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公司年度工作報告（通用14篇）
隨著社會不斷地進(jìn)步，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的公司年度工作報告，希望對大家有所幫助。
公司年度工作報告 1
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里我以維護(hù)公司利益為為中心，積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召，立足工作崗位結(jié)合工地實際情況，認(rèn)真做好本職工作，為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及各位同事的大力支持和幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達(dá)要求，廉潔自律是工作的前提，高度負(fù)責(zé)是對工作的認(rèn)真，維護(hù)公司利益是最根本的目的，具體總結(jié)如下
一、回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間xx年己經(jīng)過去在過去的一年里，我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的'內(nèi)容徹底用于日常工作中，認(rèn)真落實工地材料管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查，詳細(xì)登記，做到了對進(jìn)出材料的及時跟進(jìn)，和防控工作，及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二、目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理：
根本上從工地的 劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū)，結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施：
1.核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2.加強工地卡口出入檢查。
3.對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
4.對各個卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護(hù)和檢查。
2、內(nèi)部管理：
本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀(jì)律，軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育，保障了部門的穩(wěn)定性。
三、自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。
作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足，對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足，認(rèn)為身處基層，只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出安全問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；
2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠。
個人工作是一步一個腳印走過來的，上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價，但自擔(dān)任分部隊長以來，管理分部各項事務(wù)，帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作，為了搞好各項工作，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可，理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè)，加強管理力度和執(zhí)行力度，樹立本部門的新形象。對一些消極員工，沒能及時有效地采取措施，雖然沒有形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴(yán)，處罰從輕”，沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了，但卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起，不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題，會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
四、明年工作計劃
1、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況，監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。
2、積極增進(jìn)與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，促進(jìn)部門工作的順利開展
3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全
3、加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓(xùn)，保障部門和團(tuán)隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責(zé)。
公司年度工作報告 2
20xx年里我公司將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅定信心、振奮精神、務(wù)實工作，通過加強管理、開拓市場、挖掘潛力等多重措施，經(jīng)受住市場的嚴(yán)酷考驗，積極克服項目的困難和壓力，落實股東會和董事會精神，較好完成董事會下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)。下面，我代表公司經(jīng)營班子，向大會作工作報告：
一、公司20xx年工作回顧
(一)認(rèn)真樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，走好公司發(fā)展的每一步
面對新的形勢和任務(wù)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神，冷靜地分析當(dāng)前形勢與機遇，提出必須積極主動地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。
(二)不斷推進(jìn)工程施工管理，實現(xiàn)利益最大化
不斷實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，加強人員崗位培訓(xùn)，提升員工崗位技能，提高管理運作效能，并注重加強安全生產(chǎn)管理，完善安全監(jiān)督機制，針對性地對設(shè)備開展檢修工作，重點抓好設(shè)備狀態(tài)診斷，實行有效的狀態(tài)檢修及預(yù)防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度，建立物資采購計劃審批及出入庫制度，嚴(yán)格控制庫存，拓寬采購?fù)緩�，完善后勤管理。全年實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)：
(三)提升服務(wù)水平，樹立良好企業(yè)形象
員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，急業(yè)主所急、想業(yè)主所想，認(rèn)真履行物資管理服務(wù)合同，努力克服一系列不利因素的影響，加強人員培訓(xùn)和安全管理，提高服務(wù)意識，完善工作流程，密切溝通聯(lián)系，按時、按量、安全地保障了項目建設(shè)物資的供應(yīng)，圓滿完成各項工作任務(wù)。同時，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長期合作的關(guān)系。
(四)加強項目開發(fā)，爭創(chuàng)公司利潤增長點
加強對市場調(diào)研和開發(fā)，積極拓展公司業(yè)務(wù)，爭創(chuàng)公司盈利增長點。充分利用國家在“十二五”期間加快水電開發(fā)的有利時機，圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開發(fā)、主業(yè)服務(wù)性業(yè)務(wù)，加強市場營銷工作，積極發(fā)展市場業(yè)務(wù)。
(五)認(rèn)真開展管理效益活動，確保實現(xiàn)預(yù)算收支平衡
