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      銷售人員管理制度

      時(shí)間:2024-04-26 10:12:24 制度 我要投稿

      (優(yōu))銷售人員管理制度

        在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來越多人會(huì)去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的銷售人員管理制度,歡迎大家分享。

      (優(yōu))銷售人員管理制度

      銷售人員管理制度1

        第一條、為鼓勵(lì)銷售人員發(fā)揮工作潛能,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本辦法。

        第二條、本辦法的實(shí)施對象為公司銷售業(yè)務(wù)代表以及銷售業(yè)務(wù)的主管人員(主任級及其以上人員)。

        第三條、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為每月月初至月末。

        第四條、銷售業(yè)務(wù)代表獎(jiǎng)勵(lì)辦法。根據(jù)銷售達(dá)成率、收款達(dá)成率、客戶交易率三項(xiàng)指標(biāo)綜合評定。

        1、計(jì)算公式。

       、黉N售達(dá)成率=(銷售金額-退貨金額)/銷售目標(biāo)金額×、100%

        說明事項(xiàng):等式右方最高按150%計(jì)算(之所以限定為最高上限,是因?yàn)槟繕?biāo)制訂

        過低或某些突發(fā)事件出現(xiàn),而非銷售人員個(gè)人努力的結(jié)果)。

       、谑湛钸_(dá)成率=貨款回收率×、60%+天期率×40%=實(shí)際收款額×上月應(yīng)收款余額+本月實(shí)際銷售額×60%+90/∑[實(shí)際收款額×(貨款到期日收款基準(zhǔn)日月)]/∑實(shí)際收款額×40%、。

        說明事項(xiàng):

        a、貨款回收率低于40%(即等式右方的前項(xiàng)低于24%)時(shí),不計(jì)獎(jiǎng)金。

        b、現(xiàn)金扣5%的客戶,等式右方的后項(xiàng)貨款到期日應(yīng)加75天。

        c、收款基準(zhǔn)日為次月10日。

        d、后項(xiàng)的分子數(shù)90天是指公司所允許的最長票期(從送貨后的次月一日算起)。

       、劭蛻艚灰茁=∑每日交易客戶數(shù)/250×50%+當(dāng)月交易客戶數(shù)/總客戶數(shù)×a

        說明事項(xiàng):

        a、等式右方的'前項(xiàng)最高按30%計(jì)算,即∑最高為150。(250是指每月工作25天,每位銷售人員最起碼每天應(yīng)拜訪10位客戶。因前項(xiàng)的50%加后項(xiàng)的a的百分?jǐn)?shù)超過100%,所以限定30%為最高限。)

        b、當(dāng)月交易客戶數(shù)對客戶不可重復(fù)計(jì)算。

        c、總客戶數(shù)在100戶以上者,a定為90%;

        總客戶數(shù)為90~99戶者,a定為80%;

        總客戶數(shù)為80~89戶者,a定為70%;

        總客戶數(shù)為70~79戶者,a定為60%;

        總客戶數(shù)為60~69戶者,a定為50%;

        總客戶數(shù)為59戶以下者,a定為0。

        (總客戶數(shù)是銷售人員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的有往來的客戶總數(shù))

        2、獎(jiǎng)勵(lì)金額標(biāo)準(zhǔn)。

        第五條、銷售業(yè)務(wù)主管人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

        1、計(jì)算公式:

        產(chǎn)品銷售達(dá)成率=銷貨量-退貨量a部甲產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×40%+銷貨量-退貨量a部乙產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×25%+銷貨量-退貨量a部丙產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×10%+銷售額-退貨金額b部產(chǎn)品銷售目標(biāo)金額×20%+銷售額-退貨金額c部產(chǎn)品銷售目標(biāo)金額×5%

        2、獎(jiǎng)勵(lì)金額(如下表)。

        產(chǎn)品銷售達(dá)成率(%)獎(jiǎng)金(元)

        121~150500×達(dá)成率/120

        100~120、5000

        90~99、3500

        80~89、20xx

        79、0

        第六條、獎(jiǎng)金的核算單位。

        由領(lǐng)取獎(jiǎng)金的單位負(fù)責(zé)計(jì)算獎(jiǎng)金金額,并于次月15日以前提呈,在工資發(fā)放日同時(shí)發(fā)給。稽核科應(yīng)按時(shí)進(jìn)行抽查工作,以稽查各單位獎(jiǎng)金核計(jì)的正確性。

        第七條、獎(jiǎng)金領(lǐng)取的限制條件。

        1、若有舞弊隱瞞及不正當(dāng)?shù)奶搨武N售、收款及虛設(shè)客戶冒領(lǐng)獎(jiǎng)金的事情,一經(jīng)查覺,除收回獎(jiǎng)金外,還要停止該員工及該單位主管人員半年內(nèi)獲取獎(jiǎng)金的資格,同時(shí)按人事管理規(guī)定另行處置。

        2、當(dāng)月該銷售業(yè)務(wù)代表若發(fā)生倒賬事件,除該員及其所屬主管人員不得領(lǐng)取該月獎(jiǎng)金外,還要依照倒賬賠款辦法處理。

        第八條、國外銷售部的獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行研究。

        第九條、本辦法自xx月xx日起實(shí)施。并根據(jù)實(shí)際情況加以修改。

      銷售人員管理制度2

        一、人員能在當(dāng)天返回的不視為出差。

        二、出差申請程序及管理辦法

        1、申請出差流程:凡營銷中心業(yè)務(wù)員申請出差均需寫一份出差計(jì)劃交于部門主管處并注明出差地點(diǎn)、事由及計(jì)劃出差時(shí)間及聯(lián)系電話,部門以下的人員(不含部門經(jīng)理)由部門經(jīng)理審批,部門經(jīng)理出差由副總或其授權(quán)人批。

