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      值班管理制度

      時(shí)間:2024-06-24 16:29:28 制度 我要投稿

      【精】值班管理制度

        在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì)使用到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的值班管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      【精】值班管理制度

      值班管理制度1

        1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。

        2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。

        3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。

        4、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開。

        5、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),另行安排值班人員。

        6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得安排單獨(dú)值班。

        7、各級(jí)值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)

        假日期間的`各項(xiàng)工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級(jí)值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。

      值班管理制度2

        1、項(xiàng)目中心實(shí)行全天候值班,24小時(shí)為住戶提供服務(wù)。各主管、水電維修工中午和夜間在管理中心輪流值班。

        2、中午值班時(shí)間為11:30—14:00,由一名主管及兩名水電維修工負(fù)責(zé)。

        3、夜間值班一名水電維修工負(fù)責(zé)。

        4、值班主管負(fù)責(zé)夜間和中午事務(wù)的全面管理,并做好值班記錄,填寫《主管值班日記》;事務(wù)助理在值班期間負(fù)責(zé)接聽電話和填寫《夜間(中午)值班登記表》;水電維修工負(fù)責(zé)水電維修。

        5、夜間值班期間,值班主管負(fù)責(zé)對(duì)夜間各值班崗位的'檢查與監(jiān)督,每晚于21:00、1:00、4:00開始對(duì)各崗位檢查三次,并填寫《值班主管夜間查崗記錄表》。

        6、夜間(中午)值班期間如遇不能及時(shí)處理的投訴、委托、維修問題(非應(yīng)急情況),則應(yīng)在第二天8:30—14:30由事務(wù)助理根據(jù)《管理中心夜間(中午)值班登記表》所登記的情況,填寫《夜間(中午)遺留問題登記表》,并交相應(yīng)責(zé)任部門處理,具體操作可參照《管理中心工作手冊(cè)》中的"夜間(中午)遺留問題處理規(guī)程執(zhí)行。

      值班管理制度3

        值班管理制度

        為維護(hù)公司正常工作秩序,及時(shí)處理和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,明確值班職責(zé),嚴(yán)肅值班紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。

        第一條適用范圍

        本制度適用于公司值班管理工作。

        第二條值班類別

        本制度對(duì)公司辦公樓值班明確規(guī)定,統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé),值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類,由公司人員值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班。

        第三條值班人員安排

        公司帶班領(lǐng)導(dǎo)和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進(jìn)行安排,并于每月1日發(fā)布當(dāng)月人員日常值班表,并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時(shí)期的值班,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,另做加強(qiáng)值班的通知及值班人員的安排。

        第四條值班時(shí)間、地點(diǎn)及電話

        (一)領(lǐng)導(dǎo)帶班按周實(shí)行全天帶班制,負(fù)責(zé)帶班當(dāng)日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)須持續(xù)手機(jī)24小時(shí)暢通,以便聯(lián)系。

       。ǘ┕救粘9ぷ魅罩等諘r(shí)間每周日。

       。ㄈ┕(jié)假日及特殊時(shí)期值班時(shí)間按照辦公室下發(fā)的值班安排。

        第五條值班職責(zé)

       。ㄒ唬┤粘9ぷ魅罩等。早上值班簽到,歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、飲水機(jī),做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來訪接待及公務(wù)處理,保證正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

       。ǘ┕(jié)假日及特殊時(shí)期值班。

        1.來電處理。認(rèn)真接聽和處理各類公務(wù)來電,并做好有關(guān)的來電資料、處置措施及處置結(jié)果的值班記錄。

        2.來訪接待。負(fù)責(zé)認(rèn)真接待公務(wù)來訪者和群眾信訪者,講究禮貌禮貌,使用禮貌用語,并視狀況按要求用心妥善地處置相關(guān)事宜。

        3.公務(wù)處理。負(fù)責(zé)值班期間遇到的各類公務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的處理。

        4.衛(wèi)生保潔。負(fù)責(zé)值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。

        5.安全巡查。值班人員應(yīng)經(jīng)常注意巡查公司辦公地點(diǎn),以確保公司辦公場(chǎng)所安全。節(jié)假日及特殊時(shí)期,按相關(guān)通知,于每日指定時(shí)間向省公司總值班處上報(bào)值班狀況,并做好相應(yīng)記錄。

