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民營(yíng)企業(yè)管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的民營(yíng)企業(yè)管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
民營(yíng)企業(yè)管理制度1
第一章總則
第一條目的
本中心為貫徹同工同酬、勞資兩利的原則,以達(dá)到實(shí)行公平合理、簡(jiǎn)單確切的工資管理辦法的目的,特制定本制度。
第二條薪資原則
員工薪金是以社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、公司支薪能力以及個(gè)人工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工齡、學(xué)歷等作為依據(jù)發(fā)放。凡本中心員工的工資待遇,除有特殊情況之外,均應(yīng)依照本制度辦理。
第三條薪資構(gòu)成(建議分類:崗位工資《基本工資+績(jī)效工資》/津貼《住房、工齡》/獎(jiǎng)金《全勤獎(jiǎng)、年終雙薪、年終獎(jiǎng)金》/加班《非法定節(jié)假日加班費(fèi)、法定節(jié)假日》
員工薪資由基本工資和績(jī)效工資兩部分構(gòu)成,其中基本工資占月工資的70%,績(jī)效工資占月工資的30%。
1、 基本工資是根據(jù)“職務(wù)價(jià)值”確定給付的范圍,在此范圍內(nèi)再依“個(gè)人職能”核給固定工資。
2、 績(jī)效工資是根據(jù)“職務(wù)價(jià)值”確定給付標(biāo)準(zhǔn),再依個(gè)人工作績(jī)效核給變動(dòng)工資。
第四條 薪資形態(tài)
員工工資以月薪制度為標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 薪資結(jié)算日
基本工資與績(jī)效工資的計(jì)算期間以月底最后一天為結(jié)算日。
第六條 薪資支付日
1、薪資之給付原則在每月的15日支付,工資支付日遇休假日或星期例假日時(shí),則提早于前一日發(fā)放,但若遇連續(xù)兩日以上的休假時(shí),則在銷假上班后第一日發(fā)放。
2、中心因不得已的理由而無(wú)法按期支付工資時(shí),應(yīng)于支付日的前五日早上公告通知員工。
第七條 薪資之扣除
除依據(jù)法令之扣除額外,其住宿方面之相關(guān)費(fèi)用也由薪資中扣除。
第二章 工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
管理、技術(shù)、行政部分(建議分管理、技術(shù)兩類,管理包含行政)
第一條 初任工資
1、 新進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生,原則上以進(jìn)入公司時(shí)員工的最高學(xué)歷來(lái)定級(jí),其薪資等級(jí)按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
2、非應(yīng)屆畢業(yè)生,則需綜合考慮其所擔(dān)任的職務(wù),來(lái)公司以前的工作經(jīng)歷、能力、工齡(相關(guān)崗位工齡)等因素后確定。
第二條 職務(wù)工資
中心工資按職務(wù)分四個(gè)層次九個(gè)等,每等有五個(gè)級(jí),等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下:
第三條 上表工資不包括補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金
第四條 職位提升人員的工資不得低于原支給工資額
銷售部分
第一條 中心根據(jù)各銷售員的銷售能力、工作業(yè)績(jī)、出勤狀況、工作態(tài)度等要素,將銷售人員劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)等級(jí)。等級(jí)劃分首先由銷售經(jīng)理考核,再呈報(bào)公司總經(jīng)理確定。
一級(jí):能夠協(xié)助上級(jí)工作,對(duì)其他員工能起指導(dǎo)、監(jiān)督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工。一級(jí)銷售人員要有三年以上從事銷售工作的經(jīng)驗(yàn),并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績(jī)。
二級(jí):有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),工作努力,經(jīng)驗(yàn)豐富,勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干。
三級(jí):經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)的其他員工。
第二條 銷售人員薪資由基本工資(具體多少要列出來(lái))+績(jī)效工資+提成三部分構(gòu)成
第三條 薪資的支付時(shí)間和方法(見(jiàn) )
第三章 崗位工資定級(jí)、轉(zhuǎn)崗與調(diào)薪
第一條 公司視員工的工作表現(xiàn)于每年12月31日起實(shí)施提薪,原則上若無(wú)特別需要時(shí),則不會(huì)監(jiān)時(shí)提薪。以下三種情況不受上述時(shí)間限制:
1) 因試用期合格后轉(zhuǎn)為正式員工的工資定級(jí);
2) 因工作變動(dòng)試用期后工資調(diào)整的;
3) 對(duì)公司發(fā)展有突出貢獻(xiàn)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的。
第二條 提薪可分為二類:晉升提薪、年終提薪
第三條 新進(jìn)員工試用期按該崗位工資的最低工資起薪,試用期三個(gè)月,試用期滿合格則執(zhí)行該崗位工資的'上一檔或二檔工資,不合格則延長(zhǎng)試用期或予以解除勞動(dòng)關(guān)系。
第四條 新進(jìn)員工試用期如果在工作中有突出表現(xiàn),需要提前結(jié)束試用期的,由主管部門上交書(shū)面材料至人事行政科,人事行政科負(fù)責(zé)審定匯總,交公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第五條 崗位異動(dòng)動(dòng)人員,由現(xiàn)部門提交有調(diào)動(dòng)原因及原部門簽署意見(jiàn)的書(shū)面材料至人事行政科,人事行政科負(fù)責(zé)審核匯總。調(diào)動(dòng)核準(zhǔn)程序按()文件灰頂執(zhí)行。
第六條 當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一者,喪失提薪資格:
1、 錄用不滿一年;
2、 因公之外的原因而缺勤合計(jì)數(shù)達(dá)45天以上者;
3、 該年度受懲戒處分者;
4、 正在提退職(含辭退、辭職、開(kāi)除、自動(dòng)離職)申請(qǐng)者;
5、 其他經(jīng)人事行政科評(píng)定認(rèn)為不具備提薪資格者。
第四條 提薪標(biāo)準(zhǔn)
第四章 薪資保密管理
第一條 本中心為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守,且能為中心盈利與發(fā)展積極作貢獻(xiàn),實(shí)施以貢獻(xiàn)、工作能力論酬的薪資制度,為培養(yǎng)以貢獻(xiàn)爭(zhēng)取高薪的風(fēng)氣,以及避免優(yōu)秀人員遭嫉妒,特推行薪資保密管理辦法。