        2、出差返回時(shí),需及時(shí)書面匯報(bào)本次出差效果、工作完成情況和返回時(shí)間等,并辦好相關(guān)的手續(xù)。原則上各片區(qū)業(yè)務(wù)人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。

        3、未接到總部的通知和無特殊原因的情況下,均不得擅自回總部。特殊原因需提供事實(shí)、證據(jù)。各區(qū)域主管以定期的形式回總部匯報(bào)工作。否則不予報(bào)銷此出差的費(fèi)用,主管人員及財(cái)務(wù)亦不得審批。

        三、出差報(bào)銷規(guī)定

        加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的'出差管理,特對出差報(bào)銷作如下規(guī)定:

        1、差旅總費(fèi)用包括:旅途交通費(fèi)、住宿費(fèi)及其它公司規(guī)定能報(bào)銷的雜費(fèi)。

        2、旅途交通費(fèi)包括:各類車票、船票、機(jī)票寺交通工具及機(jī)場建設(shè)費(fèi)、旅途保險(xiǎn)費(fèi),必要的行李托運(yùn)費(fèi)等均可憑票實(shí)報(bào)實(shí)銷。

        四、出差期間因公支出的下列費(fèi)用,準(zhǔn)予據(jù)實(shí)報(bào)銷。

        1、按規(guī)定的級別乘坐的火車、汽車、豪華大巴、飛機(jī)及夜間到達(dá)乘坐的市內(nèi)計(jì)程車(只限一次)及特殊情況需乘坐的(特殊情況按第七點(diǎn)規(guī)定),均須出具統(tǒng)一的票據(jù)。

        2、以上如確屬無法提供統(tǒng)一票據(jù)的可出具證明單,呈部門主管確認(rèn)后方可報(bào)銷。

        3、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)扎實(shí)提供真實(shí)的憑證,如憑證私自涂改和無法辨認(rèn)的,不予報(bào)銷。

        4、出差人員乘座交通工具標(biāo)準(zhǔn):

        飛機(jī)火車汽車輪船

        須批準(zhǔn)

        硬臥大巴二等

        5、市內(nèi)交通費(fèi),伙食及住宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(按以下限額內(nèi)、按票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷):

        職位項(xiàng)目補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(元天)

        北京、廣州、天津、重慶、上海、深圳

        省會(huì)及廈門、泉州、寧波、溫州、東莞、珠海、中山、蘇州、無錫、常州

        其它地區(qū)備注

        總部經(jīng)理級以上

        住宿250  150  120

        伙食40  30  30

        市內(nèi)交通30  20  20

        區(qū)域主管

        住宿150  100  80

        不適用于設(shè)立辦事處的人員

        伙食20  20  20

        市內(nèi)交通15  15  15

        業(yè)務(wù)代表

        住宿80  60  40

        伙食15  15  15

        市內(nèi)交通15  15  15

        到有租房的辦事處的區(qū)域出差,原則上需到辦事處住宿。同性三人以內(nèi)一同出差,本著節(jié)約原則,只許一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間住宿費(fèi)。

        五、員工出差差旅費(fèi)應(yīng)據(jù)實(shí)核報(bào),不得弄虛作假,否則費(fèi)用不予報(bào)銷,情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。

        六、出差費(fèi)用報(bào)銷流程

        報(bào)銷人申請→部門主管復(fù)核→會(huì)計(jì)審核→總經(jīng)理或授權(quán)人審批

        1、報(bào)銷人申請:需將所有的票據(jù)整理好,報(bào)部門主管審閱。

        2、部門主管初核:根據(jù)報(bào)銷申請人所提供的先前備案的出差計(jì)劃表進(jìn)行了解、調(diào)查。

        3、會(huì)計(jì)審核:會(huì)計(jì)對出差人員的報(bào)銷單據(jù)的真實(shí)性、合理性、有效性進(jìn)行審定。

        4、總經(jīng)理審批:總經(jīng)理或其授權(quán)人根據(jù)會(huì)計(jì)審定的報(bào)銷單據(jù)的審批。.出差人員憑總經(jīng)理審批過的報(bào)銷單據(jù)到出納領(lǐng)款。

        七、本地區(qū)駐外人員交通補(bǔ)貼:駐外人員交通費(fèi)可根據(jù)工作實(shí)際情況按票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,業(yè)務(wù)人員外出需經(jīng)區(qū)域主管同意,報(bào)銷時(shí)需附外出行車票據(jù)后注明往返路址,區(qū)域主管應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)控工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的區(qū)域主管及當(dāng)事人按報(bào)銷單據(jù)金額的十倍處罰。

      銷售人員管理制度3

        1.總則

        1.1.制定目的

        為激勵(lì)銷售人員工作士氣,鼓勵(lì)先進(jìn),從而提高績效,特制定本辦法。

        1.2.適用范圍

        凡本公司銷售人員之考核,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。

        1.3.權(quán)責(zé)單位

        (1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。

        (2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

        2.考核辦法

        2.1.考核時(shí)機(jī)

        每月五日前提出。

        2.2.考核方式

        分為部門考核和個(gè)人考核。

        2.3.考核權(quán)責(zé)

        考核

        考核 初核 審核 核定

        部門考核 部門經(jīng)理 總經(jīng)理

        個(gè)人考核 部門主管 部門經(jīng)理 總經(jīng)理

        2.4.考核辦法

        2.4.1.考核部門

        (1)計(jì)算權(quán)數(shù)表:

        考核項(xiàng)目 權(quán)數(shù) 計(jì)算公式

        收款額目標(biāo)達(dá)成率 60 達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分

        銷售額目標(biāo)達(dá)成率 20 達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分

        收款率 20 達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分

        合計(jì) 100

        (2)總經(jīng)理

        A、收款額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)收款/當(dāng)月計(jì)劃目標(biāo)收款額*100%

        B、銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)際銷售額/當(dāng)月計(jì)劃額*100%

        C、收款率=1-(當(dāng)月銷售額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額

        注:收款率低于60%,銷售額目標(biāo)達(dá)成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。

        (3)部門考核獎(jiǎng)金系數(shù):

        等級 A B C

        得分 81分以上 60-80分 60分以上

        獎(jiǎng)金系數(shù) 1.2 1.0 0.8

        2.4.2.個(gè)人考核

        一、主管之考核計(jì)算

        (1)計(jì)算權(quán)數(shù)表:

        考核項(xiàng)目 權(quán)數(shù) 計(jì)算方法

        部門考核 60 部門考核得分*權(quán)數(shù)=得分

        工作態(tài)度 20 見說明

        職務(wù)能力 20 見說明

        合計(jì) 100

        (3) 權(quán)數(shù)說明

        A、工作態(tài)度

        a. 積極性——8分(凡事主動(dòng)、做事積極,盡最大努力把工作做好。)

        b. 協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。)

        c. 忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提,并忠于職守。)

        B、職務(wù)能力

        a. 計(jì)劃能力——8分(年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、專案計(jì)劃的能力。)

        b. 執(zhí)行能力——6分(各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)

        c. 開發(fā)能力——6分(對新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)能力。)

        二、銷售人員之考核

        (1)計(jì)算權(quán)數(shù)表:

        考核項(xiàng)目 權(quán)數(shù) 計(jì)算方法

        業(yè)績貢獻(xiàn) 40 實(shí)收款目標(biāo)達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分

        15 收款率=1-(當(dāng)月銷售額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月銷售額

        15 銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額*100%

        工作態(tài)度 20 見說明

        職務(wù)能力 20 見說明

        合計(jì) 100

        (2)計(jì)算公式:

        實(shí)收款目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)收款/當(dāng)月計(jì)劃銷售額*100%

        (3)權(quán)數(shù)說明:

        A、工作態(tài)度20分

        a.積極性——8分(凡事主動(dòng)、做事積極,盡最大努力把工作做好。)

        b.協(xié)調(diào)性——6分(為部門的績效所做的'內(nèi)部溝通、外部溝通。)

        c.忠誠度——6分(凡事能以公司利益為前提,并忠于職守。)

        B、職務(wù)能力10分

        a.計(jì)劃能力——4分(年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、專案計(jì)劃的能力。)

        b.執(zhí)行能力——3分(各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。)

        c.工作品質(zhì)——3分(各種資料、各項(xiàng)作業(yè)之品質(zhì)。)

        (4)個(gè)人考核獎(jiǎng)金系數(shù):

        等級 A B B

        得分 86分以上 70-85分 70分以下

        獎(jiǎng)金系數(shù) 1.2 1.0 0.8

        2.5.月度績效獎(jiǎng)金計(jì)算

        2.5.1.獎(jiǎng)懲

        (1)月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎(jiǎng)金發(fā)放之依據(jù)。

        (2)年度內(nèi)有6次A等則升等調(diào)薪。

        (3)年度內(nèi)有6次C等則降級或解除合同。

      銷售人員管理制度4

        一、制定目的:

        為了加強(qiáng)本公司的銷售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的積極性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。

        二、適用范圍:

        凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

        三、銷售人員工作職責(zé):

        銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé):

        1) 負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。

        2) 對外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。

        3) 對于本公司的銷售計(jì)劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

        4) 嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場,嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí),一律辭退。

        5)貨款處理:

       、 收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。

       、 不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

        6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時(shí)催收尾款。

        7)定期拜訪客戶,了解客戶新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的'變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶對我公司的評價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。積極發(fā)展新客戶。

        8)及時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量及時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。

        9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。

        三、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé):

        1)及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的每日過磅單據(jù)。

        2)設(shè)立單獨(dú)的合同臺(tái)賬,包括:1)合同名稱2)瀝青混合料型號、單價(jià)3)付款方式4)合同簽訂人信息。

        3)對每個(gè)合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺(tái)賬。

        4)針對每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。

        5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

      銷售人員管理制度5

        一、制定目的:

        為了加強(qiáng)本公司的銷售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。

        二、適用范圍:

        凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

        三、銷售人員工作職責(zé):

        銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé):

        1)負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。

        2)對外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并

        完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。

        3)對于本公司的銷售計(jì)劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露;如

        有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

        4)嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場,嚴(yán)禁以任何形

        式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí),一律辭退。

        5)貨款處理:

        ①收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。

        ②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

        6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對各客戶

        的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時(shí)催收尾款。

        7)定期拜訪客戶,了解客戶新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際

        關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶對我公司的評價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶。

        8)及時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量及時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。

        9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。

        三、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé):

        1)及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的每日過磅單據(jù)。

        2)設(shè)立單獨(dú)的合同臺(tái)賬,包括:1)合同名稱2)瀝青混合料型號、單價(jià)3)付款方式4)合同簽訂人信息。

        3)對每個(gè)合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺(tái)賬。

        4)針對每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。

        5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

        銷售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

        一、制定目的`:為激勵(lì)銷售人員的工作用心性,鼓勵(lì)先進(jìn),從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。

