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工作報告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的工作報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作報告范文 篇1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為海南移動的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，移動人的拼搏精神。這一年，在同事和領(lǐng)導的幫助下，讓我快速的熟悉業(yè)務知識和技能，較好的完成了各項工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)
1.做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作，扎實的業(yè)務知識是高效準確地解決投訴問題的關(guān)鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對業(yè)務知識有了更全面的了解，并通過SQL語句的學習，掌握了常用語句，通過自己的學習和積累，現(xiàn)在能較好的解答前臺同事的疑問，能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。
2.細心認真檢查各項監(jiān)控作業(yè)。監(jiān)控崗位的`職責最重要是要做到不漏報，不錯報，不遲報九字方針。監(jiān)控崗位的主要職責是監(jiān)控各個系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行，遇到問題要及時上報相關(guān)技術(shù)人員，必要時需協(xié)助技術(shù)員排查，處理故障。做好監(jiān)控工作，最主要的是要細心和認真負責，不能放過任何一個可疑的告警。在這一年中，監(jiān)控小組成員齊心協(xié)力，對原本雜亂無章的監(jiān)控工作重新進行了梳理，并制定了嚴格的監(jiān)控規(guī)范，讓監(jiān)控工作進行的有條不紊，也減輕了大家許多監(jiān)控中遇到的不必要的麻煩。
3.協(xié)助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總分析，有助于及時發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問題，改正工作中出現(xiàn)的問題，分析熱點投訴問題，及時解決系統(tǒng)存在問題和提高用戶感知。
4.參加班組會議和部門組織的業(yè)務培訓。作為業(yè)務支撐部門，定期組織業(yè)務知識的培訓是十分必要的。參加班組會議和部門培訓會議，實現(xiàn)知識的共享和更新，使的工作能更好的完成。
二、問題分析
1.業(yè)務總類較多，許多問題還需依靠相應技術(shù)人員協(xié)助查詢。沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，都是零碎的知識培訓，對業(yè)務流程沒有一個全面的了解，導致有時定位問題不準確，在查詢問題過程中走了許多彎路。
2.個人在業(yè)務知識方面還是比較欠缺，需要及時更新自己的知識，主動學習積累知識。要向老同事虛心請教，并學會發(fā)現(xiàn)問題，通過自己掌握的知識，快速定位解決問題。
工作報告范文 篇2
隨著信息化程度的提高和全球信息化的實現(xiàn)，作為未來人才培養(yǎng)基地的教育系統(tǒng)首先受到巨大的沖擊，當代信息技術(shù)帶給教育系統(tǒng)的不僅是手段與方法的變革，而且也包括教育觀念與教育模式在內(nèi)的一場歷史性變革。教育系統(tǒng)受到信息革命的沖擊，最突出的是現(xiàn)代信息技術(shù)在教育實踐中的應用，這給教育帶來了新的格局和新的氣象。特別是它對課程改革中新興的課程——小學科學課，產(chǎn)生了根本性的改變。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的科學課堂教育豐富了教學資源，拓展了教學模式。它將過去傳統(tǒng)的、靜態(tài)的、封閉的課堂變成了現(xiàn)代的、動態(tài)的、開放的課堂教學模式，使科學課堂更形象生動，更富感染力，更能激發(fā)學生的學習興趣和求知欲。讓學生在有限的教學時間內(nèi)，輕松地學到更多的知識。為此，我就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學科學教學談一點個人的想法。
一、巧用電教，化難為易。
科學課上有很多學生自主探究的素材，要求學生在教。
師的指導或引導下去進行調(diào)查、考察或?qū)嶒灒行┗顒诱n堂上是無法用實驗的形式完全展現(xiàn)的，如《植物怎樣喝水》這一課，反反復復講解理論學生都很難理解，這時我們就可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)，虛實互補，讓學生“看到”植物根的水與植物莖、葉脈向上輸送的水緩緩流動的情景，再在重點處點撥，植物“喝水”這一難點就解決了。再比如《地球的公轉(zhuǎn)和自轉(zhuǎn)》等一系列天文知識課文，《食物鏈》等表現(xiàn)多種生物類課文，都可以利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體教學，生動、形象地展示給學生觀看，使學生的科學探究活動不限于課堂上，實現(xiàn)學習時空的拓展。
