保潔員管理制度(匯編15篇)
在不斷進步的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的保潔員管理制度,希望對大家有所幫助。
保潔員管理制度1
為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的'服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
(4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。
x其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
x前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
x走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
x衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。
x校內5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。
其他職位搜索有:商務代表銷售顧問機修工崗位職責
保潔員管理制度2
為強化工業(yè)城、泰達新村綠化員、清潔員管理,嚴格執(zhí)行公司有關管理規(guī)定,克服懶散的不良現(xiàn)象,保持優(yōu)雅的環(huán)境,為廠家、員工、住戶創(chuàng)造良好的生活空間,根據(jù)工業(yè)城、泰達新村的.實際情況,特制定以下管理規(guī)定:
一、按時上下班,不得遲到、早退,請假五天以上須書面申請經主管報經理批準
后方可有效,否則,按公司規(guī)定處理。
二、按照所安排的衛(wèi)生區(qū)域,在班長的帶領下,認真完成自己的衛(wèi)生工作,有下
列情形之一的,分別給予警告、罰款、辭退處理。
1、對所安排的衛(wèi)生區(qū)域清理不干凈,不徹底(清潔員在清理草坪雜草清理
不干凈的)。
2、未經同意,擅自離開工作崗位的。
3、上班時間看書、報、打瞌睡與外人聊天的。
4、未到下班時間提前離開工作崗位,長時間在其它地方等候下班的。
5、代他人打卡,兩者均處罰50元罰款。
6、上班時間做與工作無關之事。
三、同事之間和睦相處,如有打架、斗毆者,兩者均開除出本公司。
四、嚴禁利用工作之便揀廢品,一經發(fā)現(xiàn),罰款處理;重犯者,開除出本公司。
五、愛護好公物,包括本人用工具,如有損壞照價賠償。
六、利用工作之便,偷竊公司財物協(xié)同他人偷竊廠方物品,一經發(fā)現(xiàn),開除出本
公司,并送交當?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
七、服從管理,聽從安排,凡不服從工作調動或不聽從管理者,一概作辭退處理。
八、每一位對工業(yè)城的綠化環(huán)境要有監(jiān)督作用,對破壞工業(yè)城綠化,環(huán)境的行為要
制止。
九、以上規(guī)定望共同遵守,凡違規(guī)者,再違者,以辭退處理。
十、以上規(guī)定自公布之日起開始實施。
泰達工業(yè)城辦事處
二oo五年二月一日
保潔員管理制度3
保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務于商家、顧客的重要工作團體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位職責制度,每位員工必須認真執(zhí)行:
工作時間:星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、樹立高度的職責心,關心商場的'利益,嚴格片區(qū)保潔職責制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化提議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔員管理制度4
為全面推進我鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村?清潔先行”工作,加強保潔隊伍的管理,建立保潔工作及生活垃圾處理長效機制,制定如下制度。
一、保潔員的聘用
保潔員由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門牽頭組織公開選聘,由各辦事處作為用人單位與其簽訂勞動合同、建立勞動關系,經培訓后方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責任心強,服從鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門和辦事處的管理。
二、工作時間
每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。
三、工具的配備
由各辦事處為保潔員統(tǒng)一配置掃帚、垃圾鏟等相應的'清掃保潔工具,保障保潔員正常開展保潔工作。
四、工作內容
1、保潔員必須按辦事處劃分的責任片,完成六邊一區(qū)域(街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊,公共區(qū)域)的保潔任務,做到無垃圾、無積水、無堆積物。做到每天及時清潔、收集和清運垃圾。
2、保潔員要積極參與鎮(zhèn)及辦事處組織的各種衛(wèi)生保潔活動,努力完成各項工作任務。
3、保潔員要積極宣傳農村垃圾集中收集處理的好處及垃圾分類知識,教育引導村民自覺把垃圾分類投放到垃圾箱、桶中,養(yǎng)成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時,加強對垃圾清運車輛、工具的保管和保養(yǎng),避免丟失和人為損壞。
4、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告辦事處或鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門進行妥善處理。
5、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
五、管理機制
1、各辦事處負責對保潔員進行業(yè)務培訓、日常工作監(jiān)督檢查,并做好工資審核發(fā)放。
2、環(huán)衛(wèi)部門要落實公眾評議制度,由督察員對保潔工作實效實行“一記二查三評四考”工作制,評議結果與保潔員工資獎金掛鉤:
。1)專人記錄:由辦事處環(huán)衛(wèi)專干對保潔員每日工作情況進行記錄;
(2)群眾抽查:由督察員和群眾代表對轄區(qū)清掃、清運情況進行監(jiān)督抽查;
(3)代表評議:由群眾代表根據(jù)保潔員記錄和抽查記錄,對保潔員每季度的工作進行評議;
。4)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門考核:由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門綜合群眾、公民代表意見對保潔員進行季度考核。
六、請假與離職
1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自行找人替班,并向所屬辦事處請假,批準后方可離崗,否則按自行離崗處理。
2、保潔員辭職時,必須提前半個月向所屬辦事處提出申請,經辦事處上報鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門同意后方可離崗,不得自行找人接替。
3、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘:
。1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;
。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
。3)保潔員考核不稱職的。
保潔員管理制度5
部門:經營部
崗位:保潔員
編制時間:
直屬上司:會館管理員
直屬部下:無
一、任職條件(含培訓要求):
1、男女不限
2、初中學歷以上
3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結合作能力
4、具有服務、保潔相關行業(yè)一年以上工作經驗
5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛
二、職涯發(fā)展:
通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。
三、主要責權:
1、盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;
