家校溝通心得體會15篇(優(yōu))
我們得到了一些心得體會以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的家校溝通心得體會,歡迎閱讀與收藏。
家校溝通心得體會1
校長工作絕大多數(shù)情況下是思考、溝通的工作,說“溝通”是校長的工作常態(tài)也不是夸張。結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)歷,認(rèn)為校長需要做好七個方面的溝通。
第一,與前任校長溝通。筆者不贊成“換校長,換思想,換文化”的做法。贊成的做法是尊重前任校長,與其謙虛地溝通,了解學(xué)校的過去,理解前任校長的辦學(xué)思路。在充分有效溝通的前提下,繼承前任校長的做法,他欣慰;發(fā)展前任校長的做法,他認(rèn)可;創(chuàng)新前任校長的做法,他高興。因為他對學(xué)校有感情,希望學(xué)校得到更好的發(fā)展。
第二,與班子成員溝通。班子成員是學(xué)校管理的中樞系統(tǒng),如果溝通不到位,就會形成局部“亞健康”。學(xué)校許多工作都是由班子成員的分工合作去落實,每個人看待問題的角度,處理問題的方法不盡相同,年齡、性格、性別也各有差異,唯有針對性的`溝通,對癥下藥,才能形成共識,形成合力。有時學(xué)校的舉措可能會影響個別人利益,也需要溝通,重視大局全局,獲得理解和支持。
第三,與上級部門溝通。學(xué)校的發(fā)展離不開教委的認(rèn)可與支持。和上級部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,筆者有四點感悟:一是“備好課”,做好充分的文字準(zhǔn)備,思想準(zhǔn)備;二是“快半拍”,凡事提前溝通,不要“雨來現(xiàn)找傘”,臨時“燒香抱佛腳”;三是“找時機(jī)”,即要考慮在什么時間(形勢)什么場合與什么人溝通什么樣的事;四是“重火候”,即溝通的程度,是需要理解還是認(rèn)可,是需要支持還是大力支持。和領(lǐng)導(dǎo)溝通一般不要“賣功邀賞”“先斬后奏”。
第四,與兄弟學(xué)校溝通。每個學(xué)校都有自己的長處和短處,有思想的校長善于在與同行的溝通中發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,善于“在別人的腳印中,找自己的路”。與同行相互溝通交流經(jīng)驗,彼此取長補(bǔ)短,相互促進(jìn),“大家好,才是真的好”。
第五,與教師溝通。校長同教師經(jīng)常溝通,有助于全面了解教師的工作狀態(tài)和現(xiàn)狀,有助于掌握教師的發(fā)展需求,這些都是制定教師發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。通過溝通了解教師的家庭困難,老師家里無小事,校長要真正做到心里有老師,替老師著想。校長與教師溝通要“親切有度”,既不能高高在上,也不能過分親近。如果同教師溝通不夠,有時就會“好心辦壞事”或者“好心當(dāng)作驢肝肺”。
第六,與家長溝通。通過與家長溝通,最大限度地實現(xiàn)家校相互理解。家長會、家長培訓(xùn)、家長開放日、家訪、家校聯(lián)系本、校長信箱等,都是與家長溝通的好方式。通過溝通讓家長了解學(xué)校的辦學(xué)理念、育人策略,取得家長的配合與支持。學(xué)校還專門建立了“首問負(fù)責(zé)制”,家長通過電話或來校,誰接待,誰負(fù)責(zé)到底,讓家長滿意。
第七,與學(xué)生溝通。沉下心來,走近孩子,深入孩子的成長環(huán)境,和孩子聊聊天拉拉手摸摸頭,走進(jìn)學(xué)生的心靈,做孩子的知心朋友,發(fā)現(xiàn)孩子的成長需求,讓孩子體會到被關(guān)注和被欣賞。與學(xué)生溝通了解情況可不拘形式,有心而為。
善于溝通或溝通能力強(qiáng)的校長一定是個受歡迎的校長。有效的溝通前提是真誠,校長卓越的溝通力是凝聚學(xué)校人心的關(guān)鍵因素。校長的溝通力如何,可從以下五個方面進(jìn)行評價:第一,平等。校長參與溝通時,是“領(lǐng)導(dǎo)者”“管理者”還是“戰(zhàn)友”“朋友”。大家更樂于同“朋友”交往,愿意向“朋友”敞開心扉,說出心里話。第二,公正。校長要嚴(yán)于律己,公平處事,公正待人,才能贏得威信,才能獲得教師的信任。如果校長“私”字當(dāng)先,辦事思“利”,用人唯“親”,教師怎么可能與其進(jìn)行心與心的溝通呢?第三,尊重。校長要尊重學(xué)校的每一個人,尊重水平低的人,尊重有過錯的人,尊重有不同意見的人,尊重不尊重自己(指校長)的人!耙缘麓,德厚!钡谒,關(guān)愛。校長要切實為教師著想,關(guān)愛教師的成長與生活,得到校長真心幫助的教師,一定會把校長當(dāng)作知心朋友。這樣校長在與教師溝通時,才會聽到大家心底的呼聲。第五,藝術(shù)。校長談話要講究藝術(shù),有親和力,有幽默感,善于換位思考,把握語言節(jié)奏,既不夸夸其談,也不木訥寡言,不信口開河,口無遮攔,也不感情用事,沒有分寸。
家校溝通心得體會2
溝通是人與人之間交流的重要方式,在日常生活中我們都無時無刻不在進(jìn)行溝通。溝通的目的是為了傳達(dá)信息、表達(dá)想法、交流情感等。然而,好的溝通不僅僅是簡單地傳達(dá)信息,更重要的是建立良好的人際關(guān)系。在平時的溝通過程中,我遇到了一些有趣的案例,讓我對溝通的重要性有了更加深刻的認(rèn)識。
首先,我要講述的是一次與同事之間的溝通案例。以前在工作中,我和同事之間的溝通經(jīng)常出現(xiàn)問題。有一次,我準(zhǔn)備給同事們發(fā)郵件,讓大家商量一起解決一個項目中的困難。然而,由于在郵件中表達(dá)不夠清晰,同事們對我的要求產(chǎn)生了誤解,導(dǎo)致無法推進(jìn)工作進(jìn)程。這次經(jīng)歷讓我深刻意識到,溝通中的.清晰和明確是非常關(guān)鍵的。從那之后,我開始更加注重在溝通中表達(dá)清晰,確保大家都能夠明白我的意思。
另外,我還遇到了一次與家人之間的溝通案例。有一次,我和父母發(fā)生了爭吵。在情緒激動的時候,我們說的話都不太理智。這之后,我反思了許多次這次爭吵的原因,認(rèn)識到在溝通中要保持冷靜和理性非常重要。只有當(dāng)我們冷靜下來,才能夠更好地表達(dá)自己的想法,聽取對方的觀點。這次溝通問題的經(jīng)歷讓我意識到,溝通不僅要注重內(nèi)容,也要注重情緒的控制。
除了這些個人經(jīng)歷,我也參與過一些團(tuán)隊合作的溝通案例。在工作中,我和團(tuán)隊成員之間要頻繁進(jìn)行溝通,確保工作能夠順利進(jìn)行。在一個項目中,我們遇到了一個難題,大家的意見不一致,無法取得進(jìn)展。后來,我意識到我們的溝通方式有問題,大家都只是以自己的觀點為中心,缺乏互相傾聽和理解。于是,我們決定每個人都有機(jī)會表達(dá)自己的觀點,其他人需要耐心傾聽并尊重對方的意見。通過這種方式,我們最終解決了團(tuán)隊之間的分歧,順利完成了項目。
總結(jié)來說,通過以上的溝通案例,我得出了一些心得體會。首先,溝通中的清晰和明確非常關(guān)鍵,只有大家都能明白對方的意思,才能達(dá)成共識。其次,溝通中要保持冷靜和理性,只有這樣才能更好地傾聽對方的意見并表達(dá)自己。最后,團(tuán)隊合作中的溝通必須建立在互相尊重和理解的基礎(chǔ)上,只有這樣才能夠解決團(tuán)隊中的分歧。
在生活和工作中,良好的溝通是非常重要的。只有通過有效的溝通,我們才能更好地合作和相互理解。通過這些溝通案例,我深刻意識到了溝通的重要性,更加努力地提升自己的溝通能力。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們的溝通能力一定會不斷提高,為我們的生活和工作帶來更多的成功和快樂。
家校溝通心得體會3
近年來,我一直擔(dān)任著一名家校溝通的橋梁角色。作為學(xué)校的輔導(dǎo)員,我致力于搭建起家庭與學(xué)校之間的穩(wěn)定溝通渠道,以便更好地促進(jìn)孩子們的成長。這次經(jīng)歷帶給我許多寶貴的啟示。
家校溝通的重要性不言而喻。學(xué)校教育和家庭教育在孩子的成長過程中相輔相成。家校之間的緊密合作不僅能提高教育質(zhì)量,還能幫助孩子們更好地適應(yīng)學(xué)校生活,提升他們的綜合素質(zhì)。然而,在實踐中,家校溝通也面臨著一系列挑戰(zhàn)。溝通不暢、理解分歧等問題時有發(fā)生,這使得家校關(guān)系變得緊張。