另外在科學課的教學中有許多新知識、新思維的傳授，受到了安全性等方面的限制，不可能在課堂進行實際演示，為了增強學生的感性認識，可以通過各種現(xiàn)代教育技術(shù)手段在教學過程中對這些實驗、現(xiàn)象進行模擬演示達到xx效果，或?qū)ΜF(xiàn)象進行放大、延時等操作，進而使學生在沒有障礙的演示、實驗環(huán)境中進行愉快地學習，獲取知識。
二、提高興趣，增強感知。
傳統(tǒng)教學方式主要靠粉筆、黑板、掛圖或模型，學生興趣不大，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的科學課堂生動、形象、直觀，學生興趣濃厚。如教學《昆蟲》一課，在學生掌握了昆蟲的概念以后，訓練學生能否在眾多的動物中判斷哪些是昆蟲。這時可以在電腦上出示“送昆蟲回家”的題目，讓學生以游戲的形式“拖拽”昆蟲到相應的欄里，學生既引發(fā)了興趣，又強化了知識。
三、豐富資源，深化探究。
《科學課程標準》在課程“基本理念”中指出“科學課程要面向全體學生�！雹佟翱茖W學習要以探究為核心�！茖W課程應向?qū)W生
提供充分的科學探究機會，使他們在像科學家那樣進行科學探究的過程中，體驗學習科學的樂趣，增長科學探究能力，獲取科學知識，形成尊重事實、善于質(zhì)疑的科學態(tài)度，了解科學發(fā)展的歷史�！雹诘莻鹘y(tǒng)教學由于受到時間和空間的限制，教師幾乎成了除課本外的唯一信息來源。這時候在教學中運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就能很好的彌補傳統(tǒng)教學中的`不足，其擁有的大量信息成為新的知識來源，成了源源不絕的學習財富。
如《保護大自然》一課，教師可以將學生分成若干個小組，指導他們登陸相關(guān)環(huán)保網(wǎng)站，進行在線收集資料，大量的資料豐富了課堂教學內(nèi)容，學生再將這些信息整理、篩選、歸納，得出規(guī)律性的知識。這樣充分利用信息技術(shù)既讓學生收集到許多有用的信息，更重要的是鍛煉了學生的動手能力和自學能力。在老師的指引下，學生們能根據(jù)自己的興趣和能力選擇內(nèi)容進行自主學習和探索，學生不再是單純地被動地接受知識，而成為信息加工、處理的主體，成為知識的主動構(gòu)建者，這一點是傳統(tǒng)課堂所難以實現(xiàn)的。
但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的科學教學如果僅停留在搜集信息加工信息、交流信息這一層面，是遠遠不夠的，還需要為學生創(chuàng)造機會，展示學習成果。如學完了《保護大自然》這一課后，讓學生利用網(wǎng)上搜集的資料出手抄報，寫倡議書等，深化探究學習，延伸探究成果。
四、虛實互補，優(yōu)勢互補。
傳統(tǒng)的教學模式在很大程度上是難以勝任以探究性學習為主的科學課堂教學，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則打破了傳統(tǒng)的時空限制，顯示
了更大程度的自由性和開放性，將學生帶入無比遼闊的世界。如講雨的形成、行星等知識，就可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形象生動地再現(xiàn)給學生觀看，這樣虛實互補，學生對這類知識就不會只知理論卻茫茫然了。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的科學教學是現(xiàn)代教學技術(shù)發(fā)展催生的結(jié)果，在新理念的指引下我們要重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學科學教學的研究，把握網(wǎng)絡(luò)和教育相結(jié)合的切入點，不斷探索網(wǎng)絡(luò)教學與科學整合的新型教學模式。
工作報告范文 篇3
一是建立幫帶制度。
交流工作經(jīng)驗。及時了解掌握掛職干部的思想動態(tài)，明確規(guī)定掛職干部所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是培養(yǎng)幫帶的`第一責任人要求經(jīng)常與掛職干部開展談心、交心活動。探討發(fā)展思路。協(xié)調(diào)解決存在困難和問題，幫助年輕干部及早地適應新的工作和生活環(huán)境，轉(zhuǎn)換角色，盡快融入到掛職工作中來。
二是建立工作月報告制度。
要求每個掛職干部在掛職期間。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導進行審核，每月要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委報送本月工作完成情況和下一個月的工作打算。分析存在問題和不足，做到及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，確保掛職工作順利進行。
三是建立工作日記制度。
區(qū)委組織部為每個掛職干部統(tǒng)一配發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務責任制試點工作民情日記》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務責任制試點工作一冊明》由掛職干部根據(jù)工作情況如實填寫。每月由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導進行審核，記錄工作軌跡。每季度由區(qū)委組織部分管領(lǐng)導進行調(diào)閱，并加注調(diào)閱意見。
