門診管理制度(精選9篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個部分構(gòu)成。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的門診管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
門診管理制度1
1、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的`有關(guān)規(guī)定。
2、應(yīng)裝紗窗、紗門,并搞好滅四害工作。
3、醫(yī)療用品相對固定,設(shè)有專用廁所,掛號收費(fèi)、化驗(yàn)、配藥、注射在隔離門診內(nèi)進(jìn)行,并有專職醫(yī)務(wù)人員辦理。
4、對病人嘔吐物、排泄物及廁所應(yīng)嚴(yán)格消毒(用1000mg/l含氯制劑浸泡1小時),接觸污物時應(yīng)戴手套,并做到勤洗手。
5、醫(yī)務(wù)人員在腸道門診時必須穿工作服,戴工作帽、口罩,并每周更換2次,有污染時應(yīng)隨時更換,每次接觸病人或離開診室時,必須做好手的清洗或消毒。
6、每日上下班時用1000mg/l含氣制劑擦拭桌、椅、凳、地面,并用紫外線照射半小時。
7、門診的醫(yī)療用品(血壓計(jì)、聽診器)一般情況下每日用1000mg/l含氯制劑擦拭一次,有污染時隨時消毒,體溫計(jì)由服務(wù)中心集中消毒后供應(yīng)。
8、對暫未住院有腸道傳染病病人應(yīng)向其做好衛(wèi)生宣教,發(fā)給消毒藥物并指導(dǎo)消毒方法。
9、各種使用過的一次性用品做到一對一發(fā)放,醫(yī)用固體廢物按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行,集中回收處理。
門診管理制度2
根據(jù)《xx市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號工作的通知》的要求,為滿足不同患者掛號需求,規(guī)范我院預(yù)約掛號服務(wù),推進(jìn)文明有序掛號就診,制定我院管理制度。
一、門診辦公室負(fù)責(zé)預(yù)約掛號服務(wù)的管理。本著公開、公平的`原則加強(qiáng)門診預(yù)約掛號管理。
二、預(yù)約掛號必須采取實(shí)名制。
三、預(yù)約掛號適用于初診、復(fù)診和社區(qū)轉(zhuǎn)診患者。
四、預(yù)約掛號方式包括窗口手工預(yù)約(門診/出院復(fù)診預(yù)約單、社區(qū)預(yù)約單)、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約。
五、預(yù)約掛號范圍包括專家門診(暫提供1/3)、?崎T診(提供全部號源,口腔科?铺柊串(dāng)日接診患者人次提供號源)和普通門診(提供全部號源)。
六、門診辦公室負(fù)責(zé)辦理電話預(yù)約掛號注冊手續(xù)、復(fù)診預(yù)約手續(xù)、網(wǎng)上預(yù)約登記、領(lǐng)取預(yù)約號。
七、門診辦公室工作職責(zé)
1、公示我院專家門診和?崎T診信息;
2、公示我院預(yù)約掛號須知、預(yù)約流程及預(yù)約電話;
3、更新每日預(yù)約掛號號表,根據(jù)預(yù)約登記(手工、復(fù)診、社區(qū)、電話等),準(zhǔn)確出號;
4、做好醫(yī)患雙方失約的補(bǔ)救工作;
5、每月5日前完成并上報市衛(wèi)生局《天津市預(yù)約掛號統(tǒng)計(jì)表》。
八、嚴(yán)格執(zhí)行我院《專家門診管理制度》,專家不得隨意停診。若因故需停診必須提前一周將科主任簽字批準(zhǔn)的停診申請單交到門診辦公室備案(病假除外)。
九、復(fù)診預(yù)約由門診接診醫(yī)師或病房主管醫(yī)師根據(jù)病情在患者就診或出院當(dāng)日予以預(yù)約登記,開具門診/出院復(fù)診預(yù)約單(一式三聯(lián)),分時段確定預(yù)約時間,囑咐患者到門診辦公室辦理預(yù)約手續(xù),就診當(dāng)日取號。門診復(fù)診預(yù)約率40%,產(chǎn)科門診和口腔科門診復(fù)診預(yù)約率100%,出院病人門診復(fù)診預(yù)約率60%。
十、信息中心及時排查、解除信息系統(tǒng)故障,為預(yù)約掛號提供可靠技術(shù)支持。
十一、執(zhí)行天津市物價局、天津市衛(wèi)生局《關(guān)于規(guī)范非營利醫(yī)療機(jī)構(gòu)特需醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》標(biāo)準(zhǔn)。
