年終個(gè)人工作總結(jié)【經(jīng)典15篇】
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去,這是我來方正寶堅(jiān)公司的第一年。自去年12月工作至今,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和耐心指導(dǎo),讓我從一名剛出校門的稚氣大學(xué)生蛻變成一名初入社會的工作者。來公司的這一段時(shí)間,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千。根據(jù)公司安排和工作需要,在20xx年的12月至20xx年的5月,我來到江都區(qū)的河道疏浚工程上從事監(jiān)理員的工作。每一天主要去河道上監(jiān)督檢查施工人員淤泥的沖刷情況,督促施工人員注意清理干凈沖刷后河泥中的垃圾,提醒施工人員做好冬季防電、防滑工作。在河道沖刷完成后,與監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師一起對河道進(jìn)行驗(yàn)收檢查,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度按規(guī)范要求進(jìn)行檢查驗(yàn)收,時(shí)時(shí)以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時(shí)時(shí)本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識,履行自己的職責(zé)。
在20xx年6月,根據(jù)公司的安排,我來到江都區(qū)雙匯國際工地上從事監(jiān)理員的工作。剛上工地時(shí),跟著同事們平時(shí)檢查和驗(yàn)收時(shí)聽著他們說的一些專業(yè)術(shù)語,很多不懂,心情很緊張,虛心向同事們請教,他們不但沒有冷眼相看和諷刺,而是熱情的向我講解,我很感動,在他們的指導(dǎo)下通過自身的努力,我很快適應(yīng)了這份工作。在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,幾個(gè)月內(nèi)主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項(xiàng)工序結(jié)束的驗(yàn)收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深
入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。
20xx年的10月,因?yàn)楣镜墓ぷ餍枰襾淼搅私紖^(qū)看守所工程從事現(xiàn)場監(jiān)理員與資料員的工作,主要從事文件的收發(fā)、整理和歸檔。從前任資料員那里接手了整個(gè)項(xiàng)目部的資料管理工作,并對現(xiàn)在的'工程進(jìn)度情況進(jìn)行了了解。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)下,對于本職工作我盡職盡責(zé),現(xiàn)介紹下我工作的主要內(nèi)容:
1)對往來文件做好收發(fā)文登記。往來文件繁復(fù),通過收發(fā)文登記簿可以有效的防止文件的丟失和遺忘;同時(shí)從收發(fā)文登記簿上可以清楚的了解到工程的進(jìn)度情況和存在的問題,所以做好收發(fā)文登記至關(guān)重要。
2)負(fù)責(zé)資料的管理工作。嚴(yán)格按照規(guī)范及相關(guān)文件的要求,對資料進(jìn)行收集、分類、整理和歸檔。資料服務(wù)于施工現(xiàn)場,也指導(dǎo)著施工現(xiàn)場,兩者相輔相成,缺一不可。做好各個(gè)施工階段文件資料的收集和歸檔,資料的完整性關(guān)系整個(gè)工程的好壞和工程的施工及竣工。同時(shí)文件資料也反映了監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的一項(xiàng)重要依據(jù)。
3)協(xié)助編制監(jiān)理月報(bào)、做好工作考勤表。監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié);考勤表是監(jiān)理部在一個(gè)月中工作人數(shù)天數(shù)的記錄。兩者都是各有關(guān)部門檢查、評定監(jiān)理部工作的
重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要。
4)協(xié)助完成月度工作報(bào)告表。月度工作報(bào)告表對工程業(yè)務(wù)產(chǎn)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好電子存檔,是公司重要的內(nèi)部文件。協(xié)同監(jiān)理月報(bào),按照公司要求打印紙質(zhì)文件,經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)給公司相關(guān)部門。
5)記錄好監(jiān)理日志和填寫好日工作記錄。真實(shí)、及時(shí)的反映工作內(nèi)容和情況。也是公司對個(gè)人工作考核的重要依據(jù)。將日工作記錄打印成紙質(zhì)文件,經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)給公司相關(guān)部門。監(jiān)理員年終工作總結(jié)人們都說資料管理比較麻煩,但我認(rèn)為,只要自己有過整理資料的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開放置,一個(gè)放置一個(gè)檔案柜,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標(biāo)簽,檔案盒內(nèi)隨時(shí)做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時(shí)監(jiān)理工程師比較繁忙時(shí),我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查驗(yàn)收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項(xiàng)目進(jìn)度的正常運(yùn)行。
