【精選】個(gè)人的年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的個(gè)人的年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇1
20xx年是公司在發(fā)展上的一大步，可對(duì)我個(gè)人的進(jìn)步和成長(zhǎng)只是一小步，還有很多地方做的不夠理想，也還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)。20xx年已經(jīng)成為了我們的過去，新的一年已經(jīng)來到我們的生活當(dāng)中，新年意味著新的起點(diǎn)、新機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。20xx年工作計(jì)劃主要有以下幾點(diǎn)：
一：加強(qiáng)自身的執(zhí)行力；通過20xx年、20xx年兩年的努力，公司的質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)體系、產(chǎn)品測(cè)試手段、設(shè)備都不斷的得到加強(qiáng)，為公司整個(gè)質(zhì)量管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在20xx年度的工作計(jì)劃主要是在以上的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)員工的培訓(xùn)，鞏固已有的基礎(chǔ)，并大力推行，在工作當(dāng)中加強(qiáng)自身執(zhí)行力，并帶動(dòng)本部門人員一起，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，按照質(zhì)量管理體系程序進(jìn)行生產(chǎn)的品質(zhì)控制，減少工作當(dāng)中的失誤，盡最大可能減少公司的損失。
二：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：由于自身知識(shí)和專業(yè)知識(shí)、技能的不足，在日常工作當(dāng)中，經(jīng)常遇到自己解決不了的問題，需要其它部門的幫助。在下年度，針對(duì)自身的不足之處，加強(qiáng)對(duì)履行當(dāng)前崗位職責(zé)所必需的專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)更全面，能力更強(qiáng)，在控制好公司產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更有效的指導(dǎo)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，為公司節(jié)省成本，做出更大的貢獻(xiàn)。三：加強(qiáng)工作計(jì)劃性：20xx年將在質(zhì)量策劃、統(tǒng)籌安排以及QC攻關(guān)活動(dòng)的開展上下功夫，在每項(xiàng)工作開始前制定計(jì)劃，做好統(tǒng)籌安排，同時(shí)對(duì)每項(xiàng)工作做好過程中的`記錄，使之做到事前有計(jì)劃，事中有記錄，事后有證據(jù)，爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到更快速、更準(zhǔn)確、更全面。
四：加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的控制：在現(xiàn)場(chǎng)巡查的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員的指導(dǎo)和監(jiān)控，將檢驗(yàn)方法和產(chǎn)品特性的培訓(xùn)穿插到日常工作當(dāng)中，促使檢驗(yàn)員熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量要求，提高他們的工作技能，以更好的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)控制。08年對(duì)檢驗(yàn)員的培訓(xùn)也是有的，但是缺乏系統(tǒng)的全面培訓(xùn)，09年在這一方面對(duì)檢驗(yàn)員的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。
五：加強(qiáng)同各部門的溝通、協(xié)調(diào)：08年在這一方面比去年是有很大的改進(jìn)，但是在信息溝通上有些時(shí)候沒有形成書面的文件，只是停留在口頭上，所以在09年本人在這方面要痛下功夫，改變以往的工作方法，事事形成書面通知或文件，使協(xié)作、溝通上做到更及時(shí)、順暢、友好而有效。
20xx年已經(jīng)成為過去，在過去的一年中，騰龍公司在各個(gè)方面都取得了很大的發(fā)展，廣州新公司的建設(shè)已初具規(guī)模，就我個(gè)人而言，在一年的工作中，也有一定的進(jìn)步，所取得的成績(jī)離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，當(dāng)然也有一些失誤。如果我們固步自封、不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)有的成績(jī)，就會(huì)跟不上公司發(fā)展的腳步，最終是要被淘汰的。在來年我們要不斷的的學(xué)習(xí)，提高自身的能力，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
報(bào)告人：xx
20xx年1月5日
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇2
今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了，回顧了一下自己這一年的工作，其實(shí)是有很多的收獲的，但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應(yīng)該要有新的計(jì)劃，所以我想在明年的工作開始之前，先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結(jié)，再去思考自己明年的計(jì)劃，讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
一、工作表現(xiàn)方面
在今年的工作中在我的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多的新的工作技能，也學(xué)了一些自己以前沒有做過的工作應(yīng)該要怎么去做，今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯(cuò)的，所以也學(xué)到了很多的東西，工作能力也提高了不少。對(duì)待自己的工作我是非常的認(rèn)真的，不管是什么工作我都會(huì)努力的去做到最好的完成，所以自己這一年也是進(jìn)步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔愠霈F(xiàn)了很多的問題，我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話，在新的一年就一定要更加的努力才行了。
二、個(gè)人表現(xiàn)方面
這一年自己一直都很遵守公司的規(guī)章制度，也從來都不會(huì)做違反紀(jì)律的事情。這一年我是滿勤的，遲到這樣的錯(cuò)誤自己是沒有犯過的，沒有事情的話也不會(huì)請(qǐng)假，不想因?yàn)樽约阂粋�(gè)人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，應(yīng)該可以說是一名合格的員工了，在我完成自己每一天工作的同時(shí)，也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的'，這也讓我對(duì)自己有了信心，讓我有動(dòng)力去繼續(xù)的努力。
三、新一年的計(jì)劃
明年自己首先要去提高的自己的工作能力，不要在新的一年中因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔阍俅蔚某霈F(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài)，去學(xué)更多的工作技能和方法，讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排去完成他分配給我的工作，多去思考和反省自己身上存在的一些問題，在完成工作之后要多看看，找到自己在工作中的缺陷，這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
