質(zhì)量保證書范本15篇【熱】

　　在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多人會去使用保證書，保證書有利于保證者依此進行自我檢查、自我約束、自我督促。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的質(zhì)量保證書范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質(zhì)量保證書范本1

致：______

　　我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。

　　對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：

　�、倨呷諆�(nèi)免費退貨；

　　②八至十五日免費換貨；

　　③整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

　　在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的`質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

　　嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

　　對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務；提供三年免費上門維護服務和技術支持；提供代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線：xxx

　　技術支持與咨詢

　　服務監(jiān)督電話：xxx

　　特此承諾！

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxx

　　日期：xxx

質(zhì)量保證書范本2

　　本公司慎重承諾，對貴公司_______________________________提供的產(chǎn)品，保證做到：

　　一、確保按雙方簽訂的合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

　　二、保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。

　　三、若提供任何假冒偽劣產(chǎn)品，貴公司將有權處理我公司在貴公司的.所有資金及貨物，并追究相關的法律責任。

　　承諾時間：

　　承諾單位：

　　承諾單位公章：

質(zhì)量保證書范本3

　　XX市路燈管理中心：

　　“誠信守法、質(zhì)量第一”是企業(yè)的立業(yè)與發(fā)展之本。本企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責任人，現(xiàn)做以下鄭重承諾保證：

　　一、遵守國家法律、法規(guī)的.有關規(guī)定，誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營；

　　二、本次所采用的301燈具產(chǎn)品符合國家技術規(guī)范的強制性要求和招標書要求的技術法規(guī)、標準等相關要求；

　　三、型式試驗不合格的產(chǎn)品，進行及時召回；

　　四、發(fā)現(xiàn)質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品，暫停發(fā)貨；

　　五、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在可能造成人身傷害和財產(chǎn)安全的質(zhì)量隱患時，及時告知停止安裝，召回產(chǎn)品；

　　六、出廠時嚴格檢驗；

　　七、如有違反上述承諾，本企業(yè)自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

　　承諾單位：江蘇XX照明燈具有限公司

　　法人代表：XX

　　XX年12月4日

　�。ū境兄Z書一式兩份，XX市路燈管理中心、企業(yè)各存一份）

質(zhì)量保證書范本4

　　本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的電熱水器提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：

　　1、提供2年保修服務，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設備故障（人為操作不當原因致使設備故障除外），電熱水器品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。

　　2、在正常維修中，公司不負擔寄出產(chǎn)品的.運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產(chǎn)品維修，公司承擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用，用戶負擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。

　　3、對于電熱水器的任何技術問題，公司技術人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。

　　4、承諾書僅針對電熱水器事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器，以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務。

　　感謝您對電熱水器系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！

　　售后服務章

　　xx電器專營店

　　20xx年8月1日

質(zhì)量保證書范本5

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　電 話： 電話：

　　開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

　　年月日

　　本公司對您購買的.西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

　　序號 維修項目 國家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限

　　1 屋面防水 5年

　　2 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年

　　3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年

　　4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年

　　5 門窗翹裂、五金件損壞 2年

　　6 管道堵塞 6個月

　　7 供冷系統(tǒng)和設備 2個采暖

　　期、供冷期

　　8 衛(wèi)生潔具 2年

　　9 電器管線 2年

　　10 給、排水管道安裝 2年

　　11 地基基礎、主體結構 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;

　　3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

質(zhì)量保證書范本6

　　盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品。

　　2、所提供的'家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

　　3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

　　4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

　　盛泰辦公家具

　　售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。

　　本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：

　　班臺會議桌系列

　　座椅系列

　　屏風家具系列

　　桌組系列

　　文件儲存柜系列

　　酒店家具系列

　　五年免費維修，終身維護

　　保用期內(nèi)我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，xxx市于半小時內(nèi)派員到場；xx縣城區(qū)于一小時派員到場；xx地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。

　　售后服務熱線：xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx

質(zhì)量保證書范本7

　　本公司是誠實守信企業(yè)，在與貴公司的商務活動中，絕不弄虛作假，并做出慎重承諾，對貴公司_ _年 月 日_ ___招標項目所提供的產(chǎn)品，保證做到：