四是建立定期培訓考察制度。
由區(qū)委組織部負責。組織掛職干部實地觀摩全區(qū)基層黨建、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和城市建設(shè)等工作，每半年對掛職干部集中進行一次政治理論培訓。通過定期培訓和組織考察，幫助掛職干部理清工作思路，準確地把握工作的著力點和突破口，增強掛職工作的針對性和實效性。
五是建立思想和工作定期匯報制度。
要求掛職干部每半年向區(qū)委組織部匯報一次思想、學習和工作情況。并將評議結(jié)果作為掛職干部考核的重要依據(jù)。年底結(jié)合區(qū)管領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部年度考核工作進行述職評議。
工作報告范文 篇4
20xx年資金結(jié)算工作在集團領(lǐng)導的重視、指導以及各成員公司的支持配合下，圍繞著“保暢順、增效益、抓規(guī)范、促發(fā)展”切實開展各項工作，不斷加強銀行賬戶監(jiān)管，提高資金歸集力度，維護資金系統(tǒng)正常運行，充分發(fā)揮財務核算和服務職能，為領(lǐng)導及時提供決策信息，確保了支付結(jié)算工作的正常運作。
一、20xx年資金結(jié)算工作情況
�。ㄒ唬├觅Y金信息化管理平臺，加強結(jié)算業(yè)務管理，中心結(jié)算量和資金歸集力度大幅提高，有力促進集團資金統(tǒng)籌工作。
通過NC資金系統(tǒng)全面、深化運用，不斷完善業(yè)務流程和管理制度，加強數(shù)據(jù)分析功能，提升資金管理水平，提高支付結(jié)算效率，使集團在賬戶、資金結(jié)算、信貸的統(tǒng)籌管理力度更大，資金歸集率更高。
1. 中心結(jié)算往來資金規(guī)模持續(xù)擴大。今年各成員公司在中心的結(jié)算量累計達30500筆，平均每天1xx多筆，結(jié)算金額累計將突破1x00億元，比去年同期增長500億元左右，增幅49%，資金結(jié)算規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。
2. 資金集中度更高。加強對各公司銀行賬戶資金的監(jiān)管，堅持每日動態(tài)跟蹤各企業(yè)當日銀行賬戶余額變動情況，除早上的自動定時歸集外，對日間大額入賬資金根據(jù)資金統(tǒng)籌需要也會及時上收，對非歸集戶則要求企業(yè)立即主動劃回，想方設(shè)法不斷提高成員企業(yè)在中心的存款。20xx年在成員公司的支持和配合下，累計歸集資金540億元，平均每個
工作日約2億元，資金歸集率達85%以上，使中心大賬戶日初存款基本都能保持7-8億元左右，為集團增加現(xiàn)金流，充分發(fā)揮儲水池作用，提高資金統(tǒng)籌調(diào)控能力提供保障。
(二)加強日常結(jié)算組織管理工作，確保資金結(jié)算順暢
中心結(jié)算科作為集團資金服務窗口和支付風險控制關(guān)口，堅持“保結(jié)算順暢”和“規(guī)范操作”。一方面，在日常工作中注重早計劃早安排，隨時跟蹤、維護系統(tǒng)的正常運行；指導、協(xié)調(diào)、處理下屬成員單位對系統(tǒng)的熟練應用和出現(xiàn)的問題，保證了成員公司的正常使用；對軟件的補丁操作及硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護方面及時提出意見或建議以預防系統(tǒng)出現(xiàn)故障；同時總結(jié)、完善了系統(tǒng)應急處理措施，有效化解因系統(tǒng)故障導致的無法正常支付的危急狀況；另一方面為確保企業(yè)到期資金按時支付，對周末或其他公眾假日提前做好應對準備，協(xié)調(diào)各企業(yè)安排落實到期資金和貸款利息的按時扣劃，做到資金歸集和支付兩不誤；同時組織結(jié)算科的全體同事始終堅守在一線崗位上，及早安排好值班人員和工作事項，無論假日，不分早晚，只要企業(yè)和管理需要都能隨時到位保證中心資金結(jié)算順暢。
在支付操作方面，嚴格按崗位職責分工和付款操作流程及時辦理各類支付款項。目前結(jié)算科共有6人，除主管科長外，下設(shè)2個業(yè)務組，其中出納組負責收付結(jié)算和賬戶有關(guān)管理工作，工作人員3名，分別為組長兼中心出納蔡映燕副科長、資金復核員何偉勤、銀行出納潘學堅。核算管理組主要負責單據(jù)審核和賬務管理，有2人，分別為綜合會計沈元進、中心會計趙雨塵。對所有類型付款業(yè)務，均嚴格按
照內(nèi)控管理制度指定專人負責，1人審核、1人支付，做到相互牽制、雙重把控。在NC系統(tǒng)付款時，按照資金科提供的資金收付預算做好付款的`把關(guān)，對超預算的支出情況及時反饋、予以調(diào)控，以保證集團資金池有足夠存款余額。
�。ㄈ┵Y金結(jié)算管理堅持按期報告和分析，管理、分析能力明顯提高。
一是每日中心存款通報。每天早上即通過短信平臺向集團領(lǐng)導報告當日早上資金歸集和存款結(jié)余情況；同時通過NC系統(tǒng)查詢結(jié)算中心大賬戶收支存情況，編制《結(jié)算中心大賬戶收支存日報表》，OA協(xié)同呈報相關(guān)科室和領(lǐng)導。二是每周企業(yè)存款報表對比分析。每周一上午通過網(wǎng)銀、電話查詢等方式了解各成員企業(yè)的銀行賬戶存款情況，匯總編制《企業(yè)存款報表》（一周一查）及《企業(yè)存款情況對比分析表》，反映各企業(yè)實際存款結(jié)余及存款的分布情況，做好差異情況對比分析。三是期末做好查詢、核實各銀行賬戶資金余額工作。堅持月末和月初匯總編制期末《企業(yè)存款報表》，跟蹤企業(yè)預算存款完成情況。四是季末賬戶統(tǒng)計報告。每季末匯總報告各公司在中心備案的賬戶情況，包括授權(quán)跟蹤、新開戶、賬戶注銷等。通過以上各種結(jié)算管理信息的及時匯總、分析、報告，較好地為集團領(lǐng)導決策提供參考。