第二條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)要求所屬人員不探詢他人薪資,不評(píng)論他人薪資,以工作表現(xiàn)爭(zhēng)取高薪。
第三條 各級(jí)人員的薪資除人事行政科主辦核薪人員、發(fā)薪人員和各級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)外,一律保密,如有違反,處罰如下:
1、主辦核薪及發(fā)薪人員,非經(jīng)批準(zhǔn),不得私自外泄任何人薪資,如有泄漏事件,另調(diào)他職;
2、探詢他人薪資者,扣發(fā)當(dāng)月1/3績(jī)效工資;
3、吐露本身薪資或評(píng)論他人薪資者,扣發(fā)當(dāng)月2/3績(jī)效工資,如因而招惹是非者視情節(jié)嚴(yán)重性扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金或予以停職處分。
第四條 薪資計(jì)算如有不明之處,報(bào)經(jīng)直屬主管向人事行政科查明處理,不得自行理論。
第五章 附則
第一條 本細(xì)則與國(guó)家有關(guān)法律不符的,以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
第二條 本制度自公布之日實(shí)施,執(zhí)行中的有關(guān)問(wèn)題由人事行政科負(fù)責(zé)解釋。
民營(yíng)企業(yè)管理制度2
質(zhì)量管理決定民營(yíng)企業(yè)的成敗
質(zhì)量管理是民營(yíng)企業(yè)最重要的基礎(chǔ)管理之一,是民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本保證。
一、好的質(zhì)量管理能夠在最大程度上確保和客戶利益一致。
企業(yè)和客戶之間有契約,如果企業(yè)想要發(fā)展,就要認(rèn)真去履行契約。做好質(zhì)量管理,從客戶的角度出發(fā),改進(jìn)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升其使用價(jià)值,最終會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
二、好的質(zhì)量管理能夠降低成本。
從原材料到商品,要經(jīng)過(guò)一系列環(huán)節(jié),組成一個(gè)流程價(jià)值鏈。做好質(zhì)量管理,能夠讓整個(gè)流程價(jià)值鏈總成本最低。
1、減少殘次品的時(shí)候減少原材料浪費(fèi);
2、減少返工降低總工時(shí);
3、減少維修頻率和數(shù)量,降低維修成本;
4、減少退換貨,降低流通和庫(kù)存成本;
5、降低客戶投訴,減少法律風(fēng)險(xiǎn)損失。
三、好的質(zhì)量管理能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
很多民營(yíng)企業(yè)都通過(guò)了iso9000認(rèn)證,無(wú)疑有一個(gè)客觀好處就是能通過(guò)質(zhì)量體系論證來(lái)建立一整套的質(zhì)量管理體系,提升員工的質(zhì)量管理意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。要想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)產(chǎn)品必須通過(guò)一些認(rèn)證,符合一些規(guī)定,這是大家都能理解的。同樣,要想進(jìn)入目標(biāo)客戶的心理,同樣需要通過(guò)一些權(quán)威機(jī)構(gòu)或權(quán)威系統(tǒng)的論證,起碼讓消費(fèi)者能夠非常容易地把優(yōu)質(zhì)和普通區(qū)分開(kāi)來(lái)。觀點(diǎn)需要證明,內(nèi)涵需要外延,好的質(zhì)量也需要形式來(lái)體現(xiàn)。好的質(zhì)量管理,無(wú)疑是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,通向消費(fèi)者內(nèi)心的必由之路。
四、好的質(zhì)量管理是企業(yè)品牌的內(nèi)在支撐。
如今很多企業(yè)熱衷于廣告和公關(guān),用聲光色等現(xiàn)代化的`宣傳和裝飾手段將自己打扮成客戶眼中的完美情人。無(wú)疑,好的推廣傳播手段對(duì)已品牌塑造是必須的,能夠擴(kuò)大企業(yè)的知名度,讓更多的客戶了解、接受和喜歡企業(yè)的產(chǎn)品。但好的宣傳并等于好的品牌,品牌是客戶心目中內(nèi)心體驗(yàn)與期望值的差異。當(dāng)企業(yè)的廣告不斷地提升其在客戶心中的期望值,但客戶的使用體驗(yàn)卻有差距時(shí),客戶就會(huì)不滿意。這種差異越大,不滿意度就會(huì)越高。也就是說(shuō),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)實(shí)質(zhì)在毀自己的品牌。
如果沒(méi)有好的質(zhì)量支撐,企業(yè)的品牌就沒(méi)有了支撐,沒(méi)有了底蘊(yùn),沒(méi)有了說(shuō)服客戶的東西。當(dāng)一個(gè)好人夸大做廣告時(shí),人們會(huì)說(shuō)他虛偽;而當(dāng)一個(gè)壞人世人皆知時(shí),則永難翻身了。品牌的本質(zhì)應(yīng)該是有一說(shuō)一,不說(shuō)假話。
民營(yíng)企業(yè)管理制度3
第一條目的
為了規(guī)范公司管理,嚴(yán)格考勤紀(jì)律,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍
公司所有員工。
一、作息時(shí)間
第三條作息時(shí)間分以下兩種:
1、非生產(chǎn)系統(tǒng)員工
08:00―11:30 12:30―17:00(冬季事件)
08:00―11:30 13:00―17:30(夏季事件)
2、生產(chǎn)系統(tǒng)員工
生產(chǎn)系統(tǒng)員工的作息時(shí)間由車間主任根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)決定。
二、考勤方法
第四條車間員工由車間主任進(jìn)行考勤,辦公室工作人員由公司指定人員考核。
第五條每月的出勤記錄于次月公布在公告欄中,請(qǐng)員工主動(dòng)核對(duì)。
三、出勤
第六條遲到,員工于點(diǎn)名后到崗視為遲到。
。ㄒ唬┻t到三十分鐘以內(nèi)的,處20元罰款。
。ǘ┻t到超過(guò)三十分鐘但在三個(gè)小時(shí)之內(nèi)的,扣除半天工資,遲到超過(guò)三個(gè)小時(shí)的以礦工論處。
(三)因不可抗力導(dǎo)致的偶發(fā)事件,經(jīng)部門主管核準(zhǔn)同意后作請(qǐng)假處理。
第七條早退,員工在下班時(shí)間前,未提前辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)擅自下班的,視為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)天所有工資。
第八條曠工,未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假或雖續(xù)假單未批準(zhǔn)而不上班的,視為曠工。
。ㄒ唬⿻绻1天處40元罰款。
。ǘ1個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2天,作自動(dòng)離廠處理。
