辦公室管理制度15篇（熱）
在發(fā)展不斷提速的社會中，制度對人們來說越來越重要，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的辦公室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室管理制度1
一、總則：
為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，并及時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。
2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關的事。
3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優(yōu)點，互相團結(jié)，互相幫助。
4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業(yè)榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。
6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務應引領至相關部門，如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領導，經(jīng)同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見，應委婉謝客，請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲：當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。
3、清晰明朗的`聲音：打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄：隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規(guī)范，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄
露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，
應及時報請維修，以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10
元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照
價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現(xiàn)場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領用規(guī)定
1、采購:采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調(diào)查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、領用:員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收：員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設備，如果發(fā)生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范：
1.儀表：公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn)：物資價格達300元以上，如：空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式：
1)定點：公司定大型超市進行物品采購。
2)定時：每月月初進行物品采購。
3)定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領用管理
1.公司根據(jù)物資分類，進行不同的領用方式：
2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4.貴重物品：根據(jù)專立文件的領用程度來領用
5.實物資產(chǎn)：由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業(yè)務部門留復印件。
3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領導批準，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內(nèi)容
(一).員工值日。
1.目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點：
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的：以公司業(yè)務工作為主;
2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;
3.值班要點：
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;
5.值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要;
6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意：
1.禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;
2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復述一遍;
4.對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告;
7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員;
8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當?shù)募影嘌a貼。
辦公室管理制度2
裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度
為使公司辦公管理及文化建設提升一個新層次,特制定如下管理制度。
儀表規(guī)范
總體要求:得體、協(xié)調(diào)、整潔、大方。
員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應佩戴在左胸前適當位置處。
頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領帶正挺。皮鞋亮凈。
女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當。
辦公室規(guī)范
辦公桌:桌面除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。
坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正;
電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;
垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內(nèi);
飲水機:放指定地點,不得隨意移動。
語言規(guī)范
交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報“您好!祥和園裝飾”。請問,謝謝,再見。
接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。
行為規(guī)范
堅守工作崗位,不能串崗、脫崗;
上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。
接待來訪和業(yè)務洽談,在接待處或會議室進行。不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長。
吸煙請在吸煙區(qū),不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
紙杯是為客戶提供的`,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。
嚴守考勤制度,不得代人簽到、簽退。
節(jié)約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。
愛護公司花草樹木,不得人為損壞。
自制度自二o**年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。
辦公室管理制度3
第一章總則
為了合理管理辦公用品，適應工作需要，合理節(jié)約費用，特制定本規(guī)定。這項規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。
第二章材料的分類
1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管材產(chǎn)品:訂書機、鉆床、剪刀、美術刀、文件夾、計算器等
4. (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費用;
5.實物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機、相機等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購
1.公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準，由采購部自行采購。
購買物品需填寫《購買申請表》，300元以內(nèi)的`物品需報部門經(jīng)理審批，辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準，辦公室審核，總經(jīng)理批準。
2.指定專人負責物資采購，采取以下方式:
1)定點采購:公司訂購大型超市采購商品。
2)時間安排:每月初進貨。
3)定量:動態(tài)調(diào)整，保證立柱材料的庫存合理性。
4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進行比較選擇。
第四章物資領用管理
1.公司根據(jù)物料分類進行不同的收集方式:
2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領取
3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領取
4.貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度
辦公室管理制度4
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條：職責部門
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定
1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關掉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關掉。下班時應及時關掉電腦，不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應仔細巡查，關掉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。
4、節(jié)儉用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關掉。
第四條：打印機使用規(guī)定
1、打印時須本著節(jié)儉原則，非重要文件應研究使用二手紙打印。
2、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。
第五條：空調(diào)使用規(guī)定
1、空調(diào)作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情景下應關掉空調(diào)，嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機。
2、使用空調(diào)，應注意節(jié)儉，夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設置不應高于28℃。
