工程部規(guī)章制度精選15篇
在現(xiàn)在社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑旅媸切【幷淼墓こ滩恳�(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
工程部規(guī)章制度1
一、工程部禮貌用語規(guī)范
1、接報維修電話服務用語：接到報修電話時，首先問“您好!工程部，您有什么需要幫助的嗎?”在報修人員講明需維修的事項時，做好記錄(如：報修事項、報修地址、報修人姓名及電話)，在記錄做好后說“好的，我們會盡快派維修工趕到現(xiàn)場給您維修，您還有什么需要幫助的嗎?”再問清沒有其它事項后，說“再見”。
2、維修工服務用語：在接到維修通知單后，及時趕到維修現(xiàn)場，如進辦公場所時，首先敲門，經(jīng)同意后方可進入。進入后說“您好!我是工程部維修工，是您需要幫助嗎?”在落實清楚說“好的，讓我先幫您檢查一下�！痹跈z查完畢后，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。維修完畢后說“您好!現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎?”在報修人員沒有其它事情后說“再見”。
3、操作工服務用語：設備操作運行工如在設備間遇到檢查人員或參觀人員說“您好!您有什么需要幫助的嗎?”再問清來由后說“請您稍等一會兒，我通知我們工程部主管一下�！痹俳�(jīng)主管領導同意后說“您好!請您登記一下。”在登記完畢后，迎領參觀人員參觀，并隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢后，送出門外說“您慢走，再見”。
二、工程部每天工作事項
1、 每天按時交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設備、設施進行認真的巡回檢查，并做好相關記錄，對所發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，及時上報相關領導。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，對所操作的設備運行情況要認真填寫清楚，并對在運行中所發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報有關領導。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，并對所有設備的每日耗能、容量詳細記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話，保證維修工及時維修率為100%，()保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對所管轄的所有區(qū)域進行檢查、督促各工種人員的工作，對所發(fā)現(xiàn)的問題，要及時給予糾正并幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設備、設施檢查無誤后，方可休息，運行工每日必須早上7點半開啟制冷機組，下午6點關閉運行設備。
8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會，把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，并安排好第二天工作安排后方可下班。
三、水暖維修工服務流程
1、 每天對管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
3、 巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務后，要及時完成維修任務，并如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內(nèi)設施，維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在報修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時應沉著冷靜，迅速關閉閥門，切斷水源，并及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對所有設備、設施按規(guī)定要求進行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計，隨時掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務流程
1、每天對管轄區(qū)域內(nèi)各層強電井道母線、負荷開關、插座、普通照明、應急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設備進行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務后，要及時完成維修任務，并如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內(nèi)設施，維修完畢后要做到活完場清。
7、 維修完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在保修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時應沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時維修處理，恢復正常供電和上報有關領導。
五、配電室值班員服務流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄并檢查設備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運行情況，并做好記錄。
3、詳細核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運行記錄，隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領導，做到及時解決處理，保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡回檢查記錄。
7、負責清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、 每周、每月對所有設備用電量進行統(tǒng)計，隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發(fā)電機房設備試運行一次，并認真填寫運行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時應沉著冷靜，查明停電原因，并及時維修處理，恢復正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應急預案，開啟發(fā)電機組，保證重要設備的正常運行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復正常供電關閉發(fā)電機組。
六、司爐工服務流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設備的運行工況做認真細致的'了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執(zhí)行燃氣鍋爐操作規(guī)程。
4、每天當班時隨時檢查鍋爐及附屬設備的運行情況，保證設備正常運行。
