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      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)

      時(shí)間:2024-05-15 11:44:30 年終總結(jié) 我要投稿

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)

        總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的班長(zhǎng)年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)1

        20xx年,我作為銀擠壓車(chē)間的班長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極。帶領(lǐng)全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):

        1、按計(jì)畫(huà)和工藝技術(shù)檔,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題。

        2、配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng)。

        3、加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),建立、健全班組各項(xiàng)管理制度,不斷提高班組管理水準(zhǔn)。

        4、組織按照車(chē)間的統(tǒng)一部署積極開(kāi)展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:

        5、搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn)。

        6、做好思想政治工作,教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等。

        20xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年,擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車(chē)間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達(dá)”為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿(mǎn)地完成了廠、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職:

        有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車(chē)間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運(yùn)行模式,來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

        首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念。建議推行八大浪費(fèi):

        1、不良、修理的浪費(fèi)。

        2、加工的'浪費(fèi)。

        3、動(dòng)作的浪費(fèi)。

        4、搬運(yùn)的浪費(fèi)。

        5、庫(kù)存的浪費(fèi)。

        6、制造過(guò)多。過(guò)早的浪費(fèi)。

        7、等待的浪費(fèi)。

        8、管理的浪費(fèi)。

        其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”,我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象,現(xiàn)在我們車(chē)間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線(xiàn)管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。

        嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn),一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生

        產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

        強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少,這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感,和成就感,對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班員來(lái)完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)於班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處?kù)哆@個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。

        總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達(dá)的明天會(huì)更加美好。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)2

        這一學(xué)年里,我很榮幸的當(dāng)選xx級(jí)鐵信13T2班的班長(zhǎng),一個(gè)學(xué)年的班長(zhǎng)工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿(mǎn)了活力與激情,也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。

        這一學(xué)年即將結(jié)束,從我的工作中做出了以下一些工作上的總結(jié):

        一、與同學(xué)相處這方面

        作為班長(zhǎng),本人覺(jué)得在與人打交道這方面上獲益匪淺。在做了那么多年的班干工作里,明白一個(gè)道理:只有了解了底下所有同學(xué)們的想法,才能恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)。所以我在管理工作時(shí),都會(huì)從這個(gè)角度出發(fā),力求將工作搞得更加完美!能做到了和每一位同學(xué)保持友好的.關(guān)系,并友善傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)是我班長(zhǎng)工作的,是我做班長(zhǎng)的大榮幸!

        二、和委員協(xié)調(diào)工作方面

        我認(rèn)為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格,尤其是在平時(shí)上課,沒(méi)能同學(xué)委、其它班干認(rèn)真管理好班同學(xué)的準(zhǔn)時(shí)出勤、積極聽(tīng)課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上,沒(méi)能很好地和各個(gè)委員做到協(xié)調(diào)工作,導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無(wú)所事事感覺(jué)出現(xiàn),這是我以后工作應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的地方。

        三、我們班好的現(xiàn)象

        我們班是一個(gè)很活躍的群體,比起其它班,更多一份活力在里面,做什么事都比較有動(dòng)勁,有一股活力,從中甚至可以強(qiáng)烈感受到里面奔騰熱血的有力心跳!我想,這就是我們班的大優(yōu)點(diǎn),我很驕傲我能生活在這么一個(gè)有強(qiáng)盛生命力的群體當(dāng)中,看到自已群體中的每一個(gè)人都能夠不斷的成長(zhǎng),我從心低里默默為我身邊的每一個(gè)人感到高興。我希望我們班上的每一個(gè)人都能將這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去,并將它應(yīng)用至自己的個(gè)人生活和學(xué)習(xí)、工作中去

        四、我們班不好的現(xiàn)象

        這一學(xué)年中,我們班有好的果實(shí),但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重:平時(shí)上課拖拖拉拉,整天玩游戲,平時(shí)學(xué)習(xí)不那么認(rèn)真,一到考試就到處想法子?xùn)|竄西走拉資源,以求個(gè)60分萬(wàn)歲。

        在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,這樣的成績(jī)能干什么?別說(shuō)一兩年后想找份好工作,生活都成問(wèn)題。

        另一個(gè)不容樂(lè)觀的問(wèn)題就是:大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重,很多時(shí)候,同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。

        這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的:

        一方面,是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好,沒(méi)有充分的提倡教育奉賢的精神。

        另一方面:學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮,導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致,進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。

        這個(gè)問(wèn)題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學(xué)號(hào)或者其他方式,輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。

        過(guò)去的終將成為過(guò)去,在今后的學(xué)習(xí)生活中,在今后的工作中我將會(huì)盡心盡力、積極進(jìn)取,努力提高自己的綜合能力,不斷地豐富充實(shí)自己,更好的為同學(xué)們服務(wù)。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)3

        工作總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是由

        在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于XX年度的工作總結(jié)情況:

        一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況

        逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門(mén)工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:

        1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。

        我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹(shù)立良好的公司形象。

        2、衛(wèi)生管理工作——保潔

        為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

        保潔人員配備共有6人,保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。

        3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

        工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問(wèn)題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

        XX年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓

        4、5層住戶(hù)家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。

        XX年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶(hù)不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線(xiàn)路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。

        XX年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。

        4、綠化管理

        為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的`建議,督促其整改。

        我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如:噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好,樹(shù)木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒(méi)磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止,這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