        二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

        三、銷售人員的考核、獎(jiǎng)勵(lì)及處罰:

        1、考核方法及獎(jiǎng)勵(lì)方法:

       、侏(jiǎng)勵(lì)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)×元;

       、陧(xiàng)目按照合同進(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)×元×50%。

       、圩詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀^三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。

       、茏詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀鶄(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。

       、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,不再給付剩余20%的獎(jiǎng)勵(lì)金額。

       、拮詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個(gè)月沒有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,酌情處罰。

      銷售人員管理制度6

        一、服從公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排,做到上班不遲到,下班不早退。(如因交通原因遲到,應(yīng)在正常工作時(shí)間之前電話通知公司)。

        二、銷售人員的事、病假,須提前通知公司,對無故曠工人員,每次罰款50元。

        三、工作時(shí)間嚴(yán)禁脫離崗位以及與其它展廳人員聚眾閑談、打牌、發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

        四、保持展廳內(nèi)各部位的整體潔凈,每日清潔工做到干凈、整潔、到位。展門每半月打蠟保養(yǎng)一次。

        五、接待客戶須做到態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,用語文明?蛻羧缬刑厥庖螅▋r(jià)格、門型)應(yīng)先電話通各公司,經(jīng)總經(jīng)理同意后,方能簽單,否則,產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。

        六、銷售人員應(yīng)做到業(yè)務(wù)不跑單。如發(fā)現(xiàn)跑單一次,扣除當(dāng)月工資并追究責(zé)任。

        七、嚴(yán)禁利用展廳電話聊天、談?wù)撍饺耸虑。如果發(fā)現(xiàn)展廳電話有長途費(fèi)用,展員需要補(bǔ)交長途電話費(fèi)并罰款50元。

        八、銷售人員如有工作變動(dòng),必須提前以書面形式向公司申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離職。如不按規(guī)定辭職,銷售人員要以xx元的工資款對公司補(bǔ)償。

        九、銷售合同簽訂前,應(yīng)說明的事項(xiàng)必須提前和客戶說清,并在銷售合同中注明。

        十、合同簽訂之時(shí)既收取50%以上的`首付款。銷售合同返回公司后,應(yīng)與公司下單人員及生產(chǎn)車間良好溝通,避免安裝當(dāng)中出現(xiàn)意外原因,影響尾款的按期及全額收取。

        十一、客戶訂金及首付款收取之時(shí),應(yīng)立即電話通知公司,并在當(dāng)日將帳款上繳公司入帳。如發(fā)現(xiàn)銷售人員私扣帳款,公司將處以相關(guān)處罰并追究責(zé)任。

        十二、除客戶要求協(xié)助購買五金配件外,銷售人員不準(zhǔn)主動(dòng)要求幫忙采購。

        十三、因售后發(fā)生的質(zhì)量問題,銷售人員應(yīng)耐心接待并及時(shí)處理問題,對難以解決或不能解決的問題,應(yīng)電話通知公司,由公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員處理,銷售人員不得與客戶發(fā)生正面沖突。

      銷售人員管理制度7

        一、對銷售部進(jìn)行整體管理;

        二、做好市場調(diào)查工作,提出改進(jìn)銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議;

        三、制定、策劃所負(fù)責(zé)區(qū)域的月、季、年的銷售計(jì)劃和促銷方案;

        四、負(fù)責(zé)開發(fā)新市場,并做好市場的布局、造勢工作;

        五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)域銷售人員工作,處理銷售主管遇到的疑難問題并有權(quán)調(diào)整選擇區(qū)域銷售人員;

        六、負(fù)責(zé)與企劃部聯(lián)系,做好銷售人員的培訓(xùn)工作;

        七、有權(quán)調(diào)整各區(qū)域經(jīng)銷商,做好客戶原始檔案的初步建立工作;

        八、負(fù)責(zé)制定各區(qū)域的銷售價(jià)格,在公司出廠價(jià)的.基礎(chǔ)上有一定的價(jià)格浮動(dòng)權(quán);

        九、密切和協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系;

        十、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施公司各種產(chǎn)品銷售工作;

        十一、掌握客戶的貨款結(jié)算情況,凡由于銷售代表原因?qū)е陆?jīng)銷商延遲結(jié)款或違約不結(jié)貨款造成的一切損失,銷售部經(jīng)理有權(quán)力追究具體銷售人員的責(zé)任;

        十二、銷售部經(jīng)理工作直接由總經(jīng)理監(jiān)督,并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      銷售人員管理制度8

        (一)正確掌握市場

        1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

        2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。

        3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。

        (二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。

        1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。

        1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

        2、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

        3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

        (三)管理銷售活動(dòng)

        1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

        2、營銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。

        3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。

        (四)具體的銷售責(zé)任

        1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

        2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的.服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

        3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

        4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

        5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

        6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

        7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

        8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

        9、對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理;

        10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

      銷售人員管理制度9

        壹、考勤方法

        工作時(shí)間:早8:40--晚7:00,午間輪番休息。

        銷售人員每天上、下班必需簽到,不得遲到、早退、無故缺勤和離崗,違者按規(guī)定懲罰。

        病假、事假的請假手續(xù)

        a病假:

        銷售人員因病須要休息、須有正規(guī)醫(yī)院證明。

        病假一天以內(nèi)由部門主管審批,三天以上者由公司主管審批。

        病假手續(xù)必需當(dāng)天申請。

        病假每天扣人民幣30元。

        b事假:

        事假手續(xù)必需至少提前一天書面申請。

        事假二天以內(nèi)(含二天)由部門主管審批,二天以上須由公司主管審批。

        事假不足半天者按半天計(jì)。

        事假每天扣人民幣40元。

        懲罰方法:

        遲到或早退處分

        遲到(早退)第一次扣2元/分鐘。

        遲到(早退)其次次扣4元/分鐘。

        遲到(早退)第三次扣8元/分鐘。

        以此類推,情節(jié)嚴(yán)峻者,公司有權(quán)解雇。

        曠工處分:以下狀況之一者,按曠工論處。

        銷售人員在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)無正值理由離開崗位者。

        銷售人員不自覺簽到者。

        代人簽到者和要求別人簽到者(以上狀況任一者,按曠工半天論處)。

        不按規(guī)定辦理請假手續(xù)而將來上班者。

        假期已滿未按時(shí)返回公司且未有正值理由者。

        曠工按100元/天扣罰,另:曠工連續(xù)二天及每月累計(jì)三天以上(含三天)者,公司有權(quán)解雇。

        貳、紀(jì)律管理制度

        售樓人員儀表著裝:要求全體售樓人員著制服上崗,制服要保持干凈、平整。頭發(fā)清潔整齊,鞋襪干凈。女士化淡妝,男士打領(lǐng)帶。佩帶工作卡。

        售樓人員當(dāng)值時(shí)間不準(zhǔn)在售樓處吃東西。

        售樓人員不得占用公司電話打聲訊臺(tái),一經(jīng)發(fā)覺者按雙倍話費(fèi)扣罰。

        售樓人員不得占用公司電話“煲電話粥”。

        售樓人員當(dāng)值時(shí)間不得隨意串崗、吹牛談天,打牌下棋、吵架、抽煙。

        自覺維護(hù)售樓處環(huán)境衛(wèi)生,售樓員上下班時(shí)須依據(jù)值日支配對售樓處進(jìn)行清潔、整理工作。

        下班前,組長需檢查當(dāng)天的客戶記錄并妥當(dāng)保管,填寫成交記錄、工作交接本,向發(fā)展商或主管經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天接待和成交狀況。

        售樓人員不得帶心情上班,不得與顧客發(fā)生口角、以至爭吵。

        售樓人員不得做任何有損于公司形象和公司利益的事。

        售樓人員須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度和紀(jì)律,嚴(yán)守公司經(jīng)營隱私。

        如發(fā)覺銷售人員違反上述(第3條除外)任一規(guī)定者,每人每次扣人民幣20元并警告一次,被警告三次者,公司有權(quán)解雇。

        以上規(guī)定由銷售主管/副經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,若主管、副經(jīng)理失職,公司有權(quán)削減直至扣除當(dāng)月經(jīng)理提成。

        叁、客戶接待制度

        接待客戶,首先應(yīng)起身站立,致問候語“您好”,遞名片,然后引導(dǎo)客戶至沙盤前講解沙盤及戶型特性;等客戶落座后,應(yīng)主動(dòng)倒水,自己再坐下,禮貌詢問客戶要求。

        前臺(tái)銷售人員在接待客戶時(shí),應(yīng)保持雙手垂放,送客戶時(shí),應(yīng)代為開門,運(yùn)用禮貌用語向客戶道別。

        與客戶辦理簽約和催款時(shí),應(yīng)留意客戶的隱私性。

        售樓人員接待客戶實(shí)行輪番制,不得挑檢客戶。每天第一個(gè)簽到的售樓員接待第一個(gè)客戶,以此類推。

        售樓員接待每一個(gè)客戶都要具體登記,記錄內(nèi)容包括日期、客戶姓名、工作單位,住址、聯(lián)絡(luò)方式、購樓意向、接待人員、客戶看樓或詢問源自何種信息等。

        每個(gè)售樓人員都有義務(wù)做電話詢問,但不作客戶登記,客戶來訪時(shí)指名找某售樓員,則此客戶由此售樓員接待,否則,以現(xiàn)場接待人員登記為準(zhǔn)。

        對經(jīng)人介紹來訪的客戶,以客戶意向進(jìn)行接待,有疑難問題向主管或副經(jīng)理匯報(bào)。

        假如接待過程中發(fā)覺接待的是他人的`客戶,應(yīng)主動(dòng)交回給原售樓員,或經(jīng)原售樓員同意方可接著接待,否則視為搶客戶。假如原售樓員不在現(xiàn)場并且無法聯(lián)絡(luò),當(dāng)時(shí)接待客戶的售樓員可分得肯定比例提成。(詳細(xì)見提成制度)

        自己跟蹤自己的客戶,假如客戶是一家(批)人,原則上以第一次登記為準(zhǔn)。

        無意中接待了他人已作登記的客戶,可由售樓員之間自行協(xié)調(diào)解決,也可按公司提成制度解決。

        售樓員無權(quán)為客戶私自放盤或轉(zhuǎn)名,無權(quán)干脆為客戶打折或申請其他事宜,否則,一切費(fèi)用自負(fù)。假如客戶有某種需求,可向主管或副經(jīng)理提出申請,主管或副經(jīng)理無法解決,需向經(jīng)理提出申請,批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

        杜絕在售樓處爭搶客戶,一旦發(fā)覺,嚴(yán)加處理。

        《客戶登記本》是發(fā)放售樓員提成的第一證據(jù),由現(xiàn)場經(jīng)理妥當(dāng)保管,不得涂改和銷毀。

        肆、業(yè)務(wù)水平要求及考核

        售樓人員要按時(shí)、定期參與公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        售樓人員工作看法:熱忱、禮貌、莊重、懇切、耐性。