5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養(yǎng)周期的設備要及時向領導匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況，運行參數(shù)做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設備做認真細致的檢查。
3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設備的運行情況，做到設備正常運行。
4、每天當班時隨時檢查制冷機房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區(qū)的衛(wèi)生進行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。
6、對每天進入制冷機房的非工作人員實行嚴格管理，出入必須登記。
7、對已到保養(yǎng)周期的設備要及時向領導匯報。
工程部規(guī)章制度2
1工程部的任務
1.1為酒店供應能源----工程部務必管理好為酒店日常經(jīng)營帶給能源的設備如供電，供熱，供冷，供汽，等負責控制和運行這些設備，并保證酒店的需要。
1.2對酒店設施和設備進行維修----工程部負責酒店的設備和設施及家具，用具等維修和保養(yǎng)。
1.3對設備和設施進行增建，更新和改造----為了發(fā)揮設備的綜合效益和避免酒店的設備老化，并不斷提高和完善酒店的形象，使酒店永褒青春，提高競爭力，應對酒店設備設施和酒店裝修進行增建，更新和改造。
2電工班的任務
2.1負責酒店電力系統(tǒng)的運行和管理。
2.2負責配電室配電柜及其附屬設施的保養(yǎng)及故障維修。
2.3負責酒店內(nèi)所有電源的`正常供應。
3空調(diào)班的任務
3.1負責酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行管理。
3.2負責酒店所有空調(diào)，通風設備的維護和檢修。
3.3負責酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和故障檢修。
3.4負責空調(diào)設備，電機及控制電器的維護保養(yǎng)和故障檢修。
4維修班的任務
4.1負責酒店水暖設備，廚房設備，人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。
4.2負責酒店裝修設施，家具，裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。
4.3負責酒店動力系統(tǒng)的完善改造，設備更新和小項增改工程施工。
4.4用心協(xié)助空調(diào)班，電工班，電梯班的重大故障檢修。
工程部規(guī)章制度3
一、負責公司工程的施工及一切相關事務。
二、負責公司工程施工組織工作，圖紙審核，資料歸檔，確保工程施工進度及其質(zhì)量。
三、編制工程材料用料計劃：審批工程各項費用開支(不包括原材料的.采購);檢查工程后勤工作。
四、負責公司工程施工所用隊伍，材料、設備等開工前的準備工作;
(1)、施工圖紙準備齊全;
(2)、編制好施工材料及機具使用計劃表;
(3)、安排好施工隊伍，簽定班組施工及安全協(xié)議;
(4)、配合財務部門檢查施工現(xiàn)場，倉庫的設置情況;
(5)、檢查現(xiàn)場施工條件(有無施工安全，有無防火，防盜設施);
(6)、制訂安全措施(人身安全、財產(chǎn)安全)，增強安全觀念，做到：施工安全天天講，防火防盜不松懈，杜絕一切不安全事故的發(fā)生，確保施工順利進行;
(7)、檢查現(xiàn)場管理人員的到位情況。
五、審批工程承包(計件)進度款，工程結(jié)算款，審批程序：
計件(承包)進度款;(首先是班組申報)
施工管理填報——部門主管審批——財務部經(jīng)理復核——出納付款——會計作帳。
注：若部門經(jīng)理兼管工可直接簽送財務部。
施工上報結(jié)算書(計劃工程結(jié)算書必須附該工程質(zhì)檢員的質(zhì)量合格記錄及安全生產(chǎn)記錄)——部門經(jīng)理審核——總經(jīng)理復核——財務部經(jīng)理審批——出納付款——會計作帳。
注：計件工程余款撥付時間，除按合同規(guī)定執(zhí)行以外，應在該工程已向建設單位結(jié)算并收齊尾款或該工程交付使用三個月后進行(但若工程質(zhì)量好，施工班組信譽佳，部門經(jīng)理可提前給予批復)，以確保工程保修期。
六、組織部署人員學習涂料裝飾、防水及其它相關工程的有關規(guī)范。
七、嚴格監(jiān)督施工質(zhì)量與進度，確保公司信譽。
八、嚴格監(jiān)督工程現(xiàn)場管理人員有及施工員遵守施工守則，確保安全施工(即按照操作規(guī)范施工，防止漏電、漏水、火災等事故發(fā)生)。
九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部與設計部、工程核算部、采購部之間的工作關系。
十、工程竣工驗收時，認真總結(jié)工程優(yōu)缺點和不利因素，采取措施進行整改，進一步提高新工程質(zhì)量。
十一、工程部主管應對整個施工實行全面負責。若工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量，安全事故或材料消耗量過大、被盜問題等，公司首先追究工程部主管責任，再由主管追究下屬責任。但工程部主管應對督導不周負責。
工程部規(guī)章制度4
1．熱愛本職工作，對工作認真負責，樹立一心為賓客服務思想。
2．執(zhí)行上級指令，遵守《員工守則》，嚴禁安全技術(shù)操作規(guī)程，保質(zhì)保量完成任務。
3．值班時間不可擅離工作崗位，要隨叫隨到，特別是有客人入住的客房出現(xiàn)問題時，要想辦法迅速解決。若解決不了，立即向工程部主管報告。
4．定期檢查風柜、風機的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即解決，按要求及時清洗隔網(wǎng)。
5．定期檢查洗滌設備及吸塵設備的`使用情況，如查看洗衣機的皮帶是否過松、吸塵器的碳刷是否磨損過度等。
6．經(jīng)常巡查各房間的電視機，檢查客人出門時是否關掉電視機的電源，并定期用酒精對電視熒光屏進行清洗，以延長電視機的使用壽命。
7．定期檢查各房間的小冰箱的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8．負責修理或更換客房冷、熱水系統(tǒng)及排水系統(tǒng)的配件更換及維修，確�？腿擞盟�。
9．努力學習新知識、新技術(shù)、新方法，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。
10．違反制度或失職造成影響營業(yè)，損壞設備，追究當事人的責任。
工程部規(guī)章制度5
1。有高度的責任感和事業(yè)心，對技術(shù)認真鉆研、講求質(zhì)量、精益求精，堅決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示，負責工程部的全面工作，直接對總經(jīng)理負責。
2。負責酒店工程維修實務和技術(shù)的組織、指導及管理工作，總結(jié)和歸納運行、維修實踐，制訂和審核設備、設施，計劃性維修，使之操作快捷合理，并能有效地保障中心設施安全經(jīng)濟的運行和建筑裝潢的完好。負責酒店設施的安裝驗收，安全運行，維修保養(yǎng)，房屋修繕等管理工作，使之處于良好狀態(tài)。
3。負責對工程部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配。配合人事培訓部門做好設備使用操作方面的.技術(shù)培訓工作，發(fā)揮和調(diào)動部門員工的才能和積極性，并按《員工守則》和有關制度做好考核，考勤及獎懲工作。