　　一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同，并按照簽訂合同及技術協(xié)議要求保質(zhì)保量按時供貨。

　　二、保證所供產(chǎn)品均符合國家標準或行業(yè)標準以及達到合同規(guī)定的技術要求，確保所供產(chǎn)品使用安全可靠。

　　若提供任何假冒偽劣產(chǎn)品，貴公司將有權對我公司所供產(chǎn)品以及未承付資金按照合同相應條款或貴公司相關制度進行處置，對因所供產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司造成的`經(jīng)濟損失愿意承擔法律責任。

質(zhì)量保證書范本8

　　甲方（賣方）：________

　　乙方（買方）：________

　　由____開發(fā)新建坐落在____市____區(qū)（鎮(zhèn)）____路（街）____住宅工程第____單元第____層____住房____套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積____平方米）出售給乙____方，為加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房____號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內(nèi)、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

　　一、工期質(zhì)量等級

　　該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工期質(zhì)量等級為____合格，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)，在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅合理使用年限為____年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結構安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

　　二、保修內(nèi)容與保修期

　　在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的.保修期為__年；

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為__年；

　　3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為__個采暖期、供冷期；

　　4、燈具、電器開關和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為半年；

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的____物業(yè)管理公司負責維修處理；

　　6、該商品住宅于__年____月____日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即__年____月____日起計算。

　　三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力在場的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　房屋住宅使用說明書見附錄（______）。

　　甲方（章）：______

　　乙方（章）：______

　　法定代表人：______

　　法定代表人：______

　　聯(lián)系電話：______

　　聯(lián)系電話：________

　　日期：__年____月____日

　　日期：__年____月____日

質(zhì)量保證書范本9

　　為確保給水改造工程施工質(zhì)量，施工方鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任．承諾基本內(nèi)容如下：

　　1.施工單位依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等經(jīng)許可的范圍內(nèi)承接工程．

　　2.施工單位建立質(zhì)量責任制，對施工項目的施工質(zhì)量負責，要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程負相關責任，項目負責人有連帶責任．

　　3.嚴格按照施工設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計．不偷工減料，在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議．

　　4.按照工程設計要求及各項施工標準和合同約定，對各種材料及配件.設備未檢驗或檢驗不合格的`不使用.

　　5.嚴格按照<>里的條例施工,依法履行工程質(zhì)量保修義務.

　　6.工程中使用的設備若出現(xiàn)質(zhì)量問題,從驗收之日起,一年內(nèi)免費保修.超過一年后,我公司只收取維修的成本費用.非產(chǎn)品問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內(nèi).

　　施工單位：深圳市xx-xx裝飾設計工程有限公司

　　20xx年5月24日

質(zhì)量保證書范本10

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　一、您購買的__________小區(qū)第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發(fā)建設。__________勘察，_______________設計，__________監(jiān)理。_______________施工，以于_____年_____月_____日經(jīng)__________認證，質(zhì)量等級為_____。

　　二、我公司鄭重承諾：

　　1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;

　　2、正常使用情況下，根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結構系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

　　3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的.住宅分配之日起計算。

　　5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業(yè)公司提供有償服務。

　　三、該小區(qū)由________有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。

　　住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

　　四、用戶報修時間，可撥打_______或_______我們實行響應服務。一般故障24小時內(nèi)予以解決。

　　五、住戶若對公司服務、質(zhì)量的答復或處理有爭議，可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)，對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時，可向山西建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　保證單位：__________

　　購房人：__________

　　法人代表：__________

　　_____年_____月_____日

　　產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟范疇，企業(yè)依據(jù)特定的標準，對產(chǎn)品進行規(guī)劃、設計、制造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售后服務、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。下面有整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文，歡迎閱讀!