        第六條值班事務(wù)處理程序

       。ㄒ唬┚o急事務(wù)處理程序

        值班人員在接到上級(jí)及其它有關(guān)部門關(guān)于我公司須急待處理的有關(guān)事務(wù)的通知后,應(yīng)按下列程序妥善處理:

        1.準(zhǔn)確、及時(shí)記錄電話資料。具體包括:來電時(shí)間、來電單位、人員及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時(shí)限和具體要求等。

        2.重大事項(xiàng)須立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),按帶班領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行;涉及部門業(yè)務(wù)的'須及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。

        3.在處理相關(guān)事務(wù)的過程中,遇復(fù)雜狀況,或有傳達(dá)不到的狀況,須立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),并按帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。

        4.在自己值班時(shí)限內(nèi)須完成的工作,要督促相關(guān)部門或人員按時(shí)限要求完成。超過自己值班時(shí)限的重要事務(wù)應(yīng)向接班人員交待清楚有關(guān)要求事項(xiàng)。

        5.對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的處理結(jié)果,應(yīng)即時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好記錄。

       。ǘ┮话闶聞(wù)處理程序

        1.詢問來電通知或來人反映的事項(xiàng),做好記錄。

        2.能當(dāng)即解答或解決的事項(xiàng),當(dāng)即辦理。

        3.不能當(dāng)即解答或解決的事項(xiàng),囑其等候回復(fù),做好解釋工作,并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或同有關(guān)人員溝通,爭(zhēng)取盡快解決并回復(fù)。

        4.須待工作日才能處理的事宜,應(yīng)于上班后及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)助相關(guān)部門將落實(shí)結(jié)果予以答復(fù)。

        第七條調(diào)換班規(guī)定

        (一)日常工作日值日調(diào)換班。應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他人員代理值班并報(bào)總經(jīng)理工作部備案,代理人員應(yīng)承擔(dān)一切職責(zé)。

       。ǘ┕(jié)假日及特殊時(shí)期值班。原則上按既定的值班順序值班。但遇下列情形,可按相應(yīng)規(guī)定調(diào)換班。

        1.值班人員因故互相自愿換班的,須提前1日?qǐng)?bào)辦公室備案。備案后,值班職責(zé)發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒有備案的,視為按原定順序正常值班,值班時(shí)間內(nèi)發(fā)生的一切問題由原值班人員承擔(dān)職責(zé)。

        2.值班人員因故不能值班且沒有同其他人員換班的,除緊急病情或事情外,最遲須提前2天報(bào)告辦公室,由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補(bǔ)值班。其中,因事假、病假和休假不能值班的,須出示請(qǐng)(休)假條;因出差、培訓(xùn)等因公事宜不能值班的,須出示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的相關(guān)書面文件。特殊狀況下,也可先口頭提出申請(qǐng),事后及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)書面文件。

       。ㄈ┯鎏厥鉅顩r時(shí),辦公室有權(quán)臨時(shí)調(diào)整值班順序、值班人員和值班時(shí)間。

        第八條其它要求

       。ㄒ唬﹫(jiān)守崗位

        1.值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),不準(zhǔn)遲到早退,不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)私自脫崗。

        2.值班期間若遇特殊公務(wù)需要臨時(shí)外出辦理時(shí),外出時(shí)間在半小時(shí)以內(nèi)的,務(wù)必在報(bào)請(qǐng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,且應(yīng)于返崗后及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)電話銷假;外出時(shí)間在半小時(shí)以上的,務(wù)必在報(bào)請(qǐng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并委托公司其他在職人員替代(本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選),且替代人員到崗后,方可離崗。離崗期間務(wù)必保證個(gè)人手機(jī)暢通。