        二、各項(xiàng)管理的完成情況

        1、人員管理

        逸翠園物管處自XX年8月份組建以來(lái),都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理),工程維修部4人(班長(zhǎng)1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人,保安9人,車(chē)庫(kù)管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。

        為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開(kāi)會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門(mén)班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門(mén)崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。

        2、財(cái)務(wù)管理

        截止XX年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶(hù),合計(jì)343086.54元,收費(fèi)率達(dá)到89.59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶(hù),共計(jì)696901.72元。

        逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開(kāi)關(guān)式的,業(yè)主或他人打開(kāi)后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著,這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé),截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。

        地下車(chē)庫(kù)照明燈改造,將車(chē)庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來(lái)的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。

        三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

        雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

        第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;

        第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;

        第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

        目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題:

        第一、個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為1.3元為啥漲到1.5元,1.3元我們就交物業(yè)費(fèi);

        第二、墻體裂縫問(wèn)題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;

        第三、路燈問(wèn)題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半,但小區(qū)里還沒(méi)有安裝路燈,業(yè)主反映晚上太黑,存在安全隱患;第

        四、1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶(hù)沒(méi)有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;

        第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的整體形象,不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)

        以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題,基本上不是物業(yè)力所能及的,如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展,對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái),盡快解決。

        以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn),忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)4

        20××年公司繼續(xù)推行精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)降耗增效目標(biāo)。機(jī)電處嚴(yán)格按照公司方針目標(biāo)積極完成設(shè)備的各項(xiàng)維修和技改任務(wù),保證了20××年公司的生產(chǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,同時(shí)為20××年的生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);進(jìn)一步提升公司設(shè)備管理的整體水平。針對(duì)20××年的工作情況作出以下總結(jié):

        一、班組管理

        1、安全重于泰山,時(shí)刻牢記"防患于未然"

        通過(guò)每周班組長(zhǎng)會(huì)議宣傳強(qiáng)調(diào)安全作業(yè):高空作業(yè)必須有監(jiān)護(hù)人;必須配帶安全防護(hù)用品;對(duì)高空作業(yè)車(chē)進(jìn)行定期檢查保養(yǎng);特種設(shè)備做到了定期檢驗(yàn)。通過(guò)大家的努力,20××年設(shè)備處未發(fā)生一起重大安全事故。

        2、6S管理

        通過(guò)制定規(guī)章制度和員工的考核制度,規(guī)范了員工行為。在日常工作中,組織班組長(zhǎng)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)班組清潔衛(wèi)生管理,并制定了每天清潔值班人員安排表,落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管,充分調(diào)動(dòng)起每一位員工的'積極主動(dòng)性和責(zé)任心。

        二、設(shè)備管理

        1、每個(gè)月定期對(duì)車(chē)間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場(chǎng)整改;要求車(chē)間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。

        2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作

        (1)重視保養(yǎng),減少維修

        按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)公司行車(chē)、涵管車(chē)間旋滾設(shè)備、總裝生產(chǎn)線(xiàn)、攪拌設(shè)備、鋼筋調(diào)直設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車(chē)間設(shè)備二保,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。

        (2)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)

        要求維修人員在針對(duì)總裝車(chē)間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)調(diào)車(chē)間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。

        (3)特種設(shè)備管理

        完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺(tái)帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。

        (4)叉車(chē)管理

        重新制完善了叉車(chē)日常保養(yǎng)制度,進(jìn)一步規(guī)范了叉車(chē)操作工的安全操作和日常保養(yǎng)。通過(guò)每周定期的檢查,督促叉車(chē)工必須每周對(duì)叉車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)和潤(rùn)滑。對(duì)違反操作規(guī)程的人員進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,做到了有章可循。

        3、設(shè)備項(xiàng)修工作按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對(duì)貨箱車(chē)間折彎?rùn)C(jī)、剪板機(jī),沖壓車(chē)間800T進(jìn)行了項(xiàng)修,整改后設(shè)備使用正常。

        4、配件管理

        對(duì)全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì),制定了設(shè)備配件最低庫(kù)存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)保證配件的庫(kù)存,保證了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。

        5、公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)2級(jí)工作

        20××年8月份公司起動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)2級(jí)工作,機(jī)電處人員會(huì)同各車(chē)間和部門(mén)在4個(gè)月內(nèi)積極完成設(shè)備設(shè)施的各項(xiàng)整改項(xiàng)目,為公司順利達(dá)級(jí)做好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作。公司順利通過(guò)2級(jí)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目。

        設(shè)備管理是是一個(gè)長(zhǎng)期管理的過(guò)程,在過(guò)程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。20××年設(shè)備管理上有成績(jī)也有缺陷,通過(guò)自己的不斷摸索,逐漸意識(shí)到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點(diǎn)檢管理模式。依據(jù)此目標(biāo),在20××年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20××年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)5

        有下列行為者將給予警告和經(jīng)濟(jì)處罰(每分10元,以此類(lèi)推):

        1、所有人員必須統(tǒng)一著裝,根據(jù)項(xiàng)目部通知或季節(jié)變化更換,不按規(guī)定著裝:上衣、褲子、帽子(徽)、領(lǐng)帶、肩章、臂章、紐扣、腰帶、胸卡等,每處扣3分。

