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香水市場調(diào)查報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時代,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的香水市場調(diào)查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
香水市場調(diào)查報(bào)告1
“聞香識女人〞,沒有香味的女人,如同沒有香味的花一樣,是朵塑料花。可見,香氛與女人有著如此密不可分的聯(lián)系,不同層次,不同性情,不同愛好的人們。香氛不僅可以增加女人的魅力,同時也在向人們展示您的熱情和情趣。21世紀(jì),我們越來越感覺到香水對女人的重要性。
在中國許多人的眼中,香水市場有如一個長不大的孩子。然而如同所有市場的成長過程一樣,盡管這個小孩長得慢些,但終究香水市場還將繼續(xù)成長并長大。
第一局部:市場分析
一、國內(nèi)外市場分析
從全球來看,香水市場是一個價值250億美元的產(chǎn)業(yè),每年有300多個新品上市。在國外,香水早已介入生活各個方面,從兒童的教育用品,到各種生活用品,都有曼妙香水的氣息,在一些國家,如法國,香水甚至和衣食住行一樣不可缺少。
在20xx年,即使如高端品牌如chanel、estée lauder和dior在中國的香水年銷售額也僅僅只有約1億2千萬美元,而在歐洲為90億美元,美國為40億美元,即使在亞洲最大的市場,日本也有5億美元。眼巴巴的看著全世界20%的人口的國度卻只占全球香水銷量的1%的事實(shí),確實(shí)讓人捶胸。
二、營銷環(huán)境的分析
經(jīng)濟(jì)全球化,各國聯(lián)系緊密、貿(mào)易往來頻繁。我國增加有關(guān)開展軟件效勞業(yè)的政策。
自中國參加wto后,世界貿(mào)易越來越興盛,越來越多的世界頂級知名品牌進(jìn)駐中國已成為必然。另一方面,中國也為這些品牌進(jìn)駐提供了相關(guān)的法律優(yōu)惠條件,這些都有利于香水行業(yè)在中國的開展。
整個市場的銷售額:1億兩千美元。市場可能容納的最大銷售額:20億美元。
三、消費(fèi)者分析
我們收集了大量中國消費(fèi)群體的資料,編制了消費(fèi)者研究問卷,對中國香水潛在消費(fèi)能力做了具體而深入的研究。
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢
中國香水市場的消費(fèi)在20xx年是50億人民幣,并且在之后的5年里,香水市場的消費(fèi)每年以30%的速度遞增。
2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析
我們別對六十、七十、八十年代和“90后〞做出了分析,90后即將是我們以后最大的消費(fèi)群體。
消費(fèi)者總量:從目前狀況來看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在30歲—50歲之間的中年女性消費(fèi)者,近期新推出的花香型香水吸引了一大批20-28歲的年輕女性。使得迪奧的消費(fèi)者年齡橫跨20-50歲。
未來試產(chǎn)趨勢:無人疑心中國市場的`潛力巨大。20xx年,中國在首飾、服裝、皮具、香水等奢侈品上的消費(fèi)已經(jīng)到達(dá)80億美元,成為僅次于日本的全球第二大奢侈品消費(fèi)國。預(yù)計(jì),到20xx年,中國將有2.6億消費(fèi)者有能力購置奢侈品,消費(fèi)總額將到達(dá)3000億元人民幣。這些數(shù)據(jù)面前我們深信不疑,香水將對所有人變得越來越有吸引力。
第二局部:產(chǎn)品分析
香水從的奢侈品導(dǎo)入日常生活,開始在演繹品位、點(diǎn)綴情趣上充分表現(xiàn),但是對多數(shù)消費(fèi)者來說它依然屬于奢侈消費(fèi)的范疇。夏奈爾、迪奧等國際香水品牌〔50ml〕價位根本上都在人民幣500~1000元之間。對于香水行業(yè),消費(fèi)者真正需要什么樣的香水產(chǎn)品?其實(shí)質(zhì)是好的香韻和較長的留香等級。
從目前狀況來看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在30歲—50歲之間的中年女性消費(fèi)者。針對男士的香水市場,中國文化講究含蓄,中國男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,它已經(jīng)成為中國接受香水文化男士的首選。