通過這將近1年的工作學(xué)習(xí),讓我對監(jiān)理工作有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識,也明確了監(jiān)理工作流程、工作內(nèi)容和工作原則。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,完成所做的本職工作,業(yè)務(wù)水平有了明顯的提升但仍有些不足,還需要更多的鍛煉和學(xué)習(xí)。在工作之外的空余時(shí)間里,自學(xué)了公司的內(nèi)部文件和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),既對公司的文化和制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也豐富了自己的專業(yè)知識。工作中要團(tuán)結(jié)同事,熱愛自
己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,思想品德端正,遵守公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn)”,日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
來年的工作努力方向:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
2、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3、遵守公司的各項(xiàng)管理制度,協(xié)助工程師開展好工作。
總之,作為一名監(jiān)理人員,要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階。
年終個(gè)人工作總結(jié)2
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時(shí)的惆悵,時(shí)間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在這一年的時(shí)間里,我主要參與了圣光廠房二期擴(kuò)建工程,寶棉廠房二期擴(kuò)建工程。在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),找出不明白的問題,及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名監(jiān)理人員,沒有一份好的`工總態(tài)度是不行的,工作上不容一點(diǎn)馬虎,要注意細(xì)節(jié),所謂失之毫厘差以千里。
工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。我平時(shí)大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點(diǎn)同時(shí)施工,必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時(shí),也填補(bǔ)了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對,如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項(xiàng)的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在總監(jiān)的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗(yàn)不足,面對強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。社會在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,不學(xué)習(xí),不總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn),就只有落后。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚(yáng)長避短。
從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。為自己做一位有責(zé)任心、上進(jìn)心的監(jiān)理人員而努力。
年終個(gè)人工作總結(jié)3
該是新舊交接的時(shí)候了。今年工作結(jié)束,明年工作開始。年復(fù)一年,時(shí)間在這繁忙的工作中流逝。不知不覺在公司干了好幾年。和以前相比,進(jìn)步很明顯,但是我在工作中遇到了很多問題,F(xiàn)在我就對今年的工作做一個(gè)簡單的總結(jié),希望明年的工作能學(xué)到更多,取得更大的進(jìn)步。
一、具體工作
在這一年里,我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了自己的工作,保證了質(zhì)量,提高了自己的工作速度。同時(shí),我也做好了每天必須做的工作,可以在不耽誤自己工作的'情況下,做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。同時(shí)也協(xié)助同事完成了我們部門的所有工作。這一年,我覺得我的表現(xiàn)很好。雖然我也有被人批評工作做得不好的時(shí)候,但是這樣的情況發(fā)生的比較少。有時(shí)候人們會因?yàn)樽龅煤枚艿奖頁P(yáng)?傊还苣憬衲瓯憩F(xiàn)如何,都是過去式了。之后你要做的就是努力工作,明年更好的完成工作。
二、工作收獲
在這一年里,我取得了很大的進(jìn)步。和去年相比,我的工作能力好多了。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多新的工作技能,這對我的工作有很大的幫助,讓我更好地完成工作,F(xiàn)在回顧我的工作,我做的很好,和去年相比進(jìn)步很大。但是,我覺得我還有很多地方可以繼續(xù)學(xué)習(xí),讓我在新的一年的工作中不斷進(jìn)步,提高自己的工作能力。
第三,個(gè)人表現(xiàn)
