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文明管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的文明管理制度，歡迎閱讀與收藏。
文明管理制度1
一、辦公場(chǎng)所有序、整潔、安靜
1、在顯眼處放置個(gè)人名牌，標(biāo)明主人的姓名、職務(wù)、職責(zé)、聯(lián)系電話等。
2、保證桌面和辦公設(shè)備的清潔、有序。
3、桌面只放置必要的辦公用品。
4、文件應(yīng)及時(shí)按類按月歸檔，裝訂整理好，放入文件柜。
5、不要將餐具、小包、裝飾物等放在桌面上。
6、暫時(shí)離開(kāi)辦公室或與外人交談時(shí)，注意保密，設(shè)置電腦保護(hù)程序，文件要收好。
二、公務(wù)形象要端莊、高雅、敬業(yè)
1、服飾儀表端莊大方
�。�1）注意個(gè)人衛(wèi)生和整潔。
�。�2）服飾簡(jiǎn)約莊重。
（3）符合本單位關(guān)于日常著裝的要求。
2、明確職責(zé)，為民服務(wù)
（1）按時(shí)到崗，嚴(yán)守崗位。
�。�2）首問(wèn)負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)。
（3）親切和善，細(xì)致周到。
�。�4）耐心細(xì)致，說(shuō)明理由。
�。�5）罵不還口，打不還手。
3、言談舉止文明高雅
�。�1）不大聲說(shuō)笑、喧嘩、爭(zhēng)吵或打鬧。
�。�2）不在辦公室吃食物。
�。�3）保持良好的站姿和坐姿，不宜趴在桌子或躺在椅子上休息。
（4）不玩電腦游戲或網(wǎng)上聊天
3、節(jié)約辦公，綠色環(huán)保
�。�1）注意節(jié)約水、電、紙張。
�。�2）不因私使用辦公設(shè)備和辦公用品。
（3）較長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室應(yīng)關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈等。
�。�4）提倡紙張、信封等重復(fù)使用。
三、對(duì)上級(jí)要尊重、服從、謙謹(jǐn)
1、恪盡職守，服從上級(jí)
（1）聽(tīng)從指揮，服從命令。
�。�2）個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)。
�。�3）如果對(duì)上級(jí)工作部署有意見(jiàn)，應(yīng)通過(guò)正常渠道向上級(jí)反映。
�。�4）對(duì)于上級(jí)已經(jīng)決定下來(lái)的事情，不能以任何借口拒絕執(zhí)行。
�。�5）對(duì)待上級(jí)及其決定，不陽(yáng)奉陰違，不擅作主張，不肆意曲解。
2、維護(hù)權(quán)威，支持上級(jí)
（1）進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室，不論開(kāi)門與否，都要先敲門，得到允許后再進(jìn)入。
�。�2）尊重信賴、理解上級(jí)。
（3）請(qǐng)示工作，不得越級(jí)。
（4）不背后議論上級(jí)，更不散布對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿情緒。
�。�5）對(duì)上級(jí)安排的工作要積極主動(dòng)提早完成。
四、同事之間要友愛(ài)、協(xié)助、合作
1、同事之間要與人為善，助人為樂(lè)，相互支持，責(zé)無(wú)旁貸。
2、以禮相待，彼此尊重，相互關(guān)心。
3、同事見(jiàn)面應(yīng)主動(dòng)打招呼，最常用的方式就是點(diǎn)頭微笑。
4、未經(jīng)他人允許，不要?jiǎng)佑盟说?物品。
5、同事較忙時(shí)，在忙完自己本職工作之外要提供無(wú)私幫助。
五、對(duì)下級(jí)要關(guān)愛(ài)、支持、指導(dǎo)
1、在人格上尊重下屬。
2、對(duì)待下屬的意見(jiàn)、建議，要積極鼓勵(lì)，認(rèn)真研究，并給予回復(fù)。
3、若工作中出了問(wèn)題，要勇于承擔(dān)責(zé)任，先主動(dòng)做自我批評(píng)。
4、批評(píng)下屬要就事論事，使其心服口服，不能隨意對(duì)下屬發(fā)脾氣。
5、在工作上主動(dòng)與下屬進(jìn)行交流與溝通，行動(dòng)上多給予支持。
六、匯報(bào)工作要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面
1、口頭匯報(bào)工作要簡(jiǎn)明扼要。
2、書面匯報(bào)要全面、深入、細(xì)致。
3、匯報(bào)人進(jìn)行匯報(bào)時(shí)要實(shí)事求是，準(zhǔn)確全面；準(zhǔn)備充分，簡(jiǎn)明扼要；表情大方，神態(tài)自然。
4、聽(tīng)取匯報(bào)者應(yīng)專心致志，聚精會(huì)神，有問(wèn)有答，充分與匯報(bào)人溝通。
七、對(duì)待來(lái)訪者要熱誠(chéng)、平等、耐心
1、熱情接待
（1）客人進(jìn)門，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候，如不方便起身，應(yīng)向客人點(diǎn)頭微笑致意，說(shuō)“您好、歡迎您、有什么可以幫到您？”，然后請(qǐng)對(duì)方坐下來(lái)談話；如果自己正在接聽(tīng)電話或接待別的客人，應(yīng)對(duì)新進(jìn)來(lái)的客人說(shuō)：“您好！請(qǐng)您稍等。”
�。�2）在按待來(lái)賓時(shí)，賓客主從有序、態(tài)度和藹、熱情真誠(chéng)、不卑不亢、大方有禮，微笑充滿真誠(chéng)、甜美、親切、友善、愛(ài)心。
�。�3）在和對(duì)方交談時(shí)，目光集中、柔和，不左顧右盼；報(bào)告或介紹事項(xiàng)時(shí)，聲音清晰，語(yǔ)句流暢，表述得體，簡(jiǎn)潔明了，必要時(shí)要認(rèn)真記錄。
�。�4）當(dāng)客人告辭時(shí)，應(yīng)起身送至門外。如不方便起身，應(yīng)向客人點(diǎn)頭致意，說(shuō)：“再見(jiàn)”。
2、熱誠(chéng)幫助
（1）對(duì)自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情，來(lái)者不拒，有問(wèn)有答。
�。�2）能當(dāng)場(chǎng)解決的事情絕不讓客人再跑第二趟；不能當(dāng)場(chǎng)解決的事情應(yīng)答復(fù)何時(shí)可以辦妥和不能解決的原因。
�。�3）如果不是本部門的工作，應(yīng)告知去何部門辦理。
八、接聽(tīng)、撥打電話要話到禮到
1、接聽(tīng)及時(shí)
2、應(yīng)答有禮，拿起電話后，先自報(bào)家門，如：“您好，我是xxx單位”或“您好，xxx部門，有什么可以幫到您？”
3、無(wú)論在哪接打電話，都要儀態(tài)文雅，保持微笑，輕拿輕放；聲調(diào)適中，語(yǔ)氣柔和沉穩(wěn)。
4、通話結(jié)束后宜用：“請(qǐng)別客氣、歡迎來(lái)電、再見(jiàn)”等電話用語(yǔ)。
文明管理制度2
1、宿舍內(nèi)要定人定鋪，名單上墻并明確室長(zhǎng)、安排宿舍衛(wèi)生值日、遵守宿舍衛(wèi)生值日制度。
2、宿舍內(nèi)：a、不得酗酒b、賭博c、打鬧d、不得亂拉亂接電線e、禁止發(fā)生明火f、不準(zhǔn)使用電爐、熱得快、電飯鍋、電水壺等大功率電器，保證宿舍區(qū)內(nèi)安全用電，防止發(fā)生觸電事故。如有發(fā)現(xiàn)違反其中一條例，處罰直接責(zé)任人1000元/次，負(fù)責(zé)人1500元/次。收繳違規(guī)東西，不聽(tīng)者清除工地。
3、建立食堂制度，菜飯由施工承包班組集體解決供應(yīng)，不得在宿舍內(nèi)自開(kāi)小灶，發(fā)現(xiàn)一次處罰1000元。開(kāi)水由項(xiàng)目部組織集體供應(yīng)，發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)自燒開(kāi)水處罰300元/次。
4、宿舍內(nèi)禁止男女混居，非本工地人員不得進(jìn)入和留住宿舍，有人來(lái)訪必須在門衛(wèi)處做好登記手續(xù)。
5、施工工地原則上不準(zhǔn)帶小孩居住在生活區(qū)內(nèi)，如確有特殊情況需要帶小孩入住的，應(yīng)嚴(yán)格帶好小孩，不準(zhǔn)帶入施工現(xiàn)場(chǎng)。如有違規(guī)者罰款500元/ 次。
6、污水、廢水、垃圾等應(yīng)集中在指定場(chǎng)所傾倒，嚴(yán)禁隨地大小便，廁所淋浴房?jī)?nèi)有專人管理。違反者處罰100元/次。
7、宿舍區(qū)規(guī)定統(tǒng)一晾曬衣服處所，不得亂晾亂曬，不得破壞綠化。
8、注意宿舍內(nèi)衛(wèi)生，勤開(kāi)窗、勤洗衣被、床上用品及個(gè)人生活品要擺放整齊。保持室內(nèi)窗明地凈、通風(fēng)良好無(wú)異味。如不按要求做到者，將處理代班負(fù)責(zé)人，罰款100元/次。
9、愛(ài)護(hù)公物公共設(shè)施、節(jié)約用水、節(jié)約電資源、保持宿舍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生良好狀態(tài)。
10、要提高警惕，注意觀察外來(lái)不明真相人的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑行為要及時(shí)向工地負(fù)責(zé)人報(bào)告（生活后勤管理）以便控制和查明情況，必要時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系報(bào)告。
11、各班組負(fù)責(zé)人要天天檢查并督促落實(shí)，工地負(fù)責(zé)人每周檢查不少于2次，項(xiàng)目部每月檢查不少于1次。
文明管理制度3
1 總則
1.1 為強(qiáng)化工程建設(shè)各施工工地的安全、文明施工管理、全面貫徹有關(guān)安全施工的法規(guī)、制度等，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，保障施工過(guò)程中的安全和健康，確保工程的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定。
1.2 在施工管理過(guò)程中，除本規(guī)定外，各單位還應(yīng)執(zhí)行《電力建設(shè)文明施工規(guī)定及考核辦法》及《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》
1.3 應(yīng)嚴(yán)格遵循工程建設(shè)的客觀規(guī)律，一切從實(shí)際出發(fā)，在確保人身設(shè)備安全、保證工程質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格按基建程序和合理工期組織文明施工。
1.4 必須貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，擺正安全、質(zhì)量、進(jìn)度三者之間的關(guān)系，要始終把安全工作擺在首位。做到在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比施工質(zhì)量及進(jìn)度工作的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
1.5 安全工作要有法制觀念，安全制度要有嚴(yán)肅性，制度面前，人人平等。
1.6 在執(zhí)行過(guò)程中，遇有和上級(jí)規(guī)定相抵觸時(shí)，應(yīng)以上級(jí)文件規(guī)定為準(zhǔn)。
2 組織
2.1 由業(yè)主組織成立以業(yè)主為主任、監(jiān)理及各承包商主要負(fù)責(zé)人為成員的安全管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)工程的安全文明施工協(xié)調(diào)工作。
2.2 各單位成立以主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的安全文明組織機(jī)構(gòu)，并有完善的安全網(wǎng)絡(luò)體系和安全文明施工管理制度。各承包商及其所屬單位各級(jí)主要負(fù)責(zé)人是安全文明生產(chǎn)的主要責(zé)任人，要使安全工作做到日常化、制度化、規(guī)范化。
2.3 各承包商安全生產(chǎn)部門在業(yè)務(wù)上接受業(yè)主、監(jiān)理及上級(jí)安全部門多重領(lǐng)導(dǎo)。
3 業(yè)主對(duì)工程建設(shè)的安全文明施工負(fù)全面的檢查、監(jiān)督、管理責(zé)任。
3.1 認(rèn)真貫徹行國(guó)家有關(guān)安全、文明施工的方針、政策、法規(guī)、法令及上級(jí)有關(guān)安全、文明施工的管理規(guī)定。
3.2 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、管理工程建設(shè)中的安全、文明施工。督促各單位認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)安全、文明施工的規(guī)定，安排、部署有關(guān)安全、文明施工方面的活動(dòng)。
3.3 嚴(yán)格施工現(xiàn)場(chǎng)總平面、施工用水、用電、施工道路的安全、文明管理。按合同規(guī)定負(fù)責(zé)組織劃分各承包商的安全管理區(qū)域，做到責(zé)任落實(shí)，確保安全、文明施工。
3.4 參加審查施工組織設(shè)計(jì)中的“安全施工、文明施工措施”，并督促執(zhí)行。
3.5 向上級(jí)有關(guān)單位上報(bào)建設(shè)工程職工傷亡事故月(年)報(bào)表。
4 監(jiān)理對(duì)工程建設(shè)施工安裝過(guò)程中的安全文明施工負(fù)檢查、監(jiān)督、管理責(zé)任。
4.1 參加審查承包商的安全資質(zhì)、安全管理、安全保障體系及安全、文明施工措施并監(jiān)督執(zhí)行。
4.2 審查承包商施工組織設(shè)計(jì)中的安全施工技術(shù)措施、現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度、安全教育、安全機(jī)構(gòu)、目標(biāo)、措施及各級(jí)責(zé)任制并提出意見(jiàn)和進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施。參加安全例會(huì)，進(jìn)行安全考核，審查安全報(bào)表。
4.3 協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)解決各承包商在交叉作業(yè)中存在的安全施工問(wèn)題。
4.4 監(jiān)督檢查各承包商對(duì)安全、文明施工管理的執(zhí)行情況。根據(jù)業(yè)主授權(quán)，對(duì)安全、文明施工檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)活動(dòng)，有權(quán)按規(guī)定開(kāi)出處罰單;對(duì)安全、文明施工管理失控的承包商，有權(quán)責(zé)令停工整頓;對(duì)嚴(yán)重失控的承包商，有權(quán)向業(yè)主提出建議，責(zé)令其退出現(xiàn)場(chǎng)。
5 各承包商對(duì)其所承包施工項(xiàng)目的安全、文明施工負(fù)全面管理責(zé)任。
5.1 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全、文明施工的方針、政策、法規(guī)、法令及上級(jí)有關(guān)安全、文明施工的管理規(guī)定。
5.2 服從監(jiān)理及業(yè)主的安全、文明施工管理，接受監(jiān)理及業(yè)主的安全、文明施工的監(jiān)督、檢查。
5.3 建立健全安全管理機(jī)構(gòu)、安全管理制度、安全保障體系、安全“三項(xiàng)機(jī)制”(安全風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)督制約、教育激勵(lì)),并行之有效的運(yùn)作。
5.4 負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)、推廣兄弟單位先進(jìn)的安全、文明施工經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5.5 負(fù)責(zé)制定本單位所承包工程的安全、文明施工措施及有關(guān)安全、文明施工的經(jīng)濟(jì)制約措施，并能行之有效的運(yùn)作。
5.6 嚴(yán)格按基建程序和施工順序施工，積極有效的解決施工中存要的安全、文明施工問(wèn)題。
5.7 按照業(yè)主劃定的安全、文明施工管理區(qū)域，層層分解，做到責(zé)任落實(shí)到人，有關(guān)職責(zé)、制度、規(guī)定等制成標(biāo)語(yǔ)牌立于顯著位置。
5.8 積極參加由業(yè)主或監(jiān)理組織的有各承包商參加的安全、文明施工聯(lián)合大檢查活動(dòng)。對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，接受業(yè)主處罰。
5.9 積極參加安全、文明施工競(jìng)賽活動(dòng)，總結(jié)、交流安全、文明施工經(jīng)驗(yàn)，努力消除事故隱患，消除施工現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差現(xiàn)象。
5.10 及時(shí)向監(jiān)理及業(yè)主提供事故情況及事故調(diào)查、分析報(bào)告。按照“三不放過(guò)”的原則，如實(shí)向業(yè)主提供行之有效的整改措施。
5.11 負(fù)責(zé)施工管理區(qū)域的消防及治安保衛(wèi)工作。
6 管理
6.1 各承包商在簽訂工程承包合同的同時(shí)，必須與業(yè)主簽訂安全責(zé)任合同書，否則不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