構(gòu)成這一市場的主要品牌:克里司汀·迪奧〔christian dior〕、香奈兒(chanel) 、蘭蔻(lancome)、雅詩蘭黛(estee lauder〕等等。其中位于主要地位的品牌當(dāng)屬香奈兒5號。香奈兒5號在香氛市場的份額高達(dá)6%,并且依然保持著強(qiáng)勁的勢頭。
關(guān)于香水的生意模式。其目的都是為更好滿足香水消費(fèi)者。從瓶裝香水,散裝香水〔香水加油站〕,現(xiàn)在流行的香水吧。現(xiàn)代香水行業(yè)的運(yùn)行模式:市場管理—經(jīng)營品牌—廣告支持—價格政策—終端設(shè)置。
經(jīng)過調(diào)查,香水雖無季節(jié)之分,但是因?yàn)闇囟仍,可以選擇適宜的香水。例如夏天就適合較為清淡的香水,濃郁的香水在高溫下會讓人產(chǎn)生燥熱感。在香水生意模式上,有國內(nèi)最先推出消費(fèi)者可自由控制香韻,留香的靈感自由香水吧-調(diào)香吧專門店。目前也已開始授權(quán)并配套相關(guān)香基原材料出售,我們相信,這個工程的推廣,會獲得廣范的市場認(rèn)可,并將引領(lǐng)未來的香水消費(fèi)新潮流。
香水行業(yè)進(jìn)入生態(tài)產(chǎn)品之列,香水廠商們漸漸的開始使用薰衣草,玫瑰茉莉或者是參加葡萄籽和橙子來生產(chǎn)產(chǎn)品。芳香都是從植物的花瓣,枝,或者是果實(shí)皮提煉而成。
根據(jù)調(diào)查,20xx年至今,中國香水網(wǎng)購市場規(guī)模的增長率在不斷的提高。中國香水網(wǎng)購市場品牌排行可以看出來,香奈兒居于首位,迪奧、巴寶莉、蘭蔻依次排列。中國香水主要銷售在東區(qū),中南區(qū)。北區(qū)、東北區(qū)、西南區(qū)、西北區(qū)依次排后。由此可見,中國香水主要銷售在一線城市,二線城市。比方:上海、北京、杭州、廣東等地。
在國際上香水包裝代表化裝品包裝的皇冠,它往往會運(yùn)用最新的設(shè)計(jì)理念,采用最新的制作工藝,由最頂級的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),由最資深的調(diào)香師調(diào)配,這對企業(yè)的整體創(chuàng)意與產(chǎn)品開發(fā)能力均是一個重要考驗(yàn)。包裝的重要性不是簡單一兩句能表達(dá)的清楚的。在我們的調(diào)查過程中,有一個香水購置者說她僅僅是因?yàn)橄矚g香水瓶才喜歡購置香水的。她已經(jīng)收藏了很多自己喜歡的香水。其中就有香奈兒5號香水是以現(xiàn)代花香系列為號召。香奈爾5號的包裝大膽的采用銀色包裝,極其高雅大方。
國外業(yè)者曾說過“中國市場非常廣闊,沒人能繞過它。我們是為了長遠(yuǎn)目標(biāo)而來,我們擁有極具野心的方案。所以不管是在香水的包裝上還是質(zhì)量上我們都要運(yùn)用最新的理念,影響著90年這一強(qiáng)大的消費(fèi)群體,從而讓香水行業(yè)在中國市場上站穩(wěn)腳步。迅速提高產(chǎn)品在市場中的占有率,在現(xiàn)有的主要品牌中獲得優(yōu)勢地位。
香水市場調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查目的
針對在中國香水市場〔包含國內(nèi)外品牌〕目前的開展規(guī)模和趨勢,結(jié)合中國香水市場在區(qū)域結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu)的影響,分析香水在中國市場的開展?fàn)顩r,以及市場環(huán)境,提出營銷策略和方案,為香水經(jīng)銷商提供客觀可靠的參考依據(jù),同事也為消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和行為作為參考和向?qū)А?/p>
調(diào)查方法
采用的是文案調(diào)查法。分別從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志上搜索相關(guān)資料,了解近年來中國香水市場的情況。
調(diào)查內(nèi)容
中國香水市場分析:
從市場銷售量占有率上觀察,亞洲占全球銷售量的8%。亞洲只占了拉丁美洲的20%,所以中國只占了全球銷售量的0.8%。而從國際市場來看,香水市場是個市值438.9億美元的產(chǎn)業(yè),每年有至少300種新品上市。在法國,香水和衣食住行一樣不可或缺,而全球占約20%人口的中國卻只占了全球香水銷量額的1.5%。國內(nèi)消費(fèi)者過去并沒用使用香水的習(xí)慣,因此常常都會將購置的香水在出席特殊場合才使用。而且香水至今在中國仍是一個相對新鮮的事物。雖然中國香水市場處于初部開展階段,但意味著未來潛力很大。
許多國際香水制造商有著意念想和正努力提升他們在中國市場的名氣和占有率,使競爭更劇烈。與國際香水公司比較,大多數(shù)中國香水制造商有著較小的規(guī)模及非常有限的專利技術(shù)。