回顧今年的工作,我覺得我的表現(xiàn)非常好。在我看來,我是在認(rèn)真的完成自己的日常工作,努力的完成自己的日常工作,反思自己是不是沒有做好一件事。同時(shí),我也可以遵守公司的規(guī)章制度,不做任何違反規(guī)定的事情,這樣我就可以成為一個(gè)有紀(jì)律的員工,這樣別人就不會發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)誤。
新年快到了,這意味著新年的工作很快就要開始了。我知道我在明年的工作中會遇到很多困難,但我也相信我能夠克服困難,在工作中取得好成績。我相信我明年能在工作中取得進(jìn)步。
年終個(gè)人工作總結(jié)4
不久之后就是新的一年,也意味著今年的工作結(jié)束了。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)候,我也要總結(jié)一下今年的工作和各種表現(xiàn),告別今年,為新的一年的工作做準(zhǔn)備。新的一年要解決的問題會更多,所以我需要同時(shí)對新的一年做一個(gè)初步的規(guī)劃,以便更好的開始新的一年的工作。
一、工作表現(xiàn)
今年,我的表現(xiàn)得到了很好的評價(jià)。在這一年里,我認(rèn)真完成了我的工作。工作結(jié)束后,我會看看有沒有錯(cuò)誤,盡量減少錯(cuò)誤的數(shù)量,這樣我才能做好我的工作。這一年,我犯的錯(cuò)誤相對較少。雖然沒有錯(cuò),但是比去年好多了。今年我取得了很大進(jìn)步。最明顯的就是被罵的少了很多,也說明今年的工作比去年好。犯錯(cuò)后,我會好好反省自己,確保自己不會再犯同樣的錯(cuò)誤。我會從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),提高自己的工作能力。
二、個(gè)人表現(xiàn)
當(dāng)我完成工作時(shí),我可以在不違反公司規(guī)定的情況下完成工作。上班時(shí)間絕對不會玩手機(jī)。我覺得這種行為會影響工作,更何況這種行為是公司不允許的。我覺得上班的時(shí)候要好好工作,這樣才能在下班之前完成工作,既能高效保質(zhì)的完成工作,又能讓我按時(shí)下班。所以,我工作時(shí)間絕對不會干別的'。完成工作后,我會反思自己如何才能更好的完成工作,所以我在每天重復(fù)的工作中取得了很大的進(jìn)步。我也會把公司的利益放在個(gè)人利益之前,不會做任何違背公司利益的事情。
第三,明年的計(jì)劃
新年工作即將開始。雖然今年取得了不錯(cuò)的成績,但我知道自己還有很大的提升空間,所以我應(yīng)該在新的一年里繼續(xù)努力,繼續(xù)讓自己更好地完成每天的工作。我想學(xué)習(xí)更多的新技能,幫助我明年做好工作。也想多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),讓自己有更好的能力。我相信我明年能在工作中取得進(jìn)步。我對自己很有信心,期待明年的到來。
年終個(gè)人工作總結(jié)5
當(dāng)熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時(shí)候,我才意識到時(shí)間已經(jīng)不知不覺的溜走了。轉(zhuǎn)眼間,20xx年的新年就要到了;仡欉^去的一年,我在人事工作上不斷努力,為公司的新老同事提供便利,同事們在工作中鍛煉了自己的能力。
總結(jié)了一年來的情況后,我意識到我在工作中得到的不僅僅是提升,還有我自己的問題和缺陷,這些也在我過去的工作中顯露出來,F(xiàn)在,我總結(jié)一年來的工作,希望在全新的20xx年,能糾正過去的不良習(xí)慣和錯(cuò)誤,努力提升自己。以下是我的工作總結(jié):
一、招聘
作為公司的.人員,為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中,我認(rèn)真研究了公司的要求,對公司的發(fā)展做了詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備,嚴(yán)格把關(guān)招聘,為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因?yàn)槠渌虮晦o退的新人,但總體來說還是符合公司的要求的。
在招聘工作中,我主要是通過學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的信息進(jìn)行篩選。在招聘工作中,精心安排面試時(shí)間,首輪篩選不合適的人選。在篩選之前,我仔細(xì)考慮了公司的需求和各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,有針對性的選擇了需要的人才。然后第二輪復(fù)試,部門負(fù)責(zé)人會親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)
招聘結(jié)束后,我還根據(jù)計(jì)劃和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,為新員工安排了崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)階段進(jìn)行了再次篩選,解雇了不適應(yīng)工作的員工,并進(jìn)一步指導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步指導(dǎo)。
在培訓(xùn)過程中,暴露出了很多問題。很多對自己比較樂觀的新人不適合實(shí)際工作,在看人方面還是需要多學(xué)習(xí),提高自己。
三、個(gè)人不足
雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多,但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中,我會加強(qiáng)與員工的聯(lián)系,更深入地了解公司的運(yùn)作,了解員工的情況,更好地提高自己的能力。
四、結(jié)束語
一年的工作結(jié)束了,但公司也有了新的目標(biāo)。作為一名人事,想多了解一下公司的發(fā)展理念和進(jìn)步方向。努力為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才!