6.2 各單位人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)均須佩戴安全帽，承包商管理及施工人員應(yīng)有明顯的區(qū)分標(biāo)志并將其有關(guān)規(guī)定報(bào)監(jiān)理和業(yè)主備案。施工人員和施工管理人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)均需穿戴安全用品，
6.3 當(dāng)發(fā)生重大安全事故及設(shè)備事故時(shí)，各承包商應(yīng)及時(shí)向業(yè)主、監(jiān)理及有關(guān)上級(jí)部門通報(bào)。各承包商進(jìn)行事故調(diào)查，分析研究處理辦法時(shí)，監(jiān)理及業(yè)主的有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予關(guān)心和幫助，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)單位和管理部門。
6.4 監(jiān)理和業(yè)主管理人員對(duì)施工活動(dòng)中不安全因素提出監(jiān)督意見(jiàn)，各承包商應(yīng)立即采取措施予以改進(jìn)。
6.5 承包商在開(kāi)工報(bào)告中應(yīng)專項(xiàng)列出安全文明施工保證措施，各級(jí)安全人員，應(yīng)對(duì)同級(jí)施工組織設(shè)計(jì)(方案)及作業(yè)指導(dǎo)書安全部分進(jìn)行審核。
6.6 各承包商必須重視文明施工，必須保持承包范圍內(nèi)的道路暢通，場(chǎng)地平整、清潔衛(wèi)生，所有物品必須堆放整齊注意消除污染，每天工作結(jié)束后應(yīng)對(duì)施工作業(yè)面作必要的清理。
6.7 承包商每月25日向監(jiān)理提交安全文明施工月報(bào)并報(bào)送業(yè)主，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、文明施工情況進(jìn)行總結(jié)。
6.8 由業(yè)主或監(jiān)理組織，各承包商參加或承包商自我組織開(kāi)展安全、文明施工競(jìng)賽活動(dòng)，總結(jié)、交流安全文明施工經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。
6.9 各承包商安全部門應(yīng)按年度制定安全活動(dòng)計(jì)劃，定期開(kāi)展安全活動(dòng)。各承包商進(jìn)入場(chǎng)區(qū)施工，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家、部頒的有關(guān)安全規(guī)程組織施工，并應(yīng)制定嚴(yán)密的、切實(shí)可行的“工地安全生產(chǎn)條例”及安全生產(chǎn)的有關(guān)要求。承包商必須對(duì)其施工人員的安全負(fù)全部責(zé)任。
7 檢查
7.1 監(jiān)理每月最后一周的周五上午定期組織有各承包商參加的安全、文明施工聯(lián)合檢查，業(yè)主有關(guān)部門參加，對(duì)各承包商安全、文明施工情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，通報(bào)各單位安全、文明施工情況，協(xié)調(diào)解決施工中存在的安全、文明施工問(wèn)題，提出下月安全、文明施工要求。
7.2 監(jiān)理應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督、檢查各承包商安全、文明施工措施的執(zhí)行情況，同時(shí)采取定期和不定期的形式，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查或重點(diǎn)檢查，對(duì)違反安全、文明施工管理規(guī)定的有關(guān)單位和個(gè)人，根據(jù)情況出具整改通知單、提出批評(píng)、通報(bào)、警告、罰款、停工整改、直至建議清除出場(chǎng)。
7.3 每周監(jiān)理例會(huì)中，安全、文明施工作為專題，各單位通報(bào)安全、文明施工情況，協(xié)調(diào)解決施工中存在的安全、文明施工問(wèn)題，提出下周安全、文明施工要求。及時(shí)消除事故隱患，消除施工現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差現(xiàn)象。
7.4 業(yè)主定期組織有監(jiān)理和各承包商參加的聯(lián)合安全、文明施工大檢查，對(duì)各承包商安全、文明施工情況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查、評(píng)分，并對(duì)評(píng)出獲得第一名的承包商授予流動(dòng)紅旗。對(duì)存在問(wèn)題的單位限期整改。
7.5 各承包商在收到安全、文明施工整改通知單后，應(yīng)及時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，對(duì)因故不能立即整改的問(wèn)題，應(yīng)采取臨時(shí)措施，并制定整改計(jì)劃報(bào)監(jiān)理和業(yè)主備案。
7.6 各承包商內(nèi)部應(yīng)建立起行之有效的安全、文明施工檢查、整改、獎(jiǎng)懲制度，經(jīng)常地對(duì)本單位的安全、文明施工情況進(jìn)行自查、消除事故隱患，做到安全、文明施工。
7.7 各承包商每月至少組織一次有專職安全員、施工技術(shù)員、班組長(zhǎng)參加的安全會(huì)議，專業(yè)監(jiān)理工程師列席會(huì)議，檢查、了解本單位各施工項(xiàng)目和各工種、工序作業(yè)的安全、文明施工情況，提出改進(jìn)措施。
7.8 監(jiān)理和業(yè)主對(duì)安全、文明生產(chǎn)等的檢查和管理，絲毫也不減輕承包商的責(zé)任，更不能替代承包商的責(zé)任，承包商不得以此為借口推卸應(yīng)負(fù)的職責(zé)
7.9 各方現(xiàn)場(chǎng)檢查安全、文明施工措施落實(shí)情況，要有書面檢查記錄和處理意見(jiàn)，并入檔備案。
8 現(xiàn)場(chǎng)安全管理通則
8.1 編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施;對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的施工項(xiàng)目如：爆破、起重吊裝、深基礎(chǔ)、地下洞室、高邊坡、高層腳手架(包括整體提升架)、垂直運(yùn)輸設(shè)備(塔吊、升降機(jī)等)的拆裝、建筑物(或構(gòu)筑物)拆除以及結(jié)構(gòu)復(fù)雜、危險(xiǎn)性大的施工項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)編制專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)，有圖紙、計(jì)算書和專項(xiàng)安全技術(shù)措施，業(yè)主及監(jiān)理單位進(jìn)行專項(xiàng)審查和審批，并應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查管理。
8.2 建立驗(yàn)收確認(rèn)制度，對(duì)腳手架、井架、高支模、施工用電、垂直運(yùn)輸設(shè)備(塔吊、升降機(jī)等)、起重機(jī)和其他施工機(jī)械及各種安全防護(hù)設(shè)施，在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝后，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)外購(gòu)的設(shè)備、設(shè)施和產(chǎn)品，在正式使用前，應(yīng)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。
8.3 施工單位應(yīng)對(duì)參加施工的職工，根據(jù)不同工種和勞動(dòng)條件發(fā)給符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并教會(huì)其正確使用。
8.4 從事施工作業(yè)的人員，應(yīng)體檢合格，并符合相應(yīng)工種身體條件要求。
8.5 工地在開(kāi)工前應(yīng)鋪設(shè)整齊和足夠?qū)挾鹊挠不缆�，不積水、不堆放構(gòu)件、材料，保持經(jīng)常暢通。
8.6 行人、車輛等較為繁忙的交叉路口，應(yīng)懸掛安全指示標(biāo)牌。
8.7 各種料具應(yīng)按照總平面規(guī)定的位置，按品種、分規(guī)格對(duì)方整齊，表式明確。在施工過(guò)程中，應(yīng)隨完工隨清理，拆除的模板、料具應(yīng)碼放整齊。
8.8 在天然光線不足的作業(yè)場(chǎng)地、通道及用電設(shè)備的開(kāi)關(guān)箱處，應(yīng)設(shè)置足夠的照明設(shè)備。
8.9 工程現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)將施工作業(yè)區(qū)和生活區(qū)分開(kāi)設(shè)置。
8.10 工程應(yīng)建立消防管理制度(包括消防預(yù)案)、動(dòng)火審批制度和易燃易爆物品的管理辦法。應(yīng)按施工規(guī)模建立消防組織，配備義務(wù)消防人員，并應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和定期組織進(jìn)行演習(xí)。
8.11 工程現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照總平面圖劃分防火責(zé)任區(qū)，根據(jù)作業(yè)條件合理配備滅火器材。當(dāng)施工高度超過(guò)30m時(shí)，應(yīng)配備有足夠揚(yáng)程的`消防水泵和必須保障暢通的疏散通道。
8.12 工地應(yīng)設(shè)置吸煙室，吸煙人員必須到吸煙室吸煙。
8.13 各種氣瓶單獨(dú)存放，庫(kù)房應(yīng)通風(fēng)良好，各種設(shè)施符合防爆要求。在防火重點(diǎn)部位、場(chǎng)所以及禁止明火區(qū)域如需動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須辦理動(dòng)火工作票，并采取可靠的隔離措施，配備足夠的消防器材，防止火花四濺引燃其他可燃物。在施工區(qū)域及生活區(qū)合理布置干粉式滅火器、二氧化碳滅火器、沙箱、消防栓、消防水帶等消防設(shè)施，并每月對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，使之始終處于良好的可用狀態(tài)。
8.14 工程應(yīng)按照作業(yè)條件，針對(duì)季節(jié)性施工的特點(diǎn)，指定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。
8.15 雨季施工應(yīng)考慮施工作業(yè)的防雨、排水、防汛及防雷措施，雷雨季節(jié)到來(lái)之前，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防雷裝置的完好情況進(jìn)行檢查，防止雷擊傷害。
8.16 冬季施工應(yīng)采取防滑、防凍措施。
8.17 遇六級(jí)以上(含六級(jí))強(qiáng)風(fēng)、大雪、濃霧等惡劣氣候，嚴(yán)禁露天起重吊裝和高處作業(yè)。
9 安全、文明施工獎(jiǎng)懲辦法
9.1 有下列表現(xiàn)之一的單位和個(gè)人，由所在單位寫出書面材料報(bào)業(yè)主，經(jīng)討論研究后由業(yè)主給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)分表?yè)P(yáng)、發(fā)放一次性獎(jiǎng)金、授予榮譽(yù)稱號(hào)等。
9.1.1 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家安全、文明施工方針、政策、法令、法規(guī)，在改善勞動(dòng)條件和防止工傷事故或職業(yè)病害中成績(jī)顯著者，視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
9.1.2 在安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生方面，積極采取先進(jìn)技術(shù)，提出重要建議，有重大發(fā)明創(chuàng)造或成果，成績(jī)顯著者，獎(jiǎng)勵(lì)100—1000元。
9.1.3 在每季組織的安全、文明施工競(jìng)賽中，成績(jī)滿90分以上且第一名的單位分別發(fā)放一次性獎(jiǎng)金1000元。
9.1.4 全年完成施工合同中有關(guān)安全、文明施工目標(biāo)的單位，將按照工程進(jìn)度情況部分歸還安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
9.1.5 發(fā)現(xiàn)或消除事故隱患，避免發(fā)生重大事故者，每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)200—20xx元。
9.1.6 堅(jiān)守崗位忠于職守，關(guān)心安全、文明施工，經(jīng)常指出施工現(xiàn)場(chǎng)不安全因素且提出切實(shí)可行的整改意見(jiàn)者，每次獎(jiǎng)勵(lì)100—500元。
9.1.7 發(fā)生事故時(shí)，積極搶救，防止事故擴(kuò)大，使職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)免受或減少損失者，獎(jiǎng)勵(lì)100—500元。
9.1.8 其它在安全、文明施工中成績(jī)突出者，視情況獎(jiǎng)勵(lì)。
9.2 有下列情況之一的單位，由監(jiān)理或業(yè)主發(fā)出處罰通知單，并由業(yè)主給予處罰。處罰分批評(píng)、通報(bào)、罰款、停工整頓等。
9.2.1 安全、文明施工嚴(yán)重失控的單位，業(yè)主有權(quán)中止施工合同。
9.2.2 在施工過(guò)程中，不服從業(yè)主對(duì)安全、文明施工協(xié)調(diào)的，視情節(jié)輕重每次罰款100—1000元。
9.2.3 在施工過(guò)程中發(fā)生死亡事故的單位，將從安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金中按每人次5萬(wàn)元扣罰。發(fā)生重傷事故的責(zé)任單位將從安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金中按每人次2萬(wàn)元扣罰。全年出現(xiàn)重傷故事兩次的責(zé)任單位，令其停工進(jìn)行整改，嚴(yán)重者解除施工合同。
9.2.4 發(fā)生設(shè)備損壞事故的責(zé)任單位，除按經(jīng)濟(jì)合同的有關(guān)條款進(jìn)行賠償外，將受到直接經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款。
9.2.5 聯(lián)合安全、文明施工大檢查考評(píng)成績(jī)低于70分的單位，根據(jù)情況處以500—20xx元罰款。
9.2.6 收到安全、文明施工整改通知單后，未按期進(jìn)行整改或整改不認(rèn)真的單位，根據(jù)情況每項(xiàng)處以500—1000元罰款。
9.2.7 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)責(zé)任制未落實(shí)或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常者，罰1000元。
9.2.8 安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)未落實(shí)或不能有效運(yùn)作者，罰1000元。
9.2.9 未按規(guī)定開(kāi)展安全活動(dòng)動(dòng)者，缺少一次，罰款500元。
9.2.10 嚴(yán)格培訓(xùn)制度，職工(含臨時(shí)工、民工等)應(yīng)經(jīng)安規(guī)培訓(xùn)、考試合格方可上崗，對(duì)未經(jīng)考試或考試不合格而上崗者，發(fā)現(xiàn)一人次，罰款100元。
9.2.11 發(fā)生事故，未按“三不放過(guò)”原則處理者，或發(fā)生事故，隱匿不報(bào)者，每次罰款1000元，情節(jié)惡劣者加倍處罰。
9.2.12 重大施工項(xiàng)目的安全、文明施工技術(shù)措施未報(bào)監(jiān)理和業(yè)主審批者，每次罰款1000元。
9.2.13 未做安全、文明施工交底而施工者，罰款500元，并限期進(jìn)行交底。
9.2.14 進(jìn)行“三違作業(yè)”(違章指揮、違章操作、違犯勞動(dòng)紀(jì)律)者，每人次罰款50—500元。
9.2.15 進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、不按規(guī)定著裝、作業(yè)人員沒(méi)有正確使用防護(hù)用品者，每人次罰款50元。
9.2.16 應(yīng)設(shè)圍欄、扶手、蓋板、安全網(wǎng)等防護(hù)設(shè)施而未設(shè)置或設(shè)置不合格者，每處罰款500—1000元。
9.2.17 “安全監(jiān)察人員”在施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)標(biāo)記者，每人次罰款100元。
9.2.18 施工作業(yè)區(qū)、路口、樓梯口等行人密集區(qū)應(yīng)設(shè)有安全警示牌，安全責(zé)任落實(shí)到人，有關(guān)安全規(guī)定、制度、注意事項(xiàng)等應(yīng)明確、醒目，缺少一處者罰款100—500元。
9.2.19 未經(jīng)批準(zhǔn)，堵塞現(xiàn)場(chǎng)交通，每處罰款100—500元。損壞路基、路面者，按造價(jià)加倍賠償。
9.2.20 未經(jīng)批準(zhǔn)私自占用場(chǎng)地、道路，罰款100—500元。損壞地下、地上設(shè)施者，按造價(jià)加倍賠償。
