檔案管理制度(精選15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的檔案管理制度,希望能夠幫助到大家。
檔案管理制度1
一、幼兒健康檢查制度:
1、入園檢查制度:對幼兒進行全面體格檢查。對有傳染病接觸的幼兒必須做胸部x線透視、肝功能等實驗類檢查,必須經過檢疫期,無癥狀方可入園。同時要了解幼兒疾病史、傳染病史、家族史等。2、園工作人員參加工作以前,必須進行體檢,包括x線透視、肝功能等,檢查合格并無嚴重生理缺陷者方可就職。
二、定期體檢制度:
1、三歲以上的幼兒每年體檢一次,每半年測身高、體重各一次,測量要準,并做好記錄,進行健康分析、評價,疾病統(tǒng)計,及時矯治缺點。每個幼兒均應建立健康卡片或檔案。
2、堅持晨檢及全日健康觀察制度,認真做好一摸;有否發(fā)燒;二看:咽部、皮膚和精神;三問;飲食、睡眠、大小便情況;四查:有無攜帶不安全食品,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。做好全面觀察,積極配合班級對幼兒的一般疾病和外傷給予診治處理。
3、發(fā)現(xiàn)問題,即使采取措施,對國內的傳染病,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早防治,即使做好隔離、消毒,以及對班級的檢疫防止傳染病的蔓延。
三、健康檔案管理制度
1、對每個班級的幼兒健康資料做到完善齊全、合理分類,填寫規(guī)范并及時整理、存檔。
2、相關幼兒健康資料完整保留,不得遺失,年終分類整理,裝訂檔案。
3、查看幼兒健康資料需通過園領導同意方可查看,查看完備后及時歸還、歸檔。
4、加強技術防范措施,資料要經常通風、防潮、防蛀蟲。
四、幼兒晨檢及因病缺課登記制度
1、值班班人員每天早晨對每位入園幼兒的健康狀況精心觀察和訪問,努力做到:一摸有無發(fā)熱、二看精神狀況是否欠佳。
2、值班人員每天早晨對帶有感冒藥等物品的'幼兒做好登記記錄工作,以確保生病幼兒按時按量服藥。
3、禁止幼兒入園時,攜帶零食和影響幼兒安全的異物。
4、值班人員或任課教師發(fā)現(xiàn)感冒或發(fā)燒嚴重的幼兒,及時與班主任取得聯(lián)系,通知其幼兒家長領回去就醫(yī)或休息。
5、班主任認真做好每天幼兒缺課登記工作,并對未入園的幼兒進行“電話訪問”。
檔案管理制度2
一、死因登記信息報告卡第一聯(lián)由公共衛(wèi)生科進行保存管理。填報的《死亡醫(yī)學證明書》由錄入單位和縣疾控中心按檔案管理要求長期保存。
二、公共衛(wèi)生科要定期下載死亡個案數(shù)據(jù)和儲存本單位網(wǎng)絡上報的.原始數(shù)據(jù)庫,并采取移動存儲等有效方式進行數(shù)據(jù)的長期備份,確保報告信息數(shù)據(jù)安全。
三、醫(yī)院按照有關法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定對于死亡統(tǒng)計、信息分析資料統(tǒng)一管理,不得擅自公布。
四、對于其他需要使用死亡信息的,應由申請人按有關行政審批程序進行審批,申請書應明確信息的用途、范圍、時段和類別。
檔案管理制度3
檔案員工作職責
一、認真學習《檔案法》和檔案專業(yè)知識,熟悉和掌握檔案管理業(yè)務知識,努力提高檔案管理現(xiàn)代化水平。
二、負責做好本單位各類檔案資料的收集、鑒定、整理、編目、歸檔、保管以及檔案統(tǒng)計、移交登記工作。
三、熟悉室藏所有檔案資料的內容,積極按要求做好檔案借閱、利用工作。
四、遵守保密紀律,認真執(zhí)行檔案工作的各項管理制度。接受上級業(yè)務主管機關的業(yè)務指導和監(jiān)督。
五、負責檔案庫房日常管理,做好檔案安全管理工作。
六、負責本單位日志的收集,做好大事記、基礎數(shù)字匯編等檔案編研工作。
七、宣傳貫徹檔案工作法律法規(guī),提高集體檔案意識,對本單位各股室業(yè)務人員的整理、歸檔工作進行指導、監(jiān)督、檢查。
立卷歸檔制度
一、歸檔范圍
歸檔范圍按國家檔案部門和上級業(yè)務部門規(guī)定執(zhí)行,必須齊全、完整,一般包括:文書檔案、科技檔案(基建、設備類)、業(yè)務檔案、財會檔案,并注重收集照片、錄音錄像、磁盤、磁帶等不同載體的檔案。
二、歸檔要求
1、本單位擬發(fā)的文件材料,經辦人應負責收集完整(如底稿與正文、請示與批復)后向檔案室歸檔;參加有關會議帶回的文件材料應交辦公室登記后歸檔;收文要及時登記,凡有登記編號的收文,經辦人辦理結束后及時退還辦公室。
2、文件材料辦理完畢應及時登記歸檔,文書檔案收集歸檔一般在次年5月底前完成,科技檔案按項目整理歸檔,應在項目完成三個月內完成歸檔和移交,業(yè)務檔案、會計檔案與文書檔案整理同時進行,由業(yè)務部門或會計機構保管使用一年后,向單位檔案室移交。
3、整理的檔案,裝具統(tǒng)一,檔案盒、目錄格式符合國家標準,做到整齊美觀。
檔案移交制度
一、本單位檔案實行集中統(tǒng)一管理,各股室形成的.各類文件材料,按要求歸檔完畢后,及時向檔案室移交。
二、移交的檔案資料要保證按歸檔要求,做到整理規(guī)范、檔號編制規(guī)范、編目清晰。
三、移交時登記造冊,交接雙方應根據(jù)移交目錄認真核對,交接雙方履行簽字手續(xù),以明確責任。
四、檔案人員根據(jù)要求,對不符合移交質量的檔案,有權要求移交人員重新整理后再移交。
五、檔案工作人員調離工作后,必須辦完移交手續(xù)后,方可離崗辦理調離手續(xù)。
檔案保管制度
一、本單位所有檔案實行集中統(tǒng)一管理,任何科室和個人不得以任何理由拒絕移交。
二、定期對室藏檔案保管狀況進行全面檢查,作好溫濕度記錄,保證室藏檔案與案卷(歸檔)目錄相符。