年終個(gè)人工作總結(jié)6
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已年中,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙?杉(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多;仡20xx年這X年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這X年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進(jìn)入辦公樓的`外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在X年中力爭做到、做好的方面?v觀X年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年X年已過去,我們將滿懷信心地迎來X年,新的X年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
年終個(gè)人工作總結(jié)7
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉(zhuǎn)眼間,一年來的客服工作即將結(jié)束,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了公司就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話中心的.客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和公司的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
三、未來工作規(guī)劃
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如xx的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握xx技能,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
年終個(gè)人工作總結(jié)8
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為X的一名員工,我知道在這一點(diǎn)上面我清楚的意識到了這一點(diǎn),一年來的工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點(diǎn),以后在工作當(dāng)中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實(shí)的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點(diǎn)上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對這段時(shí)間的工作總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),我清楚的意識到了自己不足,在這個(gè)過程當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了非常多的事情,未來還會有更多的事情是我要進(jìn)一步去做好的,工作當(dāng)中我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個(gè)過程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要去考慮的,一年來我也是有非常多的'進(jìn)步,這一點(diǎn)是非常明確的,我會認(rèn)真端正好自己的態(tài)度,未來還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進(jìn)步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責(zé),在工作當(dāng)中不斷的要求自己,保持一個(gè)正確心態(tài)的,學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中都認(rèn)真的去思考,認(rèn)真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進(jìn)步,這是非常重要的,我認(rèn)為我是應(yīng)該要進(jìn)一步的去去調(diào)整好這些。
一年來我從來都是認(rèn)真的做好自己的事情,我認(rèn)為在一些工作上面需要有好的態(tài)度,態(tài)度一定要端正好,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是感覺非常的好,我也是清楚的意識到了這些,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來我還是希望能夠讓自己有進(jìn)一步的提高,只有不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),才能夠?qū)W習(xí)到更多的,作為一名X的員工這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學(xué)習(xí)到更多的事情,一年來多多少少也是有進(jìn)步的,我也會搞清楚自己的工作方向,我現(xiàn)在也是堅(jiān)持工作原則,態(tài)度一定要好,在這一點(diǎn)上面我是能夠用一個(gè)合適的態(tài)度去做好的,在這個(gè)過程當(dāng)中這也是我應(yīng)該要做好的,我希望能夠得到更多的認(rèn)可,給自己更多的時(shí)間和精力去保持下去的,在這方面我會認(rèn)真的保持好的方向,這一我是充實(shí)的,在工作當(dāng)中也是有很大的提高,我相信這也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年我好更加認(rèn)真的對待工作。
年終個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年是公司的科技管理效益年。x車間堅(jiān)持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo),以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題,以安全環(huán)保無事故,經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo),扎實(shí)開展比學(xué)趕超、事爭第一活動,強(qiáng)化車間管理,思想政治工作得到加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善,員工隊(duì)伍精神面貌發(fā)生了很大的變化,車間各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升,確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了車間各項(xiàng)奮斗目標(biāo),F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、落實(shí)任務(wù)責(zé)任實(shí)踐要求,取得顯著成績