8.2.21 施工用水、用電、力能布置等應(yīng)符合業(yè)主及規(guī)范要求，對(duì)不符合要求的每處罰款100—200元，并限期整改。
8.2.22 承包商應(yīng)加強(qiáng)各自安全、文明施工管理區(qū)的治安、保衛(wèi)工作。凡因治安、保衛(wèi)工作不力致使發(fā)生人身傷亡事故，設(shè)備、材料等丟失或損壞事故的，將處以經(jīng)濟(jì)損失的10—30%的罰款。
9.2.23 各承包商應(yīng)為本單位人員制作胸卡，沒(méi)有佩戴作業(yè)者，每人次罰款50元。
9.2.24 凡無(wú)故不參加由監(jiān)理和業(yè)主組織的安全、文明施工工作會(huì)議、檢查的單位，每次處以100—500元罰款。
9.2.25 特殊工種必須持證上崗，無(wú)證上崗者每人次罰款1000元。
9.2.26 嚴(yán)禁在成品馬路、水泥地坪、樓、地面上隨意堆放建筑材料、垃圾等物。違者罰款100—500元。
9.2.27 嚴(yán)禁在成品馬路、水泥地坪、樓、地面上直接拌和(或堆放)混凝土或沙漿，嚴(yán)禁在其上切割或焊接金屬材料。違者罰款100—500元。
9.2.28 承包商在成品馬路上運(yùn)輸砼拌和物及其它松散材料，必須設(shè)專人隨時(shí)清掃、沖洗掉落的砼拌和物或落地的物品。違者罰款100—500元。
9.2.29 嚴(yán)禁直接利用建、構(gòu)筑物柱、梁直接捆綁鋼絲繩索、超重重物或作拖拉纜風(fēng)繩的固定點(diǎn)，必須時(shí)應(yīng)經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主批準(zhǔn)，并采取必要的保護(hù)措施后方可實(shí)施。違者罰款500—1000元。
9.2.30 對(duì)中、高級(jí)成品樓地面(水磨石、地板磚、大理石、花崗石、PVC地板塊、防靜電活動(dòng)地板等)、內(nèi)墻面，承包商應(yīng)采取保護(hù)措施，經(jīng)覆蓋后方允許施工。違者罰款500—1000元。
9.2.31 安裝工程管道穿越樓、墻面，應(yīng)盡可能在土建工程實(shí)施前提前提出要求，確實(shí)需要穿鑿打孔洞時(shí)，必須提出申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主批準(zhǔn)后，應(yīng)采用專用工具實(shí)施。不經(jīng)批準(zhǔn)私自打孔洞或未采用專用工具作業(yè)的罰款500—1000元。
9.2.32 承包商吊運(yùn)設(shè)備時(shí)，要采取措施，文明吊裝，不損傷設(shè)備。
9.2.33 安裝與土建單位在進(jìn)行分層作業(yè)或鄰近作業(yè)，要采取措施，防止吊落物砸壞設(shè)備，電火焊渣燒壞和污染設(shè)備;進(jìn)行粉刷和噴涂的承包商，對(duì)施工周圍的設(shè)備系統(tǒng)要采取遮攔，防止成品污染。違者罰款500—1000元，并責(zé)令恢復(fù)成品原貌，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
9.2.34 對(duì)已保溫的成品，安裝、調(diào)試、土建等承包商都應(yīng)認(rèn)真保護(hù)，禁止砸、撞、踩壓保溫層;必要時(shí)作臨時(shí)橋架。誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償，并罰款500—1000元。
9.2.35 設(shè)備與系統(tǒng)保溫期間，承包商必須采取有效措施，減少保溫碎片隨地散落，并應(yīng)在每天撤離作業(yè)面時(shí)隨時(shí)清理。違者罰款500—1000元。
9.2.36 施工電源線、二次線由承包商統(tǒng)一規(guī)劃布置，集中用電纜輸送。嚴(yán)禁私自接線現(xiàn)象。違者罰款500—1000元。
9.2.37 施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面的焊條頭、邊角料等應(yīng)在離開(kāi)作業(yè)面時(shí)隨時(shí)清理，保持施工現(xiàn)場(chǎng)清潔，無(wú)掉落的焊條頭及散落的邊角料等，禁止地面和高空揚(yáng)塵。違者罰款500—1000元。
9.2.38 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，各承包商可在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)，并應(yīng)設(shè)置防護(hù)及標(biāo)志。在施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面區(qū)域或在吸煙區(qū)以外發(fā)現(xiàn)吸煙者，對(duì)區(qū)域管轄單位按每人、次罰款100-500元。
9.2.39 現(xiàn)場(chǎng)及施工生活區(qū)的生活污水一律排至生活污水處理站，安裝及調(diào)試期間工業(yè)廢水一律排到工業(yè)廢水處理站，經(jīng)處理后排放。違者罰款500—20xx元。
9.3 各單位在接到處罰通知后應(yīng)主動(dòng)簽字并在三天內(nèi)向業(yè)主繳納，否則將在工程進(jìn)度款中加倍扣罰。
9.4 罰款由業(yè)主財(cái)務(wù)處立帳�？罟芾�，用作本工地安全、文明施工獎(jiǎng)勵(lì)基金及安全監(jiān)察所需消耗物品費(fèi)用。使用時(shí)須有業(yè)主主管部門審批。
文明管理制度4
一、安全文明小區(qū)管理制度
1、按時(shí)開(kāi)關(guān)大門。早晨6時(shí)至晚上23時(shí)開(kāi)、關(guān)大門。提前、推遲或深夜進(jìn)出大門，事前與門衛(wèi)聯(lián)系，說(shuō)明事由，不準(zhǔn)砸門、爬墻。
2、教工、學(xué)員自覺(jué)接受值班人員和門衛(wèi)查詢，客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明，方能帶出。
3、堅(jiān)持來(lái)客和暫住人口登記，學(xué)員不能留外人住宿，家長(zhǎng)、家屬確需住宿的，須經(jīng)治保小組同意。
4、教職工自行車、摩托車編號(hào)，做好登記管理;學(xué)員自行車、摩托車定點(diǎn)停放。
5、嚴(yán)禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎(jiǎng)，搞賭博，違者按治安管理?xiàng)l例處理。
6、不準(zhǔn)在校園內(nèi)燃放煙花爆竹，不準(zhǔn)攀摘花木，不準(zhǔn)在校園踢足球。
7、不準(zhǔn)在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物，潑倒污水。
8、節(jié)約用電、用水，自覺(jué)開(kāi)關(guān)公用電燈，管理好公用水龍頭，養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習(xí)慣。
9、不在校園內(nèi)高聲喧嘩，不損壞消防器材。
二、門衛(wèi)值班制度
1、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，按照開(kāi)、關(guān)大門。
2、做好來(lái)客、暫住人口登記，查詢可疑人員，防止不安全事件發(fā)生。
3、看管教工、學(xué)員自行車、摩托車對(duì)教工自行車、摩托車編號(hào)、登記、憑號(hào)出入;對(duì)學(xué)員自行車、摩托車定點(diǎn)停放守護(hù)。
4、阻止游商小販進(jìn)入校園、住宿區(qū)叫賣商品。
5、做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生，保持校園干凈、清潔。
6、保護(hù)報(bào)架，及時(shí)更換架報(bào)上的報(bào)紙。
7、堅(jiān)持晚上關(guān)門后，對(duì)校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進(jìn)行巡邏，消除不安全隱患。
8、堅(jiān)持禮貌待人、文明執(zhí)勤，按制度行事，化解矛盾。
三、防火制度
1、認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，樹(shù)立人人防火意識(shí)。
2、認(rèn)真開(kāi)展消防安全教育，普及消防知識(shí)，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。
3、嚴(yán)禁小孩玩火，不準(zhǔn)在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。
4、安全用電、用氣，不私拉亂接電線、氣管，堅(jiān)持每季度進(jìn)行用電線路、用氣管道檢查，防止用電、用氣起火。
5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài)，發(fā)揮急需時(shí)的充分效能
6、提高警惕，嚴(yán)防示人縱火行為。
四、清潔衛(wèi)生管理制度
1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)行分片責(zé)任承包，任務(wù)到人，責(zé)任到頭。
2、學(xué)管、后勤制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)片區(qū)提出具體要求。
3、堅(jiān)持每天一小掃、每周一次大掃除的`檢查評(píng)比制度，交將檢查等次納入年終獎(jiǎng)內(nèi)容。
4、班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)員進(jìn)行講清潔、愛(ài)衛(wèi)生的教育，不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾，保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。
5、堅(jiān)持門前“三包”，學(xué)管、后勤要經(jīng)常對(duì)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查、督促。
文明管理制度5
為了推行現(xiàn)代管理方法，科學(xué)地組織施工，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的綜合管理，使施工現(xiàn)場(chǎng)保持良好的施工環(huán)境和最佳施工狀態(tài)，根據(jù)建設(shè)部《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》、建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99)，河北省《河北省建筑施工文明工地檢查評(píng)分辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。
一、項(xiàng)目經(jīng)理是施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工管理工作。要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)文明施工的開(kāi)展。
二、確定文明施工管理目標(biāo)，并將目標(biāo)管理責(zé)任明確分工，分解到人，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作，齊抓共管，確保文明施工管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)的各種建筑材料、構(gòu)件、料具和建筑垃圾要按施工總平面圖指定的區(qū)域分類，堆放整齊，并制作統(tǒng)一標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2、項(xiàng)目部要建立消防領(lǐng)導(dǎo)小組，建立、健全各級(jí)消防責(zé)任制，制定消防制度，配齊消防人員和滅火器材。管道直徑不小于50毫米，設(shè)加壓泵和泵房，要有專用電源和水源。
三、項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，結(jié)合上級(jí)規(guī)定和公司有關(guān)制度，制定本項(xiàng)目文明施工管理措施(制度)，并組織落實(shí)，主要包括：
1、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理措施。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)治安防范措施(治安保衛(wèi)制度)。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)消防工作安全措施。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)保健急救措施。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)防粉塵、防噪聲及施工不擾民措施。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)宿舍保暖，防煤氣中毒，消暑和防蚊叮咬措施。
7、門衛(wèi)制度、食堂、廁所衛(wèi)生責(zé)任制等項(xiàng)制度。
四、檢查制度。
公司在檢查安全生產(chǎn)的同時(shí)檢查文明施工管理工作，項(xiàng)目部也要按定期安全檢查的規(guī)定檢查文明施工管理，并按部頒標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法對(duì)受檢工地做出評(píng)價(jià)，檢查結(jié)果應(yīng)與管理人員的獎(jiǎng)金掛勾。平時(shí)要做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工的經(jīng)常性檢查，通過(guò)發(fā)現(xiàn)不足，認(rèn)真整改，使施工現(xiàn)場(chǎng)始終保持較高的文明施工狀態(tài)。
五、持證上崗制度。
施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行持證上崗制度。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)佩工作卡，物種作業(yè)人員及安全管理人員發(fā)表持證(或復(fù)印件)上崗。
六、會(huì)議制度。
施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)堅(jiān)持文明施工會(huì)議制度，定期分析文明施工情況，協(xié)調(diào)解決文明施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證文明施工在現(xiàn)場(chǎng)健康地開(kāi)展。
七、施工現(xiàn)場(chǎng)圍欄作業(yè)
1)在市區(qū)主要路段的'工地周圍應(yīng)用硬質(zhì)材料連續(xù)設(shè)置不低于2.5m的圍擋，在一般路段的工地周圍應(yīng)用硬質(zhì)材料連續(xù)設(shè)置不低于1.8m的圍擋。圍擋要堅(jiān)固美觀。
2)、要有墻帽，臨街墻面正中書寫名稱或宣傳標(biāo)語(yǔ)。
3)、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口按規(guī)定設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的門，門頭設(shè)置企業(yè)標(biāo)志，門柱書寫宣傳標(biāo)語(yǔ)，門頭要加設(shè)燈箱，夜晚要亮。
4)、門進(jìn)口處設(shè)置七牌二圖(工程概況牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律牌、三清六好牌、文明施工管理牌、十項(xiàng)安全技術(shù)措施牌、工地消防管理牌、佩戴安全帽牌、施工平面圖和現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志布置總平面圖)。適當(dāng)位置設(shè)置宣傳欄、讀報(bào)欄、黑板報(bào)、安全標(biāo)語(yǔ)等。
5)、場(chǎng)門口設(shè)警衛(wèi)室，警衛(wèi)人員佩戴標(biāo)志。非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
6)、施工管理人員要佩戴工作卡進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
八、施工現(xiàn)場(chǎng)管理
1)、工地主要道路、加工場(chǎng)所、機(jī)械基礎(chǔ)等要做硬化處理。施工現(xiàn)場(chǎng)的道路要暢通，排水設(shè)施要完善，證無(wú)浮土，不積水。
2)、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)用品，必須選購(gòu)符合國(guó)家、行業(yè)規(guī)定、具有《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《出廠產(chǎn)品合格證》、《產(chǎn)品準(zhǔn)用證》的產(chǎn)品。
3)、建筑物主體施工必須使用合格的密目式安全網(wǎng)封閉嚴(yán)密。
4)、建筑物材料、構(gòu)件、料具要按總平面圖布局堆放整齊，并掛定型示牌。建筑廢料，建筑垃圾要設(shè)固定存放點(diǎn)，分類堆放并及時(shí)清理。易燃易爆物品要分類存放，嚴(yán)禁混放和露天存放。
5)、施工機(jī)械設(shè)備要按總平面布置圖規(guī)定的位置設(shè)置，掛統(tǒng)一規(guī)定的安全操作規(guī)程牌。中小型機(jī)械要搭設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)棚，棚內(nèi)地面必須硬化，有排水措施。
6)、保持場(chǎng)容場(chǎng)貌的整潔，做到活完場(chǎng)地清。
7)、施工現(xiàn)場(chǎng)要建立消防組織，分清職責(zé)，配備足夠的滅火器材和義務(wù)消防人員，高層建筑要配置專用的消防管道和器具，要有滿足消防要求的電源、水源。
8)、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火要辦理動(dòng)火手續(xù)，動(dòng)火時(shí)要設(shè)專人監(jiān)護(hù)。