我通過一次家長會議,向家長們詳細(xì)介紹了學(xué)校的辦學(xué)理念、教育方法以及孩子們在學(xué)校中的表現(xiàn)。會議過程中,我積極回答家長們的提問,并主動聽取他們的意見和建議。這次會議使得家長們更加了解學(xué)校教育,同時也為我提供了深入了解家長需求和期望的機(jī)會。
在這次經(jīng)歷中,我意識到建立良好的家校關(guān)系需要雙方的共同努力。作為學(xué)校,我們需要向家長們傳遞正確的教育信息,同時也需要尊重和聽取他們的意見。對于家長們來說,也需要積極參與到孩子的教育中來,理解學(xué)校的教育理念,與學(xué)校共同配合,為孩子的成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
這次家校溝通的經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到,作為教育工作者,我們需要時刻關(guān)注家長和學(xué)校的動態(tài),靈活調(diào)整策略,以實現(xiàn)更有效的合作。同時,我也明白了在教育孩子的過程中,家庭和學(xué)校需要相互尊重、理解和支持,共同為孩子的.成長保駕護(hù)航。
總結(jié)起來,這次經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為家校溝通貢獻(xiàn)自己的力量,共同為孩子們的成長營造一個充滿愛與關(guān)懷的環(huán)境。在這個過程中,我將始終堅持以孩子的成長為中心,尊重和理解每一個家庭的教育觀念,努力尋找學(xué)校和家庭之間的平衡點,為孩子們創(chuàng)造一個既有挑戰(zhàn)又有支持的成長環(huán)境。
同時,我也將以此次經(jīng)歷為鏡,不斷反思和總結(jié)自己的工作,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以便更好地為孩子們服務(wù)。我深信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)這個快速變化的時代,為孩子們的成長提供更有力的支持。
總之,這次家校溝通的經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到,家校合作對于孩子的成長具有重要意義。在未來,我將繼續(xù)以開放的心態(tài)、積極的態(tài)度,與家長們攜手合作,共同為孩子們的成長創(chuàng)造一個更加美好的未來。
家校溝通心得體會4
班主任與家長溝通可以采取多種方式,短信和家長會是班主任常采取的溝通方式。但是無論班主任采取哪種方式,都得真誠、實際,不能只流于形式。
我班有個學(xué)生小濤,他課上不專心,課后作業(yè)不完成,不遵守紀(jì)律。教育過幾次,效果不佳。告之家長,好景不長。有一次偶然的機(jī)會,我與美術(shù)老師閑談中,得知他的美術(shù)成績較好,我抓住這個機(jī)會,當(dāng)著他的面向他的父母報喜,并提出如果在學(xué)習(xí)上也能這樣出色,做個懂事的孩子就更好了。這下可真奏效,小濤上課認(rèn)真了,課間能與同學(xué)和睦相處了。這時我又不失時機(jī)地寫了家校聯(lián)系單?傊,該生一有進(jìn)步,我就設(shè)法給他“報喜”,使他感到老師時刻在關(guān)注他,希望他進(jìn)步。這樣他就增強(qiáng)了自信心和自覺性,從而獲得了更大的.進(jìn)步。家訪給我的啟示是:家訪時“報喜”有時比“報憂”更管用?梢膊慌懦狻
家校溝通心得體會5
家校聯(lián)系就像一根紐帶,家校聯(lián)系就像一顆催化劑,潛移默化中,將孩子、家長、老師的心相連,讓孩子、家長、老師的情感融合?梢哉f:學(xué)校教育是離不開家校聯(lián)系和溝通的,只有家校聯(lián)系順利進(jìn)行,那么學(xué)校教育也才能有序開展,他們之間的關(guān)系是相輔相成的。
在我們班,家長能夠積極配合學(xué)校的工作。我們班上有一個男孩子,人很聰明伶俐。但是從孩子的學(xué)習(xí)情況來看,他并不是我們班最差的,但是這個孩子在學(xué)習(xí)上有一個特別突出的問題,就是懶惰思想太嚴(yán)重:做作業(yè)總是偷工減料,書寫馬虎,亂劃一通交給老師,上課也不記筆記。和他談話后,會好一段時間,但是持續(xù)時間不長,很快又回到原點。思前想后,究其原因,我覺得根因可能在于家長的督促不夠。于是,我找出了家校聯(lián)系薄,打了他媽媽的電話,決定和他做一次面對面的交流。通過交流我了解到,孩子從小沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,總是邊寫邊玩,注意力不集中,自控能力差。此時,我建議家長能夠及時督促孩子孩子學(xué)習(xí),先讓其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,然后慢慢放手,讓孩子自己做作業(yè),自己檢查。經(jīng)過家長的督促,孩子的學(xué)習(xí)有了進(jìn)步。
而從這次家校聯(lián)系工作中,我也受到了一些工作的啟示:
首先:堅持原則:不拋棄,不放棄任何一個學(xué)生;
其次:在進(jìn)行家校聯(lián)系時,不要忙于給孩子的情況定性;
再次:一定要注意與家長溝通的方法和技巧,盡量先肯定孩子的優(yōu)點,在婉轉(zhuǎn)的提出孩子的不足,以得到家長的認(rèn)同感;
最后:家校聯(lián)系前,盡量先了解孩子的家庭情況,選擇適合的方式開展家校聯(lián)系會更容易些。
家校聯(lián)系工作在我看來不是機(jī)械化的教育工作,而應(yīng)該是一種充滿人性化的交流的過程,情感碰撞出火花的過程。
走入孩子的家庭,走入孩子的內(nèi)心
一、背景描述:
我們班有一個叫xx的女孩兒,在剛開學(xué)的時候,她是個不太起眼的小姑娘,課上從不調(diào)皮,很少說話,似乎對什么都沒有興趣,和班里的大多數(shù)同學(xué)都不怎么交往,完成作業(yè)的情況比較差,總是需要老師追作業(yè)。一開始,我心里對這個小姑娘沒什么很好的印象,因為她太沉默、太冷淡,各科老師普遍反映xx課上聽講效率太低,作業(yè)質(zhì)量極不理想,老師們很是頭疼。在這種情況下,我?guī)状握业竭M(jìn)行談話,但都收效甚微,她依然我行我素。
二、家校協(xié)作:
在幾次不成功的談話后,我請到了xx的媽媽,就孩子的情況做了一次深談。在這次談話中,我了解到由于某些原因,xx的父母已經(jīng)離婚了,而在鬧離婚的過程中,孩子深受傷害,逐漸變得冷漠、內(nèi)向、缺乏興趣。xx現(xiàn)在和媽媽一起住,由于工作的緣故,總是需要出差,孩子只能由姥姥姥爺來照顧。兩位老人很盡心,但由于自身知識有限,并不能輔導(dǎo)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí),所以孩子慢慢變成了現(xiàn)在這種狀況。
聽了xx媽媽的話,我立刻清楚了孩子之所以會成為現(xiàn)在這個樣子的根本原因,同時很后悔自己在美弄清狀況時,就對孩子進(jìn)行教育,不僅沒起到作用,反而使得孩子對學(xué)習(xí)喪失了信心,想要使孩子有起色,制定一套科學(xué)的家校協(xié)作的計劃是非常必要的。
于是,在我們的共同商議之下,制定出了這樣一套《家校協(xié)作計劃》:
1、孩子在半個月內(nèi),所有家庭作業(yè)須在校寫完之后,家長方可接走。(孩子可利用中午自習(xí)時間及下午管理班時間完成)
2、每天晚飯后,建議家長主動詢問孩子在這一天的語、數(shù)、英課上都學(xué)到什么知識了?梢宰尯⒆赢(dāng)自己的小老師,把學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容復(fù)述一遍。
3、孩子的作業(yè)可以檢查,但是不可直接告知錯題,讓孩子自行檢查。
4、看到孩子的進(jìn)步后,一定大力表揚(yáng);看到孩子的不足,一定委婉批評。
5、家長務(wù)必多抽出時間來陪伴孩子。
在簽訂了這樣一份《家校協(xié)作計劃》之后,其實我的心里很忐忑不安,唯恐怕傷害了這個心理本已很脆弱的孩子。但是,在一段時間的實踐之后,我每天都能看到xx的進(jìn)步。
三、效果初見:
在實施了這個計劃之后,我每天都會抽出二十分鐘左右的時間來專門和xx談心,當(dāng)進(jìn)行了幾次這種不是“談話”的“談心”之后,我發(fā)現(xiàn),這個冷漠、內(nèi)向、缺乏興趣的小姑娘有了一定的變化:上課她總是積極舉手發(fā)言,下課喜歡和小朋友們在一起玩了,作業(yè)總是干凈、整潔并且按時完成......
