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      服務(wù)承諾書

      時間:2023-06-23 08:33:47 承諾書 我要投稿

      服務(wù)承諾書【熱】

        在生活中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      服務(wù)承諾書【熱】

      服務(wù)承諾書1

      尊敬的各位xx:

        你們好!

        我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行:

        一、我公司以服務(wù)中心,有專門的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時安排服務(wù)人員,根據(jù)實際情況隨時準(zhǔn)備為貴公司服務(wù);

        二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后,預(yù)計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時間在交貨后的.十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務(wù)人員第一時間上門進(jìn)行服務(wù),確保及時、認(rèn)真、細(xì)致、真誠、周到。

        三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù),提出解決方案,公司以最快的速度無償進(jìn)行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題,進(jìn)行無償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護服務(wù)。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        四、我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據(jù)客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;

        五、服務(wù)響應(yīng)時間:

        1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題;

        2、對于細(xì)小問題,在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好,專人將服裝送交客戶手中;

        3、正常情況:修改服裝在10天內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;

        六、保修期后服裝價格承諾

        保修期后無論貴司新進(jìn)員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。

      此致

      敬禮

        承諾人:xxx

        日期:xxxx年xx月xx日

      服務(wù)承諾書2

      xxx:

        1、組織供貨:我公司設(shè)有配送中心及綜合物資倉儲調(diào)配庫,有足夠的物資倉庫儲備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到通知后按貴單位計劃送到指定施工地點。若遇貴單位有緊急供貨需求,我公司也將組織強大的運輸力量保證組織供貨。

        2、質(zhì)量保證:

        我公司鄭重承諾對此次供貨的混凝土用材料河砂的質(zhì)量嚴(yán)格按《鐵路橋涵設(shè)計規(guī)范》(TB10002.1~TB10002.5x20xx)、《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗收補充標(biāo)準(zhǔn)》鐵建設(shè)[20xx]152號、《客運專線預(yù)應(yīng)力混凝土預(yù)制梁暫行技術(shù)條件》鐵科技[20xx]120號、《客運專線高性能預(yù)應(yīng)力混凝土?xí)盒屑夹g(shù)條件》科技基[20xx]101號文、《普通混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗方法》JGJ52x92、的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供貨,并保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范中描述的各項技術(shù)指標(biāo)。若提供的.產(chǎn)品質(zhì)量不符合該技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。

        3、售后服務(wù)承諾:

       、贋橘F單位提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)及培訓(xùn);

       、诮⑼晟频氖矍啊⑹壑小⑹酆蠓⻊(wù)網(wǎng)絡(luò),實行本地化服務(wù)。解決貴單位在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂;

       、劢拥劫F單位故障投訴電話后24小時到位為客戶服務(wù)。

        承諾人:xxx

        20xx年8月18日

      服務(wù)承諾書3

      尊敬的業(yè)主:

        您好!

        xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:

        1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的.管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟損失。

        2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護尊朋財物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價賠償。

        3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項保潔工作。

        4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護女性健康,平時更出色的完成各項保潔工作。

        5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。

        6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,認(rèn)真落實各項管理規(guī)章制度,使各項管理目標(biāo)落到實處。

        7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責(zé)任保險全由我公司承擔(dān)。

        8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

        承諾人:xxx

        20xx年xx月xx日

      服務(wù)承諾書4

        以人為本、以病人中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,全體民康人鄭重向社會承諾:

        一、強化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實際問題的力度。

        二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對于有關(guān)舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。

        三、完善監(jiān)督機制,降低醫(yī)療成本,維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅持狠抓制度的落實。嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的`費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機制,隨時調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。

        四、維護醫(yī)學(xué)圣潔,加強“三個文明”建設(shè),以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

        承諾人:xxx

        20xx年xx月xx日

      服務(wù)承諾書5

        安全服務(wù)承諾第三章為滿足項目部的安全管理要求,我做出如下承諾:

        一、本人接受過安全教育和培訓(xùn),能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”安全方針,遵守安全管理制度和規(guī)定,能做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,保護別人不受傷害。

        二、不違章指揮,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。

        三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。

        四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工安全管理規(guī)定。五、穿戴勞動防護用品,穿標(biāo)準(zhǔn)服裝。

        六、無明火進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙、交通安全等制度。

        七、不浪費水、廢氣、廢渣,不亂扔垃圾。

        八、會報警、自救、互救、滅火器等消防和防毒設(shè)施。我接受過施工安全培訓(xùn),完全理解項目部的基本安全規(guī)定,并承諾嚴(yán)格遵守,如有違反,自愿接受處罰。

      承諾:xx

        日期:XX年XX月XX日

      服務(wù)承諾書6

        根據(jù)貴方為xxxx年xxxx月xxxx日xxxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:

        1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的`貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

        2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

        3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

        4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

        5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。

        6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

        7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

        8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

        公司全稱(蓋章)

        業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:xxxx

        聯(lián)系方式:xxxx

        (日期)xxxx

      服務(wù)承諾書7

        本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:

        在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。

        1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

        2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

        為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的`疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