        售樓人員業(yè)務(wù)水平:1)要求流暢表達(dá)售樓書內(nèi)容及購樓須知、付款方式、價(jià)格表、裝修標(biāo)準(zhǔn)、自身配套、周邊配套、大小巴士等狀況。2)要求了解周邊配套設(shè)施收費(fèi)狀況(如學(xué)校、康樂設(shè)施)、所占面積。3)要求了解周邊規(guī)劃狀況,規(guī)劃或在建項(xiàng)目名稱、動(dòng)工時(shí)間、完工時(shí)間、用途。4)要求熟識(shí)周邊已入伙和將入伙樓盤狀況。

        接聽電話:仔細(xì)接聽客戶電話,聲音熱忱、愉悅,剛好回答客戶提出的任何問題。

        跟蹤服務(wù):售樓員要?jiǎng)偤酶櫩蛻?有疑難問題剛好向經(jīng)理反應(yīng)。

        公司領(lǐng)導(dǎo)通過現(xiàn)場視察、電話詢問、客戶反饋,發(fā)展商看法、業(yè)務(wù)例會(huì)和筆試等方法考核售樓人員的業(yè)務(wù)水平,不合格者公司有權(quán)指責(zé)和解雇。

      銷售人員管理制度10

      一、公司銷售人員薪金管理制度以公正誠信、多勞多得為原則。

        二、新聘的銷售人員必需參與公司支配的不低于5日至10日的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格方能上崗。培訓(xùn)期間薪金減半,公司供應(yīng)免費(fèi)工作午餐。

        三、銷售人員試用期為1個(gè)月,公司將對其素養(yǎng)進(jìn)行綜合檢驗(yàn),并保留解聘該銷售人員的權(quán)利。

        四、試用期間,銷售人員薪金為500元/月,公司供應(yīng)免費(fèi)工作午餐。

        五、試用期過后,銷售人員薪金制度為底薪加傭金制。

        1、公司依據(jù)實(shí)際狀況每月對銷售人員下達(dá)銷售任務(wù),分不同檔次實(shí)行薪金制度。

        2、銷售任務(wù)以開盤后當(dāng)月新認(rèn)購并簽約的數(shù)量為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

        3、未完成任務(wù)(如2套)則當(dāng)月底薪600元,按其當(dāng)月銷售額的1.5/千計(jì)提傭金。

        4、完成任務(wù)(如2套)則當(dāng)月底薪1000元,按其當(dāng)月銷售額的2/千計(jì)提傭金。

        5、客戶交付20%首付款后提取20%傭金,在符合手續(xù)報(bào)送銀行后,銷售人員即可于當(dāng)月底計(jì)提該套房傭金的75%,剩余5%傭金待辦理完按揭手續(xù)后提取。

        7、如銷售人員連續(xù)2個(gè)月未完成公司的`銷售任務(wù),則公司有權(quán)解聘該銷售員,其工作由副總監(jiān)指定的銷售人員接替。

        8、嚴(yán)禁銷售人員為獲得更高比例的傭金而私下轉(zhuǎn)讓業(yè)績。因其影響公司對銷售人員的綜合評定并侵害了公司利益。一經(jīng)發(fā)覺,將對當(dāng)事人及其副總監(jiān)賜予嚴(yán)厲查處直至解聘。

        10、假如客戶退房且銷售員已提該套房傭金,則應(yīng)于當(dāng)月底扣除此筆已發(fā)傭金。

        11、由公司介紹的客戶經(jīng)副總監(jiān)指定銷售人員負(fù)責(zé),該套房計(jì)入銷售人員業(yè)績,但不計(jì)提傭金。

        12、每月公司根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定從銷售人員薪資中代扣應(yīng)繳的個(gè)人收入所得稅款。

        13、公司每月賜予銷售冠軍500元的個(gè)人嘉獎(jiǎng)。

        10、公司激勵(lì)銷售人員提出建設(shè)性的看法和建議,并對其中佼佼者予以嘉獎(jiǎng)。

        11、考核周期從當(dāng)月1日至次月1日。

        12、每月10日前發(fā)上月薪金。

      銷售人員管理制度11

        第一章總則

        第一條適用范圍本管理辦法適用于中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研究所發(fā)行室(以下簡稱發(fā)行室)

        第二條目的為規(guī)范銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調(diào)動(dòng)銷售員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿,?chuàng)造良好的市場業(yè)績,特制定本管理制度。

        第三條原則堅(jiān)持業(yè)務(wù)管理的計(jì)劃、組織、控制、考核相結(jié)合的管理原則。

        第二章組織管理

        第四條制定程序管理制度制定由營銷主管負(fù)責(zé)制定,上報(bào)主任進(jìn)行審批,審批后經(jīng)過主任辦公會(huì)審議通過后,下發(fā)有關(guān)部門執(zhí)行。

        第五條執(zhí)行營銷主管負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。

        第六條實(shí)施監(jiān)督主任負(fù)責(zé)管理制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督和考核。

        第七條實(shí)施效果考核發(fā)行室高層領(lǐng)導(dǎo),主任辦公會(huì)負(fù)責(zé)對管理制度執(zhí)行效果進(jìn)行評審。

        第三章制定方法

        第八條類比法主要通過對相似行業(yè)、同行業(yè)競爭對手現(xiàn)行的銷售人員成功管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合發(fā)行室目前經(jīng)營現(xiàn)狀而制定的。