9)、施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置吸煙室，禁止隨意吸煙。
10)、溫暖季節(jié)搞好綠化布置。
九、現(xiàn)場(chǎng)生活及辦公設(shè)施
1)、施工現(xiàn)場(chǎng)的施工工作區(qū)與辦公、生活區(qū)要有明顯的劃分界線，并設(shè)置堅(jiān)固美觀的導(dǎo)向牌。
2)、禁止在在建工程中安排職工住宿。
3)、職工宿舍用粘土機(jī)磚砌筑(24墻)，室內(nèi)高度不低于2.6米，石棉瓦尖屋頂，鋼窗、鋼門、墻面抹灰刷白，地面抹水泥砂漿。
4)、宿舍要堅(jiān)固、美觀、保溫、通風(fēng)，按季節(jié)設(shè)置保暖、防煤氣中毒、消暑和防蚊蟲(chóng)叮咬措施。宿舍設(shè)置單人床或上下雙層床，禁止職工睡通鋪。生活用品要放置整齊，保持宿舍周圍環(huán)境衛(wèi)生和安全。
5)、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐子或私自接電源線。
6)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室(辦公室)要整齊懸掛鑲于框內(nèi)的崗位責(zé)任制度。
7)、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)水沖式廁所，高層建筑應(yīng)設(shè)臨時(shí)廁所，嚴(yán)禁隨地小便，廁所要設(shè)紗門、紗窗，建立廁所管理制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，并符合衛(wèi)生要求。
8)、食堂距廁所、垃圾場(chǎng)30米以上，采用粘土機(jī)磚砌筑24墻，室內(nèi)高度不低于2.8米，石棉瓦尖屋頂設(shè)透氣窗，墻面抹灰刷白，水泥砂漿地面。灶臺(tái)鑲貼瓷磚，設(shè)置排水設(shè)施，設(shè)有防塵、防鼠害設(shè)施，并符合衛(wèi)生要求。
9)、食堂必須辦理衛(wèi)生防疫部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，建立食堂衛(wèi)生管理制度，炊事人員要有健康證，穿戴白色工作服上崗。
10)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)淋浴室，夏季能保證職工按時(shí)洗浴并符合衛(wèi)生要求。
11)、現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)建立職工活動(dòng)室，保證職工業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。
12)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立飲水處，保證供應(yīng)衛(wèi)生飲水。
13)、生活垃圾要袋裝或成盛放在帶蓋容器內(nèi)，并設(shè)專人及時(shí)清理。
14)、工地應(yīng)配備保健醫(yī)藥箱，并設(shè)置專用的急救器材料和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的急救人員，小的外傷能夠自行處理，的傷情能夠及時(shí)正確的處置。要經(jīng)常開(kāi)展衛(wèi)生防病宣傳教育，提高職工的安全、衛(wèi)生防病意識(shí)。
十、施工現(xiàn)場(chǎng)的治安綜合治理
1)、加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育和治保教育，在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒，傳播穢物品和打架斗毆。
2)、加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理掌握人員底數(shù)，及時(shí)按有關(guān)部門的'要求辦理暫住證。
3)、將現(xiàn)場(chǎng)治安保衛(wèi)責(zé)任分解到人，措施落實(shí)到位，嚴(yán)防盜竊、破壞等治安案件的發(fā)生。
十一、防治環(huán)境污染的措施
1)、妥善處理泥砂漿水，未經(jīng)處理不得直接排得城市排水設(shè)施和河流。
2)、除設(shè)有符合規(guī)定的裝置外，不得在現(xiàn)場(chǎng)熔融瀝青或者焚燒油氈、油漆以脫離其它會(huì)產(chǎn)生有毒有害煙和惡臭氣體的物質(zhì)。
3)、用密封式的圈筒管道或者采取其他措施，處理高處廢氣物，嚴(yán)禁由高處向下拋撒。
4)、取有效措施控制施工過(guò)程中的揚(yáng)塵。
5)、施工現(xiàn)場(chǎng)的有毒有害棄衛(wèi)生所應(yīng)做妥善處理，禁止將有毒有害廢棄物用做土方回填。
6)、產(chǎn)生噪聲、振動(dòng)的施工機(jī)械，應(yīng)當(dāng)采取有效控制措施，減輕噪聲擾民和職業(yè)危害。
7)、運(yùn)輸散體、流體建筑材料或清運(yùn)垃圾等，載體要嚴(yán)密，裝運(yùn)要適量，運(yùn)輸中不得撒漏飛揚(yáng)，污染市容。建筑垃圾要清運(yùn)到當(dāng)?shù)匾?guī)定的地點(diǎn)卸放。
8)、于受技術(shù)、條件限制、對(duì)環(huán)境的污染不能控制在規(guī)定范圍內(nèi)的單位，事先報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾慕ㄔO(shè)行政管理部門和環(huán)境保護(hù)行政主管部門批準(zhǔn)。
十二、建筑施工噪聲污染防治
建筑施工噪聲是指在建筑施過(guò)程中產(chǎn)生的干擾周圍生活環(huán)境的聲音。
1)、城市市區(qū)范圍內(nèi)向周圍生活環(huán)境排放建筑施工噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的建筑施工環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)。
2)、可能產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的城市建筑施工項(xiàng)目，必須在開(kāi)工十五日以前向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門領(lǐng)取《建筑施工噪聲排放申報(bào)登記表》，并按要求如實(shí)申報(bào)工程的項(xiàng)目名稱、施工場(chǎng)所和期限、可能產(chǎn)生的環(huán)境噪聲值以及所采取的環(huán)境噪聲污染防治措施的情況。
3)、施工項(xiàng)目必須取得環(huán)保部門發(fā)放的《建筑施工噪聲排放許可證》，并嚴(yán)格按照排放許可證規(guī)定的要求施工。
4)、在城市市區(qū)噪聲敏感區(qū)域內(nèi)，禁止夜間(晚22:00至次日早6:00)進(jìn)行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的建筑施工作業(yè)。因特殊需要必須連續(xù)工作的，施工單位必須辦理縣級(jí)以上人民政府或者有關(guān)主管部門的證明，提前五日向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門審批夜間施工許可事宜，批準(zhǔn)后，夜間作業(yè)還必須公告附近居民。
5)、嚴(yán)格執(zhí)行《河北省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)規(guī)程》的規(guī)定。
a)合理擺放施工機(jī)械，把噪聲降低到最低點(diǎn)。
b)嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間施工，即早6:00至晚22:00。
c)夜間施工必須經(jīng)環(huán)境保護(hù)部門批準(zhǔn)并公告周圍居民。
d)施工現(xiàn)場(chǎng)不得產(chǎn)生與施工無(wú)關(guān)的噪聲。
e)在居民區(qū)施工，起床時(shí)不得吹哨、敲鐘及聲喧嘩。
f)施工現(xiàn)場(chǎng)不得焚燒任何廢棄物。
g)飲水鍋爐及爐灶必須符合消煙降塵規(guī)定。
h)夜間照明設(shè)備要避免照射居民住房
9、工地安全文明施工管理制度全文
文明管理制度6
1、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行胸怎制度，現(xiàn)場(chǎng)的所有人員都必須佩帶胸牌。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)道路及施工場(chǎng)地做硬化處理，硬化處理后的道路、場(chǎng)地應(yīng)平整、無(wú)積水。
3、施工區(qū)域內(nèi)，各類物品按施工平面釁布置要求分區(qū)整齊堆放，并掃is09002標(biāo)準(zhǔn)掛牌標(biāo)識(shí)。
4、現(xiàn)場(chǎng)攪拌機(jī)四周、材料場(chǎng)地周圍及運(yùn)輸?shù)缆访嫔蠠o(wú)廢棄砂漿和混凝土，施工過(guò)程和運(yùn)輸過(guò)程中散落砂漿和混凝土，應(yīng)及時(shí)清理使用，做到工完場(chǎng)清，并明確責(zé)任人。
5、機(jī)械維修保養(yǎng)符合機(jī)械管理規(guī)定，掛牌標(biāo)識(shí)整齊劃一。
6、施工過(guò)程必須堅(jiān)決落實(shí)工完腳下清的.責(zé)任制，每天的垃圾由操作工人或安排專人清理，并運(yùn)往指定垃圾站堆放，按期送往消納場(chǎng)，保證現(xiàn)場(chǎng)整潔，文明。
7、施工區(qū)與生活區(qū)要嚴(yán)格分開(kāi)，辦公室、宿舍要做到整潔、衛(wèi)生。
8、現(xiàn)場(chǎng)大門外及施工區(qū)、生活區(qū)劃分有衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，并明確責(zé)任人，根據(jù)工程大小，安排專門人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生及維護(hù)，使整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)保持整潔衛(wèi)生。
9、運(yùn)輸車輛不準(zhǔn)帶泥出現(xiàn)場(chǎng)，并做到沿途不遺灑運(yùn)輸物。
10、生活區(qū)保持衛(wèi)生，無(wú)污物和污水，生活垃圾集中堆放，及時(shí)清理。
11、工地食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和食品衛(wèi)生有關(guān)管理規(guī)定，并建立衛(wèi)生值日及管理制度。
12、工地消防設(shè)施及相關(guān)標(biāo)識(shí)牌按有關(guān)規(guī)定配備齊全，符合要求，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。
13、每周對(duì)文明施工情況檢查一次，與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰掛鉤。
文明管理制度7
1、目的
文明生產(chǎn)是全面質(zhì)量管理工作的重要組成部分,為創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境,便于保證安全生產(chǎn)的.實(shí)施,結(jié)合班組實(shí)際情況,特制定《保護(hù)班班組文明生產(chǎn)管理細(xì)則》。
2、適用范圍
本細(xì)則適用于xxx水力發(fā)電廠。
3、文明生產(chǎn)細(xì)則
3.1員工要樹(shù)立良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守“行政紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律”;語(yǔ)言、舉止文明,不亂丟雜物,不隨地吐痰。
3.2辦公室和工作間達(dá)到“五凈”(門窗、桌椅、地面、箱柜、墻壁)、“五整齊”(桌椅、箱柜、桌面用品、上墻圖表、柜桌內(nèi)物品),禁止在公共場(chǎng)合抽煙。
3.3愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)不得任意亂寫、亂畫,隨地吐痰。
3.4保持生產(chǎn)秩序良好,按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,遵守安全操作規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
3.5生產(chǎn)管理臺(tái)帳、記錄和各種原始數(shù)據(jù),應(yīng)記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整和清潔。
3.6保持生產(chǎn)場(chǎng)地走道通暢,標(biāo)志明顯,各種設(shè)備、材料、工具擺放整齊,布局合理,便于生產(chǎn)和運(yùn)輸。
3.7各種物品應(yīng)按規(guī)定地點(diǎn)堆放,不亂丟、亂擺。
3.8嚴(yán)格執(zhí)行檢修工藝規(guī)程,文明施工,按照“三無(wú)”(無(wú)油跡、無(wú)水、無(wú)灰)、“三齊”(拆下零部件排放整齊、檢修工具擺放整齊、材料備品堆放整齊)、“三不亂”(電線不亂拉、設(shè)備不亂放、雜物不亂丟)和“工完料盡場(chǎng)地清”的要求進(jìn)行施工。
3.9提高安全防火意識(shí),在工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、玩火。
3.10定期對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行打掃,做到地面干凈無(wú)雜物。
3.11檢修工作完成時(shí)應(yīng)及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng),設(shè)備做到用手摸無(wú)灰塵。
3.12生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)設(shè)備、物資、工器具等,嚴(yán)禁劃傷發(fā)電機(jī)層蓋板、警戒線,嚴(yán)禁碰損門、墻壁和臺(tái)階。
3.13生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)電源敷設(shè)要符合規(guī)定,做到電源線走向整齊,工作結(jié)束立刻拆除。
4、實(shí)施
4.1本細(xì)則由xxx水力發(fā)電廠設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。
4.2本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。
5、支持性文件
gb/t 1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則;
gb/t 15497企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成和要求;
dl/t 600電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫基本規(guī)定;
dl/t 800電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制規(guī)則;
xxxx集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理的有關(guān)規(guī)定;
xxx水力發(fā)電廠規(guī)章制度編制、發(fā)布等相關(guān)規(guī)定;
文明管理制度8
第一章總則
第一條為了規(guī)范公司內(nèi)部管理，樹(shù)立公司整體的良好形象，體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本規(guī)范管理制度。
第二條本規(guī)范管理制度對(duì)公司各級(jí)各類員工在公司工作期間的儀容、舉止、待客接物以及內(nèi)部溝通和交流等方面作了具體的規(guī)定和說(shuō)明。
第三條本規(guī)范管理制度適用于公司各個(gè)部門、各個(gè)職別的全體工作人員。
第二章辦公室儀容、禮儀規(guī)范
第一條所有公司員工都應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂(lè)觀、友好、自信、向上的精神面貌。
第二條為體現(xiàn)公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)范，要求員工每日上班須保持儀表端莊、整潔并佩戴工作牌。，具體要求如下：
�。ㄒ唬┍３诸^發(fā)整潔：男士不提倡蓄長(zhǎng)發(fā)，請(qǐng)勿留各種奇怪的發(fā)型；不論何種發(fā)型，必須注意整齊，符合整個(gè)公司的形象和工作氣氛。
（二）請(qǐng)注意經(jīng)常修剪指甲，不宜過(guò)長(zhǎng)；女性職員如用指甲油應(yīng)盡量使用淺色。
（三）除非有特殊原因，午餐請(qǐng)勿飲酒，以免影響工作。
（四）除特殊情況外，男士胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
（五）女性在工作時(shí)間應(yīng)該保持適當(dāng)而且得體的淡妝，給人以清新健康的感覺(jué)；請(qǐng)勿濃妝艷抹，不宜使用香味濃烈的香水。
�。┱�(qǐng)勿佩戴過(guò)多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。
第三條應(yīng)保持舉止大方得體、合乎常規(guī)習(xí)慣與禮儀。
第四條提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作，具體建議如下：
�。ㄒ唬┱咀伺c坐姿：在不同場(chǎng)合，要保持合適、得體的姿勢(shì)，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
�。ǘ┮�(jiàn)面致意：公司內(nèi)早上與同事見(jiàn)面建議互致“早上好”，平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意。