4。審查編制設備維修計劃及設備的年、季、月保養(yǎng)的周期計劃，并做好督促、檢查、落實工作。
5。組織制定設施更新、改造工程計劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組織實施。同時，積極落實對外承包工程項目，努力完成生產(chǎn)指標任務。
6。督導執(zhí)行酒店節(jié)電、節(jié)水措施，發(fā)揮設備最大效率，降低成本，完成費用指標。
7。負責防火、防風、防雨工作，保證酒店的安全及正常運作。
8。制定各種設備的操作規(guī)程，堅持員工未經(jīng)培訓合格不能上崗的原則，以確保設備的安全運行。設備管理、設施的保養(yǎng)循著標準化、程序化和規(guī)范化進行。
9。與各部門之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德、酒店競爭意識方面教育，培養(yǎng)員工的責任感。
10。深入現(xiàn)場，及時掌握人員和設備的狀況，堅持每天現(xiàn)場巡查重點設備運行狀況及公共場所動力設施，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
11。負責協(xié)調(diào)和中心相關的市政工程的生產(chǎn)，協(xié)調(diào)管理業(yè)務部門關系，以獲得良好的外部環(huán)境。
12。全面負責工程部的節(jié)支運行，跟蹤控制所有水、電、煤氣、燃油等能耗
13。建設立完整的設施、設備技術(shù)檔案和維修檔案。
14。主持本部門工作例會，協(xié)調(diào)班組工作。
15。隨時按受并組織完成上級下達的其它工作指令。
工程部規(guī)章制度6
1．當重要設備發(fā)生故障或影響正常營業(yè)時，迅速趕到現(xiàn)場組織處理，并及時向部門經(jīng)理報告。
2．深入現(xiàn)場檢查所屬系統(tǒng)設備運行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，實地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，控制工作質(zhì)量與進度，發(fā)生問題及時采取糾正措施。
3．針對下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓計劃，經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德的教育。
4．對各項工作安全、維修問題進行討論，提出表揚批評，負責填寫過失單，對于不聽從工作安排、工作中的`違章、違例事件有權(quán)作出各種獎罰處理直到開除。
5．每編制一份“設備運行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門經(jīng)理。
工程部規(guī)章制度7
1。受工程部經(jīng)理直接領導，負責部內(nèi)日常內(nèi)務工作。努力完成部門經(jīng)理交辦的各項事務，對酒店內(nèi)部的.通知、文件要做到及時上傳下達，并做好歸檔管理工作。
2。參加部門工作會議，兼做好會議記錄，整理工作。負責起草部門工作報告、總結(jié)等文件。
3。協(xié)助部門經(jīng)理處理及接待，談話和氣、熱情、禮貌。
4。負責有關技術(shù)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔保管，準確無誤地填制各種報表和表格。
5。負責本部門的設備檔案有關故障、維修項目、更換零部件或設備更新等資料報表，并將其填入設備檔案書，妥善保管。
6。做好每日的施工單登記，準確配發(fā)各班組施工單，做好完工后的施工單記錄、存檔。
7。負責每日匯總各班組的工作日報表，填寫系統(tǒng)設備運行、維修情況日報表，送部門經(jīng)理審閱。
8。負責本部門員工每月出勤的查核，負責每月發(fā)放和辦理本部人員的獎罰事項。
9。堅持開展QC小組（全面質(zhì)量管理）活動，加強酒店競爭意識，不斷進行技術(shù)改造、班組人員工作進行監(jiān)督檢查，以確保設備正常運轉(zhuǎn)。
10。編制每月辦公用品計劃，做好管理發(fā)放工作及其它用品的發(fā)放工作。
工程部規(guī)章制度8
一、工程部職責范圍
工程部負責整個園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設備系統(tǒng)的運行管理及設備維修 保養(yǎng)，負責裝修、設施的維修工作，對業(yè)主、租戶提供有償服務及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
工程部的管理需要科學性和嚴密性，除了因為它本身的技術(shù)性之外，還因為它的工作直接或間接地與業(yè)主、租戶和顧客聯(lián)系在一起。
工程部管轄范圍如下：
1、負責園區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運行管理、設備維護、保養(yǎng)及故障檢修。
2、負責園區(qū)樓宇管理設備、保安 監(jiān)控設備、無線通訊網(wǎng)、公共廣播設備、消防監(jiān)控及各種機械設備和五金構(gòu)件等的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負責園區(qū)內(nèi)公共設施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。
4、負責園區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)的完善改造、設施更新和小項增改工程施工 。
5、負責園區(qū)土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
6、對業(yè)主、租戶二次裝修工程負責監(jiān)督管理工作。
7、為業(yè)主、租戶提供有償服務。
二、強電專業(yè)職責范圍
1、負責園區(qū)電力系統(tǒng)的運行管理。
2、負責備用發(fā)電機的.運行管理。
3、負責所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機的電氣及監(jiān)視控制設備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4、負責空調(diào)主機、冷凍系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。
5、負責樓宇管理設備、保安監(jiān)控設備、消防監(jiān)控、車庫管理及水泵、排污設備等電器設備的電源供給及故障檢修。
6、負責園區(qū)公共區(qū)所有照明設備的保養(yǎng)和故障檢修。
7、負責園區(qū)所有電梯及電動扶梯的電源供給及運行故障。
8、負責向各業(yè)主、租戶提供有關電力設施的有償服務。
三、弱電專業(yè)職責范圍
1、負責園區(qū)閉路電視、廣播、電話、衛(wèi)星天線、無線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障檢修。
2、負責向各業(yè)主、租戶提供有關電氣設備的有償服務。
四、空調(diào)專業(yè)職責范圍
1、負責園區(qū)空調(diào)機組、新風系統(tǒng)、排風系統(tǒng)的運行管理。
2、負責園區(qū)所有空調(diào)、通風設備的維護保養(yǎng)檢修。
3、負責園區(qū)空調(diào)機組的維護保養(yǎng)和故障檢修。
4、配合強、弱電組進行空調(diào)、通風設備的維護和故障檢修。
5、負責向各業(yè)主、租戶提供有償服務。
五、給排水專業(yè)職責范圍