巨大的國內(nèi)市場,充足的人力資源及齊全的香精制造資源吸引了不少跨國公司前來擴(kuò)大他們目前在中國的市場,甚至要把中國打造為一個主要的香水制造業(yè)中心。另一方面,中國對著名品牌及形象的跨國公司來說是其中一個主要及具有潛能的市場。
在中國,香水市場開展一直以來的主要障礙是走私和偽造品。中國經(jīng)濟(jì)正在高速開展,促進(jìn)了收入提高和零售環(huán)境的不斷現(xiàn)代化,這導(dǎo)致中國的香水市場將會不斷的開放與開展。香水系列的產(chǎn)品隨著人民生活水平的提高以及就業(yè)和生活觀念的改進(jìn),香水市場快速開展,目前在整個化裝品市場的銷售額所占的比例已經(jīng)到達(dá)了8%以上的份額。同時,中國政府已經(jīng)加大力度打擊走私和假冒偽劣產(chǎn)品,努力改善市場秩序,這對中國香水市場的開展無疑添加了幾分動力。而且,許多國際香水名牌已經(jīng)在中國站穩(wěn)了陣腳,同時,這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場,對整個化裝品市場起著舉足輕重的影響。因此,世界各大香水廠商都展望著香水在中國美好的未來。
中國的香水市場swot分析:
優(yōu)勢:
1. 中國人口基數(shù)大,中國的人口占全世界人口數(shù)20%,卻只占全球香水市場的1%,中國香水市場的無限潛力。
2. 中國香水市場的消費(fèi)人口在擴(kuò)大,年輕消費(fèi)群體的崛起。中國的年輕消費(fèi)者正在成為香水消費(fèi)群中不斷增長的群體,大多是獨(dú)生子女,是家里的掌上明珠,手頭上有長輩們或者是自己賺的錢,他們比較追求時尚潮流,對國外或國內(nèi)的高端品牌比較奢求,購置潛力巨大。
3.新的化工程序及設(shè)備也能給消費(fèi)者帶來全新的香水體驗(yàn),因?yàn)樗鼈兏艽_保香水在使用了全新原料的條件下呈現(xiàn)出更優(yōu)的品質(zhì)和性能。
4.如今多方面的消費(fèi)渠道給香水消費(fèi)提供了便利。
5.國產(chǎn)品牌大多集中在二三線城市,國外品牌都是集中在一線大型超市和專賣場,根本上遍布了中國的消費(fèi)市場。
劣勢:
1. 中國的多變的流行風(fēng)向十分不確定,消費(fèi)回頭率不高,年輕消費(fèi)者對品牌的忠誠度比較低。
2. 中國人歷史上并沒有使用香水的習(xí)慣,甚至在中國文化中也找不到關(guān)于香水的傳統(tǒng)。現(xiàn)在的消費(fèi)者對香水的種類和數(shù)量擁有不多,只是在必要場合和時間才使用香水。
3. 中國關(guān)于香水行業(yè)方面的法律法規(guī)還不夠完善,供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)也沒有保證。
4. 中國的國產(chǎn)香水品牌比較少,無法形成國內(nèi)比較完善的香水行業(yè)。
5. 中國國內(nèi)品牌大多是中低端產(chǎn)品,而消費(fèi)者趨向于高端產(chǎn)品;國外或國內(nèi)高端產(chǎn)品價格高昂,消費(fèi)者趨之假設(shè)鶩,消費(fèi)人群較少。
時機(jī):
1.香水行業(yè)仍然是由消費(fèi)者選擇品牌并忠實(shí)于某一品牌的行業(yè)。根本上沒有什么東西可以改變消費(fèi)者在這一方面的忠誠度。
2.在最近經(jīng)濟(jì)開展回落的環(huán)境還能強(qiáng)迫整個香水行業(yè)重新思考香水行業(yè)開展模式是否應(yīng)該有些改進(jìn),這樣尤其可以推動生產(chǎn)商們加快新香水推出的頻率和質(zhì)量。
3.創(chuàng)新永遠(yuǎn)是香水開展的生命線,因?yàn)樗梢蕴峁┏掷m(xù)的差異性。新的化工程序及設(shè)備也能給消費(fèi)者帶來全新的香水體驗(yàn),更能確保香水在使用了全新原料的條件下呈現(xiàn)出更優(yōu)的品質(zhì)和性能。
4.在ifra的核心領(lǐng)導(dǎo)下香水行業(yè)組織之間的整合也是一個非常好的開展動態(tài),它能帶來更多全球消費(fèi)者對香水產(chǎn)品及行業(yè)開展的關(guān)注,同時也會帶給中國方面的關(guān)注,更重要的是能推動香水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的法規(guī)完善。
5.全球化及開展中的市場都繼續(xù)為中國香水公司及其消費(fèi)者提供了全新的開展機(jī)遇。
6. 中國的經(jīng)濟(jì)開展現(xiàn)在有所緩慢上升,中國的固定投資環(huán)境很好。
威脅:
1. 中國消費(fèi)者比較向往國外消費(fèi),國外消費(fèi)的價錢較國內(nèi)低,對于香水購置趨向國外。