兩套硫磺成型、x裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成;安全生產(chǎn)消滅上報(bào)事故,實(shí)現(xiàn)三零三率;實(shí)現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零,硫磺產(chǎn)品x事故為零,用戶投訴為零三個(gè)為零;實(shí)現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級抽查合格率兩個(gè)100%;設(shè)備完好率為100%,主要設(shè)備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設(shè)備事故為零;一套硫磺成型x裝置除塵系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)等改造項(xiàng)目進(jìn)展順利;全面推進(jìn)勞務(wù)工規(guī)范勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動紀(jì)律零違紀(jì)、治安綜合治理零事件,保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定、車間和諧。
二、強(qiáng)化員工教育管理,隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高
加強(qiáng)了全民工和勞務(wù)工的思想教育,形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強(qiáng)法制紀(jì)律教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀(jì)、違章現(xiàn)象;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點(diǎn)開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了最大的工作合力,為全面實(shí)現(xiàn)車間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用。
三、依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,提升生產(chǎn)管理水平
工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時(shí),細(xì)化了各項(xiàng)工藝管理制度并匯編成冊,加強(qiáng)了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理,重點(diǎn)抓好科學(xué)巡檢制度的落實(shí),不斷提高了管理效果;堅(jiān)持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設(shè)準(zhǔn)備工作;細(xì)化了產(chǎn)品裝車、外運(yùn)管理制度與現(xiàn)場明示等制度,實(shí)行裝車確認(rèn)制,做到三方監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn),確保外運(yùn)準(zhǔn)確率為100%,實(shí)現(xiàn)了全年出廠破包率為零,提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)車間目標(biāo)管理,全面推進(jìn)成本核算
圍繞車間的成本奮斗目標(biāo),緊密與各專業(yè)配合、溝通,實(shí)行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費(fèi);全面做好硫磺成型x裝置的統(tǒng)計(jì)錄入及成本管理工作;認(rèn)真做好班組經(jīng)濟(jì)核算臺帳電算化工作,完成財(cái)務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作,做好做準(zhǔn)車間成本的全面預(yù)算工作;做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實(shí)工作,發(fā)動群體的`力量降本增效;做好領(lǐng)料單、倉庫領(lǐng)料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;發(fā)揚(yáng)x車間撿芝麻精神,掌控好車間各項(xiàng)成本消耗的每一項(xiàng)物品數(shù)量、金額,合理、正確用好每一分錢,節(jié)支減費(fèi),確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo),得到上級的充分肯定。
年終個(gè)人工作總結(jié)10
一、工作回顧
時(shí)光飛逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過, 20xx年是我加入安邦的第二個(gè)年頭,在這新的一年當(dāng)中,在做好本職工作的同時(shí),也逐步參與到客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中,為客服的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)出謀劃策,當(dāng)然在一年的工作中,發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,需要我在以后的工作中完善自我,逐步提高。我將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
。ㄒ唬┝⒆惚韭,自我加壓。
20xx年初,我只是滿期小組中的一員,嚴(yán)格把控審核系統(tǒng)與資料,保證滿期系統(tǒng)操作的正確性以及及時(shí)并合理的處理分公司反饋問題,就是我的基本工作職責(zé);滿期給付工作是一個(gè)基礎(chǔ)工作,雖然工作不是很困難,但是涉及到客戶滿期收益的給付,所以,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,勢必會給公司帶來比較大的損失。所以在我看來,有責(zé)任心以及認(rèn)真細(xì)致的工作,是第一位的,我們作為審核工作的第一步,必須認(rèn)真仔細(xì)的完成,把控風(fēng)險(xiǎn),秉著對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)于律己,把認(rèn)真負(fù)責(zé)貫徹到底。
3月時(shí),我開始擔(dān)任滿期C組組長一職,職位雖小但是我很清楚我的職責(zé)更重了,這是對我工作認(rèn)可的同時(shí),我迎來的又一個(gè)挑戰(zhàn)。我能更認(rèn)真得審核滿期數(shù)據(jù),規(guī)范組內(nèi)滿期流程,做好工作計(jì)劃,及時(shí)處理分公司反饋問題,做到掌握組內(nèi)多家分公司滿期情況、未解決問題及滿期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。由于初次帶組的經(jīng)驗(yàn)缺乏,平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多審查與計(jì)劃組內(nèi)工作,統(tǒng)計(jì)組內(nèi)問題,利用小組會議和組內(nèi)成員多溝通,優(yōu)化組內(nèi)工作,針對問題做培訓(xùn),多和其他組長討論,經(jīng)過一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能勝任這一職位。當(dāng)然我的提高離不開同事以及領(lǐng)導(dǎo)的.幫助與教導(dǎo),對于自身還存在的不足,我一定在以后的工作中努力提高自己,與滿期團(tuán)隊(duì)共同成長,共建一個(gè)強(qiáng)大的滿期團(tuán)隊(duì),說起滿期工作,可能沒有炫人的成績,也看不到可喜的數(shù)據(jù),每當(dāng)看到自己做好的清單、統(tǒng)計(jì)清楚的數(shù)據(jù),能與分公司協(xié)同解決一個(gè)問題,我就覺得心滿意足。