1、負責園區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運行管理及上述系統(tǒng)設備（包括水泵、管道、閥門及附屬設備）的維護保養(yǎng)和故障檢修。
2、負責園區(qū)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
3、負責向業(yè)主、租戶提供有償服務。
六、裝修專業(yè)職責范圍
1、負責園區(qū)公共區(qū)域的家具、陳設的修理和更新。
2、負責公共區(qū)域的墻壁、地面、天花、玻璃等各種裝飾的修理。
3、負責公共區(qū)域的金屬構(gòu)件的油漆翻新。
4、負責公共建筑 的土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
5、負責公共區(qū)域內(nèi)鎖的安裝和修理。
6、負責公共區(qū)域門、地彈簧的維修保養(yǎng)及五金配件的修理。
7、負責園區(qū)公共區(qū)域的建筑設施的監(jiān)察、保養(yǎng)、維修、更新及改造。
8、負責向各業(yè)主、租戶提供裝修方面的有償服務。
七、電梯專業(yè)職責范圍
1、負責園區(qū)所有直升梯及扶梯的日常運行管理。
2、負責電梯機房內(nèi)各電氣柜的清潔保養(yǎng)。
3、負責電梯機房內(nèi)各機械設備的日常維護、保養(yǎng)及故障檢修。
4、負責所有電梯及電扶梯之附屬設備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
5、負責各電梯井道、機房及電扶梯的機頭之清理工作。
6、負責各電梯轎箱照明，緊急電話，內(nèi)、外呼梯按鍵，樓層指示器的巡查及故障維修。
7、負責年檢工作。
八、消防專業(yè)職責范圍
1、負責園區(qū)的消防自動報警系統(tǒng)的維護及檢修。
2、負責園區(qū)的消防噴淋系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)設備（包括消防泵、穩(wěn)壓泵、管道、閥門及附屬設備）的維護保養(yǎng)和故障檢修。
3、負責大廈防排煙風機、正壓送風機等設備及附屬設備的維護保養(yǎng)檢修。
4、負責園區(qū)所有消防卷簾門的維護保養(yǎng)。
九、樓宇監(jiān)控值班職責范圍
1、負責園區(qū)的公共照明的監(jiān)控工作。
2、負責園區(qū)的新風機組的監(jiān)控工作。
3、負責園區(qū)的鍋爐運行的監(jiān)控工作。
4、負責接聽客戶的報修電話，填寫維修單。
5、統(tǒng)計各專業(yè)每月維修單元數(shù)，及收費金額。
6、負責22：00以后的工程總協(xié)調(diào)工作。
工程部規(guī)章制度9
總則
第一條加強施工的標準化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以適應公司工程建設的需要，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。
第三條此規(guī)定由工程部與公司共同制定。
一、申請進入本公司的'施工隊應填寫<施工隊申請錄用表>。并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項管理制度。如有違反公司將視情況輕重，對其進行批評教育、罰款及清退出公司。
二、項目管理
1、開工工程必須在甲方簽訂合同，交納完預付工程款之后進行。
2、施工前，認真熟悉施工圖紙、工程預算書及工程任務書，三日內(nèi)準確無誤地向材料采購部提出工程材料計劃。
3、制定詳細進度計劃，報公司工程部審批，并嚴格按計劃施工。
4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理會同甲方分析原因并簽工程延期單。
5、認真填寫施工用材計劃單，公司供應材料，施工隊應及時準確查驗，簽字驗收。如其后發(fā)現(xiàn)問題，施工隊責任自負。
6、施工用材更換，工程部應會同預算部、材料采購部共同處理。
7、每個施工環(huán)節(jié)按標準作業(yè)，需要甲方驗收的必須經(jīng)甲方驗收合格簽字。
8、工程竣工驗收必須由客戶在驗收單上簽字，驗收結(jié)論由甲方寫上“整體驗收合格”，并辦理工程保修單，結(jié)算單。
9、文明施工
10、嚴禁施工隊在為本公司施工期間接私活。
三、工程款管理
1、項目收款由工程部及時通知甲方應交款金額，甲方到財務部交款。
2、項目承包價由總經(jīng)理指定的專門核算人員核定。
3、項目支款應按進度逐筆支付;由工程部經(jīng)理初審，報總經(jīng)理批準。
4、同甲方工程結(jié)算、施工隊結(jié)算由工程部負責。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場負責人提出，報工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準。
5、支施工隊尾款，財務部應按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。
四、內(nèi)業(yè)管理
1、工程部每周舉行部門例會一次，每月舉行施工隊例會一次，均由工程部經(jīng)理主持(具體時間自定)
2、每次例會后，應在24小時內(nèi)將會議紀要上報總經(jīng)理辦公室。
3、工程部應于每月底將當月開竣工項目、在建裝飾項目進度月報表上報辦公室備存。
4、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務或客戶投訴事故，工程部應立刻安排相關人員處理;并及時上報處理方案給公司總經(jīng)理，并在3日內(nèi)將事故處理以書面形式上報公司行政部。
5、檔案管理:工程全部資料由工程部驗收歸檔。
工程部規(guī)章制度10
1。工程部經(jīng)理不在時，工程部副經(jīng)理履行部門經(jīng)理的一切職責。
2。負責協(xié)調(diào)部門經(jīng)理的工作，按制度要求對本部本班組長進行工作考勤、績。根據(jù)部門經(jīng)理的意見進行工作調(diào)配，傳達部門經(jīng)理的工作指令。
3。負責制定下屬主管、領班工作班次表，制定工作計劃及進程表。
4。每天要巡視檢查下屬人員完成日間工作情況，包括工作量及其定額的`情況。
5。負責制定每天工作分配及任務下達項目單，人員分配及要完成的具體工作。
6。確保每件設施設備能夠正常發(fā)揮其功能作用，同時維修措施能夠使設備達到原廠家、公司的標準。
7。協(xié)助督促外聘人員的工作進度及應該達到的質(zhì)量標準。
8。確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時更換。
9。審批、檢查各部件原材料所需的標準規(guī)格，以便保證各項工作的及時完成。
10。匯總有關工程和設備管理的各方信息，及時協(xié)調(diào)各班組之間的關系，必要時可以協(xié)調(diào)配合不同班組間的關系，必要時可以協(xié)調(diào)配合各班組之間的技術(shù)力量，集中解決重要的工作或設備問題。
11。建立設備管理信息檔案，及時檢查各種設備運行的報表數(shù)據(jù)，定期整理上報。
12。建立崗位的考勤考績記錄和檔案，及時掌握各技術(shù)崗位的完成工作量情況和工作質(zhì)量情況，按規(guī)定制度要求提出對各崗位的獎罰方案交部門經(jīng)理審批。
13。建立住客投訴意見檔案，代表部門經(jīng)理處理一般性意見，重大問題應報部門經(jīng)理處理。
14。根據(jù)部門工作會議決議負責做好檢查落實和協(xié)調(diào)工作。
15。負責根據(jù)能源物耗和費用開支，統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出分析報告，提出節(jié)能節(jié)支建議，報部門經(jīng)理批準實施。