        3.嚴(yán)格禁止由非公司工作人員替代值班。

       。ǘ﹪(yán)格值班記錄及交班

        1.日常工作日值日人員,就應(yīng)認(rèn)真做好日常值日記錄。

        2.節(jié)假日及特殊時(shí)期值班人員在交班前,應(yīng)認(rèn)真清掃值班室衛(wèi)生,收好報(bào)紙、文電和有關(guān)資料,認(rèn)真填寫節(jié)假日及特殊時(shí)期值班記錄表,做好交班準(zhǔn)備工作。做好值班的銜接,下一班人員沒有來接班時(shí),本班值班人員不準(zhǔn)離開崗位。交接班時(shí),要當(dāng)面細(xì)告本班的未盡事宜,妥善交接有關(guān)材料和物品,如實(shí)填寫交接班時(shí)間,做好交接班記錄。

       。ㄈ┞(lián)系暢通

       、敝蛋嗳藛T在值班當(dāng)日應(yīng)持續(xù)值班電話暢通,嚴(yán)禁因私事而長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話線路。

        ⒉要求持續(xù)手機(jī)24小時(shí)聯(lián)系暢通的崗位,相關(guān)人員務(wù)必保證非工作時(shí)間的聯(lián)系暢通。

       。ㄋ模┨岣呔瑁⒁獍踩,嚴(yán)守秘密。

        第九條考核及懲處

        依據(jù)《考勤管理辦法》進(jìn)行考核。

        第十條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。未盡事宜,由辦公室據(jù)實(shí)提出解決意見。

        第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

      值班管理制度4

        為切實(shí)做好應(yīng)急值班工作,明確職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范單位應(yīng)急管理,確保單位有序、安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn),制定本制度。

        一、實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人總值班,分管負(fù)責(zé)人帶班,工作人員值班制度。

        二、值班由局辦公室負(fù)責(zé)管理,實(shí)行統(tǒng)一安排,制定值班表,實(shí)時(shí)調(diào)整值班人員。

        三、堅(jiān)持全天24小時(shí)值班制度,周一至周五兩班輪流值班,周末三班輪流值班。

        四、值班人員受理來電交辦、處理事項(xiàng),須詳細(xì)登記來電內(nèi)容,包括來電單位、時(shí)間、來電人姓名、聯(lián)系方式和反映內(nèi)容。詳細(xì)登記處理情況、結(jié)果及未盡事宜,并向接班人員移交清楚,確保處理事項(xiàng)的`連續(xù)性,做好值班記錄,記錄事項(xiàng)做到字跡工整、準(zhǔn)確無誤。

        五、值班時(shí)間接有關(guān)部門的會(huì)議通知或工作安排、緊急信息、重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示處理,及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息、材料,及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。

        六、提高警惕,不得擅離職守,嚴(yán)禁脫崗、斷崗或代崗,電話嚴(yán)禁轉(zhuǎn)接,確保接聽不遺漏,扎實(shí)做好交接班,接班人員未到班,當(dāng)班人員不得離崗,作好交接班記錄。

        七、值班人員嚴(yán)守保密規(guī)定,對(duì)收發(fā)文涉及事項(xiàng)、值班情況嚴(yán)守秘密,以防泄密事件發(fā)生。

        八、值班人員熟練操作電話傳真、協(xié)同收發(fā)文,值班期間,重要文件、重大事項(xiàng)通知收文不遺漏,值班駕駛員原則上不參與坐班,遇突發(fā)事件確需派車的,須立即出車。

        九、值班人員當(dāng)班期間注意值班室衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁損壞公共財(cái)物,值班交接時(shí),作好公共財(cái)物清點(diǎn)。

        十、值班期間,定期不定期進(jìn)行巡查,對(duì)值班中擅自離崗、脫崗和不遵守值班紀(jì)律的,一經(jīng)查實(shí),在全局大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),在值班工作中被上級(jí)部門通報(bào),造成嚴(yán)重不良影響的,本年度不能評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人,同時(shí)按規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。

      值班管理制度5

        第一條 總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。

        第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。

        第三條 總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開空調(diào)機(jī)(夏天);8:20,站立迎侯員工上班,主動(dòng)遞送卡片;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。

        第四條 總辦文員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問清事先有無預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。

        第五條 各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì)議室開會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的`人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。

        第六條 值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時(shí),應(yīng)鎖門關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。

        第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或50元以上,100元以下罰款處理,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。