        第九條經(jīng)驗(yàn)對比法主要根據(jù)發(fā)行室過去3—5年內(nèi)的銷售人員管理制度執(zhí)行情況和未來發(fā)展規(guī)劃要求以及客戶對相關(guān)信息反等綜合因素而制定的'。

        第十條綜合法在類比法與經(jīng)驗(yàn)對比法分析的基礎(chǔ)上,綜合其他因素而制定的。

        第四章制度管理內(nèi)容

        第十一條銷售員管理

       。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷售員管理;

       。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)銷售員管理。

        第十二條銷售員激勵(lì)機(jī)制

        第十三條銷售員的業(yè)績評估

        第五章產(chǎn)品銷售員管理

        第十四條銷售員職責(zé)

        (一)產(chǎn)品銷售員主要職責(zé)

        1、根據(jù)年度營銷目標(biāo),制定本地區(qū)的營銷目標(biāo)、營銷計(jì)劃和營銷預(yù)算,并負(fù)責(zé)實(shí)施;

        2、執(zhí)行營銷政策,維護(hù)重要客戶,并與客戶保持良好關(guān)系;

        3、幫助客戶發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售隊(duì)伍建設(shè);

        4、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款回收,協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作;

        5、協(xié)助市場推廣人員作好市場促銷工作;

        6、建立客戶檔案,作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作

        (二)營銷主管主要職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷計(jì)劃(銷售計(jì)劃和市場推廣計(jì)劃)、營銷目標(biāo),并監(jiān)督實(shí)施;

        2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;

        3、負(fù)責(zé)組織制定營銷政策,并監(jiān)督實(shí)施;

        4、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施市場推廣、技術(shù)服務(wù)方案;

        5、負(fù)責(zé)組織制定和監(jiān)督實(shí)施營銷預(yù)算方案;

        6、負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)和考核。

      銷售人員管理制度12

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        一、目的:

        強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

        二、適用范圍:

        本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

        三、銷售人員薪資構(gòu)成:

        1、銷售人員的`薪資由底薪、提成構(gòu)成;

        2、發(fā)放月薪=底薪+提成+績效

        四、銷售人員底薪設(shè)定:

        銷售人員試用期工資統(tǒng)一為1200元,試用期為三個(gè)月,試用期考核之后進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn),試用期時(shí)間不將累計(jì)到正式入職時(shí)間,銷售人員簽訂勞動(dòng)用工合同后享受績效工資考核:

        五、銷售任務(wù)提成比例:

        銷售人員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工按100%計(jì)算任務(wù)額,每月完成銷售指100%標(biāo)業(yè)務(wù)人員,可在月底報(bào)銷售部門申請績效工資,完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)考核,績效工資將按實(shí)際在發(fā)放工資是一同發(fā)放。

        六、提成制度:

        1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;

        2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

        3、老客戶提成計(jì)算辦法:

        銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比(10%—15%)

        凈銷售額=銷售單價(jià)-生產(chǎn)成本-應(yīng)交增值稅

        生產(chǎn)成本=設(shè)計(jì)費(fèi)+材料成本+制作成本+交通費(fèi)用+公司日常運(yùn)作成本百分比(5%—10%)

        4、新開發(fā)客戶提成計(jì)算辦法:

        銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比20%

        凈銷售額=銷售單價(jià)-生產(chǎn)成本-應(yīng)交增值稅

        生產(chǎn)成本=設(shè)計(jì)費(fèi)+材料成本+制作成本+交通費(fèi)用+公司日常運(yùn)作成本百分比(5%—10%)

        5、銷售提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策。

        6、業(yè)務(wù)人員交通費(fèi)采用實(shí)報(bào)實(shí)銷制度,出差住宿一晚補(bǔ)貼80元。

        七、激勵(lì)制度:

        活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:

        1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予300元獎(jiǎng)勵(lì);(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上)

        2、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予800元獎(jiǎng)勵(lì);(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上)

        3、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予5000元獎(jiǎng)勵(lì);(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達(dá)到90%以上)

        4、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎(jiǎng)金不予發(fā)放)

        5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎(jiǎng);

        八、實(shí)施時(shí)間:

        本制度自20xx年1月1日起開始實(shí)施。

      銷售人員管理制度13

        企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式:一種是商店設(shè)收款臺(tái)方式;另一種是無收款臺(tái)(一手錢一手貨)方式。

        1、設(shè)收款臺(tái)(專人收款,錢貨分開)

       。╨)售貨員在顧客挑選好商品后,開具“交款憑證”(一式三聯(lián)),第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺(tái)交款,第3聯(lián)售貨員暫時(shí)留存。

       。2)顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺(tái)交款。

       。3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計(jì)算機(jī)結(jié)算單,第2聯(lián)收款員留存,第1聯(lián)交顧客到柜臺(tái)交票取貨(大件貴重物品顧客需要發(fā)票,由售貨員代理)。

        (4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計(jì)算機(jī)結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后,將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客,第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。

       。5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個(gè)人當(dāng)日銷售額,并做登計(jì),組長簽字。

       。6)收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額,與當(dāng)日收款額核對無誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián),1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組,與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對,2聯(lián)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì),3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)員。

       。7)收款員清點(diǎn)貨款后,填制“()組交款單”(一式四聯(lián))簽字后雙人交會(huì)計(jì)室。

       。8)商店會(huì)計(jì)室收到交來的貨款,經(jīng)雙人清點(diǎn)無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,及收款人名章,第1聯(lián)退收款臺(tái),第2聯(lián)會(huì)計(jì)記賬,第3聯(lián)商品賬記賬,第4聯(lián)封簽。

       。9)商品賬憑收款臺(tái)轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián),憑第1聯(lián)記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細(xì)賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì),3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺(tái)。