16。檢查、建議有關工程部位或客房任何設備維修及更換。
17。成工程部經(jīng)理交辦的其它工作。
工程部規(guī)章制度11
一、負責公司開發(fā)項目的技術(shù)管理工作
1.負責組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標準，建立和完善技術(shù)管理體系、制定技術(shù)管理的工作、規(guī)章制度，并監(jiān)督實施。
2.負責審查開發(fā)項目的重大技術(shù)方案。
3.組織制定或?qū)彾ㄐ录夹g(shù)、新工藝、新材料應用方案。
4.負責施工圖紙會審，參加開發(fā)項目圖紙交底、竣工圖的審定工作。
5.負責圖紙變更的審定工作。
二、負責開發(fā)項目工程質(zhì)量管理、進度管理和資料管理工作
1.認真貫徹執(zhí)行上級管理部門關于工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度，建立健全質(zhì)量管理體系和與之相配套的規(guī)章制度體系。
2.負責審核施工單位的施工組織設計和質(zhì)量計劃；負責審核項目部上報的項目質(zhì)量計劃。
3.負責組織對大型設備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件的評審。
4.負責組織監(jiān)理單位的評審，審查監(jiān)理規(guī)劃，抽查實施情況。
5.負責組織對施工單位的評審和選擇工作。
6.負責對在施工程項目的質(zhì)量巡查和抽查工作。
7.組織和參加工程協(xié)調(diào)會議，協(xié)助項目解決需協(xié)調(diào)解決的問題。
8.參加基礎、結(jié)構(gòu)、隱蔽工程及工程竣工驗收工作，組織消防、人防等驗收工作。
9.負責組織召開工程質(zhì)量會議，分析研究質(zhì)量管理中存在的問題，提出改進措施。
10.負責組織質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定和處理工作。
11.負責工程經(jīng)濟洽商和工程結(jié)算中工程量的`核實工作。對已完成核實的項目應作出書面說明并簽署意見。
12.負責建筑材料、設備市場的調(diào)查和質(zhì)量評定。
13.負責與工程施工和產(chǎn)品質(zhì)量有關的法律法規(guī)、標準、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。 14.負責工程施工過程中所有資料的管理、整理和歸檔工作。同時要做好公司有關部門工程資料的接收和移交工作，對所有接收和移交的資料要及時做好記錄辦理交接手續(xù)。
15.負責組織和檢查工程竣工圖的完成工作，做好工程竣工圖的歸檔工作。
16.負責對施工現(xiàn)場進行安全生產(chǎn)和消防的監(jiān)督檢查工作。
17.負責與施工和工程質(zhì)量管理部門的聯(lián)絡工作。
三、完成領導交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作
1.高質(zhì)量按時完成各級領導交辦的其他工作。
2.主動與公司物業(yè)、銷售及資產(chǎn)管理部門介紹工程的有關情況，特別是隱蔽工程方面的情況。
3.對項目變更簽證資料應及時交付公司預算部一份。
4.樹立大局意識，只要是對公司有益的事情，工程部的每位員工必須無條件的積極配合好公司其他部門的工作。
5.工程部的每位員工若發(fā)現(xiàn)公司主管工程的經(jīng)理出現(xiàn)工作失誤或存在不利于公司事業(yè)發(fā)展的問題，可直接向主管經(jīng)理當面指出，也可向公司經(jīng)理和其他領導直接反應。
工程部規(guī)章制度12
1。熱愛本職工作，對工作認真負責，忠于職守，對技術(shù)不斷鉆研，精益求精，樹立為賓客服務的思想，不利用工作之便謀取私利。抵制各種不健康的錄音、錄像。
2。在主管的領導下，具體負責酒店的電視音響的播放和管理維修工作。
3。負責酒店的電視音響、酒店的控制室機器設備的正常運行，日常檢查、定期保養(yǎng)和管理維修工作。
4。負責酒店的所有客房內(nèi)的`電視及音響設備的維修保養(yǎng)，保證電視系統(tǒng)正常運行，圖像清晰。
5。負責康樂中心、KTV娛樂設施的電視、音響、舞臺、燈光等設備設施的定期保養(yǎng)及維修。
6。負責宴會廳、餐廳的音響設備及舞臺燈光的正常運行和維修保養(yǎng)工作。
7。負責酒店閉路電視節(jié)目的安排、播放，監(jiān)視和管理工作。
8。負責電視節(jié)目的錄制工作，負責錄像片的租用業(yè)務及電視天線的公共場所音響線路的檢修。
9。負責各種宴會、商務中心、學術(shù)會議、演出等需要提供的電視及音響服務。
10。認真學習專業(yè)知識，提高文化素養(yǎng)，熟悉電視音響系統(tǒng)及設備的性能和操作規(guī)程，掌握維修技術(shù)。
11。堅守工作崗位，發(fā)現(xiàn)故障立即排除，保證閉路電視系統(tǒng)的正常運行。如遇客房等處電視設備發(fā)生故障，接到通知，應馬上趕到現(xiàn)場，及時解決處理。
12。非工作需要，不準上客房，KTV房及康樂中心逗留。因工作需要進行上述公共場所維修時，要禮貌待人，盡量不打擾客人。工作完成之后立即離開，并及時清理干凈所有設備。
13。嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》，上班時不準睡覺和私看錄像及做與本崗位無關的事情。
工程部規(guī)章制度13
第一部分項目管理指導流程
說明:本流程為工程部項目管理指導文件，與<項目管理流程進度表>及流程表格配合使用。各步驟執(zhí)行時間若無說明，則參照<項目管理流程進度表>中的相應工期(一般為工作日)。有些步驟視具體情況不同不一定需要執(zhí)行，但必須經(jīng)過工程部經(jīng)理同意。
一合同管理階段:
1、合同內(nèi)部交底:合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個工作日內(nèi)市場部向工程部移交合同復印件，工程部仔細了解合同內(nèi)容后由工程部負責人于下一工作日召開交底會議，市場部向工程部進行交底答疑;工程部填寫合同內(nèi)部交底記錄，留存?zhèn)浒浮?/p>
二工程準備階段:
1、項目立項:工程部負責人根據(jù)交底內(nèi)容確定項目參與人員，填寫中標項目立項卡，項目參與人員必須在卡上簽字，項目方可啟動。
2、工程勘察:項目啟動后3個工作日內(nèi)，工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負責人進行工程現(xiàn)場勘察，項目經(jīng)理填寫工程勘察記錄�，F(xiàn)場勘查根據(jù)項目規(guī)模盡量安排在7個日歷天內(nèi)完成，部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實際情況通過電話或網(wǎng)絡向甲方了解。
3、施工方案編制:工程部經(jīng)理安排項目參與人9個工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設備編號表、其他文件和圖紙→站端/局端設備接線圖、設備清單及配置表、施工組織設計→施工進度計劃表→甲方配合說明文檔、甲方人員培訓計劃、工程驗收計劃。