二、20xx年工作思路
�。ㄒ唬�20xx年結(jié)算工作的核心目標是“抓歸集、抓存款”，采取有力措施和多種手段，進一步提高資金集中度，提高存款。
一是繼續(xù)抓緊跟進未授權(quán)賬戶的管理，區(qū)分不同企業(yè)、同城還是異地、監(jiān)管戶還是非監(jiān)管戶等情況進行跟蹤管理；對阻力較大的公司，專項報告集團采取對策處理。二是加大清理力度，撤銷不符合規(guī)定開設(shè)的銀行賬戶或無授信的非歸集賬戶，提高資金集中度；三是嚴格依照NC系統(tǒng)信貸管理資料并結(jié)合資金管理部門審定的每月（或日）資金預算，核查企業(yè)當日的支付情況，對支付超預算偏差達20%以上的實行重點管控，以保持穩(wěn)定的存款余額，保證集團資金鏈的安全。四是定期和不定期對下屬成員單位存款管理、銀行賬戶管理等方面情況進行檢查，保障資金集中及結(jié)算管理制度的執(zhí)行落實。
�。ǘ┻M一步完善、優(yōu)化NC資金系統(tǒng)應用，積極配合集團供應鏈系統(tǒng)上線工作，推進集團財務資金信息化應用水平
根據(jù)精細化管理的需要，在NC系統(tǒng)全面應用的基礎(chǔ)上，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)有關(guān)業(yè)務管理及分析統(tǒng)計功能。要加強學習和培訓，充分運用集團正在開發(fā)的BI智能分析系統(tǒng)，抓取各類資金數(shù)據(jù)信息，自動生成各類分析表格，節(jié)省人力，提高分析能力和效率。
結(jié)合供應鏈系統(tǒng)的實施，財務和資金要打通，今后成員單位只能通過本單位從供應鏈發(fā)起單據(jù)或現(xiàn)金管理模塊生成付款單進行付款操作，這樣可有效對業(yè)務、財務、資金單據(jù)進行追溯查核，實現(xiàn)供應鏈、資金支付、財務核算一體化，提高財務、業(yè)務工作效率，促進集團信息化應用水平的提升。
�。ㄈ⿲Τ蓡T公司有關(guān)結(jié)算管理工作意見
1. 高度重視資金存款工作，確保正常支付。各公司要高度關(guān)注存款的變化情況，做好資金籌劃和收支存分析，采取有效措施，增加
存款，提高資金周轉(zhuǎn)效率。按照集團資金集中管理要求，沒有貸款的企業(yè)全部資金要進入結(jié)算中心，執(zhí)行收支兩條線管理；有貸款的企業(yè)，收支要與資金預算相結(jié)合；非歸集賬戶除到期資金外原則上不得保留存款，避免資金存放過于分散。要充分利用NC資金系統(tǒng)，集中結(jié)算，縮短資金在途時間，加快貨款回籠，保證資金鏈順暢。
2．提高風險意識，規(guī)范操作，建立科學化管理。目前各公司主要結(jié)算方式均采用電子結(jié)算，付款流程相對簡化，指令成功提交后即可直接發(fā)送到付款銀行自動付款，因此要加強風險防范意識，嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控管理制度，嚴格按流程規(guī)定操作，對NC系統(tǒng)所有單據(jù)或信貸資料輸入要實行專人錄入、專人審核，落實崗位職責，提高數(shù)據(jù)的準確性、完整性和時效性，要求所有信貸業(yè)務都必須在系統(tǒng)中全面反映，使中心能及時查詢、核實企業(yè)到期資金情況，從而提高核查支付效率；要加強定期與銀行、結(jié)算中心的余額對賬工作，及時查明和處理未達賬項，按集團要求報送結(jié)算有關(guān)報表，對貨幣資金管理做到“賬賬、賬表、賬實”相符；同時要加強資金人員對系統(tǒng)安全證書KEY的保管、使用管理，持有KEY的操作員外出應按內(nèi)控要求辦理移交手續(xù)，從而做到規(guī)范操作，科學管理，保證資金結(jié)算安全。
工作報告范文 篇5
導讀：組織村委班子成員，認真學習黨的十七大報告和十七屆五中全會精神，用黨的理論知識武裝頭腦，指導日常工作；帶頭學習縣委縣政府和辦黨委政府下發(fā)到我村的文件、材料，帶頭學習農(nóng)村各種實用知識。
各位領(lǐng)導、各位同志們：
今年我村支兩委班子在辦黨委、政府的有力領(lǐng)導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢牢把握發(fā)展為第一要務，以學習實踐活動為思想動力，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進，全面加強基層黨組織建設(shè)，促進我村各項工作又好又快發(fā)展，工作內(nèi)容主要有以下幾個方面：
一、加強學習，不斷提高為群眾服務的本領(lǐng)
在平時的工作中，組織村委班子成員，認真學習黨的十七大報告和十七屆五中全會精神，用黨的理論知識武裝頭腦，指導日常工作；帶頭學習縣委縣政府和辦黨委政府下發(fā)到我村的文件、材料，帶頭學習農(nóng)村各種實用知識，不斷提高村委班子的'政策水平和帶領(lǐng)本村
廣大村民建設(shè)社會新農(nóng)村的能力，切實提高全村干群的文明素質(zhì)。
二、狠抓計劃生育工作
計劃生育是我國的一項基本國策。我督促婦女主任認真宣傳計劃生育政策，組織村里婦女按照鎮(zhèn)計劃生育辦公室的統(tǒng)一安排，按時進行婦女身體檢查和疾病預防，并很好地完成各項計劃生育工作，順利地通過各級計生檢查。
