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      心理咨詢管理制度

      時(shí)間:2023-02-18 15:34:26 制度 我要投稿

      心理咨詢管理制度15篇

        在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編幫大家整理的心理咨詢管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

      心理咨詢管理制度15篇

      心理咨詢管理制度1

        1.心理咨詢中心檔案歸檔制度

        凡屬心理健康教育與咨詢中心的各種門類載體資料(學(xué)生心理檔案、心理測(cè)試量表、心理測(cè)試結(jié)果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等)都由心理健康教育與咨詢中心統(tǒng)一保管。

        1.1歸檔范圍

        1.1.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄(包括個(gè)別咨詢記錄量表、個(gè)別咨詢轉(zhuǎn)介記錄表、個(gè)別咨詢效果調(diào)查表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果)

        1.1.2工作相關(guān)文件(包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果)

        1.1.3團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)文件(包括團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)議書、團(tuán)體輔導(dǎo)報(bào)名表、團(tuán)體輔導(dǎo)效果反饋調(diào)查表)

        1.1.4心理測(cè)試結(jié)果及報(bào)告

        1.1.5學(xué)生心理咨詢、心理健康教育活動(dòng)相關(guān)電子、聲像資料

        1.1.6給類上級(jí)通知

        1.2歸檔要求

        1.2.1學(xué)生心理咨詢文字材料,由心理健康教育與咨詢中心指定專門管理人員負(fù)責(zé)收集、積累整理編號(hào)歸檔,管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。

        1.2.2儲(chǔ)存電子文件的載體或裝具應(yīng)貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽上應(yīng)注明主要內(nèi)容和存入日期等放入相應(yīng)檔案袋。

        1.3歸檔時(shí)間

        1.3.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢結(jié)束直至該學(xué)期結(jié)束時(shí)間段內(nèi),將應(yīng)歸檔的'文字材料整理編號(hào)經(jīng)心理咨詢中心審定后,以時(shí)間段為單位(一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段)統(tǒng)一放入檔案資料柜。

        1.3.2各項(xiàng)管理工作中形成的文件,應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。

        1.3.3聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,整理好隨時(shí)歸檔,每學(xué)期結(jié)束前將各類聲像文件材料刻錄備份,編號(hào)統(tǒng)一放入檔案資料柜。

        1.3.4學(xué)生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存,對(duì)保管期限滿或失去保存價(jià)值的方案文件要按規(guī)定銷毀。

        1.4歸檔份數(shù)

        1.4.1學(xué)生心理咨詢記錄表和轉(zhuǎn)介記錄表存放文件為原始文件一份,個(gè)別咨詢效果表存放文件為原始文件一份,統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為電子文檔資料存放。

        1.4.2其他心理健康教育活動(dòng)檔案存放文件均為原始文件一份。

        1.5移交手續(xù)

        移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù),移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。

        2.心理咨詢檔案提取查閱制度

        2.1由于咨詢需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表,須經(jīng)心理健康教育與咨詢中心主任批準(zhǔn),按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》,方可提取。

        2.2外單位人員查閱心理咨詢檔案外的其他檔案材料,需憑證明并經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn),按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》,方可借閱。

        2.3原始檔案原則上不得外借,僅限室內(nèi)查閱。

        2.4查閱檔案材料,不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案,違者嚴(yán)肅處理。

        2.5未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn),不得復(fù)制、復(fù)印咨詢中心的檔案材料。

        3.心理咨詢檔案存放管理制度

        3.1檔案分類存入檔案柜。

        3.2放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。

        3.3檔案柜、箱須放置防蟲劑。

        3.4室內(nèi)需保持清潔衛(wèi)生,并配有遮陽設(shè)施。

        4.心理咨詢檔案保密制度

        4.1學(xué)生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級(jí)(道德級(jí))保密,應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。

        4.2心理咨詢工作中的有關(guān)信息,包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。

        4.3除了心理咨詢?nèi)藛T和檔案管理員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。

        4.4查閱檔案資料,未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn),不得帶離。

        4.5在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

        4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí),要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門,當(dāng)事者要寫出書面報(bào)告。

        5.學(xué)生心理健康教育與咨詢中心對(duì)此制度擁有最終解釋權(quán)。

      心理咨詢管理制度2

        1、咨詢室工作人員需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。

        2、心理咨詢室的'工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng),從正面促進(jìn)其成長。

        3、咨詢師接待來訪者時(shí),必須熱情周到、想人所及。

        4、咨詢師在咨詢時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽,做好記錄。

        5、咨詢師在分析問題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

        6、咨詢師要及時(shí)整理來訪者的材料并做好分析與總結(jié)。

        7、咨詢師要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密。

        8、咨詢師若不能當(dāng)時(shí)解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。

        9、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

        10、咨詢師遇到且有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

        11、咨詢師資料不可外借、復(fù)印,有咨詢師統(tǒng)一管理使用。

        12、咨詢師要遵守工作制度,愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛室如家。

      心理咨詢管理制度3

        一、心理健康教育的基本任務(wù)