三、建立檔案接收移交登記簿,凡進、出檔案做到及時登記。定期對檔案進行監(jiān)銷,監(jiān)銷檔案登記造冊,經單位負責人簽字后,報請同級檔案行政部門同意后進行銷毀。
四、檔案室配置防盜、防火、防光、防高溫、防潮等必要保護設施,定期投放防鼠、防蟲藥,并定期清潔,保持室內干凈衛(wèi)生。
五、除檔案人員外,其他人員不得進入檔案室,嚴禁在檔案室內吸煙。
六、因保管不善造成檔案損毀和丟失,按檔案法有關規(guī)定,追究檔案人員責任。
七、檔案人員下班離開工作崗位時,應關門加鎖,切斷電源。
檔案保密制度
一、檔案人員要認真學習《檔案法》,樹立保密觀念,增強保密意識,自覺遵守保密紀律,做到不泄密不失密。
二、國家秘密文件和資料,由檔案人員負責收發(fā)、登記、傳遞傳閱,妥善保管和按時清退,不得隨意擴大閱文范圍。
三、凡屬國家秘密文件、資料、檔案,不得自行抄錄和翻印,確因工作需要的,經文件制發(fā)機關批準同意后方可翻印。
四、“三密”文件資料和其他重要檔案,只限于檔案室或其他指定地點查閱,不得帶出機關和帶回家中查閱。
五、非檔案人員未經同意不得擅自進入檔案室,更不得隨意翻閱文件、檔案。
六、發(fā)現(xiàn)涉密檔案資料丟失、被盜或檔案內容泄密,必須立即報告及時追查,對當事者依照《保密法》的有關規(guī)定追究責任。
檔案借閱利用制度
一、建立檔案借閱及利用效果登記簿。凡借閱檔案,必須履行借閱登記手續(xù),并做好利用效果反饋工作。
二、外單位人員查閱檔案,須持單位介紹信,經本單位負責人同意后方可查閱。因工作需要確需外借的,必須經主管領導批準。借出的檔案不得私自翻印,不得轉借他人,做到按期歸還,不得遺失。
三、查閱檔案不得在檔案上圈劃、涂改,造成污損,不得拆散、剪裁、撕毀或抽走檔案資料。對私自涂改、撕毀檔案者,按照《檔案法》有關規(guī)定追究當事人法律責任。
四、借閱檔案歸還時,檔案人員要仔細進行清點、檢查,并做好歸還及利用效果記載。
檔案統(tǒng)計制度
一、嚴格按《統(tǒng)計法》的規(guī)定開展檔案統(tǒng)計工作,不虛報、漏報、瞞報。
二、根據(jù)上級業(yè)務部門和檔案業(yè)務主管部門的要求,做好本單位的統(tǒng)計工作,建立健全各種統(tǒng)計表,統(tǒng)計數(shù)據(jù)以原始記載為依據(jù),做到及時、完整、準確。
三、在檔案利用方面,做好利用人次、利用效果的統(tǒng)計工作。
四、對移交歸檔的檔案數(shù)量進行統(tǒng)計,做到帳物相符,完整齊全,進出手續(xù)登記完備。
五、對檔案的銷毀、更改及上級要求的其他統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時準確填報,本單位內部檔案的移交要手續(xù)清楚、按章辦事。
檔案管理制度4
一、歸檔范圍
1、醫(yī)院與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等相關法律文件及各類審批文件(合同、工程的審批)。
2、重要的會議紀要,醫(yī)院的管理委員會、各委員會的討論決議。
3、醫(yī)院與上級單位的交流文件,包括向上級單位的遞交材料以及上級單位的批復文件。
4、醫(yī)院的醫(yī)技人員及醫(yī)療輔助人員的任免決議、獎勵以及相關的處分文件。
5、醫(yī)院的年終總結、各類重要會議的報告性文件。
6、醫(yī)院重大事跡的照片、音頻影像材料等電子數(shù)據(jù)。
7、醫(yī)院人事資料、各職工入職信息、身份信息、相關資質證書。
8、醫(yī)院各項論文雜志、學術、科教資料。
9、醫(yī)院的各項材料,包括但不限于醫(yī)療機構許可證、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照。
10、醫(yī)院的患者病歷、手術記錄、會診記錄等相關醫(yī)療類記錄。
二、歸檔時間
1、各科室于每個星期對檔案進行分類、總結、按統(tǒng)一歸檔要求整理立卷。
2、每月最后一日為檔案總結歸類時間,各科室需要將已歸納好的檔案材料統(tǒng)一交于各檔案管理人員處。
3、1月為總歸檔時間,各檔案管理人員需要對全年檔案匯總、梳理、排序、分類,并向醫(yī)院辦公室上交統(tǒng)一的檔案匯總報告。
三、歸檔條件
1、歸檔材料如無其他特殊情況則必須是原件。歸檔材料如有電子材料需要一并存檔。(電子材料應統(tǒng)一歸檔名稱)
2、各科室的歸檔材料必須保證材料干凈整潔無污染,書寫規(guī)范,不能隨意涂改、添加與歸檔材料不相關的`內容。
3、合同、協(xié)議類文件應符合醫(yī)院關于合同、協(xié)議的簽訂標準,需要加蓋公章的原件,如合同內容有修改,應注明修改內容,并經承辦人簽字入檔。
3.1、醫(yī)院的單次付款(收款)金額在1000元以上的醫(yī)療材料、機器設備(產品)采購(銷售)業(yè)務,均須以書面形式簽訂合同:;
3.2、合同承辦部門對經辦的合同,經審查具備以下條件的,方可辦理簽約手續(xù)。
⑴所經辦合同必須先經由法務部門審核,并經院長簽字確認方可簽約;
⑵依據(jù)合同性質確定合同類別,正確使用合同示范本本。
3.3、合同的保管:
⑴各類合同,醫(yī)院至少保留兩份原件。醫(yī)院辦公室一份,科室負責人一份,如科室需額外保留原件,應在合同簽訂時明確規(guī)定份數(shù)(此項不包含勞動合同)。
⑵合同的實施進度由經辦人督促,并保證醫(yī)院方于約定合同期內完成相關義務。
4、照片、音頻影像等電子數(shù)據(jù)材料需要統(tǒng)一拷貝、并編排文件夾,拷貝份數(shù)為兩份,其中一份為母版,不提供任何人使用,另一份可供日常使用。
四、檔案歸檔處
