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職場女性的個人禮儀詳解
餐桌禮儀
在宴會上,該坐哪一個位子才正確? 坐位順序必須等女主人坐定之后,才能決定。一般是年長者先入 坐,然后是第一次與主人見面的人,最后才是交情普通的朋友。
吃飯時,手肘可以靠在餐桌上嗎? 吃飯時,無論手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都違反禮儀。正確的做法是,手腕或手腕和手肘的中間點,輕靠在桌邊,放在餐盤的兩側;進食后,手腕微微離開桌面。
坐定之后,立刻將餐巾放在膝蓋上嗎? 必須等女主人動餐之后,客人才能跟著動。餐巾往內(nèi)折約1/3,餐巾可以用來擦嘴角和指尖,但是不可用來擦桌子。
用手指擦杯緣的口紅印后,可以用餐巾擦手嗎? 吃飯前,如果能用面紙將多余的口紅擦掉,口紅會呈自然的色澤,就不容易弄臟杯子了。
牢記坐位順序 英國式的坐位順序 主人坐在桌子兩端,這是英國式的坐位順序。原則上是男女交叉坐。 法國式的坐位順序 法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。
職場禮儀
客人遞出名片時,應該用右手接嗎? 用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。如能客氣地道謝,會令人留下好感。
同事外出時,有人打電話找他,該如何應對? 如果只告訴對方,他要找的人不在,會給人一種不親切的感覺,而且毫無助益。應該請對方留言或電話,最后報出自己的名字。
在電梯上遇到不認識的人,也須打招呼嗎? 不論在電梯或走廊,遇到公司里的人,都應該打招呼。即使是不認識的人,也可能會是重要客人,雖然用不著熱情地問候,但是點頭招呼是需要的。
請客人到接待室時,自己應先進去嗎? 應依門的方向而定,如果門是向內(nèi),主人應該走進門內(nèi),然后請客人進來,如果是向外開,主人打開門后,先請客人進入。
寫信給重要客戶,寫到最后一行才出錯,可以用修正液改正嗎? 即使是最后一個字錯了,也不可以,應該重寫一張。用修正液或涂黑,都有失禮貌,寫完后最好重讀一遍,以確定沒有落字或錯字。
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