我看在眼里,喜在心里,xx的媽媽也因為孩子的轉(zhuǎn)變興奮不已。轉(zhuǎn)眼間,期末考試就要進(jìn)行了。在臨考的前幾天,我去了xx家,做了一次短暫的家訪。在這次家訪中,我看到了xx為了應(yīng)對考試,主動地看書、做題,有不會的內(nèi)容,及時地向家長或者打電話向同學(xué)請教。在她和媽媽交流一天的學(xué)習(xí)生活時,會因為一道應(yīng)用題爭論不已......看到孩子的變化,我和xx的媽媽都是喜在心里,我們都認(rèn)為孩子期末一定能發(fā)揮出最好的狀態(tài)來。
期末的成績出來了,果不其然,xx的三門主課成績都在九十分以上。在期末講評的`那天,我第一時間把xx的好成績通報給了全班。在聽到了這個消息之后,每個學(xué)生都瞪大了眼睛,用力地為xx鼓掌。看到xx因為喜悅和激動而漲紅的臉,我的心中也感慨不已,這,就是教育的力量那!
四、協(xié)作心得:
孩子們是民族振興的希望,所以“教育”是百年大計,只有優(yōu)質(zhì)的教育,才可以成就孩子們今后的輝煌人生。針對于蒸蒸日上的基礎(chǔ)教育來說,學(xué)校教育固然是萬分重要的,但家庭教育更是必不可少的。家庭教育的地位、特點與意義在客觀上決定了學(xué)校對家庭教育指導(dǎo)的重要性。
我曾經(jīng)看到過一段話,它對我影響頗深:“家庭是社會的精神媒介,通過首先適應(yīng)家庭,兒童才獲得后來在社會生活中適應(yīng)其所必須履行職責(zé)的性格”,因此,“家庭是造就人類個性的工廠”;對于個體人格的形成和發(fā)展來說,家庭教育
具有重要意義和深遠(yuǎn)的影響,社會和時代的要求,幾乎都通過家庭在兒童心靈上打下深深的烙;因此,無論從順序上還是從重要性上來看,我們認(rèn)為,首先是家庭教育,然后才是學(xué)校教育。
由此可見,當(dāng)兩種教育進(jìn)行了科學(xué)的聯(lián)合后,“教育”不再是難題,“教育出優(yōu)秀的孩子”也不再有困難,關(guān)鍵在于,我們應(yīng)把“家校協(xié)同教育”做深、做廣,作為教師,我們只有走入了孩子的家庭,才能把希望的種子播撒在孩子的內(nèi)心!
家校溝通心得體會6
一、溝通需要充分準(zhǔn)備
掌握學(xué)生具體情況是溝通的前提。比如課下低頭撅嘴,或看著窗外發(fā)呆等,也許學(xué)生的一個小動作不覺得奇怪,但只要多觀察幾個細(xì)節(jié),對于學(xué)生的無意識行為就有了疑問。面對學(xué)生一系列的舉動,老師要善于觀察、靜心分析,與家長溝通,會有充足的實例,這是保證溝通順暢進(jìn)行并切實解決學(xué)生存在問題的關(guān)鍵。
溝通需要一個平和的氛圍。家長愛子心切,教師盼其成才,兩者出發(fā)點都是對的。例如,某同學(xué)來校時在校服上涂鴉,并剪了極其流行的鱷魚發(fā)型,家長認(rèn)為這是學(xué)生的自利,彰顯個性,與社會接軌,而老師認(rèn)為個性應(yīng)由內(nèi)而外散發(fā),并非表現(xiàn)在衣著或發(fā)型上。在涂鴉校服穿不穿,鱷魚發(fā)型留不留的問題上家長的看法與教師的想法發(fā)生了分歧,一個“不”或“絕對不行”是無法解決問題的,此時,需要彼此靜下心來,從大局著眼,從長遠(yuǎn)考慮,和平討論,理智分析,在這里,和平的氛圍就顯得尤為重要,它是理智溝通的前提。
溝通需要掌握技巧。一個班級有幾十位家長,家長們的脾性不同,看待問題的角度不同,接人待物的形式也不一樣,如有的`家長只在乎學(xué)生的成績,其他的一概無所謂,對此,教師在肯定學(xué)生優(yōu)秀成績的同時委婉地告訴家長,積極地勞動有利于身體健康,健康的身體有利于學(xué)生更好地學(xué)習(xí),優(yōu)異的成績是為了更好地生存,人際關(guān)系中就有生存之道。如面對不善于言語表達(dá)的家長,教師可以制作一張卡片,用信的形式完成彼此的溝通。溝通只有一個目的,就是一切為了孩子,但通往溝通目的的道路是多樣的,教師要有針對性,更要學(xué)會變通。
二、溝通需要形式多樣
隨著社會的快速發(fā)展,溝通已經(jīng)不再是面對面的交流了,教師所采用的方法很多,如家庭訪問、電話交流等,教師可以根據(jù)實際情況采用各種形式,比如家長遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)工作,面談不大可能,可以通過短信告知學(xué)生在校的具體表現(xiàn),可以借助電話和家長溝通,如實地反映孩子的學(xué)習(xí)情況,也能感受家長對孩子的期望之情。多樣的溝通形式會引起家長的交流欲望,當(dāng)然最好的莫過于家訪,面談可以交流得更直接、更明確、更有效。教師與家長的溝通成功與否,與其說在于交流溝通的內(nèi)容,不如說在于交流溝通的方式,找對方式會有效地促進(jìn)溝通。
三、溝通重在及時解決問題
溝通是一門充滿藝術(shù)的學(xué)問,它依賴于教師與家長都能抓住對方的注意力和正確地理解所接收到的信息,但學(xué)生在外的情緒或活動會影響課堂效率或作業(yè)質(zhì)量,唯有溝通能查到真相,才能從根本上解決問題。如教師通過溝通得知某生天天上網(wǎng)玩游戲,而且不聽父母勸阻,此時教師就可以和學(xué)生達(dá)成一致――上網(wǎng)可以,30分鐘為限,但得弄清利弊,學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)資源,得保證高效的課堂及高質(zhì)量作業(yè),當(dāng)然這需要父母一起監(jiān)督?梢哉f,學(xué)生出現(xiàn)問題,家長教師及時溝通,重在解決,幫助學(xué)生走出困境。
溝通不能只停留于表面,不能只走形式,溝通需要腳踏實地,需要耐心執(zhí)著,需要坦誠熱情,溝通是教師的責(zé)任,是師德的體現(xiàn),溝通有助于學(xué)生擺脫困境,有助于學(xué)生健康快樂成長,溝通是一座橋,一端連著家庭,一端連著學(xué)校,合理有效、真實正確的溝通凝聚著家庭的期盼和學(xué)校的追求,因此要重視家長與教師之間的溝通。
家校溝通心得體會7
教學(xué)過程當(dāng)中,常常會有同事抱怨不喜歡和家長溝通,確實因為家長的組成非常復(fù)雜,修養(yǎng)程度又良莠不齊,所以萬一溝通不好,就會費力不討好,傷神又傷心。但是,作為一名老師,尤其是班主任,我們也都清楚,如果我們跟家長溝通好了,那么在我們今后的教學(xué)工作中,勢必會事半功倍。如何跟家長之間進(jìn)行一個有效的溝通呢?在這里我有一點自己的小經(jīng)驗分享一下。
首先我認(rèn)為在開學(xué)一個月后進(jìn)行一場家長會是很有必要的。為什么要定在一個月之后呢?因為這個時候基本每個學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活,包括性格以及各個方面基本都有所了解。在開家長會的時候,就可以和家長建立個共同話題,引起家長溝通的欲望,然后更深入地了解學(xué)生的基本情況。
另外就是通過參會情況,我們也可以確定每個學(xué)生背后的家長對自己孩子學(xué)習(xí)的關(guān)心程度。因為中學(xué)的家長會是很難開齊的,尤其是農(nóng)村中學(xué)的家長會。缺席的家長可能是異地工作,也可能是對學(xué)生的學(xué)習(xí)重視程度不夠,覺得沒有必要。而參會的家長能夠在百忙之中來參加學(xué)生的家長會基本可以確定他們對孩子的學(xué)習(xí)還是非常重視的。那么我們就要牢牢把握住這些參會的家長,把我們本學(xué)期的教師任課情況,教學(xué)計劃,教學(xué)思想傳遞給家長,還有就是容易存在的家校矛盾也可以在會上說一下,常見的就是學(xué)生犯錯了,老師和家長如何溝通;當(dāng)學(xué)校主流思想和家長思想發(fā)生分歧的`時候,彼此如何換位思考等等;目的就是拉近家長和老師的距離。
會議的主題就是在今后的工作開展中希望得到家長的支持,以及相互的理解,還有就是彼此的共同目標(biāo)。
家長會的時間,建議簡短,首先做到為家長著想,畢竟有些家長來參加家長會也是百忙之中過來的,我們首先做到帶著一顆誠心去理解,為我們接下來的溝通做好鋪墊。另外就是此次會議無論學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)怎么樣,盡量就是不當(dāng)面批評,先報喜。