。ǘ┛头ㄔO(shè),積極參與
積極參加了銀保團(tuán)隊(duì)的活動,展現(xiàn)自己的同時(shí),也為銀保及客服樹立良好的形象。
20xx年底至20xx年1月,積極籌備安邦年會的節(jié)目,組織舞蹈成員每天進(jìn)行訓(xùn)練,逐個(gè)矯正動作的規(guī)范程度,以保證動作整體性以及動作的美觀;工作之余,設(shè)計(jì)挑選舞蹈成員所需服裝配飾,并著手購買,做到了嚴(yán)格控制成本。通過大家的努力,節(jié)目審核中,就深受評委團(tuán)的一致好評,最終不負(fù)眾望,在年會的終演中,取得了不錯(cuò)的成績。
20xx年6月,積極響應(yīng)安邦第二屆籃球嘉年華活動,組織籌建了銀保的第二支隊(duì)伍“銀保穩(wěn)贏隊(duì)”,每個(gè)比賽日都積極備戰(zhàn),在場上發(fā)揮自己的所有力量,在場下為銀保其他隊(duì)伍吶喊助威,雖然未能取得很好的成績,但是展現(xiàn)出了銀保積極進(jìn)取、勇于拼搏的精神。
20xx年7月,參與籌劃銀?头芑顒禹(xiàng)目。從構(gòu)思,為了讓客服更加團(tuán)結(jié)、凝聚力更強(qiáng),到組織客服人員進(jìn)行分組,安排周活動章程,最后籌辦自己組的活動,開動腦筋想創(chuàng)意,積極籌備,為客服的建設(shè)貢獻(xiàn)自己一份力量。
20xx年11月起,參與討論20xx年度滿期給付流程,探討新的滿期形式,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,完善滿期流程,撰寫相關(guān)文字信息,進(jìn)行系統(tǒng)測試。
。ㄈ┱暡蛔,以期完美
一是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,只是局限于保險(xiǎn)內(nèi)勤知識是不足的,更要有意識的去學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識,了解保險(xiǎn)市場行情,努力成為多面手,強(qiáng)化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位。
二是工作狀態(tài)不穩(wěn)定,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。偶爾有只求過得去,不求過得硬的想法,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
二、工作體會
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn)。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢。不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
。ǘ┱液煤綐(biāo),定位人生。
我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我一直迷惑,不知道從事什么工作適合我,但是經(jīng)過這二年在安邦的工作,我發(fā)現(xiàn)開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在審核時(shí)不合格的堅(jiān)決退回。我認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。一項(xiàng)工作成敗掌握在自己手中,如果做錯(cuò)統(tǒng)計(jì)或者做錯(cuò)系統(tǒng),就會給單位造成不必要的損失。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下:
一是努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識,了解保險(xiǎn)市場行情,強(qiáng)化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位,努力成為多面手。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài)。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作。
年終個(gè)人工作總結(jié)11
xxxx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅(jiān)定的立場,在大是大非問題上我能與黨一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,認(rèn)真學(xué)習(xí),以思想鞭策自己。時(shí)刻牢記的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和教育活動,并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的.改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、x、傷病中,但我快樂!
年終個(gè)人工作總結(jié)12
一、20xx年工作情況回顧:
20xx年10月份以前,我在公司__園項(xiàng)目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作,擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員。園工程總建筑面程約為20萬m,合同承包方式為施工總承包,
板區(qū)18棟;B片均為C16型多層洋房共17棟;C片低層別墅區(qū)92棟;A 片低層別墅區(qū)65棟;C片低層貨量區(qū)18棟。在項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項(xiàng)工序結(jié)束的驗(yàn)收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。時(shí)時(shí)以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時(shí)時(shí)本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的.影響,能夠正確的運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識,履行自己的職責(zé)。
