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保安部管理制度
現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的保安部管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保安部管理制度1
1.對講機維護與管理
(1)保安部主管負責建立對講機通訊器材臺賬。
(2)對講機只供當值的保安員和干部使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。
(3)對講機嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀處理。
(4)對講機電池要充電6小時以上再使用,但充電的時間不能超過12小時,交班時要用干布擦拭機身,并將音量調(diào)到適當(清晰聽到)位置。
(5)干部或保安員在交接時應做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導。
2.警棍的使用
(1)保安員要愛護使用警棍,嚴禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。
(2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩戴和使用。
(3)嚴禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準,攜帶警棍外出。
(4)交接班時,對警棍進行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。
3.催淚器、手銬的使用
(1)安員要愛護使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的保安員嚴禁佩戴和使用催淚器、手銬。
(2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準、嚴禁攜帶催淚器、手銬外出。
(3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的'武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜默F(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。
(4)接班時,交接班保安員要做好交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并及時上報主管領導。
4.手電、雨衣的使用
(1)保安員要愛護使用手電、雨衣,非晚間或下雨時不得使用,嚴禁將雨衣、手電筒、電池點為已用。
(2)對雨天用過的雨衣要及時用干布擦試干凈并折疊整齊后交當值班長保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。
(3)交接班時,對雨衣、手電進行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管。
保安部管理制度2
一、巡查目的`:排查隱患，促進酒店良好的公共秩序和安全環(huán)境。
二、巡查范圍：主樓、車場及B樓等監(jiān)控盲點。
三、巡查要求:
1、每日夜班班次必須針對各個樓層.外圍進行細致全面的安全檢查工作。
2、巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題如實記錄并及時處理,每班次巡樓報表整理后報部門存檔。
四、巡樓工作內(nèi)容:
1、巡樓中必須檢查各通道應急燈、出口指示牌、消防滅火器材的完好運行狀態(tài)。
2、巡樓中必須杜絕雜物等堵塞通道或占用大堂等公共場地。
3、巡樓中必須體察異響、異味等現(xiàn)象,做到及時處理并記錄報告。
4、巡邏車場必須有效監(jiān)控車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)占車位,車門、窗、車燈開啟現(xiàn)象及時處理并登記、報告。
5、巡邏中發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或故障(包括電梯、燈飾、燈架、標識牌、天花吊頂、樓梯扶手、地磚、線井蓋等)必須及時處理并匯報。
6、巡邏中發(fā)現(xiàn)滲水、漏水、墻體裂縫等異常情況必須及時處理并登記報告。
7、巡邏中發(fā)現(xiàn)清潔、綠化、生活及施工垃圾現(xiàn)象,必須及時協(xié)調(diào)相關部門進行清理并登記匯報。
保安部管理制度3
第一條 責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條 主要職責：
貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度。
第三條 崗位職責
(一)保安隊長的工作職責：
負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。 具體如下：
1. 負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5. 1 保安儀容儀表;
5.2 當班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;
5.3 人員、車輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。
8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
9. 接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
12. 做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責：執(zhí)行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的`匯報。