2.香水實(shí)質(zhì)上是一種文化產(chǎn)品,表達(dá)的是一種審美情趣。對于中國市場而言,香水就是一種舶來的文化產(chǎn)品。中國國產(chǎn)香水的文化內(nèi)涵缺乏,不容易撼動和籠絡(luò)住消費(fèi)者,國外品牌畢竟是外來的,不賦予中國文化。
調(diào)查結(jié)果分析和建議:
1.產(chǎn)品要做到環(huán)保、新穎、創(chuàng)意
不管是國內(nèi)還是國外的產(chǎn)品在這一方面都要追求的,才能從最根本上獲得消費(fèi)者的支持與接受。在21世紀(jì)人們的生活水平普遍的到了很大的提升,現(xiàn)在人們更加光柱產(chǎn)品的環(huán)保問題,國際上對于環(huán)保問題比較關(guān)注,中國現(xiàn)在正處于發(fā)展中國家,對于環(huán)保產(chǎn)品比較敏感,因?yàn)橹袊罱吮容^多的有問題的產(chǎn)品,還有國外的產(chǎn)品等,對于生活用品,特別是與人肌體相接處的產(chǎn)品,消費(fèi)者對于它是否環(huán)保,是否對人體健康有害,或是有利于人體健康,都是比較關(guān)注在意的。首先不管是什么品牌的香水,它的產(chǎn)品都必須做到跟趨向于環(huán)保,至少對人體無害,造成直接或間接的傷害。
其次是產(chǎn)品要追求新穎、創(chuàng)意,沒有一成不變的'東西,在保持原有比較好的的根底上,加強(qiáng)創(chuàng)新。因?yàn)橄M(fèi)者有懷舊和追求新意的東西的心理。只有不斷創(chuàng)新,香水市場才能能更好的保持和開展下去。
2.產(chǎn)品本身要提升
香水成分、配方、包裝及其他方面都要做到最好。香水的成分無疑是一開始的成敗關(guān)鍵所在,一個好的產(chǎn)品它必須要有好的成分和配方,這也是可以做到創(chuàng)新出新的產(chǎn)品。例如國外的消費(fèi)者體味比較重,因此他們對于香水的味道就比較濃重一些,而中國消費(fèi)者一般都比較傾向于清新淡雅的香水味道,對于格外的也有比較喜歡濃重味道的香水。在包裝方面也是很重要的,包裝是外在的美觀,直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。
3.創(chuàng)立屬于自己的香水品牌文化
創(chuàng)立一種香水文化。抓住消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,并不斷改變消費(fèi)的消費(fèi)行為與方式。對于不同類型的消費(fèi)者要有不同種類的產(chǎn)品。要使得香水能與消費(fèi)者之間建立起這種溝通,新品推出時必須能精密籌劃,在所傳達(dá)的信息、包裝、溝通方式及香味等等方面,都能保持一致性。如果做到了這樣,那么香水消費(fèi)最終也就是一種心靈的沖動,是一種需要,這就像是消費(fèi)者可能并不真正需要一個手袋,卻可以在某次看到一款心儀產(chǎn)品時毫不猶豫就買下來,僅僅就是因?yàn)椤拔蚁胍。逐步?chuàng)立屬于自己香水品牌的文化,影響消費(fèi)者的消費(fèi)欣慰和心理。
4.香水產(chǎn)品的銷售渠道
國產(chǎn)品牌大多集中在二三線城市,國外品牌都是集中在一線大型超市和專賣場。國產(chǎn)香水品牌現(xiàn)在無法與國外品牌相抗衡,但是國產(chǎn)香水品牌可以更好的抓住二三線城市的消費(fèi)者,目前國內(nèi)的消費(fèi)者大多是中低層消費(fèi)者,這有著廣闊的消費(fèi)市場,做好中低端市場,打好根底才能更好地做好高端品牌,與國外品牌抗衡競爭。國外產(chǎn)品都是高端產(chǎn)品,大多集中在一線城市的一線大型超市和專賣場,消費(fèi)者多是有錢人,消費(fèi)人群不廣,目前形勢要做好中國香水市場還是得向中低端做一些轉(zhuǎn)移。
對大型零售商來說〔大型超市,自選商場〕,他們占據(jù)了大局部市場,擁有較強(qiáng)的市場競爭力,采取了直接銷售、商品郵購業(yè)務(wù)、送貨上門、藥店出售,甚至有些香水產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易等多種銷售方式,盡管網(wǎng)上貿(mào)易并不是以非常正式的方式進(jìn)行。
相對而言,小型零售業(yè)那么面臨衰退的窘境。小型零售業(yè)的開展遭受到大中型連鎖行業(yè)的巨大沖擊。由于小型商店的面積小,商品種類不齊全,流動基金缺乏,訂單接受能力缺乏。但這一方面國產(chǎn)香水品牌較國外香水品牌還是有利一些。對于一些銷售模式做到適時的改變。
5.廣告宣傳
好的產(chǎn)品沒有好的宣傳也會不為人所知,需要廣而告之。廣告宣傳策略把香水呈現(xiàn)到關(guān)注和消費(fèi)者的眼前?梢栽陔娨暽,各大商場引人注目的地方,用led屏或是平面篇幅、標(biāo)語等宣傳,或者是在網(wǎng)上做廣告〔視頻、網(wǎng)站展示等〕,加強(qiáng)人們對宣傳產(chǎn)品的影響和了解。