        保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。

        公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。

        專線電話:

        021-xxxxxxxx 24小時電話:

        159xxxxxxxx

      服務(wù)承諾書8

        哈爾濱市友協(xié)第一小學(xué)校鄭重承諾:學(xué)生入學(xué)、分班、排座、選拔學(xué)生干部評獎評優(yōu)等事項,學(xué)校和班主任老師嚴(yán)格執(zhí)行《公辦小學(xué)招生入學(xué)工作指南》《隨遷子女入學(xué)安置工作指南》《義務(wù)教育學(xué)校學(xué)生分班工作指南》《中小學(xué)校學(xué)生排座工作制度》《中小學(xué)生選拔學(xué)生干部評獎評優(yōu)工作制度》,不用求任何人;違反以上制度和規(guī)定的,堅決一律不辦。以上承諾接受社會各界監(jiān)督。

        咨詢電話:

        監(jiān)督電話:

        (工作日上午9:00—11:30;下午13:30—17:00)。

        哈爾濱市友協(xié)第一小學(xué)校

        20xx年5月13 日

      服務(wù)承諾書9

        我們承諾堅守發(fā)展清潔能源、成就美好生活的企業(yè)使命,秉承尊于心、專于行、成于信、暖于情的服務(wù)理念,持續(xù)為客戶提高服務(wù)質(zhì)量。

        一、穩(wěn)定供氣

        我們承諾為客戶提供穩(wěn)定的燃?xì)夤⿷?yīng)。因檢修、維修及其它工程需要暫停燃?xì)猓ňo急情況除外)供應(yīng)時,我們將提前48小時通知客戶,并于燃?xì)鈺和9⿷?yīng)后24小時內(nèi)恢復(fù)。

        二、安全服務(wù)

        我們承諾提供24小時緊急事故熱線服務(wù)和24小時緊急搶修服務(wù),遇燃?xì)獍踩o急情況,在收到報警電話后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

        我們承諾為管道氣居民客戶提供免費每年入戶安檢一次,工、商業(yè)用戶每年入戶安檢兩次。

        三、服務(wù)方便性

        我們承諾為客戶提供服務(wù)熱線,并為管道氣客戶提供熱線、營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場預(yù)約等業(yè)務(wù)預(yù)約方式。

        我們承諾為管道氣客戶提供銀行托收、營業(yè)前臺現(xiàn)金繳費、刷卡繳費、支付寶等多種管道氣繳費方式。

        四、服務(wù)效率

        1、通氣點火服務(wù)

        對已開戶并具備通氣條件的客戶,在預(yù)約后3—5個工作日內(nèi)上門開通燃?xì)狻?/p>

        2、管道改裝服務(wù)

       。1)一般改管(室內(nèi)管安裝),在客戶預(yù)約后3個工作日內(nèi)上門量管,在繳納改管費用后6個工作日內(nèi)改管完畢。

        (2)管道安裝服務(wù)

        對管道預(yù)留進(jìn)戶且已供氣樓宇的'管道安裝,在客戶繳納費用后20個工作日內(nèi)安裝完畢。

        3、管道維修服務(wù)

        非緊急事故的維修服務(wù),在客戶預(yù)約后24小時內(nèi)上門處理。

        五、受理客戶意見和建議

        我們承諾對客戶有關(guān)供氣業(yè)務(wù)投訴及反映工作作風(fēng)問題的來電、來信、來訪,于2個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶、進(jìn)行調(diào)查,自與客戶取得聯(lián)系之日起6個工作日內(nèi)提出解決方案(因客戶延遲的情況除外),涉及后續(xù)的業(yè)務(wù)在相應(yīng)的承諾期內(nèi)完成。

      服務(wù)承諾書10

      致中國惠普有限公司:

        鑒于:

        1. 惠普將作為設(shè)備供應(yīng)商對{ }項目向客戶提供本項目下的惠普產(chǎn)品; 2. 參與{ }項目的惠普代理商皆同意選擇我公司作為中標(biāo)后的簽約買方; 3. 惠普應(yīng)招標(biāo)方的要求,直接對售后服務(wù)內(nèi)容向招標(biāo)方承諾;

        我公司承諾如下:

        1. 將嚴(yán)格按照惠普承諾給招標(biāo)方或最終用戶的服務(wù)級別所對應(yīng)的`設(shè)備數(shù)量下訂單,代理商請在這里描述具體

        的HP產(chǎn)品和下訂單的服務(wù)級別;

        2. 同意無條件轉(zhuǎn)讓上述售后服務(wù)給招標(biāo)方或最終用戶;

        如果我公司違反上述承諾,惠普有權(quán)拒絕接受我公司的訂單,我公司將使惠普免受或賠償惠普因我公司原因而引起的針對惠普及其關(guān)聯(lián)公司所提出的任何索賠、損失和責(zé)任承擔(dān)。

        本承諾書系根據(jù)中華人民共和國法律制成并按照中華人民共和國法律予以解釋。 本承諾書自簽署日期起生效,并將持續(xù)有效。

        代理商名稱(蓋章)