努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新，追求發(fā)展質(zhì)量，增加經(jīng)營收益，實現(xiàn)公司向集約化管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢。一是開展各種宣傳活動向員工倡導(dǎo)樹立過緊日子的思想，堅持勤儉辦企業(yè)的方針，降低成本，開源節(jié)流。要切實維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性，堅決杜絕預(yù)算外支出；二是大力加強電價管理，切實維護(hù)公司的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益；三是嚴(yán)格成本費用支出，從嚴(yán)控制基建成本支出，從嚴(yán)控制購電成本；四是切實加強電費回收工作，要從技術(shù)和管理上努力降低線損；五是從管理上降低經(jīng)營費用，從資金運作上減少財務(wù)費用，努力提高資金使用效益，確保企業(yè)經(jīng)營安全，實現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
(六)不斷提升物資供應(yīng)管理水平，實現(xiàn)效益持續(xù)增長
要求人員必須本著“為工程建設(shè)服務(wù)”的宗旨,以“精細(xì)化”管理水平為目標(biāo)，不斷提高物資供應(yīng)管理的能力與科學(xué)管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系，根據(jù)各施工單位物資需求計劃對物資進(jìn)行監(jiān)管發(fā)放，不斷規(guī)范物資管理流程，進(jìn)一步完善物資管理體制，有效控制物資儲備額度，分工明確，責(zé)任清楚，進(jìn)一步建立健全物資的調(diào)配、驗收入庫、登記入帳、儲存管理、發(fā)放使用、盤存報表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作，進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平，我方始終堅持以“以人為本，合作共贏，和諧發(fā)展”公司價值理念為原則，始終保持“微笑服務(wù)，高效服務(wù)”的精神，對所有服務(wù)單位不論性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，都積極努力溝通協(xié)調(diào)，做好物資供應(yīng)工作。
(七)強化安全教育，落實安全責(zé)任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)
結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點，有針對性地加強對電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理，完善管理制度，開展安全活動，實施檢查監(jiān)督，加大考核力度，樹立全員安全意識，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。
一是采用集中培訓(xùn)的辦法，通過各部門員工的參與，提高了大家對安全的重視；同時部門內(nèi)也做好安全作業(yè)方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)員工做好各項技能操作，提高員工操作水平，有效地預(yù)防生產(chǎn)操作事故發(fā)生
二是對各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查，對于存在問題的設(shè)備設(shè)施，能現(xiàn)場解決的立即解決，現(xiàn)場無法解決的問題立即匯報，請示公司領(lǐng)導(dǎo)給予解決，決不留安全隱患。
三是認(rèn)真落實對各項設(shè)備、設(shè)施及消防器材的使用學(xué)習(xí)，使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對設(shè)備附件及各種消防器材，加強保養(yǎng)力度，交接班檢查，每周重點保養(yǎng)維護(hù)，使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項檢查活動。通過查隱患、重預(yù)防、抓落實，不斷提高員工的安全意識和執(zhí)行制度的自覺性，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到每個人。
(八)認(rèn)真開展建設(shè)和諧企業(yè)活動，讓全體員工共享改革發(fā)展成果
建設(shè)和諧企業(yè)，就是要建設(shè)和諧團(tuán)隊。一是建設(shè)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為工作重點，努力把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為講原則、重感情，團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是要建設(shè)一支高度認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價值觀的員工隊伍。公司通過開展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導(dǎo)”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評比”等活動，讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中來，充分調(diào)動和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時，通過發(fā)揮工會和共青團(tuán)的作用，積極活躍職工文化，增強員工的幸福感和快樂感，各項目部全年共組織工會活動20次，團(tuán)委活動13次，有效地促進(jìn)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
二、公司目前存在的困難和問題
(一)由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的變化，公司購售電業(yè)務(wù)將受到一定程度的影響；
(二)安全生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭，設(shè)備運行管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；
(三)對電費、電價等群眾關(guān)心的熱點、難點問題，政策宣傳不夠、處理和解決問題的力度不夠；
(四)干部職工隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高；
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病，管理力度不夠，基礎(chǔ)工作薄弱。
(六)資金短缺，使電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大。
三、公司20xx年的工作計劃
(一)20xx年的工作思路
20xx年是電力體制改革進(jìn)入實質(zhì)性實施的.第一年，我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗，加強安全管理，加快電網(wǎng)建設(shè)，大力開拓電力市場，推進(jìn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展，是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。為此，我局提出20xx年的整體工作思路是：明確一個目標(biāo)，確保兩個穩(wěn)定，抓住三個層面，強化四項工作。
明確一個目標(biāo)：在黨的十八大精神的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“空談?wù)`國、實干興邦”重要思想，圍繞“以安全為基礎(chǔ)，以發(fā)展為主線，以科技進(jìn)步和改革為動力，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位，確保實現(xiàn)全國一流電力企業(yè)目標(biāo)。
確保二個穩(wěn)定：確保安全生產(chǎn)和職工隊伍穩(wěn)定。
抓住三個層面：緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個層面的發(fā)展，做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變，多經(jīng)轉(zhuǎn)機制，農(nóng)電強管理。
強化四項工作：強化安全基礎(chǔ)工作，強化電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，強化員工素質(zhì)提高工作，強化管理機制創(chuàng)新工作。