3、使用空調(diào)期間，要將辦公室的`門窗關掉，以確�？照{(diào)的使用效果。
4、要注意對空調(diào)的合理使用和維護，有異常應速報知辦公室，以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務。
2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3、公司規(guī)定每周一進行大掃除，全員參與。
辦公室管理制度5
1、協(xié)助公司領導貫徹上級有關安全生產(chǎn)指示。
2、根據(jù)領導對安全工作的要求，協(xié)助安全主管部門協(xié)調(diào)各部門間工作。
3、協(xié)助安全部門收集、報告安全生產(chǎn)信息。
4、負責安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。
5、負責加氣站事務管理及人員調(diào)配工作。
6、負責公司社會治安綜合治理有關協(xié)調(diào)工作。
7、負責催辦公司領導給部門布置的`任務并檢查執(zhí)行情況。
8、負責督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。
辦公室管理制度6
為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環(huán)境，塑造靈溪一中教師形象，特制定本制度。
1、學校組織值周班學生每天對教師辦公室進行檢查評比，每兩周一次公布評選結(jié)果，每月一次對文明達標的辦公室給予獎勵，對不達標的辦公室在教師會議上點名批評。
2、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的.義務。
3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內(nèi)工作，同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
4、辦公室內(nèi)不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔，由于學校當前條件限制，人員較多，教師要特別注意作業(yè)本，教學器械的擺放。
6、辦公室不開無人燈、無人扇。
7、辦公室電腦為教學輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。
8、辦公室無人時，要注意切斷電源，關閉門窗并上鎖，做好防盜工作。
辦公室管理制度7
通防辦公室是礦通防安全技術管理的具體負責單位，是礦通防安全技術管理的第一責任單位。通防辦公室管理人員和員工必須熟練掌握煤礦安全專業(yè)知識并依法經(jīng)過培訓、取得安全資格證。
一、安全職責
第1條負責煤礦“一通三防”等技術組織、管理工作。
第2條積極配合礦長、總工程師貫徹落實國家有關煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術規(guī)范及“一通三防”有關規(guī)定，搞好礦的“一通三防”工作。
第3條組織制定本科室各崗位安全生產(chǎn)責任制和“一通三防”各項管理制度，并按規(guī)定進行考核。
第4條按時組織科室人員進行學習，開展區(qū)隊安全教育，提高員工的技術水平。
第5條在進行煤礦生產(chǎn)及接續(xù)審查中要嚴格把關，確保礦井通風系統(tǒng)合理。
第6條在“一通三防”措施設計等方面要嚴格把關，確保設計符合有關規(guī)定要求。
第7條在參與審查的煤礦有關具體安全措施過程中要嚴格把關。
第8條積極在煤礦推廣“一通三防”新技術，組織開展“一通三防”科研攻關，不斷提高煤礦“一通三防”工作水平。
第9條每日對報送礦長簽字的各類通防報表進行審閱、把關。
第10條監(jiān)督通防范圍內(nèi)的特種作業(yè)人員的持證上崗。
第11條負責安排并及時進行通防設施的施工和維護，保證礦井通防系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠。
第12條負責組織及時按計劃安排進行礦井的通風系統(tǒng)調(diào)整等工作。
第13條組織人員檢查通風設施、設備，確保其完好，滿足安全生產(chǎn)要求。
第14條組織對防塵系統(tǒng)、設施進行及時檢查、有效維護，確保正常工作。
第15條組織對防滅火系統(tǒng)、設施進行及時檢查、有效維護，確保正常工作。同時要按規(guī)定對火區(qū)進行定期檢查、建立火區(qū)管理制度、技術檔案。
第16條組織制定預防瓦斯積聚的措施、并監(jiān)督實施。采取措施保證煤礦測塵、測風、測瓦斯的準確、及時。
第17條定期組織開展“一通三防”隱患排查工作，組織通防專業(yè)范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生健康管理體系的運行，及時發(fā)現(xiàn)煤礦“一通三防”方面存在的隱患，并及時安排整改。
第18條組織及時檢查煤礦所用的通防儀器儀表、安全監(jiān)控系統(tǒng)設備是否達到規(guī)定要求，按期進行檢定和標校。
第19條組織擬定反風演習方案、瓦斯等級、煤塵爆炸性、煤的自燃傾向性、主要通風機性能、通風阻力等各類鑒定方案的編制和實施。
第20條負責編制本專業(yè)、分區(qū)域應急預案及現(xiàn)場處置方案、災害處理計劃，負責職業(yè)健康職責范圍內(nèi)的工作。
第21條負責本專業(yè)各工種手指口述、安全確認、標準崗位流程操作、業(yè)務素質(zhì)提升管理及監(jiān)督工作。
第22條組織通防專業(yè)范圍內(nèi)質(zhì)量管理體系的運行，負責煤礦通防安全質(zhì)量標準化的檢查、評比。
第23條負責自救器的管理、檢查，保證數(shù)量充足、質(zhì)量符合規(guī)定要求。
第24條通防辦公室干部和員工必須盡職心責，杜絕“三違”現(xiàn)象。
二、責任追究
第25條有下列行為之一的，給予通防辦公室責任人警告處分；造成嚴重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
�。ㄒ唬┻`章指揮工人或者強令工人違章、冒險作業(yè)的；
�。ǘ⿲と藢掖芜`章作業(yè)熟視無睹，不加制止的；
�。ㄈ⿲χ卮笫鹿暑A兆或者已發(fā)現(xiàn)的事故隱患不及時采取措施的；
