職場(chǎng)面試禮儀
職場(chǎng)面試禮儀1
面試細(xì)節(jié)全攻略:
1、對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題要敏感,話題要豐富,說(shuō)話時(shí)要注視對(duì)方,并注意觀察對(duì)方,談話時(shí)盡量利用對(duì)方的話題;
2、說(shuō)話時(shí)要開(kāi)朗,要對(duì)方進(jìn)一步探討的余地,使用自己的語(yǔ)言說(shuō)話,要有邏輯性,和對(duì)方產(chǎn)生共鳴后,再說(shuō)出自己的意見(jiàn);
3、不可過(guò)分熱衷與自己的話題,說(shuō)話要尊重對(duì)方,不可感情用事,說(shuō)話要理智;
4、注意自己的衣著要大方得體,面試前后要注意禮貌,別害怕談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn),面試前要做好資料、心理等方面的準(zhǔn)備,休息好,不要遲到。
在每一個(gè)工作面試中,有望被錄用的人都會(huì)有問(wèn)問(wèn)題的時(shí)間。要讓你的問(wèn)題機(jī)智、切中要點(diǎn),還要注意觀察辦公桌對(duì)面的面試官的眼神,看看自己?jiǎn)柕氖遣皇亲銐蚨嗔恕H艄銌?wèn)太多不重要的問(wèn)題,面試官就會(huì)把你看做一個(gè)以后會(huì)因一些不重要的或是浪費(fèi)時(shí)間的小事而浪費(fèi)公司資源的人。
面試細(xì)節(jié)的.關(guān)鍵,在于儀表。男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過(guò)分刻意打扮。女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮,給人一個(gè)好的初步印象,叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過(guò)的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
當(dāng)我們一次次遭遇人生的應(yīng)聘失敗時(shí),于其抱怨所帶去的學(xué)歷證書不夠高、獲獎(jiǎng)證書不夠多、或找的關(guān)系不夠硬時(shí),甚至暗罵招聘人太苛刻無(wú)人情時(shí),不如靜下心來(lái),沉思一下,自己是否向招聘人亮出了最優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷表---你的修養(yǎng)、情操、細(xì)節(jié)、人品、言行。很多時(shí)候,我們不是輸在學(xué)歷、才華上,而是自己言行的細(xì)節(jié)上,所以面試細(xì)節(jié)全攻略總有你能遇到的問(wèn)題,希望能牢記。
職場(chǎng)面試禮儀2
第一、要注意容貌的修飾。
容貌,用專業(yè)的詞說(shuō)就是"儀容"。"儀容"就是看一個(gè)人的面部。說(shuō)一個(gè)人好看不好看,都是說(shuō)人的臉蛋為主的。
在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有:
1、發(fā)型。
發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。
頭發(fā)要常洗,要常理,條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。
頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,在重要的工作場(chǎng)合,男同志的頭發(fā)一般不能剃光,同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是"前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。"女同志重要場(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過(guò)肩,"長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩"。如果要留長(zhǎng)發(fā),重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來(lái),編起辮子,用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾,不要隨意散開(kāi)。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志,隨便甩長(zhǎng)發(fā)有"搔首弄姿",不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。
工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守,不能過(guò)分時(shí)尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。
3、口部。
口不要無(wú)異味、無(wú)異物。
一般我們看人都是看"鼻眼三角區(qū)",頭發(fā)以下,下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣,吃晚飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作,到社交場(chǎng)合去,如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。
4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng)樱院湍槻筷P(guān)系比較密切)。
第二、要注意化妝。
嚴(yán)格地講,在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌。"化妝"就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講,我們都用化妝品的;瘖y品分以下幾類:
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類;瘖y不僅僅是美容。
b、美發(fā)的。
理發(fā)也算是一種化妝。
c、護(hù)膚的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之類的。
化妝的三點(diǎn)基本禮儀:
a、化妝要提倡自然。
不是去電視臺(tái)做節(jié)目,不是上舞臺(tái)表演的話,沒(méi)有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1:化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來(lái)。舉例2:涂香水過(guò)量會(huì)使人感覺(jué)弄巧成拙。)"清水出芙蓉,天然去雕飾。"化妝的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是"化妝上崗,淡妝上崗。"淡妝的要求是化妝之后自然而然,沒(méi)有痕跡,讓別人覺(jué)得你天生美麗。
b、化妝要協(xié)調(diào)。
主要有三個(gè)協(xié)調(diào):
用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上"菜園子"香型。)
化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)
要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1:夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫,內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色,自然過(guò)渡。)
c、化妝要避人。
化妝也好,修飾自己也好,不要當(dāng)眾表演;瘖y是一種個(gè)人隱私行為,你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說(shuō)在大庭廣眾面前化妝,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感,該見(jiàn)外還要見(jiàn)外。
第三、要注意舉止。
古人云:"腹有詩(shī)書氣自華。"一個(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。
比如坐在別人面前的時(shí)候,穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型:不能雙腿叉開(kāi)而站;坐在別人對(duì)面腿沒(méi)有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來(lái)。-萬(wàn)不得已,要采取跪或者背對(duì)著別人。
舉止要將三個(gè)要點(diǎn):
a、美觀。
古人講幾句話:"立似松,坐如鐘,行似風(fēng)。"實(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。
b、規(guī)范。
相對(duì)而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地,然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣,舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。
c、互動(dòng)。
互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的.結(jié)果,要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。(舉例1:ok手勢(shì)在英語(yǔ)國(guó)家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作。-舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規(guī)矩。-凡是過(guò)猶不及,做事要規(guī)矩。)
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成,并且都有一定含義。但是最多的來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中,我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之,從禮貌的角度來(lái)講,看別人有三個(gè)角度:
a、看什么部位。
一般來(lái)講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí),要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊。
