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      電話銷售的崗位職責

      時間:2023-11-01 08:51:43 職場資訊 我要投稿

      電話銷售的崗位職責推薦

        在現(xiàn)在社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編整理的電話銷售的崗位職責推薦,歡迎大家分享。

      電話銷售的崗位職責推薦

      電話銷售的崗位職責推薦1

        崗位要求:

        1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

        2、協(xié)助制定電話銷售計劃,執(zhí)行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;

        3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作;

        4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷售狀況;

        4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應的商業(yè)機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

        任職要求:

        1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關經(jīng)驗優(yōu)先;

        2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

        3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;

        4、 有較強的執(zhí)行能力及培訓能力;

        5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的.事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

      電話銷售的崗位職責推薦2

        崗位職責

        1、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過電話與客戶溝通,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

        2、開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的'最大潛力;

        3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標。

        4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        5、利用網(wǎng)絡平臺、微信等平臺推廣公司產(chǎn)品、知名度;

        崗位要求:

        1、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、有相關電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

      電話銷售的崗位職責推薦3

        崗位職責:

        1、負責電話營銷,向客戶推介公司產(chǎn)品及相關服務;

        2、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢及銷售服務;

        3、以電話回訪形式完善客戶信息、調查客戶的滿意度,處理客戶的投訴等;

        4、完成公司部門主管分配的相應工作,并積極主動的.跟進工作。

        崗位要求:

        1、大專以上學歷;

        2、一年以上相關工作經(jīng)驗,有電話營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、具備較好的溝通及協(xié)調能力,責任心強,服務意識強;

        4、普通話標準,聲音甜美,能聽懂云南方言者優(yōu)先。

      電話銷售的崗位職責推薦4

        電話銷售崗位職責描述

        1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

        2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

        3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

        4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        任職要求

        1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、對銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

        6、這行沒有過多的要求,不需要多高的學歷,更強調的'是對自己的產(chǎn)品有信心,對自己有信心!相信自己!

        1、三種顏色的筆:紅、黑、藍

        2、便簽紙

        3、16開的大本子

        在本子里記錄:公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時間

        4、同類名單放在一起

        5、傳真件

        發(fā)傳真的五個要點:

        A、隨時隨地準備傳真

        B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

        C、十分鐘確認對方收到與否

        d、確認對方看過并有回復

        E、跟進和聯(lián)絡,達成目的

      電話銷售的崗位職責推薦5

        1、負責客戶保險相關的投保,續(xù)保工作。

        2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。

        3、負責客戶保險信息的收集整理。

        4、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析。

        5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務的受理。

        6、維系好與保險公司的合作關系。

        7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作。

        8、負責定期與財務進行相關保險業(yè)務的對賬工作。

        9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

        10、解決續(xù)保客戶關于保險業(yè)務的'投訴。

        11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。

        12、完成領導安排的其他各項工作。

      電話銷售的崗位職責推薦6

        職責描述:

        1、維護公司線上銷售平臺,及時聯(lián)系客戶,記錄設計需求,做好與設計師對接設計需求工作;

        2、根據(jù)公司提供客戶資源,電話邀約客戶,無需外出;

        3、維護現(xiàn)有公司客戶資源,做好后續(xù)項目跟蹤及款項回收;

        4、公司領導安排的.其他事情。

        職位要求:

        1、具有服務意識,溝通能力強,有耐心,做事情認真負責;

        2、具有一定的銷售意識,具備一定的銷售能力;

        3、長期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。

      電話銷售的崗位職責推薦7

        職責:

        1、負責電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

        2、負責老客戶的管理維護和深度合作的開發(fā)工作。

        3、通過電話、網(wǎng)絡、營銷會議等方式溝通客戶,達成簽約意向。

        4、公司提供客戶名單,都是準意向客戶,無需自己尋找客戶。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        2、熱愛銷售工作,渴望高薪,能承受一定的工作壓力。

        3、誠實守信,無不良嗜好,工作認真負責,有激情,有活力。

        4、性格外向,有出色的`溝通能力。

      電話銷售的崗位職責推薦8

        1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)

        2、早八晚五

        3、每周日休息,法定假日休

        4、節(jié)假日定期旅游

        任職資格

        1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、有相關電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

        崗位職責:

        1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的信息資料。

        2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡方式與客戶進行交流,建立業(yè)務聯(lián)系。

        3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關系。

        4、負責與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

        5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質的完成工作任務。

        工作要求:

        1、具有電話營銷業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

        2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。

        3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力

        4、性格開朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷

        5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

        1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。

        2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

        3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。

        4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

        5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調處理各類市場問題。

        6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

        7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

        8、完成本部門的行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。

        主要工作職責:

        1。協(xié)助完成公司信息管理工作;

        2。廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;

        3。集團系統(tǒng)的操作及錄入;

        4。日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

        5。中間業(yè)務數(shù)據(jù)的'日常統(tǒng)計和整理上報;

        6?蛻魴n案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理;

        7。每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;

        8。協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

        9。上級安排的其他工作。

        任職要求:

        1、高中?萍耙陨蠈W歷;

        2。、1年以上工作經(jīng)驗;

      電話銷售的崗位職責推薦9

        工作內(nèi)容:

        1、帶領電銷團隊負責新客戶的溝通,開發(fā)新客戶;

        2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備;

        3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

        4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

        5、認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;

        6、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);

        7、帶領團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會;

        8、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        任職要求:

        1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、對銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的'溝通能力;

        4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售管理工作經(jīng)驗者,有帶電銷團隊經(jīng)驗優(yōu)先。

      電話銷售的崗位職責推薦10

        崗位職責:

        1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

        2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成目標業(yè)績;

        3、對客戶進行不定期回訪,了解記不同客戶的需求、市場,市場咨詢;發(fā)現(xiàn)自身工作中的'不足,及時補救和調整;滿足客戶需求,提高客戶滿意度;

        4、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

        5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。

        任職資格:

        1、性格開朗,工作態(tài)度積極,主動性強,熱愛汽車銷售工作;

        2、勇于面對挑戰(zhàn),有良好的溝通和表達能力,應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;

        3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;

        4、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先.

        1)銷售線索分配、潛在客戶來電后,及時聯(lián)系和拜訪客戶;確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。

        2)根據(jù)來訪客戶需求,詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其性能、特點和相關服務,相對競爭產(chǎn)品的比較優(yōu)勢;主動提供繞車、試車服務和現(xiàn)場宣傳、促銷物品。

        3)每日電話回訪量不得少于30位客戶。

        4)每月成功開發(fā)新型、有效網(wǎng)絡銷售渠道;保證網(wǎng)站關注度昆山排名第一。

      電話銷售的崗位職責推薦11

        1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的`發(fā)布;

        3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

        4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

        5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;

        6、按時完成銷售任務。

      電話銷售的崗位職責推薦12

        1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)知識講解;

        2.良好的維護QQ、微信群,可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;

        3.組織接待來訪學員,以顧問式營銷方式推薦合適的課程,面談簽單;

        4.維護已報名學員挖掘潛在客戶,加強老客戶推薦開發(fā)能力;

        5.參加會議和培訓,提高銷售技巧技能,完成銷售日報及銷售目標。

      電話銷售的'崗位職責推薦13

        1. 負責已送貨客戶的服務情況、售后問題服務跟蹤及配送部門的監(jiān)督;

        2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷售能力,制定各項客服規(guī)章制度、業(yè)務流程并督促執(zhí)行;

        3 .負責團隊業(yè)績指標,開展客戶電話咨詢及回訪,并按照要求進行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;

        4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢解答的資料編寫并建立相應的數(shù)據(jù)庫及客服操作系統(tǒng)的`指令;

        5. 完成公司下達的其它任務。

      電話銷售的崗位職責推薦14

        ①全面負責所轄區(qū)域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系,以保證銷售工作的順利進展。

        ②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責。按一定的`行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

        ③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。

       、茇撠熤变N團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導。

       、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核

       、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

       、弑匾獣r跟進客戶,協(xié)調客戶關系,安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。

      電話銷售的崗位職責推薦15

        1.電話聯(lián)系客戶,收集市場信息,關注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:

        2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達成年度業(yè)績指標;

        3.在現(xiàn)有的和新的.市場中,開展市場活動,進一步拓展新的業(yè)務;

        4.維護并加強現(xiàn)有的合作伙伴關系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:

        5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:

        6.通過各種客戶服務活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關系.

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