(二)20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
不發(fā)生人身事故，不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故，不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故，不發(fā)生五種誤操作事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。確保本年度內(nèi)實現(xiàn)連續(xù)3個安全百日，力爭全年無事故。
(三)20xx年的主要工作
1、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)基本完成
實現(xiàn)年購電量億千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長xx%。完成售電量億千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長。實現(xiàn)利潤xx萬元。
2、安全工作保持穩(wěn)定
健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，結(jié)合生產(chǎn)實際，逐級簽定了適合崗位特點的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開展法人代表安全生產(chǎn)承諾活動，與各單位簽定承諾書。扎實開展“百問百查”活動，自我糾錯機制和持續(xù)改進(jìn)機制初步形成。加強用電檢查，將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點，順利完成迎峰度夏、重大活動及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作。確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，保障全市的電力供應(yīng)，確保了社會穩(wěn)定。
3、加強深入研究政策
根據(jù)電網(wǎng)公司規(guī)范供用電價格的新形勢，加強與紅河供電局及彌勒明業(yè)磷錳有限公司的溝通與合作，及時調(diào)整合作方式，將購售電業(yè)務(wù)改變?yōu)檫^網(wǎng)供電業(yè)務(wù)，確保該業(yè)務(wù)的正常和穩(wěn)定
4、增強服務(wù)意識
充分利用魯?shù)乩娬竞藴?zhǔn)的大好時機，加強魯?shù)乩嚓P(guān)項目的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長期合作的關(guān)系。
5、加強公司的干部隊伍和職工隊伍建設(shè)
重視干部隊伍綜合素質(zhì)的提高及廉潔文化的建設(shè)，加強員工的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才，為公司的發(fā)展儲備能量。
四、20xx年的工作措施
(一)堅持安全生產(chǎn)從頭抓起，規(guī)范管理，落實責(zé)任
要認(rèn)真實行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針，落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任，克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場檢查制度，確保各級安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位，加強信息傳遞，杜絕中梗阻現(xiàn)象，克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象，真正做到壓力傳遞到位，以充分發(fā)揮三級安全網(wǎng)的作用，把安全責(zé)任制落到實處。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，強化安全意識，夯實安全基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報安排處理，確保安全生產(chǎn)。
(二)強化規(guī)范管理
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為，強化全面計劃和全面預(yù)算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理，深入開展主多分開，通過加強監(jiān)察、強化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式，不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機制，留駐優(yōu)秀人才
今年公司要把相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的合同關(guān)系從人才市場轉(zhuǎn)接到公司，提高人才隊伍的歸宿感，較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事，有了你們的關(guān)心支持和堅強后盾，公司才有如此的好業(yè)績。在新的一年里，面對復(fù)雜的市場變化和壓力，公司經(jīng)營班子將不負(fù)眾望，堅定信心，以高度的責(zé)任感和使命感，帶領(lǐng)公司全體干部員工，克服困難、勇往直前、開拓創(chuàng)新，為全面完成今年的各項目標(biāo)任務(wù)而奮發(fā)努力。
最后，我代表公司全體員工，向各位股東代表、董事、監(jiān)事對公司工作的理解、關(guān)心和支持表示衷心的感謝！
公司年度工作報告 3
進(jìn)入新年度以來，在公司xxx的帶領(lǐng)下，經(jīng)全體員工的共同努力，各項工作已全面展開。總體來說，公司順利、工程施工平安，開年形勢良好。在新年度里，公司將全面堅持“精心組織、管理規(guī)范，厲行節(jié)約、量入為出，履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則，按照實現(xiàn)“一個目標(biāo)”、搞好“兩個服務(wù)”、“實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變”、堅持“四個不放松”的管理要求，全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平，圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)�，F(xiàn)將工作報告如下：
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬┘哟筚Y金投入、提升公司經(jīng)營平臺，打造良好環(huán)境 為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境，優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入；上半年，公司投入xx萬元對太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修；下半年，對工程投入xx余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營范圍增加；為優(yōu)化經(jīng)營平臺，下半年修改了和增加經(jīng)營范圍，引進(jìn)了xxx太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善；投入xx萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備，有效提升了公司內(nèi)（外）部工作和生活環(huán)境。
（二）強化制度建設(shè)、確保公司管理規(guī)范，健康有序發(fā)展 為不斷提高公司管理水平，進(jìn)一步提升員工素質(zhì)和整體業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)、服從意識，端正工作態(tài)度。一是制定和完善內(nèi)部財務(wù)和工程財務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分，確保了各項工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，突出責(zé)任制的落實。
（三）關(guān)心員工生活、建立福利保障制度，不斷增強事業(yè)心 20xx年，在xxx的關(guān)心和支持下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，一是相繼出臺了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施，部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險；二是對員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會、年終獎金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺，解決了老員工的后顧之憂，激發(fā)了工作熱情，讓年輕的員工看到了未來與希望。