(三)員工曠工或離廠3天,部門主管必須馬上上報(bào)辦公室,辦理離職手續(xù)。
第九條員工工作時(shí)間外出的規(guī)定:
。ㄒ唬┰诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)因公需外出的,須向上級(jí)主管請(qǐng)示,同意后開(kāi)具《出門證》,交門衛(wèi)后出廠。
(二)門衛(wèi)在接到《出門證》后,方可允許員工外出。
。ㄈ┤缫蛩绞峦獬觯瑧(yīng)開(kāi)具《請(qǐng)假單》,交門衛(wèi)后外出。
。ㄋ模o(wú)有效的出廠放行手續(xù)強(qiáng)行出廠者作曠工處理。
(五)生產(chǎn)系統(tǒng)員工午餐時(shí)間不能外出。
四、員工請(qǐng)假休假管理辦法
第十條下列日期為休假日(若有變更預(yù)先公布):
。ㄒ唬┬菹⑷
本公司固定休假日為每周星期日
(二)法定休假日:
。1)春節(jié):3天(2)勞動(dòng)節(jié):3天
。3)國(guó)慶節(jié):3天(4)元旦節(jié):1天
(三)其他經(jīng)公司決定的休假日。
第十一條請(qǐng)、休假種類:
類別
具體規(guī)定
事假/病假
事假:因事必須由本人處理的,可請(qǐng)事假,一年內(nèi)事假累計(jì)不得超過(guò)20天。
病假:因病治療或休養(yǎng)者需出具醫(yī)院證明可申請(qǐng)病假。
婚喪假
本人結(jié)婚給假7天,子女結(jié)婚給假3天,兄弟姐妹結(jié)婚給假1天;
本人之配偶、父母死亡給假7天,子女死亡給假6天,祖父母、岳父母、兄弟姐妹死亡者給假3天;
產(chǎn)假
本人分娩者給假90天;配偶分娩者給假3天;
規(guī)定休假日
春節(jié)假期根據(jù)實(shí)際情況而定,其中有3天為有薪假;勞動(dòng)節(jié):3天;國(guó)慶節(jié):3天;元旦:1天。
(上表所述休假時(shí)間是一般規(guī)定,特殊情況按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理)
第十二條請(qǐng)假手續(xù)的辦理:
(一)員工請(qǐng)假3天(含)以內(nèi)的,須經(jīng)過(guò)部門主管批準(zhǔn);請(qǐng)假3天以上的`除需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)外還需由總經(jīng)理批準(zhǔn),并交辦公室備案。
。ǘ┎块T主管不論請(qǐng)假天數(shù)多少,均需由由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條因疾病不能親自請(qǐng)假的可讓同事或家屬代辦,其余均應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第十四條請(qǐng)假期滿,未行續(xù)假或雖續(xù)假尚未準(zhǔn)假而不到職的(除因病或臨時(shí)發(fā)生意外),均以曠工論處。
第十五條凡請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛假情況的,以曠工論處。
第十六條記錄和表格的保存
員工的考勤表、出門證等均由財(cái)務(wù)保管,保存期限為兩年。
民營(yíng)企業(yè)管理制度4
談民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的構(gòu)建
一、民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題
首先,從財(cái)務(wù)管理的主體來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)存在著管理者財(cái)務(wù)觀念淡薄,財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)不高的問(wèn)題。
民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)的最大問(wèn)題在于整體管理水平的落后。在我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中,相當(dāng)一部分管理者文化素質(zhì)不高,不具備現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理理念。素質(zhì)相對(duì)較高的民營(yíng)高科技企業(yè)管理者,又普遍存在著長(zhǎng)于技術(shù)而拙于管理的現(xiàn)象。大部分民營(yíng)企業(yè)主缺乏財(cái)務(wù)管理的意識(shí),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)還停留在“記賬”、“算賬”上,普遍存在著不依法建賬、兼職做賬、突擊做賬、以票代賬、白條抵現(xiàn)的現(xiàn)象。這勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的無(wú)章、無(wú)序和混亂狀態(tài),導(dǎo)致暗箱操作盛行,企業(yè)信息失真,給財(cái)務(wù)工作埋下隱患。同時(shí),更為嚴(yán)重的是民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)主管人員大多也未具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)。由于家族式管理,大部分民營(yíng)企業(yè)由管理者本人的親屬擔(dān)任會(huì)計(jì)、出納,甚至出現(xiàn)出納人員領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)工作現(xiàn)象。這些隱患的危害在創(chuàng)業(yè)初期尚不明顯,但一旦進(jìn)入資本化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)后,它們的影響力就會(huì)逐步擴(kuò)大,最終將導(dǎo)致企業(yè)走向衰退與沒(méi)落。
其次,從財(cái)務(wù)管理的客體來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)存在著以下幾方面的問(wèn)題:
。1)籌資活動(dòng)方面:融資困難,資金嚴(yán)重不足。
民營(yíng)企業(yè)的金融服務(wù)嚴(yán)重滯后。民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中一直被資金不足、融資渠道不暢所困擾。究其原因主要有:一是企業(yè)自身的原因。民營(yíng)企業(yè)由于自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和財(cái)務(wù)管理科學(xué)化的欠缺,往往達(dá)不到銀行規(guī)定的信貸標(biāo)準(zhǔn)。而且,相當(dāng)多的民營(yíng)企業(yè)資信相對(duì)較差,企業(yè)和銀行之間的信息不對(duì)稱,取得抵押擔(dān)保貸款困難。二是體制上的原因,民營(yíng)企業(yè)與國(guó)有銀行在所有制上的差異,造成了銀行與企業(yè)之間的距離,銀企聯(lián)系不強(qiáng),使民營(yíng)企業(yè)獲得貸款困難。
。2)投資活動(dòng)方面:缺乏科學(xué)性,盲目追求多元化。