        2、男士頭發(fā)太長(zhǎng),留小胡子;女士留怪異發(fā)型,濃裝艷抹,扣1分。

        3、當(dāng)班時(shí)間閑逛、吃東西、吸煙、玩手機(jī)、聽(tīng)收音機(jī)、聚堆閑談、看書(shū)報(bào)、會(huì)客、打電話(huà)、辦私人事情,違者一項(xiàng)扣5分。

        4、門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格遵守來(lái)客登記制度,先電話(huà)詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)者是否預(yù)約,經(jīng)確認(rèn)后填寫(xiě)來(lái)客登記表方可入內(nèi)。如有外來(lái)人員未經(jīng)登記進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

        5、如有推銷(xiāo)保險(xiǎn)、商品人員等進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)一次扣10分,

        6、未按規(guī)定佩戴對(duì)講機(jī),沒(méi)有及時(shí)與其他崗位溝通相關(guān)問(wèn)題的一次扣1分。

        7、上班時(shí)間睡覺(jué),扣50分;脫崗者扣發(fā)當(dāng)月工資,由此造成的.損失由當(dāng)事人和項(xiàng)目部相關(guān)人員承擔(dān)。

        8、上班前兩小時(shí)之內(nèi)喝酒或酒后值班一次扣10分,酒后打架斗毆者給予開(kāi)除。

        9、上班遲到和早退一次扣2分。

        10、未提前請(qǐng)假或請(qǐng)假后不能按時(shí)返回者、遲到30分鐘以上者均按曠工處理,曠工一次扣5分。

        11、不按規(guī)定填寫(xiě)交班記錄發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

        12、工作場(chǎng)所大聲喧嘩,不講公共道德秩序者,值班期間有罵人行為者,扣1-5分。

        13、公共區(qū)域、崗?fù)?nèi)的衛(wèi)生實(shí)行輪流值日制,當(dāng)班值日人員必須每日對(duì)所管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行兩次以上清掃,保持桌面、地面、設(shè)施設(shè)備干凈整潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,如衛(wèi)生不合格,發(fā)現(xiàn)一處扣當(dāng)班人員0.5分。

        14、撿到物品不上交、不登記、不報(bào)告,且因此造成的損失由當(dāng)事人全價(jià)賠償并扣10分。

        15、由于個(gè)人失誤、損壞、丟失停車(chē)卡及公用物品,且因此造成的損失由當(dāng)事人全價(jià)賠償并扣5分。

        16、未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自頂班換班者,扣3分。

        17、不認(rèn)真完成工作,無(wú)故拖延;服務(wù)質(zhì)量差,不服從指揮管理者,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,扣10分。

        18、未按服務(wù)質(zhì)量要求完成任務(wù),被甲方檢查扣分者,扣20分,情節(jié)嚴(yán)重予以辭退。

        19、對(duì)于處理突發(fā)意外事件的要求,崗位責(zé)任人若在管理區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件不能很好、正確處理的,或知情不報(bào)、延報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)甚至是不予理睬的,如查詢(xún)屬實(shí)一次扣20分,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

        20、辭職員工需提前15日提出書(shū)面申請(qǐng),由主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可離職,私自離開(kāi),扣除當(dāng)月全部工資。

        21、對(duì)違反以上規(guī)定,并屢教不改者,從重處罰,直至辭退。

        22、值班期間,所有人不準(zhǔn)在公共區(qū)域內(nèi)抽煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)6

        作為工廠保安的班長(zhǎng),現(xiàn)在我對(duì)這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。

        首先,工作中,隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性。

        在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)"的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違法行為和其他安全事故。隊(duì)員對(duì)工廠的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒(méi)有因?yàn)樘鞖鈫?wèn)題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

        但還存在著一些不足。

        1、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在。

        上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒(méi)有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車(chē)子來(lái)了后,不能及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行指揮,出現(xiàn)了擦車(chē)和車(chē)子不能停到位的現(xiàn)象,浪費(fèi)車(chē)位比較嚴(yán)重。

        2、交接班不夠準(zhǔn)時(shí),接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查的意識(shí),有少數(shù)隊(duì)員沒(méi)有時(shí)間概念,對(duì)上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車(chē)輛的情況。

        3、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒(méi)有敬禮和問(wèn)好。在指揮客人停車(chē)的過(guò)程中,用語(yǔ)不行,甚至和客人進(jìn)行爭(zhēng)吵的.現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽(tīng)了不舒服。

        4、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時(shí),訓(xùn)練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒(méi)有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,才能做好。沒(méi)有顧客至上的意識(shí),嚴(yán)重?fù)p害了工廠的公共形象。

        雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)7

        轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過(guò)去了,我們班級(jí)的各項(xiàng)工作在這一學(xué)期里表現(xiàn)較好。作為班長(zhǎng),我的工作就是協(xié)助老師統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)好各班管理好班級(jí)日常事務(wù)。努力營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

        在班級(jí)出勤方面,每天早晨早讀課之前都能夠及時(shí)點(diǎn)名,以了解班級(jí)的出勤情況。配合好學(xué)生會(huì)的檢查,如實(shí)上報(bào)出勤率。對(duì)于部分同學(xué)的缺勤給予合理的解釋。