�。ㄋ模┘訌娊逃龑�(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實，提高工作自覺性 為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子，進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實教育培訓(xùn)制度，加強從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強對員工教育與引導(dǎo)，有效提升了員工責(zé)任意識。三是加強對個別員工的談心和幫助，主動了解員工的工作和生活情況，有針對性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
�。ㄎ澹⿵娀Ｕ戏⻊�(wù)水平，確保工程和日常工作的圓滿完成 一是組織有特長的員工進(jìn)行接待知識和禮儀的培訓(xùn)。二是對接待組織、接待設(shè)施及場所進(jìn)行綜合整治，凈化了接待環(huán)境。
三是加強員工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。四是鼓勵員工加強其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷增強綜合素質(zhì)。五是加強愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育，增強了保障服務(wù)的自覺性，為工程建設(shè)和經(jīng)營活動提供了良好保障。
（六）存在不足和需要改進(jìn)的幾個問題 一是個別人員學(xué)習(xí)意識不強、擔(dān)當(dāng)意識不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強，履職盡現(xiàn)不夠好，與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔�。四是以公司為家�?主人翁精神不強，節(jié)約意識淡薄，浪費現(xiàn)象還在個別地方存在。五是財務(wù)報銷手續(xù)不清或久拖不報，不按財務(wù)管理要求填制報銷清單，通過財務(wù)審核還存在著錯報、多報的現(xiàn)象。
二、新年度工作
20xx年開局良好，但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難，企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實現(xiàn)“一個目標(biāo)、就必須搞好兩個服務(wù)”，要“實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、就必須堅持四個不放松”，才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
（一）實現(xiàn)一個目標(biāo)：就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實現(xiàn)“公司財物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標(biāo)。
（二）搞好兩個服務(wù)：就是“做好工程保障服務(wù)、做好來賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來賓營造一個“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境，不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險，公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
�。ㄈ⿲崿F(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：就是實現(xiàn)“工作我主動、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動我自愿”。一個企業(yè)員工能把“簡單的事做細(xì)、就是不簡單，能把一件平凡的事做好，就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo)，把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求，逐步實現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動干”的工作氛圍。
�。ㄋ模﹫猿炙膫�不放松：就是“堅持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎懲并舉”不放松。
1、堅持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點和重點，要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤，突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升，不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實，確保工作落到實處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理，確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識，不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是工作落實過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng)，要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo)，突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變，努力增強員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想，做務(wù)實不務(wù)虛的先行者，整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高，著力體現(xiàn)到自覺的行動中來。三是堅持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時獎懲、年終獎勵掛鉤制，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅持獎懲并舉不放松。20xx年，公司將全面落實《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定；積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎勵績效制等管理辦法的逐步實施，不斷完善員工福利制度。對績優(yōu)效高的員工給予增資獎勵，對“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級留用，實行能上能下的骨干培養(yǎng)機制。通過績效考評與考核，逐步實行年終獎勵與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
公司年度工作報告 4
在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下，通過項目部全體員工這一年來的不懈努力，應(yīng)該說項目部還是取得了一定的成績，但是也有很多慘痛的教訓(xùn)。
一、安全管理工作
在安全管理方面，項目部按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了項目部安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的項目部規(guī)章制度和管理方案。對項目部管理人員和施工人員加強安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中，項目部遵循減少形式化工作，增加實質(zhì)性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。
盡管該工程屬于院中院工程，外界干擾很少，但由于在實驗場進(jìn)行實驗的汽車均為高速行駛，一般速度要求在180公里/小時——200公里/小時。因此，項目部進(jìn)場作業(yè)之前，實驗場有關(guān)部門在安全方面提出了一些具體的要求，尤其是對人員的管理方面非�？量�，比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán)，否則撞了白撞；嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實驗場，出入必須車接車送等，不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議，還必須上繳10000元保證金。
甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，增加了我們在安全管理方面的壓力，尤其是對人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是，項目部沒有被壓力嚇倒，而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動力，除進(jìn)行常規(guī)的三級安全教育以外，采取將實驗場有關(guān)安全管理部門請到施工現(xiàn)場講課等多種形式，對施工人員動之以情，曉之以理。
一年來，項目部響應(yīng)上級號召，積極開展“反三違月”和“全國安全生產(chǎn)月”活動，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高了管理人員的安全意識，在安全生產(chǎn)方面，沒有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外，同時還及時為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情，并組織施工人員義務(wù)救火，沒有使甲方的財產(chǎn)受到損失。項目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
二、成本管理工作
加強項目管理，有效地降低工程成本，提高資金的.使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力，使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實驗室工程是公司第一次對項目部實行標(biāo)后預(yù)算管理的試點工程，而且由于眾所周知的原因，我們所承接的工程屬于低價中標(biāo)。
1.材料成本管理
材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從一進(jìn)場就狠抓材料管理，并按照公司提出的“陽光工程”的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調(diào)查尋價、供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴；
2.加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期，目的是減少固定成本的支出。同時加強現(xiàn)場管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費。
3.積極開發(fā)貨源
利用項目正在施工的各種優(yōu)勢，有最小的成本投入，爭取項目總體利潤的最大化。公路所項目部在環(huán)保實驗室施工期間，自主開發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬元，實現(xiàn)利潤近20萬元，有效地增加了項目的總體利潤。
公司年度工作報告 5
20xx年3月6日公司召開了20xx年度工作會議，3月7日分公司組織學(xué)習(xí)張總《加持改革創(chuàng)新 轉(zhuǎn)變發(fā)展方式 為開創(chuàng)集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展新局面而奮斗》，工作報告總結(jié)了20xx年工作成績及過去五年來發(fā)展；同時指出，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、堅持重點開發(fā)、強化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強人才高地建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)思想的發(fā)展方向，全面規(guī)劃了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司20xx年工作目標(biāo)。
一、對工作報告及公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是發(fā)展，不管是利用經(jīng)營指標(biāo)、基礎(chǔ)條件、人才隊伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發(fā)展；要實現(xiàn)未來五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個過程。但只要一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個方面面的管理，如成本管理、經(jīng)營管理、人力資源管理、安全管理、轉(zhuǎn)變發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動公司整體經(jīng)營指標(biāo)，提高管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、個人認(rèn)為貫徹落實報告的重點措施
1、嚴(yán)格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級要求為依據(jù)，聯(lián)系項目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場等因素綜合考慮�？梢酝瑫r制訂幾個施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟(jì)的一個。同時擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計劃，列入施工組織設(shè)計之中。為保證技術(shù)組織措施計劃的落實并取得預(yù)期效果，工程技術(shù)人員、材料員、現(xiàn)場管理人員應(yīng)明確分工，形成落實技術(shù)組織措施的一條龍，做到控制成本人人有責(zé)任、事事有人管。
2、做好項目成本計劃
成本計劃是項目實施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動，是項目管理系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)和先決條件，是根據(jù)承包合同確定的目標(biāo)成本。應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計和生產(chǎn)要素的配置等情況，按施工進(jìn)度計劃，確定項目月、季成本計劃和項目總成本計劃，計算出保本點和目標(biāo)利潤，作為控制施工過程生產(chǎn)成本的依據(jù)，使項目施工人員無論在工程進(jìn)行到何種進(jìn)度，都能事前知道自己的目標(biāo)成本，以便采取相應(yīng)手段控制。
3、加強教育培訓(xùn)，增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工教育培訓(xùn)內(nèi)容中除安全教育外，應(yīng)豐富培訓(xùn)內(nèi)容。加強員工思想教育，樹立全面節(jié)約的觀點。讓員工掌握公司的規(guī)章制度的同時掌握施工技術(shù)操作流程，同時對現(xiàn)場管理人員及主要技術(shù)工人應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識運用在實際工作中去，減少過程返工損失，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。消滅工程返工對降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術(shù)水年。
4、提高勞動生產(chǎn)率，降低工資費用
建筑企業(yè)是勞動密集行業(yè)，提高勞動生產(chǎn)率，可以減少單位工程用工，增加單位時間內(nèi)完成的工程數(shù)量。結(jié)合公司及市場現(xiàn)狀，為調(diào)動內(nèi)部員工工作積極性，建議采用計件形式管理或以和協(xié)模式管理。
5、提高機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，降低使用費
提高機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的利用率，就是最有效地利用施工機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，充分發(fā)揮現(xiàn)有機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的效能。加強機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的的計劃性，做好機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料的平衡調(diào)度工作，選擇與施工對象相適應(yīng)的機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料，盡量減少或不用大型施工機械和那些數(shù)量不多的特殊機械。