1. 保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝，儀容儀表要端莊、整潔，自我檢查是否作好上崗準備，遵守甲方單位有關規(guī)定在嚴禁在非抽煙區(qū)抽煙，嚴禁飲酒上班及睡崗。
2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按有關規(guī)定進行處罰。
3. 認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。
4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候，以禮相待并負責通知相關企業(yè)人員驗收貨物。
5. 根據(jù)各單位情況，要求立崗的，必須服從保安隊長安排。
6.工作時間：白班時間為上午 7︰00-下午19：00 晚班時間為下午19：00-上午7：00每月正常休息4天，節(jié)假日無補貼，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請假，經(jīng)領導同意后方可離開。
7.站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。
8. 維持門崗的交通秩序，指揮好進出的車輛，文明值勤，禮貌詢問，對 出入?yún)^(qū)域的車輛、人員及其攜帶的物品應按規(guī)定進行檢查并作好登記。
9.保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。
10. 保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
11. 加強防火活動，及近發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。應熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。
12. 保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
13. 監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。
14. 保安必須提前十五分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。
15. 保安人員必須按照保安隊長制定的計劃訓練時間進行訓練，非特殊情況，不得缺席。
保安部管理制度4
1、治安管理：保安員必須熟悉轄區(qū)環(huán)境，提高警惕，嚴防盜竊、破壞、犯罪等非法行為的發(fā)生。
2、消防管理：火災是物業(yè)安全管理的`最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，人身和財產(chǎn)都會受到嚴重威脅。因此，保安員必須熟悉消防知識，掌握消防器材的使用，做到預測先，防為主，保安全。
3、車場管理：加強停車管理，對管理人員進行專項培訓，提高停車管理的技能和服務質(zhì)量。做到進出車輛記錄清楚，并進行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務力度，做到車場收費，票據(jù)錢款清楚，交接清楚。
保安部管理制度5
1、保安班長接受保安隊長的直接領導，對服務區(qū)域整個物業(yè)范圍的安全防范負有具體的協(xié)調(diào)督查與責任落實。
2、熟悉掌握住宅小區(qū)的環(huán)境、保安設施以及水電等公共設施的分布情況,定期檢查和養(yǎng)護。
3、負責所屬區(qū)域各崗位的值班安排和調(diào)配。
4、加強晝夜查崗制度的落實，負責本區(qū)域保安員交接班制度執(zhí)行情況、值班保安員履行職責情況以及值班著裝儀容情況等進行檢查和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、糾正和處理值班中不按時交接班、儀容不整、脫崗、睡崗、竄崗等違規(guī)和各類不文明、不規(guī)范行為。
5、積極協(xié)助和配合管理處等部門、人員做好小區(qū)內(nèi)重大事件、事故的處理工作。
6、負責本班保安員的日常管理，抓好新入職保安的崗前培訓，做好經(jīng)常性思想工作、經(jīng)常性管理工作和經(jīng)常性教育培訓工作，大力加強業(yè)務技能訓練，不斷提高本班人員的思想道德水平和履職能力。
7、服從公司和管理處工作調(diào)配，聽從并配合管理處各項工作的.分工，協(xié)助管理處做好問題協(xié)調(diào)、矛盾處理、物管費的征收等工作。
8、監(jiān)督各崗位值班人員認真規(guī)范地做好各類值班記錄。
9、負責本小區(qū)業(yè)主物業(yè)裝修的巡查、指導、糾錯等管理工作。
10、完成上級交給的其它工作任務。
保安部管理制度6
保安隊長是保安部的負責人，在公司總經(jīng)理的直接領導下，全面負責服務小區(qū)的安全管理事務。其主要職責：
1、堅決貫徹執(zhí)行國翔物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理的工作指示，做好國翔物業(yè)總經(jīng)理在工作上的參謀和助手，協(xié)助副經(jīng)理搞好區(qū)域內(nèi)外治安防范工作，對龍翔國際小區(qū)的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心，有現(xiàn)代物業(yè)公司管理的經(jīng)驗。
3、保安部主管在物管公司經(jīng)理的直接領導下，全面負責區(qū)域內(nèi)的安全、消防工作。
4、負責制定、健全安管隊的安全保衛(wèi)制度，部署安管隊的`工作計劃安排和檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，報請總經(jīng)理批準后實施。