�。ㄋ模┚懿粓�(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。
第26條發(fā)生事故，有下列情形之一的，依法給予通防辦公室責任人降級直至開除的紀律處分；構(gòu)成犯罪的`，依法追究刑事責任：
�。ㄒ唬┎话凑找�(guī)定及時、如實報告煤礦事故的；
�。ǘ﹤卧�、故意破壞煤礦事故現(xiàn)場的。
�。ㄈ┳璧K、干涉煤礦事故調(diào)查工作，拒絕接受調(diào)查取證，提供有關情況和資料的。
第27條未及時組織進行通防系統(tǒng)重大事故隱患排查的，給予通防辦公室責任人記過直至撤職的處分。
對排查出的重大事故隱患未采取措施進行治理的，給予通防辦公室責任人記大過直至撤職的處分。
對排查出的難以排除的重大事故隱患隱瞞不報、謊報或者拖延不報的，給予通防辦公室責任人撤職直至的開除的處分。
第28條對煤礦生產(chǎn)“一通三防”技術管理負直接責任或領導責任。
第29條在“一通三防”方面因為技術原因違反國家有關安全生產(chǎn)的法津、法規(guī)、規(guī)章、標準和技術規(guī)范，應負主要責任。
第30條在煤礦有關“一通三防”措施設計中，出現(xiàn)明顯技術失誤和決策失誤的，負直接責任。
第31條未組織制定本科室各崗位安全生產(chǎn)責任制和“一通三防”各項管理制度，或未按規(guī)定進行考核的，負直接責任。
第32條未及時安排人員進行通風設施施工和維護，不能夠保證礦井通風系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠，負直接責任。
第33條未及時組織人員檢查通風設施、設備，負直接責任。
第34條未及時組織人員對防塵系統(tǒng)、設施進行及時檢查、有效維護，負直接責任。
第35條未及時組織人員對防滅火系統(tǒng)、設施進行及時檢查、有效維護，負直接責任。
第36條未按規(guī)定建立火區(qū)管理制度、技術檔案、及時組織人員對火區(qū)進行定期檢查的，負直接責任。
第37條預防瓦斯積聚措施不力，或未進行有效監(jiān)督的，負直接責任。
第38條不及時、按計劃進行礦井的通風系統(tǒng)調(diào)整等工作，負直接責任。
第39條決策失誤導致他人受傷害或損失的，負直接責任。
第40條發(fā)現(xiàn)或得知作業(yè)地點風量、溫度以及有害氣體不符合標準以及規(guī)定要求，但未及時采取相關措施的，或在檢查中有違章現(xiàn)象未及時制止的，負直接責任。
第41條煤礦所用的通防儀器儀表、監(jiān)控系統(tǒng)設備達不到規(guī)定要求，或未按期進行檢定和標校的，負直接責任。
第42條未對自救器進行有效檢查，致使其達不到規(guī)定質(zhì)量要求的，負直接責任。
第43條在事故調(diào)查處理、各級組織的安全檢查（監(jiān)察）、審查中，通防辦公室或授意相關人員故意弄虛作假、隱瞞真相的，負直接責任。
第44條對于上述負直接責任、主要責任、重要責任的，應根據(jù)情節(jié)嚴重程度按照有關法律、規(guī)定對責任人進行責任追究外給予單位一定的經(jīng)濟處罰。
辦公室管理制度8
一、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。教師辦公室的`日常管理工作教研組長全面協(xié)調(diào)，其他教師協(xié)助。
二、辦公室隨時保持整潔衛(wèi)生，教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次，確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物，保持室內(nèi)空氣清新。
三、明確辦公室教師值日制度，每一位值日教師要積極履行職責，認真做好辦公室的打掃和整理工作，
四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊，辦公桌上只準擺放教學相關物品，物品的擺放要有條理，私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時處理。
五、辦公室內(nèi)除張貼牌外，墻壁上不應有其他張貼物。
六、教師個人衣物要在衣架上掛整齊，不允許搭在椅背上。
七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團結(jié)。同事之間要相互尊重，相互關心，相互幫助。
八、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。
九、每個教師要自覺愛護辦公室辦公、教學等用品，辦公室用品不得移作別用。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。
十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡，嚴禁讓學生代教師沖泡開水。
辦公室管理制度9
1、安裝防盜門窗，使用公安指定的合格保險柜，做到撬不開，搬不走。下班離室前必須關鎖好保險柜和防盜門。保險柜的鑰匙要由專人負責，妥善保管。
2、財務人員到銀行取送現(xiàn)金或有價證券時，必須專車接送并有保衛(wèi)人員押運，中途不得到其他場所逗留，無關人員不得跟車同行。
3、現(xiàn)金存放過夜不得超過規(guī)定限額，如確有特殊原因不能按時將超限額現(xiàn)金存入銀行，經(jīng)領導簽字同意后方可存入財會室保險柜內(nèi)過夜。
4、加強支票和其他有價證券的.管理，堅持檢查復核制度。印鑒、票據(jù)必須妥善保管，支票、匯票不得預留印章。
5、除與財務部門聯(lián)系業(yè)務工作外，其他人員無特殊原因禁止進入財務部門柜臺內(nèi)操作室，一切財務手續(xù)均在柜臺外辦理。
6、配備消防器材。消防器材固定存放位置，任何人員不得擅自動用或損壞消防器材，周圍不得堆放雜物。專人管理，定期巡查，保證處于完好狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。
7、定期為工作人員進行消防安全教育，開設防火、滅火自救知識培訓，加強員工消防安全意識。保證工作人員能正確使用滅火設備。
8、辦公室內(nèi)禁止吸煙。嚴禁存放易燃易爆物品，嚴禁明火。
9、工作完畢關閉計算機、離開房間切斷電源、隨手關燈。
10、一旦發(fā)現(xiàn)電器或線路故障及時做好應急處理并及時向有關部門報告。員工必須自覺遵守操作規(guī)程，未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線路。