        同樣,晚自習(xí)時(shí)也會(huì)進(jìn)行出勤的考查。對(duì)于部分同學(xué)的`缺勤,打電話(huà)給本人以便了解具體情況。對(duì)于班級(jí)的出勤,每周統(tǒng)計(jì),上報(bào)學(xué)生會(huì)以便學(xué)生會(huì)掌握班級(jí)情況,上自習(xí)時(shí),能夠管理好班級(jí),督促同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)于有些同學(xué)在晚自習(xí)玩手機(jī),聲講話(huà),玩游戲等等不利于營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)的行為,及時(shí)進(jìn)行勸說(shuō)和制止,方便同學(xué)們?cè)谝粋(gè)好的環(huán)境下學(xué)習(xí)。

        在上課時(shí),能夠及時(shí)提醒同學(xué)要尊重老師,尊重同學(xué),不妨礙他人學(xué)習(xí)。很多時(shí)候同學(xué)們能夠積極配合,所以我們班級(jí)在老師的印象中表現(xiàn)較好。當(dāng)然我們也有存在不足的地方,主要是以下幾個(gè)方面:

        一,上課遲到、早退在剛開(kāi)學(xué)的第一個(gè)禮拜就出現(xiàn)在了學(xué)生的身上。

        二,班級(jí)的部分同學(xué),沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,不能夠被周?chē)膶W(xué)習(xí)氣氛所感染,認(rèn)真投入到學(xué)習(xí)中去。

        三,班級(jí)活動(dòng)目的在于加強(qiáng)同學(xué)們之間的友誼和班級(jí)凝聚力,充實(shí)同學(xué)們的精神世界,調(diào)動(dòng)廣同學(xué)的參與集體活動(dòng)的積極性。本月紅歌會(huì)所有同學(xué)都能參加排練,但是同學(xué)們的熱情不高,多是不能調(diào)動(dòng)全身的積極性投身進(jìn)去,只是隨意的跟著哼唱;并且運(yùn)動(dòng)會(huì)等集體項(xiàng)目不能踴躍報(bào)名參加。

        針對(duì)以上幾點(diǎn),我今后將更加努力做好本職工作,樹(shù)立班級(jí)良好的學(xué)風(fēng),班風(fēng)。

        首先,強(qiáng)化晚自習(xí)出勤率。讓同學(xué)們了解到晚自習(xí)是消化當(dāng)天學(xué)習(xí)知識(shí)預(yù)習(xí)第二天課程的重要時(shí)間段。同時(shí),深入同學(xué)中去,積極了解同學(xué)們對(duì)于班級(jí)工作以及班的一些想法和意見(jiàn)。定期召開(kāi)班會(huì)議,討論工作中的問(wèn)題,總結(jié)開(kāi)展工作經(jīng)驗(yàn),明確各班的職責(zé),加強(qiáng)班配合與兄弟班級(jí)負(fù)責(zé)人溝通,定期交流工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

        最后,這一學(xué)期里我們?cè)诠ぷ髋c學(xué)習(xí)上的不足除以上幾點(diǎn)外,還必然在許多未覺(jué)察到的地方,我們將會(huì)在今后的工作中克服缺點(diǎn)與不足,努力將工作做好。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)8

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

        您們好!

        時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:

        一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

        二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的'效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹(shù)立了公司良好的形象。

        三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對(duì)xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

        四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。

        五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右,在xx短短xx多月時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。

        六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī),xx拾得xxx業(yè)主錢(qián)包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

        七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

        八、其他方面:

        1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

        2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。

        3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)9

        回顧倉(cāng)儲(chǔ)部備份倉(cāng)庫(kù)本年度工作歷程,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和帶領(lǐng)下,取得了不少的收獲。同時(shí)我也清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的諸多不足之處。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,一起學(xué)習(xí),一起探討,共同進(jìn)步,敬請(qǐng)同行們提供寶貴意見(jiàn):

        一、主要工作內(nèi)容

        1、倉(cāng)儲(chǔ)部備件庫(kù)管理工作我一直在公司倉(cāng)儲(chǔ)科從事備件倉(cāng)庫(kù)管理工作,在這一年多的時(shí)間里也總結(jié)了自己的一套工作方法,因此得到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵(lì),擔(dān)任備件庫(kù)副班長(zhǎng)一職。在這段時(shí)間的磨練中,慢慢的摸索出一套備件倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)及人員的管理方法,并取得了良好的效果。

        (1)人員的合理安排由于倉(cāng)庫(kù)的管理工作繁冗復(fù)雜,很多重復(fù)勞動(dòng)的現(xiàn)象不可避免的存在。倉(cāng)庫(kù)中保管員的工作任務(wù)都很重,人員的合理安排也顯得勢(shì)在必行。

        針對(duì)以上問(wèn)題,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,實(shí)行了各個(gè)倉(cāng)庫(kù)人人熟悉人人熟練的崗位操作安排。減少了因工作時(shí)間的交接而導(dǎo)致的人員閑置及勞動(dòng)力分配不均勻現(xiàn)象。另外針對(duì)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)勞動(dòng)量不均勻的現(xiàn)象,實(shí)行輪崗制度。這樣使每個(gè)員工工作量達(dá)到平衡的同時(shí),使得各個(gè)員工全面的掌握了倉(cāng)庫(kù)物資型號(hào)及分布。