3、對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前臺登記;
4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
5、愛護保潔設備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。
6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
8、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。
9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的'要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。
10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。
四、工作目標:
保證會館內部、外部的日常保潔,最大限度的服務好顧客。
五、組織關系:
1、受會館內勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;
2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關人員協(xié)調、聯(lián)系,并就其有關部門工作所提的詢問、質疑,予以解答;
3、與本會館其他工種協(xié)調合作,完成相關工作。
總經理主管副總部門經理
保潔員管理制度6
xxxx管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領導下進行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務至上,分管落實,職責到人,獎罰分明,隨時理解領導和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。
一.保潔員的人選,保潔員務必自愿向公司提出申請,經公司審批后簽訂業(yè)務作業(yè)和安全防范職責書,方可確定是本公司職員。
二.保潔員的.業(yè)務范圍:保潔員的業(yè)務范圍分兩塊
1.陸路地面及道路持續(xù)清潔。
2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進行每一天不少于8小時的操作。持續(xù)房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節(jié)性除草,水路河道保潔,按規(guī)定進行全面清除河面漂浮物雜草,務必清楚河邊蘆葦和樹,持續(xù)一年四季河道清潔通暢。
三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長柄鐵勺進行打撈,過馬路弄堂,姚一停二看三透過,河道清潔員操作時務必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。
四.獎罰分明,保潔員每月20日午時參加業(yè)務培訓,總結經驗,對工作認真,業(yè)務性強的保潔員經行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業(yè)務性差,操作不當?shù)帽崋T,透過批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱,義務監(jiān)督員,由群眾共同參與和監(jiān)督。
五.報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時發(fā)放工資。
以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。
保潔員管理制度7
為切實做xxx衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境,我公司駐xxx保潔員必須做到:
一、保潔員必須服從醫(yī)院有關部門、科室主任、護士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下,不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵,若發(fā)生,扣除當月獎金100元,情節(jié)嚴重者,開除處理。
二、所負責的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污
跡等,陽臺及樓道每天早上必須拖試、中午清掃,未執(zhí)行者,扣除當月獎金20元,病房內一切設施每天擦拭一遍,發(fā)現(xiàn)污跡扣除當月獎金10元,衛(wèi)生間洗手臺、面盆,蹲坑每日清理,發(fā)現(xiàn)嚴重污跡或衛(wèi)生死角扣除當月獎金10元,墻面門窗扶手做到定期清潔,發(fā)現(xiàn)嚴重灰塵扣除當月獎金20元,污物在同一地方兩天未清理扣除當月獎金20元,出院病人的床杠,床頭柜,物品柜必須做到當天清理及消毒,未清理及消毒者扣除當月獎金20元。
三、清潔工具按指定位置擺放,亂堆亂放扣除當月獎金10元,保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當月獎金50元(病人家屬提走除外,但需得到病人家屬證實)。拖把必須按區(qū)域分開,在拖把桿上標注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字,拖把混淆者扣除當月獎金50元。
四、醫(yī)療垃圾必須放入指定的醫(yī)療廢物袋,垃圾混裝者扣除當月獎金50元,醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點,將醫(yī)療垃圾投放于暫存點門口未做登記或將醫(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內的,扣除當月工資及獎金,并做開除處理。
五、醫(yī)院相關部門和護士長每周或不定期對衛(wèi)生進行檢查,
每周對衛(wèi)生達標的科室保潔員頒發(fā)流動紅旗,每月做一次統(tǒng)計,每月達到三次衛(wèi)生達標的保潔員獎勵100元獎金。有上述14條的'情況,醫(yī)院有光部門及護士長有權開具相應的扣款條,發(fā)放工資時扣除。
六、本規(guī)定從20xx年6月5日起執(zhí)行。
保潔員管理制度8
1.0目的
確保工作人員人身安全。
2.0適用范圍
適用于服務中心保潔員。
3.0內容
3.1牢固樹立'安全第一'的`思想,確保安全操作。
3.2清潔人員在作業(yè)時,嚴禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發(fā)生。
3.3清潔人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
3.4清潔人員不得私自拔動任何機器設備及開關,以免發(fā)生事故,當需要清潔帶電物體時,須確定電源已關或須有電工在場,方可進行。
3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的使用和防護,嚴禁用手直接接觸。
3.6清潔人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火。
3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計劃安排,做好安全防范措施。作業(yè)時需安排專人監(jiān)護,并做好作業(yè)范圍標示。
保潔員管理制度9
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
第一條持續(xù)辦公室門窗完好,破損的要及時通知有關部門配換,防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。
第二條辦公室應通風、照明良好。
第三條下班后,務必將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。
第四條各辦公室清掃二次,做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的.物品及雜物要先清理干凈,在把煙灰到掉,用微濕的抹布擦拭干凈,做到無灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生經常清掃保潔,做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次,雨后要及時擦拭,要持續(xù)表面無污漬。
第六條每一天務必注意每半小時巡視一次,保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物,不亂丟、亂放雜物,定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味。