總結(jié)
一個香水品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨(dú)特感覺,它包括從產(chǎn)品本生的質(zhì)量的效果、銷售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動,只有對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的香水品牌中獨(dú)樹一幟。而很多香水品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時卻忽略了最重要的一點(diǎn),即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個性的香水品牌才能借助包裝與廣告來擴(kuò)大自己的影響力。
香水市場調(diào)查報(bào)告3
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,時代的進(jìn)步,消費(fèi)者對香水的的需求越來越大。在傳統(tǒng)百貨中,香水也有不可忽視的市場。近年一年新百香水的銷量在化妝品銷售中大概占到4%的比例,消費(fèi)者的香水消費(fèi)還沒有形成氣候,但是與往年相比,香水銷量有可觀的增幅,這就表明消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)意識在增強(qiáng),香水市場越來越呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。在此種香水消費(fèi)市場中,隨著中國風(fēng)氣的日漸變化,品牌香水越來越受到大眾的歡迎,在各種國際國內(nèi)香水品牌中,香奈兒日漸深入人心。以下則是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行的具體分析:
二、數(shù)據(jù)分析:
此次調(diào)查充分利用網(wǎng)絡(luò)的方便快捷的優(yōu)點(diǎn),采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式,主要是在問卷星網(wǎng)站上發(fā)問卷,并且通過匿名郵件方式向網(wǎng)絡(luò)好友發(fā)放網(wǎng)址銜接來完成問卷的填寫。發(fā)放180封郵件,最終問卷統(tǒng)計(jì)有效數(shù)據(jù)為82份。此次問卷填寫的對象年齡段在20歲到40歲之間,而以20-30歲居多。在這些問卷填寫的對象中,20%左右是學(xué)生,其余80%則是一些管理、公關(guān)和專業(yè)人士,男女比例為4:
6。因?yàn)榇髮W(xué)生不是高檔香水的主要市場,它的市場一般在追求時尚并且有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的時尚人士。采用一般的發(fā)放問卷調(diào)查不能很好的抓住香水消費(fèi)者,于是我們采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來更好的掌握香奈兒香水的市場占有情況。以下是對現(xiàn)對已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:
市場占有率分析
據(jù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查分析,香奈兒是市場占有率為30%,在眾多名牌香水中居于榜首,雅詩蘭黛居于其次,占市場的16%,三宅一生占市場比重的12%,蘭蔻和迪奧則分別占市場比重的10%,剩余22%則是其他品牌香水的市場比重。由此可見香奈兒的市場占有率是相當(dāng)大的。
滿意度分析
在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在香奈兒的滿意度調(diào)查中,香奈兒的滿意度高達(dá)58%,其中30%的人表示很滿意;但是也有16%的人對香奈兒表示不滿意,其中6%的持特別不滿意的態(tài)度。這對于香奈兒香水的品牌忠誠度構(gòu)成一定的威脅。
了解途徑
調(diào)查顯示,了解香水的途徑主要是通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告,同時,相關(guān)的報(bào)刊雜志廣告也是不可小覷的。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),通過電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告了解品牌香水的分別占20%和18%,通過報(bào)刊、雜志廣告來了解香水的共占25%左右。由此我們可以通過加大電視、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳和報(bào)刊、雜志來增大香奈兒的品牌知名度。