十四、我院預(yù)約掛號工作隨時接受天津市衛(wèi)生局、武清區(qū)衛(wèi)生局、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和媒體的監(jiān)督。
十五、本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。
門診管理制度3
一、門診部實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。門診部主任在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,由副主任和護(hù)士長配合,負(fù)責(zé)門診流程管理和急診綠色通道管理。
二、門診部兼管急診科、預(yù)防保健科、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)門診、兒科門診、外科門診行政管理工作。
三、急診科相對獨(dú)立,由門診部副主任兼急診科主任分管。急診科醫(yī)師由具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)科醫(yī)師擔(dān)任。急診科護(hù)理工作由門診部護(hù)理組承擔(dān)急診科護(hù)理工作。參加門(急)診工作的醫(yī)護(hù)人員,上崗前進(jìn)行急診科醫(yī)護(hù)專業(yè)培訓(xùn)及內(nèi)科門診工作流程的培訓(xùn)。
四、急診科醫(yī)師兼管接診普通內(nèi)科門診患者。除外科門診醫(yī)師外,其他專業(yè)的門診醫(yī)師服從急診科主任統(tǒng)一調(diào)配。以保證急診科24小時值班制度的落實(shí)和內(nèi)科急診室普通門診工作需要。
五、護(hù)士長除負(fù)責(zé)護(hù)理單元的管理外,負(fù)責(zé)搶救藥品、器械等財、物管理。并參與門診部及急診科的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。
六、門診部成立由主任任組長的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組、抗菌藥物與合理用藥管理小組、醫(yī)院感染管理小組,法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、繼續(xù)學(xué)習(xí)小組、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、消防安全管理小組,健康教育實(shí)行分級管理制度。其他醫(yī)護(hù)人員共同參與,各自有職責(zé),有活動,有記錄,有檢查,有分析評價和持續(xù)改進(jìn)措施。
七、急診科實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和三級醫(yī)師查房制度。急診科醫(yī)師要按照急診科專業(yè)相關(guān)診療指南和操作規(guī)范及內(nèi)科專業(yè)相關(guān)診療指南及操作規(guī)范,對病人進(jìn)行規(guī)范診療。按照輕重緩急判斷評估,仔細(xì)問診,耐心查體,合理檢查,合理治療,果斷處置。對急危重癥采取優(yōu)先處置方案,暢通急診綠色通道。
八、對疑難重病人不能確診,病人兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師查看。解決疑難病例。上級醫(yī)師仍不能確診者,要向科主任匯報,科主任再向醫(yī)務(wù)科報告,請求全院會診。仍不能確診者應(yīng)及時收住院進(jìn)一步診療或轉(zhuǎn)院。
九、對傷殘軍人、復(fù)員軍人、現(xiàn)役軍人、高燒病人、重病人、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的'病人,應(yīng)優(yōu)先安排就診。
十、各科醫(yī)師要及時書寫門急診病歷、規(guī)范填寫檢查申請單、合理開具處方。做好門診日志等各種登記記錄。持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
十一、對外科急癥要及時請外科病房醫(yī)師會診,被邀醫(yī)師應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。由外科會診醫(yī)師出具診療方案。
十二、門診部、急診科應(yīng)與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計(jì)劃地收容病人住院治療。
十三、加強(qiáng)檢診與分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室應(yīng)建立傳染病登記本和報告卡。做好疫情報告。法定傳染病不能與普通病例混記。