4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經(jīng)過工程部經(jīng)理審核后方可填寫施工方案審核申請表，經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負責人同意后，組織召開施工方案審核會議，會議后填寫會議紀要分發(fā)與會各單位備案。(本步驟開始至工程項目結(jié)束前，項目經(jīng)理可根據(jù)實際情況填寫工程業(yè)務聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄，與甲方或監(jiān)理就工程問題進行洽商)。
5、合同變更:施工方案審核會議中如果發(fā)生必要的合同變更，項目經(jīng)理必須填寫變更審核單，工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后由工程部經(jīng)理報告總經(jīng)理，并協(xié)同負責本項目的市場部人員與甲方簽訂相關補充協(xié)議。
6、編制項目預算管理卡及內(nèi)部審核:施工方案審核通過以后項目經(jīng)理編制項目預算管理卡(工程前期準備工作發(fā)生的費用一并計入)，該卡作為項目成本控制的關鍵文件，必須由工程部經(jīng)理、采購負責人、財務負責人、總經(jīng)理簽字方可進行工程實施，屬對外嚴格保密文件。
7、設備采購:項目經(jīng)理填寫設備采購計劃表、輔材價格表，經(jīng)采購部門反饋后，根據(jù)實際情況填寫設備材料請購單，開始設備采購。項目經(jīng)理還應填寫工程費用收支表，以作為工程部內(nèi)部成本控制的輔助表格，在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財務部門備案，作為項目結(jié)算的參考資料。
三現(xiàn)場實施階段:
1、工程開工:項目經(jīng)理在第一批用于開工的必要材料設備、工具、人員到位后填寫工程開工報告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報)，遞交甲方工程負責人簽署即可開工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實際情況考慮是否召開開工動員會。
2、技術(shù)、安全交底:由項目經(jīng)理與現(xiàn)場管理單位負責人員協(xié)商住宿及材料工具堆場，遞交甲方簽署的開工報告等進場施工證明文件，然后向項目參與人員進行技術(shù)、安全交底、實施過程交底并進行內(nèi)部答疑，填寫技術(shù)、安全交底卡。務必做到每個參與人員對項目的情況了解透徹。
3、設備材料檢驗并反饋:材料、設備到場(或到庫房)后必須檢查是否符合工程要求，并填寫設備材料檢驗反饋表。
4、收集已采購設備資料:檢查合格的設備材料按照已采購設備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設備材料進場檢驗:填寫設備材料進場檢驗表，并配合監(jiān)理人員進行設備材料進場檢驗。
6、工程材料報驗:填寫工程材料報驗單，并配合監(jiān)理進行工程材料報驗。
7、線纜檢測:布線前必須進行線纜通斷檢測，并填寫線纜檢測記錄。
8、布線管槽施工:按照施工方案對布線路由及施工方法進行再次確認，保證其可行性;估算輔材用量，購買輔材，進行布線施工及管槽安裝，布線后填寫線纜檢測記錄→布線路由設備編號表(已完工)→配管及管內(nèi)穿線分項工程質(zhì)量評定表→隱蔽工程驗收記錄，甲方或監(jiān)理驗收合格以后方可進行隱蔽。
9、設備安裝:按照施工方案進行設備安裝、線纜端接，填寫布線路由設備編號表(已完工)→設備安裝記錄。
10、工程變更及其他費用增加:施工過程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更，必須由項目經(jīng)理填寫變更審核單、相應的變更方案及預算，工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后填寫變更審核單(內(nèi)部)，經(jīng)工程部經(jīng)理、采購負責人、財務負責人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設計變更通知單，進行變更內(nèi)容施工，施工完成后項目經(jīng)理必須會同甲方及監(jiān)理進行施工現(xiàn)場簽證，以便進行增加部分工程款項的回款。工程實施過程中發(fā)生的其他費用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實施:參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗收:根據(jù)施工方案及工程進展情況，項目經(jīng)理填寫工程中間驗收交接記錄，會同甲方及監(jiān)理進行工程中間驗收。驗收完成后施工人員退場，務必做到人走場清。
13、工程款申請:根據(jù)工程進展情況及合同規(guī)定，項目經(jīng)理填寫工程款支付申請，及時進行工程款的回收。
14、調(diào)試及試運行:工程中間驗收結(jié)束后即可按照施工進度計劃及方案進行設備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運行，由項目經(jīng)理及技術(shù)負責人主持調(diào)試，同時填寫設備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運行記錄。
四竣工驗收階段:
1、甲方人員培訓:系統(tǒng)試運行期間根據(jù)計劃進行甲方人員培訓，填寫甲方人員培訓記錄。
2、編制竣工驗收大綱及竣工資料目錄:試運行期間項目經(jīng)理即可開始編制竣工驗收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理:項目經(jīng)理根據(jù)驗收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質(zhì)量驗收表格、其他竣工資料→竣工驗收申請。
4、竣工驗收:向甲方遞交竣工驗收申請，甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗收計劃進行工程驗收交接等工作，填寫工程竣工及交接報告。
5、工程尾款回收:項目經(jīng)理按照工程款申請步驟進行項目尾款回收。
6、項目總結(jié)及項目結(jié)束:項目經(jīng)理協(xié)助財務部門根據(jù)項目實際發(fā)生的所有費用進行結(jié)算，填寫工程項目決算管理卡，并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應數(shù)據(jù)報表及項目參與人竣工總結(jié)報告，為下個項目作經(jīng)驗積累。至此項目結(jié)束。
五流程表格目錄
第二部分工程部組織結(jié)構(gòu)及項目管理流程進度表
第三部分工程部主要人員崗位職責
一工程部經(jīng)理
1、對公司所有的工程項目進行全盤管理，對本部人員的工作進行管理
2、負責在工程實施過程中就工程的相關問題與公司其他部門進行溝通
3、負責從市場部接收工程合同、技術(shù)協(xié)議
4、負責聯(lián)絡市場部、售前技術(shù)部負責人以及本部相關人員召開合同交底答疑會議
5、負責根據(jù)項目情況指定各項目參與人員及其負責工作內(nèi)容，向項目人員進行項目交底
6、負責審核項目管理卡，對項目全部開支進行最終審核，根據(jù)項目經(jīng)理提交的項目成本等實際情況調(diào)整施工計劃及費用
7、工程準備期間負責就項目的所有主要問題同甲方各相關部門負責人、其他人員以及監(jiān)理相關人員進行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決
8、負責審核施工方案并同甲方聯(lián)系舉行施工方案審核會議，就施工方案相關內(nèi)容同甲方溝通;負責對工程實施過程中的變更進行審核
9、負責向總經(jīng)理匯報項目進展情況及無法解決的原則性問題，從工程角度提出解決方案