        (2)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的合理安排由于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資全部上到貨架以保證物資的質(zhì)量。這樣對(duì)于一些有特殊需求的在發(fā)貨時(shí)需要及時(shí)的歸位,才能更大限度的利用有限的空間,否則一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)給整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)整理及盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)諸多不便之處。

        針對(duì)以上問(wèn)題,在倉(cāng)庫(kù)的管理要求我實(shí)時(shí)掌握各種型號(hào)的入庫(kù)型號(hào)及即將出庫(kù)的型號(hào),以便在發(fā)貨時(shí)不至于手忙腳亂。另外為了先進(jìn)先出的原則,適時(shí)的對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位進(jìn)行了合理的調(diào)整。

        (3)人員的溝通與協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)班長(zhǎng)的管理工作主要體現(xiàn)在本班人員的安排和生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行的溝通協(xié)調(diào)工作。在20xx年的工作中針對(duì)工作中不服從管理的現(xiàn)象,進(jìn)行溝通及合理的調(diào)度,并取得了良好的效果。另外,在和生產(chǎn)車(chē)間的協(xié)調(diào)中,主要針對(duì)入庫(kù)的時(shí)間安排進(jìn)行了合理的溝通,既保證了兩方工作能順利完成的情況下,而不至于導(dǎo)致一方由于時(shí)間的節(jié)點(diǎn)問(wèn)題導(dǎo)致工作質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。

        2、綜合計(jì)劃部計(jì)劃管理工作。

        (1)計(jì)劃管理方面主要完成了各月采購(gòu)物資數(shù)量的匯總工作,切實(shí)保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

        (2)統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)工作主要是負(fù)責(zé)向人力資源部上報(bào)所需要及時(shí)采購(gòu)的物資項(xiàng)目工作。

        二、工作中存在的不足

        1、溝通協(xié)調(diào)能力欠缺倉(cāng)儲(chǔ)科面臨著大量的溝通協(xié)調(diào)工作,由于自身工作經(jīng)驗(yàn)不足的原因也導(dǎo)致了一些工作出現(xiàn)漏洞及數(shù)據(jù)收集不及時(shí)不完善的情況。

        2、文字積累不足由于自己畢業(yè)以后一直從事倉(cāng)儲(chǔ)工作,對(duì)于室軟件及一些文字的編排及文章的布局不是很精通。另外對(duì)于本部門(mén)的一些經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的'具體操作方面缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制方面存在較多的問(wèn)題。

        3、計(jì)劃的安排有時(shí)不夠合理由于有時(shí)自身工作計(jì)劃性問(wèn)題,在實(shí)際的工作中沒(méi)有真正的做到未雨綢繆,工作計(jì)劃的安排不是很合理,導(dǎo)致了一些工作的進(jìn)行非常不順利。

        三、明年工作計(jì)劃

        計(jì)劃管理的工作不僅僅是面對(duì)本部門(mén)的工作,更主要的是面對(duì)各生產(chǎn)車(chē)間。一些計(jì)劃的收集與傳達(dá)工作,對(duì)于整個(gè)公司的采購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著一定的作用。

        因此在以后的工作中,我要加強(qiáng)與生產(chǎn)車(chē)間及本公司部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,爭(zhēng)取把計(jì)劃收集與下達(dá)的更加準(zhǔn)確,確保整個(gè)采購(gòu)工作中不因計(jì)劃傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確而出現(xiàn)問(wèn)題。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)10

        20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,一年來(lái),本人在院領(lǐng)導(dǎo)及科正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作:

        一、工作情況

        在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車(chē)子,保持車(chē)輛的干凈、整潔,不讓車(chē)子帶病工作,保證了車(chē)子安全性和穩(wěn)定的良好狀態(tài)。

        二、作為司機(jī)班班長(zhǎng),平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車(chē)任務(wù)和車(chē)輛的保養(yǎng),安全學(xué)習(xí)等,如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的問(wèn)題,今年一開(kāi)始就從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能?chē)?yán)格要求自己,能夠認(rèn)真做好車(chē)輛的管理呼派車(chē)工作,合理利用車(chē)輛,使每臺(tái)車(chē)輛達(dá)到最大利用率,為了給結(jié)省開(kāi)資,利用我所知識(shí)以及掌握的汽車(chē)維修,首先自己先對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,不需要到維修站去修理的車(chē)輛,自行修理,這不僅可以節(jié)省維修開(kāi)資,而且能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的愛(ài)護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心。

        “安全行車(chē)第一,服務(wù)至上最重要”經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),經(jīng)常班組要遵章駕車(chē),不可習(xí)慣性違章,安全問(wèn)題來(lái)不得半點(diǎn)僥性心理,在出車(chē)制度上,不準(zhǔn)私自出車(chē),不準(zhǔn)帶病駕車(chē)等安全駕車(chē)規(guī)章制度,從而使全體駕駛員在交通安全工作中沒(méi)有發(fā)生重大責(zé)任事故。

        三、在工作之余,我從未間斷自己的學(xué)習(xí),經(jīng)常各種黨刊黨報(bào)的各種文獻(xiàn),在不斷學(xué)習(xí)自已駕駛技術(shù)的同時(shí),不斷增強(qiáng)自己的`政治素質(zhì),經(jīng)過(guò)自己的不斷努力,自己的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。