20xx年10月份,由于公司的人事變動,我來到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目一期工程監(jiān)理部,擔(dān)任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務(wù)。本項(xiàng)目由A1—A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產(chǎn)調(diào)試中心,A2分為A2—1與A2—2兩座通用廠房、A2—3一座凈化車間、A2—4一座物流中心,A3為動力中心,A4為化學(xué)品庫,A5為員工餐廳,A6為倒班宿舍,A7—A10為4個(gè)門衛(wèi)房。本項(xiàng)目A1—A10號建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為A標(biāo)(建設(shè)集團(tuán)有限公司)和B標(biāo)(中建局股份有限公司)兩個(gè)標(biāo)段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時(shí)間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認(rèn)真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項(xiàng)任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個(gè)月的工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實(shí)。深入工地認(rèn)真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實(shí)施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進(jìn)步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時(shí)在這幾個(gè)月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細(xì)節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進(jìn)入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為監(jiān)理部的各項(xiàng)工作獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
人們都說資料管理比較麻煩,但我認(rèn)為,只要自己有過整理資料的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開放置,個(gè)放置一監(jiān)理個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)檔案柜,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標(biāo)簽,
檔案盒內(nèi)隨時(shí)做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時(shí)其他監(jiān)理工程師比較繁忙時(shí),我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查驗(yàn)收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項(xiàng)目進(jìn)度的正常運(yùn)行。
二、下步工作打算和體會:
明年__產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時(shí)連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進(jìn)行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查和驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量,從而使項(xiàng)目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。
年終個(gè)人工作總結(jié)13
我這一年認(rèn)真做了工作,應(yīng)該讓自己認(rèn)真做。這一年我還是有很多感觸的。這一點(diǎn)我深有感觸,我會在以后的學(xué)習(xí)中讓自己做的更好。我知道我在這項(xiàng)工作中可以做得更多。年底,我已經(jīng)明確落實(shí)了這幾方面的工作,需要進(jìn)行總結(jié)。
在這一年里,我的成長依然可見。我知道我在這方面還是需要做出調(diào)整的。以后我會好好學(xué)習(xí)工作的。希望在接下來的工作中,繼續(xù)好好履行自己的職責(zé),有些事情還是需要保持良好的心態(tài)。關(guān)于這一點(diǎn),我也感受很深,我也很清楚自己能力的`進(jìn)步。這個(gè)我深有體會。我渴望在這個(gè)過程中積累和成長。在今年的考核中,我需要耐心的把日常工作做好。這一點(diǎn)我真的很感慨,給我一種足夠淡定的感覺。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時(shí)候要做調(diào)整,但也意識到工作能力的成長是需要時(shí)間的,給我一種足夠冷靜的感覺。
在過去一年的工作中,我真的成長和進(jìn)步了很多。這不僅是個(gè)人能力的一種成長,也是我在這方面認(rèn)真做過的很多事情。這樣的話,我也應(yīng)該維護(hù)一下。在過去一年的工作中,我真的感受到了深深的體會。在這個(gè)過程中我真的學(xué)到了很多。在這個(gè)過程中,我還記得很多事情。在過去的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多商業(yè)知識,這對我個(gè)人來說是一個(gè)非常好的進(jìn)步。在這個(gè)過程中,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)。在過去的一年里,我也以開放的心態(tài)研究了工作的各個(gè)方面。關(guān)于這一點(diǎn),我還是要認(rèn)真維護(hù)。在這一年的工作中,我深刻體會到了自己各方面的升華,也清晰的感覺到自己的能力有了很大的提升。
我知道我做得不夠好。正是在這一點(diǎn)上,我做得不好,所以我需要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺。我會不斷改善自己的不足,然后調(diào)整心態(tài)。在新的一年里,我會繼續(xù)在工作中取得更好的成績。
年終個(gè)人工作總結(jié)14
本學(xué)期已接近尾聲,透視過去的一學(xué)期的音樂教學(xué)工作,忙碌而充實(shí),小學(xué)學(xué)年度第二學(xué)期音樂教研組工作總結(jié)。細(xì)細(xì)回顧,留下了許多深刻的回憶和感嘆,有付出總會有收獲!我們音樂教研組緊緊圍繞校領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求和新課程標(biāo)準(zhǔn),以激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)愛好,提高學(xué)生的審美情趣為目標(biāo),在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下,全體音樂教師立足崗位,團(tuán)結(jié)協(xié)助,盡心盡職,順利而圓滿完成了教育教學(xué)任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、組織學(xué)習(xí),制訂教學(xué)計(jì)劃