選擇因素
經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,消費(fèi)者選擇香奈兒香水主要依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、知名度和產(chǎn)品理念。價格、包裝和促銷活動對消費(fèi)者的選擇也有一定的影響。在眾多影響因素中,產(chǎn)品質(zhì)量的影響力占32%,而品牌知名度和品牌理念的影響分別占22%和20%。依據(jù)調(diào)查我們可以根據(jù)所得的'數(shù)據(jù)制定一系列的方案來過大消費(fèi)群體。比如:主要抓住產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品知名度并確立統(tǒng)一并且明確的品牌理念。
三、營銷策略
為了是香奈兒香水在高檔香水市場占有更大的市場,本小組根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析提出以下方案來達(dá)到這一目的:
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷策略
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已成為廠商與消費(fèi)者之間交流和交易的重要媒介。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷已成為與傳統(tǒng)營銷相互競爭、相互補(bǔ)充的新的營銷形式。此次問卷的數(shù)據(jù)分析顯示,消費(fèi)者了解香奈兒香水很大程度是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介,而最好、最直接的表達(dá)方式則是廣告。因此我們可以在中國市場上采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,廣告的點(diǎn)擊率將會比較高。與一般營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷在技術(shù)上突破了時間和空間上的限制,會使香奈兒在任何時候都可以同顧客進(jìn)行跨區(qū)域的溝通。再加上現(xiàn)在的上班族以及各種宅男宅女都越來越喜歡在網(wǎng)上購物,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的逛街購物。所以說,網(wǎng)絡(luò)營銷策略是正確的選擇。
。ǘw驗(yàn)營銷策略
一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力得多。香奈兒香水可以采用試用體驗(yàn)的策略,用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。質(zhì)量好壞讓消費(fèi)者自己體驗(yàn)拚判。當(dāng)消費(fèi)者試用過本公司的產(chǎn)品后,就會同他們身邊的親戚朋友(也是香奈兒的潛在顧客)交流,就會產(chǎn)生正面的影響。在調(diào)查中我們也不拿看出親自體驗(yàn)和親朋好友的體驗(yàn)對于消費(fèi)者的選擇影響也是相當(dāng)大的,有11%的被調(diào)查者購買的香水都是朋友介紹的。所以,現(xiàn)實(shí)顧客體驗(yàn)的好就會帶動潛在顧客。這樣既可以節(jié)省營銷成本,又可以把香水很好地銷售出去。
。ㄈ┒嗲罓I銷
多渠道的營銷推廣,加深了消費(fèi)者對香奈兒的品牌印記,當(dāng)接觸到試用的機(jī)會后,促成購買的可能也大大增加。
網(wǎng)絡(luò)的營銷策略能夠?qū)鞑サ狞c(diǎn)放大化,投入1分的成本看到的將會是10分的效應(yīng)。通過體驗(yàn)營銷的方式,直面消費(fèi)者,用產(chǎn)品去改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。一旦能夠建立品牌信任,很有可能香奈兒香水在這個消費(fèi)者影響范圍內(nèi)就傳播開來,更多的人申請?jiān)囉,更多人嘗試購買。
根據(jù)調(diào)查顯示,13%的消費(fèi)者是通過期刊雜志了解到香奈兒香水的,所以香奈兒可以在當(dāng)代最受歡迎的期刊雜志上投放一定篇幅的廣告,如瑞麗,昕薇,上海服飾等時尚雜志來不斷關(guān)注和提醒消費(fèi)者,自然會促成更多的購買決策和傳播影響。