b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。
一眼不看絕對(duì)失禮,長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告訴我們:兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候,你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時(shí)間看著別人說(shuō)明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。
c、在什么方向去看別人。
要養(yǎng)成習(xí)慣,當(dāng)你和別人說(shuō)話時(shí)要轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),正面面對(duì)別人。不能白眼看別人,也不能對(duì)別人進(jìn)行"全方位掃描"。比如在坐電梯時(shí),進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里,不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸,不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是"當(dāng)笑則笑"。不該笑的時(shí)候別笑。
儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀,是非常重要的。
職場(chǎng)儀容的禮儀知識(shí)
1)表情
、倌抗狻Q劬Ρ挥鳛樾撵`的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂(lè)。在社交場(chǎng)合交談時(shí),一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對(duì)對(duì)方的尊重,但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問(wèn)候,征求意見(jiàn),這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí),切忌迅速移開(kāi),不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí),不應(yīng)再看對(duì)方。
注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。
②微笑。人際交往時(shí),表情應(yīng)以喜、樂(lè)為主調(diào),微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注,是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。
在與人交流時(shí),可以在開(kāi)口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí),如果對(duì)方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應(yīng)。
2)安全空間
從心理學(xué)上講,在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見(jiàn)的個(gè)人空間,每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破,我們會(huì)不自在或有不安全的感覺(jué)。這就是安全空間。
①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。
、趥(gè)人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。
、凵缃豢臻g:指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來(lái)說(shuō),歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離,還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。
3)首語(yǔ)
首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó),點(diǎn)頭是否定,搖頭是肯定。
4)手勢(shì)語(yǔ)
人們雙手各五個(gè)手指的屈伸,都能表達(dá)某種特定的含義,而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同,用錯(cuò)了會(huì)出笑話,甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感,因此,了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。
大拇指伸出,在中國(guó)表示勝利、佩服,第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國(guó)美國(guó),拇指向下表示不同意;在法國(guó)表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。
伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指,中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻;法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。
小指伸出,中國(guó)表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國(guó)表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲,中國(guó)表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來(lái)表示金錢。
伸出中指壓在食指上,在中國(guó)表示數(shù)字十;菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。
用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢;美國(guó)表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功;表示傻瓜,無(wú)用;而在巴西則表示肛門。
注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
另外要注意,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì),可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí),手勢(shì)不宜過(guò)多,動(dòng)作不宜過(guò)大,要給人一種優(yōu)雅,含蓄而彬彬有禮的感覺(jué)。
表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂(lè)等內(nèi)心情感通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺(jué)。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情,包括神態(tài)和態(tài)度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。
職場(chǎng)面試禮儀3
自信就勝利了一半
在面試中,很多考生都是把精力放在面試的幾大能力的提升上,卻在掌握了能力的同時(shí)忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié):就是面試禮儀,這也是決定了一個(gè)考生是否能夠給考官好的印象的'很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
在面試中往往存在三種人:第一種是當(dāng)你進(jìn)門入場(chǎng)落座,考官就已經(jīng)把你這個(gè)人pass掉了;第二種人是當(dāng)你進(jìn)門入場(chǎng)落座,考官覺(jué)得你這個(gè)人可招可不招;第三種人是當(dāng)你進(jìn)門入場(chǎng)落座,考官覺(jué)得非要你這個(gè)人不可。在面試中我們大部分的考生都是第二或第三種人,但我們?cè)鯓硬拍芙o考官更好的印象呢?帶領(lǐng)大家來(lái)關(guān)注一下面試的禮儀。
1、敲門,敲門要清脆有力,三下為宜。男生切忌聲音過(guò)大,不要給考官感覺(jué)像砸門,女生切忌聲音過(guò)小,細(xì)如蚊子,這樣考官有可能聽(tīng)不到。
2、走路。當(dāng)我們敲門之后我們需要從門口走到考生席旁邊,這時(shí)要挺胸抬頭,給考官一種陽(yáng)光向上的感覺(jué)。
3、問(wèn)好。站定之后需要跟考官有禮儀上的交流,通常是先說(shuō)話再鞠躬。問(wèn)好可以這樣說(shuō),如:各位考官大家好,我是XX號(hào)考生。之后鞠躬的幅度在三十到四十五度之間。
4、坐姿。當(dāng)問(wèn)好結(jié)束后考官會(huì)跟我們說(shuō)請(qǐng)坐,當(dāng)我們?cè)谧碌臅r(shí)候盡量少有多余的小動(dòng)作,坐凳子的三分之一,挺胸抬頭,雙手自然放在桌子上,聽(tīng)考官給我們念引導(dǎo)語(yǔ),這時(shí)盡量給考官一定的信號(hào),包括眼神上的交流和溝通。
5、離場(chǎng)。在公務(wù)員面試時(shí)要做到善始善終,就需要在離場(chǎng)的過(guò)程中也不要懈怠。離場(chǎng)時(shí)仍然要跟考官問(wèn)好和鞠躬?梢哉f(shuō):謝謝各位考官或各位考官辛苦了,再次鞠躬。
職場(chǎng)面試禮儀4
1、站立:
男士:雙腳平行打開(kāi),距離十公分左右,雙手枕于小腹前
女士:雙腳并攏,雙手枕于小腹前;
視線水平微高,氣度安詳穩(wěn)定,表現(xiàn)出自信的態(tài)度
2、坐:
左側(cè)入座,上身微向前傾
男士:雙手分開(kāi)放于膝前,腳后跟靠攏,膝蓋可分開(kāi)一個(gè)拳頭寬,平行放置;
女士:雙手合起平放膝前,雙腿并攏略微傾斜,雙腳并攏;
如是坐在較軟而深的椅子上時(shí),應(yīng)坐在前端
3、視線的落點(diǎn):
面對(duì)面時(shí),兩眼視線可落在對(duì)方的鼻間,偶而可注視對(duì)方的'雙眼。請(qǐng)教對(duì)方時(shí)可注視對(duì)方的雙目
4、商談的距離:
較熟悉的客戶自然較靠近,反之保持較遠(yuǎn)的距離。兩人面對(duì)面坐時(shí)約一個(gè)手腕長(zhǎng)
5、座位的入座方法:
最好先站立于會(huì)客廳內(nèi),等循主人的安排,請(qǐng)職位較高的人先入座。重要人通常坐在面向門口最里面的位置!