        新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著醫(yī)院的發(fā)展,可以預(yù)料今后工作將更加艱巨,要求也更高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,在平凡的工作做出不平凡的業(yè)績(jī),爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)11

        安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門(mén),肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào):

        一、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針

        針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門(mén)崗嚴(yán)格監(jiān)督,對(duì)出入人員、車(chē)輛嚴(yán)格檢查登記。

        二、租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作

        為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車(chē)輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到20xx日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人。小區(qū)西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛x輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)x人次。

        三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定

        巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購(gòu),有效起到自愛(ài)、保護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。

        四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

        1、加強(qiáng)各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。

        2、加強(qiáng)參觀車(chē)輛的交通秩序安全,確保參觀路線(xiàn)暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。

        五、人員招聘及培訓(xùn)工作

        對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。

        時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò),轉(zhuǎn)眼間又是新的一年;仡20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿(mǎn)完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步,F(xiàn)將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

        1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。

        2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。

        3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng),并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!

        二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)

        由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。

        為此,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。

        為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):

        1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背

        2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行

        3、不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理

        4、在接待外單位人員及上訪(fǎng)人員都要文明用語(yǔ)熱情接待,對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪(fǎng)人員聯(lián)系有關(guān)事宜。

        三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作

        1、正所謂安全無(wú)小事,積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。

        為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。

        2、主要巡查火、漏電、漏水情況。

        在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

        四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的源頭

        1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展,影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。

        2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期,把問(wèn)題最小化的解決。

        以上是我的`年終總結(jié)。其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!

        作為公司保安的班長(zhǎng),現(xiàn)在我對(duì)這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。

        首先,工作中,隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性。

        在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)"的情況下全體隊(duì)員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格按照酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違法行為和其他安全事故。隊(duì)員對(duì)酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊(duì)員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒(méi)有因?yàn)樘鞖鈫?wèn)題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

        但還存在著一些不足

        1、隊(duì)員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊(duì)員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊(duì)員與隊(duì)員之間沒(méi)有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車(chē)子來(lái)了后,不能及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行指揮,出現(xiàn)了擦車(chē)和車(chē)子不能停到位的現(xiàn)象,浪費(fèi)車(chē)位比較嚴(yán)重。

        2、交接班不夠準(zhǔn)時(shí),接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查的意識(shí),有少數(shù)隊(duì)員沒(méi)有時(shí)間概念,對(duì)上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒(méi)有對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車(chē)輛的情況。

        3、隊(duì)員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見(jiàn)到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒(méi)有敬禮和問(wèn)好。在指揮客人停車(chē)的過(guò)程中,用語(yǔ)不行,甚至和客人進(jìn)行爭(zhēng)吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽(tīng)了不舒服。

        4、隊(duì)員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時(shí),訓(xùn)練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒(méi)有我要練的意識(shí)。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,才能做好。沒(méi)有顧客至上的意識(shí),嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。

        雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)12

        本班共十一名戰(zhàn)士,轉(zhuǎn)眼間大家工作生活在一起都有半年時(shí)間,在這半年時(shí)間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,全班人員各個(gè)方面的成長(zhǎng)進(jìn)步是有目共睹的,完成好了單位交給的各項(xiàng)任務(wù),作為班長(zhǎng)我很欣慰,在此我從以下三個(gè)方面進(jìn)行本班半年工作總結(jié):

        一.思想方面

        全班人員思想穩(wěn)定,在工作中能夠主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),能夠堅(jiān)持用政治理論知識(shí)來(lái)武裝自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,開(kāi)闊了視野,拓寬了知識(shí),堅(jiān)定了政治立場(chǎng)。政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高!首先是全班人員尊重領(lǐng)導(dǎo),相互團(tuán)結(jié),使凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到了顯著的提高;其次是全班戰(zhàn)士能夠服從命令、聽(tīng)從指揮,保持時(shí)刻聽(tīng)召喚,能完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),能夠時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦,能夠堅(jiān)守保密守則,做好保密工作;第三在生活中能做到相互關(guān)心、相互幫助,共同健康成長(zhǎng),工作中能做到相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵(lì)、共同進(jìn)步;第四存在的不足:理論學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,普遍存在僥幸心理,學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面、不規(guī)范、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的得不夠緊密,沒(méi)有達(dá)到學(xué)以致用,理論修為沒(méi)有達(dá)到一個(gè)新的高度!

        二.作風(fēng)紀(jì)律方面

        全班人員作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明,工作和日常生活中都能夠嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事情,在六月頒布新三大條令之后,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新條令,通過(guò)學(xué)習(xí)能自覺(jué)抵制腐朽思想的`侵蝕,樹(shù)立了軍人的良好形象!

        三.工作方面

        能夠積極主動(dòng)完成單位安排的各項(xiàng)工作,面對(duì)機(jī)場(chǎng)割草,全班人員能夠不懼艱難困苦,很好的完成了這項(xiàng)重大任務(wù),這正體現(xiàn)了本班不怕苦不怕累,勇敢頑強(qiáng)的優(yōu)良作風(fēng);在上半年的飛行保障中,首先保證了車(chē)輛的行駛安全,在火災(zāi)防范方面,保證了零事故、零案件的發(fā)生!面對(duì)近期最大的任務(wù)——消防大比武,全班戰(zhàn)士能夠正確認(rèn)識(shí),把集體榮譽(yù)放在首位,并做到積極參加消防訓(xùn)練,同甘共苦爭(zhēng)取取得好的成績(jī)!存在的不足:沒(méi)有經(jīng)常做到裝備的維護(hù)保養(yǎng),對(duì)消防設(shè)施也沒(méi)有做到定期與不定期的檢查,對(duì)分配到個(gè)人的車(chē)輛衛(wèi)生也沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行打掃!