        授權(quán)代表簽字:

        日期:

      服務(wù)承諾書11

        一、志愿者xxx,在此志愿服務(wù)活動中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點:

        1、我自愿參加計劃項目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動;

        2、我同意在志愿服務(wù)過程當(dāng)中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù);

        3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程當(dāng)中所涉及的信息保密;

        4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計劃進(jìn)行為期xxx(年月日至年月日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點為。

        5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。

        二、計劃承諾認(rèn)真履行以下幾點:

        1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。

        2、我們愿意為志愿者的.服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。

        3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長;

        4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;

        5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。

        三、共同的承諾:

        雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位,并解除此承諾。

      此致

      敬禮!

      xxx

      20xx年xx月xx日

      服務(wù)承諾書12

        依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務(wù)承諾書

        為了更好地為廣大消費者服務(wù),方便消費者使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,作出如下承諾:

        一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

        二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

        三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。

        四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為。切實維護消費者合法權(quán)益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

        五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的`電信服務(wù);5、對消費者不

        履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當(dāng)手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。

        六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣

        七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標(biāo)準(zhǔn),做到明碼標(biāo)價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn),自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開消費者申訴舉報電話。

        八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

        九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當(dāng)競爭。

        十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

        十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

        十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

        監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負(fù)責(zé)人簽名: 負(fù)責(zé)人簽名:

        二〇XX年五月二十三日

      服務(wù)承諾書13

        本人作為站(庫、室)員工,為保障自身及他人的身體健康、生命和財產(chǎn)安全,防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生,本人鄭重承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):

        1、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

        2、嚴(yán)格按照公司關(guān)于本崗位(或工種)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》、認(rèn)真按《崗位操作卡》、《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行作業(yè),做到不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀(jì)律,抵制違章指揮,糾正違章行為。

        3、持證上崗(安全作業(yè)證、特種作業(yè)人員資格證),保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。

        4、按規(guī)定著裝上崗,穿戴好勞動防護用品,不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),不在禁煙場所吸煙,嚴(yán)格遵守防火防爆、車輛安全等禁令。

        5、主動接受安全教育培訓(xùn)和考核,熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,做到持證上崗,會報警,會自救、互救,會熟練使用防毒面具、呼吸器、積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和事故逃生線路。

        6、嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定,進(jìn)行用火、進(jìn)設(shè)備、臨時用電、高處作業(yè)、破土作業(yè)時,按規(guī)定、按程序辦理作業(yè)許可證,不行無證作業(yè)。

        7、積極參事故隱患檢查和整改工作,在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上報告進(jìn)行解決。

        8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上報告,積極參與本單位的事故應(yīng)急救援工作,在救援中服從上級的指揮。

        9、忠于職守,嚴(yán)格履行本崗位的'安全生產(chǎn)責(zé)任,落實“一崗一責(zé)制”。

        10、駕駛機動車必須做到持有有效駕駛證,不開病車,不超速行駛,遵守交通規(guī)章,騎電動車和摩托車的必須正確佩戴安全帽。

        11、嚴(yán)格執(zhí)行對現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)管理規(guī)定,保證不發(fā)生丟失、被盜、被搶安全事故發(fā)生。

        12、積極參與公司的安全文化建設(shè),努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價值觀。

        13、嚴(yán)格遵守集團公司“六大禁令”和銷售公司“六大禁令”細(xì)則。

        此承諾書一式叁份,一份公司儲運安全部備案,一份本單位存檔,一份承諾人留存。

      承諾人簽名:xxx

      時間:x年xx月xx日

      服務(wù)承諾書14

      售后服務(wù)承諾:

        1、按廠家承諾實行“三包”標(biāo)準(zhǔn)。

        2、免費送貨上門,及時供給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試,全面配合驗收。

        3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方保證在接到通知后xx小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場予以解決。

        4、定期回訪,供給終身維護。

        5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計、調(diào)試、運行中的技術(shù)問題,并免費供給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。

        6、管道質(zhì)量可靠,使用壽命長,可達(dá)xx年以上。

        承諾人:xx

        時間:20xx年xx月x日

      服務(wù)承諾書15

        我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),承擔(dān)運輸服務(wù)責(zé)任,并特做如下承諾:

        除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔(dān)運輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險責(zé)任,具體如下:

        一、遵紀(jì)守法,依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照,證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。

        二、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。

        三、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁在運輸途中吸煙,保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。

        四、嚴(yán)格遵守運管部門相關(guān)規(guī)定,車輛均辦理相關(guān)保險。

        五、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。

        六、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的`,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴(yán)格按照甲方指定時間發(fā)車,嚴(yán)格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。

        七、若我方違約,將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

        八、我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進(jìn)入甲方庫房,指定地點時嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理,嚴(yán)格要求,絕不允許出現(xiàn)違反的情況,如有此類情況發(fā)生,我方將對違反人員進(jìn)行嚴(yán)格處分,并承擔(dān)因我方造成的全部損失。

        九、在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達(dá)指定地點。

      xxx

      20xx年xx月xx日

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