6、制定和完善各項規(guī)章制度并落實實施
管理制度是項目為求得最大效益，在生產(chǎn)管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務(wù)，并能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定或條例。公司管理制度是實現(xiàn)公司目標(biāo)的'有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進(jìn)行，同時又成為維護(hù)員工共同利益的一種強制手段。
三、個人對今后工作認(rèn)識和態(tài)度
作為一名安全員，我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對個人、家庭、公司、社會履性義務(wù)最大的負(fù)責(zé)；是對個人、家庭、公司、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大的貢獻(xiàn)；是對個人、家庭、公司和國家利益的基本保障；為實現(xiàn)個人理想、保持家庭和睦幸福、促進(jìn)社會和諧發(fā)展具有現(xiàn)實和深遠(yuǎn)的重要意義。
人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。作為一名安全員，就更應(yīng)該用——顆赤誠的心，去維護(hù)勞動者的安全和健康；用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境；以辛勤的工作，為公司的大船護(hù)航。應(yīng)該做到：
1、 端正自己的思想作風(fēng)。有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識，從嚴(yán)要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問題；在嚴(yán)格“執(zhí)法”的同時熱情服務(wù)，公正清廉，在安全管理以及檢查過程中始終要體現(xiàn)公平、公正；要不斷創(chuàng)新，注重與時俱進(jìn)，完善自我，增加安全管理的超前性。
2、 熟練掌握安全專業(yè)知識才能預(yù)知危險、分析和控制危險，同時，還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
3、 要有系統(tǒng)的管理理論，提高安全管理業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)安全管理科學(xué)的發(fā)展。
4、 要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細(xì)心、耐心”，思想上的“憂患意識、責(zé)任意識”，時刻緊繃安全之弦，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
公司年度工作報告 6
20xx年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù)，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推進(jìn)節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn)，加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的`建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報，好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預(yù)控機制，提高管理效能的目的，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設(shè)，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進(jìn)步；二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計230余人；三是匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達(dá)監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。
公司年度工作報告 7
20xx就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識充實自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學(xué)會善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)�，F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的`科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年做的更好！
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時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到xx也正好10個月了�，F(xiàn)回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
庫房管理
在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的`物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。
公司年度工作報告 9
這些問題的存在一方面與我們管理水平和管理經(jīng)驗不足有關(guān)，另一方面是我們的思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)還不夠。因此，我們在新的一年里，要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平和積累管理經(jīng)驗，爭取在新的一年里取得更好的成績：
1、質(zhì)安工作：
�、龠M(jìn)一步強化質(zhì)量安全管理，建立健全質(zhì)量安全管理機構(gòu)，配置足夠管理人員，全面落實質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制。強化質(zhì)量安全技術(shù)交底和監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作；
�、陂_展定期和不定期的質(zhì)量安全自檢自查工作，由公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，設(shè)立檢查小組和巡查小組，前者主要負(fù)責(zé)各施工現(xiàn)場安全問題的.整改落實，后者以不定期形式進(jìn)行抽查，各項目部要積極開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患和問題要及時處理和整改，防止安全事故的發(fā)生；
�、弁瑫r要嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，吸取以往英公水庫辦公樓工程的經(jīng)驗教訓(xùn)，對違反質(zhì)量安全管理規(guī)定的行為，堅決予以懲處。
3、文明施工：
切實做好現(xiàn)場文明施工管理，加強安全生產(chǎn)知識、技能宣傳和教育，把安全工作落到實處。對20xx年計劃創(chuàng)杯的新城麗景大酒店工程加強管理，規(guī)范施工，確保能夠順利達(dá)到目標(biāo)。
4、民工工資：
加強對民工工資的管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)核對項目部上交的報表，對各工地民工進(jìn)行調(diào)查取證，杜絕出現(xiàn)民工工資拖欠情況，充分利用分公司討薪熱線，加強民工教育，對工資發(fā)放情況跟蹤反饋。
5、經(jīng)營管理：
繼續(xù)保持執(zhí)行招投標(biāo)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行簽字互檢程序，加強創(chuàng)新意識，拓寬思路，對招投標(biāo)工作實行制度化、規(guī)范化、合理化管理。針對20xx年招投標(biāo)制度的改革，認(rèn)真學(xué)習(xí)招投標(biāo)實行新辦法，詳細(xì)了解招投標(biāo)網(wǎng)上報名流程以及評標(biāo)詢標(biāo)程序，做好準(zhǔn)備，快速適應(yīng)，加快提高標(biāo)書制作的專業(yè)性和技術(shù)性。對投標(biāo)工程：
