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市場工作報告
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的市場工作報告,希望能夠幫助到大家。
市場工作報告1
原來,上了大學(xué),畢業(yè)后國家包分配,大學(xué)生不必為畢業(yè)后無工作,無法維持生計而擔(dān)憂,但該政策弊大于利,比如,一個學(xué)生上大學(xué)時,不努力學(xué)習(xí),就因為當(dāng)初上了一所好大學(xué),畢業(yè)后就進入了一家好單位,不但對社會有害,也有失公平,再比如一個學(xué)生在這個領(lǐng)域可以充分發(fā)揮其優(yōu)勢,卻被分配去做另一項工作,顯然有損人才。
現(xiàn)在,把大學(xué)生就業(yè)推向市場,進行雙向選擇,這是適合時代發(fā)展的必然結(jié)果,但在這一過程中出現(xiàn)了一些問題令我們深思,首先說一下學(xué)校在促進大學(xué)生就業(yè)方面的問題,好一點的,大一點的學(xué)校,通常來說這方面的工作也會做的好一些,可以在學(xué)校組織一些招聘會,搞一些就業(yè)講座。實力弱,差一點的學(xué)校恐怕有些事情想做都沒有實力去做,再有就是一些學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門的老師并不是很專業(yè)、甚至不是很優(yōu)秀。
用人單位是另一方面的問題,可以這么說人才市場上的用人單位魚龍混雜,有一些單位寫出很多崗位,其實只招幾個崗位,另一些是用來撐門面的,吸引人群的,這就使一些投簡歷的人無形中喪失了找其它工作的機會。有一些單位的崗位名不副實,說是招秘書,其實是叫你去做推銷員。更有甚者一些招生培訓(xùn)單位也進來了,進行招生宣傳,這些特別因擾剛畢業(yè)出來找工作的'大學(xué)生,認(rèn)為自己被騙了,這會使他們對社會缺乏信心,產(chǎn)生某中程度上的信任危機。我們應(yīng)該確信的是不應(yīng)該讓他們產(chǎn)生這種感覺,我們應(yīng)該讓他們感覺社會是美好的、他們的未來也是美好的。我曾問一家單位,你們寫的這個崗位應(yīng)該很實際吧,他說“我們寫的已經(jīng)夠?qū)嶋H的了,我們是事業(yè)單位,不像他們”言外之意,不言而喻。
可以說近幾年,國家在大學(xué)生就業(yè)的問題上出臺了一些列的政策,取得了令人滿意的成果,但是還有美中不足,體現(xiàn)在監(jiān)管上。大學(xué)生就業(yè)推向市場,政府的相關(guān)職能部門應(yīng)扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用,以期更好的促進就業(yè),這一點很重要。應(yīng)該把好用人單位的“質(zhì)量”關(guān),國有的不用說,那些民營、私營的小企業(yè)別說他們不按章辦事,他是否懂法懂得怎樣去按章辦事都很難說,大學(xué)生的勞動權(quán)益在那里能否得到保障。如果非法分子以合法名義注冊公司,并進入人才市場招聘,且招聘成功,后果可想而知。所以應(yīng)該對于進入人才市場的用人單位進行監(jiān)管,他的招聘崗位是否真實有效、證件是否真實齊全等等,只要全社會共同努力會有一個好的就業(yè)局面。
市場工作報告2
一、實習(xí)的主要內(nèi)容
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運作,獲悉廣告與市場營銷的關(guān)系,觀察市場中廣告的特點與弊病。
二、實習(xí)取得的經(jīng)驗及收獲
美國著名營銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預(yù)算,具體包括10PS,即:市場調(diào)研、市場細分、目標(biāo)市場選擇、市場定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。
其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進)、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分, 應(yīng)該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結(jié)成一個有機整體,互相配合,互相協(xié)調(diào),互相促進,互動發(fā)展呢?
主要是做好以下兩點:
。、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
第一部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
(一) 有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場戰(zhàn)略為綱
目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的基礎(chǔ)上,選擇一個或少數(shù)幾個細分市場為目標(biāo)市場,集中企業(yè)的主要資源,進行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。
事實上,一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。 【第 一范文網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有!
如果不把消費者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標(biāo)市場戰(zhàn)略相對應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標(biāo)市場戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標(biāo)市場消費者的廣告,就是好廣告。
(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱
營銷組合戰(zhàn)略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而應(yīng)該是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認(rèn)同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識和行為,最終達成銷售目標(biāo)的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標(biāo)市場戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點:
1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。
2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動,整體表達。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié),就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法達到促進銷售的目的。
(三)匹配資源,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱
企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計劃時,應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進主義思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。
而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi),以特定的群體為目標(biāo),提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),運用集中型廣告戰(zhàn)略,通過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。
第二部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“五!薄獜V告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機地貫穿起來,形成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。
一常:理念層面
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念。
在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時,為體現(xiàn)其“在中國制造世界品質(zhì)的轎車”的承諾,推出了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強悍的男人列成縱隊,正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標(biāo)志,這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白: “它不只是一部車,這是一種精神!以當(dāng)代精神造別克,來自上海通用汽車!
這則廣告深化了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的理念,傳遞了“世界級品牌,世界級體驗”的價值。
二常:行為層面
正如一個人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中,應(yīng)把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。
三常:視覺層面
怎樣才能夠很感性地表達出營銷戰(zhàn)略的核心理念? 最好的`辦法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。
金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費者留下了深刻的印象。在DVD之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術(shù)的成熟、產(chǎn)品的成熟,服務(wù)的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來,很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。
電視廣告是這樣的:
畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。
歌曲: 熟了熟了,蘋果熟了,收獲季節(jié)性,你要好好把握;熟了熟了,蘋果熟了,季節(jié)到了
廣告語:蘋果熟了,金正DVD
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費者的注意,改變了消費者的態(tài)度,使消費者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品。
四常:個性層面
在廣告訴求中,必須使?fàn)I銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。
2000年奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統(tǒng)一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標(biāo)語形式,而圖案則分別是由報紙構(gòu)成的奧運五環(huán)標(biāo)志、體操吊環(huán)、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。 而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,健康的酒”。的確是棋走險著,用今天賭明天。
五常:持續(xù)性層面
從營銷管理過程的角度來度,營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段,即營銷戰(zhàn)略計劃,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志。
腦白金為什么能夠在市場上暢銷數(shù)年之久? 很重要一個原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略。 無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”。
廣告推廣是營銷計劃中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復(fù)千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就必須堅持用同一個聲音說話。
三、存在的不足及建議
暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個月的體驗,得到的結(jié)論是:廣告人是天下最痛苦的人。
Why?因為每天都必須絞盡腦汁想問題,據(jù)說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且,還必須承受經(jīng)常的做無用功。 與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作相比,廣告的策劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶、經(jīng)費及其他現(xiàn)實情況的多重制約。
藝術(shù)創(chuàng)作,可以是你個人內(nèi)心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時則顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣?yán)錁屔錃ⅰ?膳碌氖牵簭V告客戶經(jīng)常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大?衽、狂跳,但不知何處是幸福與成功的彼岸。
廣告必須能夠推銷商品,寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業(yè)績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。
廣告的方案: 可以是沒有邏輯的,但必須是有經(jīng)驗的;可以是不藝術(shù)的,但必須是有銷售力的;可以是不深刻的,但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的;可以是幼稚的、割裂的,但必須是明白的;廣告,必須是有力量的,必須擁有偉大的力量;……
做廣告將經(jīng)歷這樣的四個階段
地獄:
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意,寫過許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認(rèn)為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統(tǒng),沒有章法,消費金錢。 但就是沒有人為這些創(chuàng)意與建議買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進入了煉獄。
煉獄:
在煉獄中,我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有幾分準(zhǔn)確性。 在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎? 我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。
我們在地獄或煉獄中,都會幻想天堂。 好在天堂也的確存在。據(jù)說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命不凡的人種之一,以至羅斯?偨y(tǒng)都有“不當(dāng)總統(tǒng),就當(dāng)廣告人”的感嘆。
我覺得天堂也分為兩個等級。
在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人,但尚無回天之力。
這時候,我們具有強大的想象力與表達能力,又具備豐富的知識和經(jīng)驗,在廣告界有足夠的資源,具有很強的判斷力,具有很強的溝通技巧和組織能力。 這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業(yè)績和作品。
在上層天堂的廣告人——梟雄人物,有誰奈我何的資本!