十四、門急診標(biāo)示清晰明白,應(yīng)設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員,要做到關(guān)心體貼病入,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù),有計(jì)劃地安排病人就診。提供方便病人就診服務(wù)措施。并做好相關(guān)記錄。
十五、門診保潔員應(yīng)經(jīng)常保持責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,改善候診環(huán)境。
十六、利用多種形式開展健康教育工作。醫(yī)師在口頭健康教育的同時,及時填寫健康教育記錄。
十七、對基層或外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時要提出診治意見。
十八、做好慢病監(jiān)測、死因監(jiān)測、疫情監(jiān)測報告和管理工作。
十九、急診科醫(yī)護(hù)人員要與保安及時溝通,牢記總值班電話,靈活預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生。確保醫(yī)護(hù)患三方安全。
二十、門診部實(shí)行無節(jié)假日門診。合理調(diào)配各科室人力資源,盡量安排周一至周日及其他節(jié)假日各診室有人值班。
門診管理制度4
一、專家門診由已取得教授、主任醫(yī)師、副教授、副主任醫(yī)師職稱的臨床醫(yī)師擔(dān)任。
二、專家門診由各科科主任或總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)排班,并將排班表于每月28日前送門診部辦公室,由門診部統(tǒng)一掛牌,掛號室負(fù)責(zé)分診掛號。專家看門診時間一般不得隨意變動,如因故不能按時應(yīng)診,必須提前一日通知門診部調(diào)班或停止掛號。
三、專家接診要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對患者認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查耐心細(xì)致,不得敷衍馬虎,病歷記錄應(yīng)合乎要求。按規(guī)定門診工作量掛號,不得超掛。
四、門診全體醫(yī)護(hù)人員要努力發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,做好專家門診的宣傳、配合工作。如遇疑難患者掛普通門診號就診,首診醫(yī)師應(yīng)熱情接診,先做好必要檢查后,再請患者掛專家號,不得讓患者重復(fù)掛號,增加負(fù)擔(dān)。已在專家門診確定診斷的患者,可掛普通門診號觀察治療,醫(yī)護(hù)人員不得推諉患者。
五、各科要做好專家門診的管理工作,認(rèn)真考勤、考核。醫(yī)護(hù)人員要切實(shí)維持好秩序,指導(dǎo)患者就醫(yī)。專家座席處要設(shè)立姓名標(biāo)志,以便患者監(jiān)督。
六、普通門診的.危重和急性疑難病癥需專家會診時,不需另行掛號。()慢性病經(jīng)普通門診醫(yī)師檢查后需看專家門診者,可囑患者下次門診時掛專家號看病。
七、專家每周安排兩個半日門診,除完成定量門診外,要對低年資醫(yī)師工作進(jìn)行指導(dǎo),專家看普通門診≥2次/周以提高普通門診的醫(yī)療技術(shù)水平。
八、本院職工的家屬、親朋需看專家門診時,一律在專家門診時間掛專家號就診。
門診管理制度5
1、門診工作制度
、匍T診部主任在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)門診的醫(yī)療行政管理,組織協(xié)調(diào),督促檢查各科室的門診工作;
②門診各診斷室醫(yī)師值班,調(diào)休請假由門診主任負(fù)責(zé)安排及辦相關(guān)審批手續(xù);
③門診醫(yī)師在診斷過程中,對診明確或可穎傳染病人,應(yīng)及時填寫傳染病報告卡,特殊情況及時上報;
、軐χ夭∪、老年人、殘疾人,則應(yīng)協(xié)調(diào)優(yōu)先安排就診;
、菡J(rèn)真規(guī)范書寫門診病歷,處方及門診日志,做到細(xì)致診斷,合理用藥,態(tài)度和藹,耐心解釋,對經(jīng)復(fù)診仍不能確診的難重病人,則應(yīng)及時請示上級醫(yī)師;
、揲T診各科要注重與醫(yī)技科室、病區(qū)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,以便及時收治病人和早日明確診斷;
、邔<覍?崎T診則要按時出診,特殊情況不能出診,則應(yīng)當(dāng)公示或告知病人;
、嚅T診大廳公開設(shè)立病人意見本及投訴箱,以便接受群眾監(jiān)督;⑨門診經(jīng)常開展多種形式的宣傳活動,以提高醫(yī)院的知名度。2、門診服務(wù)臺工作制度
