電商銷售崗位職責范例（15篇）

　　在我們平凡的日常里，很多場合都離不了崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的電商銷售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商銷售崗位職責1

　　職責描述:

　　1、利用電商進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,開發(fā)和拓展業(yè)務(wù).

　　2、負責電商客戶的對接和跟進。

　　3、統(tǒng)計、分析電商銷售數(shù)據(jù),協(xié)助制定相應(yīng)的銷售策略

　　4、撰寫產(chǎn)品文案,進行直觀、感性、富有吸引力的描述,提高產(chǎn)品成交率;

　　5、收集及整理所需商業(yè)資訊、及時掌握和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品動態(tài)信息

　　6、配合團隊完成其他工作。

　　任職要求:

　　1、專科以上學歷,性別不限,年齡不限;

　　2、快消品銷售工作經(jīng)驗,具有電商銷售渠道者優(yōu)先;

　　3、良好的`溝通能力、具備主動學習的精神,具備一定的開拓新客戶的經(jīng)驗。

電商銷售崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;

　　2、根據(jù)公司部門營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;

　　4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運營，VAT，物流貨代，商標注冊，亞馬遜培訓等相關(guān)公司)等經(jīng)驗優(yōu)秀考慮;

　　2、思維敏銳，性格外向，良好的語言表達能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

　　3、具有敏銳的`市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;

　　4、吃苦耐勞，具有極強的市場開拓精神，較強的團隊合作意識;

　　5、能夠準確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;

　　6、邏輯表達能力強，行事有強烈的責任感和服務(wù)精神，適應(yīng)能力強，對工作充滿激情，肯投入，有強烈的責任感與進取心;

　　7、喜歡跨境電商翻譯，有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。

電商銷售崗位職責3

　　1、負責amazon美國站，歐洲站等平臺的日常操作及維護；

　　2、學習和掌握跨國電子商務(wù)平臺的.規(guī)則和政策，在平臺上進行市場調(diào)查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等；

　　3、維護和優(yōu)化listing頁面，提升帳號及頁面質(zhì)量；

　　4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況，及時做出相應(yīng)的調(diào)整，落實推廣計劃；

　　5、及時解決客戶的疑問，回復客戶郵件，妥善處理各種爭議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

　　6、跨境電商部分的團隊管理等，有團隊管理經(jīng)驗

電商銷售崗位職責4

　　1、負責區(qū)域客戶的開發(fā)、關(guān)系維護和良好溝通;

　　2、跟進區(qū)域市場特點結(jié)合公司情況制定市場布局及業(yè)務(wù)拓展計劃;

　　3、負責區(qū)域內(nèi)所有項目的`洽談、項目執(zhí)行及回款工作;

　　4、負責銷售團隊建設(shè)、目標績效管理及銷售目標的達成;

　　5、建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交;

　　6、掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議。

電商銷售崗位職責5

　　職責：

　　1、負責公司主營業(yè)務(wù)網(wǎng)店整體托管，網(wǎng)絡(luò)整合營銷服務(wù)開發(fā)新客戶。

　　2、跟進重點客戶，了解客戶需求，對潛在客戶進行跟蹤、拜訪，促成簽單。

　　3、負責公司電商解決方案的提案，與客戶溝通電商營銷策略。

　　4、 根據(jù)目標制定銷售計劃，規(guī)劃銷售策略，并根據(jù)市場變化適時調(diào)整；完成公司下達的銷售指標。

　　5、與客戶保持良好關(guān)系，協(xié)調(diào)公司的內(nèi)外部各方運作，確�？蛻魸M意度，提升公司的品牌形象。

　　6、負責銷售團隊人員的管理、培訓、帶教及團隊的建設(shè)，完成公司團隊的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，幫助組員成長。