三、認真抓好社會治安綜合治理工作
為打造**,村委會與公安派出所結(jié)成警民共建單位，并在本村設(shè)立便民治安服務窗口，及時為本村村民送上法律宣傳知識，及時為村民解決各種治安和法律紛爭，共同營造了大石門村和諧發(fā)展好環(huán)境。
四、組織村民積極開展公益事業(yè)建設(shè)
“急村民之所急，想村民之所想”,這是我上任以來奉行的，為本村民服務的基本原則。為改善**村群眾的生產(chǎn)和生活條件，20xx年度，我?guī)尤w村委干部積極爭取項目，組織群眾投工投勞，積極進行新農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要做了以下幾件事。
1、引導村民使用潔凈能源，到各戶宣傳節(jié)能環(huán)保，鼓勵植樹，形成一村一品，核桃樹已具規(guī)模，已載×余畝。
2、投資一萬余元對村南路進行整修，解決出行難問題，經(jīng)各方努力，對村中變壓器進行增容，解決了夏季用電問題。
這些成績的取得是辦黨委、政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是全村廣大黨員干部群眾共同努力的結(jié)果，我們深知，我村的發(fā)展離辦黨委、政府和全村人民群眾的要求仍有相當大的差距。在下一步工作中，我們將一如既往，以科學發(fā)展觀為理論指導，以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為發(fā)展契機，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，緊密聯(lián)系群眾，進一步解放思想、更新觀念，立足發(fā)展、立足實際，積極探索新形勢下基層黨組織建設(shè)的新途徑、新方法，不斷加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，積極探尋我村發(fā)展的新思維、新路子，為實現(xiàn)全村經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展而努力奮斗！
工作報告范文 篇6
在即將結(jié)束的第三季度里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成公司后勤的各項工作，對我而言做好自己的本職工作也是得到領(lǐng)導認可的前提，再加上后勤工作的完成也是為了公司的運營提供保障自然容不得半點疏忽，伴隨著第三季度的結(jié)束也應當對當前階段完成的后勤工作加以總結(jié)了。
1、認真制定好季度工作計劃并嚴格遵守部門的規(guī)章制度，對于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影響，所以我在開展第三季度的工作之前便制定好詳細的計劃，通過計劃的落實來履行后勤人員的職責從而取得了理想的效果，而且我在做好第三季度后勤工作的'同時也會嚴格遵守公司的各項制度，既要按時完成自身的各項工作又要確保第三季度不出現(xiàn)缺勤或者遲到的現(xiàn)象，正因為能夠以這樣嚴格的標準要求自己才能夠通過后勤工作的完成提升自身的綜合素質(zhì)，但我并不會因為些許成就的獲得便在后勤工作中感到沾沾自喜，因此我得繼續(xù)保持后勤工作中的優(yōu)勢并爭取下一季度做得更好。
2、加強和采購人員以及財務部門之間的聯(lián)系從而做好成本方面的控制，通過以往后勤工作的完成讓我明白部門的經(jīng)費是有限的，因此如何利用有限的經(jīng)費創(chuàng)造更大的價值便是我在工作中需要思考的問題，而且采購的物資還不能夠出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題便需要做到貨比三家，但我也明白只有大批量的采購才能夠獲得費用的減免自然要對采購的物資制定清單，這樣的話便能夠一次性采購近期所需的全部物資以免影響到公司的正常運營，所以我很重視采購工作的完成并將其順利整理至公司的倉庫之中，而且我在每次采購后都會索取相應的發(fā)票從而確保財務報銷環(huán)節(jié)能夠順利完成。
3、及時完成當前季度的總結(jié)以便于在今后改善后勤工作的方式，雖然現(xiàn)階段的后勤工作完成得較為差不錯卻也應當從中吸取經(jīng)驗，而我也通過對以往后勤工作的總結(jié)較好地改善了第三季度的方式，無論是工作優(yōu)勢的繼承還是改善以往的不足都是我重視后勤工作的方式，關(guān)鍵是后勤工作中的努力對我而言也是職業(yè)發(fā)展中不能忽視的，我很慶幸當前季度后勤工作的完成能夠得到領(lǐng)導的支持和同事們的積極配合。
總之我會牢記自己在第三季度后勤工作中的所作所為并爭取做得更好，既要為了公司的發(fā)展負責也要通過后勤工作的完成履行自己的職責，相信保持積極的態(tài)度能夠讓我通過后勤工作中的努力有所作為。
工作報告范文 篇7
20xx年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導及省、市糧食局的指導下，進一步加強糧食行政執(zhí)法組織建設(shè)，積極貫徹《糧食流通管理條例》、《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》、《糧食收購資格審核管理暫行辦法》，認真履行行政管理職能，嚴格按照《糧食流通管理條例》賦予的權(quán)力，依法管理。現(xiàn)根據(jù)吉市糧字〔20xx〕7號文件《關(guān)于認真做好當前糧食流通監(jiān)督檢查工作的`通知》精神，我局安排行政執(zhí)法人員對轄區(qū)糧食經(jīng)營戶進行一次執(zhí)法檢查，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下：
