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聯(lián)通試用期工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的聯(lián)通試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年。20xx年，我成為聯(lián)通的一員。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我順利完成了相應(yīng)的工作�，F(xiàn)在我總結(jié)了20xx年的工作。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是第一個(gè)展示公司形象的人。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求工作，熱情對(duì)待每一位客戶，并指導(dǎo)相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)和客戶提供方便。在過(guò)去的一年里，大約有1000名用戶被接待。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參加并接待了山東聯(lián)通省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)督培訓(xùn)會(huì)議、省G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司、菏澤分公司聯(lián)合召開(kāi)的業(yè)務(wù)分析會(huì)議等大型會(huì)議。在這次外部會(huì)議中，我嚴(yán)格按照會(huì)議要求高標(biāo)準(zhǔn)安排會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，在會(huì)議過(guò)程中做好服務(wù)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多關(guān)于待人接物、服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)。積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
會(huì)議室應(yīng)根據(jù)各部門的需要合理安排，避免會(huì)議沖突，注意相關(guān)登記、會(huì)議室衛(wèi)生保養(yǎng)、公共物品善后檢查，為部門人員提供更好的服務(wù)。過(guò)去一年已經(jīng)安排了500多次內(nèi)部會(huì)議。
3、視頻會(huì)議管理
召開(kāi)總部或省級(jí)視頻會(huì)議時(shí)，按通知要求提前半小時(shí)打開(kāi)視頻系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)進(jìn)入，今年無(wú)會(huì)議延誤；縣會(huì)議提前預(yù)約，呼叫終端，確保各縣正常參加。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一收集報(bào)銷文件，周二與領(lǐng)導(dǎo)簽字，輸入erp系統(tǒng)，做好登記工作。在過(guò)去的一年里，有1000多份報(bào)銷文件被錄入。合同錄入了20多份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月，由于部門人員的變動(dòng)，我被調(diào)到辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后來(lái)，我接管了信息編輯、會(huì)議記錄、聯(lián)通窗口、行政數(shù)據(jù)庫(kù)管理等工作。
截至11月底，接待公安查詢約300次，態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)約90份外國(guó)文件，及時(shí)上傳，不延遲，不錯(cuò)。提交20條信息，收集和編輯聯(lián)通窗口2期。
做好筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)的登記和入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)維修，加強(qiáng)溝通，要求為我們提供備用機(jī)，以免延誤正常工作。
五、其他工作
在完成自身工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝演出的節(jié)目總結(jié)、選拔和演出。
六、工作中的不足
在工作中缺乏主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，考慮不夠全面，不夠詳細(xì)。缺乏寫作技巧，在信息提交環(huán)節(jié)沒(méi)有及時(shí)掌握公司信息的亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部的實(shí)際情況，多考慮細(xì)節(jié)，跟上領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，開(kāi)展有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通，繼續(xù)開(kāi)展“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)。
4、加強(qiáng)食堂管理，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)成本控制，營(yíng)造溫馨舒適、廉價(jià)的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái)。在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
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