5、堅持國翔物業(yè)安全管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調(diào)動員工的工作積極性，并領導下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、負責保安員的上崗培訓和思想教育工作，適時進行職業(yè)道德和思想工作，制定培訓計劃，接受經(jīng)理和轄區(qū)派出所的工作監(jiān)督和指導，不斷提高自己的綜合工作能力。
7、保持與當?shù)嘏沙鏊墓ぷ髀?lián)系，努力做好轄區(qū)內(nèi)部的安全防范工作，積極參與維護治安、打擊刑事犯罪統(tǒng)一行動。
8、科學安排保安隊的日常工作，合理調(diào)配人員，確保各崗位工作正常運作，做到無缺崗和治安死角，保持良好形象。
9、組織處理在區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大治安事件、重大事件及時上報。
10、負責本部門員工的工作分派，帶領本員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全對公司經(jīng)濟部位和要害部位的安全加強管理。
11、堅持出勤考核，有效落實晝夜查崗制度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
12、深入做好人事思想政治工作，對那些混日子過的員工要及時做好轉(zhuǎn)化工作；對屢教不改和渙散團隊作風者，須提出處理意見并報經(jīng)理審批。
13、抓好日常管理制度的落實，實行半軍事化管理模式，保持環(huán)境衛(wèi)生和內(nèi)務整潔。
14、加強消防常識的學習培訓，鼓勵員工人人爭當“三防”技術能手，設法培養(yǎng)一支合格的義務消防隊伍。
15、受理物業(yè)公司對本部門的客人之投訴。
16、協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)公司管理安全委員會、消防委員會等組織活動，擔任或選派各委員會主任主持日常工作。
17、完成公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理交辦的各項臨時性安全保衛(wèi)工作。
18、熟悉和掌握公司管理服務小區(qū)的基本情況以及周邊社會的治安形勢，根據(jù)公司的要求，制訂完善日常制度和防盜、防搶、火災、水災等各類突發(fā)事件的應急處置預案。
19、建立和健全各項安全管理制度，完善防火、防盜、防破壞等各類安全防范措施。
20、負責保安隊的日常工作安排和勤務管理，根據(jù)轄區(qū)實際及任務要求，合理調(diào)配人員，確保各崗位工作正常運作，保持轄區(qū)良好的安全秩序。
21、嚴格落實晝夜查崗制度，切實掌握各值班崗位執(zhí)勤人員的履行職責情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理執(zhí)勤違紀行為和各類安全隱患，規(guī)范各種登記并抓好檢查落實。
22、抓好日常管理制度的落實，加強監(jiān)督管理，確保值班人員做到著裝統(tǒng)一，熱情服務，依法執(zhí)勤，文明執(zhí)勤，維護好公司的形象和聲譽。
23、負責保安員的培訓教育。準確掌握保安人員的思想動態(tài)，做好經(jīng)常性思想工作，定期對保安人員進行職業(yè)道德教育、業(yè)務技能培訓、處置各類突發(fā)事件的方案演練以及工作考核，不斷提高保安隊伍的思想道德水平和履行職能的能力。
24、負責執(zhí)勤裝備和消防設施的管理和維護，使之始終保持良好狀態(tài)。教育督促保安人員愛護各類設施和裝備，熟練掌握各類設施和裝備的性能與使用方法。
25、加強與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)系，努力爭取在工作上的指導、支持和幫助，及時妥善處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安事件，重大事件及時上報。
26、負責培養(yǎng)教育全體保安員學會使用所管轄小區(qū)水、電、消防、充電等設施設備的開關與基本管理維護常識。
27、完成上級領導交辦的其它工作任務。
保安部管理制度7
為樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法,加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。
1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法。
2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。
3.保安部管理制度
3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度。
3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
3.3.堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。
3.5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧,不準會客、打電話、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的`事。
3.6.不準包庇壞人,不準準貪污受賄,不準徇私舞弊。
3.7.不準擅自帶人進入單位宿舍, 不準留宿客人。
3.8.愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
4.保安部員工上班管理制度
4.1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。
4.3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。
4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。
4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。
4.6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