1、醫(yī)療類(即患者病歷、手術記錄等)檔案統(tǒng)一交由病案室存儲。
2、非醫(yī)療類(采購、營銷、行政等)檔案統(tǒng)一交由辦公室檔案管理處。
3、醫(yī)院的影像資料等宣傳資料由宣傳部管理。
4、醫(yī)院的人事材料、職工信息由人力資源部管理。
5、醫(yī)院的醫(yī)生資質證書由醫(yī)務部管理,護士資質證書由護理部管理。
五、檔案借閱
1、院內各部門人員需要借用檔案,須在醫(yī)院各總檔案負責人員處進行借用登記,如醫(yī)療類的需要找病案室檔案負責人、非醫(yī)療類找辦公室檔案負責人,以此類推。
2、各部門人員需要借出檔案時,必須出示由各部門負責人簽字的《檔案借出單》(可參考附件1)。借出檔案時必須保證檔案不污染、不破損。嚴禁在借閱出的檔案上增改、填劃、圈寫。
3、查、借閱者不得私自泄露檔案內容。
4、檔案歸還時,檔案管理人員必須要核實驗收,保證借出的檔案無缺失、無損害、無修改方可入檔。
六、歸檔責任
1、各科室必須保證檔案的完整性、準確性,不得私自涂改、偽造。
2、各部門負責人應承擔起管理檔案并督促各部門下屬員工及時制作檔案、跟進檔案的義務。
3、任何員工都不得因私用而對檔案進行留用、復制、拍攝。
七、檔案庫存
1、檔案入庫必須要辦理交接,所有檔案必須要經各總檔案管理人員統(tǒng)一核對,確定檔案內容無瑕疵、質量無破損、無缺失后,所在部門負責的經辦人員在《檔案入庫登記表》(可參考附件2)上簽字。
2、所有檔案按專業(yè)類項進行保管,做到檔案存放條理化、排列系統(tǒng)化、保管科學化,編號科學規(guī)范、標志明顯、查找方便。(編號可參考附件3)
八、檔案保密
1、檔案管理人員須嚴格保管檔案,不得跟無關人員討論檔案內容,不允許無關人員隨意翻看檔案。
2、檔案管理人員應嚴格遵守檔案接收登記制,保證一案一登,不漏登,不錯登,不亂登。
3、檔案柜鑰匙必須由專人保管,未經允許不得交由他人保管、不得私自配備鑰匙。
4、不得將醫(yī)院檔案隨意帶出檔案管理處,若因工作原因需要攜帶檔案資料,攜帶檔案員工須做好保密工作。
九、本制度自20xx年7月1日起執(zhí)行xxx醫(yī)院
20xx年6月2日
檔案管理制度5
一、收集歸檔范圍
本機關在各項工作中構成的具有保存價值的,或者上級和下級送來的與本機關關系很密切的文件材料(包括公文、電報簿冊、書信、會議、電話記錄、圖紙、登記表、報表、名冊、獎品、照片、錄音帶、錄像帶等,下同)都屬收集歸檔范圍,應按規(guī)定的范圍、時光和要求交本部門資料員或綜合檔案室歸檔。
(一)本級文件
1、各種代表會議、工作會議、專業(yè)會議、各級干部會議的會議記錄、會議紀要。
2、工作計劃、規(guī)定、方案、安排、總結、小結、匯報、簡報、通報、通知。
3、各種綜合的或專題的調查、檢查、考察等報告。
4、向上級請示,與其他單位的來往文書,對下級的指示、批復、通知。
5、各項決定、決議、規(guī)定、標準、規(guī)范、條例、辦法、制度、守則、要求。
6、各級領導的報告、講話、發(fā)言稿或提綱、記錄。
7、反映生產、基建、科研設備、工藝狀況底圖、藍圖及文字材料。
8、各種報表、名冊、登記表、簿冊、數(shù)據(jù)、憑證。
9、反映本機關、本地區(qū)重要活動的照片、錄音帶、錄像帶。 10、電報、重要電話記錄、機關工作日記。
11、年鑒、大事記、基礎數(shù)字匯編、基本狀況綜合。
12、本機關制發(fā)的獎狀、獎證、獎章、獎旗、獎品。
13、有關房產、財產、物資、檔案、債權、捐贈等的憑證,發(fā)放各種證明、證件存根。
14、已故人員資料。
15、重要的人民來信及處理材料。
16、本機關修改、出版的書刊、資料樣板。
17、本機關(包括上報和下批)干部任免、呈批表、調配培訓、專業(yè)技術職務評定、聘任、黨、團干部名冊、年終統(tǒng)計、報表、干部的錄用、轉正、定級、調資、離休、撫恤等審批表及干部獎懲等文件材料。
(二)上級文件材料
1、上級(包括各部門及派駐本機關的調查組、檢查組、工作組,下同)有關本機關、本地區(qū)工作或問題的決定、決議、指示、批復及調查、檢查、經驗材料。
2、各級領導同志、國際友人、人民代表、政協(xié)委員視察本機關、本地區(qū)時的指示、講話、題詞、照片、錄音、錄像。
3、上級發(fā)給本機關的獎狀、獎冊、獎章、獎旗、獎品。
4、上級報刊刊載有關本機關、本地區(qū)狀況的文章。
(三)同級文件材料
1、有關單位與本機關聯(lián)合召開會議,共同進行工作,協(xié)作查處案件或問題共同署名的文件材料。
2、有關單位與本機關簽訂的合同、合約、協(xié)議。
3、有關單位與本機關涉及比較重要的工作或問題的.來往文書。
4、有關單位發(fā)來的重要的、需要執(zhí)行的方針、政策性文件。 (四)下級文件材料
1、年季度工作總結、重要的專題工作總結。
2、重要的調查報告、檢查報告、典型材料,比較重要的工作經驗、重要的請示、法規(guī)性的備案文件。
3、重要的名冊、登記表。
4、大事記、基本狀況匯編、基礎數(shù)字匯編。
二、歸檔份數(shù)
文書檔案一式兩份,其中正文和簽發(fā)稿各一份作存檔用,一份作文件匯編用。
三、歸檔時光和方法
(一)凡經過打字室打印的文件,打印好后由打字員收集,交文書檔案員歸檔。
(二)凡各部門發(fā)出的文件,由各部門辦公室的有關人員收集,交由綜合檔案室歸檔。
(三)一項工作已完成時(包括一項已完成或一個會議已結束,一個問題已解決,一件案件已處理等),由各部門辦公室的有關人員,將進行該項工作構成的全部文件材料,系統(tǒng)整理后送交綜合檔案室歸檔。
(四)外出開會、考察、學習、參觀構成或帶回應歸檔的文件材料,在該項活動結束時交由文書檔案員歸檔。
(五)年度工作總結、各種年報、黨員、干部名冊,應于翌年一月底前交文書檔案歸檔。