目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的老板懂市場(chǎng)、會(huì)營(yíng)銷、善交際的占80%以上,而擅長(zhǎng)于企業(yè)內(nèi)部管理的只占36%。換句話說(shuō),許多民營(yíng)企業(yè)老板扮演的角色是高級(jí)采購(gòu)員、營(yíng)銷員、公關(guān)先生,而不是企業(yè)家、經(jīng)理。因此,民營(yíng)企業(yè)在投資中經(jīng)常表現(xiàn)出輕率和違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的行為,主要表現(xiàn)在企業(yè)盲目追求多元化經(jīng)營(yíng)上,只看到多元化經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的分散風(fēng)險(xiǎn)作用和將企業(yè)規(guī)模做大的虛榮成就感,而忽略了企業(yè)擴(kuò)張與其資金實(shí)力、技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓及內(nèi)部管理等方面的矛盾,忽略了跨地區(qū)、跨行業(yè)乃至跨國(guó)的多元化經(jīng)營(yíng)是需要條件的,且多元化經(jīng)營(yíng)也不一定能滿足人們分散風(fēng)險(xiǎn)的初衷,反而可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)分散、風(fēng)險(xiǎn)增大。事實(shí)證明,在世界經(jīng)濟(jì)500強(qiáng)中,沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)是靠多元化經(jīng)營(yíng)安身立命的。
。3)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面:不注重流動(dòng)資金管理,企業(yè)資金沉淀嚴(yán)重。
民營(yíng)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
、賹(duì)內(nèi)對(duì)外資金管理不善,致使資金呆滯甚至流失。由于缺乏對(duì)客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力的調(diào)查和信用的了解,草率發(fā)貨,產(chǎn)生大額貨款的長(zhǎng)期掛賬,催款無(wú)門。在供產(chǎn)銷方面,民營(yíng)企業(yè)大多缺乏統(tǒng)一指揮和計(jì)劃,形成材料物資超儲(chǔ)、成品庫(kù)存積壓嚴(yán)重,而且這些不良資產(chǎn)長(zhǎng)期掛賬,導(dǎo)致賬實(shí)不符、財(cái)務(wù)狀況虛假。
、诓蛔⒅厝粘,F(xiàn)金流量的管理,營(yíng)運(yùn)資金波動(dòng)大。很多民營(yíng)企業(yè)缺少資金使用的長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃,缺乏現(xiàn)金流量管理觀念。特別是在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí),企業(yè)可選擇的機(jī)會(huì)多的時(shí)候,更容易忽視財(cái)務(wù)管理,盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題隱匿在盈利光環(huán)下。此外,許多企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模新增固定資產(chǎn)時(shí),動(dòng)用日常周轉(zhuǎn)的流動(dòng)資金,壓縮了營(yíng)運(yùn)資金,使資金緊張愈加突出,進(jìn)而造成經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)不靈,使企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)作。
最后,從財(cái)務(wù)管理環(huán)境的內(nèi)部構(gòu)建方面來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算制度不健全,財(cái)務(wù)監(jiān)督控制機(jī)制薄弱。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)方面,外部環(huán)境的構(gòu)建主要依賴于政府政策的制定和相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持,而內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)建,則主要取決于企業(yè)自身的制度建設(shè)。民營(yíng)企業(yè)在自身財(cái)務(wù)制度建設(shè)方面存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在:
(1)沒(méi)有建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)核算制度,會(huì)計(jì)資料的`真實(shí)和完整性值得懷疑,賬實(shí)核對(duì)、賬證核對(duì)、賬賬核對(duì)在內(nèi)的會(huì)計(jì)核算程序并不能得到保證,從而嚴(yán)重影響到會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和可靠性,進(jìn)而使財(cái)務(wù)信息失去應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
。2)內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制不完善。據(jù)有關(guān)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查顯示,民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)上的內(nèi)部控制要么形同虛設(shè),要么就根本沒(méi)有設(shè)置。對(duì)會(huì)計(jì)職責(zé)的分工不明確,混崗現(xiàn)象普遍,即使是大型民營(yíng)企業(yè)的會(huì)計(jì)職能分工明確,但沒(méi)有嚴(yán)格的內(nèi)部控制和審核程序,也無(wú)法形成對(duì)財(cái)務(wù)的嚴(yán)格管理,很容易造成資產(chǎn)的內(nèi)部盜用和流失。
二、改善民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)采取的對(duì)策和措施