�、僭陧椖繉嵤┣皩ζ溥M(jìn)行投標(biāo)評估分析，對于相關(guān)人員如業(yè)主、項目負(fù)責(zé)人實行審核制度，簽訂相關(guān)承諾書，保留聯(lián)系方式和身份證復(fù)印件，確保每項工作的順利進(jìn)行；
②在項目實施過程中，預(yù)算科加強對項目工程量、材料、工程款項的核對，確保每一筆款項能夠及時有效的發(fā)放；
�、墼诠こ探Y(jié)束后，預(yù)算科進(jìn)行結(jié)算，加強成本控制。
6、辦公室管理：
繼續(xù)完善辦公室管理制度，加強相關(guān)報表、檢查表等資料管理，對五大員、建造師、三類人員的報考工作保持跟進(jìn)，并做好相關(guān)人員的資料登記。規(guī)范辦公室事務(wù)管理，制定更加完善的考勤考核制度。
7、財務(wù)管理：
加強資金管理，嚴(yán)格財務(wù)制度，對材料商和供應(yīng)商以及項目部等進(jìn)行�？顚Ｓ�，保證制度的嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性。繼續(xù)配合其他部門的工作，為其他部門提供支持，保證公司運作順利進(jìn)行。
總而言之，20xx年度公司的工作雖然有些不足之處，但總體上還是有成效的。在新的一年里，我們要以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，為推動公司的工作更上一層樓、為順利完成20xx年初制定的目標(biāo)而共同努力！
公司年度工作報告 10
公司自xx年xx月xx日公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下：
一、經(jīng)營管理情況
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保各項指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止20xx年xx月xx日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09—4倍之間；無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷，擴(kuò)大市場份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(三)以效益為核心，完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的`客戶信息檔案，強化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況
截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)xx筆，累計發(fā)放貸款xx萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元。上繳各項稅費xx萬元。截至年末貸款余額xx萬元，到期貸款和利息收回率均為xx%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營效益。
三、貸款擔(dān)保比例：
1、信用貸款xx筆，累計金額xx萬元，占比xx%；
2、抵押貸款xx筆，累計金額xx萬元，占比xx%；
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構(gòu)或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求，制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針，但在實際的運行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。
五、工作規(guī)劃
針對今年經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：
實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實公司的技術(shù)力量，滿足我公司長期人才需求。
公司年度工作報告 11
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意！過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔(dān)任專職質(zhì)檢員。
在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；下面簡單歸納以下幾點，請領(lǐng)導(dǎo)指正：工作的務(wù)實性以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲。”
在工程中，特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。工作中的預(yù)見性一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養(yǎng)護(hù)工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn)；當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。
在以后的工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。培養(yǎng)吃苦耐勞的精神建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)身為中興公司的一員，有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié)，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在陽光100施工中不斷探索創(chuàng)新，將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度工作報告 12
20xx年在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，緊緊圍繞公司工作重心，扎實工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)作以簡要匯報。
一、工作情況
1、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。積極參加公司“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)活動，扎實認(rèn)真地搞好學(xué)習(xí)實踐活動，用先進(jìn)的思想武裝大腦，提高自身的思想覺悟和理論水平。作為一名共產(chǎn)黨員，始終堅持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力。公文是公司對外聯(lián)系工作的主要方式，是展示公司形象的窗口。公司領(lǐng)導(dǎo)對公文質(zhì)量高度重視，從公文的格式、內(nèi)容等各方面都進(jìn)行指導(dǎo)，本部門也嚴(yán)格把關(guān)，使公文的質(zhì)量逐步得到提高。同時抓好上級的文件處理工作，做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文質(zhì)量，加快辦文速度。準(zhǔn)備了各種會議的領(lǐng)導(dǎo)講話材料。此外，還整理了上級領(lǐng)導(dǎo)視察工作的匯報材料。
3、服務(wù)大局，接待工作上水平。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視接待工作，將“接待工作無小事”時刻銘記在心。完成了上級領(lǐng)導(dǎo)視察工程建設(shè)的接待工作，接待程序日趨完備接待工作本著熱情、高效、務(wù)實的原則，全年共完成重大接待任務(wù)20余次，主要有：集團(tuán)公司云總、程總、任總、辛總到公司視察；新能源公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次來公司視察指導(dǎo)。
4、耐心細(xì)致，搞好后勤工作�！氨R未動，糧草先行”，綜合管理部負(fù)責(zé)公司全體員工的衣食住行。積極配合本部門完成了現(xiàn)場辦公樓、員工食堂的搬遷工作、保證了公司全體員工的正常辦公和飲食問題。在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極幫助同事處理力所能及的事情。
5、加強宣傳，做好宣傳報道工作。公司自成立以來，一直狠抓宣傳報道工作，時時報道工程建設(shè)進(jìn)展情況及公司工作開展情況。共向集團(tuán)公司和新能源公司投稿34篇，發(fā)表24篇。其中新聞快遞13篇、基層新聞11篇。
6、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，一切以公司事情為重。由于工程基建期事情繁雜、部門人員嚴(yán)重不足，為了部門工作的正常運行，勸解家人推遲了婚期。每次領(lǐng)導(dǎo)視察期間，由于公司人員、車輛緊張，為全面做好領(lǐng)導(dǎo)視察材料準(zhǔn)備工作，急公司之所急，將私家車用作公車。同時提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
