- 相關(guān)推薦
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度
在現(xiàn)實社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度，希望對大家有所幫助。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度1
一、加強教育
按照醫(yī)院統(tǒng)一安排，按時參加職業(yè)道德教育，做到人員、時間、內(nèi)容和效果四保證。
二、嚴肅紀律
遵守醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。對醫(yī)療服務(wù)中出現(xiàn)的違紀違規(guī)行為，按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。
三、明確責(zé)任：
各科室主任、護士長是本科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的`第一責(zé)任人，負責(zé)本科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的教育和管理，對本科室發(fā)生的違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的人和事負有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、嚴格考評
定期進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，年終進行總考核，考評結(jié)果將作為科室介人綜合考評的一項重要內(nèi)容，與科室和個人晉升、收入分配掛鉤。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度2
第一條：
為進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院工作人員的行為，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，改善和提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院具體情況，特修訂本規(guī)定。
第二條：
規(guī)范醫(yī)院工作人員的行為是社會主義市場經(jīng)濟條件下，加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，堅持“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”，正確處理醫(yī)院工作人員與患者以及醫(yī)院工作人員之間的相互關(guān)系，樹立醫(yī)院良好形象的客觀要求和必然需要。
第三條：
醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范
1、救死扶傷，實行人道主義。
2、尊重患者的人格與權(quán)利，慎言守密。
3、舉止端莊，語言文明，注重修養(yǎng)，體貼病人。
4、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研技術(shù)，精益求精。
5、遵紀守法，廉潔行醫(yī)。
6、謙虛謹慎，團結(jié)協(xié)作，正確處理同行、同事間的關(guān)系。
第四條:
醫(yī)院工作人員要認真遵守行為規(guī)范，從思想上和行動上處處為患者著想;要在滿足患者的合理需求、提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)上下功夫。真正做到：接待患者要熱心，回答詢問要耐心，檢查治療要細心，對待批評要虛心。以真情換理解，以奉獻迎民心。
第五條：
遵守勞動紀律，堅守崗位;按規(guī)定著裝上崗，佩帶胸卡。違反者，批評教育，視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處分。
第六條：
科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強工作人員的思想政治教育，樹立全心全意為病人服務(wù)的.思想。堅持正面教育為主的原則，進一步完善崗位責(zé)任制和獎懲制度，定期研究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。
第七條：
凡患者來信或到有關(guān)部門反映或投訴醫(yī)院工作人員服務(wù)態(tài)度問題，經(jīng)調(diào)查核實后，本年度第一次被反映或投訴者，扣除當月獎金;第二次被反映或投訴者扣除3個月績效工資，全院通報批評，當年年終考核不合格;一年之內(nèi)三次被反映或投訴者，調(diào)離本崗位，列為未聘人員。
第八條：
服務(wù)中品行不端、態(tài)度惡劣，給患者身心造成較大傷害，調(diào)查屬實者，扣除6個月績效工資，全院通報批評;情節(jié)嚴重者調(diào)離本崗位，列為未聘人員，并給予行政處分;構(gòu)成違法的，由公安機關(guān)依法處理。
第九條:
在文明服務(wù)檢查(包括監(jiān)督員和對門、急診，住、出院患者的調(diào)查)中，被查科室服務(wù)態(tài)度滿意率低于85%，扣除科室當月歷績效工資總額的5%;科室服務(wù)態(tài)度滿意率低于75%，扣除科室當月績效工資總額的10%。
第十條:
醫(yī)院工作人員在工作過程中，要自覺抵制不正之風(fēng)。凡收受回扣、“紅包”，向患者及其家屬暗示或索取錢物者，按照《醫(yī)院關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行處罰。
第十一條:
嚴格遵守醫(yī)院規(guī)定，在工作時間內(nèi)不得私自外出會診、協(xié)作兼職等。違反者，扣除當月績效工資，全院通報批評，視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處分。
第十二條:
建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，并與年終考核、聘任、晉級、晉升等相結(jié)合。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎勵基金，定期表彰和獎勵在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人。
第十三條:
本規(guī)定中涉及的處罰包括：經(jīng)濟處罰、通報批評和行政處分。
第十四條:
凡與本規(guī)定相悖之處，以本規(guī)定為準。未盡事宜，按有關(guān)規(guī)定處理。
第十五條:
本規(guī)定由醫(yī)院精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組會同有關(guān)部門組織實施。
第十六條:
本規(guī)定解釋權(quán)歸醫(yī)院精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。
第十七條:
本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
【醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度】相關(guān)文章：
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)11-25
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我總結(jié)05-04