這時候,我們可以翻手為云,覆手為雨。 這時候,我們具有足夠物質(zhì)力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。
在美國企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。
我想,一般具有哲學(xué)的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)歷,都極的可能成為市場經(jīng)濟的梟雄人物。
話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。 只是,我們在此行當(dāng),我們的思維壓力和思維強度與表達能力、創(chuàng)造能力要更高一籌為妙。
我們必須觀察所有的廣告,了解整個市場,了解我們經(jīng)手的各個行業(yè)的各種產(chǎn)品,產(chǎn)生無數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人接受的表達方式的能力。要面對的是千萬人的心態(tài),要考慮的是千萬人的心態(tài)。
經(jīng)歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從從容容。
現(xiàn)在再回到我高等院校廣告設(shè)計專業(yè)在讀的角度上,也許該重新審視自己過去的的得與失,把握現(xiàn)在,創(chuàng)造未來。
市場工作報告3
xx年6月全市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市工作開展以來,我市場服務(wù)中心嚴(yán)格按照市委、市政府的決策部署,以創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市和文明城市為目標(biāo),不斷完善市場衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和衛(wèi)生管理制度,強化市場環(huán)境衛(wèi)生管理,全力以赴開展“兩創(chuàng)”工作。在全體干部職工的共同努力下,中心所轄的藍田市場和三角坪市場的衛(wèi)生、秩序有了很大改觀,衛(wèi)生管理工作實現(xiàn)經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化;仡櫚肽陙淼摹皟蓜(chuàng)”工作,已取得階段性成果,但也存在一些不容忽視的問題,有待在來年的工作中認(rèn)真加以解決,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、“兩創(chuàng)”工作的主要做法及成效
。ㄒ唬┙M建專職隊伍,健全管理制度
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來,我市場服務(wù)中心堅持把創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時間召開專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會議和干部職工動員大會,成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的藍田市場服務(wù)所和三角坪市場服務(wù)所分別成立了藍田市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實可行的實施方案和市場衛(wèi)生管理制度。三是實施周五衛(wèi)生大掃除制度,全體干部職工參與市場衛(wèi)生大掃除。四是提高市場衛(wèi)生保潔員的工資待遇,改變過去由定時保潔變?yōu)槿毡崳龅皆跔I業(yè)時段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項制度的相繼出臺,為“兩創(chuàng)”工作提供了堅強的組織保障和人力保障。
。ǘ┳⒅亍皟蓜(chuàng)”宣傳,營造良好氛圍
“兩創(chuàng)”工作事關(guān)千家萬戶,只有起點,沒有終點,是一項需要長期堅持的工作。為提高經(jīng)營戶的衛(wèi)生文明意識,動員他們積極投入到“兩創(chuàng)”工作中來,我市場服務(wù)中心開展了形式多樣的宣傳發(fā)動工作。一是在醒目位置懸掛“兩創(chuàng)”橫幅、張貼市場衛(wèi)生文明用語、衛(wèi)生警示牌,發(fā)放宣傳資料,廣泛發(fā)動市場經(jīng)營戶、業(yè)主投身“兩創(chuàng)”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴(yán)禁在消防通道擺攤設(shè)點,違者依法處罰”的宣傳標(biāo)語,提醒攤販不要在消防通道上擺攤經(jīng)營。三是在城區(qū)兩大市場安裝廣播擴音設(shè)備,向市場經(jīng)營戶和消費者傳播“兩創(chuàng)”工作精神和消防安全知識。四是深入宣傳發(fā)動,對占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規(guī)行為發(fā)放整改通知,全面規(guī)范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責(zé)任狀》,強化他們的衛(wèi)生主體責(zé)任,以最快捷有效的方式爭取經(jīng)營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒適、衛(wèi)生的市場經(jīng)營環(huán)境。發(fā)揮干部職工的主力軍作用,每周五由中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)干部職工對藍田市場、三角坪市場進行垃圾清掃,以實際行動潛移默化地影響市場內(nèi)每個經(jīng)營戶和消費者。由于宣傳工作到位,市場的“兩創(chuàng)”工作得到了市場內(nèi)每個成員的認(rèn)可、支持和配合,為“兩創(chuàng)”工作的順利推進提供了堅實的群眾基礎(chǔ)。
(三)加大資金投入,改善經(jīng)營條件
藍田市場和三角坪市場的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點和難點,三角坪農(nóng)貿(mào)市場尤為突出,雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機,克服資金困難,先后籌措資金10多萬元,加大市場基礎(chǔ)設(shè)施投入,全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是針對交通橋下經(jīng)營場地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實際情況,粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營場地并劃線編號。增加了照明設(shè)施,安裝了電風(fēng)扇,懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識牌等。二是在兩大市場主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶,并給各個門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對上市商品劃行歸市,嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設(shè)置入口標(biāo)牌,提升市場形象。這些措施的實施,使市場經(jīng)營條件得以明顯改善,為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
。ㄋ模⿲嵭卸率杞Y(jié)合,確保通道暢通
由于市場運作慣例,三角坪市場、藍田市場的消防通道歷來被攤販所占有,嚴(yán)重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通,我市場服務(wù)中心不惜一切代價根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側(cè)40多個臨時攤位的租金;二是停止藍田市場西進口水果攤位的發(fā)租;三是杜絕市場內(nèi)經(jīng)營戶流動經(jīng)營;四是嚴(yán)禁在消防通道兩側(cè)門面經(jīng)營的個體戶超越界線擺放商品;五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費提供經(jīng)營場地,免費提供衛(wèi)生和水電服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,我們安排專職人員對消防通道進行全天候監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理。在秩序管理工作中,我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價,換來了市場秩序的不斷好轉(zhuǎn)。
(五)開展集中整治,確保工作效果
為配合市委、市政府對三角坪廣場周邊秩序的集中整治行動,7月22日至30日,中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部上陣,抽調(diào)43名干部職工成立3個工作組,分別負(fù)責(zé)交通橋下自產(chǎn)自銷菜農(nóng)的接納、3條消防通道的疏通和市場秩序的管理工作。集中整治結(jié)束以后,我中心安排20名工作人
員專門負(fù)責(zé)市場秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作,確保經(jīng)營時間內(nèi)市場監(jiān)管全覆蓋,防止市場內(nèi)門店占道經(jīng)營、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場外流動。集中整治后的半年時間里,針對三角坪市場秩序時好時壞的現(xiàn)狀,我們先后組織了6次大規(guī)模的市場秩序整治行動,在整治工作中,因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對抗,被打傷住院的干部多達6人,其中構(gòu)成輕傷標(biāo)準(zhǔn)1人,因市場秩序混亂的頑癥長時間得不到徹底根治,我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析原因,拿三角坪市場所級領(lǐng)導(dǎo)班子開刀,先后免除了一名所長和兩名副所長的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務(wù)所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措,三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
。 加大考核力度,落實獎罰制度
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng);、制度化、規(guī)范化,我市場服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的“兩創(chuàng)”工作考評制度、衛(wèi)生工作責(zé)任制度和責(zé)任追究制度。