職場(chǎng)面試禮儀5
時(shí)間:20xx年6月8日星期三下午14時(shí)
地點(diǎn):廣州白云機(jī)場(chǎng)
內(nèi)容:水運(yùn)091貨代公司人員在白云機(jī)場(chǎng)等待接機(jī)。
通用食品集團(tuán)相關(guān)人員從機(jī)場(chǎng)走出,
陳紫雁:(滿臉笑容地)你好!我是水運(yùn)091貨代公司的總經(jīng)理陳紫雁(從助理李少佳手里接過(guò)名片雙手遞給馮冰棠),這是我的名片。
馮冰棠:(滿臉笑容,禮貌地伸出右手,身體微向前傾斜與陳總握手)陳總,你好,我是通用食品集團(tuán)的總經(jīng)理馮冰糖。很高興認(rèn)識(shí)你!(從助理唐曉君手里接過(guò)名片雙手遞給陳紫雁)。
陳紫雁:(接過(guò)名片看了看后,將名片交給助理李少佳 ),這是我們公司財(cái)務(wù)經(jīng)理曾露露 (曾露露向前,馮冰棠同曾露露 握手),這是助理李少佳 (李少佳向前,曾露露同李少佳 握手)
馮冰棠:這是公司項(xiàng)目經(jīng)理鐘寧(鐘寧向前,陳紫雁同鐘寧握手),這是助理唐曉君(唐曉君向前,陳紫雁同唐曉君握手)。
陳紫雁帶領(lǐng)相關(guān)人員向車子走去。
旁白:在這一個(gè)情景我們主要跟大家演示的是接待禮儀,其中包括握手禮儀、交換名片的禮儀和相互介紹對(duì)方人員的禮儀。
握手禮儀要注意與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。 握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。在我們的情景模擬中就是由主方即陳總先伸出手跟客方的馮總握手,以表示對(duì)客人的尊重。
遞名片的禮儀要注意當(dāng)某人向你遞送名片的時(shí)候你需要雙手接過(guò)來(lái),并且輕輕的或默讀一次名片上的內(nèi)容哪怕只看一遍名片上的名字也好,有的名片反面也有文字也需要看一次。最忌諱就是接到名片看也不看就丟到一邊或放到褲袋里,這是很不禮貌的舉止,更不應(yīng)接到名片后放在手上玩弄名片,需要記住,接名片時(shí)雙手不可很臟,不可用濕濕的雙手去接。接名片的時(shí)候最好起立接受。
介紹禮儀要注意在較為正式、鄭重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是將年輕的.人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是將先生介紹給女士。在介紹過(guò)程中先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。在我們的情景模擬中首先由主方介紹主方代表團(tuán)中職位較高的項(xiàng)目經(jīng)理緊接著再介紹職位稍低的助理,最后再由客方介紹。
職場(chǎng)面試禮儀6
面試禮儀
1 投遞簡(jiǎn)歷
看清楚企業(yè)的投遞方式和格式要求,根據(jù)要求進(jìn)行投遞,別缺東少西,或者格式混亂。
2 電話溝通
接到電話時(shí)應(yīng)保持禮貌,尤其要確認(rèn)清楚公司的名稱,有些HR電話過(guò)來(lái)說(shuō)的很快,特別是自己對(duì)公司又非常熟悉了,說(shuō)的溜溜的就快起來(lái),這時(shí)候一定要對(duì)重要信息進(jìn)行確認(rèn),如預(yù)約面試的時(shí)間地點(diǎn)等,以免溝通不暢給帶來(lái)麻煩。
3 面試
穿著整潔,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),若不能到達(dá)或不能按時(shí)到達(dá),請(qǐng)?zhí)崆案嬷^(guò)說(shuō)明情況。
準(zhǔn)備充分,對(duì)企業(yè)和所應(yīng)聘的崗位做一些了解,有個(gè)初步認(rèn)識(shí),體現(xiàn)對(duì)本次面試的重視。
尊重各個(gè)公司的面試安排,如前面提到的,有些應(yīng)聘者一來(lái)公司就吵著要見(jiàn)Boss,非常不禮貌。通常來(lái)說(shuō)公司都是根據(jù)各崗位的職級(jí)來(lái)安排初面和復(fù)試的人員的,比如基層銷售崗位的初面就是招聘專員進(jìn)行,銷售經(jīng)理的崗位就是人事經(jīng)理就行初面等。既然選擇來(lái)參加面試就要遵循公司的流程,不能因?yàn)槊鎸?duì)你的是看起來(lái)比你年輕的HR就不屑一顧,不予配合。
4 放棄入職
若面試通過(guò)后個(gè)人選擇放棄入職,應(yīng)提前告知公司,凡事留一面,日后好相見(jiàn),不要什么都不說(shuō),時(shí)間到了也不入職,公司給你電話也不接。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),說(shuō)不定以后你就看上這家公司了。
5 入職
根據(jù)公司要求,提前準(zhǔn)備好入職資料,按照約定入職時(shí)間到達(dá)公司辦理入職。
部分資料不能提供,請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明并詢問(wèn)是否又可替代資料,詢問(wèn)解決辦法。
入職時(shí)間延后,請(qǐng)?zhí)崆案嬷⒃儐?wèn)其它可入職時(shí)間,別一句話不說(shuō),說(shuō)好的時(shí)間不來(lái),其他時(shí)間自己就去了,很多公司每個(gè)月或者每周是固定安排入職的,不一定是每天都能入職,所以,一定要注意。
職場(chǎng)禮儀
尊重是禮儀的核心
每個(gè)人都想獲得別人的尊重,肯定。但別人為什么要給予你這些東西呢?雖說(shuō)每個(gè)人的'內(nèi)心深處都有和善的一面,但也不定面對(duì)每一個(gè)人他們都要表現(xiàn)出來(lái)。如何使得別人愿意尊重你呢?