總之，這一年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，但我也不能沉浸在過去的成績(jī)里，新一年馬上就要到來了，自己應(yīng)該要為在新的一年取得更好的成績(jī)而努力，我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇3
光陰如梭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了，回首過去的一年，我與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起努力，一同進(jìn)步，建立了深厚的感情，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這即將過去的一年里，感觸頗多，我從一個(gè)對(duì)未來茫然的小伙子成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)未來充滿希望的年輕人，這與公司對(duì)我的栽培是分不開的，因?yàn)槟銈兘o了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業(yè)目標(biāo)。
非常感謝公司給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令我更上一個(gè)臺(tái)階。
在新的一年到來之際，我將更加嚴(yán)格要求自己，做到如下幾點(diǎn)：
第一，總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出自己在工作中的不足之處，然后在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷完善自己各方面的能力，努力工作，積極進(jìn)��；
第二，加強(qiáng)對(duì)自己工作的了解，為能更好的完成工作打好基礎(chǔ)，相信只有充分的認(rèn)識(shí)自己的工作性質(zhì)，才能做到最好；
第三，進(jìn)一步加強(qiáng)向公司領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心；
第四，新的一年我將恪盡職守，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成公司交代的工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，扎實(shí)，腳踏實(shí)地；
第五，在工作中，以紀(jì)律，制度規(guī)范自己的言行，尊重上司，團(tuán)結(jié)同事。做到謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，累積經(jīng)驗(yàn)，并把這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用實(shí)際中去；
第六，通過不斷的'學(xué)習(xí)，來提高自身的素養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是我們應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
總之，我將從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司的目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧已經(jīng)過去的20xx年，對(duì)我來說是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對(duì)一年工作總價(jià)如下。
1）愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
2）我首先明確自己工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從公司利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3）恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時(shí)，鎖好車門，開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
4）認(rèn)真填寫行車日志，準(zhǔn)確的記錄每一次出車的時(shí)間，地點(diǎn)，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費(fèi)用。
5）愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
6）科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇4
20xx年產(chǎn)房全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部及科主任的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)及支持下，通過全體人員的共同努力，圍繞20xx年工作計(jì)劃，緊跟創(chuàng)建辦及護(hù)理部關(guān)于三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的要求及步伐，在助產(chǎn)士�？婆嘤�(xùn)，護(hù)理安全，院感，藥品管理，不良事件上報(bào)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，患者滿意度調(diào)查，績(jī)效考核等方面均有改進(jìn)和提高�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面及三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建方面：
產(chǎn)房全體人員團(tuán)結(jié)努力，在科主任，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的相關(guān)要求，堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)，確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨，堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂；上半年修訂了各項(xiàng)護(hù)理臺(tái)賬；積極參與科室，大科及醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，提高�？评碚撝R(shí)及技術(shù)操作能力；20xx年8月1日起規(guī)范了自然分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后側(cè)切口的觀察，護(hù)理指導(dǎo)及滿意度調(diào)查，以便更好的督促助產(chǎn)士給予產(chǎn)婦更多的心理支持，加強(qiáng)產(chǎn)后健康宣教，產(chǎn)婦的滿意度明顯提高。未發(fā)生護(hù)理投訴。及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件，對(duì)存在的問題及隱患及時(shí)提出并討論，制定整改措施，未發(fā)生護(hù)理投訴。
二、完成工作量：
20xx年12月1日—20xx年11月30日總分娩人次2368人，自然分娩1222人，剖宮產(chǎn)1146人，剖宮產(chǎn)率48.3%人，會(huì)陰側(cè)切縫合626人，中引接生55人；其中早產(chǎn)154人，催產(chǎn)素引產(chǎn)218人，新生兒窒息復(fù)蘇62人，其中重度窒息2人，新生兒窒息率0.26%產(chǎn)傷一例，健康教育2368人，乙肝疫苗接種2360人，卡介苗接種2360人，乙肝免疫球蛋白接種130人次，20xx年8月26日，產(chǎn)科門診正式成立，陳醫(yī)生上門診，完成了門診健康宣教內(nèi)容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學(xué)校和產(chǎn)前規(guī)范宣教和保健服務(wù)等方面繼續(xù)完善和努力。及時(shí)完成婦幼信息的每月上報(bào)工作。以及嚴(yán)格執(zhí)行出生醫(yī)學(xué)證明的管理制度。完成出生醫(yī)學(xué)證明的領(lǐng)取開具和管理工作。
三、工作重點(diǎn)：