1、各市場分別成立衛(wèi)生檢查小組,并制定了具體、詳細的檢查表格,每周對責(zé)任區(qū)進行檢查,結(jié)果存檔歸案,檢查不合格之處及時公布,及時整改。2、中心組建專門的督查組,每月對各責(zé)任區(qū)域進行考評,考評結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。3、中心領(lǐng)導(dǎo)和督查組進行不定期抽查,結(jié)果在全中心通報。4、實行獎優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評比中,凡責(zé)任區(qū)域達標(biāo)的,工作人員每人每月享受衛(wèi)生補貼60元。凡責(zé)任區(qū)域第一次不達標(biāo)的取消當(dāng)月衛(wèi)生補貼,責(zé)任區(qū)域第二次不達標(biāo)的,不享受當(dāng)月衛(wèi)生補貼,停薪停崗一個月,責(zé)任區(qū)域第三次不達標(biāo)的,做下崗處理,年度個人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除,扣除當(dāng)次衛(wèi)生補貼,當(dāng)月累計缺席超過兩次者,按每缺席一次罰款10元的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。首次被通報批評的區(qū)域,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長與其負(fù)責(zé)人進行誡勉談話;年內(nèi)三次被通報批評的,做下崗處理。
通過以上的做法,提高了廣大干部職工、市場內(nèi)相關(guān)人員的衛(wèi)生意識,樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念,較好地改變了藍田市場、三角坪市場的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營秩序和市容市貌,為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場邁開了成功的第一步。
二、當(dāng)前存在的主要問題
。ㄒ唬┦袌鲈O(shè)施無法滿足經(jīng)營需求。三角坪市場負(fù)一層的農(nóng)貿(mào)區(qū),四周被門面包圍,加上攤位和行業(yè)布局不合理,陰暗潮濕,光線不足和空氣不流通,導(dǎo)致市場內(nèi)攤位空置嚴(yán)重,場外攤擔(dān)擁擠的`局面。
。ǘ┤瞧菏袌鰞(nèi)的經(jīng)營戶過去養(yǎng)成了流動經(jīng)營的不良習(xí)慣,F(xiàn)在三角坪市場內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺人力三輪車,由于受外界因素的影響,動不動就在消防通道上擺放經(jīng)營,并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習(xí)。
。ㄈ┳援a(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后,大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進入市場,而原有的蔬菜販子坐占碼頭,擴建地盤,導(dǎo)致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。
。ㄋ模┦袌鰞(nèi)人流量大,無車輛停放場地,導(dǎo)致市場秩序混亂加劇。由于藍田市場、三角坪市場均建市已久,在設(shè)計時都沒有規(guī)劃停車位,而市場內(nèi)幾乎所有經(jīng)營戶都自配有交通工具,加上輸送貨物所需的車輛,導(dǎo)致市場內(nèi)本不夠?qū)挸ǖ南劳ǖ澜?jīng)常被各類車輛所擠占。
。ㄎ澹┥贁(shù)工作人員責(zé)任心不強,存在管理缺位的真空時段。農(nóng)貿(mào)市場最顯著的特點是開市早,營業(yè)時間到天黑,且流動性大。要想管好市場,需要工作人員付出艱辛努力,并且持之以恒堅守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風(fēng)飄浮,不及時上班或上班隨意離崗的行為,導(dǎo)致市場管理秩序時好時壞。
以上五個方面的問題,是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場的關(guān)鍵問題,根據(jù)半年時間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗,我們將認(rèn)真分析問題存在的原因,采取堅決有效的措施,在來年的工作中認(rèn)真加以解決。
三、xx年“兩創(chuàng)”工作規(guī)劃
。ㄒ唬﹫猿謽(biāo)準(zhǔn),切合實際,科學(xué)制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場的“兩創(chuàng)”工作,我中心將堅持標(biāo)準(zhǔn),切合市場實際,科學(xué)規(guī)劃、完善并修訂xx年市場“兩創(chuàng)”工作方案。在科學(xué)制定方案的基礎(chǔ)上,切實加強對“兩創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo),把市場“兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓,并務(wù)求抓出成效。
。ǘ┟鎸ΜF(xiàn)狀,尋找差距,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動局面。
xx年,我們將根據(jù)市場實際情況,對照“兩創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn),針對存在的問題,出臺并實施切實可行的工作措施。一是堅決禁止任何攤販流動經(jīng)營;二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營場地;三是不準(zhǔn)任何行業(yè)占用消防通道;四是扎實推進市場環(huán)境衛(wèi)生工作,進一步規(guī)范市場管理,落實衛(wèi)生制度,加大清掃力度,全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序,盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動局面。
。ㄈ┘哟笸度,強化責(zé)任,不惜代價并持之以恒地抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里,我們將進一步加大投入,繼續(xù)改善市場經(jīng)營條件,強化干部職工的工作責(zé)任,下最大的決心,以頑強的工作毅力抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
。ㄋ模└櫣芾恚⒅貙嵭,努力實現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
為扎實有效地推進市場兩創(chuàng)工作,我們將嚴(yán)格按照《xx市創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市創(chuàng)建單位目標(biāo)管理考核辦法》確定的考核內(nèi)容,將各項工作任務(wù)層層分解,落實責(zé)任,加大考核力度,注重工作實效,努力實現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)
市場工作報告4
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的'市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
為期一個星期的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個星期的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個星期的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:xxx啤酒,1998年2月成立,注冊資金億,年產(chǎn)量15萬噸.xx啤酒(中國)有限公司在各生產(chǎn)工廠實施了一系列的產(chǎn)品、品牌標(biāo)準(zhǔn)。同時,制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車間分為,糖化車間,發(fā)酵車間,檢驗中心,包一車間,包二車間,污水除理。檢驗中心人工作人員定期到包裝車間檢驗啤酒的各項指標(biāo),以確保生產(chǎn)的啤酒合格,達到指標(biāo)。xx啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了xx的品質(zhì)如一。xx啤酒多次被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局正式認(rèn)定為“中國名牌”產(chǎn)品。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝xxx啤酒給我們提供實習(xí)機會!
市場工作報告5
切實加強對糧食收購市場的監(jiān)管,為了認(rèn)真貫徹落實市政府關(guān)于做好夏糧收購工作的通知精神。
確保夏糧市場正常秩序,近日市糧食局組織相關(guān)科室和稽查支隊人員,由分管副局長帶隊,對全市五縣兩區(qū)夏糧收購及市場監(jiān)管工作情況進行監(jiān)督檢查。
深入國有和非國有糧食收購、加工生產(chǎn)企業(yè)和收糧大戶開展監(jiān)督檢查,督查組通過聽匯報、看現(xiàn)場、座談交流。取得了良好的效果。
從監(jiān)督檢查情況看,各縣區(qū)糧食局認(rèn)真按照市糧食局夏糧收購市場監(jiān)督檢查實施方案精神要求,組織糧食稽查大隊執(zhí)法工作人員,深入重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和集市;
對國有、非國有糧食收購企業(yè)、面粉加工企業(yè)、私人收糧大戶進行執(zhí)法檢查,通過檢查糧食收購者收購資格、執(zhí)行國家糧食收購政策、臺賬建立與報送三個方面,督促經(jīng)營者持證收購、合法收購,有力地維護了售糧農(nóng)民的既得利益。
夏糧收購以來,全市各級糧食稽查機構(gòu)共組織監(jiān)督檢查10批次,抽調(diào)檢查人員41人次,檢查各類糧食收購企業(yè)(戶)47戶,其中:責(zé)令整改13戶,有效地維護了夏糧收購市場秩序,保護了種糧農(nóng)民的`切身利益。
對我市轄區(qū)內(nèi)具備糧食收購資格條件和糧食購銷企業(yè)的實際情況有了直觀的充分了解掌握,這次夏糧收購市場監(jiān)督檢查。
為發(fā)展區(qū)域糧食經(jīng)濟、規(guī)范糧食收購市場秩序起到積極的作用。
市場工作報告6
常務(wù)副會長 張躍進 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們,老鄉(xiāng)們:
大家好!