辦公室管理制度10
第一章總則
第一條:為保衛(wèi)廠區(qū)安全、提高員工素質(zhì)、樹立企業(yè)文明形象,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于xx有限公司全體員工。
第二章管理細則
第三條:所有辦公室人員在廠區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)一律不準吸煙。
第四條:所有辦公室人員有義務維護本管理規(guī)定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。
第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。
第六條:該管理細則規(guī)定由管理部制定并負責檢查監(jiān)督執(zhí)行。
第三章違規(guī)處理
第七條:對違規(guī)人員由檢查人下達罰款通知單,并報管理部備案。
第八條:違反第三條規(guī)定均罰款50/人次,廁所衛(wèi)生間不準亂扔煙頭,一旦發(fā)現(xiàn)均罰款30元/人次。
第九條:所以辦公室人員有權(quán)監(jiān)督遵守本規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)可以檢舉舉報,一經(jīng)落實是事實者將給予獎勵。
第十條:違規(guī)人員接到罰款通知單后,必須在當天上班時間內(nèi)到財務處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。
第四章附則
第十二條:本管理規(guī)定由行政管理部制定,報總經(jīng)理批準后由總經(jīng)辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執(zhí)行。
第十三條:本管理規(guī)定自20xx年月日起施行。
辦公室管理制度11
教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦
公室負責人具體負責，各位教師應在團結(jié)、合作的前提下，共同完成學校下達的
各項工作任務。
一、辦公：
�。�1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應向辦公室
負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。
�。�2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談論，以免影響他人工作，不做與
工作無關的事情。
�。�3）營造健康向上的辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說粗俗的話語，學生及客
人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。
�。�4）按要求操作電腦，上班時間不玩游戲，不看不健康的內(nèi)容。
二、衛(wèi)生：
�。�1）室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
（2）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰，
不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。
�。�3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學后）打掃衛(wèi)生，打好開水。
�。�4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。
三、財產(chǎn)：
�。�1）愛護節(jié)約用電。
�。�2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調(diào)）就不開，視氣候情況而定。
�。�3）期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用情況。
四、安全：
�。�1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。
�。�2）放學或集會時，最后一個離開辦公室的.老師應關閉電燈、空調(diào)，關鎖好門。
辦公室管理制度10
1.總則
1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循，建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營、生活環(huán)境，特制定本規(guī)定。
2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關衛(wèi)生工作事宜。
2.環(huán)境衛(wèi)生管理
1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個集體的人員素質(zhì)狀況，保持環(huán)境整潔是公司每一個員工的責任和義務。公司員工應相互尊重別人的勞動成果，共同創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。
員工負責搞好個人工作周圍的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生區(qū)域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。
2)衛(wèi)生標準要求如下：
A.辦公桌椅干凈無污點(包括表面、背面、腿)，辦公用品擺放要有序，杯壺擺放整齊。
B.門、窗、玻璃、門框應按時擦洗，做到干凈無浮塵。
C.墻壁應干凈，墻角應無灰塵，未經(jīng)許可，任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。
D.室內(nèi)文件框及其它物品應擺放整齊，保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。
E.地面應天天拖洗，保持干凈，垃圾應倒在指定地點。
3)衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理：
A.衛(wèi)生間：