1、患者安全方面及專科培訓(xùn)方面：本年度我科助產(chǎn)士在主任及各位醫(yī)生，護(hù)士的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)及配合下在產(chǎn)程觀察，胎心監(jiān)護(hù)圖形的識(shí)別，對(duì)產(chǎn)程的評(píng)估和處理，新生兒窒息復(fù)蘇的準(zhǔn)備及有效性以及對(duì)產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)，產(chǎn)后會(huì)陰側(cè)切口的觀察護(hù)理方面都有了進(jìn)一步的提高。尤其在專科理論及操作培訓(xùn)方面：根據(jù)護(hù)理部的要求，每月理論培訓(xùn)采用ppt授課，效果較好，操作方面沙如在新疆醫(yī)學(xué)院經(jīng)過3個(gè)月的�？婆嘤�(xùn)，帶回了完整的產(chǎn)房�？撇僮髟u(píng)分表，20xx年8月份起堅(jiān)持每月進(jìn)行�？频牟僮髋嘤�(xùn)及考核。每月對(duì)新生兒窒息病例提出分析總結(jié)和改進(jìn)。通過每月的護(hù)理安全討論從實(shí)際出發(fā)，對(duì)不良事件及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，產(chǎn)婦滿意度調(diào)查等措施，及時(shí)對(duì)存在的硬件，流程，及易疏忽的環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，保證了產(chǎn)婦及新生兒的安全，提高了產(chǎn)婦及家屬的滿意度。
2、每周兩次檢查急救物品及藥品，處于完好備用狀態(tài)。積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，做好藥品管理工作。
3、產(chǎn)房布局的改造及院感工作：產(chǎn)房格局不符合院感標(biāo)準(zhǔn)，20xx年6月我科在護(hù)理部，大科護(hù)士長(zhǎng)，趙主任的指導(dǎo)下，完成了無(wú)菌物品間，醫(yī)護(hù)通道，病人通道的改造，安裝了刷手池，區(qū)分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及職業(yè)暴露處理流程上墻，領(lǐng)取兩件防護(hù)服，進(jìn)行了兩次職業(yè)暴露知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理及清潔交班的檢查和質(zhì)控，每周大清掃一次，規(guī)范管理各臺(tái)面及空氣，物品的消毒。產(chǎn)包及會(huì)陰消毒包，拆線包等實(shí)現(xiàn)集中供應(yīng)，保證了消毒滅菌質(zhì)量。通過大科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部每月及季度檢查的督導(dǎo)，我科對(duì)檢查中存在的問題及時(shí)反饋整改，完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。
4、本年度完成應(yīng)急演練兩次：
（1）停電的應(yīng)急演練：產(chǎn)房備可充電手電筒兩個(gè)，根據(jù)護(hù)理部要求廢除使用蠟燭，避免發(fā)生意外；吸球進(jìn)行紙塑包裝，以備停電時(shí)清理新生兒呼吸道。
�。�2）12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應(yīng)急演練。
四、本年度科室人員，院內(nèi)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)情況：
目前產(chǎn)房共10人，陳雪英于8月26日在產(chǎn)科門診工作，古麗娜爾于20xx年9月1日定產(chǎn)房。張玉虹7月3日—12月1日休產(chǎn)假。烏新月，古麗娜爾參加我院低年資操作培訓(xùn)成績(jī)合格，阿勒騰格日麗參加了ICU�？谱o(hù)士培訓(xùn)，成績(jī)合格�？拙S娜到20xx年4月12—19日在新疆醫(yī)學(xué)院產(chǎn)房參觀學(xué)習(xí)一周，了解產(chǎn)房的工作流程，產(chǎn)房布局及管理等知識(shí)。沙如20xx年4月19日—7月23日在新疆醫(yī)學(xué)院參加了助產(chǎn)士的�？婆嘤�(xùn)，此次培訓(xùn)采用集中授課，理論及操作統(tǒng)一考核，產(chǎn)科，婦科，產(chǎn)房，生殖助孕中心輪轉(zhuǎn)的方式，更加系統(tǒng)全面。尤其在�？评碚摵筒僮鞣矫嬗辛嗣黠@的`進(jìn)步。五績(jī)效考核、在護(hù)理部指導(dǎo)下，根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案根據(jù)產(chǎn)房工作特點(diǎn)：夜班急診多，工作量大等提高了夜班費(fèi)，依據(jù)工作量，工作質(zhì)量，能級(jí)等合理分配，助產(chǎn)士滿意度較高，能體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，但在細(xì)節(jié)和更加科學(xué)性方面仍有待加強(qiáng)。
五、完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領(lǐng)取，接種，登記及健康宣教工作。
六、產(chǎn)房助產(chǎn)士是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的整體
共同協(xié)作，力求做到“母嬰平安”讓產(chǎn)婦和家屬滿意，整體的專業(yè)知識(shí)上有了近一步的提高，共完成論文三篇，楊曉冬《怎樣避免NST假無(wú)反應(yīng)型》張玉虹《會(huì)陰神經(jīng)阻滯麻醉的臨床觀察》；孔維娜《96例持續(xù)性枕橫位，枕后位徒手旋轉(zhuǎn)的臨床體會(huì)》
七、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生及輪轉(zhuǎn)生，有帶教計(jì)劃和小講課。
八、存在的問題及改進(jìn)方向
1、管理上仍存在缺陷，藝術(shù)性及嚴(yán)謹(jǐn)性有待提高。
2、對(duì)助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通，對(duì)抗職業(yè)壓力，構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等方面仍需要加強(qiáng)和探索。
3、院感工作還需長(zhǎng)抓不懈，并在20xx年的基礎(chǔ)上有所改進(jìn)。
4、三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建資料在護(hù)理的指導(dǎo)下有待進(jìn)一步完善。
5、細(xì)節(jié)方面的工作，尤其是如何從患者角度出發(fā)，優(yōu)化流程，方便病人的角度認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去，回首20xx年的實(shí)習(xí)狀況，有對(duì)生疏學(xué)問的迷茫、有發(fā)覺問題的成就感，也有施工單位不合作的挫敗感，還有收獲學(xué)問的喜悅感。我也從一個(gè)施工方面什么的都不懂的羞怯實(shí)習(xí)生一步步成長(zhǎng)了，起先變得成熟、穩(wěn)重。時(shí)間過得飛速，不知不覺中，半學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間已過去，大三的第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)對(duì)上學(xué)期的實(shí)習(xí)工作坐如下總結(jié)：
為了以后更好的做造價(jià)、對(duì)工程實(shí)體有更多的.了解，我選擇了工程監(jiān)理的工作。9月17日加入河池市建宇工程建設(shè)監(jiān)理有限公司，于9月20日來到宜州市福龍大廈工地，以實(shí)習(xí)監(jiān)理員的身份參與工作。
簡(jiǎn)潔介紹一下宜州市福龍大廈的狀況，福龍大廈位于宜州市中山大道南側(cè)，20xx年5月20日開工，預(yù)料20xx年5月底完工。地下1層，地上12層。工程性質(zhì)為商住樓，基礎(chǔ)是獨(dú)立基礎(chǔ)，主體框架結(jié)構(gòu)。本人到工地時(shí)候已完成基礎(chǔ)的施工，正在砂石回填。
因?yàn)橹暗膶I(yè)是工程造價(jià)，對(duì)于工程監(jiān)理這一塊相對(duì)還是比較生疏的。所以一切都須要重新起先。剛起先只是看看圖紙，不懂要干什么。一切還是跟著監(jiān)理工程師韋工看、學(xué)。過了一段時(shí)間，漸漸對(duì)這個(gè)工程運(yùn)作熟識(shí)以后，起先寫監(jiān)理日志、幫忙簽發(fā)監(jiān)理通知單等。學(xué)習(xí)一段時(shí)間以后，起先可以檢驗(yàn)鋼筋：檢查綁扎是否與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)一樣、鋼筋接頭是否飽滿等。