（三）握手：與客人握手時(shí)，雙目應(yīng)注視對(duì)方，身姿自然，不卑不亢，握手簡(jiǎn)短有力；應(yīng)由年幼者或職位低者先向職級(jí)高或年紀(jì)長(zhǎng)的握手；異性間如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。
（四）出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕聲敲門，得到允許再進(jìn)，進(jìn)門后，如需關(guān)門請(qǐng)輕輕關(guān)上；進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，請(qǐng)勿中途插話；如有急事要打斷說(shuō)話，也要看好機(jī)會(huì)，最好說(shuō)一句“對(duì)不起，打斷你們的談話”，之后簡(jiǎn)明扼要地的說(shuō)一下要說(shuō)的事。
（五）遞交物件時(shí)，宜注意尊重對(duì)方；如遞文件時(shí)，建議將文件正面朝上、文字正對(duì)對(duì)方；遞筆、剪刀等，應(yīng)注意尖的一端朝向自己。
（六）辦公室內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩，影響他人，避免在辦公室爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵；如遇到工作中需要討論的問(wèn)題，可以單獨(dú)討論（如單獨(dú)在會(huì)議室），發(fā)表不同看法；也可按工作職權(quán)，由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出決定最終決定。
�。ㄆ撸┙�(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步；無(wú)論在自己的公司，還是在被訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里遇到同事或客戶時(shí)要禮讓，不能搶行，不要一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。
第三章會(huì)議禮儀
第一條員工參加會(huì)議時(shí)，都應(yīng)遵守以下規(guī)定：
�。ㄒ唬﹨⒓訒�(huì)議，應(yīng)提早五分種到場(chǎng)，不得遲到、早退。
�。ǘ⿻�(huì)議期間，手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或撥到震動(dòng)檔。
�。ㄈ╅_(kāi)會(huì)應(yīng)端正坐姿或站姿，認(rèn)真聆聽(tīng)，不得交頭接耳或無(wú)故打斷會(huì)議進(jìn)程，并做好會(huì)議記錄。
�。ㄋ模┲挥挟�(dāng)主持人宣布散會(huì)時(shí)，與會(huì)員工方可退場(chǎng)。中途有事應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得擅自離開(kāi)。
第四章接聽(tīng)和撥打電話禮儀
第一條電話交流作為公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外重要的交流方式，也是樹(shù)立和體現(xiàn)公司形象和個(gè)人素質(zhì)、精神風(fēng)貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。所有公司員工都應(yīng)注意相關(guān)禮儀的培養(yǎng)，樹(shù)立良好的意識(shí)，在與公司的客戶等外部人員接觸的`所有環(huán)節(jié)中，努力營(yíng)造公司規(guī)范、高效、友好、可信的形象。
第二條在接聽(tīng)電話時(shí)，最好在電話鈴響三聲之內(nèi)接起，以給對(duì)方最為適宜的心理準(zhǔn)備時(shí)間，同時(shí)體現(xiàn)公司高效的辦公效率。
第三條接聽(tīng)電話要主動(dòng)報(bào)出自己的公司名稱或部門名稱，在接聽(tīng)時(shí)請(qǐng)說(shuō)“您好，木蘭谷”；接聽(tīng)電話要使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)速適中，態(tài)度親切、溫和、耐心，同時(shí)要簡(jiǎn)明扼要，體現(xiàn)公司的工作效率；對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)；未聽(tīng)清時(shí)，應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，請(qǐng)其重復(fù)；結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話后，自己再放話筒。
第四條接聽(tīng)公司外部人員打給公司其他同事的電話時(shí)，同樣要耐心禮貌，可以在說(shuō)過(guò)：“請(qǐng)您稍等”之后以最快速度找到相關(guān)的同事或者將電話轉(zhuǎn)到相關(guān)的部門；當(dāng)同事不在時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)對(duì)方稍后再打，并主動(dòng)表示可以幫助對(duì)方轉(zhuǎn)達(dá)緊要的信息。
第五條幫助同事或領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)和記錄重要的業(yè)務(wù)電話等信息時(shí)，一定要注意記錄準(zhǔn)確；要禮貌地向?qū)Ψ街貜?fù)及核實(shí)確認(rèn)重要信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員。
第六條當(dāng)接聽(tīng)到不指名的電話，而自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人；在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。
第七條所有員工在工作時(shí)間請(qǐng)勿撥打與工作無(wú)關(guān)的私人電話；如果確有重要或緊急的私人事情需要處理，注意節(jié)約時(shí)間，長(zhǎng)話短說(shuō)。
第八條對(duì)經(jīng)常在工作時(shí)間撥打私人電話或長(zhǎng)時(shí)間閑聊者，公司將對(duì)其處以批評(píng)、警告等處理，并由人事行政部記入其工作績(jī)效考評(píng)檔案；情節(jié)嚴(yán)重者，參照公司相關(guān)規(guī)定，給予處理。
第九條在對(duì)外撥打工作所需的電話時(shí)，請(qǐng)注意使用禮貌用語(yǔ)；不論遇到何種情況，均應(yīng)避免在電話中與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或使用過(guò)激的語(yǔ)言，宜耐心、冷靜、有修養(yǎng)地解決問(wèn)題。
第五章對(duì)外接待、交往禮儀
第一條要注意工作細(xì)節(jié)，從點(diǎn)滴做起，努力樹(shù)立個(gè)人良好的職業(yè)形象。
第二條在約定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席、不遲到；確因無(wú)法控制的原因而發(fā)生缺席或遲到時(shí)，應(yīng)禮貌地向他人做出解釋；客人來(lái)訪，須馬上起來(lái)，先問(wèn)候、讓座，再倒水（并注意續(xù)水），然后問(wèn)明來(lái)意，進(jìn)行交談；如是找其他同事，應(yīng)禮貌地引見(jiàn)給該同事；來(lái)客多時(shí)應(yīng)依次序進(jìn)行，不能先接待熟悉客人；對(duì)事前已通知來(lái)的客人，要表示歡迎。
第三條在會(huì)客室抽煙時(shí)應(yīng)征詢客人是否介意，如果介意，請(qǐng)勿抽煙。
第四條交談時(shí)建議最好不要“蹺二郎腿”，客人話未講完時(shí)，不要插話，如需插話則應(yīng)征詢客人同意；交談時(shí)要精神充沛，不能無(wú)精打采、漫不經(jīng)心。
第五條交談時(shí)如果有人打進(jìn)來(lái)手機(jī)，則應(yīng)對(duì)客人說(shuō)“對(duì)不起”，再接電話；談話時(shí)如有特殊情況需暫時(shí)離開(kāi)，應(yīng)先說(shuō)“對(duì)不起”，做出簡(jiǎn)單解釋，并告訴返回時(shí)間。
第六條接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方；應(yīng)記住常來(lái)的客人。
第七條請(qǐng)注意對(duì)內(nèi)、尤其是對(duì)外交往時(shí)介紹和被介紹的方式和方法：
（一）無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方式的介紹，均應(yīng)該對(duì)介紹內(nèi)容負(fù)責(zé)。
（二）在直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，建議按照一般習(xí)慣先把職位低者介紹給職務(wù)高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可先把本公司的人介紹給其他公司的人。
�。ㄈ┌岩粋�(gè)人介紹給很多人時(shí)，按一般習(xí)慣先介紹給其中職位最高的。
�。ㄋ模┠信g的介紹，建議先把男性介紹給女性。男女職位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，也可先把女性介紹給男性。
第八條請(qǐng)注意名片的接受和保管禮儀規(guī)范：
建議按照一般習(xí)慣，名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩、客人或上級(jí)。
�。ǘ┌炎约旱拿f出時(shí)，建議用雙手將名片正對(duì)對(duì)方遞出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。
�。ㄈ┙訉�(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，建議馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起；如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，可禮貌地詢問(wèn)。
�。ㄋ模⿲�(duì)收到的名片應(yīng)妥善保管，以便查找。
第六章辦公室行為、紀(jì)律規(guī)范
第一條請(qǐng)勿在辦公場(chǎng)所講不文明用語(yǔ)，在辦公室和公司寫字樓走廊中不能嘻笑、打鬧；工作時(shí)間請(qǐng)勿聊天、開(kāi)低級(jí)玩笑。
第二條請(qǐng)勿破壞性地使用和對(duì)待公司物品；借用他人或公司的東西，使用后應(yīng)及時(shí)送還或歸放原處。
第三條工作時(shí)間無(wú)事請(qǐng)勿串辦公室；未經(jīng)同意不得隨意開(kāi)同事的抽屜、柜子、使用他人的電腦等物品，不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第四條上班時(shí)間如果不是工作需要，請(qǐng)勿在電腦上玩游戲。
第五條不允許公司員工在辦公室和其它公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙；如果吸煙，請(qǐng)到二樓陽(yáng)臺(tái)或室外。
第六條所有人員的手機(jī)，請(qǐng)盡量調(diào)節(jié)到震動(dòng)狀態(tài)，辦公室內(nèi)的直線電話也建議將響鈴調(diào)節(jié)到合適音量，以免響鈴聲音太大影響其他員工的工作或休息；接打電話時(shí)，要注意音量適中，以免影響其他同事工作；在多人共處、集體辦公的辦公室更要格外注意和遵守此項(xiàng)規(guī)定。
第七條請(qǐng)保持辦公室整潔，為了維持良好的辦公環(huán)境和工作氣氛，工作時(shí)間請(qǐng)勿在辦公室內(nèi)吃東西，在非工作時(shí)間也請(qǐng)盡量避免此種行為。
第八條辦公室內(nèi)未經(jīng)特別允許，請(qǐng)勿進(jìn)行打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)；如果經(jīng)過(guò)特別允許，娛樂(lè)完畢各項(xiàng)物品請(qǐng)及時(shí)歸位。
第九條非公司人員辦理各項(xiàng)事宜均宜在洽談區(qū)進(jìn)行。
第十條請(qǐng)自覺(jué)保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，桌面、窗臺(tái)、地面、墻壁不能有污跡，請(qǐng)愛(ài)護(hù)辦公室有關(guān)設(shè)備，請(qǐng)勿損壞。
第七章附則
第一條上述禮儀規(guī)范要求所有員工均須參照遵守；如有違犯，則視情節(jié)輕重給予點(diǎn)名、批評(píng)教育或通報(bào)批評(píng)等處分。
第二條本規(guī)范管理制度的解釋權(quán)在公司人事行政部。
第三條本規(guī)范管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審查通過(guò)，由總經(jīng)理簽字后，自發(fā)布之日起試行。
文明管理制度9
1、文明施工管理制度
文明施工管理制度是創(chuàng)建安全文明工地的具體措施。文明工地管理制度要依據(jù)建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》和山東省建管局、省安監(jiān)總站的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及要求,按照施工組織設(shè)計(jì)方案制定詳細(xì)的創(chuàng)建保證措施,內(nèi)容包括:
(1)創(chuàng)建安全文明工地指導(dǎo)思想和目的要明確
工程開(kāi)工前要確定創(chuàng)建文明施工目標(biāo),按照要求認(rèn)真組織編寫施工組織設(shè)計(jì),列出文明施工創(chuàng)建工作重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、要求及創(chuàng)建措施,對(duì)“五小設(shè)施”的設(shè)計(jì)施工要精心組織。
(2)組織落實(shí)。創(chuàng)建文明工地要有一套強(qiáng)壯有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有組織有計(jì)劃地從基礎(chǔ)開(kāi)始做起。
(3)分工明確,責(zé)任落實(shí)。
(4)搞好全體人員的思想發(fā)動(dòng)。創(chuàng)建文明工地是全體施工人員的事,因此要齊心協(xié)力,每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
(5)分階段按施工組織設(shè)計(jì)方案要求自我檢查組織驗(yàn)收。
(6)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真整改,并準(zhǔn)備接受主管部門的檢查。
2、門衛(wèi)制度及交接記錄
(1)門衛(wèi)制度是指對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)大門值班警衛(wèi)人員的職責(zé)及對(duì)進(jìn)出大門人員的管理制度。其內(nèi)容包括:
○1警衛(wèi)人員責(zé)任和任務(wù);
○2警衛(wèi)目標(biāo);
○3發(fā)生問(wèn)題的處理;
○4做好來(lái)訪登記及詢問(wèn);
○5檢查來(lái)往人員的證件。
(2)按規(guī)定搞好交接班并做好交接記錄,按表中內(nèi)容填寫。
3、宿舍管理制度
宿舍是職工休息的地方,要有一套管理制度。
要是搞好宿舍的生活衛(wèi)生、秩序及設(shè)施的使用的.管理,特別是搞好用電管理及火源管理。主要包括下列內(nèi)容:
(1)宿舍管理責(zé)任制度;
(2)設(shè)施管理;
(3)用電管理;
(4)作息時(shí)間;
(5)衛(wèi)生管理;
(6)生活秩序管理;
(7)保管好自己的東西,防止丟失;
(8)火爐管理及防煤氣中毒措施。
4、消防制度
消防制度是工地安全文明管理的一個(gè)重要組成部分,主該制度主要內(nèi)容有:
(1)建立消防培訓(xùn),熟悉滅火器材的使用;
(2)確定防火重點(diǎn)及部位;
(3)搞好消防培訓(xùn),熟悉滅火方案及滅火器材的使用;
(4)定期按實(shí)戰(zhàn)演練(有演練方案和記錄);
(5)按計(jì)劃配備消防器材;
(6)消防器材管理制度,使用規(guī)定及保養(yǎng)措施;
(7)施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖要標(biāo)明消防器材和消防水源位置及防火重點(diǎn)部位的目標(biāo);
(8)消防檢查制度;
(9)建立獎(jiǎng)罰制度。
5、動(dòng)火審批手續(xù)
施工現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)火作業(yè)必須執(zhí)行審批制度。
(1)一級(jí)動(dòng)火作業(yè)應(yīng)由所在單位行政負(fù)責(zé)人填寫動(dòng)火申請(qǐng)表和編制安全技術(shù)措施方案,報(bào)公司安全部門審查批準(zhǔn)方可動(dòng)火(重要項(xiàng)目的動(dòng)火應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)叵啦块T審批)。
(2)二級(jí)動(dòng)火作業(yè)由所在工地負(fù)責(zé)人填寫動(dòng)火申請(qǐng)表和編制技術(shù)措施方案,報(bào)本單位主管部門審批后,方可動(dòng)火。
(3)三級(jí)動(dòng)火作業(yè)由所在班組填寫動(dòng)火申請(qǐng)表經(jīng)工地負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)后方可動(dòng)火。
(4)動(dòng)火審批為各級(jí)共用的動(dòng)火審批表格。要求填寫審批事由要明確防火等級(jí)、工程及部位位置、措施及方案等內(nèi)容。審批雙方必須蓋章或簽字。