會議結(jié)束,老師也不必急于離開教室,方便有的家長還想單獨和老師再溝通一下。畢竟教師從事的是人的工作,那么我們就要在此刻給予家長足夠的耐心、給予學(xué)生足夠的愛。甚至于這個會議也并非真正意義上的會議,就是老師走下講臺,和家長面對面的一次聊天。
現(xiàn)在通過一場家長會,我們基本上可以把家長的基本情況以及對學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度做到心中有數(shù)了。針對不同的家長,我們的溝通方式就要有所不同。但是不管從哪一種溝通方式,我認(rèn)為我們都要做到一下幾個方面:
1、不當(dāng)面揭短。就是不要在溝通的時候一上來就是給家長打報告,說學(xué)生的不好,要先肯定好的方面,這樣再給家長溝通學(xué)生其他問題的時候,家長才能更容易接受。有句老俗語說:烏鴉還覺得自己的孩子是白的呢,刺猬還覺得自己的孩子是光滑的呢。無論任何一對父母,包括我們自己在內(nèi),也很難接受有人一上來就說我們的孩子怎樣怎樣不好,尤其是遇見溺愛孩子的家長,如果我們直接這么來,即便當(dāng)時他們接受了,也被強(qiáng)制的配合了,但是其實心里已經(jīng)埋下了家校矛盾的種子。因為時間久了家長就會覺得老師就只看到了他們孩子的缺點,甚至?xí)岩衫蠋熢卺槍λ麄兗液⒆。在后邊的工作中就是出現(xiàn)消極對待,甚至是對抗。而且我們在提出學(xué)生的問題的時候,也要給予好的建議和措施,而不是一味地把問題拋給家長,讓家長覺得我們是真心實意的為孩子著想的,這樣我們的溝通才能更加有效。
2、不要正面剛。我們在和家長溝通問題的時候,盡量不要發(fā)生正面沖突;蛘呔筒唤o他們跟你剛的機(jī)會。我在教學(xué)中也遇到過兩件小事,給大家分享一下。其中一件事是2020年我做班主任的時候,有一位家長因為疫情上網(wǎng)課管不住學(xué)生玩手機(jī)就比較煩躁,無處發(fā)泄的時候就在班級群里發(fā)了一些比較過激的言論,遇到這種情況,其實我的好多同事都是看見了就當(dāng)沒看見,對于這種“無理取鬧”的家長就懶得搭理他們。我當(dāng)時看到之后,就心里琢磨了大概10分鐘,然后就在群里非常不客氣地回復(fù)了他,給了他一個難堪,并且一分鐘后立馬把他提出了群,我這么做的目的就是:第一側(cè)面告訴其他家長,我們的班級群用來學(xué)習(xí)的,里面有很多學(xué)生,不管咱們家長心里什么想法,不要在群里宣傳負(fù)面情緒,有任何問題我們可以電話溝通。第二就是不給他再回過頭剛我的機(jī)會。之后我又電話了這位家長,電話的時候我是心平氣和喊了一聲哥的,然后告訴了他這樣做得不妥。此次事件后,我們的班級群里就沒有家長再在群里當(dāng)鍵盤俠了,有問題都是電話溝通。
還有就是今年也遇到了一個脾氣比較暴躁的家長,對于這樣的家長我一般的做法就是用學(xué)生來管家長,就不去直接面對家長。效果還不錯。
3、無事不擾。農(nóng)村有很多留守學(xué)生,家長也都疲于生計,其實也是非常不容易的。一般沒有特別嚴(yán)重的問題,最好是不要去打擾家長,相互的理解和尊重才會讓溝通更順暢。家長在學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中永遠(yuǎn)都只是輔助,請家長也好,反思也好都不是解決問題的根本辦法,甚至還會適得其反增加家校矛盾。
4、克服埋怨情緒。教學(xué)工作中,尤其是疫情期間,有時候會遇到有些家長打電話給老師:某某某,在家不寫作業(yè),不上網(wǎng)課,管不住了等等。有的老師可能會覺得煩:自己的孩子在家里自己都管不住,老師能有什么辦法。其實從另外一個角度,家長能把電話打給老師說明也是對老師的一種信任。老師接過電話對學(xué)生進(jìn)行一些開導(dǎo),學(xué)生也會更加敬重老師,家長也會更加感激老師,那么這樣老師和家長之間的溝通就會更進(jìn)一步。
老師是鏈接家校關(guān)系的紐帶,好的溝通不僅能夠促進(jìn)今后的教學(xué)工作,也能讓家長重新認(rèn)識家長和老師之間的關(guān)系,緩解當(dāng)下的家校矛盾。以上僅是我的一點拙見,希望和大家共同學(xué)習(xí),相互切磋。
家校溝通心得體會8
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它是人們傳遞信息、解決問題、增進(jìn)彼此了解的橋梁。然而,在實際生活中,我們常常面臨著各種溝通難題。下面筆者將通過三個溝通案例,總結(jié)出一些心得體會,來提高我們的溝通能力。
首先,一次小組合作中的溝通問題讓我深有體會。在這個案例中,我和同事合作完成了一個項目。在合作過程中,我們經(jīng)常面臨著信息重復(fù)、意見不合等問題。通過這次合作,我意識到在溝通中,積極的傾聽是非常重要的。只有當(dāng)我們真正傾聽對方的觀點時,才能準(zhǔn)確理解對方的意思,避免信息重復(fù)。此外,我還學(xué)會了要善于表達(dá)自己的`觀點,并且用簡潔明了的語言進(jìn)行交流,這樣可以讓對方更容易理解我們的想法。通過這次合作,我深刻認(rèn)識到了溝通中的傾聽和表達(dá)的重要性。
其次,一次家庭內(nèi)部的溝通問題給我留下了深刻的印象。在這個案例中,我和父母一直在為家庭的開銷問題爭吵不休。我反復(fù)解釋我的觀點,但父母似乎從來不理解我。在一次與朋友的交流中,我得到了一些建議。從那時起,我開始使用“我”語氣來表達(dá)我的觀點,而不是責(zé)備或抱怨父母。當(dāng)我改變了表達(dá)方式后,父母也開始一起思考解決問題的辦法。通過這次經(jīng)歷,我明白了在進(jìn)行爭論時,用積極、理性的方式表達(dá)自己的觀點是必要的。用“我”語氣表達(dá)可以降低沖突,并促進(jìn)有效的溝通。
最后,一次與同事沖突的溝通教訓(xùn)讓我深思。在這個案例中,我和同事在工作中發(fā)生了矛盾和爭吵。在沖突時,我采取了退縮的態(tài)度,沒有表達(dá)自己的不滿,導(dǎo)致問題沒有得到解決,甚至進(jìn)一步惡化。通過這次教訓(xùn),我學(xué)到了要敢于溝通和表達(dá)。面對沖突時,我們應(yīng)該勇敢地與對方交流,把自己的觀點和感受表達(dá)出來,而不是回避和逃避。只有通過積極的溝通,我們才能更好地解決問題,維護(hù)良好的人際關(guān)系。
以上是我在溝通案例中總結(jié)出的一些心得體會。溝通不僅影響著我們的人際關(guān)系,而且對我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展也有著重要的作用。因此,我們應(yīng)該注重溝通技巧的培養(yǎng),提高我們的溝通能力。首先,我們要注重傾聽和表達(dá),用簡潔明了的語言進(jìn)行交流。其次,我們要學(xué)會積極、理性地表達(dá)自己的觀點,用“我”語氣而不是指責(zé)他人。最后,我們要敢于溝通和表達(dá),勇敢地面對沖突,解決問題。通過不斷地實踐和積累經(jīng)驗,我們的溝通能力會得到提高,我們也會在人際交往中更加得心應(yīng)手。
家校溝通心得體會9
中圖分類號:G647?搖文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1674-9324(20xx)48-0256-02
群體、組織之間的溝通的實現(xiàn),最終是通過人際溝通來實現(xiàn)的。所謂溝通是指人、群體、組織之間傳達(dá)思想、交換情報、交流信息的過程,其中人際溝通是最基本的。在學(xué)生教育管理中,溝通更是起著非常重要的作用,通過有效的溝通把學(xué)生個體、群體(包括正式群體如班級、非正式群體如老鄉(xiāng)會)、組織有機(jī)地統(tǒng)一起來,形成相互聯(lián)系、相互作用的整體。學(xué)生教育管理工作中存在種種問題,其中主要的原因就是不能做到有效溝通。而通過調(diào)查分析,在學(xué)生教育管理過程中,溝通所占的比例甚至達(dá)到了70%以上。正確認(rèn)識和把握溝通技巧,是提高溝通有效性的前提。溝通首先是通過語言來進(jìn)行,語言是溝通的基本要素,語言運(yùn)用的好壞將直接影響溝通的效果。另一方面,溝通不僅是信息的交流,更包括心理、思想、態(tài)度、觀點等的交流。其中心理因素對交流的有效與否起到了至關(guān)重要的作用,動機(jī)與目的是溝通雙方必須要掌握的基本要素,而交流的最終目的是影響或改變?nèi)说男袨。人際溝通不僅具有傳達(dá)信息的功能,而且還具有心理保健及形成和發(fā)展社會心理的功能。通過溝通傳達(dá)者將自身的知識、經(jīng)驗、以及觀點等信息傳遞給接受者,以便影響接收者觀點及行為方式,來達(dá)到傳達(dá)著所要達(dá)到的目標(biāo),因此,在實際過程中溝通往往形成的是兩種功能的相互影響與作用。在學(xué)生教育管理工作中,有效溝通的作用在于使班集體中個體在適當(dāng)?shù)臅r間,將適當(dāng)?shù)男畔ⅲㄟ^適當(dāng)?shù)姆绞,傳遞給另一個個體,進(jìn)而形成一個有效的信息傳遞系統(tǒng),以保證班集體建設(shè)及學(xué)生教育管理目標(biāo)的有效達(dá)成。