在這幾個(gè)月里里面，了解了模板工程、鋼筋混凝土工程施工的工藝流程，并參加實(shí)力范圍內(nèi)的工作。每天堅(jiān)持總結(jié)工作的要點(diǎn)和心得體會(huì)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《監(jiān)理概論》、《工程質(zhì)量限制要點(diǎn)》、《監(jiān)理細(xì)則》等。大致明白了監(jiān)理的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等等。對(duì)于不明白的地方，剛好提出并解決，查閱相關(guān)規(guī)范、或者向韋工請(qǐng)教。
工程質(zhì)量方面，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。對(duì)于須要旁站的部位，進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄。在韋工沒有來檢查之前，我已經(jīng)處理好實(shí)力范圍內(nèi)的工作，比如檢查模板的尺寸、鋼筋綁扎等，將有問題的地方通知施工單位整改，并做好記錄，同時(shí)上報(bào)給韋工。
通過這幾個(gè)月的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員，要做到品德端正，嚴(yán)以律己、具有團(tuán)隊(duì)精神，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)才會(huì)贏得敬重。同時(shí)本著對(duì)工程負(fù)責(zé)、本著對(duì)職業(yè)敬重的動(dòng)身點(diǎn)，我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)理，不能通融。
這幾個(gè)月來，我收獲了許多東西，也存在許多不足。
專業(yè)方面：如上面所述，對(duì)工地的運(yùn)作有了肯定的了解，懂得框架結(jié)構(gòu)的施工流程、監(jiān)理的義務(wù)、權(quán)利等。
思想方面：成長(zhǎng)了許多，一個(gè)人在一個(gè)城市面對(duì)和處理了許多事情。感覺心態(tài)很重要，歡樂與不歡樂只在一念之間。在工地上雖然有些不屬于監(jiān)理的工作，但我還是做了。比如在模板上標(biāo)注鋼筋的信息以便利施工，不屬于監(jiān)理的工作，也比較辛苦，因?yàn)樘鞖獗容^寒冷，風(fēng)很大，不過還是堅(jiān)持下來，就當(dāng)做學(xué)習(xí)和熬煉意志了。
不足方面：工作閱歷不夠，與人溝通太干脆，還不夠宛轉(zhuǎn)。感覺在學(xué)校學(xué)的東西只是皮毛，與實(shí)踐還差了很大一截。在以后的工作中我會(huì)更加努力，多問、多學(xué)、多做。依據(jù)工作須要逐步深化學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問，不斷總結(jié)閱歷，提高個(gè)人業(yè)務(wù)，為公司做更多貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)過程中遇到的問題是施工單位有時(shí)不合作，不知道是否應(yīng)當(dāng)采納強(qiáng)硬的看法，但又擔(dān)憂與施工單位弄僵。
雖然女生做監(jiān)理很少，因?yàn)橄鄬?duì)比較辛苦，日曬雨淋、爬上爬下，具有肯定的危急性。不過我不怕辛苦，因?yàn)楣さ厥堑谝粚W(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，只有在工地才能學(xué)得更多東西，并能熬煉堅(jiān)持的意志和吃苦的精神。吃得苦中苦，方為人上人，所以我肯定會(huì)堅(jiān)持，學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，爭(zhēng)取成為優(yōu)秀的監(jiān)理員。
關(guān)于新學(xué)期的準(zhǔn)備，除了做好監(jiān)理的本職工作、深化學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問外，我將正式起先練習(xí)工程量的計(jì)算，每計(jì)算一章的工程量，便復(fù)習(xí)一次計(jì)算規(guī)則。接著采納手算，加深對(duì)計(jì)算規(guī)則的熟識(shí)，等到這個(gè)工程完工以后接著深化學(xué)習(xí)預(yù)算，把自己培育成駕馭監(jiān)理專業(yè)造價(jià)專業(yè)都精通人才。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長(zhǎng)的頂崗實(shí)習(xí)，結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的八個(gè)多月中，我們脫離了學(xué)校，我們從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了困難的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間，我學(xué)到了許多東西，頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)寶。
首先對(duì)我的實(shí)習(xí)單位做一下基本概述，我所實(shí)習(xí)的單位是南京明達(dá)建設(shè)監(jiān)理有限公司江寧分公司。這看是一家工程監(jiān)理企業(yè)。南京明達(dá)建設(shè)監(jiān)理有限公司經(jīng)南京市建設(shè)委員會(huì)審查，江蘇省建設(shè)廳批準(zhǔn)于20xx年九月成立的從事工程建設(shè)監(jiān)理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。為江蘇省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)、南京市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)會(huì)員單位，江蘇省政府投資工程名錄監(jiān)理企業(yè)。具有房屋建筑工程甲級(jí)、市政公用工程甲級(jí)、人防工程乙級(jí)監(jiān)理資質(zhì)。我公司成立以來，在開展工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)理過程中，主動(dòng)貫徹國(guó)家和省市的有關(guān)法律法令和法規(guī)，并依據(jù)主管部門對(duì)監(jiān)理工作的要求，嚴(yán)格規(guī)范的開展監(jiān)理工作，仔細(xì)執(zhí)行監(jiān)理質(zhì)量保證體系，正常有序的開展監(jiān)理工作，重合同，守信用，企業(yè)資信良好。
自我起先頂崗實(shí)習(xí)以來，短暫擔(dān)當(dāng)監(jiān)理員一職。目前負(fù)責(zé)空港新城飛天大道越秀路綜合管廊工程。主要負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)用運(yùn)行狀況，見證取樣，檢查工序施工結(jié)果等工作。在職期間定期檢查現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電，檢查鋼筋籠焊接質(zhì)量，護(hù)筒埋深深度，限制現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)高、樁長(zhǎng)，負(fù)責(zé)鋼筋進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，旁站監(jiān)理，并督促施工單位做好平安文明施工。
在開工前，主要跟隨帶教xx一起看圖紙了解工程概況，并通過網(wǎng)絡(luò)了解綜合管廊工程，熟知每一步施工工藝。開工前起先審查施工單位選擇的分包單位的資質(zhì)，參與設(shè)計(jì)交底，審查施工組織設(shè)計(jì)，審批單項(xiàng)工程和單位工程的開工報(bào)告，同時(shí)查看工人特種作業(yè)上崗證書及各項(xiàng)工程交底。