6、治安保衛(wèi)制度及責(zé)任分解
(1)治安保衛(wèi)制度
治安保衛(wèi)制度是工地安全管理的一個(gè)環(huán)節(jié),也是維護(hù)治安確保工地材料不丟失和有序工作的一項(xiàng)措施,其主要內(nèi)容包括:
○1建立治安綜合治理組織;
○2分工明確,落實(shí)責(zé)任;
○3有考核標(biāo)準(zhǔn)和考核情況記錄;
○4有獎(jiǎng)罰辦法和規(guī)定。
7、七牌兩圖:工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)須知牌、企業(yè)簡(jiǎn)介牌、施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖、建筑工程立面圖。七牌兩圖制作要求:
(1)七牌兩圖的內(nèi)容必須按上述內(nèi)容制作;
(2)標(biāo)準(zhǔn)尺寸及內(nèi)容可由地市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作;
(3)具體可參照?qǐng)D樣。
文明管理制度10
一、目的和范圍
為保證安全文明施工各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)，使安全文明施工檢查工作制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二、適用于參加建設(shè)的各施工單位及個(gè)人。
三、職責(zé)
3.1各施工單位負(fù)責(zé)組織本單位的各項(xiàng)安全文明施工檢查活動(dòng)。
3.2監(jiān)理公司負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)日巡查和定期開(kāi)展安全文明施工檢查活動(dòng)。
3.3工程部負(fù)責(zé)每月組織各單位專職安全員進(jìn)行安全文明施工大檢查及不定期專項(xiàng)檢查。
3.4安全委員會(huì)負(fù)責(zé)每季度的安全文明施工聯(lián)合大檢查。
四、工作程序
4.1工程實(shí)行施工單位班組、部門、項(xiàng)目部和監(jiān)理與業(yè)主的四級(jí)安全檢查制度。
4.2定期安全檢查
4.2.1各施工班組專職安全員每天對(duì)本施工區(qū)進(jìn)行安全巡查。
4.2.2部門專職安全員每周至少組織一次進(jìn)行本專業(yè)施工區(qū)域的.安全檢查。
4.2.3項(xiàng)目部專職安全員每半個(gè)月至少組織一次施工現(xiàn)場(chǎng)的全面安全檢查。
4.2.4監(jiān)理公司會(huì)同工程部每月組織各單位專職安全員進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工大檢查。（按檢查表內(nèi)容進(jìn)行）
4.2.5每季度末結(jié)合安全文明施工流動(dòng)紅旗競(jìng)賽，由安委會(huì)辦公室主任組織各施工單位領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)科長(zhǎng)和專職安全員參加的工地聯(lián)合大檢查。按照公司制定的“安全管理工作檢查評(píng)分表”和“文明施工管理檢查評(píng)分表”逐項(xiàng)檢查打分，并結(jié)合月、日安全檢查考核將結(jié)果匯總，評(píng)出主戰(zhàn)單位和一般參戰(zhàn)單位優(yōu)勝各一名。
4.3日常安全檢查
4.3.1日常施工過(guò)程中，各施工單位項(xiàng)目部、部門和班組三級(jí)安全員應(yīng)按照每天劃分的安全監(jiān)督區(qū)域進(jìn)行不間斷動(dòng)態(tài)安全監(jiān)督，落實(shí)安全監(jiān)督區(qū)域責(zé)任制。各施工人員要采用互相之間的安全監(jiān)督措施，確保消除各類安全隱患。
4.3.2監(jiān)理安全專工堅(jiān)持對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)日巡查和不定期開(kāi)展“三檢查”（定期檢查安全措施執(zhí)行情況、檢查違章作業(yè)、檢查冬雨季安全施工設(shè)施），查“三違”，查“三寶”，查“四口”的檢查活動(dòng)。對(duì)重要工序、重大施工項(xiàng)目、重要部位、危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)、多層交叉作業(yè)區(qū)，監(jiān)理安全專工要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督、檢查、防范，連續(xù)作業(yè)要跟蹤監(jiān)督檢查。
4.3.3工程部安全專工不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知監(jiān)理公司。要求監(jiān)理公司對(duì)個(gè)別工地安全管理不力，安全員不到位，整改不及時(shí)，要簽發(fā)通知書，限期整改。整改仍然不及時(shí)，要給予停工或處罰。
4.4專項(xiàng)檢查
4.4.1安全設(shè)施檢查。施工單位進(jìn)行日常的檢查，監(jiān)理公司和工程部安全專工不定期進(jìn)行檢查。
4.4.2大型施工機(jī)械檢查。每季度進(jìn)行一次大檢查。
4.4.3小型電力工具檢查。施工單位、監(jiān)理公司進(jìn)行日常檢查。
4.4.4施工用電檢查。施工單位、監(jiān)理公司進(jìn)行日常檢查。
4.4.5環(huán)境衛(wèi)生檢查。每季度進(jìn)行一次大檢查。
4.4.6防火防爆檢查。每年11月份進(jìn)行聯(lián)合大檢查。
4.4.7防汛、防臺(tái)風(fēng)、防雷檢查。每年4月份進(jìn)行聯(lián)合大檢查。
4.4.8防暑降溫檢查。每年6月份進(jìn)行一次大檢查。
4.5安全檢查要求
4.5.1安全檢查內(nèi)容主要圍繞本工程執(zhí)行的各項(xiàng)安全、文明施工管理標(biāo)準(zhǔn)和安全工作規(guī)程以及各項(xiàng)安全措施、方案進(jìn)行，檢查責(zé)任制執(zhí)行情況。
4.5.2實(shí)行工序作業(yè)安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)日常性安全檢查。班(組)必須嚴(yán)格做好作業(yè)環(huán)境、工器具和安全設(shè)施的自檢、互檢和交接班的檢查。
4.5.3各施工班組必須做好上崗檢查：查上崗人員的精神狀態(tài)；查上崗人員的勞動(dòng)保護(hù)情況；每個(gè)崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無(wú)患；機(jī)械設(shè)備的安全保險(xiǎn)裝置是否完好有效；以及各類安全技術(shù)措施的落實(shí)情況等，并做好記錄。
4.5.4各施工單位組織的安全檢查除使用本公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)執(zhí)行本工程有關(guān)各項(xiàng)規(guī)定并做好各項(xiàng)記錄。
4.5.5每次安全檢查均應(yīng)作好記錄，并建立安全檢查臺(tái)帳，做到資料齊全。
4.5.6對(duì)各級(jí)安全檢查中（包括業(yè)主、監(jiān)理、政府安全監(jiān)督部門所組織的安全檢查）發(fā)現(xiàn)的安全隱患，由或監(jiān)理公司安全專工、各項(xiàng)目部安監(jiān)負(fù)責(zé)人填發(fā)“安全文明施工問(wèn)題整改通知書”，各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)責(zé)任部門，并按“三定”原則限期整改封閉。因故不能立即整改的問(wèn)題，應(yīng)采取臨時(shí)措施并制定整改計(jì)劃報(bào)公司和監(jiān)理公司備案。對(duì)重大的或涉及施工現(xiàn)場(chǎng)全局的問(wèn)題，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)上級(jí)主管部門備案。
4.5.7“安全文明施工問(wèn)題整改通知書”由存在事故隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)或安監(jiān)部負(fù)責(zé)人簽字接收和組織整改。如拒絕簽字，取消全年安全考核資格，所查出的問(wèn)題一旦發(fā)生意外，由該單位領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一切責(zé)任。
4.5.8各施工單位應(yīng)建立事故隱患的登記、整改、檢查、銷案制度及管理臺(tái)帳。
4.5.9安全檢查標(biāo)準(zhǔn)按《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格執(zhí)行。
文明管理制度11
1、為搞好建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境文明衛(wèi)生工作，保障作業(yè)人員的身體健康和生命安全，改善作業(yè)人員的工作環(huán)境和生活條件，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，防止施工過(guò)程對(duì)環(huán)境造成污染和各類疾病的發(fā)生，提高管理水平，特制定本制度。
2、制定環(huán)境保護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生管理和檢查制度，并做好檢查記錄。開(kāi)展施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境文明衛(wèi)生安全管理教育，制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境文明衛(wèi)生安全管理的內(nèi)容，應(yīng)納入本單位（本項(xiàng)目部）管理作目標(biāo)和工程施工組織設(shè)計(jì)，同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)、同時(shí)評(píng)比。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境文明衛(wèi)生安全管理的主要內(nèi)容包括：規(guī)范生產(chǎn)生活場(chǎng)地、文明生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、防止大氣污染、水土污染、噪聲污染、環(huán)境衛(wèi)生、季節(jié)施工、防火要求等管理的若干規(guī)定。按照《水利水電建筑安裝安全技術(shù)工作規(guī)程》、《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)必須在醒目位置設(shè)立規(guī)格化的工程概況牌、安全生產(chǎn)制度牌、環(huán)境保護(hù)制度牌、文明施工制度牌、消防保衛(wèi)制度牌和工場(chǎng)平面布置圖的五牌一圖；在現(xiàn)場(chǎng)要害地點(diǎn)和專業(yè)作業(yè)場(chǎng)所、部位設(shè)立明顯的指令、提示、警告、禁止性標(biāo)志。
6、合理進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活區(qū)域的布置，應(yīng)劃分清晰，并采取相應(yīng)的.隔離措施，做到整齊統(tǒng)-。宿舍、食堂、倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)、料場(chǎng)、生產(chǎn)加工間、通訊、用電、用水等設(shè)施應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、防火等規(guī)程要求，落實(shí)安全保衛(wèi)措施。
7、按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)施工道路，必要時(shí)設(shè)置運(yùn)輸碼頭。加強(qiáng)經(jīng)常性和季節(jié)性的養(yǎng)護(hù)，保證安全暢通。生活區(qū)和其它設(shè)施的通道布局應(yīng)滿足防火需要。
8、施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安全可靠，有專人操作和防護(hù)保養(yǎng)措施；材料、構(gòu)件能按品種整齊集中堆放，無(wú)隨處散落現(xiàn)象；建筑垃圾、生活垃圾應(yīng)分類存放，并應(yīng)及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)，做到工完場(chǎng)清，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。
9、嚴(yán)格按規(guī)程布置電氣設(shè)施和用電線路，杜絕私拉亂接違章作業(yè)。建立健全各項(xiàng)安全用電技術(shù)措施和操作規(guī)程。落實(shí)用電器具和電氣回路的安全保護(hù)裝置。
10、全面規(guī)劃場(chǎng)區(qū)供排水設(shè)施，滿足防汛和生產(chǎn)、生活消防需求。飲用水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。生活污水設(shè)置過(guò)濾網(wǎng)，食堂應(yīng)設(shè)置隔油池，廢棄的油料和化學(xué)溶劑應(yīng)集中處理，不得隨意傾倒。施工污水經(jīng)沉淀后方可排入河流。
11、貫徹工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。夏季施工有防暑降溫措施，冬季施工做好防寒保暖、防凍防滑工作。加強(qiáng)塵毒、煙霧、噪聲的測(cè)檢和控制。城區(qū)施工不擾民，嚴(yán)格執(zhí)行《建筑施工場(chǎng)界噪聲限值及其測(cè)量方法》，制定降噪措施，進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，并做好記錄。對(duì)確需夜間施工且超過(guò)噪聲標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工。
12、加強(qiáng)職業(yè)病防治和醫(yī)療保健工作。有條件的施工場(chǎng)地應(yīng)設(shè)立急救、醫(yī)療保健站。職工每?jī)赡赀M(jìn)行一次體檢。對(duì)特種作業(yè)人員、廚房炊事人員應(yīng)先體檢后上崗，無(wú)體檢記錄的不得上崗。對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的食堂必須有衛(wèi)生許可證，炊事人員持健康證上崗。
13、堅(jiān)持文明施工，建立健全工場(chǎng)場(chǎng)容管理、生活區(qū)衛(wèi)生管理和安全保衛(wèi)制度，美化環(huán)境，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活秩序。宿舍內(nèi)的床鋪不得超過(guò)2層，嚴(yán)禁使用通鋪。
14、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和紀(jì)律，正確使用“三寶一器”，落實(shí)安全生產(chǎn)措施，做好洞口臨邊防護(hù)。
15、加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，推行安全-票否決制和獎(jiǎng)罰制度。加大環(huán)境、職業(yè)健康安全生產(chǎn)的投入。努力做好環(huán)境、職業(yè)健康安全硬軟件建設(shè)工作。
16、各分公司、項(xiàng)目部應(yīng)針對(duì)工程特點(diǎn)，制定更加詳細(xì)、具體的操作性能強(qiáng)的各項(xiàng)環(huán)境與文明衛(wèi)生方面的管理制度。
文明管理制度12
1、車輛未辦理電動(dòng)車場(chǎng)地使用卡時(shí)應(yīng)說(shuō)：'zz小區(qū)業(yè)主電動(dòng)車憑卡刷卡出入已于20xx年1月1日起實(shí)施，沒(méi)有電動(dòng)車場(chǎng)地使用卡的電動(dòng)車不能進(jìn)入小區(qū)，為避免給您造成不便，請(qǐng)到物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)辦理。'
2、裝修施工人員可以辦理電動(dòng)車場(chǎng)地使用卡嗎：'電動(dòng)車場(chǎng)地使用卡只有zz業(yè)主才能辦理，不提供裝修施工人員使用，裝修施工人員車輛及未辦理業(yè)主電動(dòng)車場(chǎng)地使用卡的車輛可暫時(shí)停放在小區(qū)西門外的臨時(shí)停放區(qū)域。'
3、辦理電動(dòng)車場(chǎng)地使用卡費(fèi)用是多少'參照湛江其它小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合zz實(shí)際情況，電動(dòng)車場(chǎng)地使用維護(hù)費(fèi)80元/月/輛（含充電電費(fèi)，摩托車相同）。新辦卡收取辦卡工本費(fèi)15元/張（業(yè)主可用原門禁卡免辦卡費(fèi)開(kāi)通停車卡功能）。
4、對(duì)未刷卡要駛離的車輛：'對(duì)不起，為了您的車輛安全，根據(jù)停車管理規(guī)定，請(qǐng)用停車月卡刷卡出入，感謝您的支持。'
5、對(duì)未攜帶停車月卡要駛離的車輛：'對(duì)不起，為了您的車輛安全，根據(jù)停車管理規(guī)定，車輛必須憑卡出入，請(qǐng)您暫時(shí)�？吭谂赃叄⒖ê筌囕v才能出場(chǎng)，感謝您的理解。'
6、對(duì)丟失電動(dòng)車場(chǎng)地使用卡要駛離的`車輛：'對(duì)不起，為了您的車輛安全，根據(jù)電動(dòng)車場(chǎng)地使用管理規(guī)定，車輛必須憑卡出入，請(qǐng)您暫時(shí)�？吭谂赃�，先到物業(yè)服務(wù)中心掛失及補(bǔ)卡后車輛才能出場(chǎng)，謝謝配合。'