1、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理意識(shí),提高財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的“財(cái)務(wù)”與“會(huì)計(jì)”不分,財(cái)務(wù)管理從屬于會(huì)計(jì)工作,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也往往僅限于營(yíng)運(yùn)資金管理。在財(cái)務(wù)管理已取代生產(chǎn)管理成為企業(yè)管理核心的今天,這種狀況必須改變。為此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)預(yù)算和營(yíng)運(yùn)資金管理、財(cái)務(wù)控制等工作,從大局把握企業(yè)經(jīng)營(yíng),提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理層次,并要在思想上提高對(duì)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)管理重要性和必要性的再認(rèn)識(shí),確立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位。同時(shí),要提高財(cái)務(wù)管理水平,民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)聘請(qǐng)和培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。這些財(cái)務(wù)人員的責(zé)任不僅限于對(duì)企業(yè)資金、資產(chǎn)的記錄,其工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)已有資金的控制、對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理、對(duì)企業(yè)的投資、籌資進(jìn)行合理的管理上,應(yīng)能從較高的理論角度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,從數(shù)字變化的表面分析人與人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和活動(dòng),為改善經(jīng)營(yíng)管理提出合理化的意見(jiàn)和建議。
2、強(qiáng)化信用觀念,提高信用等級(jí),拓寬融資渠道資金作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“血液”,成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備要素。若不盡快解決融資難問(wèn)題,民營(yíng)企業(yè)就缺乏發(fā)展的后勁和活力,很容易被市場(chǎng)淘汰出局。民營(yíng)企業(yè)要想擺脫目前融資難的困境,一方面必須強(qiáng)化信用觀念,主動(dòng)提高自身信用等級(jí),做到誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范經(jīng)營(yíng);另一方面要積極拓寬融資渠道,可以加強(qiáng)與大企業(yè)的聯(lián)系,借助大企業(yè)的信用為其擔(dān)保,獲得銀行貸款。還可以加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,不斷向銀行通報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,讓銀行能夠把握住企業(yè)資金的流向,取得金融機(jī)構(gòu)的信任,并按銀行信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)制度,積極爭(zhēng)取銀行的信用等級(jí)評(píng)定。
3、編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理預(yù)算化
企業(yè)財(cái)務(wù)部門要在綜合考慮多方面因素的基礎(chǔ)上,圍繞目標(biāo)利潤(rùn),認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)責(zé)任指標(biāo)體系。企業(yè)應(yīng)以銷售預(yù)算為起點(diǎn),并根據(jù)企業(yè)財(cái)力確定資本支出預(yù)算;根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的原則,確定生產(chǎn)預(yù)算,并據(jù)以確定直接材料、直接人工和制造費(fèi)用預(yù)算,匯總編制產(chǎn)品成本預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算;最后綜合編制預(yù)計(jì)損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。在每月制訂財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí),為避免出現(xiàn)預(yù)算的差異,還應(yīng)根據(jù)近期較為準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息資料及時(shí)修正財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)。財(cái)務(wù)部門要按照財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)加強(qiáng)管理,定期檢查,嚴(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施,形成以財(cái)務(wù)制度為主對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的定性約束,以財(cái)務(wù)預(yù)算為主對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行定量約束的格局。
4、加強(qiáng)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)控制
一是合理估計(jì)和保證日常的現(xiàn)金流量,F(xiàn)金管理的起點(diǎn)正是估算資金的收入和支出,確定現(xiàn)金流入和流出的時(shí)間,盡可能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)的資金需要,并且保證非常及時(shí)地提供資金滿足這些需要。這方面常見(jiàn)的錯(cuò)誤是高估銷售收入,低估了費(fèi)用開(kāi)支,或者在現(xiàn)金流量中沒(méi)有加入意外開(kāi)支的準(zhǔn)備金。
二是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。企業(yè)一般都會(huì)存在大量的賒銷,因此應(yīng)收貨款問(wèn)題是屢見(jiàn)不鮮的。要想解決這個(gè)難題,從一開(kāi)始就需要嚴(yán)格把關(guān),把某些付款條件規(guī)定清楚,防止客戶在事后故意拖延。如果應(yīng)收款已經(jīng)發(fā)生,企業(yè)就需要制定嚴(yán)格的回收政策。
三是加強(qiáng)存貨管理。不良的存貨狀態(tài)是消散企業(yè)資金的一個(gè)嚴(yán)重威脅。每多花一塊錢用于存貨,就等于少花一塊錢用于生產(chǎn)。所以,對(duì)每一種儲(chǔ)存在庫(kù)的產(chǎn)品,應(yīng)盡量需要尋求理想的存貨余額。
5、加強(qiáng)制度建設(shè),建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系