       。10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、存日報(bào)表”(一式三聯(lián)),憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會(huì)計(jì)員和統(tǒng)計(jì)員。

       。11)商店會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進(jìn)銷存日報(bào)表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進(jìn)行審查核實(shí),并與當(dāng)日“交款單”核對,無誤后做相應(yīng)的.賬務(wù)處理。

        (12)商店會(huì)計(jì)室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。

       。13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字,經(jīng)雙人簽字。

        2、無收款臺(tái)(一手錢一手貨)

        (l)顧客挑好商品,由售貨員直接收款,將商品交給顧客。

        (2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面,不要漏登、重登。

       。3)每日營業(yè)終結(jié)前,售貨員將營業(yè)員銷售卡進(jìn)行匯總計(jì)算個(gè)人的銷售額,并與當(dāng)日收到的現(xiàn)金核對無誤后會(huì)計(jì)室,營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。

       。4)會(huì)計(jì)室點(diǎn)款、核票無誤后,經(jīng)雙人簽字,蓋章留存第2聯(lián),將交款單第l聯(lián)退收款員(柜臺(tái)),第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,第4聯(lián)封簽。

       。5)商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。

       。6)商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”,記經(jīng)銷商品庫存商品明細(xì)賬中的柜臺(tái)減少。

       。7)無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品,營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”,可不逐筆登記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細(xì)賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點(diǎn)表(實(shí)物盤點(diǎn))統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。

        (8)商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、存日報(bào)表”。無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品,根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、日報(bào)表”,憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員!芭f清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì),3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺(tái)。

        (9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字,經(jīng)組長簽字,票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。

      銷售人員管理制度14

        1、考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),各地銷售業(yè)務(wù)人員和區(qū)域經(jīng)理要嚴(yán)格遵守公司考勤管理制度。

        2、各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售人員的考勤工作,每月26日前(節(jié)假日順延)將所轄區(qū)域人員的考勤簽到表及所在區(qū)域人員的`考勤統(tǒng)計(jì)表、缺勤人員相關(guān)休假憑證報(bào)送公司銷售計(jì)劃部,銷售計(jì)劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結(jié)果和缺勤人員情況填寫考勤統(tǒng)計(jì)表匯總后(包括相關(guān)考勤憑證)報(bào)送公司人力資源部。

        3、區(qū)域經(jīng)理請假須經(jīng)銷售計(jì)劃部部長審核,分管副總審批,報(bào)人力資源部備審;

        4、由于銷售工作的流動(dòng)性及分散性,銷售的區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員在區(qū)域公司工作時(shí)按所在駐地的上、下班時(shí)間在簽到表上各簽到一次,不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到,否則雙方均以曠工處理。

        5、區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員出外聯(lián)系業(yè)務(wù)必須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)并匯報(bào)日程,銷售計(jì)劃部隨機(jī)抽查。發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無關(guān)的業(yè)務(wù),未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不回者,視為曠工。

      銷售人員管理制度15

        代理公司對銷售人員主要負(fù)責(zé)以下工作:

        a、聘請:銷售人員的聘請主要是由代理公司進(jìn)行,聘請信息的發(fā)放開發(fā)商可以協(xié)作進(jìn)行,銷售人員正式入職前,開發(fā)商銷售經(jīng)理以及營銷總監(jiān)應(yīng)對其聘請員工進(jìn)行最終的面試和篩選。

        b、培訓(xùn):代理公司應(yīng)制定具體的培訓(xùn)安排。對新進(jìn)的銷售人員,代理公司應(yīng)做好崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:在售項(xiàng)目的基本狀況、房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問、法律學(xué)問、接待流程等,培訓(xùn)完畢后,由代理公司進(jìn)行統(tǒng)一考核,在確認(rèn)可上崗人員名單后,報(bào)經(jīng)開發(fā)商審核,審核通過后再進(jìn)入試用期。后續(xù)應(yīng)統(tǒng)一支配新、老銷售人員的專業(yè)化培訓(xùn)。

        新進(jìn)銷售人員審核流程:代理公司聘請銷售人員--代理公司銷售經(jīng)理初次審核--銷售總監(jiān)再次審核--代理公司報(bào)開發(fā)商審核--雙方審核通過后,進(jìn)入運(yùn)用期。

        c、考核:

        1、代理公司依據(jù)銷售安排應(yīng)組織銷售人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練及考試,考核資料進(jìn)行存檔,開發(fā)商定期進(jìn)行檢查。

        2、如考核不過者進(jìn)行淘汰并與辭退。銷售人員的辭退首先應(yīng)由代理公司以書面的形式提請開發(fā)商,雙方確認(rèn)后方可辦理辭退手續(xù)。

        辭退流程:代理公司提請辭退人員名單代理公司銷售總監(jiān)初次審核

        開發(fā)商銷售總監(jiān)再次審核雙方確認(rèn)通過辭退人員辦理手續(xù)

        d、傭金:銷售人員每月的薪酬不得低于之前開發(fā)商已制定的標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)狀況如下:

        1)、底薪每月不的'低于開發(fā)商已制定的標(biāo)準(zhǔn);

        2)、提成比例:a、完成任務(wù)指標(biāo)的提成比例是:0.13 %;b、未完成指標(biāo)的提成比例是:0.09%;c、超額完成指標(biāo)的提成比例是:0.2%。

        e、代理公司對銷售人員的薪酬待遇如要進(jìn)行,必需書面給與開發(fā)商審核,最終確認(rèn)后方可執(zhí)行。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售人員薪金管理制度

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