一、開展執(zhí)行糧食最低收購價政策監(jiān)督檢查，營造依法經(jīng)營、依法管理氛圍
今年我省早稻啟動了最低收購價政策預案，我局鼓勵和引導各類糧食收購主體和入市收購，并督促國有糧食企業(yè)認真執(zhí)行國家最低收購價政策，保護種糧農(nóng)民利益，把國家收購政策，大力宣傳，做到糧食收購政策家喻戶曉，人人皆知，并在收購網(wǎng)點上公示收購品種、質(zhì)量標準和價格。在今年夏糧收購期間，我們按照要求開展了夏糧收購專項監(jiān)督檢查活動，未發(fā)現(xiàn)從事政策性糧食經(jīng)營戶違反國家糧食政策情況。
二、認真開展糧食收購資格審核工作
我局進一步加強了糧食收購資格審核工作，認真履行自己的職責。做到依法行政、依法管糧，在糧食收購資格審核工作中，我們嚴格按照《行政許可法》、《糧食流通管理條例》及《糧食收購資格審核管理暫行辦法》規(guī)定，開展糧食收購資格審核，認真做好糧食收購資格審核檔案管理，做到一戶一檔。
這次我局對已辦理糧食收購許可證的經(jīng)營戶進行了一次全面清理，據(jù)統(tǒng)計全區(qū)已辦糧食收購許可證的企業(yè)為24家，其中國有企業(yè)10家，非國有企業(yè)14家，這些企業(yè)中已停止經(jīng)營現(xiàn)被取消糧食收購資格的有6家，其中：國有企業(yè)2家，非國有企業(yè)4家。對在經(jīng)營中的企業(yè)，我局復查了企業(yè)的申報材料，有無虛假，經(jīng)營場地（倉庫）證明材料是否規(guī)范，糧食檢驗設(shè)備是否齊全，并聽糧食經(jīng)營戶匯報，基本上能夠按照《糧食流通管理條例》執(zhí)行。
工作報告范文 篇8
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面
自工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術(shù)脫產(chǎn)學習，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的`發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行兩票三制能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
三、工作改進
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
工作報告范文 篇9
我于20xx年x月份通過應聘，有幸成為永康電子的一名生產(chǎn)人員、在此，感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇、回顧半年的工作，主要總結(jié)匯報以下三個方面：
首先，工作中的幾點體會：
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來，雖然通過我們的努力能及時完成各項任務，但也存在一些不足，在一些細節(jié)工作中不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升，以及個別人員的機紀律未得到有效的控制�？傊@一大半年來，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距。
3、可以計劃性的進行一些員工的`綜合素質(zhì)培訓，如先系統(tǒng)的崗前培訓，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來面對。
其次，自身存在的問題及改正措施：
1、個人情緒控制稍差，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜，不過不會把負面情緒帶到工作中，仍然會盡全力完成工作。今后工作中，要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各類日常事項，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決。
2、對于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉，對于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備，避免因不熟悉設(shè)備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時也希望公司領(lǐng)導能給我更多的學習機會。
最后，20xx年工作計劃：
新的一年對自己要有新的目標和要求，在今后的工作中，我會更加努力，不辜負領(lǐng)導對我的信任。
1、認真執(zhí)行職工培訓工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學習技術(shù)，不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3、加強工藝事故的處理和預防措施，提高可預見性防范、做好不合格品的控制，采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需要掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展做出應有貢獻!