4.7.不準利用工作之便動用公司財物。
4.8.嚴禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。
4 .9.加強對水電消防設施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進行管理,同時根據(jù)“嚴格培訓、嚴格管理”的要求,在實施具體管理時更應強調(diào)保安工作的重要性。
5.2.保安員應“律人先律已”,如保安員違反公司紀律,一律從嚴處理。
5.3.對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經(jīng)理負責,并向分管保安副總經(jīng)理負責。
5.4.保安部例會每周一次,傳達上級指導,小結(jié)工作及進行思想教育。
6.值班查勤規(guī)定
6.1.領班對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。
6.2.查崗查夜的時間由領班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。
6.4.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為者,應及時記錄并作為考核的內(nèi)容。
6.5.每日查勤情況應詳細記錄于查勤月報告上,次月交公司領導審查。
6.6.查勤內(nèi)容:
6.6.1.保安儀容、儀表。
6.6.2.當班保安日記。
6.6.3.防盜報警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。
6.6.4.物件簽收事宜。
6 .6.5.人、車、物出入等稽核。
6.6.6.異常事件的處理。
6.6.7.保安員的巡邏事項。
7.值班交接規(guī)定
7.1.按時交接班,詳細了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。
7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。
7.3.檢查公司重要地點的出入人員。
7.4.查看了解上級規(guī)定指示的事項。
7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時間、地點、人數(shù)要詳細寫清楚,并落實好。
7.6.交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.7.接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交與無關人員玩耍。
7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任。
7.9.所有交接物品,應在當面交接時清點檢查清楚,并詳細記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負責。
8.突發(fā)事件處理
8.1.遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如臺風警報,保安人員應時刻準備著,加強對重點位置的保護。
8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達花園等區(qū)安全的行為,值班保安應迅速與保安領班及其他保安聯(lián)絡,并立即撥打“110”電話報警,處理完事件后,應將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日記上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場,等待公安處理。
8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安領班或當值領導。
8.4.員工發(fā)生急病或工傷應立即通知當值領導以便公司安排車輛及時送往醫(yī)院治療
保安部管理制度8
1、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，按時上崗，堅守崗位，忠于職守。
2、負責對進出小區(qū)停車場的車輛進行查驗，辦理放行、收費手續(xù)。
3、維護停車場的秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的`車位。嚴禁車輛亂停亂放。
4、提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，及時做好巡檢工作，保證車輛安全。
5、嚴禁裝載易燃易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長、超重車輛進入車場。
6、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛、交通事故或火災事故按預案程序及時報告，迅速疏導，妥善處理。
7、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。
8、認真、如實作好值班記錄。
9、完成上級交辦的其它工作。
保安部管理制度9
1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執(zhí)行酒店和部門的.各項規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運轉(zhuǎn)。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張貼、核算打卡時間記錄,報領班復審。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時,應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應及時妥善處理,并報當班領班。
5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監(jiān)督實施。