一、翔實的資料是學(xué)生教育管理工作的前提
溝通是發(fā)送和接收信息的過程,包括信息源(發(fā)送者,包括教師、學(xué)生、學(xué)生家長等)、信息和接收者(包括教師、學(xué)生、學(xué)生家長等)三大要素。教師根據(jù)各種信息,在歸納、分析的基礎(chǔ)上,適時做出正確的判斷和決策。正確的判斷和決策是提升學(xué)生教育管理工作績效的基礎(chǔ),不管是指導(dǎo)學(xué)生還是引導(dǎo)學(xué)生“做正確的事”,都是教師首先要解決的問題。教師在判斷和決策過程中,對學(xué)生教育管理工作中存在的問題、成因的分析、解決問題的措施等,都必須以所掌握的各種信息為依據(jù)。輔導(dǎo)員老師在判斷和決策的失誤或不當(dāng),往往是由于信息的不完善所導(dǎo)致。在學(xué)生教育管理工作中,及時準(zhǔn)確地?fù)碛行畔,是學(xué)生教育管理工作的關(guān)鍵。而要獲得翔實、準(zhǔn)確、有效的信息,首先要做到溝通的有效性。
二、有效溝通是統(tǒng)一思想認(rèn)識、行動一致的有效載體
由于每個學(xué)生的個性心理特征的不同、生活閱歷和習(xí)性的不同、知識經(jīng)驗的差異性,對學(xué)校學(xué)生教育管理制度、教務(wù)管理制度、未來的職涯發(fā)展目標(biāo)等的認(rèn)識和態(tài)度表現(xiàn)出較大的差異性。這種差異性客觀上會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,進(jìn)行影響班集體目標(biāo)的實現(xiàn)效果。因此,為了使學(xué)生正確認(rèn)識校規(guī)校紀(jì)、科學(xué)規(guī)劃未來的職涯發(fā)展目標(biāo),就必須讓學(xué)生達(dá)成共識,內(nèi)化并自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。要達(dá)到這一點,就必須通過充分、有效的溝通——交換意見、統(tǒng)一思想、明確班集體建設(shè)的目標(biāo)和個人所承擔(dān)的職責(zé),并協(xié)作行動以完成班集體建設(shè)目標(biāo)和個人的職涯。因此,沒有有效的溝通就無法協(xié)調(diào)一致,就無法實現(xiàn)班級體建設(shè)目標(biāo)和學(xué)生個人的職涯發(fā)展目標(biāo)。
三、有效溝通是建立教師與學(xué)生之間良好人際關(guān)系的關(guān)鍵
一個班集體內(nèi)的人際關(guān)系,主要取決于同學(xué)之間、教師與學(xué)生之間溝通的水平、態(tài)度和方式。我們所說的班級內(nèi)部人際關(guān)系融洽,主要是指同學(xué)之間、教師與學(xué)生之間彼此了解,配合默契。要達(dá)到班級內(nèi)部人際關(guān)系融洽,就必須通過有效的溝通。教師要做到有效的溝通,首要的就是深入到學(xué)生中去,更多地參加學(xué)生的各項校園文化活動,注重傾聽學(xué)生的各種意見,及時有效地處理和解決學(xué)生中存在的各種問題和困難,并做到及時反饋。所以,有效溝通是素質(zhì)教師的一項重要任務(wù),是形成良好人既關(guān)系的關(guān)鍵。
四、拓展信息溝通渠道,提升溝通的有效性
有效發(fā)揮學(xué)生在教育體系中的主體作用。自古以來“師者,傳道授業(yè)解惑也”,長期以來我們卻忽視了學(xué)生在教育體系中的作用。學(xué)生想學(xué)什么樣的知識,想接受怎樣的教育這些都應(yīng)該成為我們今天所必須考慮的關(guān)鍵問題,可以說學(xué)生的需要教育內(nèi)容的主體,學(xué)生個人是教育體系的主體,只有認(rèn)識到這一點,才能保證教育活動永不停息地向前發(fā)展。溝通在教育體系中,最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是教師與學(xué)生之間的雙向溝通,要讓學(xué)生發(fā)揮主體作用,成為教育活動的主角。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性原則,讓學(xué)生在指導(dǎo)下,自主地確立組織方式、活動程序,并付諸行動,提高學(xué)生的'整體水平。搭建有效的家長溝通平臺。隨著信息時代的發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)的普及,各學(xué)校要建立一個旨在促進(jìn)社會、學(xué)校、家長從各個方面了解學(xué)校、了解學(xué)生的基本情況的信息平臺。讓每一個學(xué)生家長可以詳細(xì)的掌握學(xué)生在校表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況,并且能夠及時的與學(xué)校及相關(guān)老師進(jìn)行溝通是這個平臺最應(yīng)該具有的功能,而非僅僅從校方的角度來進(jìn)行設(shè)立。據(jù)了解,目前各高校的信息平臺基本上都是包含學(xué)生管理、教學(xué)管理、政策法規(guī)、就業(yè)新聞等專欄,而非從家長的角度來考慮,這樣就會導(dǎo)致家長的認(rèn)識度和利用率不高,為此,我們完全應(yīng)該利用這個平臺,增加實現(xiàn)家長與學(xué)校的互動的窗口,開辟家長與教師的互動專欄。在這個整體里,學(xué)校不斷地根據(jù)家庭和社會的需要制定培養(yǎng)目標(biāo),來適應(yīng)社會及家長的需要。建立和規(guī)范家長訪談機(jī)制。發(fā)揮現(xiàn)代通訊手段解決學(xué)生家庭地域分布廣的問題,建立有效的溝通機(jī)制使其成為家長會、家訪的有效補(bǔ)充。建立QQ群,微信等群,定期與家長溝通學(xué)生在校情況,教師按照訪談內(nèi)容和周期整理成每個學(xué)生的訪談記錄。這種有效的機(jī)制將更加有效便捷的促進(jìn)教師與家長之間的聯(lián)系,并擴(kuò)大范圍,從點到面,改變以往我們忽視與多數(shù)學(xué)生家長溝通的現(xiàn)象,這樣就能夠在最大的程度上擴(kuò)大覆蓋面。
社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)要用社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮、凝聚人心和力量,切實把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設(shè)全過程,轉(zhuǎn)化為人民的自覺追求。落實十七大提出的要求,就要以社會主義核心價值體系為引領(lǐng),配合學(xué)校主渠道加強(qiáng)大學(xué)生的素質(zhì)教育工作,這是高等學(xué)校義不容辭的責(zé)任和首要任務(wù)。提高大學(xué)生的素質(zhì)教育不能僅僅停留上理論上,更要體現(xiàn)在行動上,在學(xué)生工作中,要加加強(qiáng)溝通,去實現(xiàn)學(xué)生管理的效率性與科學(xué)化的統(tǒng)一。
家校溝通心得體會10
第一段:引言。