第一:尊重自己
每一個(gè)人都應(yīng)該尊重自己。一個(gè)人不尊重自己就不會(huì)獲得被人的尊重。尊重自己的具體要求首先要:尊重自身;其次尊重自己所從事的職業(yè),最終要尊重自己的所在單位。
比如:職場(chǎng)人士在上班的時(shí)候蓬頭垢面就是對(duì)自己形象的不尊重,也是對(duì)自己的工作的不重視,同時(shí)影響到公司的形象問(wèn)題。
第二:尊重別人
每一個(gè)人都應(yīng)該尊重別人。因?yàn)閬?lái)而不往,非禮也。一個(gè)人不尊重別人,就難以得到對(duì)方的尊重。尊重別人,具體要求往往有所不同:尊重上級(jí)是一種天職;尊重同事是一種天分;尊重下級(jí)是一種美德;尊重客戶是一種常識(shí);尊重對(duì)手是一種風(fēng)度;尊重所有人,則是一種做人所應(yīng)該具備的基本教養(yǎng)。
在社交場(chǎng)合與人講話時(shí),和陌生人應(yīng)保持1.2米的距離;熟人應(yīng)在1米左右;而只有親友才愿意和你在半米之內(nèi)聊天。同時(shí),無(wú)論何時(shí),與人交談時(shí)的手勢(shì)幅度不宜過(guò)大,不要抱胸,也不要把手插在口袋里這都是對(duì)人的一種不尊重,尊重別人其實(shí)就是做事情讓別人看起來(lái)舒服。
職場(chǎng)面試禮儀7
一、提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),做一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的最好能提前去考察一下,這樣可以觀察熟悉環(huán)境,也便于掌握路途往返時(shí)間,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
二、進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí),如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在主考官?zèng)]有請(qǐng)面試者坐下時(shí),切勿急于落座。同意落座后,要說(shuō)“謝謝”。坐下后保持良好的體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起考官反感。
三、在整個(gè)面試過(guò)程中,要保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果主考官有兩位以上時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主考官以表示自己對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮下垂,顯得缺乏自信。激動(dòng)地與主考官爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)。有的主考官專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探耐性,如果“一觸即發(fā)”,亂了方寸,面試的.效果顯然不會(huì)理想。
四、面帶微笑,臉上帶著愉快輕松和真誠(chéng)的微笑會(huì)使你處處受歡迎,因?yàn)槲⑿?huì)顯得和和氣氣,而每個(gè)人都樂(lè)于與和氣、快樂(lè)的人一起共事。應(yīng)該表現(xiàn)出自己的熱情,但不要表現(xiàn)得太過(guò)分。
五、女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝,使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營(yíng)造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹,過(guò)于妖嬈,香氣撲鼻,過(guò)分夸張,不符合大學(xué)生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好,切記一定不要將清純美掩蓋掉。
六、發(fā)型,不管長(zhǎng)發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)來(lái)改變臉形,如臉型過(guò)長(zhǎng)的人,可留較長(zhǎng)的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長(zhǎng)臉看起來(lái)不太明顯;脖頸過(guò)短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來(lái)拉長(zhǎng)脖子的視覺(jué)長(zhǎng)度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,
七、應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺(jué)上減弱下半部分臉型的寬度;根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。提示:服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分。自己也增加自信,在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個(gè)目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細(xì)節(jié)修飾。
職場(chǎng)面試禮儀8
職場(chǎng)面試禮儀
面試禮儀一、時(shí)間觀念是第一道題:守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象:到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視:進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面注意:1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。2.專業(yè)化的握手,面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言:除了講話以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。
職場(chǎng)禮儀知識(shí)
1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開(kāi)會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問(wèn)一答式的,比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義,你請(qǐng),別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知。
領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué),更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺(jué)自己被迫害了。
4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說(shuō)完,稍微等一下再掛電話,讓對(duì)方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺(jué)特別不舒服。
5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動(dòng),這條無(wú)須解釋,你懂的。
除非你們單位像個(gè)大車店,處于無(wú)政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對(duì)組織會(huì)議者的'尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì),有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi),也應(yīng)該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗,有過(guò)堂風(fēng),你覺(jué)得自己沒(méi)使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中,比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份,需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
9.在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。
有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評(píng),怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺(jué)得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō),那些過(guò)分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì),錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
職場(chǎng)禮儀守則
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
職場(chǎng)面試禮儀9
求職面試后的必備禮儀
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái),有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對(duì)你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡(jiǎn)短,最好不要超過(guò)5分鐘。
感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣,增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的材料,或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。
二、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。
三、收拾心情
面試回來(lái)后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因?yàn),未有聘書之前,仍未算成功,你不?yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
四、查詢結(jié)果
一般來(lái)說(shuō),你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問(wèn)是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備
應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者,萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,謀求“東山再起”。
女性職業(yè)行為的七條禮儀提示
1.在你離開(kāi)總部之前,記住一定要和你的'上司溝通,搞清楚自己的權(quán)限范圍,這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。因?yàn)樵趪?guó)外做生意,如果你總不斷地說(shuō)“我得先和總部匯報(bào)一下”,你的客戶就可能會(huì)被激怒。而相反,如果你向客戶表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定,這不僅滿足了你的虛榮心而且也提高了你的身份。2 閱讀全文 >>
銷售人員求職信
敬啟者:頃閱星期四XXX報(bào),獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù)。本人自一九八一年開(kāi)始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的撰寫工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來(lái)往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有 閱讀全文 >>
歐洲國(guó)家——俄羅斯禮儀(社交禮儀)
儀態(tài)禮儀良好的文化素質(zhì)使俄羅斯人非常重視人的儀表,舉止。在社交生活中,俄羅斯人總是站有站相,坐有坐姿。站立時(shí)保持身體正直。等候人不論時(shí)間長(zhǎng)短,都不蹲在地上,也不席地而坐。同時(shí),他們?cè)谏缃粓?chǎng)合還忌諱剔牙等不良動(dòng)作。相見(jiàn)禮儀俄羅斯人的姓名,通常由本名,父名,姓氏三節(jié)構(gòu)成。在社交場(chǎng)合, 閱讀全文 >>
商務(wù)活動(dòng)開(kāi)業(yè)禮儀(2)
第六,要作好程序擬定工作。從總體上來(lái)看,開(kāi)業(yè)儀式大都由開(kāi)場(chǎng)、過(guò)程、結(jié)局三大基本程序所構(gòu)成。開(kāi)場(chǎng),即奏樂(lè),邀請(qǐng)來(lái)賓就位,宣布儀式正式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓。過(guò)程,是開(kāi)業(yè)儀式的核心內(nèi)容,它通常包括本單位負(fù)責(zé)人講話,來(lái)賓代表致詞,啟動(dòng)某項(xiàng)開(kāi)業(yè)標(biāo)志,等等。結(jié)局,則包括開(kāi)業(yè)儀式結(jié)束后,賓主一首 閱讀全文 >>
學(xué)校中小學(xué)生禮儀常規(guī)
中小學(xué)生禮儀常規(guī)一、參加升國(guó)旗儀式,衣著整潔,脫帽肅立,行隊(duì)禮或注目禮;唱國(guó)歌嚴(yán)肅、準(zhǔn)確、聲音洪亮。二、著裝得體,坐正立直,行走穩(wěn)健,談吐舉止文明。三、使用好禮貌用語(yǔ):請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。四、使用好體態(tài)語(yǔ)言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問(wèn)題起 閱讀全文 >>
職場(chǎng)面試禮儀10
1、面試技巧
Part 1
面試前的準(zhǔn)備階段
(一)接到通知后深入了解單位和職位情況,盡量了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆~
(二)準(zhǔn)備個(gè)人物品及個(gè)人著裝:提前整理文件包,確保帶上所有必需資料和物品;選好合適的正裝。
(三)確保守時(shí):提前預(yù)約交通工具或查找交通路線以免出現(xiàn)意外遲到現(xiàn)象。
Part 2
面試中的心態(tài)調(diào)整
(一)保持平常心態(tài),看淡成敗:通常需要五次以上的面試機(jī)會(huì)才能得到一份理想的工作,不要把成功的希望寄托在一個(gè)單位的一次面試機(jī)會(huì)上,這樣能讓你更加從容不迫,表現(xiàn)自然。
(二)心情放松,展現(xiàn)良好精神面貌:保證充分睡眠,提前十分鐘到達(dá),進(jìn)入房間前調(diào)整自己,深呼吸。
2、職場(chǎng)禮儀
Part 1
儀容
儀容能給人造成直接而敏感的.第一印象,美好的儀容總能令人敬慕和青睞,那么我們應(yīng)該如何修整自己的儀容呢?
