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如何與幼兒園老師恰當(dāng)有效地溝通
如何與幼兒園老師恰當(dāng)有效地溝通,既可以及時(shí)了解寶寶在園情況,又不會(huì)讓老師反感?
我問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題:你希望家長(zhǎng)以什么樣的方式和你溝通孩子的問(wèn)題?家長(zhǎng)的哪些問(wèn)題和溝通方式會(huì)讓你覺(jué)得不舒服?
第一個(gè)問(wèn)題你希望家長(zhǎng)以什么樣的方式和你溝通孩子的問(wèn)題?
幼師A:我比較喜歡家長(zhǎng)能以合作的姿態(tài)來(lái)溝通孩子的問(wèn)題。畢竟孩子首先是來(lái)自家庭的,家里的行為習(xí)慣如果有問(wèn)題,光靠老師,也不實(shí)際,所以如果家長(zhǎng)是請(qǐng)我和他一起討論孩子的情況和問(wèn)題,尋找在家里和學(xué)校都能一致操作的方法,我覺(jué)得更有效果。
幼師B:首先我希望家長(zhǎng)在溝通的時(shí)候抱著尊重的態(tài)度,即使對(duì)于孩子的活動(dòng)安排有意見(jiàn)或者建議,至少先了解清楚具體的情況是什么樣的,而不是一上來(lái)就以懷疑和指責(zé)的語(yǔ)氣。
幼師C:我其實(shí)很喜歡家長(zhǎng)和我聊他們孩子的,但是我個(gè)人希望約個(gè)具體的時(shí)間聊,不喜歡不分時(shí)間地點(diǎn)就打電話(huà)發(fā)微信。
(如果家長(zhǎng)想了解孩子在幼兒園的日常和需求,我非常高興能幫助他們。我個(gè)人比較喜歡有建設(shè)性的交流,而不僅僅是抱怨。當(dāng)然,這并不是說(shuō)抱怨不可以,我只是覺(jué)得建設(shè)性談話(huà)更有長(zhǎng)期的益處。)
第二個(gè)問(wèn)題家長(zhǎng)的哪些問(wèn)題和溝通方式會(huì)讓你覺(jué)得不舒服?
幼師A:我個(gè)人比較不喜歡被懷疑。比如有個(gè)孩子中午在幼兒園吃得不錯(cuò),給家長(zhǎng)的記錄上也有,但是家長(zhǎng)幾次三番問(wèn)我:“老師,我家孩子每天晚上回去要吃很多東西,很餓的樣子,他中午真的吃得還好嗎?他周末在家的時(shí)候晚上都不吃那么多呢!好奇怪!”我解釋過(guò)孩子在幼兒園的作息、食物種類(lèi)、是不是吃零食,還有活動(dòng)量都不一樣,所以這種不同是有可能的,但是她還是不停問(wèn),我在這樣的問(wèn)題里就感受到了不信任。
幼師B:我印象深刻的一個(gè)孩子家長(zhǎng)是比較強(qiáng)勢(shì)的,動(dòng)不動(dòng)就懷疑我們老師對(duì)他的孩子不好,經(jīng)常會(huì)問(wèn):“老師,你們這里是不打孩子的吧?怎么我兒子每次到了周一就不愿來(lái)幼兒園呢?”我知道最近有一些幼兒園老師打孩子的新聞,但那不代表所有的幼兒園老師都是壞的呀!然后每次問(wèn)完之后,她似乎又自己覺(jué)得不妥,就在微信里發(fā)一些沒(méi)話(huà)扯話(huà)的信息,或者隔一天后再送點(diǎn)小禮物,她尷尬我也尷尬。我覺(jué)得她心理根本就不尊重我們老師,又不得不假裝這樣,想想都覺(jué)得累。
幼師C:我覺(jué)得不舒服的方式是家長(zhǎng)認(rèn)為我們24小時(shí)都需要為他們待命,大半夜的經(jīng)常收到家長(zhǎng)的微信,還總是好多條語(yǔ)音。我自己也有孩子要陪,也有家人要陪,真的不想24小時(shí)都被家長(zhǎng)的各種問(wèn)題包圍著。有時(shí)候很晚收到家長(zhǎng)語(yǔ)音,我就很糾結(jié),不聽(tīng)吧,擔(dān)心有什么緊急的事情,聽(tīng)吧,又影響家人和孩子休息,而且總是很耗時(shí)間,我也沒(méi)有個(gè)人時(shí)間。問(wèn)題是有時(shí)候這些家長(zhǎng)問(wèn)題明明是在微信群里都統(tǒng)一解釋或者通知過(guò)了的,家長(zhǎng)根本不關(guān)心,也不記住,好像老師就應(yīng)該隨叫隨到的。
我不喜歡家長(zhǎng)認(rèn)為孩子的意外事故全部是老師的責(zé)任。孩子畢竟還是孩子,他們總是會(huì)時(shí)不時(shí)有一些事故。即使我們盡了最大努力,也并不能完全避免。另外,我不喜歡家長(zhǎng)在孩子之間發(fā)生沖突受傷以后,追問(wèn)我其他孩子和家長(zhǎng)的私人信息,我們是不允許透露這些信息的。
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