(六)每年的二月底前進行一次全面、徹底的歸檔,各部門要把上一年應歸檔而未歸檔的全部文件材料移交綜合檔案室歸檔。四、歸檔要求
(一)應歸檔的文件、材料應由各辦線資料員收集全齊。
(二)正文與底稿(簽發(fā)稿)主件或附件、請示與批復、來文與復文一齊歸檔。
(三)歸檔文件材料注意:檢查應蓋公章是否蓋了,文件沒有標題應加上標題,資料、摘要、文件沒有標明日期的要標上日期。
(四)歸檔的文件材料應是原稿原件,不得用復制件。
(五)歸檔的照片、錄音帶、錄像帶要一一寫上文字說明。
(六)凡是歸檔的文件材料務必經過初步整理,把同一具體問題的文件材料集中在一齊,按文件的先后構成排列好。
檔案管理制度6
建筑分公司合同檔案管理員崗位責任
一、遵守國家《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》等法律法規(guī)。認真學習貫徹公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件,協(xié)助本部門領導搞好貫標工作。
二、建立健全建設工程合同臺帳,運用微機實現(xiàn)建設工程合同動態(tài)管理。分析匯總各時期合同簽訂及經濟指標完成情況,為領導及相關部門提供及時、準確、真實的數(shù)據(jù)信息。
三、按照建設工程投標評審程序做好建設工程《合同評審記錄》及《合同會簽》,及時發(fā)送建設工程合同文本到相關部門,并做好發(fā)送登記。完成每年度合同文本的裝訂、立卷、歸檔,做到建設工程合同臺帳與文本檔案相統(tǒng)一,完備、整潔、規(guī)范。
四、建立分包合同及各類經濟合同臺帳,整理備案分包合同及各類經濟合同文本。
五、嚴格保守企業(yè)經濟機密。
六、完成領導交辦的.其它工作。
檔案管理制度7
總則
1、為加強學校檔案工作,全面提高學校檔案管理水平,有效地保護和利用檔案,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等有關規(guī)定的精神,特制定本制度。
2、學校檔案工作是學校工作的組成部分,是提高學校工作效率和質量的必要條件,是維護學校工作歷史面貌的一項重要工作。
3、各部門重大活動和工作活動中形成的全部檔案均由本學校檔案部門集中統(tǒng)一管理。
學校檔案工作職責
1、傳達貫徹黨和國家有關檔案工作的方針、政策、法規(guī)和地方檔案行政管理部門的規(guī)定、辦法。
2、制定本單位檔案工作計劃、管理辦法、規(guī)章制度。
3、集中統(tǒng)一管理本學校在工作活動中形成的各種門類和載體的全部檔案,積極提供利用,為學校各項工作服務、
4、對本學校各部門的文件材料的形成、積累和歸檔工作進行指導。
5、辦理領導和上級檔案部門交辦的其他有關檔案業(yè)務工作。
檔案工作崗位職責
一、分管領導職責
1、分管領導負責機關檔案工作的全面領導,確保學校檔案工作的宏觀建設,努力提高檔案工作科學管理水平,確立檔案為學校和部門服務思想。
2、把檔案工作列入學校議事日程,納入目標管理,定期研究、檢查、督促,確保完成檔案工作任務。
3、根據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作要求,支持、解決檔案管理工作中所需的人力、財力、物力。
4、關心檔案室和檔案工作人員的工作、學習,表揚和獎勵作出貢獻的'檔案人員,以促進、提高檔案人員的政治、業(yè)務素質和工作積極性。
二、檔案管理人員職責
1、宣傳貫徹《檔案法》及黨和國家有關檔案工作的方針、政策和規(guī)定,熱愛檔案工作,努力學習檔案專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平。
2、建立健全檔案工作制度,規(guī)劃草擬本學校檔案工作計劃和管理制度,并認真貫徹執(zhí)行。
3、按規(guī)定做好文書檔案的工作和平時的歸檔工作。
4、集中統(tǒng)一管理本學校全部檔案,做好各類檔案及有關資料收集、整理、鑒定、統(tǒng)計工作。
5、熟悉本學校室藏檔案,積極開展檔案的利用工作,熱情接待查檔人員,按規(guī)定辦理借閱手續(xù),注意掌握利用效果的收集,編制必要的檢索工具和參考資料。
6、認真做好庫房管理,維護檔案的完整、安全。
7、開展檔案行政執(zhí)法檢查,對違反《檔案法》的行為予以制止,并及時向領導匯報,提出處理意見。
8、完成領導和上級檔案部門交辦的有關檔案業(yè)務工作。
三、兼職檔案人員職責
1、嚴格遵守相關檔案法律法規(guī),協(xié)助專職檔案員在學校開展檔案法律法規(guī)學習宣傳活動,增強全體教師歸檔意識。
2、認真參加學校年度文件材料歸檔等檔案業(yè)務活動,注意收集本部門工作所產生的檔案材料,依照分類方案隨時歸入有關卷夾(盒)內。
3、每學期末按照要求對本部門所收集的檔案進行整理、裝訂,并向檔案室移交。
檔案管理制度8
物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:
1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應及時、準確,認真登記并制作各種表格。
2]協(xié)調與客戶之間的關系,加強橫向溝通;
3]做好與客戶有關各類文件的檔案管理工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;
4]接聽客戶投訴,解決客戶投訴;
5]聽客戶工程報修電話,及時聯(lián)系修復;
客戶檔案管理
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔、保管及使用四個環(huán)節(jié)。一般客戶檔案包括以下的資料:
1]收集客戶資料
2]客戶繳費記錄包括各樣應付之押金