6、巡邏人員應服從當值領班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運巡邏路線時應作詳細記錄。
保安部管理制度10
為加強保安隊伍管理，落實崗位職責，牢固樹立安全第一的觀念，充分發(fā)揮職能部門作用，樹立良好的保安團體形象，圓滿完成各項保安工作任務，確保本飯店的安全穩(wěn)定。特訂立保安內(nèi)務管理制度如下：
一、溝通和安排。每周六召開部門會議，匯報、評講上周工作和布置本周工作。參加會議的各主管、班組負責人會后應及時將會議精神傳達至每個保安員。
二、嚴格遵守保密制度。自覺維護國家利益，保守國家機密，不得發(fā)表危害國家和飯店聲譽的言論；不得擅自向外界提供飯店住客、飯店人事、財力、設備、經(jīng)營管理等情況。
三、嚴禁上崗前飲酒，上崗必須穿制服，佩掛工作牌、執(zhí)勤牌、執(zhí)勤器械等；儀表端莊、整潔、精神飽滿、注意力集中。
四、做好每天交接班手續(xù)，及時登記值班情況，遇重要情況應及時請示匯報。
五、遵守本部上下班制度，不得無故曠工和擅離崗位，有事確需請假的.，半天以內(nèi)由領班或主管批準，一天以上報經(jīng)理批準；病假應有醫(yī)院醫(yī)生建休證明。
六、每天下班前要清理擦拭辦公桌，工作臺及周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔有序。每個員工應保持個人衛(wèi)生，男員工不得留長發(fā)、胡須、長指甲。保安服按規(guī)定時間換洗，保持衣冠整潔。
七、堅持依法文明辦事，禮貌待人，樹立服務觀念，遵守莊園和保安部的各項規(guī)章制度，對違反工作紀律者將嚴肅處理。
八、每天必須提前10分鐘到值班室，由領班集合分配崗位。
九、值班負責人不少于白天三次，晚上四次對各崗經(jīng)行巡查。
十、以上管理制度，保安部全體人員應一體執(zhí)行。
保安部管理制度11
1、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，按時上崗，忠于職守。
2、嚴格按規(guī)定巡邏路線、規(guī)定時間巡更打點和巡查所轄區(qū)域，采取“看、聽、聞、問”等方法，關注一切可疑氣味、聲響等異常情況，發(fā)現(xiàn)或接報各種問題，及時進行處理或報告。
3、認真查詢可疑人員，及時將上門推銷、亂貼廣告、收購廢品等閑雜人員勸離小區(qū)。
4、負責監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場和裝修施工人員管理，及時處理違章裝修和違規(guī)使用電梯等行為。遇有重大違章裝修及時向小區(qū)物管處管理員、主任匯報。
5、負責檢查消防、公共設施設備的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告。
6、認真檢查和維護公共環(huán)境與公共秩序，發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)和不文明行為及時進行勸阻和處理，保證小區(qū)整潔有序。
7、協(xié)助管好進入小區(qū)的`車輛，保持車輛停放有序，道路暢通,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即查證和妥善處理。
8、負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時將有關情況告知物業(yè)管理處，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。
9、接到住戶求助及治安、消防等突發(fā)事件，立即趕赴現(xiàn)場了解情況，及時妥善處理并上報。
10、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
11、對巡邏過程中的大小事件及時記錄備案。
12、完成上級交辦的其它工作。
保安部管理制度12
1、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，按時上崗，堅守崗位，忠于職守。
2、負責小區(qū)出入口的管理，對出入小區(qū)人員認真盤查，不放過任何疑點，切實把好入口關。
3、對進入小區(qū)的訪客進行查驗、登記。對不符合要求進入小區(qū)的'人員進行禮貌勸阻，嚴禁廢品收購、廣告推銷、小商小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)。發(fā)現(xiàn)可疑情況妥善處置，及時報告，確保安全。
4、、對進出小區(qū)的物品（含裝修材料）按規(guī)定進行查驗、登記，保護業(yè)主財產(chǎn)的安全。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修材料進入小區(qū)，及時勸阻并報告，努力把好違規(guī)裝修的“源頭關”。
5、負責小區(qū)室外停車場的管理，對進出小區(qū)的車輛進行查驗、登記和按規(guī)定收繳停車費，并指揮車輛按指定位置有序停放，對違規(guī)停放的車輛采取有效措施進行糾正。
6、開展安全巡查，按要求落實好防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患，積極采取有效措施，并及時上報。
7、對出入小區(qū)需要幫助幫助的業(yè)主熱情主動提供必要的幫助。
8、小區(qū)內(nèi)一旦治安突發(fā)事件、自然災害和事故案件時，及時報告主管領導或公安、消防等部門，并采取積極有效措施開展搶救、保護現(xiàn)場、協(xié)助處置。
9、熟悉氣管管轄區(qū)的水、電、消防等設施位置，及時做好開關工作。
10、監(jiān)督本小區(qū)保潔員日�？记诠ぷ鳌�
11、認真做好各種值班記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度。
12、完成上級交辦的其它工作任務。
保安部管理制度13
一、對講機是供保安人員執(zhí)行任務時使用的專用通訊工具,屬公司財產(chǎn),每個保安員都有責任,有義務保管好,不得遺失和損壞。
二、對講機只供保安員執(zhí)勤時使用,嚴禁用作其它用途,特殊情況報主管領導批準方可使用。