正念溝通是一種有效的溝通方式,它強(qiáng)調(diào)關(guān)注當(dāng)下、接納他人和全身心投入溝通。作為一種人際交往技巧,正念溝通能夠幫助人們建立更加良好的人際關(guān)系,并促進(jìn)理解和共情。在日常生活中,我們經(jīng)常遇到各種溝通困難,而正念溝通的應(yīng)用可以幫助我們解決這些問題。在本文中,將通過一些具體案例來分享我對正念溝通的體會和心得。
第二段:案例分析。
在日常生活中,有時候我們難免會遇到與他人產(chǎn)生摩擦和沖突的情況。在我以往的交往中,我常常會對他人的言行感到不滿或者憤怒,而這種情緒往往會導(dǎo)致我與對方產(chǎn)生矛盾甚至爭吵。一次,我遇到了一位同事,在工作中他的態(tài)度和行為經(jīng)常讓我感到不舒服。起初,我采用傳統(tǒng)的溝通方式和他表達(dá)了我的不滿,但是結(jié)果卻沒有解決問題,反而加劇了矛盾。后來,我學(xué)習(xí)了正念溝通,嘗試用心去理解和傾聽對方的感受和需求。通過與他的交流,我逐漸發(fā)現(xiàn)他之所以表現(xiàn)冷淡和不友善,是因為工作壓力和私人生活上的困難。于是,我用理解和支持的態(tài)度與他進(jìn)行溝通,最終我們得以相互個別化地表達(dá)自己的'需求和感受,找到了解決問題的方法。
第三段:正念溝通的價值。
正念溝通的核心理念是關(guān)注當(dāng)下,即將全部的思維和情緒集中在當(dāng)前的交流中。通過集中注意力和全身心地投入溝通,我們能夠更好地理解對方的真實意圖,并且提供更貼心的回應(yīng)。正念溝通強(qiáng)調(diào)低調(diào)、傾聽和接納,它不以傳統(tǒng)的“贏者為王”的溝通方式為目標(biāo),而是追求合作、理解和共贏。正念溝通能夠幫助我們更加敏銳地察覺對方的情緒和需求,進(jìn)而根據(jù)對方的感受作出相應(yīng)的回應(yīng)。這種溝通方式能夠有效地解決沖突和摩擦,促進(jìn)相互理解和和諧。
第四段:正念溝通的應(yīng)用。
正念溝通不僅是人際交往中解決沖突的工具,也是提升自我認(rèn)知和情商的一種方法。在實際應(yīng)用中,正念溝通需要我們實實在在地投入其中,并主動地去感受對方的情緒和需求。通過培養(yǎng)自我覺察和接納的能力,我們能夠避免一些不必要的爭吵和誤解,我們也能夠更好地理解自己和他人。正念溝通在家庭、職場和其他社交場合中都有著廣泛的應(yīng)用,它能夠幫助我們改善人際關(guān)系,提升溝通有效性。
第五段:結(jié)語。
正念溝通是一種有益且有效的溝通方式,它能夠幫助我們建立更好的人際關(guān)系,解決沖突和提升溝通效果。在實踐中,正念溝通需要我們投入時間和精力去學(xué)習(xí)和理解,但它帶來的收獲是非?捎^的。通過正念溝通,我們能夠更好地理解自己和他人,更好地表達(dá)自己的需求和感受。學(xué)習(xí)和應(yīng)用正念溝通,將使我們的人際交往更加愉快和順暢,也讓我們與他人之間更加互相關(guān)心和支持。
家校溝通心得體會11
一、選擇合適的溝通場合
心理學(xué)研究表明,影響溝通效果有3個要素:場合、氣氛和情緒。其中,場合是排在影響溝通效果的第一位的,這說明場合在溝通效果當(dāng)中的重要性。
前段時間聽過這么一個案例,說是在期中考試之后,校長在一個教師辦公室坐了下來,對一個物理教師說,你教的這兩個班級的物理成績怎么比其他班級低了好幾分啊。這個物理教師非常尷尬,因為當(dāng)時辦公室還有幾個其他的教師在場,校長的這句話極大地刺激了這個教師。當(dāng)時,這個女教師就沒有給校長好臉色看。之后,她對自己的丈夫說起了這件事情。第二天中午,這個“仗義”的丈夫在外面喝了點酒,然后開車去學(xué)!坝憘說法”。當(dāng)時,校長正好在校門口值班,這個丈夫把汽車開進(jìn)來之后,朝校長走過去就罵,說電動門開得不夠?qū),并有想動手的架勢。這時,這個校長后退了幾步,并說:“你可能喝多了一點,有什么事情我們到校長室去慢慢談!边@句話給了校長下臺階的機(jī)會,那個丈夫沒有出現(xiàn)更過激的行為,而是罵罵咧咧地走開了。
這個案例說明了要在合適場合溝通的重要性。一開始,這個校長沒有選擇合適的溝通場合,在辦公室當(dāng)著其他教師的面來批評女教師,使得這個女教師下不了臺。后來,當(dāng)這個校長面對女教師丈夫的威脅時,要求到校長辦公室去解決問題,而沒有在校門口直接繼續(xù)沖突,避免了更大的尷尬。
二、注意溝通的肢體動作
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“高貴與尊嚴(yán)、自卑和好強(qiáng)、精明和機(jī)敏、傲慢和粗魯,都能從靜止或者運(yùn)動的面部表情和身體姿勢上反映出來。”心理學(xué)家也指出,肢體動作在人與人之間的溝通過程中,會起著不容忽視的作用。
在某所學(xué)校的一次期末工作會議上,校長像以往的期末工作會議一樣,傳達(dá)了教育局召開的期末工作會議精神,回顧了學(xué)校一學(xué)期以來的各項工作。校長在主席臺上講得唾沫橫飛,而有些教師對于某些會議內(nèi)容并不是很感興趣,在下面竊竊私語。這時,讓人想不到的一幕發(fā)生了。校長當(dāng)時可能心情不大好,用食指對準(zhǔn)了一個正在下面講話的老年教師。這個老年教師發(fā)現(xiàn)之后當(dāng)時就跳了起來,拿過自己旁邊還有茶水的杯子,把杯子里面的水連同茶葉一起潑向了主席臺上的校長,引起了臺下教師的一片唏噓聲。
不管怎樣,用食指對準(zhǔn)別人說話是不禮貌的。很顯然,這個老教師也還是有點老資格的,他對校長這樣的肢體動作很反感,也做出了過激反應(yīng)。在這一事件中,不管后來發(fā)生了什么事情,校長肯定會吃虧。有些校長由于當(dāng)校長的年頭多了,難免會有一種優(yōu)越感,在與教師溝通的過程當(dāng)中也會有一些高高在上的氣勢,如果在這樣的情形下校長還有一些不大妥當(dāng)?shù)闹w動作的話,那有些教師就可能會不買賬,從而產(chǎn)生不良后果。
校長當(dāng)然要盡量避免一些不妥的肢體動作,但是也不能對所有的肢體動作退避三舍,而應(yīng)該恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些比較合適的肢體動作。比如說,校長在傾聽教師說話的時候,可以身體微微向前傾、目光對視教師,表現(xiàn)出一種很專心的樣子。在當(dāng)教師講到重點或者比較合理的地方時,校長應(yīng)該點頭微笑。這樣的肢體動作會讓教師感覺自己得到了尊重或受到了重視,校長在用這樣的肢體動作與教師溝通時,溝通效果就會加分。
三、先處理心情,再處理事情
心理學(xué)家指出,情緒狀態(tài)對信息的傳遞影響很大,如果雙方都處在激情狀態(tài)或心境不佳的時刻,就難以溝通意見,甚至?xí)崆鷮Ψ降男畔ⅰ?/p>
聽說本區(qū)有位校長在與教師溝通的過程中很有技巧,不管多么怒氣沖沖的教師走進(jìn)他的辦公室,他都能讓來者心平氣和地離去。筆者一直很敬仰這位校長,也很想知道他與教師溝通的秘訣。后來,有機(jī)會和他一起上研究生課程,在閑暇之余與他聊起了坊間對他在溝通技巧方面的評價。他微微一笑,說這沒有什么值得夸耀的。只是當(dāng)有怒氣的教師走進(jìn)他的辦公室的時候,他就讓教師盡情發(fā)泄情緒,自己只是充當(dāng)一個耐心的傾聽者,在傾聽的過程中有時還會附和幾聲。等教師說得差不多的時候,他經(jīng)常會說這樣的話:“我很理解你的心情,你有這樣的想法是正常的!边@時,教師一般都會緩和一下情緒,覺得校長是理解自己的。如果教師還帶有一些情緒的話,這個校長還會與他慢慢地聊,把教師的心情處理好。等教師的心情處理好了之后,教師在看事情的時候就會更加客觀一些。然后,這個校長就會開始擺事實、講道理,著手解決教師的`事情,讓教師心平氣和地走出校長辦公室。
有句話說得好,沒有抗拒的人,只有抗拒的心情。校長在給教師安排工作的時候,有些教師會有一些抗拒的情緒。這時,校長不能戴著有色眼鏡看教師,而是要靜下心來,用自己的智慧來先處理一下教師抗拒的心情,讓教師放下包袱,接下來的事情就會迎刃而解了。
四、巧用幾種溝通策略
校長在與教師的溝通過程中,不妨運(yùn)用幾種溝通策略,讓自己與教師的溝通更加順暢。
翻譯員策略。校長在與教師的溝通的時候,不妨用“你的意思是……”作開場,這會使得校長與教師的溝通有一個好的開頭。
太極拳策略。校長在與教師溝通一些比較復(fù)雜的事情時,不妨像打太極一樣,慢慢地說開去,用比較曲折的方式說明自己的真正用意,讓教師有一個緩沖的過程,然后能夠接受校長的觀點。