3]戶裝修工程文件
4]客戶遷入時填具之資料
5]戶資料補充:
§客戶聯(lián)絡資料
§客戶緊急事故聯(lián)絡人的資料
§客戶日常工作聯(lián)系人的.人事變遷資料
6]客戶與管理中心往來文件
7]客戶違規(guī)事項與欠費記錄
8]客戶申請維修記錄
9]客戶投訴記錄
10]客戶單位有關的工程檔案(二次裝修工程有關資料)
11]將客戶資料分戶進行保管,并由專人負責。如遇特殊情況需翻閱客戶資料,須經物業(yè)經理批準后方可查閱。
12]物業(yè)員工應嚴守保密制度,不準將客戶資料與信息泄露他人。
檔案管理制度9
檔案管理機構及其職責
1、公司檔案工作實行二級管理。其中:一級管理是指公司綜合處的統(tǒng)籌管理;二級管理是指各處及各部門的檔案資料管理工作。
2、公司檔案業(yè)務歸屬綜合處,由綜合處指定人員兼職負責。各處、各部門指定人員兼職檔案資料管理工作。
3、公司檔案管理員按照國家有關規(guī)定,以及公司檔案工作制度、條例統(tǒng)一管理公司的檔案;各處、各部門的檔案管理人員應參照公司的有關管理規(guī)定做好工作,負責收集、整理、保管本部門或本單位的檔案資料。
4、檔案管理人員要嚴格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定,認真細致地做好檔案保管以及利用工作,充分發(fā)揮檔案資料的作用。
5、公司檔案管理人員有責任對二級檔案管理工作進行監(jiān)督和指導。每年對二級檔案管理進行一次檢查驗收。
歸檔制度
1、凡是反映公司企業(yè)開發(fā)、生產經營、企業(yè)管理及工程建設等活動,具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍。
2、凡屬歸檔范圍的文件資料,均由公司集中統(tǒng)一管理,任何個人不得擅自留存。
3、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報批不能歸檔或相關企業(yè)須保留的,綜合處保存復印件。
4、凡公司業(yè)務活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
5、業(yè)務活動中的有關請示報告及上級領導批復,屬付款性質的,由財務處保存原件;屬人事問題的',由勞資員保存原件;屬工程項目的,由工程處保存原件。其他重要報告,在企業(yè)資料歸檔范圍內的,連同有關資料由經辦人整理后移交檔案室。歸檔范圍外的請示報告由各部門自行保管。
6、由公司對外簽訂的經濟合同,應保留三份原件,主管經理保存一份,財務處及業(yè)務處室各保存一份。特殊情況只有一份原件時,由財務處保存原件。
7、公司級的收文、發(fā)文等文書資料均由綜合處歸檔。
8、其它體系認證要求保存的記錄、文件均按規(guī)定保存。
檔案保管制度
1、公司辦公室應有存放檔案的專門庫房,各處、部門應根據(jù)保存檔案數(shù)量,設置存放檔案的箱柜,并具備防火、防潮、防蟲等安全條件。
2、歸檔資料要進行登記,編制歸檔目錄。
3、科學地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便提供利用。
4、檔案要分類,分卷裝訂成冊,保管要有條理,主次分明,存放科學。
5、庫存檔案必須圖物相符,帳物相符。
6、檔案管理人員要熟悉所負責的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。
7、根據(jù)有關規(guī)定及公司實際情況,確定檔案保管期限,每年年終據(jù)此進行整理、剔除。
8、經確定需銷毀的檔案,由檔案管理員編造銷毀清冊,經公司領導及有關人員會審批準后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。
9、嚴格遵守檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護工作。
10、凡公司工作人員調離崗位前必須做好資料移交工作,方可辦理調動手續(xù)。
檔案借閱制度
1、檔案屬于公司機密,未經許可不得外借、外傳。外單位人員未經公司領導批準不得借閱。
2、借閱部門保管的檔案材料,須經檔案所屬部門負責人批準。借閱檔案材料,屬借閱部門經辦的,由部門負責人批準;借閱非本部門經辦的檔案材料,須經綜合處處長批準。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經綜合處處長批準。
3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時間不得超過一周,必要時可以續(xù)借。過期由檔案管理員催還。需要長期借出的,須經綜合處長報經理批準。
5、借出檔案時,應在借出的檔案位置上,放一代替卡,標明卷號、借閱時間、借閱單位或借閱人,以便查閱和催還。
6、借閱檔案者必須妥善保管檔案,不得任意轉借或復印、不得拆卸、損污文件,歸還時保證檔案材料完整無損。否則,追究當事人責任。
7、借出檔案材料,因保管不慎丟失時,要及時追查,并報告主管部門及時處理。
檔案管理制度10
第一章
第一條總則為加強公司文書檔案、聲像檔案資料的管理工作,保證文書檔案、聲像檔案的及時歸檔和妥善保管,特制度本規(guī)定。
第二條行政助理負責檔案的歸檔監(jiān)督和日常管理工作。對檔案資料必須按年度立卷,各系統(tǒng)和部門在工作活動中形成的各種有保存價值的檔案資料,都要按本制度規(guī)定分別立卷歸檔。
第三條堅持部門收集保管、定期、及時歸檔制度。各系統(tǒng)和部門負責人均應制定專人負責收集保管本系統(tǒng)或本部門的檔案資料并監(jiān)督其及時歸檔。名單報總經理辦公室檔案室備案,如需變動應及時通知檔案管理人員。因工作變動或離職時應將經辦或保管的檔案資料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