        以上是我對(duì)本班作出的20xx年上半年工作總結(jié),不到位的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)13

        轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。在每年每度的安全生產(chǎn)月之際在此對(duì)上半年的工作及安全生產(chǎn)做一下總結(jié)和工作計(jì)劃。

        在上半年,作為一名班長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),半年來(lái),我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門(mén)各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。

        一、安全工作

        總結(jié)上半年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。上半年的問(wèn)題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車(chē)的時(shí)候帶教師父的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒(méi)有學(xué)好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大,對(duì)班組存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。 在下半年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的.巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。

        二、操作管理工作

        從事行車(chē)工作行車(chē)就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。 行車(chē)工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長(zhǎng)應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!

        三、設(shè)備點(diǎn)檢

        對(duì)員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn),特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意,行車(chē)就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開(kāi)一個(gè)放心車(chē)!

        下一步工作計(jì)劃:

        1:在班中加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。

        2:經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!

        3:對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理。

        4:在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。

        5:規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。

        作為班長(zhǎng)在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!

        ×××

        20xx年×月×日

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)14

        20xx年,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,20xx年,艱苦的付出與豐碩的回報(bào)的一年。20xx年,火車(chē)提速,萬(wàn)噸列開(kāi)通,貨物裝載量加大,我們的鐵路線(xiàn)路承受著從無(wú)先例的巨大荷載和沖擊,作為肅寧分公司線(xiàn)橋檢測(cè)工隊(duì)的一名作業(yè)組長(zhǎng),面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有過(guò)的挑戰(zhàn),以身作則,在思想上嚴(yán)格要求自己和帶領(lǐng)的員工,在行動(dòng)上處處起到模范帶頭作用,以?shī)^勇搏擊的精神,認(rèn)真細(xì)微的作風(fēng),保證了肅寧分公司管內(nèi)的鐵路線(xiàn)路行車(chē)安全。

        如果說(shuō)鋼軌好比火車(chē)的兩條腿,那么探傷工就是給鋼軌診斷的醫(yī)生。鋼軌由于受列車(chē)的碾壓和金屬熱脹冷縮的變化,經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些病害,甚至發(fā)生斷軌。因此,探傷工要采用超聲波鋼軌探傷儀和手工檢查相結(jié)合的方法,定期給鋼軌進(jìn)行“體檢”,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)各種鋼軌病害,并根據(jù)鋼軌的傷損情況及時(shí)采取整治措施,以確保鐵路運(yùn)輸安全。

        一、以身作則在工作中要求別人做到的,自己必須首先做到

        “一個(gè)人無(wú)論做什么事情,要做就要做到最好”,我是這么說(shuō)的,也是這么做的。我用自身的行動(dòng)以及不斷提高的工作業(yè)績(jī),詮釋了作為一名班組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)。憑著對(duì)朔黃鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠(chéng),在平凡而艱苦的鐵路線(xiàn)路探傷崗位上腳踏實(shí)地、無(wú)怨無(wú)悔地走出了一串串閃光的青春足跡,是鐵路探傷工人的楷模。

        探傷工,是鐵路中工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度最為惡劣的`工種,他們手推著探傷儀器,一年三百六十五天行走在線(xiàn)路上上,頂酷暑、冒嚴(yán)寒,經(jīng)受著風(fēng)雨雷電的洗禮,艱辛可以克服,在這個(gè)崗位上一干就是七年。

        七年來(lái),我辛勤的汗水,灑遍了分公司轄區(qū)內(nèi)每一節(jié)鋼軌、每一根枕木;七年來(lái),支撐我的不僅是我健康的體魄,更是我“敬業(yè)愛(ài)崗、用艱辛創(chuàng)造價(jià)值”的可貴信念。

        二、在思想覺(jué)悟上不斷提高

        自全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理以來(lái),我站認(rèn)真貫徹落實(shí)部、局及車(chē)站安全風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)工作的部署,深刻領(lǐng)悟盛部長(zhǎng)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng),原因在管理,根子在干部的講話(huà)內(nèi)涵。管理人員深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),積極宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理理念,明確安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)并制定對(duì)應(yīng)的卡控措施,對(duì)影響運(yùn)輸生產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制。

        一、明確風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),確定安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵。

        鐵路安全工作一直以來(lái)是最重要的工作,也是最難做好的工作。在血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前,只有尊重鐵路安全生產(chǎn)規(guī)律,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從根本上查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié),才能最大限度地減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全的長(zhǎng)治久安。

        1、充分利用各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的平臺(tái),合理評(píng)估在接發(fā)列車(chē)、調(diào)車(chē)作業(yè)、勞動(dòng)安全、專(zhuān)用線(xiàn)管理等方面存在的的安全風(fēng)險(xiǎn),確立值班干部日常檢查、添乘及跟班作業(yè)檢查的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。