非上班時(shí)間，馬上呼叫當(dāng)值主管/領(lǐng)班人員到場(chǎng)處理：'對(duì)不起，為了您的車輛安全，根據(jù)停車管理規(guī)定，車輛必須憑卡出入，請(qǐng)您出示身份證、車輛行駛證及說(shuō)明房號(hào)，我們核實(shí)登記后才能暫時(shí)放行，但請(qǐng)您在上班時(shí)間及時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心掛失及補(bǔ)卡，以免造成不便，，謝謝配合。'
7、當(dāng)車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)說(shuō)：'請(qǐng)您將車輛按規(guī)定位置停放并鎖好，貴重物品請(qǐng)隨身帶走。'
8、對(duì)停車不當(dāng)者應(yīng)說(shuō)：'對(duì)不起消防通道禁止停車，請(qǐng)您將車停在停車位上好嗎'
9、對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)玩耍人員應(yīng)說(shuō)：'您好，為確保您的安全，請(qǐng)您不要在車場(chǎng)玩耍'，'多謝合作'。
10、對(duì)電動(dòng)車場(chǎng)地使用卡已過(guò)期的應(yīng)說(shuō)：'您好，您的卡已過(guò)期，請(qǐng)您及時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心辦理續(xù)期手續(xù)'。
11、對(duì)正準(zhǔn)備由車輛道閘進(jìn)入停車場(chǎng)的行人應(yīng)說(shuō)：'這里是機(jī)動(dòng)車車道，為了您的安全請(qǐng)您改走人行道，多謝'。
文明管理制度13
(一)總則：
建筑安全生產(chǎn)、文明施工是促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是建筑業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以及貫徹執(zhí)行建設(shè)部《建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》建筑施工安全“一標(biāo)三規(guī)范”和《山東省建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》為加大管理力度，使公司在建筑安全、文明施工盡快實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法制化，特制定如下管理制度。
1．要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
2．施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行“一標(biāo)三規(guī)范”《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》、《龍門架及井架物料提升機(jī)安全技術(shù)規(guī)范》。
3．工程部要深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明工地”的活動(dòng)，認(rèn)真遵守《青島市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理暫行規(guī)定》及建設(shè)環(huán)保局(99)第8號(hào)文和有關(guān)程序文件。
4．質(zhì)量安全部和項(xiàng)目部配備專職安全員和專職資料員，抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。
5．簽定三級(jí)安全責(zé)任書，工程補(bǔ)部在工程開(kāi)工前，工程部負(fù)責(zé)人要與公司簽訂安全責(zé)任書；
項(xiàng)目管理人員，施工班組同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書；
現(xiàn)場(chǎng)工人同施工班組簽訂安全責(zé)任書。
6．項(xiàng)目開(kāi)工前，工程部要詳細(xì)編寫安全施工組織設(shè)計(jì)，并報(bào)公司有關(guān)部門批準(zhǔn)簽字生效后方可開(kāi)工。
7．堅(jiān)持定期與不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)教育，即：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)管理人員的安全教育；
管理人員對(duì)各班組負(fù)責(zé)人的安全教育；
各班組負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)工人的安全教育，教育要有結(jié)果有檢查有考核。
8．堅(jiān)持對(duì)工地特種作業(yè)人員的安全教育，做到持證上崗，人證相符。
9．施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電，腳手架搭設(shè)，“四口”防護(hù)以及各種機(jī)具防護(hù)措施，必須按規(guī)定搭設(shè)，報(bào)質(zhì)量安全部檢查合格并簽字后方可使用。
10．各種臨時(shí)設(shè)施的搭設(shè)，做法要符合市、區(qū)兩級(jí)文明施工以及公司文施工和有關(guān)程序文件規(guī)定。
11．堅(jiān)持安全生產(chǎn)三不放過(guò)：“事故原因查不清不放過(guò)；
問(wèn)題不解決不放過(guò)；
責(zé)任人員不受到教育不放過(guò)”。
(二)文明施工管理制度；
1．施工現(xiàn)場(chǎng)圍墻不低于1.8米，主要路段不低于2.5米，內(nèi)外抹灰加壓頂，緊靠公路的工程要進(jìn)行美化和亮化處理。外墻面用米黃色涂料涂刷，壓頂用海藍(lán)色涂料涂刷，墻頂懸掛XX公司彩旗。
2．工地出入口要安裝金屬大門，大門要牢固美觀，并設(shè)置公司標(biāo)志牌，燈箱；
出入口道路要用混凝土硬化，硬化長(zhǎng)度結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)而定，但最短不短于5米，緊靠公路的工程應(yīng)設(shè)置汽車沖洗臺(tái)。
3．施工現(xiàn)場(chǎng)的道路l萬(wàn)平方米以上的全部采用混凝土硬化；
l萬(wàn)平方米以下的全部采用石屑硬化；
道路兩側(cè)做好排水溝，保證道路完好暢通。
4．臨時(shí)房的建設(shè)應(yīng)設(shè)有項(xiàng)目經(jīng)理室、職工娛樂(lè)室、淋浴間、伙房、衛(wèi)生室等。室內(nèi)必須進(jìn)行吊頂，淋浴間和伙房間墻面鑲貼瓷磚，生活區(qū)和加工區(qū)必須分區(qū)明確，設(shè)置分區(qū)牌，生活區(qū)內(nèi)要進(jìn)行綠化，綠化面積不低于生活區(qū)域的5％。工地嚴(yán)禁使用木材及散煤取暖和做飯。
5．施工現(xiàn)場(chǎng)職工宿舍必須內(nèi)外抹灰刷白、水泥地面、吊頂、紗門窗符合堅(jiān)固、保溫通風(fēng)、防火防潮等要求，禁止睡通鋪。
6．現(xiàn)場(chǎng)各類材料、構(gòu)件、料具要嚴(yán)格按平面布置圖布局堆放，砂子、石子、白灰要設(shè)料池堆放，各種材料按產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的程序文件要求進(jìn)行分類、分規(guī)格；
堆放及標(biāo)識(shí)，材料、構(gòu)件、料具堆放整齊。
7．食堂生熟要分開(kāi)，必須有衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，要有滅鼠設(shè)施，生活垃圾要達(dá)到隨時(shí)清運(yùn)。
8．施工現(xiàn)場(chǎng)安全員必須佩帶袖標(biāo)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員必須有胸卡，胸卡必須有照片。
9．要求制作六牌兩圖。
10．公司新承建的建筑物和構(gòu)筑物全部實(shí)行密目安全防護(hù)立網(wǎng)圍擋，其產(chǎn)品必須使用部、省推薦產(chǎn)品且高出建筑物1.5米達(dá)到安全、牢固、美觀。
(三)安全管理制度：
1．工程部必須按規(guī)定配備專職安全員和專職安全資料員，且必須經(jīng)公司授權(quán)任命，質(zhì)量安全部備案。
2．項(xiàng)目施工前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要與公司簽訂安全責(zé)任書。
3．項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要同項(xiàng)目管理人員、施工班組簽訂安全責(zé)任書，施工班組要同現(xiàn)場(chǎng)工人簽訂安全責(zé)任書且責(zé)任書目標(biāo)明確，責(zé)任到人，簽字蓋章手續(xù)齊全。
4．施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施必須切實(shí)可行，各分部分項(xiàng)工程施工前必須執(zhí)行嚴(yán)格的安全交底程序。’
5．工地的特種人員必須持證上崗，必須做到人證相符。
(四)落地式外腳手架搭設(shè)管理制度：
1．腳手架搭設(shè)必須有指導(dǎo)性施工方案，必須有質(zhì)量安全部安全員批準(zhǔn)方可搭設(shè)。
2．腳手架的基礎(chǔ)必須堅(jiān)實(shí)、平整，要有墊板必須連續(xù)使用，墊板的厚度不小于5cm；立桿要全部設(shè)置底座，底座為15X15cm不小于8mm厚鐵板制成，鐵板上焊不小于直徑25的鋼管，長(zhǎng)度不小于15cm。
3．腳手架外側(cè)要設(shè)排水溝，排水溝用磚砌或水泥砂漿抹灰，要暢通美觀。
4．立桿、大橫桿間距不大于1.6m，大橫桿搭設(shè)在立桿里側(cè)，立桿、大橫桿的接頭采用對(duì)接法不許搭接，小橫桿拉結(jié)墻體內(nèi)外用短管夾緊。
5．架體剪刀撐必須按規(guī)定跨5根立桿，角度不大于45度，搭設(shè)不少于3個(gè)卡具，搭接長(zhǎng)度不小于60cm。
6．卸料平臺(tái)嚴(yán)禁與腳手架連接一體，必須單獨(dú)搭設(shè)。
7．腳手架搭設(shè)完畢后，不經(jīng)質(zhì)量安全部門驗(yàn)收簽字后，嚴(yán)禁使用。
(五)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度：
1．施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行TN—S供電系統(tǒng)。
2．配電箱、開(kāi)關(guān)箱、漏電保護(hù)器、五芯電纜必須使用推薦產(chǎn)品，三證一票必須齊全有效。
3．臨時(shí)用電施工前必須有專項(xiàng)用電施工組織設(shè)計(jì)并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。
4．現(xiàn)場(chǎng)用電必須做到“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”漏電保護(hù)器的參數(shù)應(yīng)匹配。
5．配電箱、開(kāi)關(guān)箱都要設(shè)置防雨棚，其防雨棚設(shè)置一致，達(dá)到實(shí)用、牢固、美觀的要求，其箱下要設(shè)置操作用木墊板，墊板尺寸不小于30 X 100 X 5cm上面鋪設(shè)絕緣膠墊，總配電箱用紅白相間的柵欄圍護(hù)。
(六)“三安”、“四口”及施工機(jī)具管理制度：
1．進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的施工人員必須按規(guī)定戴好有公司標(biāo)志的安全帽；管理人員佩戴紅色豪華型安全帽；工人佩戴豪華型或普通型黃色安全帽；高空作業(yè)人員必須系好安全帶。
2．工地使用的安全網(wǎng)規(guī)格必須符合要求，證票齊全有效。
3．通道口防護(hù)棚與建筑物外延伸不小于5米，高度根據(jù)需要規(guī)定，但不小于2.5米，寬度不小于2米，防護(hù)棚使用的板材厚度不小于5厘米并有防水設(shè)施，搭設(shè)要標(biāo)準(zhǔn)、整齊、美觀，嚴(yán)禁使用竹架板代替。
4．通道口、樓梯口各種臨邊的防護(hù)欄桿，均按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，第一根距地0.6米，第二根距地1.l米，均用鋼管制成，并刷紅白相間30厘米的色標(biāo)，其色標(biāo)涂刷要標(biāo)準(zhǔn)、整齊、美觀。
5．工地使用的井架必須有準(zhǔn)用證和合格證，井架使用的各種限位裝置，必須是推薦產(chǎn)品且證票齊全有效。
6．井架卸料平臺(tái)必須獨(dú)立搭設(shè)，不準(zhǔn)架設(shè)于井架架體上，卸料平臺(tái)腳手板必須用不小于5厘米的板材，且滿鋪，嚴(yán)禁使用竹架板，井架各層卸料平臺(tái)的防護(hù)門必須做到定型化，工具化，做到美觀、耐用。
7．塔吊進(jìn)場(chǎng)必須有合格證，各種限位器、力矩限制器必須用推薦產(chǎn)品，安裝與拆卸由專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行。
8．各種塔吊的基礎(chǔ)必須嚴(yán)格按照說(shuō)明書設(shè)置，有地錨的要按要求配備。
9．施工機(jī)具都必須安裝好保護(hù)接零及漏電保護(hù)器。
10．機(jī)具的防護(hù)罩必須牢固、安全、嚴(yán)禁使用電鋸與電刨一體的木工工具，各種機(jī)具使用前必須通過(guò)機(jī)械員和安全員的驗(yàn)收合格后方可使用。
11．?dāng)嚢铏C(jī)、灰漿機(jī)、電焊機(jī)、電鋸、鋼筋加工機(jī)械等都必須搭設(shè)防雨棚。
(七)施工現(xiàn)場(chǎng)各種安全設(shè)施的設(shè)置和拆除時(shí)間管理制度：
1．有通道口的防護(hù)棚在一層完成二層施工前搭設(shè)好，樓體內(nèi)外裝修完成后拆除。
2．首層安全網(wǎng)在二層窗臺(tái)下墻體砌完前必須搭設(shè)好，層間網(wǎng)在其上層窗臺(tái)下墻體砌完前架設(shè)好，首層和層間網(wǎng)隨外墻裝修完后拆除。
3．各種洞口的欄桿隨產(chǎn)生隨架設(shè)，封好后方可施工，樓梯欄桿隨層架設(shè)，直到正式安裝欄桿方可拆除。
(八)安全技術(shù)交底制度：
1．安全技術(shù)交底必須由施工現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)人員編制，然后由施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，履行審批手續(xù)。
2．安全技術(shù)交底必須由施工現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)人員組織，有關(guān)施工管理人員施工。
3．班組人員進(jìn)行認(rèn)真的交底，安全技術(shù)交底是以書面形式進(jìn)行，并要嚴(yán)格履行簽字手續(xù)，交底人、接底人、安全員都要進(jìn)行簽字。
4．工程項(xiàng)目必須實(shí)行逐級(jí)安全技術(shù)交底制度。
5．安全技術(shù)交底是指導(dǎo)工人安全施工的技術(shù)措施，必須具體、明確、針對(duì)性要強(qiáng)。
6．不得用施工現(xiàn)場(chǎng)的安全紀(jì)律、安全檢查等制度代替，防止口號(hào)式、一般化。
7．安全技術(shù)交底的內(nèi)容必須針對(duì)分部分項(xiàng)工程中施工給作業(yè)人員帶來(lái)的的危險(xiǎn)因素而編寫，即要體現(xiàn)一般作業(yè)的`共性，又要體現(xiàn)本作業(yè)的特性。
8．安全技術(shù)交底應(yīng)優(yōu)先采用新的安全技術(shù)措施。
9．工程開(kāi)工前，項(xiàng)目工程師將工程概況、施工方法、安全技術(shù)措施等情況向工程負(fù)責(zé)人、施工員進(jìn)行詳細(xì)的交底，并向工程項(xiàng)目全體職工進(jìn)行交底。
10．兩個(gè)以上施工隊(duì)或工種配合施工時(shí)，工程項(xiàng)目經(jīng)理或施工員要按施工進(jìn)度定期或不定期向有關(guān)施工單位和班組進(jìn)行交叉作業(yè)的安全書面交底。
11．各級(jí)書面安全技術(shù)交底必須有交底時(shí)間、內(nèi)容及交底人和接底人的簽字，交底要按單位工程歸放一起，以備查驗(yàn)。
12．安全技術(shù)底要與施工技術(shù)交底同時(shí)進(jìn)行不能分開(kāi)要融為一體，要有針對(duì)性起安全施工的目的。
13．安全技術(shù)交底要在施工前進(jìn)行，不得施工期間進(jìn)行交底，也不得交底提前的過(guò)早，否則無(wú)實(shí)際意義。
14．各工種安全技術(shù)交底與分部分項(xiàng)交底同時(shí)進(jìn)行，如果施工項(xiàng)目的施工工藝很復(fù)雜、技術(shù)難度大、作業(yè)條件很危險(xiǎn)，可單獨(dú)進(jìn)行工種交底，以引起操作者重視，避免安全事故發(fā)生。
(九)安全生產(chǎn)、文明施工獎(jiǎng)罰制度：
1.獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
1〉工程部安全生產(chǎn)、文明施工創(chuàng)省級(jí)工地的獎(jiǎng)勵(lì)l.5萬(wàn)元；
2〉創(chuàng)市級(jí)文明工地的獎(jiǎng)勵(lì)l萬(wàn)元；
3〉創(chuàng)區(qū)級(jí)文明工地的獎(jiǎng)勵(lì)5000元；
4〉在區(qū)有關(guān)部門安全大檢查得90分獎(jiǎng)勵(lì)1000元，每高1分加獎(jiǎng)300元。
2．處罰辦法：
1〉在區(qū)有關(guān)部門安全大檢查得75分，罰款3000元，每低1分加罰300元；
2〉未簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書的每缺一項(xiàng)罰1000元，無(wú)安全員或安全員虛設(shè)的罰20xx元；
3〉分部分項(xiàng)工程施工前及新工人上崗前沒(méi)有進(jìn)行安全技術(shù)交底或交底不真實(shí)的缺一項(xiàng)罰款500元；
4〉各種安全施工方案不齊者，每缺一項(xiàng)罰款500元；
5〉安全員不戴袖標(biāo)罰款100元，現(xiàn)場(chǎng)人員不戴胸卡罰款20元。