首先,我們要做到“得體”與“整潔”
男女生都應(yīng)該在面試前一天洗干凈頭發(fā)。男生要將胡須剃干凈,指甲修剪整齊。
Part 2
著裝
求職者的著裝要合乎自身形象,給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,女生應(yīng)顯得俏麗莊重。切忌穿T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋等休閑服飾。
男生著裝要點(diǎn)
男生平時(shí)最好準(zhǔn)備一兩套合身西裝,注意選購(gòu)整套的兩件式,顏色以深色為主。鞋子、腰帶、公文包為一個(gè)顏色,首選黑色。
注 意
袖標(biāo)要剪;
穿夾克、短袖時(shí)無(wú)需打領(lǐng)帶;
穿西裝時(shí)不穿尼龍襪子和白色襪子。
女生著裝要點(diǎn)
套裙最能體現(xiàn)典雅莊重的氣質(zhì)~
顏色:要求上下同質(zhì)同色,上下不超過(guò)兩種顏色,以冷色調(diào)為主。
裙長(zhǎng):應(yīng)及膝或過(guò)膝,最好使裙下擺剛好抵達(dá)小腿肚上最豐滿處,為最標(biāo)準(zhǔn)裙長(zhǎng)。
襪子:應(yīng)穿高于裙擺的長(zhǎng)筒襪或連褲襪,以肉色為首選。
鞋子:顏色與套裝協(xié)調(diào),干凈無(wú)塵,樣式選不露腳趾及腳跟的一腳蹬鞋子。
Part 3
言行
對(duì)接待人員也要以禮相待;
關(guān)掉手機(jī),進(jìn)入面試室時(shí)先敲門;
面帶微笑;主動(dòng)向主考官們問(wèn)好;
不要貿(mào)然上前主動(dòng)和對(duì)方握手;
對(duì)方說(shuō)”請(qǐng)“時(shí)再入座;
雙手遞物,大方得體
職場(chǎng)面試禮儀11
幾輪面試下來(lái),職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官攀談,特別是與多位面試官攀談時(shí),會(huì)有莫名的嚴(yán)重感。所以忐忑不安,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專注答復(fù)面試官的問(wèn)話,致使整場(chǎng)面試差勁透了。這些行為必定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們一起評(píng)論關(guān)于職場(chǎng)面試的坐姿禮儀。
一、求職面試入坐姿態(tài)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿態(tài)。假如面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)堅(jiān)持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要宣布任何喧鬧的聲響。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不該有剩余的動(dòng)作,雙腿不行重復(fù)顫動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和高傲的體現(xiàn)。有些人因?yàn)閲?yán)重,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而以為你沒(méi)有用心攀談,還會(huì)置疑你言語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不一樣性別,關(guān)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不一樣。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間最少要有一拳的間隔,雙手可別離放在擺布膝蓋之上,假如面試穿戴較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女人在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳以后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳以后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯細(xì)長(zhǎng),也顯得較為嫻雅。若女人穿戴套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身筆挺,頭部規(guī)矩,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占坐位的2/3,兩手掌心向下,天然放在兩腿上,兩腳天然放好,兩膝并攏,面帶微笑堅(jiān)持天然放松。
二、面試攀談,間隔禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。因?yàn)檫@位面試官十分親熱,面試者漸漸變得輕松起來(lái),開(kāi)端敘述自個(gè)對(duì)這份工作的神往,提到激動(dòng)的當(dāng)?shù)兀颓椴蛔越麑⑸碜犹降酶。看著振奮講演、唾沫橫飛的面試者,面試官好像有些為難,而此時(shí)的面試者現(xiàn)已失禮了。
攀談的.目的是為了與他人溝通思想,要做到愉快地攀談,除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官堅(jiān)持必定的間隔,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得理解、理解。西歐一些國(guó)家從清潔視點(diǎn)研究出,人說(shuō)話時(shí),可發(fā)生170擺布個(gè)飛沫,可飄蕩1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1、2米,咳嗽時(shí)能排出460擺布個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更甭說(shuō)打噴嚏會(huì)發(fā)生多少病菌了。也就是說(shuō),堅(jiān)持恰當(dāng)間隔攀談,也是對(duì)他人的禮貌。
1、堅(jiān)持間隔符合禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤以為你不肯向他表明友愛(ài)和接近,這顯然是失禮的。可是假如離得太近攀談,一不小心就會(huì)把口沫濺在他人臉上,這是最為難的。因此,從禮儀視點(diǎn)來(lái)講,一般與主考官堅(jiān)持一兩個(gè)人的間隔最為適合。這樣做,既讓對(duì)方感到親熱,一起又堅(jiān)持必定的“交際間隔”,在咱們的片面感觸上,這也是最舒服的。
2、堅(jiān)持間隔攀談更有用
在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,兩邊攀談傳遞信息,不只憑仗言語(yǔ),并且還要依靠身體言語(yǔ)來(lái)表現(xiàn)魅力,如手部動(dòng)作、表情改變等。美學(xué)原理通知咱們,間隔能發(fā)生美。闡明間隔在攀談中仍是能起到必定效果的。面試時(shí)挑選一個(gè)最佳方位和最佳間隔,才能夠非常好地表現(xiàn)。
面試攀談時(shí),無(wú)論是從清潔視點(diǎn)仍是從文明禮貌視點(diǎn)來(lái)思考,都應(yīng)該與人堅(jiān)持必定的間隔,這樣,有利于咱們的身體健康,對(duì)兩邊都是有利的。假使攀談時(shí)遽然想打噴嚏、清嗓子,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,最佳是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)以后要表明歉意。
三、禮貌動(dòng)身,脫離有禮
面試攀談完后,要禮貌動(dòng)身。起立的動(dòng)作最重要的是慎重、安靜、天然,絕不能宣布任何聲響。入座一般由左面進(jìn)入坐位,起立時(shí)可由左面退出。一般咱們坐椅子時(shí),有上座的專門規(guī)則,進(jìn)入房間可由左面開(kāi)端坐,站立時(shí)也要站在椅子的左面,無(wú)論是就坐仍是動(dòng)身都不要宣布任何聲響。
職場(chǎng)面試禮儀12
服裝儀表
女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過(guò)于華麗、叮當(dāng)作響的珠寶飾物,過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的學(xué)習(xí)、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
必須守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會(huì)表現(xiàn)出求職者沒(méi)有時(shí)間觀念和責(zé)任感,更會(huì)讓面試官覺(jué)得你對(duì)這份工作沒(méi)有熱忱,從而對(duì)你的第一印象大打折扣。
提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預(yù)約另一個(gè)面試時(shí)間。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試時(shí)的舉止
眼神
交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。
握手
與面試官握手時(shí)應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
坐姿
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。
手勢(shì)
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
面試時(shí)的談吐
語(yǔ)言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
﹡突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。
﹡展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。
﹡堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。
﹡要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。
﹡盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。
﹡當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試結(jié)束后
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的`兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。
感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
職場(chǎng)面試禮儀13
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3) 對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。
對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話;卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
2、應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。 還要注意控制說(shuō)話的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
( 2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào),加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話為原則。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以幽默的語(yǔ)言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的`聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽(tīng)者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運(yùn)用手勢(shì)幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢(shì)呢?