第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務,清除“四害”。
保潔員管理制度10
辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負責總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的.清掃保潔。
4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。
5、負責廠區(qū)內的衛(wèi)生的清掃保潔。
臨時性區(qū)域
節(jié)日或客戶來訪時臨時工作
三、保潔員工作流程:
上午:
1、6:30—8:00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間
2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;
3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
4、10:00—10:30 清掃車間衛(wèi)生間;
5、10:30—11:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
下午:
1、13:30—14:00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;
2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
3、15:30—17:00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手。繜o塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:
1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。
5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關,以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫龋坏脛佑妹骰,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
保潔員管理制度11
為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、工作時間及要求:
1、保潔員工作時間:
。1)外圍保潔員每天工作時間為上午04:00―09:00
下午14:00—17:00
(2)辦公樓保潔員每天工作時間為上午04:30―09:30
下午12:00—15:30
2、公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間根據(jù)實際情況進行自行安排,但必須同主管報告,不得擅自離崗,如有特殊情況需服從主管安排。
3、公司保潔員有事不得擅自離崗外出,應按公司規(guī)定事先申請,填寫請假條,并安排好工作代理人。
4、公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。
5、公司保潔員之間和睦相處,不吵架,不斤斤計較,全月工作態(tài)度勤懇,無投訴或不良反映。
6、保潔員要按需領用清潔工具,自覺愛惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放。
二、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的.事情。
5、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
保潔員管理制度12
。1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;
(2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;
。3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;
。4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發(fā)生意處事故;
。6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
。7)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
。8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。
。9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。
保潔員管理制度13
公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質量,特制定本制度。
一、清潔工崗位職責:
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
2、禮貌待人,注重個人儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),服從上級領導指揮,保質保量在規(guī)定時間內完成本區(qū)域清潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異,F(xiàn)象,應及時向主管領導或專人報告,并有義務監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的.發(fā)展。如有必要,取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。
8、發(fā)現(xiàn)款項后,應立即將物品移交或返還給業(yè)主。
9、除了工作時間,你還可以在四樓的多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、清潔工工作區(qū):
。1)固定區(qū):
1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經理、商務俱樂部總經理、總經理辦公室的清潔工作。
2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。
3、負責辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。
4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。
。2)臨時區(qū)域
1、負責清潔五樓外部審計辦公室。
2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。
3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。
。3)分工
1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室(4個房間)、北側一至四樓以及一、三樓。
2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。
3、清潔范圍:總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
4、分工負責每月輪換制度的實施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。
三、清潔工工作流程:
上午:
1、7:30和7:40清潔各自的領導辦公室
2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊
3、7:50和8:00清潔共同負責區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)
4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所
5、8:30和9:00清潔南北兩側的樓梯
6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊
7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。
正午
1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊
2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所
3、15:00-16:00清潔南北兩側的樓梯。