      值班管理制度6

        1、節(jié)假日(含雙休日)值班為正常上、下班時(shí)間,按照醫(yī)院排班表輪流值班。值班人員負(fù)責(zé)值班當(dāng)天的傳染病報(bào)告卡收集、核實(shí)和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)報(bào)告,并填寫24小時(shí)值班記錄本和傳染病登記本;如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并電話報(bào)告市疾控中心,事件經(jīng)核實(shí)后應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)錄入“突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理信息系統(tǒng)”。

        2、所有值班人員必須堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。當(dāng)天值班人員與醫(yī)院設(shè)定的值班移動(dòng)電話必需保持24小時(shí)聯(lián)系通暢,做到隨叫隨到。值班事件如有特殊情況需要離開,須向單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)落實(shí)繼任值班人員后方可離開。

        3、值班人員值班期間如有脫崗、誤崗、漏崗、酒后上崗和傳染病遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等現(xiàn)象,違者予以警告處分并罰款20元;如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,未能及時(shí)履行職責(zé)或因工作不到位造成相關(guān)事宜未能妥善處理的',將按照《傳染病防治法》追究醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。

      值班管理制度7

        遵紀(jì)守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮,按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

        2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

        3、值班室(崗?fù)?“車輛出入登記薄”、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi),且應(yīng)擺放整齊。

        4、嚴(yán)禁遲到、早退,上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡,如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。

        5、上崗時(shí)舉止端正,精神振作,不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整,值班期間必須統(tǒng)一著裝,頭發(fā)整潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,維護(hù)公司良好形象。

        6、文明執(zhí)勤,禮貌待人,對(duì)待來賓態(tài)度要熱情,做到顧全大局,以公司利益為重。

        7、班組長(zhǎng)以身作則,不得以權(quán)謀私,徇私舞弊,帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改,如若整改不力將按次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行考核。

        8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗,如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。

        9、晝夜間的的按規(guī)定進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的.人和事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí),應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉,在巡邏過程中發(fā)生有安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

        10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺(tái)賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

        11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。

      值班管理制度8

        一、學(xué)校正門應(yīng)二十四小時(shí)有保安值班,嚴(yán)格把好進(jìn)出校園關(guān);要加強(qiáng)巡邏,密切監(jiān)控校園內(nèi)教學(xué)樓、宿舍、行政辦公樓、圍欄等情況,嚴(yán)禁閑雜人員逗留或破壞。學(xué)生不在指定區(qū)域上課或活動(dòng)的一律由當(dāng)班巡邏保安移交學(xué)校行政及時(shí)處理。

        二、做好交接班記錄、每日值班記錄、辦公校車出入記錄等檔案工作。

        三、教職員工、學(xué)生、校外人員出入按以下規(guī)定管理:

        1、教師及學(xué)校員工憑工作證出入,但23:30以前必須回校。

        2、本校上課的學(xué)生沒有帶?ㄒ藢(shí)清楚再放行進(jìn)入學(xué)校。非放學(xué)、放假時(shí)間學(xué)生要出校門,必須有學(xué)部科長(zhǎng)、主任或班主任批準(zhǔn)持學(xué)校正規(guī)放行條才可出校門。

        3、周一至周五中午、晚上放學(xué)期間,所有學(xué)生必須憑走讀卡(走讀卡為黃色,非走讀卡為藍(lán)色)出校,其余學(xué)生按照學(xué)校的要求操作。放學(xué)時(shí),一律不準(zhǔn)家長(zhǎng)騎車進(jìn)入學(xué)校。

        4、住校學(xué)生在放假期間憑學(xué)生證經(jīng)保安登記核實(shí)后出入(周日晚七點(diǎn)后禁止出校)。

        5、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、行政辦公樓、西門等地點(diǎn)要根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間表及相關(guān)要求按時(shí)開門、鎖門。教學(xué)樓、西門早晨、中午由白班巡邏保安開、關(guān)門、值班,下午放學(xué)由夜班值守上半夜的保安開、關(guān)門、值班,學(xué)生宿舍上課期間由白班保安開、關(guān)門,晚上查寢后由夜班巡邏保安鎖門,行政樓由夜班巡邏保安開、鎖門。教學(xué)樓、行政樓、學(xué)生宿舍鎖門前應(yīng)先檢查是否有師生在樓內(nèi)、水電是否關(guān)好。