今天我們歡聚一堂,在這里舉辦榆林市榆陽區(qū)工商聯(lián)河南商會三周年慶典大會,意義重大而又深遠。商會成立三年來,在榆林市、榆陽區(qū)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在各屆同仁的支持關(guān)懷下,在副會長以及各位會員的共同努力下,已茁壯成長!
現(xiàn)在,我受商會理事會的委托,作三周年工作報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指正,全體會員審議!
一、壯大會員隊伍,做到持續(xù)發(fā)展
河南商會是2008年11月8日經(jīng)榆陽區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部和區(qū)工商聯(lián)批準(zhǔn)成立,是豫籍工商界人士自愿發(fā)起成立的非營利性社會團體。
隨著商會知名度的提高,河南商會現(xiàn)有正副會長、秘書長16人執(zhí)委22人,會員150多家.年齡層次有50后,也有80后,平均年齡33歲。商會按照既定的工作方針,積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過座談會、聯(lián)誼會等多種形式,引導(dǎo)民營企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展觀,找準(zhǔn)自己在榆林區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的角色定位,明確會員的責(zé)任與義務(wù),通過不斷學(xué)習(xí)提高了會員的'素質(zhì)。
二、搭建融資平臺,解決資金難題
三年來,通過商會搭建的平臺,會員之間實現(xiàn)了拆借資金累計達2000余萬元,相互幫助次數(shù)80余次,促進了一批企業(yè)由小變大,由弱變強,解決了實際困難,實現(xiàn)了快速發(fā)展。
三、各行各業(yè)并進,經(jīng)濟良性發(fā)展
據(jù)不完全統(tǒng)計,榆林河南商會2008—2011年上稅金額達1500余萬元。河南商會容納各個行業(yè)的河南企業(yè),在榆林地區(qū)呈現(xiàn)出了“三百六十行,行行出狀元”的良好勢頭。機電設(shè)備、建材管材、水產(chǎn)副食、文化傳媒、醫(yī)療衛(wèi)生、建筑工程、機械化工等各盡其能、呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。
河南商會在緩解社會勞動用工壓力上,商會積極組織會員單位提供就業(yè)崗位,向低收入階層、向城市下崗職工、向農(nóng)轉(zhuǎn)非人員和農(nóng)村富余勞動力招工,解決社會用工問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,全商會150個會員單位共向社會提供就業(yè)崗位6000余個,解決就業(yè)人員7000余人,從而有效地緩解了政府解決就業(yè)難題.
四、熱衷公益事業(yè),提高商會形象
商會堅持“發(fā)展企業(yè),回饋社會”的宗旨,組織會員和會員企業(yè)積極參加社會公益活動,為公益事業(yè)奉獻了大量愛心。在汶川地震、玉樹地震發(fā)生后,河南商會組織會員企業(yè)捐款捐物,累計金額達30萬元。同時,會員企業(yè)對公益事業(yè)也表達了高度的熱情。榆林市桃花食品有限公司自籌資金投資30余萬,修建水泥路面500多米。2009年9月7日 ,為配合榆林市政府開展雙創(chuàng)工
作,達到省級衛(wèi)生文明城市的標(biāo)準(zhǔn),商會會員開鎖大王趙文勝同志向榆林市園林局、榆林市環(huán)衛(wèi)所捐錢捐物達五萬余元。2009年11月7日,榆林氣象局發(fā)出寒流黃色預(yù)警信號,由商會會員企業(yè)榆林市都市廣告?zhèn)髅焦局鬓k,在榆林市世紀(jì)廣場向榆林市兒童福利院 舉辦“關(guān)愛孤兒、奉獻愛心”的大型募捐義演活動。此次共募集款項2萬余元,物品價值數(shù)萬元,此舉等到了媒體以及社會大眾的廣泛好評。
五、開展聯(lián)誼活動,擴大影響范圍
商會自成立以來,委派代表參加了2009年由河南省政協(xié)主辦河南省漯河市承辦的第四屆豫商大會,參加了2010年在河南省開封市承辦的第五屆豫商大會 ,以及2011年元月,河南電視臺和河南省豫商聯(lián)合會主辦的《咱們豫商有力量》春節(jié)聯(lián)歡晚會,8月27日-30日在河南省商丘市舉辦的第六屆全球豫商大會 。 同時,先后參加了政府和各兄弟商會舉辦的各項活動:如:2009和2010由榆林市招商局組織的民商大會;2010、2011中國東西部貿(mào)易洽談會,榆陽區(qū)工商聯(lián)組織的魚河學(xué)習(xí)研討會,榆林市河北商會的成立大會以及一周年慶典。在這些聯(lián)誼活動中,不僅增加了和政府部門以及兄弟商會的感情,同時也為擴大河南商會的影響力奠定了基礎(chǔ)。
總之,雖然過去的三年,河南商會取得了驕人的成績,但也有自己的不足。今后我們將進一步完善黨組織建設(shè),培養(yǎng)年輕一代的新黨員;建立企業(yè)檔案,動態(tài)掌握會員單位情況;帶領(lǐng)會員辦項目、搞
實體,盡力實現(xiàn)文化與經(jīng)濟的雙層互動。引導(dǎo)思路,定期走訪,幫助企業(yè)解決實際問題,鼓勵會員單位合法生產(chǎn),誠信經(jīng)營,文明經(jīng)營。
榆林市河南商會,為廣大豫商提供了加強聯(lián)系、交流感情的平臺。我們將進一步發(fā)揮商會的作用, 增進團結(jié),加強合作、壯大勢力,樹立形象,為構(gòu)建和諧社會,為榆林的經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻,為不斷開創(chuàng)河南商會工作的新局面而不懈努力!