　　7、推進公司政策和激勵，完成部門業(yè)績指標 任職要求：

　　1、1年以上客戶開拓實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有團隊管理經(jīng)驗。

　　2、精于客戶管理，優(yōu)秀的語言表達力與面談能力。

　　3、對網(wǎng)購、電子商務(wù)代運營、網(wǎng)店營銷及運營有較深入的'了解。

　　4、從事過電商代運營銷售一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。

　　電商銷售主管的崗位職責職責：

　　1、制定推廣策略和實施方案，完成地推活動的設(shè)計、推廣任務(wù)的分解與落實；

　　2、根據(jù)制定的戰(zhàn)略，指導并實施區(qū)域內(nèi)的地面推廣工作；帶領(lǐng)地推專員在各個街道/商圈地推工作；

　　3、負責推廣專員的培訓、督導，確保員工及時有效完成推廣指標；

　　4、搜集整理競爭對手或類似產(chǎn)品信息反饋給公司相關(guān)部門；

　　5、整理統(tǒng)計推廣成功的客戶數(shù)據(jù)，并建立和維護穩(wěn)定的合作渠道關(guān)系；

　　6、定時對推廣實施效果進行數(shù)據(jù)分析，并生成完整分析報告；

　　7、負責地推相關(guān)物料的策劃、制作、分發(fā)及管理；

　　8、能及時發(fā)現(xiàn)推廣過程中問題，并與公司其它部門保持良好溝通。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，1年及以上團隊管理經(jīng)驗，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、熟悉線下營銷，有O2O類(美團、餓了么等)企業(yè)地面推廣或活動執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)的能力和市場方向的能力；

　　4、優(yōu)秀的溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，商務(wù)談判能力；

　　5、目標感強，勇于挑戰(zhàn)，工作積極主動，能夠承受較強的工作壓力；

　　6、具有大型互聯(lián)網(wǎng)公司地推經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　7、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。

電商銷售崗位職責6

　　1、及時高效回復客戶郵件，與客戶進行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題；及時反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的`關(guān)系；提升客戶滿意度，促進有效成交量的提升；

　　2、處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定；

　　3、處理客戶訂單，確保發(fā)貨及時；

　　4、售后服務(wù)（退換貨，維修，退款等）；

　　5、熟悉產(chǎn)品知識，收集和整理客戶的反饋信息，評估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見；

　　6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程；

　　8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

電商銷售崗位職責7

　　職責：

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶，解答疑問并促進成交，處理好售后服務(wù);

　　2、開朗健談，能耐心指導他人進行皮膚護理，提供個專業(yè)服務(wù)方案;

　　3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協(xié)商;

　　4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協(xié)助團隊完成銷售任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、學歷不限，熱愛銷售工作，樂觀積極，敢于挑戰(zhàn)高薪;

　　2、有追求、敢拼搏、懂感恩，聽從服從;

　　3、口齒清晰，有親和力及較強客戶溝通能力

　　4、較強的團隊合作能力，抗壓能力強;

　　5、喜歡銷售，公司提供帶薪崗前培訓;

電商銷售崗位職責8

　　1、協(xié)助店長發(fā)展、監(jiān)測和評估所有與宴會銷售相關(guān)的目標、策略和市場推廣計劃和行動計劃以達到或超越預測收益。

　　2、系統(tǒng)高效的拜訪現(xiàn)有和潛在的客戶，向店長報告新的業(yè)務(wù)和機會

　　3、運用餐飲銷售數(shù)據(jù)資料考量并確定目標客戶，開展適當有效的'銷售策略爭取擴大的市場占有份額。

　　4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作，做好VIP客戶服務(wù)，了解VIP顧客消費需求記相關(guān)喜好，建立完善VIP客戶檔案，做好日�？蛻艟S護

　　5、負責做好日�？蛻艚哟�工作，在重要客戶到達或離開酒店時予以歡迎和送別。

電商銷售崗位職責9

　　跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責描述:

　　主要崗位職責:

　　1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績

　　2、必須完成基本的業(yè)績指標

　　任職要求:

　　1、年齡范圍: 25-40,男女不限

　　2、教育背景: 大專及以上學歷

　　3、技能技巧: 掌握基本的電腦技能

　　4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗,熟悉跨境電商物流市場

　　5、性格開朗外向,擅長人際關(guān)系;良好溝通能力;積極樂觀

　　員工待遇:

　　(1)人才快速提升通道、國際視野下的.人才發(fā)展平臺

　　(2)各類培訓及自我學習機會

　　(3)五險一金、商業(yè)保險

　　(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動

　　(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節(jié)假日

　　(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

　　(7)彈性工作制

電商銷售崗位職責10

　　職責：

　　1、負責公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答，引導用戶在商城上順利的購買，促成訂單成交;

　　2、維護好與客戶之間的合作關(guān)系，善于解決客戶咨詢及投訴問題;

　　3、獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作，按公司制定的'服務(wù)標準和工作流程操作后臺訂單;

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;

　　2、能夠熟練使用天貓、京東后臺，熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;

　　3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責任心強、有強烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團隊配合意識好。

電商銷售崗位職責11

　　一、職責：

　　1、負責電商新零售，新渠道(除淘寶，天貓，京東，唯品會等傳統(tǒng)渠道)拓展及開發(fā)，并洽談完成進入合作;

　　2、負責電商新渠道運營工作，并和總部同事有效的溝通產(chǎn)品，庫存，發(fā)貨等情況;

　　3、維護好新零售客戶/平臺關(guān)系，解決好客戶反饋的`問題;

　　4、探索新的推廣模式，提高用戶覆蓋率;利用抖音，今日頭條，微博等社交工具進行產(chǎn)品推廣工作。

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有1年以上工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)渠道，直播平臺，抖音，網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;

　　3、對社區(qū)電商，社交電商有較強的認識及了解;

　　4、有社交電商，社區(qū)電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

電商銷售崗位職責12

　　1、負責完成公司直營渠道銷售業(yè)績指標；

　　2、直營人員招聘及管理、貨品管理、店面形象維護、導購培訓、陳列指導等；

　　3、區(qū)域內(nèi)各項活動方案制定與執(zhí)行（促銷，新品推廣；節(jié)假日會員活動等）；

　　4、新店配貨、日常出庫開店等各項日常事務(wù)（合同簽訂；銷售回款等）跟進與指引；

　　5、及時完成公司的銷售報表，收集市場的行業(yè)動態(tài)信息。

電商銷售崗位職責13

　　職責：

　　1.負責在線處理天貓旗艦店的.銷售和服務(wù)接待工作，為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢，解答客戶疑問并達成交易；

　　2.負責網(wǎng)絡(luò)留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作；

　　3.跟進及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單，收集顧客意見并促進品牌服務(wù)的。完善。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳，綜合素質(zhì)佳；

　　2.打字速度快，學習能力強，條理清晰，可同時應(yīng)對多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強；

　　3.工作敬業(yè)踏實，責任性強，樂觀開朗，態(tài)度積極，工作細心，有耐心；

　　4.善于溝通，思維敏捷，服務(wù)意識佳，具備良好的團隊合作能力。

電商銷售崗位職責14

　　1。根據(jù)公司年度營銷拓展計劃，制定本部門工作計劃和預算并組織執(zhí)行。

　　2。負責組織對外報價、投標、合同談判、合同簽訂等營銷工作。

　　3。負責了解掌握客戶需求，參與制定物流解決方案。

　　4。負責了解市場發(fā)展動向，分析市場發(fā)展趨勢，提出建議及時匯報銷售經(jīng)理。

　　5。開發(fā)新客戶：結(jié)合公司資源，開拓市場，尋找潛在客戶，并通過電話，互聯(lián)網(wǎng)、拜訪等方式促成交易；并對客戶提供B2B電商物流專業(yè)咨詢和方案。

　　6。愿意在電商物流行業(yè)發(fā)展者優(yōu)先考慮；此職位重點傾向開發(fā)各大倉電商類賣家、貿(mào)易公司等。

電商銷售崗位職責15

　　職責：

　　1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括電話預約、引導、迎接、診斷、派工、交車等;

　　2.負責配合技術(shù)維修人員對送修車輛進行診斷，確定維修項目和維修期限;

　　3.跟蹤維修進度，處理維修增項及交車等全過程相關(guān)事項;

　　4.負責接待提車的客戶，引導客戶視檢維修完工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù);

　　5.負責和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接，將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

　　崗位要求：

　　1.學歷不限，2年以上銷售經(jīng)驗;優(yōu)先;

　　2.懂營銷，有責任心、性格開朗、有較強的`組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

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