三、使用對講機通話時必須做到語言文明、規(guī)范、簡明扼要。
禁止用對講機閑談與工作無關的話題。
四、嚴禁將對講機轉(zhuǎn)借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確因工作需要須報主管領導批準。
五、使用對講機應嚴格按規(guī)定正確操作,嚴禁保安員亂拆,亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀處理,若有損壞或遺失,視情節(jié)責令賠償。
六、保安員交接班時,應做好對講機交接驗收工作,并簽字予以確認,以免出現(xiàn)問題時互相推諉。
七、對講機、充電器由領用人妥善保管,正確使用。
保安部管理制度14
一、計劃管理
保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應是一個完整的計劃，包括明確的政策及精心設計的程序、過程和活動，以確�？蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩�、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃，首先應對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進行全面的調(diào)查研究，然后結(jié)合本物業(yè)的實際情況，制定出各個部門、各個場所以及各項服務工作的安全標準，提出實際解決問題和處理問題的辦法，并對實際解決辦法作系統(tǒng)的闡述，從而形成切實可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。
保安部應根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素，向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經(jīng)理認可后，負責對物業(yè)安全計劃的修訂。
根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的'總體目標，保安部要制定部門的年度、月度工作計劃，除有計劃地安排好基本的各項保安工作外，應根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標，有計劃地安排階段性的工作重點。
保安部還應根據(jù)物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關布置的專項工作制定專題計劃，報請總經(jīng)理后，在物業(yè)內(nèi)按計劃實施。
二、組織管理
根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制，調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機構(gòu)和崗位設置及其職責和任職要求，建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調(diào)組織，加強與當?shù)毓矙C關、消防機關的聯(lián)系，形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡。此外，還必須制定或不斷完善有關保安工作的各項規(guī)章制度。
三、人員管理
選拔和聘用合適的人員上崗工作，加強員工對保安工作的責任心，通過培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。
四、物資設備管理
管理好物業(yè)中的各種安全設備及機具，使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。
五、協(xié)調(diào)管理
物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關機構(gòu)和部門。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯(lián)絡，取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。
保安部管理制度15
1、交班保安和接班保安必須按時交接。接班保安員若有特殊情況不能準時接班，必須至少提前30分鐘向保安班長報告，由保安班長負責另外派人接班。接班員若無正當情由，既不請示又不準時接班的，按曠工論處。
2、交接班時，交班保安必須把本班值班中發(fā)現(xiàn)的可疑情況，需在下班值班過程中繼續(xù)觀察、特別留意或處理的問題，以及上級的指示、待辦事項及各類監(jiān)控、警械、通信、照明等勤務裝備作好記錄，如實向接班員交接。接班員接交清楚并簽名，以明確責任。
3、把所有事務交接清楚后，交接完畢雙方必須在交接班登記表上記錄清楚真實情況及上下班時間并簽名，然后交班保安員方可離開崗位。
4、接班保安員若在接班驗收時發(fā)現(xiàn)問題，不具備接班簽名條件時可以先拒絕簽名接班，待報告保安班長后再根據(jù)保安班長的.意見進行處理。如保安班長通知其接班，則應該簽名接班，但責任由交班保安員承擔。如果保安班長要求其接班而不接班的，以曠工論處。
5、接班保安員自己驗收完畢并以簽名接班，而且交班保安員已離開崗位之后，無論發(fā)生任何問題，責任一律由當班保安員承擔。
6、接班保安員因故沒有及時接班，交班保安員不得下班擅離崗位，否則按礦工處理。應在堅守崗位的同時，向保安隊長報告情況，由隊長調(diào)處。
7、若接班保安員沒有簽名接班，交班保安員已下班離開崗位，其間發(fā)生的任何問題及責任由兩人共同承擔，沒有發(fā)生問題，則按公司有關制度規(guī)定及處罰條款進行處罰。
8、交班保安員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時間，交班保安員應報告班長，保安班長根據(jù)情況對接班員按公司有關規(guī)定進行處罰。
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