、匍T診服務(wù)臺負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)、分診、咨詢及維持大廳的工作秩序等工作。②準(zhǔn)時上班,堅(jiān)守工作崗位,熱情主動接待病人。③服務(wù)臺人世間員必須熟悉本院門診各科醫(yī)師的特點(diǎn)與專長、開展治療項(xiàng)目、科室組成、醫(yī)療器械、設(shè)備等醫(yī)院概況,以便能正確的引導(dǎo)病人。
、懿∪诉x擇醫(yī)師時,則應(yīng)詳細(xì)介紹專業(yè)特長及相關(guān)資料,具體方法等。
⑤服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊、著裝整齊、佩帶胸卡、文明用語、有問必答、百問不煩、禮貌待人、溫馨服務(wù)。
、拗鲃訋椭∪司歪t(yī)、交費(fèi)、取藥,引導(dǎo)各項(xiàng)檢查,解答有關(guān)事宜,其中環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,及時給予協(xié)調(diào)解決。
⑦經(jīng)常巡視候診廳,以便隨時引導(dǎo)和協(xié)助老年人、殘疾人、體弱人員就醫(yī)。
、鄥f(xié)助門診部接待團(tuán)體體檢人員到相關(guān)科室體檢,維持秩序,負(fù)責(zé)安排個體體檢工作。
、嵝麄餍l(wèi)生保健知識,發(fā)送衛(wèi)生宣傳資料,監(jiān)督保潔員,勸阻病人不要隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮紙屑。
、庳(fù)責(zé)收集病人的意見,溝通醫(yī)患關(guān)系,隨時為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。⑾每日將接診情況表,統(tǒng)計(jì)上報醫(yī)院。3、門診醫(yī)師診斷室工作制度
、偕习15分鐘前必須到位,并作好一切就診工作準(zhǔn)備。②熱情接待病人,耐心細(xì)致地詢問病情、檢查和解答相關(guān)問題。③按規(guī)定書寫門診病歷、處方及填寫各種申請單報告單,做好門診日志的'登記及統(tǒng)計(jì)工作。④嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離,防止交叉感染,并按照傳染病管理規(guī)定,填寫傳染病報告卡并詳細(xì)登記。
、葜笇(dǎo)病人正確采集各種化驗(yàn)標(biāo)本,并做好化驗(yàn)和各種檢查報告單的保管,嚴(yán)防丟失。
、薏∪巳缬刑厥馇闆r,醫(yī)師應(yīng)親自陪同檢查,并注重與醫(yī)技科室溝通。
、吒鞣N檢查污物器應(yīng)檢查督促保潔工作消毒處理,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、整齊與安靜。
、嚅T診醫(yī)師值班、調(diào)休、請假,由門診主任通知導(dǎo)醫(yī),以便分診。其科室所需物品由主任統(tǒng)一領(lǐng)發(fā),個人不得領(lǐng)取。4、門診輸液室工作制度
、僮o(hù)士工作時間必須穿工作衣,戴工作帽、口罩,操作前洗手,嚴(yán)格無菌操作規(guī)格,做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、工作認(rèn)真、手法輕巧。
②注射藥物時,應(yīng)按照處方和醫(yī)囑執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,保障做到一人一針一管。
、蹖π枰銎ぴ嚨乃幬,在注射前必須做皮試,觀察20xx分鐘等無過敏反應(yīng)時方可注射。
、車(yán)格觀察注射后的病人的病情變化,首次注射青霉素后勤部,需留觀20xx分鐘,如發(fā)生注射反應(yīng)及藥物過敏等意外,則應(yīng)立即報告醫(yī)師,實(shí)施搶救措施。
⑤室內(nèi)所有搶救藥品、設(shè)備、要放置定位點(diǎn),專人負(fù)責(zé),定期檢查及時補(bǔ)充更換,并取之方便。⑥室內(nèi)空氣、地面要做到定期消毒,并做好記錄,防止交叉感染。⑦使用后的一次性物品及其它醫(yī)療廢物,要放入嚴(yán)密容器里,待保潔工外運(yùn)。
⑧嚴(yán)格以文字床前交接班,清點(diǎn)藥物和設(shè)備,雙方無異議時方可離崗。
5、門診體檢工作制度
、賳挝换驁F(tuán)體人員在門診體檢,由門診部主任統(tǒng)一具體安排、組織和實(shí)施。
②體檢項(xiàng)目所涉及的有關(guān)科室,應(yīng)服從門診部主任的安排,在時間及人員等方面積極配合和支持,如有工作矛盾則協(xié)商解決,共同完成體檢工作。