開工后，各種機(jī)械和材料接連進(jìn)場(chǎng)，具體記錄各機(jī)械進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，并對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。在這里尤其記得第一次鋼筋進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，xx讓我要求施工單位出具產(chǎn)品合格證原件，出場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告，同時(shí)檢查該批鋼筋產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格及生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證編號(hào)等。同時(shí)進(jìn)行外觀檢查，鋼筋外觀有無(wú)顏色異樣、銹蝕嚴(yán)峻，規(guī)格實(shí)測(cè)超標(biāo)等。待以上完成后，隨見證取樣人員監(jiān)督施工單位取樣員現(xiàn)場(chǎng)按規(guī)定取樣并送至試驗(yàn)室進(jìn)行復(fù)試，并等待合格通知。隨后方可入場(chǎng)。
不久后起先平整場(chǎng)地，采納挖掘機(jī)平整場(chǎng)地，同時(shí)進(jìn)行測(cè)量放樣，我作為旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位將測(cè)量?jī)x器送到有資質(zhì)部門進(jìn)行檢測(cè)校正，對(duì)設(shè)計(jì)院供應(yīng)的導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)復(fù)測(cè)，并留取復(fù)測(cè)成果。
隨后旋挖機(jī)進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)行基坑支護(hù)和基坑開挖。我的主要任務(wù)是檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)鋼筋籠焊接質(zhì)量，限制護(hù)筒埋深，每天具體記錄打樁時(shí)間和樁號(hào)。期間遇到了許多問題，比如鋼筋籠的箍筋焊接的'不夠堅(jiān)固，箍筋間距不勻稱，工人偷懶私自削減墊塊數(shù)量等，當(dāng)我發(fā)覺這些問題后，馬上聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人并拍照留下影視資料，要求立馬停工整改。
剛起先實(shí)習(xí)，我對(duì)監(jiān)理的體會(huì)和感受是作為監(jiān)理，首先要能完全熟識(shí)施工圖紙，并能讀懂施工圖紙的詳細(xì)要求。其次，要了解該項(xiàng)目的施工工序及相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提高自身理論水平，加強(qiáng)專業(yè)水平。與此同時(shí)，還要嚴(yán)格限制材料質(zhì)量，對(duì)報(bào)批的資料仔細(xì)審查，看是否符合設(shè)計(jì)和有關(guān)規(guī)范要求，這樣才能對(duì)項(xiàng)目做到有效的限制和管理。除此之外，要加強(qiáng)工序質(zhì)量檢驗(yàn)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡察，了解施工單位的施工進(jìn)度，剛好發(fā)覺施工中的違規(guī)現(xiàn)象并加以訂正和解決。這樣才能做好一個(gè)合格的監(jiān)理。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇7
在本單位工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的相識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際工作的關(guān)系。我在20xx年，主要是在業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)的提高，在工作心態(tài)上也有了一個(gè)很大的調(diào)整。
在設(shè)計(jì)上
過去在對(duì)設(shè)計(jì)的理念比較空泛的，做設(shè)計(jì)的多而出現(xiàn)平乏，許多時(shí)候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì)，只是成天在電腦旁的不停的 copy，設(shè)計(jì)那時(shí)對(duì)我而言就是不停的復(fù)制過程。在20xx年里，在業(yè)務(wù)不多的狀況下，沉下心仔細(xì)去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過幾個(gè)案例，讓我相識(shí)到，在紙上的圖片再怎么新奇與漂亮，不能做出來也是徒勞。設(shè)計(jì)，施工一個(gè)也不能少，如上次的救災(zāi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
在業(yè)務(wù)上
20xx年我基本上都在漢口工作，漢口店沒有武昌超市的肯定的.優(yōu)勢(shì)，漢口店在外等于失去了超市的僻護(hù)，在客源上比較少，只能和外面的裝飾公司一比高下，我們所能做的就是不能放過任何一個(gè)來咨訊的客戶，讓他們?cè)诘谝淮闻c我們溝通中就留下深刻的映象。同樣的一個(gè)訂單，同樣的一個(gè)合同，我們漢口店的同事付出更多，因?yàn)槊恳粋�(gè)客源對(duì)于我們都來之不宜�；蛟S是這樣的心態(tài)讓我們對(duì)每個(gè)客戶都服務(wù)周到，但是也滋長(zhǎng)了部分不良的刁民，我相識(shí)到服務(wù)的到位，并不是對(duì)客戶任何要求的惟命是從。
在心態(tài)上
在20xx年主要體現(xiàn)在與客戶溝通時(shí)更加的自信了，面對(duì)某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態(tài)的調(diào)整，在每天的工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問題，這就要考驗(yàn)我的解決事情的實(shí)力，與過去相比，考慮問題更加成熟了，不像過去遇事則亂了。面對(duì)不同的客戶，如何調(diào)整自己去理解他們的想法，讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培育穩(wěn)健的辦事作風(fēng)，是我20xx所追求的。
20xx年雖然各方面指數(shù)都在提高，但是我覺得這也是必定的，因 為我們?cè)诔砷L(zhǎng)，漸漸的成熟了，不再事剛剛踏出校門的學(xué)生了，有人教，出了錯(cuò)可以說是新手或年輕，而得到諒解。在單位做設(shè)計(jì)兩年，可是要從文字編排設(shè)計(jì)新手變成真正老手，這個(gè)過程兩年的時(shí)間是不夠的。時(shí)間是無(wú)窮的，但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短，因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì)，在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己，現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此的殘酷，只有駕馭更多學(xué)問，在得與失中思索，才能限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，隨著20xx年的到來，我也要起先制定自己的目標(biāo)和將來，努力去實(shí)它。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇8
我于20xx年xx月xx日到阿克蘇以城鎮(zhèn)接受關(guān)于20xx年重要農(nóng)村馬路建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理組，擔(dān)當(dāng)試驗(yàn)員一職。在實(shí)習(xí)過程中，我仔細(xì)履行一個(gè)監(jiān)理員應(yīng)有的職責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我對(duì)施工單位的各種常規(guī)試驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、旁站并做相應(yīng)的平行試驗(yàn)，如原材料的取樣，試塊制作，水泥標(biāo)準(zhǔn)稠度、凝聚時(shí)間、抗壓和抗折強(qiáng)度試驗(yàn)，砂石材料的級(jí)配，水泥穩(wěn)定碎石基層施工中每個(gè)結(jié)構(gòu)層的壓實(shí)度、厚度等試驗(yàn)。