同時,報(bào)刊也是一種必要的傳播渠道,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示11%的消費(fèi)者通過報(bào)刊廣告來了解香水。如今社會實(shí)時和時尚是如今社會的主題,把香奈兒廣告投放到各地?zé)徜N報(bào)刊上對人們的視覺更有沖擊力。
。ㄋ模┐蚱浦髁徺I人群的障礙
從目前狀況來看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在20-30歲的中女性消費(fèi)者,許多品牌香水銷售的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@一年齡段的消費(fèi)者擁有較高的收入和講究,消費(fèi)中可以更從容的選擇。但從另一個角度可以看出不溫不火的香水市場其實(shí)還遠(yuǎn)未成熟,由于消費(fèi)觀念的影響,真正新興的顧客群還沒有光顧。比如針對男士的香水市場,中國文化講究含蓄,中國男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,可以預(yù)見成為中國接受香水文化男士的首選。香奈兒可以大力開拓這方向的市場。
。ㄎ澹└偁幉呗
經(jīng)濟(jì)全球化使世界各國經(jīng)濟(jì)連成一體,使得國際市場競爭變得更加廣泛,復(fù)雜和激烈。想要在市場上占有一席之地,就必須要密切關(guān)注競爭對手的動態(tài)。調(diào)查結(jié)果顯示,在同等檔次上,香奈兒香水市場最大的競爭者是雅詩蘭黛、蘭蔻、三宅一生、迪奧等國際品牌。所以香奈兒應(yīng)該時刻關(guān)注著這些品牌香水的促銷情況、銷售情況。并且對其采取的營銷策略做出相應(yīng)的回應(yīng),或是跟進(jìn),或是抗衡,或是回避。
以上闡述的各種營銷策略,僅是本小組根據(jù)香奈兒市場問卷調(diào)查中所反映的問題所提出相應(yīng)的策略。期望香奈兒市場的愈來愈廣。
香水市場調(diào)查報(bào)告4
一、前言
迪奧的名字DIOR是法語中“上帝”和“金子”的組合,以它的名字命名的品牌CHRITIAN DIOR,自1947年創(chuàng)始以來,一直是華麗與高雅的代名詞。迪奧的第一款香水是為了1947年他設(shè)計(jì)的NEW LOOK時裝系列而推出的。新世紀(jì)的迪奧陸續(xù)推出了PURE POISON冰火奇葩等香水,受到世界各地女性的歡迎。
二、市場調(diào)研分析
中國市場分析
在全世界的香水銷量目前持續(xù)降價的情形下,巴黎和紐約的香水制造商開始將中國作為重點(diǎn)。而事實(shí)上,中國人過去并沒有使用香水的習(xí)慣,在中國歷史上也找不到香水的文化根源。中國人直到20世紀(jì)初才開始使用帶香味的沐浴用品—這些產(chǎn)品的功能是提神和預(yù)防蚊蟲。直到1980年代,西方的香水才開始被引進(jìn)國內(nèi),而直到今天,中國消費(fèi)者仍然偏好輕盈而簡單的氣味。
迪奧從1949年一直發(fā)展到今天,它是時代潮流前進(jìn)的代表作,而且最初的香水只生產(chǎn)了數(shù)百瓶。在1947年末發(fā)布時,它們遵從法式奢華特有的精致細(xì)節(jié):包裝紙粘合的精確位置;金色壓花,而不是印花裝飾;極其精致、必須小心處理的優(yōu)質(zhì)材料;奢華版本采用巴卡拉水晶材質(zhì);以及始終一致的卓越品質(zhì)。
Christian Dior Pamms最初位于巴黎Rue Jean Mermoz,與迪奧時裝公司所在的Montaigne大街密切相關(guān),以至于Christian Dior認(rèn)為自己作為香水設(shè)計(jì)師的身份更高于女裝設(shè)計(jì)師。這位大師細(xì)心審閱每一個細(xì)節(jié),從原材料的品質(zhì)乃至香水瓶標(biāo)簽上的凹凸印花與緣飾選擇。Christian Dior堅(jiān)持對形狀的選擇投入最大程度的關(guān)注,以至于為了審閱Femand Guerycolas的設(shè)計(jì)或Ren Gruau的廣告設(shè)計(jì)而取消約會。
Montaigne大道30號旗艦店的室內(nèi)設(shè)計(jì)師Victor GrandpieGe為這些香水設(shè)計(jì)了富于戲劇性、華麗高貴的節(jié)日展臺。1949年,Christian Dior在女裝業(yè)務(wù)領(lǐng)域的得力助手Raymonde Zehnacker建議。將迪奧專賣店內(nèi)的珠灰色用于第二款香水Diorama。Mitza Bricard是這位女裝大師的另一位忠實(shí)助手,她對專賣店內(nèi)噴灑香水的方式制定了嚴(yán)格的規(guī)則。