10、負責安排本部人員進行施工方案設計，負責施工方案設計的修改及最終審核
11、負責向甲方提交驗收報告及竣工資料，組織本部人員參與項目驗收，保證項目驗收順利完成
12、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目回款
二項目經(jīng)理
1、對所負責的工程項目進行全盤管理
2、負責向工程部經(jīng)理匯報項目進展情況及存在的問題，從工程角度提出解決意見
3、同工程部技術(shù)人員勘查所負責項目的施工現(xiàn)場，取得工程相關的第一手資料
4、參與施工方案審核會議，協(xié)助工程部經(jīng)理解決技術(shù)問題
5、對所負責項目進行施工方案設計，并向工程部經(jīng)理提交審核
6、建立所負責項目的項目管理卡，對全部項目開支進行預算、記錄、核算及結(jié)算，向財務負責人及工程部經(jīng)理、總經(jīng)理提交審核
7、負責工程實施過程中的所有文檔準備及傳遞，包括開工手續(xù)、開箱檢驗、設備材料報驗等全部過程文檔
8、參加工程部經(jīng)理召開的工程部項目準備工作會議，向項目其他參與人員進行項目實施過程交底及答疑，保證所有項目參與人員對項目情況了解透徹
9、根據(jù)項目管理卡及施工進度計劃，向采購負責人提交設備采購計劃，各種設備至少比供貨周期提前2周提交設備請購單，避免庫房設備積壓過久;對于體積較大、不方便運輸?shù)牟牧�，如pvc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發(fā)代理價格，項目經(jīng)理據(jù)此在工程所在地采購
10、抵達施工現(xiàn)場后，向施工班組進行技術(shù)、安全交底;按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進度，對所有施工內(nèi)容進行最終確認，對工隊進行管理
11、與施工現(xiàn)場管理單位負責人員協(xié)商住宿及材料工具堆場，對布線路由及方法進行再次確認，估算輔材數(shù)量，購買輔材
12、工程實施期間負責就項目的技術(shù)問題、現(xiàn)場施工問題同甲方及監(jiān)理相關人員進行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決。無法解決的向工程部經(jīng)理匯報，并提出解決建議
13、工程實施過程中如果發(fā)生超出項目管理卡預算范圍的支出，必須有合理的原因并向工程部經(jīng)理遞交變更審核單，經(jīng)簽字認可后方可進行
14、同技術(shù)負責人主持調(diào)試工作
15、工程實施過程中如果有需要變更的施工，向工程部經(jīng)理匯報情況及原因并提出可行的變更建議，向甲方及監(jiān)理遞交經(jīng)工程部經(jīng)理審核通過的變更單及相關變更方案，落實設計變更的實施及工程量的確認
16、負責竣工資料及驗收報告的整理并提交給工程部經(jīng)理
17、負責項目回款
三現(xiàn)場負責人
1、對所負責的工程項目進行全面的施工現(xiàn)場管理
2、負責向項目經(jīng)理匯報項目進展情況及存在的問題
3、參與工程部經(jīng)理召開的項目準備會議，接收工程部經(jīng)理及項目經(jīng)理的交底，提出疑問，確保了解整個項目現(xiàn)場施工的所有細節(jié)
4、負責與甲方及監(jiān)理現(xiàn)場相關人員溝通協(xié)調(diào)
5、在施工現(xiàn)場向施工班組進行交底，確保施工班組對施工內(nèi)容了解清楚;對施工班組在施工過程中的所有行為進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，指揮施工班組施工，確保文明施工，確保項目按計劃順利實施，確保工程質(zhì)量達到標準要求
6、管理現(xiàn)場材料、工具的堆放，協(xié)助項目經(jīng)理購買輔材
7、嚴格監(jiān)督工人在施工期間進行的線纜線路狀況檢測，記錄檢測結(jié)果、布線路由，參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的`施工內(nèi)容
8、向現(xiàn)場管理單位移交設備并雙方簽字確認
9、變更施工完成后確保監(jiān)理人員對工程量進行核準及簽字
10、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工程文檔資料的準備、傳遞與整理
四技工
1、協(xié)助現(xiàn)場負責人對施工班組在施工過程中的所有行為(包括材料的使用情況等)進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，確保文明施工
2、協(xié)助現(xiàn)場負責人管理現(xiàn)場材料、工具的使用、堆放，協(xié)助現(xiàn)場負責人對工程質(zhì)量進行管理
3、帶領工人在施工期間進行線纜線路狀況檢測，記錄檢測結(jié)果、布線路由，負責主要設備及技術(shù)含量較高的安裝工作及設備線路端接工作，參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的施工內(nèi)容
4、服從項目經(jīng)理及現(xiàn)場負責人的管理及指揮
五工程技術(shù)負責人
工程部暫時不設專職技術(shù)負責人，由售前工程師或其他項目經(jīng)理兼任。
第四部分工程部內(nèi)部管理制度
(草案20xx-7-9第一版)
1、工程部經(jīng)理對本部人員進行全面管理、指揮及工作安排;本部人員應服從工程部經(jīng)理的管理及指揮。
2、實行項目經(jīng)理負責制度:根據(jù)項目規(guī)模大小，每個項目經(jīng)理可負責一個或多個項目，但是每個項目必須配置一名現(xiàn)場負責人在施工期間駐守現(xiàn)場，負責與甲方現(xiàn)場相關人員及監(jiān)理單位的現(xiàn)場人員溝通協(xié)調(diào)，進行現(xiàn)場施工管理。
3、工程部實行內(nèi)部報告制度:
項目經(jīng)理:必須每隔一天(保證每周3次)向工程部經(jīng)理口頭匯報所負責的項目進展情況和遇到的問題;每周五上午向工程部經(jīng)理遞交項目的周進度報表、自己的周工作總結(jié)及下周計劃;每月最后一個工作日向工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交項目的月進度報表、自己的月工作總結(jié)及下月計劃;
現(xiàn)場負責人:必須每天填寫施工日志，向項目經(jīng)理口頭匯報所負責的項目現(xiàn)場進展情況和遇到的問題;每周五上午向項目經(jīng)理遞交自己的周工作總結(jié)及下周計劃;每月最后一個工作日向項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交月工作總結(jié)及下月計劃;
技工:隨時在現(xiàn)場向現(xiàn)場負責人匯報工作;
工程技術(shù)負責人:隨時就項目的技術(shù)問題與項目經(jīng)理或工程部經(jīng)理交流溝通。
4、每月第一個、第三個周一下午工程部召開部門會議，工程部人員必須參加(出差人員除外);項目啟動以后所有的工程會議必須有會議紀要。
5、現(xiàn)場勘查的仔細與全面是工程計劃周詳和施工順利實施的保障，現(xiàn)場勘查人員必須嚴格按照勘查表內(nèi)容仔細、完整、認真及無誤的填寫。
6、施工方案經(jīng)項目經(jīng)理匯總后遞交工程部經(jīng)理審核后方可進行下一步工作。
7、工程施工進度計劃及采購計劃是工程實施的關鍵文件，工程人員必須嚴格按照計劃執(zhí)行;工程實施過程中可根據(jù)工程進展情況修改計劃，但必須經(jīng)工程部經(jīng)理審核后進行。