“因為”策略。很多家長在說服孩子的時候,都會用一些比較讓孩子接受的理由來說服他們。其實,成人也是一樣的。校長在與教師的溝通過程中,不妨用幾個“因為”,這些“因為”后面可以是一些白紙黑字上寫的一些政策性的東西,也可以是一些大家顯而易見的事實。校長站在一定的高度上與教師溝通,教師就不會無理取鬧,而是心服口服。
一致性說服策略。有時候,我們無法說服某個人會請一些救兵過來,一致性去說服他。有時候校長的說服力也是有限的,在與教師溝通的時候不妨借用一些其他的力量,比如說教師信得過的朋友、副校長等,幾種思想?yún)R在一起,幾張嘴巴聯(lián)合起來,這樣去說服教師的可能性就會更大一些。
當(dāng)然,校長與教師溝通的策略是不止這些的,校長平時要多學(xué)習(xí)、多總結(jié),對待不同的教師和不同的事情采取不同的溝通策略,讓溝通變成一種藝術(shù)。
五、推倒一堵墻,建起一座橋
記得有一年的央視春節(jié)聯(lián)歡晚會上有這樣一個節(jié)目,每次牛群說一句話的時候,對方都會很開心,但接著,牛群又會用“但是”把話題一轉(zhuǎn),令對方感到很不舒服。有一個教師曾經(jīng)跟筆者講過他們學(xué)校的校長,說他們學(xué)校的校長就很喜歡說“但是”一詞。有一次,校長對他說,他班級的衛(wèi)生包干區(qū)打掃得很干凈,他聽后非常高興,認(rèn)為校長在說他這個班主任帶班有方。但是,這個校長又用了一個“但是”,說但是他班上學(xué)生出來打掃包干區(qū)的時間稍微晚了一些。這時,他心里自然有點不高興,覺得這個校長有點吹毛求疵。
在校長與教師的溝通過程中,“但是”是橫亙在校長與教師之間的一堵墻,成為教師心中的一個心結(jié)。所以,校長不妨把“但是”這堵墻給推倒掉,用“同時”或者“而且”來建起一座校長與教師溝通的橋來。
家校溝通心得體會12
班主任,一直以來被認(rèn)為是個辛苦的差事。這個在學(xué)校里最小的“芝麻官”,卻擁有龐大的“人脈網(wǎng)”——領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長,每天總有忙不完的瑣碎事。在這里邊,最微妙的關(guān)系要數(shù)和家長的關(guān)系啦,是戰(zhàn)友還是對手?總游移在這尷尬的邊緣,徘徊,彷徨。董大方老師的報告就像一場及時雨,滋潤了我的心田,綻放了溫馨的花朵。通過學(xué)習(xí),我懂得了家校合作的重要性和溝通的方法。
首先,家長和老師是親密的同志。我們有著一個共同的目標(biāo),那就是——為了孩子的成長。基于這一點,我們就應(yīng)該是平等的、和諧的`。我們應(yīng)該共同商討教育孩子的方法和策略,站在利于孩子發(fā)展的角度上,解決問題,實現(xiàn)合作共贏。老師不能高高在上,把家長看做是被教導(dǎo)者,家長也不能把老師看做是服務(wù)員而氣指頤使。二者在地位和利益上是平等的。其次,教師與家長的溝通要有誠意。誠意才能拉近交流者的距離。作為教師的我們要對學(xué)生真正關(guān)心,特別是當(dāng)今社會的留守學(xué)生較多,父母難得回來一次,那么教師與家長的溝通要更詳盡地了解學(xué)生的特長、興趣和愛好。比如說,孩子在家里的作業(yè)完成情況;用了多長時間;在家里是怎么玩的;都玩些什么;有些什么令人欣喜的事;有什么特長等等。你了解的信息對加深了解學(xué)生是有一定幫助的,同時也表示出你對孩子有真正的興趣。用我們的真誠贏得家長的真誠,從而得到家長的支持,為孩子的學(xué)習(xí)創(chuàng)造溫馨的環(huán)境。
再次,教師要經(jīng)常與家長聯(lián)系。在教學(xué)工作中,教師要根據(jù)學(xué)生的情況主動熱情地與家長交流,在心理上雙方架起彼此信任的橋梁,以爭取家長的有效合作。例如:我通過家訪;電話聯(lián)系;校訊通短信交流;召開家長會;接送學(xué)生時等方式拉近家長與老師的距離,密切聯(lián)系家長,幫助家長解決實際問題。比如說:班上的王凱鈺,馮祥龍
等同學(xué),主動學(xué)習(xí)意識差,在家拒絕寫作業(yè)。我建議家長不要以訓(xùn)斥、命令的口氣讓孩子去做,而應(yīng)更加重視興趣的培養(yǎng),讓他們能夠自覺地去做。好孩子是夸出來的,我們不要吝惜我們對孩子的表揚(yáng),試著轉(zhuǎn)換一下方式。一段時間后,這兩個孩子有了很大轉(zhuǎn)變,考試成績由原來的D級上升到C級。
最后,注意溝通的方式。盡管良藥苦口,我們也盡量不讓忠言逆耳。老師千萬不要把家訪變成了告狀會,而要站在孩子的角度上思考問題,站在家長的角度上交流問題。因為用適合對方的方式解決問題,對方才更易于接受。讓家長相信你是為孩子好,是本著解決問題的態(tài)度交流的,而不是單純的膏狀。同時,也為孩子營造了一個和諧安全的家庭環(huán)境。孩子只有在心理安全的基礎(chǔ)上才能更好地改變自己、提升自己。
總之,教育離不開學(xué)校,教育更離不開家庭。只有家長和教師通力合作,才能為孩子搭建一個健康成長的平臺。
家校溝通心得體會13
家庭是孩子成長的搖籃,家庭教育直接影響著孩子的成長和發(fā)展。作為父母,我們應(yīng)該時刻關(guān)注孩子的成長,對于家庭教育也要有自己的心得和體會。下面將從我的親身經(jīng)歷出發(fā),分享我在家庭教育中的一些心得與體會。
二、尊重與理解的重要性。
在家庭教育中,最重要的是要與孩子建立良好的關(guān)系,這需要我們給予孩子充分的尊重與理解。孩子的成長過程中充滿了探索和嘗試,我們不能把他們束縛在我們的期望和要求中。相反,我們應(yīng)該關(guān)注孩子的興趣和特長,鼓勵他們追求自己的夢想。同時,我們要傾聽他們的意見和想法,理解他們的情感和需求。只有建立起互相尊重和理解的信任基礎(chǔ),我們才能更好地引導(dǎo)孩子,幫助他們成長。
三、溝通與交流的藝術(shù)。
溝通與交流是家庭教育中不可或缺的一環(huán)。家長要善于與孩子進(jìn)行有效的溝通,了解他們的內(nèi)心世界。我們可以通過真誠地傾聽孩子的心聲和關(guān)注他們的需求,來了解他們的想法和困惑。同時,我們也要通過積極鼓勵、表揚(yáng)和認(rèn)可,來增強(qiáng)孩子的自信心和自尊心。在溝通過程中,我們還要學(xué)會與孩子共同解決問題,培養(yǎng)他們的思考能力和解決問題的能力。只有通過良好的溝通與交流,我們才能幫助孩子充分展現(xiàn)自己的潛力。
四、示范與引導(dǎo)的實踐。
家庭教育的最重要的一點是要以身作則,為孩子樹立榜樣。孩子們從小就會模仿父母的行為和態(tài)度,所以我們必須要有良好的品德和道德操守。我們要盡量避免在孩子面前大聲吵架、宣泄負(fù)面情緒,而要保持平靜和理智的態(tài)度。同時,我們還要積極參與孩子的學(xué)習(xí)和生活,與他們一起玩耍和學(xué)習(xí),讓他們明白我們關(guān)心和支持他們的成長。通過示范和引導(dǎo),我們能夠更好地引導(dǎo)孩子做出正確的選擇和行為。
五、寬容與包容的智慧。
在家庭教育中,寬容與包容是非常重要的.。孩子們在成長過程中難免會犯錯和犯錯,我們要學(xué)會寬容他們的過失和錯誤。我們要用理智和智慧來對待孩子的過失,以幫助他們改正和提升。同時,我們還要用包容的態(tài)度來接納孩子的不同特點和個性,并鼓勵他們積極發(fā)展自己的潛力和才能。在家庭教育中,寬容和包容能夠創(chuàng)造一個和諧的成長環(huán)境,讓孩子感受到父母的關(guān)愛和支持。
六、結(jié)語。
家庭教育是一個長期而持久的過程,其中需要父母付出大量的心血和努力。通過我自己的親身經(jīng)歷,我深刻體會到家庭教育的重要性。我相信只要我們能夠時刻關(guān)注孩子的成長需求,尊重和理解他們,善于溝通和交流,以身作則,寬容和包容他們的不足,我們一定能夠幫助他們茁壯成長,成為有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心的人才。讓我們一起努力,為家庭教育貢獻(xiàn)出一份力量。
家校溝通心得體會14
矛盾是人類社會發(fā)展和進(jìn)步的源動力,然而,矛盾的存在常常導(dǎo)致社會沖突和不和諧的局面。如何解決矛盾成為了一個迫切的問題。在多元化的社會中,多元化解矛盾成為了必要的選擇。多元化解矛盾指的是通過多方參與和多種方式來達(dá)到矛盾的解決,并促進(jìn)社會和諧與進(jìn)步。在實踐中,我深刻體會到了多元化解矛盾的重要性和可行性。在下面的文章中,我將就此進(jìn)行探討和總結(jié)。