第四條利用好計算機記錄和管理,實現(xiàn)房地產檔案信息收集、整理、查詢、利用管理現(xiàn)代化,提高檔案的管理水平和利用質量。利用已建立起來的房地產檔案信息庫,來進行檔案的編目、標引,建立自動檢索系統(tǒng),由計算機輔助進行檔案的接收、整理、鑒定、庫房管理、借閱利用、統(tǒng)計等。編制完善的檢索工具和提高系統(tǒng)的安全防范,做好防病毒工作,抓好用戶權限管理。對電子檔案要定期進行備份,防止數(shù)據(jù)損失。
第二章
第一節(jié)
第一條文書檔案立卷歸檔法文件資料的收集管理凡公司繕印的公文一律由總經理辦公室統(tǒng)一收集保管。
第二條一項工作由幾個部門參與辦理在工作活動中形成的文件資料,由主辦部門收集保管。會議文件由會議召集部門收集整理后交總經理辦公室統(tǒng)一收集保管。
第三條公司員工外出培訓、學習、考察、調查研究、參加上級機關召開的會議等公務活動在核報差旅費時,必須將有歸檔價值的文件資料向本部門檔案人員辦理交接手續(xù),檔案員簽字認可后會計部才可交予核報差旅費。
第四條各系統(tǒng)部門檔案員的職責:
。ㄒ唬┝私獗静块T的工作業(yè)務,掌握本部門的文件資料的歸檔范圍,收集保管本部門的文件資料。
(二)認真執(zhí)行定期歸檔制度。對本部門承辦的文件資料平時收集歸卷,每月的10日前應將歸檔文件資料歸檔完畢,并向總經理辦公室檔案員辦好交接簽收手續(xù)。
(三)承辦人員借用文件資料時,應積極地做好服務工作,并辦理臨時借用文件資料登記手續(xù)。
第二節(jié)歸檔范圍
第五條重要會議資料,包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄、會議紀要、人事檔案、工程圖紙、技術資料、固定資產清單。
第六條上級機關來的與公司有關的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計劃等文件資料。
第七條第八條公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往文書。公司的請示與上級機關的批復;公司反映主要工作活動的報告、總結。
第九條公司內部的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、統(tǒng)計報表、重要工作記錄(表單)及工作簡報。
第十條來人來訪及信訪工作資料。
第十一條公司于有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件資料。
第十二條公司管理人員任免的文件資料以及關于員工獎勵、處分的文件資料。
第十三條公司的各種規(guī)章制度、實施細則、程序文件。
第十四條公司的歷史沿革、大事記及反應公司重要活動簡報、照片、錄音、錄像等。
第十五條公司保密制度中規(guī)定的保密范圍材料。
第三節(jié)
第十六條平時歸卷各個部門都要建立健全平時歸卷制度。對處理完畢或批存的文件資料,由檔案管理員集中統(tǒng)一保管。
第十七條各個部門應根據(jù)本部門的業(yè)務范圍及當年工作任務,編制平時文件資料歸卷使用的“案卷類目”“案卷類目”的。條款必須簡明確切,并標上條款號。
第十八條公文承辦人員應及時將辦理完畢或經領導人員批存的文件資料,收集齊全,加以整理,送本部門檔案員歸檔。
第十九條總經理辦公室檔案員應及時將歸檔的文件資料,按照“案卷類目”,存放平時保存。文件卷內“對號入座”,并在文件處理登記薄上。
第四節(jié)
第二十條立卷工作由相關部門檔案員配合,總經理辦公室檔案員負責組卷、編目。
第二十一條案卷質量總的要求是:遵循文件形成的規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。
第二十二條齊全完整。
第二十三條在歸檔文件資料中,應將每份文件的'正件與附件、歸檔的文件種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應草稿與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開。文電應合一立卷;絕密文件單獨立卷,少數(shù)普通文電如果與絕密文件有關密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
第二十四條不同年度的文件一般不得放在一起立卷,但跨年度的請示與批復,放在復文年立卷;沒有復文的,放在請示年立卷;跨年度的規(guī)劃放在針對的第一年立卷;跨難度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年,其他文件的立卷,按照有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條卷內文件應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件資料應依順序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;草稿在前,定稿在后;其他文件資料以其形成規(guī)律與特點,應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
第二十六條永久、長期或短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內目錄放在卷首。
第三章
第一節(jié)