        6、夜班保安輪流值守門、巡邏,值守門的保安在午夜一點(diǎn)輪換巡邏保安在校內(nèi)巡邏,由值守上半夜的保安值守門,兩人互相監(jiān)督,不得睡覺,若有當(dāng)班睡覺現(xiàn)象,則對(duì)當(dāng)班另一人處以每次20元罰款。負(fù)責(zé)前半夜巡邏的保安要主動(dòng)配合學(xué)部值班教師檢查宿舍,處理偶發(fā)事件等。

        7、校外車輛及人員要進(jìn)入校園,必須憑學(xué)校核發(fā)的'出入證。其它車輛確需進(jìn)入學(xué)校的必須先與被聯(lián)系人確認(rèn)后履行登記手續(xù),發(fā)給臨時(shí)出入證方可準(zhǔn)許進(jìn)校,在指定的地點(diǎn)和時(shí)間活動(dòng),離校時(shí)交回臨時(shí)出入證。上午或下午放學(xué)期間,除學(xué)校車輛外,其余車輛不準(zhǔn)進(jìn)入校園。

        四、運(yùn)出學(xué)校的物品必須有學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的放行條經(jīng)查驗(yàn)相符后方可放行。學(xué)校保潔員出售廢品限于紙質(zhì)及廢棄飲水瓶,建筑、裝修、金屬?gòu)U品由學(xué)校統(tǒng)一回收存放、處理。

        五、保安上班時(shí)要著統(tǒng)一服裝,佩戴正式工作證,講普通話,做到文明值班,禮貌服務(wù)。當(dāng)班期間不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位,不得私自放校外人員或?qū)W生出入。

        六、接聽電話要耐心細(xì)致,接待來賓要熱情周到。

        七、保安分兩班上班:早班:08:0020:00,晚班:20:0008:00每個(gè)月15日早晚班值班人員對(duì)換一次。

        八、違以上制度的,每次酌情扣款5200元,情節(jié)嚴(yán)重者辭退或交司法機(jī)關(guān)處理。

        十、以上條例從即日起施行。

      值班管理制度9

        為了切實(shí)加強(qiáng)校門口學(xué)生的安全管理工作,保護(hù)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)段在校門口的的人身安全,特制訂本制度。

        一、校門口每天上學(xué)和放學(xué)均實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)帶班,值日教師值班,門衛(wèi)跟班的'管理方式,全體教師人人參與,輪流值班,每天安排兩名值周領(lǐng)導(dǎo)和一名值日教師值班。

        二、上學(xué)或放學(xué)時(shí)段要及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生安全有序出行,嚴(yán)密防范不法分子對(duì)中學(xué)生的意外傷害,協(xié)助門衛(wèi)維持校門口秩序,對(duì)未按規(guī)則而違紀(jì)的學(xué)生有權(quán)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,及時(shí)公布通報(bào),并將結(jié)果納入班級(jí)周考核。

        三、值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、門衛(wèi)要認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,值周領(lǐng)導(dǎo)要督促值日教師按要求提前到位。學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抽查值周領(lǐng)導(dǎo)到崗情況(每值周組必須保證有一名值周領(lǐng)導(dǎo)到崗),如發(fā)現(xiàn)未到崗按遲到、早退、曠工處理。

        四、值班到崗時(shí)間:早上提前30分鐘到大門口值班;中午放學(xué)時(shí)間提前5分鐘至放學(xué)后20分鐘時(shí)段在大門口值班;2:00以前由門衛(wèi)單獨(dú)負(fù)責(zé)校門口學(xué)生安全,下午2:00至上課時(shí)間由值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師輪流和門衛(wèi)在大門口維持秩序和保護(hù)學(xué)生安全;下午放學(xué)時(shí)間提前5分鐘至清校時(shí)間在大門口值班,同時(shí)離校時(shí)保證無學(xué)生無故在校園逗留。

        五、值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、門衛(wèi)因脫崗或不負(fù)責(zé)任造成學(xué)生受到傷害,學(xué)校將追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重,依法追究法律責(zé)任。