6〉進(jìn)入工地不戴安全帽一個(gè)罰50元，安全帽無(wú)帶罰款10元，高空作業(yè)不系安全帶一個(gè)罰款100元，施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂不按要求堆放罰1000元；
7〉臨時(shí)設(shè)施不按規(guī)定搭設(shè)罰款20xx元；
8〉“四口”防護(hù)不按規(guī)定時(shí)間設(shè)置，每次罰款500元。
9〉安全密目網(wǎng)不按規(guī)定時(shí)間設(shè)置，每層罰款200元，如有破損網(wǎng)片不及時(shí)更換每片罰款200元，網(wǎng)內(nèi)雜物不及時(shí)清理，每次罰款100元；
10〉塔吊、井架經(jīng)設(shè)備處機(jī)械使用功能驗(yàn)收合格后，報(bào)質(zhì)量安全部門驗(yàn)收合格后方可使用，違者罰款1000元，井架卸料平臺(tái)不單設(shè)的罰1000元；
11〉塔吊、井架拆裝不按規(guī)定，使用無(wú)證人員罰500元；
12〉凡不按防護(hù)設(shè)施規(guī)定執(zhí)行，每缺一項(xiàng)按構(gòu)件價(jià)格兩倍罰款。
13〉施工現(xiàn)場(chǎng)不按三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)設(shè)置的罰款1000元。
14〉漏電保護(hù)器不合格的每處罰款300元，熔絲采用金屬絲代替的每處罰款200元；
15〉施工標(biāo)志牌圖不按貫標(biāo)辦規(guī)定設(shè)置的每少一塊罰款500元，規(guī)格不符的每塊罰款200元；
(16)工地食堂不辦理衛(wèi)生許可證的罰款20xx元，工地?zé)簾牧P款1000元、，臨街不亮化圍墻大門的罰款1000元，無(wú)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，綠化率不足，材料堆放混亂，每項(xiàng)罰款500元；
17〉無(wú)機(jī)具操作牌少一塊罰款200元，機(jī)具無(wú)棚，不防雨每處罰款300元；
18〉對(duì)質(zhì)量安全部下發(fā)的不合格整改通知單不按規(guī)定時(shí)間返回的，每次罰款1000元。
19〉未執(zhí)行《青島市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理暫行規(guī)定》，每缺一項(xiàng)罰款100元；
20〉凡在質(zhì)量安全部日常檢查中沒(méi)有按規(guī)范規(guī)定操作的，將隨時(shí)處100—3000元罰款。
21〉以上各項(xiàng)罰款如果數(shù)額較大，由質(zhì)量安全員同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理，如發(fā)生意見(jiàn)分歧，報(bào)主管經(jīng)理裁決。
(十)質(zhì)量安全組工作人員職責(zé)制度：
1．協(xié)助質(zhì)安組完成公司的質(zhì)量、安全文明施工的總體目標(biāo)。
2．深入施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量等方面的問(wèn)題。
3．不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量、安全、文明施工等方面的法規(guī)、政策、法令。
4．及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、預(yù)防工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工中存在的隱患，杜絕重大質(zhì)量事，故和傷亡事故的發(fā)生。
5．協(xié)調(diào)好施工單位及主管部門的關(guān)系。
6．做好各種文件收集、整理、存檔工作。
文明管理制度14
一、文明施工管理制度
1、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照施工總平面布置圖設(shè)置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施，設(shè)施布置整齊，出入口設(shè)門衛(wèi)。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立明顯的標(biāo)牌、備齊五牌（工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌），一圖（施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖）。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格劃分施工區(qū)和生活區(qū)，并用圍墻隔開(kāi)，布置永久綠化帶，場(chǎng)地道路平整暢通，無(wú)積水。
4、施工區(qū)材料堆放整齊，并懸掛標(biāo)牌，標(biāo)明材料的有關(guān)資料。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)每半月一次安全文明施工大檢查，檢查應(yīng)有記錄。
6、生活區(qū)設(shè)置食堂、衛(wèi)生間、娛樂(lè)室等設(shè)施，其設(shè)施符合有關(guān)文明衛(wèi)生要求。
7、現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備齊全，并建立消防管理機(jī)構(gòu)和消防制度。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
成員：
二、安全檢查制度
1、為了宣傳貫徹國(guó)家的安全生產(chǎn)方針和勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，查找施工生產(chǎn)中的安全隱患，進(jìn)行治理和消除，必須采取定期和不定期的安全檢查。
2、定期檢查，由公司生產(chǎn)副經(jīng)理、安全科長(zhǎng)、計(jì)劃科長(zhǎng)有關(guān)人員進(jìn)行組織檢查，項(xiàng)目部由與公司檢查組相關(guān)人員組織檢查，公司每季度一次，項(xiàng)目每月一次。
3、不定期檢查包括班組班前、后的崗位安全教育，各級(jí)安全員及安全值班人的日常巡查。各級(jí)管理人員在檢查生產(chǎn)工作的同時(shí)檢查安全工作。
4、安全檢查要有記錄，查出隱患應(yīng)限期，限人整改，整改完畢要有驗(yàn)收記錄。
5、安全檢查要對(duì)照J(rèn)GJ59-99安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，并進(jìn)行總評(píng)考核。
6、查出隱患不及時(shí)整改要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和行政處罰，并作好記錄。
三、班前安全活動(dòng)制度
1、各班組必須按照建設(shè)部部頒標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)開(kāi)展班前安全活動(dòng)。
2、班前安全活動(dòng)，每天上班前利用15-20分鐘進(jìn)行。
3、班前安全活動(dòng)的'內(nèi)容：學(xué)習(xí)有關(guān)安全法規(guī)、規(guī)范、安全操作規(guī)程，總結(jié)上一天安全生產(chǎn)工作，根據(jù)當(dāng)天施工安排提出安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)等。
4、班前安全活動(dòng)應(yīng)對(duì)參加人員、主持人、記錄人、內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)記錄。
5、活動(dòng)記錄應(yīng)定期接受上級(jí)安技部門的檢查、指導(dǎo)。
四、安全教育制度
1、為了提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工對(duì)安全生產(chǎn)的意義在思想和理論上的'認(rèn)識(shí)，使廣大職工懂得執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程。
2、對(duì)廣大職工的安全教育要從安全知識(shí)、安全技能和典型事故上加以教育并進(jìn)行考核。對(duì)變換工種的工人在上班前也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)工種的安全教育。
3、利用空余時(shí)間進(jìn)行定期和不定期的遵紀(jì)守法的教育，以杜絕違章指揮、違章作業(yè)的發(fā)生。
4、對(duì)新工人入場(chǎng)必須進(jìn)行安全教育，經(jīng)教育考試合格者方準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)崗位。
5、在生活過(guò)程中還進(jìn)行經(jīng)常性的教育，并每年對(duì)安全管理人員進(jìn)行年度培訓(xùn)考核。
五、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度
為了全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全事故頻率控制在國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)，特制訂以下安全獎(jiǎng)懲制度：
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患立即上報(bào)，積極整改的，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、工程交工，本工種未發(fā)生工傷事故給予班組長(zhǎng)300元獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰
項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人每日巡視檢查，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)，違反操作規(guī)程，將按獎(jiǎng)懲細(xì)則進(jìn)行處罰，對(duì)各工種每日累計(jì)發(fā)生三起違章違紀(jì)給予班組長(zhǎng)150元處罰。
1、進(jìn)入施工場(chǎng)地未戴安全帽的每人次罰款20元。
2、穿拖鞋或赤膊上班每人次罰款10元。
3、酒后上班的每人次罰款100元。
4、從高空亂丟東西每人次罰款20元。
5、高空作業(yè)不系安全帶的每人次罰款20元。
6、在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)打鬧嘻戲者每人次罰款20元。
7、對(duì)不按安全員要求組織班前安全活動(dòng)的每次罰款50元。
8、由安全員發(fā)出的安全隱患整改通知書，班組長(zhǎng)拒不簽字的每次罰款200~500元，未在限定的時(shí)間內(nèi)按要求整改的罰款50元。
六、安全工作例會(huì)制度
1、公司每月召開(kāi)一次安全例會(huì)，了解項(xiàng)目安全施工狀態(tài)，研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)施工中的具體問(wèn)題及檢查安全措施的落實(shí)情況，提出對(duì)安全工作的要求，保障安全措施與施工任務(wù)同步貫徹落實(shí)。
2、項(xiàng)目班組堅(jiān)持每周一次安全活動(dòng)日，在布置生產(chǎn)工作的同時(shí)，布置安全工作。
3、項(xiàng)目部安技部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，不定期召開(kāi)安全工作碰頭會(huì)，隨時(shí)了解角掌握現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全管理業(yè)務(wù)的具體問(wèn)題，總結(jié)布置日常性安全工作。
4、各班組安全活動(dòng)日定時(shí)、定期開(kāi)展，由班組長(zhǎng)向班組人員總結(jié)一周內(nèi)的安全落實(shí)情況，并作好完整記錄。
七、安全驗(yàn)收制度
1、安全驗(yàn)收工作包括：塔吊安裝和頂升驗(yàn)收，龍門架、井字架安裝驗(yàn)收，腳手架搭設(shè)驗(yàn)收，施工用電安裝驗(yàn)收，模板工程驗(yàn)收等。
2、對(duì)塔吊、龍門架、井字架、施工用電應(yīng)根據(jù)施工方案組織驗(yàn)收，然后報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)督站驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。
3、驗(yàn)收前，應(yīng)通知有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)，并由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一指揮調(diào)度。
4、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)作好記錄，驗(yàn)收完畢，對(duì)照有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、研討驗(yàn)收是否合格，并履行簽字手續(xù)。
5、作好資料歸檔工作，保障設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的完好，為安全施工提供條件。
文明管理制度15
建設(shè)工地文明施工管理制度
(zz建設(shè)集團(tuán)有限公司)
第一條建設(shè)單位應(yīng)配合工程總承包單位對(duì)工程附近可能受影響的建筑物、構(gòu)筑物、管線等,在施工方案確定前邀集設(shè)計(jì)、施工、房管、市政、公用、供電、郵電、人防等有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)同檢查,提出相應(yīng)的技術(shù)措施,確保施工安全。
第二條施工單位應(yīng)將文明施工環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施納入施工組織設(shè)計(jì),制定工地衛(wèi)生制度及文明施工制度,并由項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)組織實(shí)施。
第三條施工單位在增對(duì)操作人員明確任務(wù)、安排進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)要求的同時(shí),必須向操作人員明確文明施工的要求,嚴(yán)禁野蠻施工,對(duì)施工區(qū)域或危險(xiǎn)區(qū)域,施工單位必須設(shè)立醒目的警示標(biāo)志,并采取警戒措施。
第四條施工單位要積極采取措施,降低施工中產(chǎn)生的噪音,要加強(qiáng)對(duì)建筑材料、土方、混凝土、石灰膏、砂漿等在生產(chǎn)和運(yùn)輸中造成揚(yáng)塵、滴漏的管理,對(duì)施工中產(chǎn)生的泥漿等必須經(jīng)過(guò)沉淀后再排放。
第五條建設(shè)工地四周圍欄高度不低于2.5米,無(wú)缺損并做到整潔、美觀、圍欄應(yīng)用磚墻、夾板或瓦楞等材料。砌筑磚墻時(shí),須用砂漿抹光并保證墻體穩(wěn)固,用其它材料時(shí),須砌筑60公分高度的底腳并抹光,不得使用竹笆、彩布條等。如沿路建造多、高層建筑時(shí),應(yīng)有防護(hù)措施,防止物件墜落傷人。
第六條其它工地的圍欄,可使用各種材料,其高度不低于1.8米,并保持整潔,市政工地施工可使用統(tǒng)一的連續(xù)的安全防護(hù)設(shè)施。
第七條施工單位應(yīng)按照施工總平面布置圖設(shè)置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施,做到材料堆放整齊、場(chǎng)地平整、道路暢通、排水暢通,無(wú)大面積積水,未經(jīng)許可不得在圍欄外堆放建材、垃圾等物。
第八條嚴(yán)格執(zhí)行'門前三包'制度,工地內(nèi)污水不得外溢,建筑垃圾應(yīng)集中堆放并及時(shí)清運(yùn),建材垃圾在清理過(guò)程中,應(yīng)有防止滴漏飛揚(yáng)的`措施。
第九條施工過(guò)程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生制度,包括工地保潔、操作落手清、場(chǎng)容衛(wèi)生檢查等,保持工地環(huán)境的整潔。落實(shí)各項(xiàng)除害措施,嚴(yán)格控制'四害'孳讓。無(wú)力自行除害措施的,可委托有關(guān)除害服務(wù)機(jī)構(gòu)代為處理,但須簽訂合同,并督促其按合同要求做好工作。
第十條
建設(shè)工地內(nèi)應(yīng)有必要的職工生活設(shè)施,并符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求建立定期清掃制度,保持衛(wèi)生、整潔。生活垃圾應(yīng)由專用容器存放并及時(shí)清運(yùn)。
第十一條工地食堂應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行上海市職工食堂管理規(guī)定,其位置應(yīng)遠(yuǎn)離廁所、垃圾等污染環(huán)境。食堂保持整潔衛(wèi)生,炊食員上崗應(yīng)有有效的健康證明及崗位培訓(xùn)合格證。工地內(nèi)應(yīng)有充足的茶水供應(yīng),冬季應(yīng)注意保溫,茶桶必須有蓋加鎖,夏季施工應(yīng)有防暑降溫措施。
第十二條工程竣工驗(yàn)收后,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)拆除臨時(shí)生活設(shè)施,并將多余的建材和垃圾全部清運(yùn)出場(chǎng),做到工完場(chǎng)清。
浙江zz建設(shè)集團(tuán)有限公司
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