a)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂潑亂倒、亂丟雜物。
b)不得在衛(wèi)生間內(nèi)放置雜物。
c)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫。
d)使用衛(wèi)生間后，及時沖水、拖地。(全員可共同監(jiān)督)
e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔，做到無異味、無積水、無雜物。
B.衛(wèi)生間的清掃、保潔工作，作到無積垢、無異味、干凈清潔;
C.負責將垃圾送到公司內(nèi)指定堆放處，并定期將其清除出公司區(qū)。
D.完成上級領導交辦的各項清潔工作。
4)行政部門指定專人每天9：30分對公司的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，衛(wèi)生間一天檢查2次以上，相關人員應配合檢查，辦公室檢查人員有權(quán)對違規(guī)行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛(wèi)生不合標準，第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單"，如不見好轉(zhuǎn)，直接進行通報批評。若連續(xù)被通報批評2次以上，記入當月考核記錄，并進行相應負激勵。
5)每天各區(qū)值日人員需在9：10以前將衛(wèi)生清理干凈，9：30分準時工作。
6)行政部門衛(wèi)生檢查人員直接對公司負責，需本著認真、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生，如監(jiān)督不到位，衛(wèi)生不合標準，除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛(wèi)生檢查人員同負50%的連帶責任。
相關說明：
1、部門經(jīng)理有權(quán)在不降低以上規(guī)定范圍的前提下，將工作要求進一步加強、細化。
2、建立現(xiàn)場環(huán)境保障流程：
1.明確各部門衛(wèi)生包干區(qū)域、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。
2.實行部門負責制，與公司其他制度統(tǒng)一納入考核，考核結(jié)果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。
辦公室管理制度12
�。ㄒ唬┲b、禮儀、日常事務管理制度
�。�1）衣著要求：
進入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應衣著規(guī)范，切忌花哨，不得著短褲涼鞋；女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
�。�2）電話要求：
電話鈴聲響過第三遍，必須有人接聽，接電話時，請首先說“您好，中恒宏遠投資管理公司”，然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差，則請說明事由，記下備忘。不要忘了：接電話要記下對方的電話，傳真，姓氏，公司，一邊聯(lián)系。
�。�3）接待要求：
對待客人（客戶和企業(yè)關系者）均應保持和諧態(tài)度。微笑，是員工最起碼應有的表情，不宜使客人等久，無論當時能否解決，均應問清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。
（4）注意事項：
1、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、打鬧，說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的`事。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開，人走門關。
（二）衛(wèi)生管理
1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。
辦公室管理制度13
一、公司電腦由部門委派專人負責管理、維護，綜合辦公室有權(quán)隨時監(jiān)督檢查。
二、電腦操作人員應嚴格按照操作規(guī)范進行，如在使用過程中遇到問題或故障，要及時向綜合辦公室反映，以便請專業(yè)人員進行維修，以免造成機器損壞。
三、電腦上機實行責任制度，在個人上機過程中出現(xiàn)問題有其本人負責。具體分以下幾個方面：
�。ㄒ唬﹤�人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進行賠償，費用自理。
�。ǘ┯捎趥�人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統(tǒng)崩潰，由個人負責維修，費用自理。
�。ㄈ┯捎趥�人誤操作致使電腦工作異常應及時向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專人維修，否則由個人負責維修，費用自理。
�。ㄋ模⿲τ趤碜酝獠看疟P，使用前都應進行軟盤殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰，由肇事者負全責并進行維修，費用自理。
�。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節(jié)特別嚴重的工程部將根據(jù)具體情況進行經(jīng)濟處罰。
四、對電腦內(nèi)部系統(tǒng)不得自行進行刪除、更改數(shù)據(jù)等操作，需要進行相應的系統(tǒng)設置，應及時向綜合辦公室反映由專人進行操作；否則產(chǎn)生的一切不良后果有個人自行負責。
五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無關的'私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現(xiàn)經(jīng)過部門負責人同意方可使用，如若違反將視情節(jié)輕重予以批評或經(jīng)濟處罰。
六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按公司有關規(guī)定進行處理。