      值班管理制度10

        一、輪休期間,函授、職稱、助考、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)時(shí)間,按輪休假處理,不得續(xù)休。

        二、輪休期間,上崗人員生病,可將休假人員叫回,待病好后繼續(xù)輪休。

        三、休假人員在休假期間生病不再補(bǔ)休。

        四、輪休期間,上崗人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。

      值班管理制度11

        一、為確保煤礦安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)監(jiān)控平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力,促進(jìn)我旗煤炭工業(yè)的發(fā)展,F(xiàn)根據(jù)《勞動(dòng)合同法》、《公務(wù)員管理?xiàng)l例》和勞動(dòng)用工管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理相關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合我局監(jiān)控管理工作實(shí)際,特制定本規(guī)定。

        二、監(jiān)控中心人員對(duì)安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)有愛護(hù)和保護(hù)的'義務(wù),任何人不得對(duì)本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行破壞。

        三、監(jiān)控中心值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度及中心管理規(guī)定,堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,不遲到,不早退。

        四、監(jiān)控中心值班人員上班期間禁止公話私用、上網(wǎng)玩游戲、聊天、看電影、聽音樂、看娛樂書籍或竄崗、睡崗。

        監(jiān)控中心控制室內(nèi)嚴(yán)禁擅帶小孩及其他外來人員入內(nèi)。

        五、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室清潔衛(wèi)生,保證辦公用品放置有序,監(jiān)控室干凈整潔。

        六、監(jiān)控中心值班人員不得無故脫崗,值班期間應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)。

        七、監(jiān)控中心值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位請(qǐng)休假制度。值班人員因事或因病,不能正常上班時(shí),請(qǐng)假事的,必須提前兩天辦理,不允許出現(xiàn)空班漏崗,否則,一律視為曠工。

        八、監(jiān)控中心接班人員必須提前10分鐘到崗,同交班人員辦好交接班手續(xù),未經(jīng)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人允許不得私自調(diào)、換班。

        九、監(jiān)控中心值班人員必須認(rèn)真填寫交接班記錄、通訊記錄、瓦斯超限記錄、問題處理記錄及統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),以及上級(jí)指令、決定、意見等管理日志。每天必須將報(bào)警煤礦,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的煤礦及相應(yīng)解決辦法詳細(xì)記錄。

        十、監(jiān)控中心值班人員必須熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)煤炭安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及煤礦安全生產(chǎn)管理知識(shí)。

        十一、本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。

      值班管理制度12

        一、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

        二、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話。

        三、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。

        四、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)科室及時(shí)修復(fù)。

        五、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

        六、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。

        七、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防科室并報(bào)告科室主管。

        八、消防控制中心值班人員數(shù)量應(yīng)不少于2人,保證24小時(shí)值班,并應(yīng)經(jīng)消防科室培訓(xùn)合格后持證上崗。

      值班管理制度13

        值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、管理落實(shí)。

        1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員務(wù)必監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

        2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。

        3、遇有重大事項(xiàng)和異常狀況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取響應(yīng)的措施。

        4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。

        5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的'隱患并及時(shí)排除。

        6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要用心主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。

        7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提來源理意見。

        8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

        9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責(zé)人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。

      值班管理制度14

        為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序,使幼兒園師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失,切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定門衛(wèi)保安制度:

        1、幼兒園門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度,保安必須持證上崗。

        2、值班人員必須嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開崗位,做個(gè)人私事。

        3、做好來訪人員登記和驗(yàn)證。來訪人員進(jìn)校園必須先征詢被訪者的同意,經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進(jìn)出幼兒園,更不準(zhǔn)以任何借口無理取鬧,影響教學(xué),對(duì)那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動(dòng)報(bào)警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。

        4、外來機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。

        5、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入園門口擺攤叫賣。

        6、本園家長(zhǎng)接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的'接送卡進(jìn)出幼兒園,不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。

        7、早晚接送幼兒的時(shí)間段開啟幼兒園大門,其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門。

        8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,幼兒離園后及時(shí)檢查教學(xué)樓、辦公室門窗及水電等的關(guān)鎖工作,并認(rèn)真填寫夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的,及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報(bào)告。