(1) 表示關(guān)注的手勢(shì)。 在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽(tīng)。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽(tīng)取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
5、應(yīng)試者消除緊張的技巧
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過(guò)程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺(jué)地加快,講話速度過(guò)快,既不利于對(duì)方聽(tīng)清講話內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺(jué)。講話速度過(guò)快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過(guò)慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問(wèn)題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問(wèn)者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最后,還應(yīng)正確對(duì)待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-When (時(shí)間)、Where(地點(diǎn))、 Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。您這時(shí)可要仔細(xì)聽(tīng)。萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清,千萬(wàn)別客氣,趕緊問(wèn),對(duì)于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
6.知己知彼
1)事先了解一些企業(yè)背景也就是先在家做一些調(diào)查(homework orresearch)。具體了解的問(wèn)題可包括:企業(yè)所在國(guó)家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛(ài)和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁(yè)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來(lái)才能達(dá)到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì)給您打分。
2)準(zhǔn)備問(wèn)題仔細(xì)考慮:他們會(huì)問(wèn)我些什么呢?想對(duì)策-迎戰(zhàn)我想了解些什么呢?找問(wèn)題-挑戰(zhàn)
3)模擬面試練習(xí)在國(guó)企的招聘中也許沒(méi)必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì)。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過(guò)模擬面試,學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì),到真的面試時(shí),就沒(méi)那么緊張了。
7.披掛上陣
1)著裝: 力求簡(jiǎn)潔大方,無(wú)論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來(lái)說(shuō),所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會(huì)感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒(méi)必要。大的外企不會(huì)看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
2)面試所帶物品:帶好簡(jiǎn)歷。也許您會(huì)問(wèn):“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎?干嘛還要我再帶?”
A. 一般來(lái)說(shuō)收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。
B. 參加面試的人很多,簡(jiǎn)歷容易混淆。
C. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說(shuō)不準(zhǔn)。
D. 面試考官有時(shí)會(huì)問(wèn)您要簡(jiǎn)歷,倒不是因?yàn)樗麤](méi)有,而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。
他問(wèn)您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到,是否是有備而來(lái)。而且您想想,考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時(shí)您把一份紙張精良,制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前,他必定會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。
例子:清華大學(xué)會(huì)計(jì)系的幾位同學(xué)到某著名的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試。等了一會(huì)兒以后,主試官告訴他們,由于某些原因, 找不到他們的簡(jiǎn)歷了,問(wèn)是否可以另外提供一份簡(jiǎn)歷。當(dāng)時(shí)只有一位同學(xué)多帶了一份簡(jiǎn)歷。后來(lái)那位同學(xué)被錄取了。從這件真實(shí)的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
8.心理戰(zhàn)術(shù)
1)保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺(jué)得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過(guò)有些人可能會(huì)興奮過(guò)度或娛樂(lè)過(guò)頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無(wú)精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過(guò)度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說(shuō)到底,你必須睡個(gè)好覺(jué)。當(dāng)年拷打共產(chǎn)黨員套錄口供時(shí),便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強(qiáng)燈照射下,不讓你睡覺(jué),結(jié)果怎樣?由于長(zhǎng)時(shí)間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會(huì)什么都說(shuō)了。說(shuō)出來(lái)的話組織性和邏輯性都極差,更不用說(shuō)分析力和說(shuō)服性了。當(dāng)然,面試不是套口供,但這個(gè)例子足以說(shuō)明睡一個(gè)好覺(jué)的重要性。
2)早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說(shuō)要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問(wèn)題同時(shí)也是個(gè)心理問(wèn)題。如果您在面試時(shí)突然感覺(jué)餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺(jué)得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來(lái)慢跑一會(huì)兒,以保證一個(gè)好心情。
3)建立自信:對(duì)于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來(lái)的人,摔得太狠,爬起來(lái)亦會(huì)更艱難。但一定要記住,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來(lái)。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間的問(wèn)題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說(shuō)的是,萬(wàn)一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì),當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì)變好,好事也會(huì)變得更好,無(wú)論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽(yáng)光的心去看這個(gè)世界,您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂(lè)觀一些,你會(huì)天天充滿自信。
可以嘗試一些建立自信的小方法:
A.如果您擅長(zhǎng)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
B.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺(jué),可以使自信心倍增。但要注意,不要覺(jué)得有錢能使鬼推磨,于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。
決定面試60秒有些人說(shuō)求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說(shuō)是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點(diǎn)對(duì)你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對(duì)接待人員要和藹;在等候面試時(shí)可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說(shuō)幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對(duì)方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對(duì)方握手,除非對(duì)方先伸出手來(lái)。 在面試時(shí)盡量使用對(duì)方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對(duì)方的名字),但語(yǔ)氣不應(yīng)該是在哀求對(duì)方。通過(guò)看著面試者的鼻梁來(lái)保持目光的接觸(但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開(kāi),否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很怪異而不真誠(chéng))。
職場(chǎng)面試禮儀14
職場(chǎng)新人就業(yè)的求職面試禮儀
一.首先明確什么是職業(yè)禮儀
就要畢業(yè)了,誰(shuí)不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過(guò).除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的這時(shí),巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤(rùn)澤的妝面,不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃,更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味.如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合,則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活.