4、工作前清潔主管領導辦公室。
注:除定期定點清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應隨時進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應隨時進行清潔。
四、清潔工工作標準:
。ㄒ唬┺k公室清潔標準:
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無污垢、灰塵和水。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊,不得隨意閱讀。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。
4、垃圾桶清潔無污染,垃圾及時清除,垃圾袋及時更換。
5、辦公室花草應定期澆水,花盆應無雜物、灰塵和污漬。
6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵和水漬。
7、工作前清潔時,檢查各辦公設施的電源是否關閉,最后關閉并鎖好門窗。
8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時清理)。
。ǘ┳呃、大廳清潔標準:
一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。
保潔員管理制度14
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)
一、規(guī)范,按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔員的具體要求:
1、生活垃圾日產日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔員的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實,物業(yè)服務中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經常性的檢查,并及時進行總結。
九、完成物業(yè)服務中心交辦的'其它工作。
保潔員管理制度15
一、醫(yī)院保潔員崗位職責:
1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領導下負責醫(yī)院的清潔。
2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,積極改進工作,搞好團結互助。
5、服從院領導工作分配及管理。
6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀。
7、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。
8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
9、嚴格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。
11、愛護公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。
二、保潔員工作的內容主要包括:
1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;
3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;
6、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
7、垃圾箱位置設置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天至少清理兩次;
8、負責清掃院內公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;
9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;
10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;
11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;
12、負責樓內衛(wèi)生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內干凈整潔;
13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔責任由其承擔;
14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。
15、在清潔工作的同時,發(fā)現(xiàn)室內建筑、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。
三、保潔服務質量監(jiān)控:
對保潔工作質量的'監(jiān)控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。
四、保潔人員管理規(guī)定
1、遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。
4、講文明,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。
5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。
五、保潔工作標準及工作周期:
1、保潔工作內容及標準
(1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。
。2)衛(wèi)生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時注意隨時保潔。
(3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次,每周擦抹2次)
(4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)
。5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)
(7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)
六、獎懲制度
除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外,根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。
。ㄒ唬┨幜P
1、上班時間內,衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,保潔工作內容未達到標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;
2、上班時間內,對責任區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,責任區(qū)內有污物,一次扣20元;
3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;
4、根據(jù)工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;
5、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;6、工作期間不愛護公物,不按照工作規(guī)程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,并根據(jù)情節(jié),予以處罰。
(二)工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。
1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。
。ㄈ┆剟
1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。
2、對于表現(xiàn)突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧,將根據(jù)情況嘉獎。
【保潔員管理制度】相關文章:
保潔員管理制度03-06
保潔員的管理制度03-13
保潔員管理制度06-12
(精選)保潔員管理制度07-11
保潔員管理制度[經典]07-24
公司保潔員管理制度05-29
物業(yè)保潔員管理制度02-19
(優(yōu))保潔員管理制度09-17
清潔保潔員管理制度09-16
保潔員管理制度范文09-25