民營(yíng)企業(yè)不同于大型國(guó)有企業(yè),在制定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循針對(duì)性、操作性和強(qiáng)制性原則,制定一套符合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理制度:一是要設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的資金融通、現(xiàn)金出納、財(cái)會(huì)管理、工資核算、固定資產(chǎn)以對(duì)預(yù)算編制、決算實(shí)施工作;二是要制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,如現(xiàn)金、采購(gòu)、報(bào)銷、稽核等制度,實(shí)行財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和制度化;三是要制定相應(yīng)的考核制度,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)各崗位的權(quán)利和責(zé)任,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的責(zé)任,規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)行為的發(fā)生。通過(guò)這些制度的實(shí)施,將財(cái)務(wù)管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。
民營(yíng)企業(yè)管理制度5
關(guān)鍵詞:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;民營(yíng)中小企業(yè);政策制定
摘要:民營(yíng)中小企業(yè)在人力資源管理中存在諸多問(wèn)題,沒(méi)有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施的缺失或不當(dāng)是民營(yíng)中小企業(yè)常常面臨困境的根本原因。因此,制定科學(xué)合理的適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源管理規(guī)章制度是民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,也是民營(yíng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義及其主要任務(wù)
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)地制定人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)策略與措施,以便能夠科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況,以確保企業(yè)在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得各種需要的人才,并使企業(yè)和員工個(gè)人都得到長(zhǎng)期利益的過(guò)程。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一方面要滿足企業(yè)的目標(biāo)、發(fā)展和利益要求;另一方面要盡可能地將員工個(gè)人的利益融入企業(yè)目標(biāo)中,滿足員工個(gè)人的利益需求。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的戰(zhàn)略性。所謂戰(zhàn)略是指作戰(zhàn)的謀略,是對(duì)企業(yè)全局的籌劃和指揮。美國(guó)哈佛商學(xué)院安德魯斯(K·Andrews)教授認(rèn)為,戰(zhàn)略從本質(zhì)上講,是要通過(guò)一種模式,把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將不確定的環(huán)境具體化,以便較容易地著手解決這些問(wèn)題。美國(guó)學(xué)者魁因(J·B·Quinn)教授認(rèn)為,戰(zhàn)略是一種模式或計(jì)劃,它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體。可見(jiàn),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要通過(guò)規(guī)劃把人力資源各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),形成一個(gè)有效的人力資源管理體系,有力地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從結(jié)果上看,是預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給,保持人力需求平衡;從過(guò)程上看,則是從戰(zhàn)略高度來(lái)制定各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施,制定各種人力資源活動(dòng)方案,保證人力供需平衡。筆者認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是制定各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的根本出發(fā)點(diǎn),是企業(yè)人力資源管理的指南和工作綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃主要涉及的內(nèi)容是分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的總需求。在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的層次上,企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給量的預(yù)測(cè),制定適合本企業(yè)的各項(xiàng)人力資源方針政策和具體的人力資源行動(dòng)方案。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以劃分為多個(gè)子規(guī)劃,即人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員晉升規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵(lì)規(guī)劃、組織文化規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃等。各個(gè)子規(guī)劃的重點(diǎn)在于制定相應(yīng)的制度和管理措施,在一定程度上可以說(shuō),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量的好壞取決于各項(xiàng)人力資源子規(guī)劃的規(guī)章制度制定的科學(xué)合理性,只有合理的人力資源管理規(guī)章制度,才能夠保障企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的主要問(wèn)題
我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是為數(shù)眾多,是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響重大。民營(yíng)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨許多問(wèn)題,其中人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不到位,尤其是各項(xiàng)人力資源管理制度和措施的不到位嚴(yán)重制約民營(yíng)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問(wèn)題主要有:
1.匹配性差