工作中要求施工單位對(duì)材料構(gòu)件進(jìn)行預(yù)先鑒定，以確定是否可以用于工程;材料或商品構(gòu)件運(yùn)入現(xiàn)場(chǎng)后，按規(guī)定的批量和頻率進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，不合格的材料或商品構(gòu)件不準(zhǔn)用于工程，并應(yīng)限期由承包人運(yùn)出場(chǎng)外。密度關(guān)系試驗(yàn)、集料的級(jí)配試驗(yàn)、混合料的協(xié)作比試驗(yàn)、結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度試驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)在承包人有試驗(yàn)監(jiān)理人員旁站條件下完成并將試驗(yàn)報(bào)告及試驗(yàn)材料提交監(jiān)理組試驗(yàn)室審查批準(zhǔn)后監(jiān)理組試驗(yàn)室平行進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)以確定、否定或調(diào)整承包人標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的參數(shù)或指標(biāo)。
在路基、路面及其它須要通過預(yù)先試驗(yàn)方能正式施工的分項(xiàng)工程，在動(dòng)工之前預(yù)先進(jìn)行工藝試驗(yàn)，然后依其試驗(yàn)結(jié)果全面指導(dǎo)施工，尤其是新技術(shù)、新工藝要求承包人提出工藝試驗(yàn)的施工方案和實(shí)施細(xì)則予以審查批準(zhǔn)并在監(jiān)理旁站下通過試驗(yàn)作出選定。
在施工進(jìn)行中，隨機(jī)對(duì)用于工程的材料或商品構(gòu)件進(jìn)行復(fù)核性的抽樣試驗(yàn)檢查;隨時(shí)監(jiān)督檢查各種材料的儲(chǔ)存、堆放、保管及防護(hù)措施，對(duì)于有時(shí)間要求的，如水泥、石灰、粉煤灰、鋼材等材料，存放期末應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行檢查，以確定是否失效。對(duì)承包人的.各種抽樣頻率、取樣方法及試驗(yàn)過程進(jìn)行檢查并且在施工單位自檢的基礎(chǔ)上按20%的頻率獨(dú)立進(jìn)行獨(dú)立抽樣試驗(yàn)，以鑒定承包人的抽樣試驗(yàn)結(jié)果是否有效。同時(shí)對(duì)承包人進(jìn)行的鉆芯抽樣試驗(yàn)的頻率、抽樣方法和試驗(yàn)過程進(jìn)行有效的監(jiān)督。
現(xiàn)場(chǎng)施工中對(duì)承包人的各項(xiàng)施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機(jī)械、配比等進(jìn)行全方位的巡察、全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查看是否與批準(zhǔn)的單項(xiàng)工程開工報(bào)告和批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)通知單一樣。
在旁站過程中，發(fā)覺問題剛好以口頭形式向施工單位提出，要求其整改，并剛好報(bào)告給總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)，且在事后做出具體的書面資料與旁站記錄資料。每天下班前仔細(xì)記錄好當(dāng)天的監(jiān)理日記。從中我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的學(xué)問，讓我明白了試驗(yàn)監(jiān)理工作是監(jiān)控工程質(zhì)量的重要手段，客觀、精確、剛好的試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)是馬路工程實(shí)踐的真實(shí)記錄，是指導(dǎo)、限制和評(píng)價(jià)工程質(zhì)量的科學(xué)依據(jù)。對(duì)于提高工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，降低工程造價(jià)，推動(dòng)馬路工程施工技術(shù)進(jìn)步，起到舉足輕重的作用。我的這些收獲要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)愛和耐性指導(dǎo)，使我在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程，而且讓我在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實(shí)力上有了很大進(jìn)步與提高。
當(dāng)然在工作和生活中我覺得自己還有許多缺點(diǎn)和不足，處理問題實(shí)力還欠缺，我只有在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取和完善自己，仔細(xì)剛好做好每一項(xiàng)任務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)水平，我信任靠著自己高度的責(zé)任感和自信念，肯定能改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大進(jìn)步。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作做一個(gè)總結(jié)。
我是今年xx月份來到xx工作，剛來的時(shí)候，被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí)，正逢那時(shí)網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控，從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，對(duì)他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣，在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下，現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時(shí)，也參與了項(xiàng)目管控工作，從以前跟著師傅學(xué)和做，感覺做工程并不是很困難，但是，當(dāng)自己親手去做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，才知道這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不是一句兩句可以說的清楚，就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來說吧，雖然監(jiān)控點(diǎn)不多，技術(shù)也不復(fù)雜，但真的做起來，需要考慮的事就很多了，前期的現(xiàn)場(chǎng)勘察，與客戶的溝通，與省公司的協(xié)調(diào)，一樣都不能少，一樣看似簡(jiǎn)單的`問題，考慮的方面就很多了，什么事先解決，這件事怎么做，需要做哪些準(zhǔn)備工作，都是需要考慮的，在經(jīng)過幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作，檢查站的項(xiàng)目于這個(gè)月開工了，按目前施工情況來看，還算順利，當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊(duì)溝通，解決施工過程中遇到的問題和困難，加快施工進(jìn)度，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
總結(jié)了一下工作，盡管有一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，比如創(chuàng)造性的思路還不是很多，有些事情做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將努力改正過去一年中的不足，努力使工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇10
自學(xué)校畢業(yè)來xxxx院工作，作為xx院的一名前臺(tái)，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識(shí)。以下是我20xx年上半年工作總結(jié)：
一、保持形象
前臺(tái)作為xx院的窗口，是xx院給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)xx院都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
二、關(guān)注客人喜好