自己在目前的工作崗位上已工作了1年多時間，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過1年多的鍛煉都有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了學(xué)習(xí)的.時間，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、明年工作打算
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別工作做的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)。
1、加強理論學(xué)習(xí)。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為全面完成部門工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
公司年度工作報告 13
鼓風(fēng)機的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月最大的也20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進(jìn)行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達(dá)70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會（在武漢協(xié)助營銷工作時中斷），每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺；紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部；廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人；安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
創(chuàng)造優(yōu)良的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時跟進(jìn)設(shè)計，做好項目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，主動進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的.問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種優(yōu)良的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的優(yōu)良局面。
嚴(yán)格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全認(rèn)識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。
公司年度工作報告 14
一年的工作結(jié)束了，回顧過去，有收獲也有不足，現(xiàn)就過去一年的工作好好的總結(jié)下，也是對這一年的一種肯定。
一、高效管理團(tuán)隊的雛形已經(jīng)初步形成，各個部門之間協(xié)作與溝通基本暢通
公司已經(jīng)走過了年的光輝歷程，現(xiàn)在正步入第x個年頭了，多年來，通過所有xx人的共同努力，公司的管理機制得到了不斷的完善，管理團(tuán)隊也在不斷的優(yōu)勝劣汰中逐漸走向成熟，管理過程中的隨意性也得到了逐步的遏制，各個部門之間的協(xié)作和溝通正在不斷加強，比如前、后臺之間，各酒店與公司機關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)基本上沒有什么障礙。當(dāng)然，在一些突發(fā)性事件的處理，以及涉及到各部門所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任的問題上，我們還是會產(chǎn)生一些不和諧的聲音，相互推諉、扯皮的、有事不報或者大事小報事情時有發(fā)生，這就需要我們樹立起精誠團(tuán)結(jié)榮辱與共的思想意識，勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，所謂一榮俱榮，一損俱損，只有我們團(tuán)結(jié)一致，才能夠共同提高，建立一支高效的管理團(tuán)隊才是指日可待的一件事情。
二、各部門負(fù)責(zé)人的執(zhí)行力和現(xiàn)場管理水平得到普遍提高
我們服務(wù)行業(yè)的管理水平的高低，更多的是體現(xiàn)在現(xiàn)場解決問題的能力和落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。就20xx年全年來看，公司機關(guān)和各酒店部門的領(lǐng)導(dǎo)，在這些方面較之過去都有很大的進(jìn)步，比如在微笑服務(wù)、菜品更新、厲行節(jié)約、員工培訓(xùn)以及采購、電腦和工程維修方面，總體上來說，20xx年比20xx年要做的'好，下半年要比上半年要做的好。當(dāng)然，也正是因為這幾項工作直接影響到公司的整體形象和正常的經(jīng)營，所以我們還要不斷地加強，不停地提高，嚴(yán)以律己地按照高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，把所有的問題和事故的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
三、基層員工的精神面貌煥然一新
通過公司各級主管的共同努力，尤其是在20xx年的下半年，應(yīng)該說全體基層員工的精神面貌煥然一新，由此可見，在基層員工的思想意識方面，我們還是有很大的潛力可以挖掘的�，F(xiàn)在，無論是前臺和后廚，基本上都注重到管理細(xì)節(jié)的進(jìn)一步深化，一個服務(wù)員看了幾個臺，一個師傅炒了幾道菜都逐漸做到了量化。但公司機關(guān)人員卻沒有做到量化，做和不做，多做和少做，做的好與做的不好幾乎沒有什么區(qū)別，這是阻礙公司發(fā)展的最大詬病。如果一個企業(yè)的指揮系統(tǒng)都無章可循，很難想象這個企業(yè)的通盤管理會有條不紊。因此，20xx年，公司將會進(jìn)一步吸引外來人才，強化內(nèi)部競爭機制，重新優(yōu)化組合，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰式的競聘上崗。
四、進(jìn)一步強化執(zhí)行力的貫徹和細(xì)節(jié)的管理
盡管較之過去，我們的各項工作都有長足的進(jìn)步，但具體到每項制度和每項工作的執(zhí)行和細(xì)節(jié)，我們還是存在許多不足，我們的規(guī)章制度有時因為人為因素而不能做到真正的公平和公正，我們的工作流程，往往因為主管和員工的思想意識不高而形同虛設(shè)，我們的許多工傷事故和一些設(shè)備故障，往往就是因為我們的獎懲不明晰和工作程序不規(guī)范造成的。因此，20xx年，我們應(yīng)該加大這方面的工作，對于違反安全生產(chǎn)的人和事，無論造成后果如何，都要從重從嚴(yán)處理，絕不能抱有僥幸心理，更不能姑息養(yǎng)奸。
五、妥善處理好企業(yè)內(nèi)部矛盾
公司內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的爆發(fā)點主要集中在三個方面，一是因為員工離職產(chǎn)生的矛盾;二是因為工傷事故產(chǎn)生的矛盾;三是因為日常管理產(chǎn)生的矛盾。無論是何種情況下產(chǎn)生的矛盾，作為公司的各級管理人員，我們首先要在確保公司的利益不受侵害的前提下，盡量本著服務(wù)于基層、服務(wù)于員工的思想態(tài)度，設(shè)身處地為員工著想，耐心細(xì)致地做好思想工作，除了執(zhí)行公司常規(guī)的各項規(guī)章制度外，妥善處理了各種企業(yè)內(nèi)部的矛盾，也是作為各級管理人員所必須具備的素質(zhì)和能力，同時，對公司在行業(yè)內(nèi)樹立起良好的形象可以起到至關(guān)重要的作用。
六、憂患意識警鐘常鳴
世界上任何事物都是呈螺旋狀態(tài)上升的，一個國家和一個企業(yè)也是一樣，在飛速發(fā)展到一定的狀態(tài)下，總要出現(xiàn)徘徊、停滯甚至是倒退，全世界在高速發(fā)展的過程中，最終碰到了金融危機。這就要我們引以為鑒，公司在飛速發(fā)展了年之后，我們要時時刻刻懷有憂患意識，俗話說：“人生于憂患，死于安樂�！睂τ谝粋�企業(yè)來說，我們只有進(jìn)一步加強危機管理，懸劍在頭，警鐘常鳴，才能夠有效地應(yīng)對各種突如其來的威脅與困難，讓xx的旗幟永遠(yuǎn)鮮艷無比，燦爛輝煌。
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