七、為了節(jié)約辦公費用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準開機。
八、非本公司人員不準使用本部門電腦，因特殊需要，必須經(jīng)本部門經(jīng)理批準。
辦公室管理制度14
為加強局機關辦公管理，進一步規(guī)范工作人員行為，規(guī)范辦公秩序，營造舒適、安全、的工作環(huán)境，樹立[清正、廉潔、務實、高效"的機關形象，特制定本管理制度。第一章總則
第一條：適用范圍
本制度適用于局機關全體工作人員。
第二條：職責部門
局辦公室負責全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實情況。
第二章工作紀律管理
第三條：工作紀律規(guī)定
1、嚴禁上班時間從事與工作無關的事情，禁止上班時間利用計算機玩游戲、上網(wǎng)聊天。
2、嚴格履行請假規(guī)定，請假一天以內(nèi)由股室負責人批準，一天以上三天以內(nèi)經(jīng)股室負責人同意、分管局長批準、三天以上由局長批準方可休假。
3、請病假開具醫(yī)院，并將批準、假條報局辦公室備案。
4、嚴禁登陸黃、反動網(wǎng)站。
5、按時上下班，嚴禁遲到、早退。
6、上班期間不得串崗、不得在公共區(qū)域大聲聊天、喧嘩、
嬉鬧。
7、要加強辦公電話管理，嚴禁利用辦公室電話聊天、辦私事。
第三章水電管理
第四條：水電使用規(guī)定
1、工作人員均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、工作人員應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。
3、工作人員離開或下班時應做到隨手關燈，特別是最后離開辦公室的工作人員應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。室內(nèi)亮度足夠時盡可能不開燈而使用天然采光，并做到人走燈滅，杜絕白晝燈、長明燈。
4、節(jié)約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉，杜絕長流水。下班后，由當天值班人員對各層飲水機進行斷電檢查。
5、落實電使用管理責任制。各股室辦公室以及會議室、接待室的電設備以誰使用誰負責為原則。會議結(jié)束或接待完畢后，應及時將各種用電設備關閉。
第四章空調(diào)管理
第五條：空調(diào)使用規(guī)定
1、空調(diào)作為辦公設施，僅限于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉
空調(diào)，嚴禁室內(nèi)長時間無人空調(diào)機照常開機情況發(fā)生。
2、下班后，最后一個離開的工作人員，應自覺關閉辦公區(qū)域的空調(diào)，以杜絕浪費。
3、使用空調(diào)，應注意節(jié)約，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設置不得低于26攝氏度，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設置不得高于20攝氏度。
4、不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件，要注意對空調(diào)的合理使用和維護，有異常應速報知局辦公室，由人員進行修理。
5、落實空調(diào)使用管理責任制。各部門辦公室以及會議室、接待室的空調(diào)以誰使用誰負責為原則。
第五章環(huán)境衛(wèi)生管理
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、工作人員有維護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務。
2、衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由工作人員負責相結(jié)合的原則。
3、各部門辦公室由使用部門負責，公共區(qū)域由同樓層股室具體負責。
第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標準
1、門窗潔凈，墻面清潔；
2、角落無積塵、蛛網(wǎng)；
3、燈具、電器、用具清潔；
4、辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；
5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中，不允許堆
放在桌面或辦公桌的桌底。
6、室內(nèi)無雜物；
7、地面無痰跡、紙屑、煙頭；
8、個人儀表整潔、干凈。
第八條：工作人員環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1、有責任和義務保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生；
2、使用衛(wèi)生間時，要隨手輕輕關門、即時沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內(nèi)，防止堵塞管道，污濁外流；
3、要愛護公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品，保持地面、墻壁清潔；
4、各股室辦公室內(nèi)，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關閉，各部門應指定專門人員負責；
5、不能私自移動，挪用辦公室室內(nèi)的設施設備；
6、嚴禁在有[禁止吸煙"標記的'場所吸煙。對違規(guī)吸煙、勸阻無效者，給予通報批評；因吸煙引發(fā)火災的，將追究其責任。
第六章電腦網(wǎng)絡管理
第九條：電腦網(wǎng)絡管理規(guī)定
1、局辦公室作為網(wǎng)絡的管理部門，負責對局網(wǎng)絡運行情況進行監(jiān)管和控制。
2、各股室負責人是其股室辦公網(wǎng)絡的主要責任人，應對本部門的微機作管理人員進行保密意識教育，對上網(wǎng)有關的文件信息認真審查、把關。
3、各股室應指定專人負責本部門辦公網(wǎng)絡的使用和管理工作。要保持經(jīng)常開機上網(wǎng)，每天至少上網(wǎng)一次查收電子文件，嚴防誤時誤事。如遇緊急情況，公文發(fā)送部門應利用其他通訊手段通知有關人員查收電子公文。