        2、嚴(yán)格落實(shí)接發(fā)重點(diǎn)列車(chē)、動(dòng)車(chē)組、切割正線(xiàn)調(diào)車(chē)等特殊情況干部上崗卡控制度,利用十五三對(duì)規(guī)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員在執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中人員忽視的安全風(fēng)險(xiǎn)。

        3、定期組織召開(kāi)站區(qū)聯(lián)勞會(huì),協(xié)調(diào)組織工務(wù)、電務(wù)、接觸網(wǎng)、公安對(duì)站區(qū)行車(chē)設(shè)備進(jìn)行一次五位一體聯(lián)合檢查,排查設(shè)備隱患,同時(shí)將隱患及時(shí)納入設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題庫(kù)。

        二、把握風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)律,統(tǒng)籌分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

        安全風(fēng)險(xiǎn)管理,既是結(jié)合鐵路安全工作實(shí)際,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)研判和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、性風(fēng)險(xiǎn)等一系列活動(dòng)來(lái)防范和消除風(fēng)險(xiǎn)。

        1、對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題庫(kù)中的問(wèn)題,組織業(yè)務(wù)骨干成立性小組,按照潛在損失或產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)后果分類(lèi)為,然后映性到表格中進(jìn)行分析。

        2、對(duì)發(fā)生違線(xiàn)、嚴(yán)重違章問(wèn)題的職工列為當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵人,并由其所在班組的包班干部組織班組長(zhǎng)、作業(yè)互控人及責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)題分析。通過(guò)合理的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而認(rèn)識(shí)到工作中暴露的安全問(wèn)題的根源。

        3、利用職工日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)機(jī),講解全路的典型事故案例。從第三方的角度對(duì)案例進(jìn)行分析討論,引導(dǎo)職工對(duì)事故原因進(jìn)行深入思考,把握安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

        三、制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

        實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范,從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)是安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、成因、規(guī)模、時(shí)段、力度及影響大小制定風(fēng)險(xiǎn)防范卡控措施,是強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)的關(guān)鍵。

        1、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理宣傳,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。利用職工大會(huì)、宣講會(huì)與職工進(jìn)行座談,通報(bào)鐵路安全形勢(shì),并結(jié)合鐵路發(fā)展?fàn)顩r大力宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理理念。同時(shí)將鐵路近期事故通報(bào)等文件組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí),使職工充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)鐵路安全的重要性,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的自覺(jué)性。

        2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論考試,每周進(jìn)行一次實(shí)作演練。對(duì)接發(fā)列車(chē)、聯(lián)控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),線(xiàn)路車(chē)輛檢查、專(zhuān)用線(xiàn)作業(yè)安全關(guān)鍵、裝載加固要求、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵進(jìn)行培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際性作技能和安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

        3、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵卡控,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。根據(jù)鐵路局對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、勞動(dòng)安全、基礎(chǔ)管理、專(zhuān)用線(xiàn)管理等方面的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵逐一制定卡控措施,進(jìn)一步完善和細(xì)化各項(xiàng)安全管理制度及措施。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的崗位、時(shí)間段和作業(yè)環(huán)節(jié)由值班干部進(jìn)行重點(diǎn)卡控和檢查,督促職工執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。

        在安全生產(chǎn)大如天、安全是鐵路的飯碗工程、牢固樹(shù)立三點(diǎn)共識(shí),把握好三個(gè)重中之重、推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理等一系列安全管理新理念的灌輸下,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過(guò)發(fā)現(xiàn)、分析、控制安全風(fēng)險(xiǎn)有力地夯實(shí)了安全管理基礎(chǔ),促進(jìn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

        自己

        常言說(shuō)‘做事先做人’我本著一種對(duì)工作的高度熱情,積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了工隊(duì)做好一名有責(zé)任心的探傷工精神指示,也樹(shù)立高尚的信念,憑著這個(gè)信念我向著自己的愿望拼搏,為實(shí)現(xiàn)自己人生觀,價(jià)值觀不惜付出。

        三、在理論與技能學(xué)習(xí)上攀登臺(tái)階

        自己的知識(shí)有限,但我從不自卑,因?yàn)槲沂且幻鳂I(yè)組長(zhǎng),我和我的同事需要為運(yùn)輸?shù)陌踩珘酒鹨坏榔琳希瑸榇宋姨撔南蚬り?duì)技術(shù)精英虛心學(xué)習(xí),只為每天的工作中對(duì)上級(jí)和下級(jí)有一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

        四、實(shí)際工作中不怕苦不怕累做到細(xì)致認(rèn)真

        在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的`工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        我就是這樣情系鐵路、把自己無(wú)悔的青春奉獻(xiàn)企業(yè),在平凡的崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨、忘我工作,用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了一個(gè)新時(shí)期鐵路工人的新形象。

      班長(zhǎng)年終工作總結(jié)15

        時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長(zhǎng)的我以一年的`工作情況做以總結(jié):

        一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

        二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹(shù)立了公司良好的形象。

        三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對(duì)裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

        四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。

        五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)元左右,在短短時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。

        六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員拾得業(yè)主手機(jī),拾得業(yè)主錢(qián)包駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

        七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

        八、其他方面:

        1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

        2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。

        3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

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