當(dāng)客人走進(jìn)xx院時(shí)，我們要主動(dòng)問好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，客人會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓客人的每次xx，都能感受到意外的驚喜。
三、提供個(gè)性化的服務(wù)
在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是新客人，可以向他們多講解xx院的特色項(xiàng)目，主動(dòng)為他們介紹項(xiàng)目、套餐的價(jià)格，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人離開時(shí)，xx師收拾東西需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等，主動(dòng)詢問客人xx得怎樣或是對(duì)xx院有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除客人在xx院里所遇到的種種不快。
四、微笑服務(wù)
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的.笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待客人要做到來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說明問題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇11
總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在x街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)xx張、其中0-6歲有x張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)。
做為x社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的`姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì)，確實(shí)是值得我們x街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下，我們x街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到x世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作，牢固樹立“小小一張社�？ǎB著百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把x老人居民的利益放在第一位，在出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭(zhēng)取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇12
一、今年工作總結(jié)
20xx即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里，我努力了，收獲了一點(diǎn)。隨著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，讓自己更好的做好自己的工作，也有信心和決心在明年做好自己的工作。接下來我會(huì)對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
今年一月份來公司上班，同時(shí)開始成立銷售部。進(jìn)入公司后，我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，收集了同行業(yè)的信息，積累了市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了深入的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶溝通好，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度，對(duì)市場(chǎng)有了相對(duì)透明的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我自己的能力和專業(yè)水平也比以前有了很大的提高。
雖然我之前從事過銷售相關(guān)工作，有必要的.銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。工作做得不好，感覺自己還處于銷售人員的位置，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不夠，影響了銷售部門的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在近一年的時(shí)間里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告提出了建議，提出了“一切都是安全的，世界是良性的”的核心聲明，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理出5000多份黃頁(yè)，發(fā)出3000多份公司宣傳資料，在高新區(qū)的稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行奇訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)銷售部門的運(yùn)營(yíng)體系、工作流程和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了探討。
這是我認(rèn)為我們做得很好的一個(gè)方面，但是我們?cè)谄渌矫娴墓ぷ鬟�存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績(jī)來看，我們的工作并不好，可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問題，主要是目前
1、銷售工作最基本的客戶拜訪太少。銷售部今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄210條，無(wú)記錄的230條。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從上面的數(shù)字來看，我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的情況，了解客戶的真實(shí)想法和意圖；無(wú)法快速響應(yīng)客戶提出的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)，我們不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)是致命的錯(cuò)誤。統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。
3、新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能有待提高。
三、市場(chǎng)分析
目前，消費(fèi)卡市場(chǎng)上有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。從表面上看，各公司之間的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們公司的出現(xiàn)加劇了這種競(jìng)爭(zhēng)。但靜下心來仔細(xì)分析，我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比如發(fā)行資金的監(jiān)管，山西省境外客商的數(shù)量和質(zhì)量，以及我們雄厚的資金實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
回想一下，從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入正軌，對(duì)這個(gè)行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時(shí)，與一個(gè)客戶的每一次成功合作都是對(duì)我工作的認(rèn)可，體現(xiàn)了我所在崗位的工作價(jià)值。但總的來說，我還有很多地方需要提高自己。