市場工作報告7
一、環(huán)境認(rèn)知
對現(xiàn)代商業(yè)社會環(huán)境的認(rèn)知
這次有幸在制造業(yè)歷練了3天,每天過的都很充實。身兼市場和銷售的我,倍感壓力!因為同行業(yè)間的競爭實在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購上,真的是越有實力的公司越有優(yōu)勢。競爭激烈的同時,也出現(xiàn)了一點有違商業(yè)道德的事情,雖然被及時制止,但還是可以看出商業(yè)環(huán)境也并不是那么的純凈的。當(dāng)然,我們公司恪守職業(yè)道德,沒有參與不法事情,也是受害方。
對現(xiàn)實企業(yè)管理的認(rèn)知
對企業(yè)的管理,首先我覺得并不是CEO一個人的事。市場部對市場行情的分析以及銷售部、生產(chǎn)部對產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,還有采購部和財務(wù)部所做的,全都是為了企業(yè)整體的利益。所以,我覺著企業(yè)的管理離不開各個部門的團結(jié)合作。其次,在企業(yè)管理方面,CEO還是起到關(guān)鍵作用的。必須的是,CEO要有雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格和非配任務(wù)的威嚴(yán),這樣處理起企業(yè)的業(yè)務(wù)來才會更有效率。同時,CEO必須要有銳利的目光和正確的企業(yè)管理思想,這樣才會對企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策,才更利于企業(yè)的管理。
對公司崗位的認(rèn)知
我是擔(dān)任市場部和銷售部的經(jīng)理。市場部經(jīng)理的主要職責(zé):首先,要提前對每一季度的市場需求情況做好分析,做好每一季度銷售和預(yù)算計劃工作;做好前期市場調(diào)研之后,與生產(chǎn)部、采購部進行有效的溝通,確保公司產(chǎn)品進行有效的生產(chǎn)。接下來,要做好針對不同客戶的前期調(diào)研,隨,了解市場行情。同時,還要做好市場的維護和投資,給公司進行廣告投資,提升市場影響率。在完成前期幾個季度之后,要對銷售成績進行統(tǒng)計和分析,不定期的組織對銷售情況的分析和討論,提出對銷售管理辦法的研究和改進。銷售部的主要職責(zé):首先要立足于大局,密切與生產(chǎn)、市場、財務(wù)、采購以及行政等部門的工作聯(lián)系,加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。組織編制每一季度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。其次,與商貿(mào)公司進行銷售談判,基于市場行情和公司狀況力爭有利的銷售價格。同時編制銷售統(tǒng)計報表,做好銷售分析,及時調(diào)整生產(chǎn)。同時,銷售部也要負(fù)責(zé)物品銷售的物流運輸工作,確保商品順利的運到目的地。
對團隊協(xié)作認(rèn)知
我個人覺得團隊的協(xié)作是很重要的,它對一個企業(yè)經(jīng)營的成敗起著至關(guān)重要的作用。如果一個企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒有團結(jié)一致,那必然會導(dǎo)致部門之間的工作不協(xié)調(diào),接著就會影響到企業(yè)的經(jīng)營利益問題。所以,企業(yè)內(nèi)部的各部門必須要團結(jié)一致,提高效率,促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
二、專業(yè)認(rèn)知
對于實訓(xùn)過程中涉及到的專業(yè)有哪些?
我是學(xué)市場營銷專業(yè)的學(xué)生,正好從事的是市場銷售經(jīng)理,所以是對所學(xué)知識的實踐應(yīng)用。運用到的專業(yè)知識有從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷管理、市場營銷環(huán)境、組織市場和購買行為分析、市場營銷調(diào)研和預(yù)測、競爭性市場營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略、定價策略以及促銷策略等。
分別對于這些專業(yè)的認(rèn)知和知識學(xué)習(xí)體會。
雖然是對不同專業(yè)知識面的再學(xué)習(xí),但體會都是一樣的。那些在書本上看起來很簡單的理論知識在實踐中運用起來還是很有難度的。所以最為營銷專業(yè)的一名學(xué)生,不能只會紙上談兵,還必須要能在實踐中真正運用好所學(xué)的知識。還有就是,有活學(xué)活用,不能太教條,靈活運用所學(xué)知識。同時,學(xué)會舉一反三。
三、素質(zhì)訓(xùn)練
演講能力方面提升
這次很有幸擔(dān)任了我們公司介紹PPT的演講人。上大學(xué)以來,這是我第一次在眾人面前講話,說實話,緊張還是有的。但是,我控制的還是比較好的,起碼在別人看來我還是很淡定的,沒有出差錯。這次鍛煉,對我的演講水平有了很大的幫助,這次經(jīng)驗的積累會對提高我的演講能力起到很大作用。
溝通能力方面提升
作為銷售部的經(jīng)理,要負(fù)責(zé)與商貿(mào)公司洽談產(chǎn)品銷售問題。每次都是我方講盡一切理由把價格提升上去,幾個輪回下來,我的與人溝通能力果真提升了不少。還有,這次的實踐活動能更有機會的與同學(xué)打交道,也是對溝通能力的一種鍛煉。
組織協(xié)調(diào)能力方面提升
雖然不是企業(yè)的CEO,但出于對企業(yè)整體利益的'考慮,我偶爾還會借用一下CEO的權(quán)利,支使財務(wù)部的經(jīng)理辦理了一些業(yè)務(wù)。同時,我也很注重與同時之間的團結(jié)問題,所以,這方面還是不錯的。
領(lǐng)導(dǎo)能力方面提升
這一方面的話,不能說一點沒有提升,雖然沒有擔(dān)任CEO去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)各部門的經(jīng)理,但還是看到了不少CEO是怎么領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的,還是學(xué)習(xí)到不少的。
商務(wù)談判與禮儀方面
作為銷售部的經(jīng)理,沒少與商貿(mào)公司進行商務(wù)談判,幾個輪回下來,談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問題,不論是穿著還是言語間,我自己覺得做得還是不錯的。
自學(xué)能力方面提升
這個絕對是有提高的。因為這是我第一次進行制造業(yè)的模擬實踐,有很多東西都是自己看業(yè)務(wù)幫助說明學(xué)會的。
判斷能力方面提升
對市場行情的分析判斷和對產(chǎn)品銷售價格的判斷雖然剛開始的時候出現(xiàn)過差錯,但后來就能做到幾乎零失誤了,還是有提升的。
應(yīng)用能力方面提升
正好我是學(xué)市場營銷專業(yè)的,所以期間用到的專業(yè)知識比較多,這就是對專業(yè)知識的應(yīng)用了,還好,我能基本調(diào)用專業(yè)知識來用到相應(yīng)的問題上,應(yīng)用能力還是有很大提高的。
四、感受感想
所看、所學(xué)、所用、所想以及個人的切身體會,對自身成長有哪些?
首先,在實驗進行的過程中,也是意識到自己很多不足的。這就要勇敢面對,正視不足,可以從別人身上學(xué)到精華來改正自己的就盡量去彌補自己的不足。有一些專業(yè)知識的不足,還得加強學(xué)習(xí)。這次正規(guī)的實驗課,正好給我們?nèi)蘸笳嬲墓ぷ魈崃艘粋醒,該注意的就注意,該改正的就改正。
對于人際關(guān)系的處理方面,我覺得必須要處理好同事之間的關(guān)系。
對于團隊協(xié)作,搞好團隊凝聚力,團結(jié)一致,共創(chuàng)輝煌。
同時,也看到很多表現(xiàn)很出眾的同學(xué)。看到別人如此出眾,除了羨慕之外,自己也應(yīng)該更加努力,爭取哪一天能夠超越他們,要有信心!