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性差。主要原因有:一是民營(yíng)中小企業(yè)老板不重視人力資源;二是人力資源規(guī)劃者的專業(yè)水平不高或者不具備企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略素質(zhì),難以把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體;三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的頻繁調(diào)整。這些原因?qū)е氯肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在一定程度上的分離,不能有機(jī)結(jié)合,不能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要,在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題,影響企業(yè)的有效運(yùn)作。
2.沒(méi)有系統(tǒng)性
大多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)對(duì)于人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)及其各項(xiàng)子目標(biāo)沒(méi)有正確、全面的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)只有總目標(biāo)規(guī)劃,沒(méi)有子目標(biāo)規(guī)劃;有的企業(yè)有部分子目標(biāo)規(guī)劃,但是沒(méi)有總目標(biāo)規(guī)劃;有的甚至總目標(biāo)和子目標(biāo)規(guī)劃的都沒(méi)有?傊蠖鄶(shù)民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有系統(tǒng)性或者系統(tǒng)性差,不能支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.沒(méi)有戰(zhàn)略性
大多數(shù)民營(yíng)中小企業(yè)都是以任務(wù)目標(biāo)為中心,以人為本的理念還沒(méi)有形成,還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,不重視人力資源管理,自然不會(huì)把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,即便一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到了人力資源的重要性,也做了部分人力資源規(guī)劃,但是很少有企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性,能夠很好與企業(yè)其他戰(zhàn)略目標(biāo)相融合,相互促進(jìn),共同發(fā)展,讓人力資源規(guī)劃發(fā)揮基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略作用。
4.沒(méi)有穩(wěn)定性
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源總規(guī)劃也好,子規(guī)劃也好,許多都是老板根據(jù)臨時(shí)情況定的,沒(méi)有人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的支撐,會(huì)隨著情況變化而隨時(shí)改變。例如,對(duì)于員工的.獎(jiǎng)勵(lì),由于沒(méi)有穩(wěn)定的獎(jiǎng)勵(lì)制度,有些老板會(huì)根據(jù)與員工的關(guān)系或自己當(dāng)時(shí)的心情而定,這會(huì)導(dǎo)致員工不公平感的產(chǎn)生。又如,員工招聘,由于缺乏科學(xué)的崗位分析,沒(méi)有招聘的標(biāo)準(zhǔn),老板或招聘者在面試的時(shí)候就會(huì)跟著感覺(jué)走,甚至根據(jù)第一印象來(lái)決定錄用員工,最終導(dǎo)致人崗不匹配,而人崗不匹配,就會(huì)經(jīng)常的炒員工魷魚(yú),不得不重新招聘,這不僅增加招聘成本,關(guān)鍵在于沒(méi)有稱職的員工在崗,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.沒(méi)有發(fā)展性
一些民營(yíng)中小企業(yè),由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)較差、生命周期短和周轉(zhuǎn)資金少等多種原因,大多不做人力資源規(guī)劃,少數(shù)企業(yè)即便有了人力資源規(guī)劃,也只是制定短期規(guī)劃,沒(méi)有中長(zhǎng)期規(guī)劃。從嚴(yán)格意義上講,這并不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏全局性、長(zhǎng)期性,人力資源規(guī)劃的短期行為致使人力資源規(guī)劃的簡(jiǎn)單重復(fù)性增加,可持續(xù)發(fā)展性減弱。而且多數(shù)企業(yè)都是從企業(yè)自身或者老板的利益角度來(lái)進(jìn)行人力資源規(guī)劃,忽略了員工的利益和發(fā)展,員工不理解、不配合、不支持,甚至抵觸,員工得不到發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展就受阻。
6.公平性差
對(duì)員工而言,公平感是十分重要的。不論是任務(wù)分配、工作過(guò)程感受、晉升速度、物質(zhì)收入分配,還是社會(huì)認(rèn)可和贊賞等,不論是哪一項(xiàng),只要員工感受到不公平,員工的積極性就會(huì)下降,影響工作效率,嚴(yán)重者還會(huì)跳槽或搞破壞。然而,在民營(yíng)中小企業(yè)中員工常常會(huì)感到多種不公平,這往往會(huì)促使員工或是逼迫性的工作,或是消極的工作,主動(dòng)性和創(chuàng)造性差。究其原因,主要就是因?yàn)槿肆Y源各項(xiàng)子規(guī)劃沒(méi)有做好,沒(méi)有公平的制度和措施。
7.激勵(lì)性不強(qiáng)
人力資源管理制度的激勵(lì)性不強(qiáng)。分配是一種藝術(shù)。同樣一個(gè)蛋糕,可以分配得讓人人開(kāi)心,也可以使人憤怒,關(guān)鍵在于怎樣一個(gè)分法。民營(yíng)中小企業(yè)雖然資金少、創(chuàng)造的利潤(rùn)有限,可供分配的蛋糕小,如果分配制度合理,同樣可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。但是,民營(yíng)中小企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì),在結(jié)構(gòu)上,或者過(guò)于僵硬,或者過(guò)于彈性化;在等級(jí)上,級(jí)差或太大或太小;在水平上,大多低于同行業(yè)的水平,采取最沒(méi)有激勵(lì)性的薪酬水平滯后戰(zhàn)略?傊駹I(yíng)中小企業(yè)薪酬激勵(lì)性差。
8.可操作性差
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源管理者大多是非專業(yè)人員,而且老板也不夠重視,無(wú)論是人力資源的招聘政策、培訓(xùn)政策、激勵(lì)政策還是對(duì)企業(yè)和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細(xì)化,大多只是制定了一些原則性的、粗線條的管理辦法,或者與本企業(yè)的實(shí)際根本不符,可操作性不強(qiáng)或根本不具有可操作性。