我相信，在努力工作，以飽滿的熱情迎接每一天之后，我最終會(huì)看到彩虹，我相信公司明年會(huì)更好，我的業(yè)績(jī)會(huì)比今年更有希望。我也期待相信，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的自我反思，我可以在一年后的更長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，在各方面都有新的提高，從而使我的工作更好、更精細(xì)、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量達(dá)到質(zhì)的飛躍。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇13
六月份的工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)對(duì)這個(gè)月的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行總結(jié)：
設(shè)計(jì)方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設(shè)計(jì)方案7套;
2、完成燈光效果圖、flash動(dòng)畫共16個(gè)ae動(dòng)畫1個(gè);
3、投標(biāo)標(biāo)書制作3套;
4、閑暇時(shí)間市場(chǎng)開闊;
日常協(xié)作的工作有：
1、打印出圖，找尋制作單位、審核圖紙;
2、必要的時(shí)候與客戶溝通，到實(shí)地查看項(xiàng)目狀況;
3、平安員培訓(xùn)考試;
4、工程燈具現(xiàn)場(chǎng)安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;
5、工程燈具廠家查詢;
6、其它資料協(xié)作打算;
工作上的不足和要改進(jìn)的方面：
首先感謝在這段時(shí)間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當(dāng)然自身也在不段努力，使我有了很大的進(jìn)步。20xx年里，我對(duì)公司的'工作流程、方法等有了較深的相識(shí)，對(duì)行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)也有了肯定的了解;但是還須要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一年來，我參加了公司的多項(xiàng)方案的設(shè)計(jì)，緊密協(xié)作個(gè)部門的工作，并虛心向同事請(qǐng)教，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身實(shí)力。
1、從設(shè)計(jì)上，自己從以往偏愛的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)學(xué)問，并用于實(shí)踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，提高方案匯報(bào)的演講實(shí)力。
4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要特別細(xì)心，提高自己業(yè)務(wù)實(shí)力，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，不能魯莽行事，主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
過去的一年的整體上是驚慌的、勞碌的、充溢的，也是充溢責(zé)任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)實(shí)力，工作中與同事多溝通，多關(guān)切了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能，主動(dòng)汲取新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要接著在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老醇厚實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成果來。
20xx年六月份的自我期許：
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對(duì)自己有足夠的自信。
3、能夠?qū)W以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮，勤能補(bǔ)拙，勤奮出真知。
6、仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配即完成工作。
7、堅(jiān)持，肯定要堅(jiān)持，堅(jiān)持往往就是機(jī)遇。
8、業(yè)務(wù)實(shí)力有質(zhì)的提升。
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1、清晰照明燈具的價(jià)格性能及安裝特性。
2、參考市場(chǎng)信息、駕馭行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
3、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與溝通。
4、加強(qiáng)自我專業(yè)技能，多去熟識(shí)設(shè)計(jì)技能和施工工藝。
5、了解熟識(shí)施工產(chǎn)品的材料。
最終祝福公司在新的一年里迎著時(shí)代的腳步蓬勃發(fā)展，不斷擴(kuò)大規(guī)模，提升業(yè)務(wù)發(fā)展，邁步走向輝煌!祝福領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年中，身體健康，合家華蜜，財(cái)源滾滾!
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇14
本人自20xx年xx月xx日來中國(guó)建筑裝飾集團(tuán)有限公司武漢分公司任職到現(xiàn)在已近一年的時(shí)間了，回顧這一年的工作，我在中建裝飾這個(gè)大環(huán)境里確實(shí)學(xué)到了很多，20xx年伊始，我對(duì)自己的工作有了如下的規(guī)劃：
1、參與到市場(chǎng)商務(wù)方面的工作中來。
根據(jù)自身的性格特點(diǎn)以及公司對(duì)我的培養(yǎng)，市場(chǎng)商務(wù)將是我將來的主要工作方向，因?yàn)槲揖哂斜容^好的交流溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力，能在市場(chǎng)開拓等方面更好的展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。另外在合眾項(xiàng)目的簽證辦理過程中，與甲方成本部以及我司的預(yù)算員之間有了大量的溝通，由于自己的相關(guān)預(yù)算商務(wù)知識(shí)的匱乏導(dǎo)致在跟他們交流初期出現(xiàn)了很大的障礙，因此我個(gè)人也更加希望加強(qiáng)自己在商務(wù)方面的培養(yǎng)和鍛煉。
2、繼續(xù)參與項(xiàng)目管理工作。
經(jīng)過在合眾項(xiàng)目上的鍛煉，我對(duì)裝修工程的施工流程，資料辦理流程以及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作都有了基本的了解，因此，將自己的相關(guān)技能運(yùn)用到其他的項(xiàng)目上，為其他項(xiàng)目的執(zhí)行貢獻(xiàn)自己的力量也是應(yīng)該的。并且通過更多項(xiàng)目的歷練，對(duì)自己相關(guān)項(xiàng)目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部門和同事，增強(qiáng)中建裝飾的`凝聚力和戰(zhàn)斗力
任何工作都需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能事半功倍，因此在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門同事的交流溝通，一方面能全面鍛煉自己的能力，了解其他部門的工作流程，另一方面也能增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，提升工作效率。
20xx年即將過去，新的一年即將來到，回首這一年來工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，盡管遇到了很多挫折和困難，但是學(xué)到了很多知識(shí)，也讓自己的心態(tài)更為堅(jiān)強(qiáng)樂觀。因此我會(huì)繼續(xù)在中建裝飾這個(gè)大家庭里與大家攜手并進(jìn)，共同為中建裝飾的未來添磚加瓦！
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