正視了自己的不足,也要正確看待自己的優(yōu)點,繼續(xù)發(fā)揚。
市場工作報告8
為全面了解市場價格和經(jīng)營企業(yè)收費情況,及時收集和匯總翔實的數(shù)據(jù)資料。根據(jù)省發(fā)改委《關(guān)于下發(fā)疫苗、民用爆破器材、物業(yè)管理、公路客運價格(收費)調(diào)研提綱的通知》,近日××市吉州區(qū)物價局課題調(diào)研組組織專門力量,就××市中心城區(qū)物業(yè)服務(wù)問題進行專門調(diào)研。
據(jù)調(diào)查。目前,××市中心城區(qū)共有物業(yè)管理小區(qū)38家,物業(yè)管理企業(yè)30個,其中二級資質(zhì)企業(yè)2 家,三級資質(zhì)企業(yè)28 家。管理房屋230萬平方米。城區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達到80%,新建商品房的物業(yè)管理覆蓋率達到100%。其中有壹街區(qū)住宅小區(qū)獲得省級物業(yè)管理示范(優(yōu)秀)小區(qū)稱號,六合盛世小區(qū)獲得省級園林小區(qū)稱號。物業(yè)服務(wù)收費率僅達40—60 %,呈現(xiàn)虧損的占98 %。目前,全區(qū)90%小區(qū)未成立業(yè)主委員會。物業(yè)管理處于前期物業(yè)管理狀態(tài)。個別業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾因缺乏溝通渠道而無法解決。從總體看,城區(qū)物業(yè)管理工作存在以下四個問題:
一是物業(yè)管理市場處于發(fā)育初步階段,市場培育后勁不足。
二是物業(yè)服務(wù)檔次不高,服務(wù)水平總體偏低。
三是業(yè)主委員會作用發(fā)揮乏力,如何引導(dǎo)廣大業(yè)主參與物業(yè)管理,如何緩解業(yè)主與物管的執(zhí)收矛盾,舉措不多,效果不顯。四是物業(yè)管理行業(yè)本身自律意識不強,缺失的監(jiān)管體制導(dǎo)致物企提供的服務(wù)呈現(xiàn)“短斤少兩 ”,甚至“縮水”。
一、市中心城區(qū)物業(yè)企業(yè)存在的主要問題及原因
1、物業(yè)服務(wù)公司小、弱、散突出。隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,近幾年來物業(yè)公司數(shù)量急劇增加。但從總體看,發(fā)展參差不齊。由于企業(yè)管理規(guī)模過小,綜合實力差,專業(yè)化水平低,造成物業(yè)服務(wù)社會資源浪費,服務(wù)效率低、經(jīng)營效益差。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)生存環(huán)境存在缺陷,經(jīng)營困難。由于我區(qū)物業(yè)行業(yè)還處于起步階段,許多業(yè)主對物業(yè)收費都表示不理解,業(yè)主繳費意識薄弱,造成物業(yè)服務(wù)收費率低,有的企業(yè)因難以全額收取物業(yè)管理費,只好被迫撤離所服務(wù)的樓盤,自行“夭折”。
3、拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費現(xiàn)象普遍。有的業(yè)主僅比較其物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn),而未比較物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主對收取物業(yè)服務(wù)費表示抗拒。特別是對停車收費及車庫及儲藏間、雜物間交物業(yè)費表示不理解,導(dǎo)致拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費的現(xiàn)象比比皆是。
二、物業(yè)服務(wù)收費現(xiàn)狀
新入住業(yè)主要交下列費用:物業(yè)服務(wù)費、裝修垃圾清運費、裝修保證金(裝修無損壞公共設(shè)施后全部退還)、電梯運行費4項。大多數(shù)業(yè)主對裝修垃圾清運費、裝修保證金收費意見較大,導(dǎo)致出現(xiàn):
1、物業(yè)服務(wù)費收取難。主要表現(xiàn)在:
一是物管企業(yè)一些服務(wù)人員責(zé)任心不強,服務(wù)質(zhì)量差,服務(wù)不到位,導(dǎo)致住戶有意見而拒絕繳費。
二是住戶無力繳費。如安置房、經(jīng)濟適用房,業(yè)主很多是低保戶,以生活水平低為由拒交物管費。
三是工程遺留問題隨著物業(yè)交接,將問題轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)服務(wù)企業(yè),成為住戶不繳費的借口。
四是由于業(yè)主自身的'原因,如業(yè)主內(nèi)部糾紛、業(yè)主出租房屋等原因致使繳費不及時等。
五是業(yè)主物業(yè)繳費意識淡薄。
2、水、電收費難。
一是二次供水、電梯使用費分?jǐn)偸杖∶艽蟆?/p>
二是受各種因素的影響,有些業(yè)主覺得分?jǐn)偛缓侠矶芾U水、電費。
三、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)經(jīng)營成本現(xiàn)狀
經(jīng)營成本購成:人工工資福利占70%,公共水電占6%,設(shè)施維護占3%,清潔費占4%,綠化費占3%,辦公費占3%,交通、培訓(xùn)、服裝、社區(qū)文化等費用占3%,稅費占8%。
1、吉州區(qū)作為××市中心城區(qū),由于鄰近縣居民到我區(qū)投資購房置業(yè)者較多,有的購買多套住房不急于入住等因素導(dǎo)致空房率高,小區(qū)入住率不高,由于規(guī)定未裝修入住按50%交納物業(yè)服務(wù)費,不交納電梯運行費,而這部分人員未入住,并未減少物管企業(yè)的服務(wù)成本,造成物業(yè)管理企業(yè)難以為繼。
2、由于已入住業(yè)主交費意識薄弱,應(yīng)交的物業(yè)費也收不上來,導(dǎo)致許多小區(qū)由于收費率低處于微利狀態(tài),甚至產(chǎn)生虧損。據(jù)統(tǒng)計,大部分住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費率僅達40—60 %,極個別達到90%以上。
3、當(dāng)物價部門根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價上漲水平和業(yè)主服務(wù)水平提高等情況,對物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)作出調(diào)整后,部分業(yè)主不愿按提高后的標(biāo)準(zhǔn)交費。
由于物業(yè)費收入收不到位,小區(qū)設(shè)備維護、清潔、綠化投入只能打折扣,造成惡性循環(huán)。
四、明確服務(wù)類型,對物業(yè)服務(wù)收費實行類別管理。
多層、高層住宅和經(jīng)濟適用、福利房、商鋪、寫字樓等住宅物業(yè)服務(wù)費實行政府定價。小區(qū)車位租用管理服務(wù)費、電梯綜合運行費、二次供水費、裝修垃圾處理費等應(yīng)實行政府指導(dǎo)價。特約服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。
五、加強完善物業(yè)服務(wù)收費管理的意見建議。
1、完善收費標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為。建議盡快研究制定質(zhì)價相符的物業(yè)服務(wù)費指導(dǎo)價格體系。如《省物業(yè)管理條例》中雖明確了各等級物業(yè)服務(wù)的收費范圍,可細化明確規(guī)定在各收費檔次對應(yīng)物業(yè)企業(yè)應(yīng)達到的具體標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用或不入住的房屋,“業(yè)主不交納設(shè)備運行專項服務(wù)費”不合理,也不符合實際,比如:電梯運行服務(wù)費。
3、應(yīng)明確高層住宅另行收取的電梯運行費是否包含電梯維修、年檢費,電梯費用各樓層間的分?jǐn)偙壤龁栴}。
4、房屋公共維修基金的使用問題。按條例規(guī)定:當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時候,由業(yè)主委員會提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請使用。但實際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過,給實際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費用沒有專業(yè)機構(gòu)對其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成不法利用。隨著大量房屋開始進入維修期,當(dāng)房屋需維修,當(dāng)年收取的大修基金如何提取使用的問題。目前,我區(qū)的房屋公共維修基金從未提取過。
5、應(yīng)明確私家車庫、儲藏間是否要交物業(yè)服務(wù)費。
6、應(yīng)明確當(dāng)業(yè)主惡意拒交物業(yè)費時,現(xiàn)行辦法是由物業(yè)企業(yè)起訴業(yè)主,耗費了物業(yè)企業(yè)大量的人力、財力,通過法律途徑追討的物業(yè)費都不足以支付訴訟等相關(guān)費用。建議明確物業(yè)企業(yè)催繳物業(yè)費更為簡單措施或程序。
7、建議二次供水費由供水公司統(tǒng)一管理,由供水公司上門直接向業(yè)主收取。
8、××市環(huán)衛(wèi)部門向業(yè)主收取的生活垃圾處理費為3元/戶、月,由物業(yè)企業(yè)代收。該部門所做的工作僅是從轉(zhuǎn)運站將生活垃圾運走,且不提供垃圾筒,現(xiàn)物業(yè)小區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生、垃圾外運至垃圾轉(zhuǎn)運站都由物業(yè)企業(yè)承擔(dān),市環(huán)衛(wèi)處每月向物業(yè)企業(yè)收取3元/月、戶的垃圾處理費。由于市環(huán)衛(wèi)處并未提供相應(yīng)服務(wù),就是做了其中一部分,也屬于其工作責(zé)任范疇,所以物業(yè)企業(yè)不應(yīng)承擔(dān)3元/月、戶的垃圾處理費。
9、《取消江西省發(fā)改委贛計商價字(20xx)975號《關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費有關(guān)問題的補充意見》第三條:“今后凡是涉及物業(yè)管理服務(wù)收費的物業(yè)管理企業(yè)不再辦理收費許可證和不再實行收費年審制度,與之相關(guān)的罰則自行取消”。全面恢復(fù)物業(yè)服務(wù)收費許可證換發(fā)和收費年審制度,以便價格部門履行監(jiān)管,加大失信懲誡力度。同時,強化宣傳發(fā)動,引導(dǎo)業(yè)主樹立正確的物業(yè)消費理念。
市場工作報告9
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當(dāng)送禮成為目的時,消費者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
線上線下活動結(jié)合,多渠道營銷相結(jié)合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶,除此以外,小米會經(jīng)常舉辦一些線下的活動,比如“XX小米手機爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認(rèn)為合適的價位是多少?