第一條檔案查閱、借閱及批準權限本公司內部人員借閱檔案。本公司內部人員借閱檔案。經部門領導批準后,可直接到檔案室借閱,檔案保管人員應及時提供。第二條內部各公司、各部門因工作需要查閱檔案時,必須經本公司或部門領導批準證明,負責人批準,方能查閱。
第二節(jié)第一條外單位人員因公需要查閱檔案。外單位人員應持有單位介紹信、查閱人身份證件,經負責人批準,報經理批準,方能由檔案管理人員接待查閱。同時,檔案管理人員應詳細登記查閱人的工作單位、查閱時間、檔案名稱及查閱理由。
第二條檔案一般不得帶出室外。如有特殊情況,需要帶出室外復制或借出本公司的檔案,必須辦理借出手續(xù),經負責人批準,同時在《檔案借閱登記簿》上進行登記,注明借閱用途、歸還時間。
第四章特定政策
第二條逾期未歸還檔案者按違紀處理。借閱者要愛護檔案,不準在檔案上涂改、圈劃、折疊等。
第三條檔案利用者必須嚴守黨和國家的機密,借閱檔案不準轉借,不得丟失,不得將檔案內容向無關人員泄露。借閱和歸還檔案時,雙方要當面點清。如發(fā)現(xiàn)損壞、遺失等情況,除積極追查補救外,應及時向領導報告,并視情節(jié)輕重進行處罰。
注:由立卷人填寫卷內文件數(shù)及文件頁數(shù)等情況,案卷立好后發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題由有關檔案管理人員填寫并簽名標注時間。
立卷人:由組成本卷的負責者簽名。
檢查人:由對案卷質量進行審核的責任者簽名。歸檔時交送《卷內備考表》紙質版一份,同時交送電子版。
檔案管理制度11
為進一步加強檔案管理工作,夯實檔案工作基礎,切實提高檔案管理水平,有效地保護和利用檔案,根據(jù)《干部人事檔案工作條例》,現(xiàn)制定管理辦法如下:
本辦法適用于我縣機關事業(yè)單位副科級以下的管理人員、專業(yè)技術人員和工勤人員的檔案管理工作,實行單位一把手負責制,選配政治素質好、作風正派的專門工作人員(以下簡稱人事干部)負責本單位檔案的收集、整理、保管、接交和利用工作,并保證人員相對穩(wěn)定。
檔案工作應遵循五大原則,即黨管干部、黨管人才,依規(guī)依法、全面從嚴,分級負責、集中管理,真實準確、完整規(guī)范,方便利用、安全保密。
各單位人事干部主要負責本單位檔案材料的收集、整理、移交和保管保密工作,負責本單位檔案的查(借)閱等檔案利用工作,負責接交的檔案材料真實準確,完整規(guī)范,堅決杜絕非專職人員辦理檔案相關事宜。
一、檔案內容
檔案材料主要涉及干部職工工作及學習過程中形成的供組織考察的各類資料,包括十大類:一是履歷類材料,二是自傳和思想類材料,三是考核鑒定,四是學歷學位、職稱、論文、培訓,五是政審、審計類,六是黨、團材料,七是表彰獎勵材料,八是處分材料,九是工資、任免、招工、入伍、考察、職級并行、出國(境)審批,十是報到(派譴)證、計生材料。
二、檔案管理
檔案管理包括檔案材料的收集、鑒別、整理和接交。
收集檔案材料時應確保收集材料屬歸檔范圍,確保收集材料填寫規(guī)范、真實完整。具體要求:①檔案材料應當為原件;②檔案材料載體使用國際標準A4型(長297毫米,寬210毫米)公文用紙,用黑色的中性筆填寫(或打印);③屬成套材料的',必須頭尾完整。
經鑒別,符合歸檔范圍的材料自材料形成之日起一個月內按要求履行移交手續(xù)送交檔案室。自文件下發(fā)之日起,未及時移交的檔案材料,檔案室不再接收。
三、檔案利用
檔案利用主要包括查(借)閱、復制和摘錄等。嚴禁拍攝復印檔案內容,因工作需要取證的,經審查批準后方可復印。
查(借)閱檔案一般要求2名以上共產黨員按程序申請,
由檔案室根據(jù)規(guī)定,確定是否提供和提供什么材料。嚴禁個人查(借)閱本人及其直系親屬的檔案。檔案一般不外借。確因工作需要外借的,由借閱單位履行審批手續(xù),限期歸還,不得轉借。
查檔(含復制、摘錄)程序:查閱單位填寫《查閱檔案審批表》,經單位和主管單位負責人同意后,報檔案室分管領導審批,人事干部持本人二代身份證及審批后的《查閱檔案審批表》到檔案室辦理。不得憑借調查證明材料介紹信查檔。
臨猗縣人力資源和社會保障局
20xx年7月11日
檔案管理制度12
a.物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:
1、及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應及時、準確,認真登記并制作各種表格,發(fā)給相關客戶的文件應做到誰接收誰簽字,誰放放誰簽字,并做好歸檔整理工作。
2、協(xié)調與客戶之間的`關系,加強橫向溝通;
3、做好與客戶有關各類文件的檔案管理工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;
4、接聽客戶投訴,做好相關記錄,并及時解決投訴問題;
5、聽客戶工程報修電話,認真填寫維修單,及時聯(lián)系修復。
b.客戶檔案管理
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。一般客戶檔案包括以下的資料:
1、收集客戶公司資料
2、客戶繳費記錄包括各樣應付之押金
3、客戶裝修工程文件
4、客戶遷入時填具之資料
5、客戶資料補充:
'客戶聯(lián)絡資料,客戶相關負責人身份證復印件
'客戶緊急聯(lián)絡人的資料
'客戶日常工作聯(lián)系人的人事變遷資料
'客戶申請銘牌資料
'客戶公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件及年審資料
6、客戶與管理中心往來文件
7、客戶違規(guī)事項與欠費記錄
8、客戶請修記錄
9、客戶投訴記錄
10、客戶拜訪、回訪記錄
11、客戶單位有關的工程檔案及施工方的相關資料(二次裝修工程有關資料)
c.歸檔要求