8、所有的變更工作必須經(jīng)由工程部經(jīng)理及總經(jīng)理簽字同意后進行。
9、項目合同簽訂后以該項目為目的而發(fā)生的費用全部計入該項目的預算管理卡，售后維護費用也必須在預算管理卡中考慮。
10、項目預算管理卡屬于保密文件，原則上只對工程部的項目參與人員、采購、財務相關人員及總經(jīng)理開放，其他人員查閱必須經(jīng)過總經(jīng)理同意。上述人員不得在未經(jīng)總經(jīng)理許可的情況下對外傳播管理卡內(nèi)容。
11、項目經(jīng)理根據(jù)項目管理卡及施工進度計劃，向采購負責人提交設備采購計劃表及輔材價格表，采購負責人填寫完相應內(nèi)容后及時反饋，項目經(jīng)理根據(jù)反饋內(nèi)容至少要比供貨周期提前2周提交設備請購單，避免庫房設備積壓過久;采購負責人須向工程部提供各類設備最短供貨周期，原則上所有設備材料均由采購部門采購，便于公司統(tǒng)一管理;對于體積較大、不方便運輸?shù)牟牧希鏿vc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發(fā)代理價格，以便項目經(jīng)理在工程所在地采購;工程部根據(jù)此價格預算輔材費用，列入管理卡;采購部門在采購過程中要向廠家索取產(chǎn)品質(zhì)量證書、合格證、出廠檢測報告、相關認證資料、使用說明書等，以備工程使用。
12、設備采購到位以后按開工時間抵達施工現(xiàn)場，由現(xiàn)場負責人向施工班組(工頭及其工人)進行交底，項目經(jīng)理強調(diào)注意事項(主要是施工安全問題);現(xiàn)場負責人監(jiān)督工人施工，施工中無法解決的問題由現(xiàn)場負責人及時向項目經(jīng)理或工程部經(jīng)理反映，便于及時處理;項目經(jīng)理按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進度;所有施工內(nèi)容由項目經(jīng)理進行最終確認。
13、施工期間的協(xié)調(diào)工作由項目經(jīng)理及現(xiàn)場負責人進行，所需的協(xié)調(diào)、招待費用及配合費用必須向工程部經(jīng)理報告，經(jīng)工程部經(jīng)理同意后從項目的不可預見費用中支出;無法協(xié)調(diào)的可報請工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)。
14、工程實施過程中需與施工各方進行業(yè)務聯(lián)系必須填寫業(yè)務聯(lián)系函或者工程協(xié)調(diào)記錄，避免口頭協(xié)商，以免發(fā)生推諉責任等不必要的麻煩。
15、建立設備材料檢驗反饋制度，在項目實施過程中工程人員隨時向采購負責人反饋設備材料質(zhì)量問題，以便公司對成本、設備材料質(zhì)量及供貨商進行跟蹤，提高工程管理水平。
16、設備、材料及主要工具由公司庫房管理人員統(tǒng)一管理，領用時必須填寫出倉單據(jù)并參照公司的庫房管理制度執(zhí)行。技工必須愛護并小心保管公司配發(fā)的常用工具，不得外借他人使用，其正常損耗經(jīng)公司檢查后可領用新的工具;施工現(xiàn)場的設備、材料、工具原則上由現(xiàn)場負責人管理，必須嚴格控制工人領用，避免材料的浪費。
17、項目執(zhí)行人員必須注意設備資料、文件、工程隨工資料的收集整理工作，必要時可由采購、庫管進行協(xié)助。工程隨工資料必須認真仔細、實事求是地填寫。設備材料的相關資料文件由采購部門保管，工程人員需要使用時按照公司的文件管理制度執(zhí)行。
18、項目執(zhí)行人員必須嚴格按照質(zhì)量保證措施、施工規(guī)范、相關技術(shù)要求、國家標準等文件進行工程質(zhì)量管理及施工，保證項目按照各方要求交工。
19、工程人員應無條件服從甲方在現(xiàn)場的管理，如果甲方有不合理的要求，應禮貌表示必須請示工程部經(jīng)理后方可答復，不得做出有損公司形象及聲譽的言論及行為。
20、日常工作中工程部人員之間盡量使用書面文件進行溝通，做到有據(jù)可查，以免發(fā)生不必要的誤會;與公司其他部門的溝通參照公司的管理制度執(zhí)行。
21、工程實施過程中項目經(jīng)理必須利用項目管理的知識嚴格控制工程進度、質(zhì)量及成本，填寫工程費用收支表，隨時供工程部經(jīng)理、總經(jīng)理審查以及財務人員參考。
22、工程實施中要以服務的理念進行管理，樹立公司在業(yè)主眼中的良好形象。
23、其他未盡事宜參照公司的相關規(guī)章制度執(zhí)行。
工程部規(guī)章制度14
一.工作范圍
1、負責本酒店電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)及地面管道、鍋爐蒸汽系統(tǒng)的運行管理工作，設施設備的維護、保養(yǎng)和檢修工作。
2、負責賓館水暖設備、廚房機械、洗滌設備的定期保養(yǎng)和故障檢修。
3、負責賓館制冷設備、冷凍設備、排氣設備定期維護保養(yǎng)和故障檢修。
4、負責賓館、設施、家俱、門鎖的修理工作。
5、負責賓館燈飾、燈具的定期檢查、修理工作。
6、負責賓館動力各系統(tǒng)的'設備、線路更新和系統(tǒng)改造。
7、負責賓館工程改造工作。
二.以上責任范圍內(nèi)設備接《維修單》后，在有配件的情況下不能及時修理而造成事故，由該責任班組填寫《事故報告》，并由辦公會按事故性質(zhì)和損害程度研究進行處理。
三.以上責任范圍內(nèi)設備因修理不當，而造成事故，責任由該修理人員負責。
四.對責任區(qū)域范圍內(nèi)的酒店、賓館設施、設備維修時，操作規(guī)程及施工質(zhì)量應符合當?shù)叵馈踩蟆?/p>
五.工程部所有員工必須嚴格執(zhí)行設備操作、維護、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。否則，由此造成事故由當事人負責，酒店不承擔任何責任。
六.禁止無關人員進入機房重地。否則，造成機械人為破壞、物品丟失等事故，則責任由該當值人員負責，并賠償一切損失。
七.機房內(nèi)各種滅火器材應備齊，確保發(fā)生意外時能正常使用。
八.酒店內(nèi)的各種電器設備，應保證符合電工安全使用規(guī)定。
九.嚴禁當值喝酒或酒后上崗、脫崗，若由此引發(fā)事故，則后果自行承擔，并賠償損失。
十.維修人員對機械進行維修、保養(yǎng)時，雖按操作規(guī)程操作但仍發(fā)生了非人為意外造成傷、殘、亡等事故，則視為公務。若因操作不當而引發(fā)的事故，一切責任自負。
工程部規(guī)章制度15
為了加強員工管理與規(guī)范員工行為，工程部特制定以下規(guī)章制度，期望能嚴格遵守。
1、上班期間不允許看與工作無關的報紙、雜志等刊物。
2、上班期間務必穿工服。
3、所有機房，除了值班人員，其他外人不得入內(nèi)。
4、外出維修，務必鎖門。
5、所有機房，床單、被褥每周清洗一次。
6、所有機房內(nèi)除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品，如有其他物品，找不到主人，扔掉。
7、電工值班時，每一天9：00—11：00檢查酒店內(nèi)部（除大堂天花）所有燈泡；每晚檢查大堂天花、外圍膠管燈和霓虹燈，如發(fā)現(xiàn)不亮，電話聯(lián)系維修單位；每晚檢查所有外圍燈，如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修。
8、客人有緊急事情時，不用下維修單，務必盡快維修。
9、長白班下班后，主管外出維修通知總機人員其所去方向，員工外出維修通知主管其所去方向。
以上規(guī)章制度，違者過失單一張。
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