老年人消費品購買場所不集中,F(xiàn)在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,即使有經(jīng)營,也被商家當(dāng)作附加品來出售,擺設(shè)在市場不起眼的位置,老年消費者要花很大的精力才找得到。
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經(jīng)銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專柜,更沒有請導(dǎo)購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運營商,尤其是前者。小米的'網(wǎng)站設(shè)計的非常簡約,沒有多余的信息,首頁就是產(chǎn)品信息,點擊即可進入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站,比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀,比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
在日常的教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題,給出不同的解決辦法,有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
市場工作報告10
總經(jīng)理、管理者代表、各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!今天我代表市場部向各位領(lǐng)導(dǎo)報告本部門的工作情況,如果有什么不完善的地方,還請領(lǐng)導(dǎo)指正。
根據(jù)質(zhì)量手冊的要求及質(zhì)量管理需要,在質(zhì)量管理體系運行過程中,市場部具體承擔(dān)7.2與顧客有關(guān)的過程,7.4采購,8.2.1顧客滿意等三項主要職能及其他相關(guān)職能。下面我主要報告三個方面的內(nèi)容。
一、7.2與顧客有關(guān)的過程
為充分識別顧客對產(chǎn)品有關(guān)的各項要求,確保公司通過有效的產(chǎn)品實現(xiàn)過程,滿足顧客要求,在每份訂貨單發(fā)來后,市場部均對每份訂貨單進行評審。評審?fù)ㄟ^后,將《定貨確認(rèn)單》傳至顧客處,由顧客確認(rèn)簽名后回傳至市場部,并支付定金,以此表示對定貨過程的確認(rèn)。定貨確認(rèn)后,市場部向生產(chǎn)部下達《生產(chǎn)任務(wù)通知單》,由生產(chǎn)部安排計劃,實施生產(chǎn)。訂單執(zhí)行結(jié)束后,將相關(guān)信息登記在《銷售情況一覽表》。
依據(jù)ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)7.2.3顧客溝通的要求,市場部在產(chǎn)品銷售的不同階段與顧客進行了溝通,以確保公司能及時了解并滿足顧客要求。顧客溝通分為三個階段:售前了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;售中答復(fù)顧客問詢、介紹訂單的執(zhí)行情況;售后了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)滿意的信息。
二、7.4采購
市場部負(fù)責(zé)生產(chǎn)用原、輔料的采購,每次采購前,首先由生產(chǎn)部向市場部下達《物料申購單》。為確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求,我們首先組織生產(chǎn)部、技術(shù)部對提供采購產(chǎn)品的供方能力依照《供方選擇、評價準(zhǔn)則》進行評價和選擇,確定了合格供方,建立了合格供方名錄及檔案,并將對其每年度復(fù)評一次,以做到對供方實施控制。
三、8.2.1顧客滿意
為對顧客滿意程度進行測量,以幫助公司了解顧客要求是否得到滿足,并確定公司質(zhì)量管理體系的'改進點,我們編制了《顧客滿意測量程序》。
程序規(guī)定市場部負(fù)責(zé)顧客滿意程度的測量及其信息的傳遞、分析,收集質(zhì)量信息,以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。測量方式主要是發(fā)放《顧客滿意調(diào)查表》,從不同方面了解公司產(chǎn)品的有關(guān)項目的顧客反映,《顧客滿意調(diào)查表》中測量項目包括了產(chǎn)品的符合性、價格、產(chǎn)品外觀、交貨期、服務(wù)、運輸?shù),從這幾個方面由顧客進行打分,并由顧客蓋章簽字,我們將每一調(diào)查項目分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級,根據(jù)顧客實際打分確定等級。將表中的每項得分照此計算,就可得到顧客對公司產(chǎn)品每一單項的滿意程度,結(jié)果由市場部分析并填入《顧客滿意分析表》中,將測量到的信息反饋至總經(jīng)理和技術(shù)部。20xx年12月,向我公司唯一的顧客發(fā)出了調(diào)查表,并及時收回,顧客對每一單項打分情況如下:產(chǎn)品符合性100分;產(chǎn)品價格:99分;產(chǎn)品外觀為:100分;產(chǎn)品包裝為98分;交付期為:100分;服務(wù)為:100分;運輸為:99分。
總項次滿意度為99.43分,說明我們在提供產(chǎn)品、服務(wù)等方面工作做得較為全面、到位。同時,顧客也對我們提出了一些好的意見及建議,如產(chǎn)品包裝等,我們將就這些方面下大力氣,作為我們今后改進工作的重點,以使顧客更加滿意。
市場工作報告11
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
1、拜訪了轄區(qū)內(nèi)察縣、伊寧縣、霍城縣、昭蘇縣、鞏留縣、尼勒克縣、特克斯縣、新源縣、伊寧市、農(nóng)四師疾控中心主任及相關(guān)負(fù)責(zé)人,建立了初步關(guān)系。
2、部分主任有了進一步溝通,舉行了座談會;并在伊犁州疾控舉行了學(xué)術(shù)宣講會,得到疾控中心的認(rèn)可。為xx年的工作發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、目前市場分析:
1、伊犁市場目前狀況只有各經(jīng)銷商在做市場工作,均以大包形式存在。像巴斯德、葛蘭素、深圳康泰等一線疫苗廠家均無廠家代表,推廣形式較為粗獷。
2、進口流感疫苗(英孚可、凡而靈)和肺炎疫苗(沛兒、優(yōu)博)等主打產(chǎn)品銷量一般,因其價位較高,群眾不能接受。目前各民營企業(yè)疫苗(如:雅立峰和華蘭的流感,長春百克的水痘等)較為暢銷,價位合適,群眾能夠接受。
3、我公司二類苗產(chǎn)品目前在伊犁地區(qū)銷售不甚理想,部分縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有我們的少量產(chǎn)品。主要市、縣無我們的二類產(chǎn)品,有待與經(jīng)銷商加強溝通,開發(fā)鋪貨。
4、各縣市及農(nóng)四師疾控對中生文化及中生產(chǎn)品不十分熟悉,需加強中生文化和中生產(chǎn)品宣講。
三、營銷模式的分析:
1、目前,各大包商還是以關(guān)系營銷為主,能做疾控疫苗生意的都是多年的老關(guān)系、老朋友或就是親戚關(guān)系,營銷模式較為傳統(tǒng)。
2、以酒桌談生意、老朋友的模式為主,發(fā)放小紀(jì)念品為輔等形式。沒有學(xué)術(shù)的概念,沒有形成小型學(xué)術(shù)科室會的形式(有經(jīng)銷商或廠家邀請主要負(fù)責(zé)人去外地開會的形式)。
3、各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員人數(shù)較少,客情不到位,只注重主要負(fù)責(zé)人的客情,忽略接種點客情。沒有延續(xù)性的.工作。
四、營銷計劃:
1、首先,和經(jīng)銷商溝通,配合經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員完成鋪貨。俗話說,巧婦難為無米之炊,在主要疾控沒有我公司產(chǎn)品的情況之下,所做的小型學(xué)術(shù)會、座談會、大型會議以及客情都是枉然的、投入產(chǎn)出比不平衡的。
2、利用經(jīng)銷商的優(yōu)勢,盡可能完成我公司產(chǎn)品的全覆蓋。
3、鋪貨完成之后,舉行小型科室會,宣傳推廣,鼓勵接種中生疫苗。
4、不同時節(jié),制定不同的宣傳冊,與疾控溝通,在各社區(qū)舉辦推廣活動,或幫助社區(qū)工作人員發(fā)放傳單,鼓勵接種。
5、針對不同的疾控、不同的人員性格特點,綜合分析,采取不同的策略,鼓勵用中生產(chǎn)品。
五、市場支持:
1、舉辦小型學(xué)術(shù)科室會,應(yīng)具備的帶有中生標(biāo)志的紀(jì)念品或小禮品。
2、定期發(fā)布一些新的學(xué)術(shù)信息和新的使用理念,最好是能夠相互促進的用藥理念。如:中生流感和肺炎聯(lián)合接種的一些相關(guān)文獻證據(jù)、學(xué)術(shù)支持。
3、城市會的舉辦或定期的大型會議活動。
4、定期邀請一些疾控中心主要領(lǐng)導(dǎo)去外地參觀學(xué)習(xí)。
以上是我近期工作情況匯報,請領(lǐng)導(dǎo)審視!