　　住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：

質(zhì)量保證書范本11

__________超市：

　　為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特擬定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。

　　一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。

　　二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的.人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。

　　三、保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質(zhì)量管理。

　　四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。

　　五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

　　六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制。

　　七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品

　　八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，對食品無污染。

　　九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

　　十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

　　十一、保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。

　　十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　_____企業(yè)集團有限公司

　　二0_____年十月八日

質(zhì)量保證書范本12

　　發(fā)包人(全稱)：_________

　　承包人(全稱)：_________

　　雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。

　　一、 免費保修期限:

　　本工程竣工驗收結束，運行正常后進入工程質(zhì)保期，免費質(zhì)保期時間為貳年。

　　二、 保修范圍:

　　承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項目，由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設備質(zhì)量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。

　　由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔。

　　保修期內(nèi)，承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費用。

　　三、 技術支持：

　　(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售后服務方案(詳見《投標文件》第七章技術服務承諾)，要切實執(zhí)行并不再追加費用。

　　(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術培訓。

　　(3)工程完工后，承包人提供完整的.用于硬件維護和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場預驗收前，提供竣工圖紙和相關資料�，F(xiàn)場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關資料。

　　(4)所外購的設備、軟件，隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失，并填寫資料移交清單。

　　四、 售后服務

　　(1)承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應，及時修復或提供替代品。

　　(2)承包人在免費保修期內(nèi)的維修、維護內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術、模塊、部件等。

　　(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場判斷故障原因，如現(xiàn)場能完成維修的項目，說明原因并提交完成方案及時間，由發(fā)包人確認。

　　(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　(5)每個維修項目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

　　(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結果由發(fā)包人和維修方簽字認可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。

　　(7)承包人承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責任原因，不屬承包人責任的，由發(fā)包人負責協(xié)調(diào)責任方向承包人支付材料及人工費用。

　　(8)維修工作完成后，承包人負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。

　　(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切

　　費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。

　　a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題; b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;

　　c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向發(fā)包人報告的; d:對同一位置或同一設備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的;

　　(10)在工程保修期內(nèi)，承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。 承包人保修負責人(默認人為項目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:

　　以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會發(fā)包人，否則無法聯(lián)系時，視為承包人已收到發(fā)包人傳達之信息。

　　五、 其他:

　　(1)承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。

　　(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。 保修人(蓋章)：

　　___年___月___日

質(zhì)量保證書范本13

尊敬的xx：

　　社會鄭重作出四項承諾：不生產(chǎn)、銷售偽劣醫(yī)藥產(chǎn)品，不以虛假廣告誘騙群眾，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻社會，以優(yōu)良服務奉獻人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約，建設百姓放心企業(yè);強化企業(yè)自律意識，加強質(zhì)量管理，大力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平;團結、依靠社會力量，促進醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量信用建設，杜絕假冒偽劣藥品。

　　保證單位：

　　xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書范本14

　　產(chǎn)品質(zhì)量保證書真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產(chǎn)品，此保證書是我公司所售出的所有產(chǎn)品的質(zhì)量及信心的保證；若有您購買的我公司的產(chǎn)品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產(chǎn)工作得心應手，時效倍增。

　　xxx機械制造有限公司追求高效優(yōu)質(zhì)的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的'保護，您購買我公司產(chǎn)品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：

　　▲此保證服務只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質(zhì)量保證書的有效執(zhí)行，堅持高效優(yōu)質(zhì)的服務承諾，提供應時專業(yè)的服務。

　　▲保修期內(nèi)如果因為質(zhì)量問題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產(chǎn)生的運輸、安裝、差旅等費用；客戶自行維護應保留產(chǎn)品損壞部分及其配件。

　　▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如臺風、洪水、地震、戰(zhàn)爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。

　　xxx機械制造有限公司

　　(責任)

質(zhì)量保證書范本15

　　__________（建設單位或招標辦公室）

　　在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務。并對投標質(zhì)量保證如下：

　　我們特此同意，在本投標書發(fā)出后的______天之內(nèi)，我們都將受本投標書的約束，我們愿在這一期間（即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止）的任何時候接受貴單位的中標通知。一但我們的投標被接納，我們將與貴單位共同協(xié)商，按招標書所列條款的.內(nèi)容正式簽

　　__________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質(zhì)，按量，按時完工。

　　我們承諾，本投標書（標函）一經(jīng)寄出，不得以任何理由更改，中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工；一旦本投標書中標，在簽訂正式合同之前，本投標書連同貴單位的中標通知，將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件。投標書發(fā)出日期：________年____月____日________時

　　投標單位：_____________（公章）

　　企業(yè)負責人：____________（蓋章）

　　聯(lián)系人：__________（蓋章）

　　電話：_______________

　　地址：_______________

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