1、歸檔的文件資料在紙張、格式上符合公司要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍墨筆等書寫材料。
2、歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準確、真實。
3、所有同租戶有關的各種事項均應填寫清楚,存入租戶檔案內。
4、所有文件資料必須及時歸檔。
5、檔案內文件按簽發(fā)日期的先后順序保存,并建立詳細目錄,以便日后查閱。
6、所有租戶(企業(yè)資料)與管理公司及相關單位書面往來文件均需存入租戶檔案,不得遺漏。
7、檔案的接收、轉移、外借必須履行登記手續(xù),借出檔案須在規(guī)定時間內歸還。
d.檔案銷毀
1、如有任何文件無需繼續(xù)存放,需做銷毀處理,不可隨意亂丟。
2、保密文件(如租戶檔案等)應使用碎紙機處理,如是普通文件且文件較多,應撕毀后處理。
3、所有存檔的文件均應定期進行檢查,以避免文件受潮或有蛀蟲、腐蝕等問題出現(xiàn)。
檔案管理制度13
一、學生學籍檔由班主任負責填寫,學籍欄目必須按要求填寫,書寫工整,無墨跡。
二、學校操行評語要全面、具體、明確,富有教育和鼓勵性。
三、學生操行的評定由班主任在期末進行,用書面形式寫出評語,報教務處審批后方可填入學籍檔案。
四、學生操行評定要依照《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》,對學生的思想品德、學習、勞動、文體、社會等方面的表現(xiàn)概括地反映實際表現(xiàn)及特點,不可千篇一律沒有特色。
五、評語要有利于發(fā)展學生的個性和創(chuàng)造精神,不得單純以分數(shù)的高低、聽話的程度來論優(yōu)劣,決不能在評價學生時摻雜個人的.私念。
六、評定要中肯,寬嚴恰當,實事求是,以肯定成績?yōu)橹鳎秉c中指出主要的,并指出努力方向。
七、學籍檔由教務處統(tǒng)一負責管理,如實填寫,按時上交,不得拖拉。
檔案管理制度14
1、目的
為規(guī)范安全管理體系文件的管理,對包括職業(yè)健康安全在內的管理體系運行中使用的各類文件實施有效控制,以確保各過程、環(huán)節(jié)/場所使用的文件具有統(tǒng)一性、完整性、正確性和有效性,與體系運行相關的部門均使用有效的現(xiàn)行版本文件,防止誤用作廢文件。
對安全記錄檔案進行有效控制,以證實符合規(guī)定要求,為安全管理體系有效運行提供客觀證據(jù),在必要時實現(xiàn)可追溯性。
2、范圍
本程序包含了文件的編寫、審批、發(fā)放、使用、更改及作廢等子過程。規(guī)定了各過程負責人的職責,適用于各過程管理體系文件的控制。
本程序包括記錄的填寫、收集、保管、處置等子過程。適用于公司各部門的綜合管理體系運行中形成的所有記錄的控制。
3、職責
3.1各過程管理部門職責:
3.1.1負責確定所管理的過程的文件需求。
3.1.2負責對所需的'文件進行策劃并安排專人編寫。
3.1.3負責過程管理文件的(程序、規(guī)定、制度、表格)組織編制。
3.1.4負責嚴格執(zhí)行過程管理文件的規(guī)定,并按規(guī)定的表格做好相應的記錄。
3.1.5負責文件更改內容等。
3.2生產部職責:
3.2.1負責管理手冊的編制。
3.2.2負責體系的認證和日常維護管理工作。
3.3各部門負責本部門各過程文件的編制、評審和批準。
3.4各部門負責本部門記錄的建立與管理。
4、程序內容
4.1確定文件種類
4.1.1為便于文件管理,根據(jù)不同的管理方式將綜合管理體系文件分為外來文件、綜合管理體系文件。
4.1.2外來文件:外來文件系指國家、地方政府部門發(fā)布的法律、法規(guī)、條例和標準(見法律法規(guī)的識別與評價程序);上級部門下發(fā)的通知、要求、規(guī)定和辦法;相關方的期望和要求。
4.1.3綜合管理體系文件
a.方針、目標和指標;
b.實現(xiàn)方針、目標和指標的策劃;
c.控制各業(yè)務過程的程序、規(guī)定、指導書、表格。
4.1.4資料和記錄
相關的資料包括但不限于:
a.各類分析/評價/統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如OSHA 統(tǒng)計分析數(shù)據(jù));
b.特種設備(如壓力容器等)及其附件的安全技術監(jiān)察(檢測)資料; c.建設(工程)項目可行性研究報告、HSE 預評價報告、設計方案和圖紙、
檔案管理制度15
1、我校各職能部門因工作需要可直接到檔案館借閱本部門形成的檔案,一般限于在檔案館閱覽。需借出時,除按規(guī)定履行借閱手續(xù)外,還應做到不污染、不損壞,不任意涂改、抽拆、勾劃,不得轉借他人,按期歸還。
2、因工作需要查閱非本部門檔案或涉密檔案,除借閱者部門領導批準外,還需經檔案立卷部門及檔案館館長的同意。
3、對于機密、絕密檔案和未公開發(fā)表的檔案資料(科研成果、產品)僅供部門負責人或課題組負責人查閱,非負責人查閱時,應持負責人委托查閱的文字依據(jù)。
4、對己公開發(fā)展的'或技術己轉讓的一般檔案資料,我校教職工可憑工作證在檔案館查閱。
5、外單位借閱檔案,應持單位介紹信,并經館長同意方可借閱。
6、本校在校生查閱檔案,須持本人學生證和所在學院開具的介紹信。
7、檔案管理人員,對歸還的檔案應認真檢查,查對無誤后,方可辦理歸還手續(xù),如發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。
8、檔案管理人員在辦理借閱手續(xù)時,要嚴格統(tǒng)登項目。
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