市場工作報告12
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了大量的`工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場工作報告13
大學(xué)四年,我們掌握了相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,每個專業(yè)所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的大學(xué)時間里是無法完全領(lǐng)會的。所以,我們更需要在實習(xí)中去積累更多。
步入真正的工作中,要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
我從XX年11月16日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。
我應(yīng)聘的'是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點的形式進行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績。可以說,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場工作報告14
一、區(qū)內(nèi)市場方面:調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立了部分客戶檔案。進行了以下項目的推進工作:財政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會議室工程、參加了市公安局對區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗收工作。
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進行了以下工程項目的推進工作:
1.山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程;
⒉與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面:編寫了以下方案和材料:《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程科委上報項目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)—科委上報項目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實驗室調(diào)試視頻會議系統(tǒng)。
四、市場部任務(wù)完成情況:目前市場部完成合同額萬,與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:
、惫ぷ髂芰头椒ǖ牟蛔,本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的,以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù),在市場營銷經(jīng)驗和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累;
、病胺堑洹钡目陀^因素非典期間區(qū)外市場推進工作基本停滯,區(qū)內(nèi)市場工程項目的推進工作也存在較大的阻力;
、澄覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝,不易推廣。前一段時間吳總曾指示我進行解決方案的整理工作,由于我沒有完全理解好,沒能達到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場開發(fā)活動中我們也遇到了一些這樣的`情況,有些項目是我們的技術(shù)力量無法的實現(xiàn)的,這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設(shè),跟上發(fā)展的需要;
、次覀兊姆⻊(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴建的布線工程,就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法,當(dāng)然,市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn),為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗,同時上半年的工作也為下半年的市場工作進行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來,我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時積極尋找新的項目,認(rèn)真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。
市場工作報告15
為貫徹落實《文化市場行政執(zhí)法管理辦法》(以下簡稱《辦法》),加強文化市場執(zhí)法監(jiān)督,解決文化市場突出問題,提高文化市場依法行政水平。根據(jù)省廳《關(guān)于開展文化市場集中執(zhí)法季活動的通知》電報精神,我市于20xx年7月1日開始,在全市范圍內(nèi)開展了文化市場“集中執(zhí)法季”活動,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會精神。
我市各級文化行政部門和執(zhí)法機構(gòu)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、宣傳了《辦法》,并結(jié)合實際工作,制定了切實可行的工作方案,同時把《辦法》的貫徹落實作為20xx年下半年文化市場執(zhí)法的一項重要工作來做。結(jié)合“集中執(zhí)法季”活動,深入學(xué)習(xí)、把握領(lǐng)會了《辦法》的立法宗旨和精神,更進一步明確了管理職責(zé)和權(quán)限,建立和完善了執(zhí)法工作的`各項規(guī)章制度,增強了依法行政意識,提高了執(zhí)法水平。
二、及時安排部署,整頓成效明顯。
按照這次“集中執(zhí)法季”的主題:“市場天天查,執(zhí)法規(guī)范化”。此次文化市場“集中執(zhí)法季”重點是結(jié)合了暑期學(xué)生放假,網(wǎng)吧、卡拉oK廳等場所違規(guī)經(jīng)營行為有所抬頭的問題,重點查處了文化經(jīng)營場所違規(guī)接納未成年人問題;同時結(jié)合了音像市場“陽光1、2號”行動,重點整頓了零售、出租店鋪經(jīng)營侵權(quán)盜版音像制品的違法行為。出動執(zhí)法人員379人次,車輛135次,檢查經(jīng)營場所762家,查處違規(guī)經(jīng)營戶32家,收繳盜版音像制品3126盤(臺)。真真做到了天天查市場,周周有戰(zhàn)果,保持了管理文化市場的高壓態(tài)勢,有效凈化了暑期文化市場。
三、加大宣傳力度,營造輿論氛圍。
我市各級文化行政部門充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳報道作用。在“集中執(zhí)法季”中重要的執(zhí)法活動中加大了媒體報道力度,對查處的各類違法經(jīng)營行為進行曝光12次,查處結(jié)果也及時向社會進行了公布,接受了群眾和社會各界的監(jiān)督;同時充分發(fā)揮了“12318”文化市場違法行為舉報電話的作用,并在經(jīng)營場所的醒目位置張貼了“12318”宣傳畫608張;并且對26次群眾的舉報和投訴及時做了受理和辦結(jié),并將處理結(jié)果一一做了認(rèn)真反饋。
四、部門緊密配合,增強執(zhí)法合力。
我市各級文化行政部門和執(zhí)法機構(gòu)積極協(xié)調(diào)了公安、工商、教育、城管、整規(guī)辦、保知辦等相關(guān)部門,發(fā)揮了各職能部門的作用,強化了信息溝通,開展了9次聯(lián)合執(zhí)法活動,對文化市場經(jīng)營單位進行了認(rèn)真檢查,嚴(yán)肅查處了各類違法經(jīng)營活動。
五、完善長效機制、健全管理制度。
我市各級文化行政部門和執(zhí)法機構(gòu)對照《辦法》,結(jié)合實際工作,制定、完善了文化市場執(zhí)法隊伍和文化市場管理長效機制。一是制定加強了文化市場執(zhí)法隊伍建設(shè)的整改方案和工作制度;二是繼續(xù)推行執(zhí)法政務(wù)公開工作;三是聘請人大代表、政協(xié)委員作為文化市場監(jiān)督員;四是面向社會聘請退休人員作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員;五是樹立培育了典型示范文化市場經(jīng)營場所的帶動作用;六是定期召開了公安、工商、教育、共青團、婦聯(lián)、城管、社區(qū)、整規(guī)辦、保知辦、學(xué)校和家長聯(lián)席會議。
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