工作報告范文 篇10
在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一安排下，為確保項目有序及順利進行，公司堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，在安全問題上狠下功夫，派出專人專項跟進工程的進度和安全，不定期召開安全工作會議，安排工程部專業(yè)人員每天對施工現(xiàn)場進行巡視，對安全工作逐一排查，對排查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改，順利完成了八方小區(qū)二期B區(qū)地質(zhì)勘探工作，C地塊土方和支護工程和電力桿線地埋工作;穩(wěn)步推進了八方小區(qū)二期項目C區(qū)基礎(chǔ)工程，確保了第一季度未引起任何沖突且無一例安全事故。
在20xx年第二季度的安全生產(chǎn)管理工作中，我公司將繼續(xù)嚴抓安全生產(chǎn)，杜絕安全事故的發(fā)生，保證項目的快速推進及項目管理中的安全生產(chǎn)。針對八方小區(qū)二期項目C區(qū)樁基礎(chǔ)施工地質(zhì)條件復雜等特點，公司將從以下幾個方面梳理和編制安全制度和防范措施：
1、加強對機械設(shè)備的檢查、維護及保養(yǎng)，規(guī)范臨時用電，提高作業(yè)人員的安全意識。
2、基坑開挖后及時進行圍護，設(shè)置安全警示標識。
3、切實做好基坑排水及基坑監(jiān)測工作。
4、做好施工現(xiàn)場的安保工作，加強與當?shù)卮迕竦臏贤▍f(xié)調(diào)。
5、設(shè)置消防設(shè)施，加強工作人員消防意識。
6、加強對施工單位食堂、宿舍的檢查。
7、加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，防止出現(xiàn)塌孔、穿孔等質(zhì)量安全事故。杜絕挖孔樁施工時的'機械傷人、物體打擊、高處墜落、基坑坍塌、觸電、交通、火災、食物中毒、流行性疾病、群體性的事件等各類事故的發(fā)生。
8、禁止基坑支護施工中隨意堆載，合理降水。繼續(xù)實行安全工作責任到人的原則，每項工作都安排專人穩(wěn)抓安全問題，建立全面的工程安全監(jiān)督體系。
工作報告范文 篇11
一直來，在縣局的支持下，在各級監(jiān)管部門的監(jiān)督指導下，我們嚴格依照《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》等規(guī)定的要求，緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路，我們的`檢測業(yè)務與安全生產(chǎn)呈現(xiàn)出齊頭并進的良好態(tài)勢，各項工作取得了一定的成績，同時也有部分不足之處�，F(xiàn)將我站第三季度安全、生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一、檢測業(yè)務開展情況
第三季度，累計汽車年檢檢測8818輛(其中營運車年檢630輛)，新車上牌檢測61輛，等級評定檢測759輛，二級維護檢測84輛，摩托車檢測1654輛。
二、人員培訓和機構(gòu)考核情況
根據(jù)上級質(zhì)監(jiān)部門和我站質(zhì)量管理體系年度培訓計劃的要求，本季度我們累計參加省質(zhì)監(jiān)局組織的安檢上崗證考培2批8人次。下季度也已排好培訓計劃。
上級考核情況：8月4日省質(zhì)監(jiān)局對我站進行機動車安檢項目檢測能力驗證并現(xiàn)場檢查。檢查后匯總反饋了整改意見，除新設(shè)備需新增采購外，其它已基本整改到位。整改報告提交縣市場監(jiān)管局備案。
三、G20保衛(wèi)工作與安全生產(chǎn)
1、按照縣局統(tǒng)一要求，我站發(fā)布了《平安護航G20專項行動實施方案》專項文件并落實到各線室，網(wǎng)絡(luò)管理員對全站的檢測專網(wǎng)進行了進一步檢查，確保安保無漏洞。
2、依據(jù)安全考核管理要求，8月份及9月份，胡站長與分管安全副站長分別對全站進行了安全大檢查，共發(fā)現(xiàn)登高梯固定螺絲松動、車間進口前大跨度雨棚支撐腳腐爛、路試跑道與平時檢測車輛行駛過程交叉3處安全隱患，已落實相關(guān)科室整改完畢。
3、為保障職工的身體健康，8月底，我站通過改造，將汽油車環(huán)保檢測時的尾氣導入室外高空排放，大大降低車間空氣污染。8月20日，我站首次對全體員工進行了體檢。
工作報告范文 篇12
20xx年2月12日 全縣經(jīng)濟工作會議結(jié)束后，公司對會議精神高度重視，分別召開了班子會議和后勤機關(guān)會議進行傳達學習。一是2月14日下午立即召開經(jīng)理、站長辦公會議進行專題學習。會上，黨支部書記、經(jīng)理張亞文將經(jīng)濟工作會議的主要精神，進行詳實傳達，重點學習了縣委書記張懿篤和縣委副書記、縣長魯澤關(guān)于在全縣經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，并認真討論，積極發(fā)言，各經(jīng)理、站長一致認為，兩位領(lǐng)導的講話對全縣經(jīng)濟形勢分析客觀準確，對20xx年全縣工作安排，重點突出，要求明確，科學合理，各經(jīng)理、站長都切實領(lǐng)會了經(jīng)濟工作會議的精神實質(zhì)，高度統(tǒng)一了思想，提高了認識。二是2月16日上午召開了公司后勤學習及各部門負責人、中層管理人員學習會議。再次將會議的主要精神作了進一步傳達學習，提高了全公司上下對當前經(jīng)濟形勢、今年工作目標和具體任務的認識。
會議之后，公司以簡報的形式將會議精神下發(fā)各部門、科室進行傳達貫徹。
一、結(jié)合經(jīng)濟工作會議精神和公司工作實際確定全年工作思路。
按照全縣經(jīng)濟工作會議精神，結(jié)合自身實際，在深入研討和強化學習后，確定了公司全年總體工作思路“強化管理練內(nèi)功，開拓創(chuàng)新增效益”：