三、民營(yíng)中小企業(yè)人力資源管理制度的制定策略
民營(yíng)中小企業(yè)雖然受到觀念、人力資源管理水平以及復(fù)雜的人際關(guān)系等因素影響,在人力資源規(guī)劃上存在諸多問(wèn)題,但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施,如有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策、有吸引力的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)政策、公開(kāi)透明的晉升和流動(dòng)政策、有針對(duì)性的激勵(lì)措施,就能保證企業(yè)對(duì)各種人力資源需求的如期實(shí)現(xiàn)。雖然各個(gè)民營(yíng)中小企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境有差異,但一般而言,采取以下制定策略,可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要問(wèn)題。
以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向在我國(guó)人力資源供過(guò)于求的情況下,民營(yíng)中小企業(yè)最好是先根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要來(lái)制訂和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,再根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時(shí)圍繞企業(yè)目前和未來(lái)的需要來(lái)制定各項(xiàng)人資源戰(zhàn)略子規(guī)劃,并制定與之匹配的制度和措施,以保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
注重總規(guī)劃的系統(tǒng)性和子規(guī)劃的獨(dú)立性與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。為了使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)體系相適應(yīng),需要構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)子系統(tǒng),保證各項(xiàng)人力資源活動(dòng)的順利開(kāi)展,保證企業(yè)各個(gè)分目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn),同時(shí)要注意各個(gè)子規(guī)劃之間的聯(lián)系性,形成一個(gè)相互聯(lián)系、相互支持的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系。
1.激勵(lì)性策略
雖然制度在本質(zhì)上是為了規(guī)范員工的行為,具有強(qiáng)制性,但是,好的制度還應(yīng)該具有激勵(lì)性。例如,員工晉升規(guī)劃中的各項(xiàng)措施就應(yīng)該指明晉升的條件、路徑,讓員工有努力的方向;在績(jī)效考評(píng)中弱化懲罰,突出獎(jiǎng)勵(lì);在員工培訓(xùn)中注重員工的發(fā)展,提升其職業(yè)能力;薪酬設(shè)計(jì)在體現(xiàn)公平的基礎(chǔ)上,突出輔助薪酬的獎(jiǎng)勵(lì)性;在員工關(guān)系管理上注重溝通,營(yíng)造和諧的氛圍,等等。
2.公平性策略
公平的招聘標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程可以保障找到合適的員工;公平的培訓(xùn)可以提高員工的整體實(shí);公平的績(jī)效考評(píng)可以提高員工的積極性;公平的薪酬待遇可以留住優(yōu)秀員工,并使之保持較高的績(jī)效水平;公平可以使得員工關(guān)系和諧,增強(qiáng)合作力?傊,各項(xiàng)制度的設(shè)計(jì)最重要的是要體現(xiàn)公平,保證公平,公平既是以人為本的時(shí)代體現(xiàn),是員工發(fā)展的前提,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
3.穩(wěn)定性和連續(xù)性策略
人力資源管理制度的穩(wěn)定性和連續(xù)性是保證企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。制度的穩(wěn)定性不僅是員工心理安全的需要,更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要。可是,人力資源管理制度的穩(wěn)定性是相對(duì)的,在環(huán)境條件變化的情況下,需要調(diào)整相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,但是,需要保持一定的連續(xù)性。換句話說(shuō),就是既要有穩(wěn)定性又要有發(fā)展性。
4.面上制度和點(diǎn)上制度相結(jié)合
涉及企業(yè)規(guī)范的面上制度要嚴(yán)格,而各個(gè)部門的或企業(yè)制度在執(zhí)行過(guò)程中的點(diǎn)上制度要靈活。制度具有剛性,是規(guī)范員工言行的依據(jù)和尺度,制度沒(méi)有嚴(yán)肅性就失去了存在的必要性。但是,過(guò)于僵硬的制度又難以達(dá)到其目的,而且作為一個(gè)企業(yè),部門職能的差異性和員工工作性質(zhì)的不同以及員工個(gè)性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間,在執(zhí)行過(guò)程中需要一定的靈活性。因此,一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)制度需要在面上嚴(yán)格,在點(diǎn)上靈活。
5.可操作性策略
一些民營(yíng)中小企業(yè)由于缺乏相關(guān)的理論和經(jīng)驗(yàn),在做人力資源規(guī)劃時(shí)常常借鑒或模仿其他企業(yè),甚至是原樣照搬;或者沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)研,信息不足,制定的各項(xiàng)人力資源管理制度和措施與本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)脫節(jié);或者太原則化,沒(méi)有細(xì)化,等等?傊,不具有可操作性,這不僅達(dá)不到預(yù)期目的,還會(huì)引發(fā)其它矛盾。因此,民營(yíng)中小企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)一定要根據(jù)自己的內(nèi)部和外部環(huán)境,有針對(duì)性地制定適合自己的切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理措施,才保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力需求平衡。
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