③各種體檢申請單、報告單,則由門診部主任指定人員統(tǒng)一填寫并收回。
④待體檢結(jié)束后,則及時組織專業(yè)技術(shù)人員寫出體檢結(jié)論及治療意見,并通知受檢單位或團(tuán)體負(fù)責(zé)人。
、蒹w檢中不得弄虛得假,注重執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,必要時告知病人來院復(fù)查。6、治療室工作制度
、僦委熓夜ぷ魅藛T上班時,必須規(guī)范著裝,做好洗手、消毒、備水、清點(diǎn)物品以及檢查設(shè)備等工作。
、趯Σ∪怂轴t(yī)師開具的治療申請單,要認(rèn)真核對,耐心詢問病情和以前治療情況,以便作好必要的應(yīng)對。③治療前,醫(yī)務(wù)人員要履行告知義務(wù),詳細(xì)講解治療中有關(guān)注意事項(xiàng),并調(diào)整病人的心理狀態(tài),以便確保配合治療。
、車(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,密切觀察治療中的病情變化及設(shè)備運(yùn)行情況,不得擅自離開崗位,以確保治療中的安全。
、葜委熤,如病人出現(xiàn)病情變化和設(shè)備故障,必須及時報告上級醫(yī)師和科主任以及有關(guān)設(shè)備管理人員,并采取積極措施。
、拗委熃Y(jié)束后,應(yīng)反復(fù)詢問治療感覺,并交待回家后相關(guān)注意事項(xiàng)。⑦平時注意對設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),發(fā)生嚴(yán)重故障不得自行處理,要及時報告和維修。
、啾3质覂(nèi)清潔衛(wèi)生,做到物品定位,擺放有序,取之方便,及時消毒,污物及時清理。7、門診無痛人流工作制度
、偃肆魇胰藛T上班時,必須規(guī)范著裝,認(rèn)真檢查各種設(shè)備、藥品、器材等情況,確保良好運(yùn)行。
、诒3质覂(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放有序,污物及時處理,指定專人滅菌消毒,防止交叉感染。③在實(shí)施手術(shù)前,必
④如本人身體不具備實(shí)施手術(shù)條件,又要求終止妊娠,醫(yī)師應(yīng)耐心勸解,并積極給予治療,待條件允許可以的情況下再實(shí)施。⑤醫(yī)師準(zhǔn)備行人流手術(shù)前,應(yīng)請麻醉師會診,提出麻醉方法、方式、有關(guān)術(shù)前準(zhǔn)備工作以及預(yù)案。
⑥凡70天以上妊娠,并有可能術(shù)中發(fā)生意外者,應(yīng)收治住院,以確保病人安全。如術(shù)中遇到疑難,則應(yīng)及時請示上級醫(yī)師指導(dǎo)。⑦在實(shí)施手術(shù)前,必須履行告知義務(wù),詳細(xì)介紹術(shù)中、術(shù)后有關(guān)注意事項(xiàng)、治療方法及可能出現(xiàn)的情況。設(shè)法解除病人心理恐懼狀態(tài),確保配合手術(shù)和治療。
⑧室內(nèi)所有設(shè)備器材必須保持良好狀態(tài),定期定人維修和保養(yǎng),防止發(fā)生故障。
⑨注重隨防,告知病人通訊方式,指導(dǎo)病人康復(fù)。
門診管理制度6
一、對前來就診的病人逐一登記在門診日志上,不得漏登。
二、登記項(xiàng)目齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名(診斷)、初診或復(fù)診等九個基本項(xiàng)目。
三、填寫內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清楚。不能有缺項(xiàng)、填寫大地址、癥狀代替病名等現(xiàn)象。
四、對35周歲以上者免費(fèi)測量血壓,并進(jìn)行登記。
五、對已發(fā)熱病人,要在門診日志上面標(biāo)明體溫和相關(guān)流行病學(xué)史。對于14歲以下的.兒童,要填寫家長姓名,對診斷(疑似)為傳染病的患者要詳細(xì)填寫家庭住址及聯(lián)系方法。
六、首診醫(yī)生在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者,應(yīng)立即填寫傳染病報告卡,卡片填寫要求做到完整、準(zhǔn)確、及時、并按規(guī)定時間向預(yù)防保健科報告,不得漏報、遲報和瞞報。
七、門診日志上已上報的傳染病應(yīng)有“疫情已報”標(biāo)記。
八、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對醫(yī)院門診日志登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對門診日志登記工作按《傳染病管理獎懲制度》進(jìn)行獎懲。對遲報、漏報、瞞報傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責(zé)任。對特殊病人要詳細(xì)填寫家庭住址及聯(lián)系方法。