他如何在1947年實(shí)施如此大膽的計(jì)劃?Christian Dior涉足所有符合他期望的業(yè)務(wù)?紤]建造生產(chǎn)廠還為時過早,但繼New Look大獲成功后,則無需再浪費(fèi)時間等待。香水生產(chǎn)由Le Galion香水公司負(fù)責(zé),噴瓶由Marcel Franck工作室生產(chǎn),而知名造紙商Fournier*則專注于包裝和標(biāo)簽的生產(chǎn)。1949年,Christian Dior希望通過極致珍貴奢華的作品,為顧客們留下深刻印象。這個水晶夢想則托付給了巴卡拉。
與眾不同的巴卡拉水晶這家久負(fù)盛名的水晶制造商在香水設(shè)計(jì)師中聲譽(yù)卓著。自20世紀(jì)初起,巴卡拉為眾多知名香水品牌制作了多款設(shè)計(jì)精美的香水瓶。嬌蘭、 Lubin、LT Piver
與Patou都曾經(jīng)與巴卡拉合作生產(chǎn)超凡脫俗的香水瓶,現(xiàn)在,它們已經(jīng)成為收藏家們的寵兒、博物館中的藏品。Christian Dior希望自己的`香水瓶比競爭對手更加高貴,采用更加優(yōu)質(zhì)的材質(zhì)。l949年末,三款手T吹制的三色香水瓶問世,成為Parfums Christian Dior最珍貴的標(biāo)志。
最初香水瓶設(shè)計(jì)的色彩三重奏再次出現(xiàn),而玻璃本身略有變化。萬花筒效果的微妙色彩通身點(diǎn)綴著香水瓶。透明底座的中央色彩鮮艷。色彩向上逐漸變淡,令瓶塞呈現(xiàn)清新透明——午夜深藍(lán)、煙花深紅和珠光乳白。
一個系列,三款與眾不同的香水,她們在Christian Dior的世界中留下印記,她們的與眾不同代表著迪奧高級定制服的形象,所有女性都會被其中蘊(yùn)含的個性風(fēng)格所深深觸動,心馳神往。所以迪奧不僅僅是一瓶香水,更一種尊貴的象征。
本項(xiàng)目分析
迪奧香水擁有豐厚的經(jīng)驗(yàn),1947年在法國巴黎,由創(chuàng)始人迪奧創(chuàng)立。走過幾十年不被遺忘,所以研究迪奧香水,可以讓我們充分了解市場,以及對其不足,加以修正。
競爭者對比分析
以迪奧想媲美的品牌,例如:香奈兒、蘭蔻、Annasui、安安國際。Annasui氣味比較好聞,比較適合剛開始用香水的人。迪奧不適合剛使用香水者,且價格方面高于同類產(chǎn)品。如果就包裝而言,迪奧更具有吸正因?yàn)樗母邇r位使它成為香水之王,尊貴地位的象征。
市場調(diào)查結(jié)論
迪奧香水的類型很多,根據(jù)不同年齡、性別可以選擇不同款式的香水。隨著人們生活水平的提高,迪奧可以進(jìn)入二、三線城市進(jìn)行試點(diǎn)。采取相應(yīng)的促銷措施,然人們了解其本質(zhì)、文化及內(nèi)涵。
三、我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是,在2012年制出樣品進(jìn)入市場,發(fā)展地市級以上代理商10-15家,銷售額在1000萬元以上,2013年達(dá)到2000萬銷售額,2015年達(dá)到4000萬銷售額,利潤率保持在30%--60%。
四、資金使用
由于本產(chǎn)品本產(chǎn)品費(fèi)用過高,所以初期采用零庫存方式
五、產(chǎn)品分析
四、競爭優(yōu)勢
六、競爭優(yōu)勢
七、銷售前景
迪奧香水作為奢侈品,一直以來消費(fèi)群體較為固定,一部分是經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的年輕人,重視以香水來傳達(dá)自己的個性和氣質(zhì);另一部分是30-50歲擁有較高的收入可以從容消費(fèi)的中年人。長期穩(wěn)定發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境使得這些群體的品牌需求變化較為穩(wěn)定,但在金融危機(jī)的沖擊下,原始格局被打破,市場形成了新消費(fèi)特點(diǎn)。隨著金融危機(jī)的蔓延,消費(fèi)者用于享受型消費(fèi)的那部分購買力受到嚴(yán)重影響,尤其是購買力有限的年輕人不得不在平時降低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),僅在特定節(jié)日才進(jìn)行高消費(fèi),這使香水市場銷售開始呈現(xiàn)節(jié)日性波動特點(diǎn)。從市場集中度變化上可以看出,在情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)等適合給女性送禮的節(jié)日里,香水市場消費(fèi)有明顯向大品牌集中趨勢,即2月、3月、5月香水市場前三名品牌市場綜合占有率之和明顯高出其他月份5個百分點(diǎn)左右。
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