開學(xué)初,教研組根據(jù)經(jīng)開區(qū)的音樂教研計(jì)劃和學(xué)校的工作計(jì)劃,制定了切實(shí)可行的教研組計(jì)劃。每位教師根據(jù)各自的教材內(nèi)容和年段要求,努力鉆研教材、分析教材,制訂了個(gè)人的教學(xué)計(jì)劃、科研課題計(jì)劃,并在日常教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行。
二、鉆研新體系,優(yōu)化音樂課堂
“音樂教育新體系”猶如雨后春筍,生機(jī)勃勃,我們緊隨新體系的浪潮,參加各種新體系的培訓(xùn),鉆研新體系、運(yùn)用新體系,使音樂課堂更加豐富、生動,從而使學(xué)生能夠更加熱愛音樂,切實(shí)提高學(xué)生的音樂素養(yǎng),工作總結(jié)范文《小學(xué)學(xué)年度第二學(xué)期音樂教研組工作總結(jié)》。本學(xué)期,音樂教研組也開展了新體系教學(xué)公開課的活動。
三、開展活動,提高教學(xué)能力
1、定期組織主題研訓(xùn)活動、利用集體備課時(shí)間開展主題研訓(xùn)活動,針對“音樂教育新體系”進(jìn)行研訓(xùn)。大部分老師都能按時(shí)參加,積極發(fā)表意見,提出自己的教學(xué)方案,互相討論研究,共同進(jìn)步,做到了有主題、有內(nèi)容、有實(shí)效。
2、積極攥寫論文、課題、本學(xué)期,有我積極攥寫課題、論文,并上交市、區(qū)評選,其中教師小課題《新體系理念下的小學(xué)音樂課堂律動教學(xué)》在溫州市立項(xiàng)。
3、參加各級音樂學(xué)科聽評課活動、音樂組教師在認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,做到教學(xué)五認(rèn)真的同時(shí),還多次外出參加省、市、區(qū)聽課活動,在聽課、評課與研討活動中能積極參與,不斷思考與提升課堂教學(xué)水平。如參加新教師的音樂課堂教學(xué)觀摩,和備課組的教學(xué)展示活動,以及音樂新體系的.教學(xué)觀摩。本學(xué)期,我作為學(xué)校音樂教研組長,組織海城片區(qū)的小學(xué)音樂教師一起參加備課組展示活動,并在區(qū)里成功開展一節(jié)由李新宇老師的展示課《海德維格主題曲》,和陳會老師參加課堂的評課活動。在校內(nèi),有姜超燃老師公開課《火車開啦》和我本人的公開課《鄉(xiāng)間的小路》。
4、積極開展音樂社團(tuán)活動和藝術(shù)節(jié)比賽、本學(xué)期,音樂組每位教師發(fā)揮個(gè)人專長,積極承擔(dān)各類音樂社團(tuán)的培訓(xùn)任務(wù),共開設(shè)豎笛、合唱、話劇等3個(gè)社團(tuán)課程,并根據(jù)學(xué)校要求,有計(jì)劃、有目標(biāo)的開展社團(tuán)活動,努力提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng),提升我校的藝術(shù)教育品質(zhì)!另外在積極開展校藝術(shù)節(jié)活動,在我的指導(dǎo)下,校合唱隊(duì)獲得區(qū)一等獎(jiǎng)的好成績!
在今后的工作中,全組教師仍應(yīng)繼續(xù)努力,在認(rèn)真作好音樂教學(xué)本職工作的同時(shí)深入地開展學(xué)校各項(xiàng)藝術(shù)教育及學(xué)生的興趣培養(yǎng)工作,提高全體學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng),為我校的藝術(shù)教育發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
年終個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的20xx年是我們xx區(qū)全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉管員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。因?yàn)樵谶@一年里我們一下缺少了差不多四個(gè)人,但我們還是把所有的工作扛了下來,我們在今年的工作中總結(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對20xx年我的工作做個(gè)簡單的工作總結(jié):
一、工作回顧及感想
本人于20xx年xx月xx號進(jìn)入_這個(gè)大家庭,一回頭即將是兩年的時(shí)光,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的20xx年里我就只能用一個(gè)字來形容,那個(gè)字就是“累“。說實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實(shí)我們也說不清,因?yàn)槟:。在過去的這一年里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,可我們還是齊心協(xié)力的扛下來了。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量,所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán),那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當(dāng)中的不足之處
1、工作效力還沒達(dá)到自己的要求。
2、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。
3、在加班時(shí)間特別長的時(shí)候總會發(fā)脾氣。
4、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。
三、此月對自己的要求
1、盡力把工作效力達(dá)到公司要求,甚至更高。
2、盡量把工作質(zhì)量提高,把差錯(cuò)扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi),這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。
3、加強(qiáng)對自己責(zé)任區(qū)的管理,同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來的四個(gè)新員工,讓他們早點(diǎn)熟悉,早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。
4、每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步。
5、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識清晰,明確,同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā))。
6、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的.悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20_年年我們將努力改正過去工作中的不足,把這一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
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