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的怎么辦呢?所謂素面朝天總比畫虎不成反類犬要好,至少不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象.但說(shuō)實(shí)在的,這總是一個(gè)小小的遺憾.有統(tǒng)計(jì)表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業(yè)禮儀。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,以免在需要換名片的時(shí)候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個(gè)手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時(shí)要用雙手去拿,拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字,以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;如果念錯(cuò)了,要記住說(shuō)對(duì)不起。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí),可以右手遞交名片,左手接拿對(duì)方的名片。收到名片后,不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片,也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時(shí),應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,說(shuō)您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系。等類似的話。
二.面試禮儀
走進(jìn)房間的時(shí)候人們往往一緊張,就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái),把一些常用詞匯,時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)要留神的小地方
前一天的表情練習(xí)
面試當(dāng)天一早,做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運(yùn)動(dòng),就從發(fā)啊、噢、哦、嗚等音開(kāi)始。
小巧的耳環(huán)
佩帶小瞧精致的耳環(huán),不失為一種禮儀,而且也起到了亮點(diǎn)的作用,不過(guò)切忌戴上夸張的首飾。
整齊,干凈的指甲
看似很隱蔽,但據(jù)說(shuō)觀察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧,對(duì)剛才面試的過(guò)程大肆渲染,往往會(huì)有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些,面試官的視線是不會(huì)饒過(guò)你的。
口香糖,香煙要三思
走進(jìn)公司的時(shí)候,口香糖和香煙最好都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
要注意面試官可不止一人
有些應(yīng)聘者對(duì)面試官彬彬有禮,走出門卻對(duì)普通員工或其他工作人員傲慢無(wú)禮。不要忘記,進(jìn)入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個(gè)人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái),有些事你還得干。
房間的時(shí)候自己的名字被喊到,就有力地答一聲是,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門,聽(tīng)到回復(fù)后再進(jìn)去。開(kāi)門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過(guò)禮之后,清楚地說(shuō)出自己的名字。
坐姿
在沒(méi)有聽(tīng)到請(qǐng)坐之前,絕對(duì)不可以坐下,面試官還沒(méi)有開(kāi)口,就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,從門口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
使用敬語(yǔ)
使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下功夫,如習(xí)慣于對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。
視線處理
說(shuō)話時(shí)不要低頭,要看著對(duì)方的`眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛也會(huì)覺(jué)得突兀。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對(duì)方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過(guò)長(zhǎng),開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí),應(yīng)該把視線收回來(lái)。
要集中注意力
無(wú)論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語(yǔ),借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問(wèn),讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高,以至于難以對(duì)付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。
知之為知之,不知為不知
在面試場(chǎng)上,常會(huì)遇到一些不熟悉,曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況,默不作聲、回避問(wèn)題是失策;牽強(qiáng)附會(huì)、強(qiáng)不知為知之更是拙劣,坦率承認(rèn)為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒(méi)有亂,口紅及齒間有沒(méi)有事物等,用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。
檢索簡(jiǎn)單常識(shí)
人們往往一緊張,就連平時(shí)掛在嘴邊的話都想不起來(lái),把一些常用詞匯,時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)要留神的小地方
三、感謝
為了加深招聘人員對(duì)你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡(jiǎn)短,最好不要超過(guò)5分鐘。
感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對(duì)該公司、該職位的興趣,增加些對(duì)求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的材料,或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對(duì)你有印象。據(jù)調(diào)查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),則顯得鶴立雞群,格外突出,說(shuō)不定會(huì)使對(duì)方改變初衷。
不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等35天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。
收拾心情面試回來(lái)后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因?yàn),未有聘書之前,仍未算成功,你不?yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
四、查詢結(jié)果
一般來(lái)說(shuō),你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問(wèn)是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者,萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,吃一塹,長(zhǎng)一智,謀求東山再起。
職場(chǎng)面試禮儀15
大學(xué)生面試禮儀有哪些?
個(gè)人簡(jiǎn)歷書寫禮儀
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)該盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)的誠(chéng)實(shí),同時(shí),書寫個(gè)人簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)練,篇幅一般不超過(guò)兩頁(yè)紙,最好使用打印字體,不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法的錯(cuò)誤,也不能有涂改的痕跡。
大學(xué)生的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷一般包括以下類容:
1.姓名、性別、年齡、住址、電話號(hào)碼、或手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱。
2.求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書,以及各種資格證書,
3.進(jìn)修情況,學(xué)過(guò)哪些課程。
4.參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)。
面試的時(shí)間禮儀
面試是要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,面試一定要準(zhǔn)時(shí)守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn),。如果有客觀原因,須改天再試不能按時(shí)到場(chǎng),應(yīng)該打電話通知主考官,以免對(duì)方久等,面試時(shí)應(yīng)該注意:
1、提前到達(dá)提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的,無(wú)論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或賽車,也能按時(shí)到達(dá),如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時(shí)間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以表求職的'誠(chéng)意,給對(duì)方信任感,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,避免倉(cāng)促上陣,手慢腳亂。
2、適時(shí)告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,談短了不行。長(zhǎng)了更不行,時(shí)間長(zhǎng)了只有對(duì)應(yīng)試的人不利,面試不是閑聊、沒(méi)有目標(biāo)、面試也不是談判,雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮。從某種意義上說(shuō),面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰(shuí)也沒(méi)有規(guī)定面試的具體時(shí)間的限制,談話時(shí)間的長(zhǎng)短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右。
那么怎么才能把握立場(chǎng)的時(shí)間呢?