4、各部門要嚴格遵守和其它相關規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全保密制度。不得在網(wǎng)上從事進行危害國家安全、泄露秘密的各種活動，不得制作、復制和傳播各種不健康信息。
5、局網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃建設并負責管理維護，任何部門和個人不得私自更改網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。為保網(wǎng)絡正常運行，嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡的正常運行。
6、微機在正常工作中發(fā)生故障，應立即告知局辦公室，由局辦公室安排人員進行故障排除。
第七章值班管理
第十條：值班管理規(guī)定
1、值班人員要有高度的責任感和惕，嚴禁漏崗，擅離職守，值班期間不許留外來人員，不許喝酒、參與各種活動；遇緊急情況迅速通知帶班領導，認真做好電話記錄和值班日記，維護日常工作秩序，及時聯(lián)絡，處理事務，并保持值班室衛(wèi)生。
2、值班實行領導帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9：00。值班人員要重點檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況，檢查門衛(wèi)夜間值班人員的到崗及工作情況；夜查公務用車
到位情況。帶班領導要于下班后保持電話開機，以便緊急情況聯(lián)系。
3、實行值班責任追究制度，值班人員要嚴格遵守規(guī)定，按時到崗，確保通訊暢通，有事或出公差要事先請假，并報請當日帶班領導批準。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責任自負，并對值班人員進行處理。
第八章安全保衛(wèi)管理
第十一條：安全保衛(wèi)規(guī)定
1、嚴格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經(jīng)保安人員同意并登記后，方可入內(nèi)。其他人員嚴禁入內(nèi)。
2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時須關閉各種電器開關，關好門窗，以防財物損失。嚴禁在辦公樓內(nèi)存放易燃、易爆和劇毒物品，嚴禁私自接拉電源。
3、辦公室要定期組織有關人員對辦公樓水、電、消防等設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保安全、正常運行。
第九章其它規(guī)定
第十二條：其他規(guī)定
1、局辦公室需安排專人進行局內(nèi)公共設施日常檢查和維護。
2、要妥善使用門窗、水、電等公共設施，發(fā)現(xiàn)公共設施損壞，要及時向辦公室報修，不得擅自處理。
3、不準將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內(nèi)；嚴禁在走廊地面上拖拉物品。
4、要愛護公共財物，隨手輕輕關閉門窗，不準在墻壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對辦公桌椅等公用物品損壞嚴重的單位或個人要照價賠償，情節(jié)嚴重的，并給予通報批評。
5、工作人員上班時間應著裝整潔大方，不得穿奇裝異服。
6、開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。
7、工作人員應自覺遵守作息時間。職工食堂早晨7：50，中午12：30后停止供餐。班車應按規(guī)定下班時間發(fā)車。
8、要加強辦公現(xiàn)代化建設，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。大力推行辦公自動化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。
第十章附則
1、各股室負責人要經(jīng)常檢查本股室的相關工作，共同維護機關辦公舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境。
2、以上的執(zhí)行按照誰主管誰負責原則進行管理，辦公室進行不定期抽查，抽查結(jié)果在局務會議或全體干部會議上通報。
3、本制度由局辦公室負責解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度15
第一章總則
第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規(guī)范
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、
接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2.指甲：職員指甲不能太長，用經(jīng)常主意修剪；女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。
3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應主意經(jīng)常修剪。
4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的'服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。
第三條公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。
3.公司內(nèi)語同事相遇應點頭表示致意。
4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5.遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著自己，是對方容易接著，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著自己。
第四章責任
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行。
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