首先,多元化解矛盾能夠充分發(fā)揮不同方面和主體的優(yōu)勢和智慧。通過多方參與矛盾解決的過程,社會各個階層和群體的智慧和力量都可以得到發(fā)揮。這樣做不僅減少了權(quán)力的壟斷和濫用,還能夠更好地滿足各方利益的訴求。同時,多方參與也能夠產(chǎn)生更多的思路和解決方法,增加了解決問題的可能性。舉個例子,當(dāng)一座城市面臨交通擁堵問題時,政府可以邀請公眾、專家、企業(yè)和社區(qū)等各方參與制定交通管理政策,從而制定出更貼近實際的解決方案。這就是通過多元化解矛盾來發(fā)揮各方優(yōu)勢和智慧,實現(xiàn)共贏的局面。
其次,多元化解矛盾有利于培養(yǎng)社會成員的自治和應(yīng)變能力。在矛盾解決的過程中,各方需要通過協(xié)商、合作和妥協(xié)來達(dá)成共識,這要求每個人都具備一定的自治和應(yīng)變能力。只有在這樣的過程中,社會成員才能夠更好地了解和體驗到自己的權(quán)利和責(zé)任,并逐漸形成對社會公共事務(wù)的共同管理意識和能力。這對于社會長期的和諧發(fā)展是十分重要的。舉個例子,當(dāng)一個家庭面臨家庭糾紛時,家庭成員可以通過內(nèi)部協(xié)商和合作來解決問題,而不依賴于外部的干預(yù)和裁決。通過這樣的過程,每個成員都能夠提升自己的自我調(diào)解和處理矛盾的能力,為家庭的和諧做出貢獻(xiàn)。
第三,多元化解矛盾有利于增進(jìn)社會的包容性和平等性。矛盾的存在往往是由于社會的不平等和不公正所引發(fā)的。多元化解矛盾可以促進(jìn)社會的包容和平等,為弱勢群體提供更多的發(fā)聲機(jī)會和權(quán)益保護(hù)。通過多方參與的過程,各方的'利益都可以得到充分的考慮和平衡,避免了某一特定群體利益的絕對化和壓制。這樣做可以減少社會沖突和不和諧現(xiàn)象的發(fā)生,增進(jìn)社會的穩(wěn)定和發(fā)展。舉個例子,當(dāng)一個國家面臨少數(shù)民 族問題時,政府可以借鑒多元化解矛盾的原則,通過民族和睦、文化交流和公共政策等方式來促進(jìn)各族群體的和諧共處和共同發(fā)展。
第四,多元化解矛盾需要有科學(xué)決策和有效的制度保障。多元化解矛盾需要有一定的決策和管理機(jī)制來保障其順利進(jìn)行。這要求政府和其他社會組織制定科學(xué)的政策和法規(guī),并創(chuàng)造有利于各方參與和協(xié)商的環(huán)境。同時,需要建立有效的監(jiān)督和評估機(jī)制,確保各方利益得到平等的保護(hù)和實現(xiàn)。只有通過科學(xué)決策和有效的制度保障,多元化解矛盾才能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用和效果。舉個例子,當(dāng)一個社區(qū)需要解決環(huán)境污染問題時,政府可以通過制定環(huán)保政策、加強(qiáng)監(jiān)管和管理等措施來解決問題,并設(shè)立獨立的環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)來監(jiān)督和評估工作的實施情況。
綜上所述,多元化解矛盾是一種必要和有效的方式,可以充分利用各方的優(yōu)勢和智慧,培養(yǎng)社會成員的自治和應(yīng)變能力,增進(jìn)社會的包容性和平等性,實現(xiàn)社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在實踐中,我們要善于結(jié)合具體的實際情況,制定科學(xué)的決策和有效的制度保障,才能夠更好地推動多元化解矛盾的進(jìn)程,為社會的長期和諧與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
家校溝通心得體會15
每天班里的每個孩子都在上演著形形色色的事情,而有些事情會涉及到各科老師,甚至涉及到一些家庭。班主任則是連接學(xué)校和家庭的重要紐帶,在學(xué)生,老師和家長中間起交流溝通的作用。我做班主任也年,但總感覺自己的一些溝通語言有時有些直接,但幸好自己的真誠總能打動了對方。
近來班上的xx同學(xué)和我說,他不喜歡某個老師,說那個老師的話讓他覺得不開心。當(dāng)時,我并沒放心上,因為有時這個孩子的一些做法不合適,老師肯定免不了批評,而他的想法有時也確實有些偏激。但是后來他的媽媽找到我聊起來,當(dāng)時當(dāng)著孩子的面提到這件事,而且也能感覺出他在某個方面不贊成那個老師的說法。我立刻覺得孩子媽媽以前說孩子慣不好,是爺爺奶奶慣的,但作為母親,她也有一定的責(zé)任。就這件事來說,我感覺總不能當(dāng)著孩子的面說老師做的不對的地方吧,因為這樣會讓孩子覺得媽媽都說了老師不對,那我下次還違紀(jì)的時候老師再說我我就和他“講道理”。雖然很想反駁,但當(dāng)時我想了想,沒多說什么,和她保證會和老師溝通。后來我和那個老師溝通了,而也又在一個合適的機(jī)會和她說了她做的不合適的地方。最后,事情很好的解決了,老師和家長都挺滿意,并向我表示感謝。
家園溝通時,首先要尊重家長。
教師要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的'聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
其次,要肯定孩子。
教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如親親孩子的小臉蛋說:“你真棒!媽媽真高興!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。
同時這種肯定也能使家長輕松、自傲、舒暢地面對教師,自動向教師提出孩子目前存在的一些不足,期望得到教師的指點與幫助。
這樣,交流的主題就會得到延伸,就能有效促進(jìn)家園互動。 再次,對家長要一視同仁。
家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。
無論家長間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起,家長與教師就開始了共同的歷程――教育好孩子。
因此,教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。
最后,是要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。
在家園交流中,單方難免會談到孩子的缺點,這時教師就要巧妙使用語言。
首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點,然后點出不足,這樣家長就易于接受。
其次,要避實就虛,即不要一入手下手就切入正題,待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。
如家長得知孩子在幼兒園里“闖禍”了,往往會忐忑不安的等待教師的批評,這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。
通常情況下,家長會忍不住代替孩子向老師道歉,此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。
再次,要淡化孩子的缺點和錯誤。
孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。 家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯誤,而是教師對于孩子所犯錯誤的認(rèn)識與態(tài)度。
因此在原本就心情緊張的家長面前,教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長認(rèn)識打聽:談?wù)摵⒆拥牟蛔,目的是希望得到家長的支持,以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
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