        9、熟悉火警,急救等緊急措施,發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。

      值班管理制度15

        醫(yī)院設(shè)行政總值班,實(shí)行24小時(shí)值班制,由職能科室科室長(zhǎng)輪流擔(dān)任,院辦公室負(fù)責(zé)安排。

        一、總值班職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,節(jié)假日、雙休日簽收公文,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,受理公務(wù)電話,承接未辦事項(xiàng)。

        2、行政總值班每天至少巡視4次,負(fù)責(zé)檢查全院各科室的工作情況、崗位職責(zé)落實(shí)、工作紀(jì)律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協(xié)調(diào)處理值班期間的相關(guān)事宜,對(duì)失職相關(guān)責(zé)任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進(jìn)行處理,并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

        3、協(xié)調(diào)各科室工作,確保臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。

        4、組織處理突發(fā)和應(yīng)急事件。

        5、落實(shí)醫(yī)院監(jiān)控措施。

        6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實(shí)總值班職責(zé)、完成總值班任務(wù)為主。

        二、總值班權(quán)力

        1、代表院長(zhǎng)行使職權(quán),根據(jù)工作需要,對(duì)醫(yī)院人員、物資、車輛等進(jìn)行合理調(diào)配。各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班的調(diào)配工作,不得推諉。

        2、有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對(duì)違反醫(yī)院規(guī)定的人員進(jìn)行教育、處罰。

        三、日常工作流程

       。ㄒ唬┤粘Q膊

        1、公共場(chǎng)所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、處理。

        2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌,發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時(shí)記錄、糾正。

        3、嚴(yán)格考勤制度,發(fā)現(xiàn)不按時(shí)上下班、不按時(shí)坐診、遲到早退人員及時(shí)糾正,并按規(guī)定處理。

        4、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在接待病人時(shí)服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位,應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)糾正,并按規(guī)定進(jìn)行處理。

        5、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊,吃零食,對(duì)病人不聞不問的情況,應(yīng)及時(shí)記錄、糾正,按規(guī)定處理。

        6、在動(dòng)態(tài)的巡察中,發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室調(diào)配人員,維持良好的就診秩序。

        (二)投訴處理?傊蛋嗳藛T在接投訴后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),通知保安和相關(guān)人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)妥善解決處理,以免造成不良影響。

       。ㄈ┩话l(fā)事件應(yīng)急處置

        1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

        2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

        3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

       。ㄋ模┲卮筢t(yī)療服務(wù)事件處理。重大醫(yī)療服務(wù)事件是指在醫(yī)療過程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過敏誘導(dǎo)并發(fā)癥等,且我院不能診斷治療的,為保障病人生命,第一時(shí)間通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)診外院治療,以免發(fā)生重大事故。

        四、行政總值班要求

        (一)牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,要有高度的責(zé)任感,敢于承擔(dān)責(zé)任。用良好的'服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率,積極為臨床一線人員和患者排憂解難。

       。ǘ┰谔幨略瓌t上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得擅自處理。同時(shí),既要講究原則,又要靈活機(jī)動(dòng),既要防止事事均請(qǐng)示,又要防止擅自做主。

       。ㄈ┬姓傊蛋嘁J(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)行政總值班工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,著工裝、配戴工牌,堅(jiān)守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息?傊蛋嘤龅教厥馇闆r不能值班的,經(jīng)辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時(shí)做好值班交接。

       。ㄋ模┍3轴t(yī)院值班電話暢通,赴現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)應(yīng)隨身攜帶值班電話。

       。ㄎ澹┱J(rèn)真履行職責(zé),做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細(xì)記入值班記錄本,以備查考。值班結(jié)束后,要與下位值班人員書面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對(duì)下一班明確交待,并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)責(zé)成有關(guān)科室處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。

       。┲蛋嗥陂g發(fā)生的重大事故、災(zāi)害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應(yīng)處理措施,同時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),帶班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后應(yīng)立即到場(chǎng)組織處理。

        (七)當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)值班室衛(wèi)生保潔和值班設(shè)施維護(hù),保持室內(nèi)干凈整潔,被褥疊放整齊,離開值班室要關(guān)窗落鎖。

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