門診管理制度7
一、醫(yī)務(wù)人員工作時應(yīng)著裝整潔。
診療前后應(yīng)洗手,接觸傳染病患者后必須用消毒液消毒,然后再用肥皂、流動水沖洗。
二、門診、治療室、換藥室、注射室,每天用用消毒液消毒,如被傳染病病人污染則應(yīng)立即用消毒液消毒。
三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。
四、一次性注射器每人一針一筒,用后針頭及針筒毀形,并浸泡于消毒液。
五、壓舌板用后浸入消毒液溶液浸泡,清洗烘干,再高壓鍋消毒。
六、消毒鑷子要專用,用后浸入消毒液。
盛器要加蓋,盛器每周高壓消毒后更新消毒液。
七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。
八、各種消毒物品應(yīng)標(biāo)明消毒人、消毒日期及有效期(消毒有效期一般為二周,梅雨季節(jié)為一周)及滅菌指示帶;
消毒液不得超期使用,碘伏與過氧乙酸稀釋液有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為3—4周。
九、高壓鍋消毒要求:
消毒前先排盡冷空氣,壓力在20磅(120℃)維持15—20分鐘。盛放容器要有透氣孔,包裝物品不宜過大,總?cè)萘坎怀^85%,物品間留有空隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定,每月一次,用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果,并作記錄備查;高壓鍋要強(qiáng)檢。
門診管理制度8
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好門診全面管理工作。
二、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責(zé)執(zhí)行情況,加強(qiáng)信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、做好門診環(huán)境管理和秩序管理,達(dá)到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。
四、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況,進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并及時向院長匯報工作,提出改進(jìn)工作措施。
五、健全和落實(shí)好本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
六、嚴(yán)守工作崗位。每日檢查開診情況。
七、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門診患者及社區(qū)合同單位滿意度調(diào)查,進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)水平。
八、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,加強(qiáng)門診?平ㄔO(shè)。
門診管理制度9
1、門診部各科室要建立門診日志,詳細(xì)登記接診病人。
2、門診日志要按照日志規(guī)定的項(xiàng)目填寫詳細(xì)、齊全,內(nèi)容要保證真實(shí)可靠。
3、對門診日志上登記需上報的`傳染病要做出明顯標(biāo)志,疫情上報后,醫(yī)院疫情管理人員要加蓋“疫情已報”章,或有明顯的標(biāo)志記號。
4、對疑似傳染病和確診的傳染病病例,要登記其具體內(nèi)容(如:姓名、性別、年齡、發(fā)病日期、診斷日期、工作單位、家庭詳細(xì)住址等),14歲以下兒童要登記家長姓名及病人其所在學(xué)校、班級等內(nèi)容。
5、要經(jīng)常核查所登記的門診日志,發(fā)現(xiàn)問題及時補(bǔ)充、改正。
6、門診日志分月、分科室裝訂保存。每冊門診日志的封面應(yīng)注明年月、科室、責(zé)任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報告情況。
7、年度結(jié)束后,對全年的門診日志核查無誤后,按規(guī)定要求存入資料室,以備后查,在貯存過程中要做好防水、防火、防盜等措施,以保證門診日志的妥善保管。
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