一般來(lái)說(shuō)在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭。應(yīng)試人做自我介紹完以后,考官會(huì)相應(yīng)的提出問(wèn)題,然后轉(zhuǎn)向談工作,主考官會(huì)把工作的性質(zhì)、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番,接著應(yīng)聘者談自己對(duì)今后工作的打算和設(shè)想,談完之后,你就應(yīng)該主動(dòng)做出告辭的態(tài)勢(shì),不要盲目的拖延時(shí)間。適時(shí)離場(chǎng)還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)浮躁不安,急欲離開(kāi)或另赴約會(huì)的樣子,過(guò)早的想離場(chǎng)會(huì)是主考官認(rèn)為應(yīng)聘者沒(méi)有誠(chéng)意或者干事沒(méi)耐心。
面試的準(zhǔn)備
首先,你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,通過(guò)各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對(duì)方一種親切感,讓面試官覺(jué)得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過(guò)三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無(wú)論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過(guò)膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;b,不留長(zhǎng)指甲,最好涂自然色的指甲油。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀與面試技巧
職業(yè)著裝
職業(yè)著裝,這是態(tài)度端莊的儀表能給人留下好印象,沒(méi)有人會(huì)對(duì)第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,所以面試的時(shí)候最好穿上職場(chǎng)的標(biāo)志--職業(yè)裝。
明確意向
明確意向,這是選擇要清楚明白自己要向那個(gè)方向,明確自己的意向,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,要做好充足的準(zhǔn)備。
規(guī)范舉止
規(guī)范舉止,這是修養(yǎng)行為舉止要斯文,配的上一個(gè)職業(yè)人應(yīng)有的`素質(zhì),別開(kāi)口說(shuō)爹罵娘的,這是一個(gè)人的修養(yǎng),不能讓十幾年的書白讀。
得體問(wèn)答
得體問(wèn)答,這是重點(diǎn)面試官的提問(wèn),要理清思緒在做答,別長(zhǎng)篇大論的還說(shuō)不到重點(diǎn),耽誤時(shí)間,也會(huì)讓面試官對(duì)你沒(méi)興趣。
聚焦眼神
聚焦眼神,這是亮點(diǎn)與面試官對(duì)話要專注的看著他的眼神,即使面試官說(shuō)的話沒(méi)有完全聽(tīng)進(jìn)去,但是看著人說(shuō)話是一種禮貌。
肢體語(yǔ)言
適當(dāng)點(diǎn)頭,這是互動(dòng)當(dāng)只有面試一個(gè)人在說(shuō)話的時(shí)候,不要像個(gè)木頭一樣在一旁聽(tīng)著,要適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)頭,讓面試官知道你是在聽(tīng)他說(shuō)話的。
控制時(shí)間
控制時(shí)間,這是規(guī)范控制好每一個(gè)過(guò)程的時(shí)間,會(huì)給面試官留下很好的印象。
給力道具
給力道具,這是加分。戴個(gè)手表或噴個(gè)令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個(gè)守時(shí)的人,香水是為了體現(xiàn)品味。
良好準(zhǔn)備
良好準(zhǔn)備,這是演出要時(shí)刻記得生活每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播,沒(méi)有彩排,調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備。
真才實(shí)學(xué)
真材實(shí)學(xué),這是根本是騾子是馬,拉出來(lái)溜一溜就知道了,不要把自己吹噓的有多高,要看自己本質(zhì)有多少資本。
大學(xué)生面試著裝和禮儀
1褲子?半身裙?還是連衣裙??
適你所選的課程,校園氛圍還有當(dāng)時(shí)的季節(jié)而定,褲子,半身裙或是長(zhǎng)裙都可以是合適的面試服裝。如果是夏季,一件端莊的背心裙或是寬松的短裙就非常合適,特別是在更加崇尚自由的大學(xué)里。倘若是在秋冬季節(jié),西褲或是直筒的A字裙配以長(zhǎng)筒襪就更為合適。指導(dǎo)你面試的招生顧問(wèn)通常不希望看到你穿著正式的職業(yè)套裝出現(xiàn)在面試中,但你也要牢記,你申請(qǐng)學(xué)校和課程的類型。例如,如果你申請(qǐng)的是商學(xué)院,就需要穿商務(wù)正裝。任何情況下,記得選擇中性的黑色,灰色或是棕色為宜,確保你的著裝讓你感覺(jué)舒服自然。
2襯衫
你穿的襯衣是面試官第一眼注意到的衣服,因此襯衫給人的第一印象也十分重要。一件襯衫或是漂亮的毛衣無(wú)論搭配西褲還是短裙都是很合適的。天氣暖和的情況下,端莊的背心配以短袖或是七分袖的開(kāi)衫都是可以接受的。中性色,柔和的淡色或是冷色比鮮艷的顏色更受喜歡。
3鞋子
選擇一雙款式簡(jiǎn)單的高跟鞋或是平底鞋。你的鞋子不僅要看起來(lái)職業(yè),穿起來(lái)也一定要是十分舒適的。如果不是要和你的著裝和包包搭配,不要選擇艷麗鮮艷的顏色,黑色或是灰褐色的鞋子為宜。
4提包
如果不是你要隨身攜帶一個(gè)大的文件夾或是其他相關(guān)的面試材料,公文包通常情況下是沒(méi)必要帶的。但如果你確實(shí)需要一個(gè)提包來(lái)存放自己隨身攜帶的私人物品,特別是你的衣服沒(méi)有口袋的情況下,一個(gè)較小的中性色的皮包就很妥當(dāng)。
5珠寶配飾
珠寶是給你的面試著裝增添個(gè)人風(fēng)格的不錯(cuò)方式。小巧精致的項(xiàng)鏈,耳墜,手鐲,手表和戒指都是可以接受的。但是切記:過(guò)多的珠寶飾品可能會(huì)分散人的注意力,因此挑選幾件能展示你個(gè)人品味的飾品即可。
6頭發(fā)
你的發(fā)型當(dāng)然要根據(jù)你頭發(fā)的顏色和長(zhǎng)度來(lái)選擇,但是一般來(lái)說(shuō),越簡(jiǎn)單越好。你總不希望別人盯著你一頭復(fù)雜的發(fā)髻一直看。確保你的頭發(fā)不能遮住你的臉。如果頭發(fā)太長(zhǎng)而不能披散下來(lái),扎成一個(gè)馬尾辮或是盤成一個(gè)小圓髻就很簡(jiǎn)單大方。
7指甲
修剪整齊的指甲會(huì)和你面試的著裝相得益彰。無(wú)論你的指甲上色與否,干凈和整齊都是必要的。如果想要給指甲上色,那么經(jīng)典的淺色系,中性色或是法式美甲即可,甚至簡(jiǎn)單的透明色就好。
8穿孔和身體藝術(shù)
面部穿孔和可見(jiàn)的紋身近來(lái)已經(jīng)為越來(lái)越多的人所接受,尤其是在大學(xué)校園里。面試的時(shí)候你的耳朵或是鼻子上配上一個(gè)小飾品無(wú)傷大雅,大學(xué)招生顧問(wèn)也不是沒(méi)見(jiàn)過(guò)紋有紋身的面試者。話雖如此,但是如果你身上有穿孔,一定要保證有品位且很得體,因?yàn)榇蟮拇┛谆蚴侨茄鄣募y身可能會(huì)分散人的注意力。
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