“強化管理練內(nèi)功”：通過加強對職工、管理人員的學習教育，提高思想認識，增強工作的緊迫感、責任感和危機感。一是以學習國家的法律、法規(guī)及有關(guān)政策，增強管理者的遇見性和方向性；二是學習業(yè)務知識，提高管理的能力和水平；三是學習他人及先進單位的管理方法，取長補短，做好各項工作。通過三個方面的學習，提高管理者的思想覺悟，業(yè)務技能和管理水平，為公司的發(fā)展狀況奠定基礎(chǔ)。同時要求管理者要在工作中迎難而上，就是別人辦不到的事，我能辦了就是能力強，別人辦不好的事我能辦好就是水平高，并在工作中要有新思路，有思路才有出路，思路決定出路，不能眉毛胡子一把抓，要學習十個手指彈鋼琴的工作方法，理清思路，勤學好思，使自己管理和所干的工作符合公司發(fā)展的要求，同時要出成績，出業(yè)績，要杜絕只說不干，推諉扯皮的不良工作作風，更不能出現(xiàn)，只要組織照顧不要組織紀律，個人意見高于一切，一有不順的事就發(fā)牢騷，說怪話的抵觸態(tài)度。
“開拓創(chuàng)新增效益”：一是大抓項目抓大項目。為了更好地實現(xiàn)道路運輸業(yè)的跨越式發(fā)展，響應國家拉動內(nèi)需的政策，促進經(jīng)濟增長，提高交通運輸服務效能和服務水平，公司搶抓機遇，大抓項目抓大項目，積極籌措資金，爭取年內(nèi)完成六大項目的申報及建設(shè)。1、改擴建隴西縣客運站；2、改擴建文峰汽車站；3、興建隴西客運中心；4、興建隴西汽車維護救援中心；5、興建隴西首陽客貨運汽車站；6、興建6鎮(zhèn)30個鄉(xiāng)村站�？奎c。二是狠抓安全生產(chǎn)，促經(jīng)濟效益增長。在安全方面，消除事故隱患，實現(xiàn)大的突破，營造“安全就是形象，安全就是市場，安全就是效益，安全就是品牌，安全就是幸�！钡倪\輸企業(yè)，打造科學安全管理的亮點，鍛造安全運輸駕駛員隊伍，堅持“向安全要效益”的指導思想，教育職工注重安全生產(chǎn)工作，形成“事事想安全，人人抓安全”的局面，使安全生產(chǎn)真正成為重中之重。三是抓好客車市場的管理和培育，開創(chuàng)新的`經(jīng)濟增長點。在客車市場的管理和培育方面，要堅持城鄉(xiāng)公交一體化，走“公交下鄉(xiāng)、農(nóng)村進城、稅費趨同”的經(jīng)營之路。實行誰建站誰經(jīng)營、誰開辟線路誰擁有經(jīng)營權(quán)和“客、站、車”一體化經(jīng)營模式，將城關(guān)、文峰發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的短途客運班線改造成城鄉(xiāng)公交，形成以城關(guān)、文峰為中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村為節(jié)點的農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)客運零距離對接，提高客運直達率和覆蓋率。同時，車頭朝下，將車開到農(nóng)民家門口，切實做到為“三農(nóng)”服務，促進企業(yè)高效益增長點，集約化發(fā)展。
二、新一年的要求及打算
后勤及管理人員要加強自身的修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務能力，在做好常規(guī)工作的同時當好公司參謀，為一線提供最佳服務。
安技科要在做好事故處理、理賠、二級維護、戶籍化檔案整理等工作的同時，工作前移，做好安全預防工作，降低事故起數(shù)，要注重小事故的發(fā)生及處理。
工作報告范文 篇13
這一季度以來，在機關(guān)事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的一致好評，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，下面作工作總結(jié)如下：
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的.學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
工作報告范文 篇14
在過去的一年時間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
1.柜臺業(yè)務方面，20xx年截止xx月xxxx號，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務受理筆，其他業(yè)務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認真對比，仔細審核，按照總部提出的.流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。
2.股票機發(fā)放方面，20xx年，由于股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應商，我部共收到總部寄來股票機部，共發(fā)放股票機115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面，20xx年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務上線測試一個月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理CRM系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經(jīng)紀關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。
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