        1、通過多種途徑,積極宣傳心理健康知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。

        2、定期對(duì)在校學(xué)生,特別是“留守學(xué)生”進(jìn)行心理健康檢測(cè),建立集體心理健康檔案。

        3、及時(shí)提供學(xué)生心理健康信息,供學(xué)校相關(guān)決策、改革時(shí)參考。

        4、幫助學(xué)生解決發(fā)展特長、改善交往等現(xiàn)實(shí)指向問題。

        5、對(duì)輕度心理問題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別或團(tuán)體咨詢,提高其適應(yīng)能力和心理素質(zhì),矯正心理偏差,培養(yǎng)健全個(gè)性。

        6、初步鑒別中、重度心理障礙學(xué)生,及時(shí)轉(zhuǎn)介到高一級(jí)咨詢、治療機(jī)構(gòu)去。

        二、心理咨詢員工作職責(zé)

        1、學(xué)校心理咨詢員應(yīng)具備規(guī)定的資質(zhì),并經(jīng)過專門培訓(xùn),掌握基本的心理咨詢技能。

        2、熱愛心理咨詢、輔導(dǎo)工作,有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。

        3、咨詢?nèi)藛T應(yīng)接受其專業(yè)范圍內(nèi)的個(gè)案,并在輔導(dǎo)時(shí)嚴(yán)守自己資格的限制。

        4、咨詢?nèi)藛T在充分尊重來訪者的前提下,全面收集有關(guān)當(dāng)事人心理問題的資料,作為咨詢、輔導(dǎo)工作的依據(jù)。

        5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加培訓(xùn),經(jīng)常接受上級(jí)咨詢師的指導(dǎo)和咨詢,不斷提高自身的咨詢水平,并保持良好的身心健康狀態(tài)。

        6、嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露有關(guān)當(dāng)事人秘密的信息。

        三、心理咨詢的基本原則

        1、發(fā)展性原則

        學(xué)校心理咨詢中的發(fā)展性原則是指心理咨詢的目標(biāo)不應(yīng)只局限于消除來訪學(xué)生的心理失調(diào)和障礙,更應(yīng)為促進(jìn)全體學(xué)生發(fā)展服務(wù),幫助其提高適應(yīng)能力,建立起內(nèi)外協(xié)調(diào)的良性發(fā)展機(jī)制。

        2、教育性原則

        學(xué)校心理咨詢工作必須符合學(xué)校教育的目的和要求,以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為根本目標(biāo)。

        3、啟發(fā)性原則

        咨詢工作中必須充分調(diào)動(dòng)來訪者的主觀能動(dòng)性,啟發(fā)主動(dòng)思考,促進(jìn)自我成長,達(dá)到“助人自助”的目的。

        4、整體性原則

        心理咨詢工作必須充分考慮心理活動(dòng)的.有機(jī)聯(lián)系,把具體問題同整個(gè)心理活動(dòng)整體聯(lián)系起來,抓住主要矛盾,全面分析問題。

        5、協(xié)調(diào)性原則

        心理咨詢工作必須與學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面協(xié)調(diào)配合,共同開展心理指導(dǎo)矯正工作。

        6、鞏固性原則

        心理咨詢工作必須及時(shí)鞏固咨詢成效,避免出現(xiàn)反復(fù)。

        7、保密性原則

        要求咨詢?nèi)藛T必須保守來訪者的秘密,尊重來訪者的合理要求。

        四、心理咨詢保密制度

        1、心理咨詢員有責(zé)任向來訪者說明咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。

        2、心理咨詢工作中的有關(guān)信息,包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。

        3、除了心理咨詢員和檔案管理員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。

        4、在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

      心理咨詢管理制度4

        一、認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)精神,加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。

        二、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。

        三、班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結(jié)合起來,在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識(shí),培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。

        四、心理輔導(dǎo)室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長來訪,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),隨時(shí)保密,并做好記錄。

        五、切實(shí)開展好咨詢信箱心理熱線,接受不愿當(dāng)面咨詢的.學(xué)生的咨詢,并做好記錄。

        六、大力開展心理健康教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí),全面促進(jìn)心理素質(zhì)。

        七、搞好宣傳板報(bào),用黑板報(bào)集中解答學(xué)生提出的問題。

        八、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn),并做好家長學(xué)校心理教育工作。

        九、建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。

      心理咨詢管理制度5

        1.開放時(shí)間。心理輔導(dǎo)室定期開放。

        2.人員配備。心理輔導(dǎo)室至少應(yīng)配備一名專職或心理健康教育教師,并逐步增大專職人員配比。專業(yè)教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)知識(shí),取得相關(guān)資格證書,經(jīng)過崗前培訓(xùn),具備心理輔導(dǎo)的基本理論、專業(yè)知識(shí)和操作技能,并定期接受一定數(shù)量的專業(yè)培訓(xùn)。

        3.經(jīng)費(fèi)投入。應(yīng)設(shè)立心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),納入年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,保證心理輔導(dǎo)室工作正常開展。

        4.成長記錄。心理輔導(dǎo)室應(yīng)為建立成長信息記錄。記錄信息、測(cè)評(píng)資料、信件、錄音錄像和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下保存。心理輔導(dǎo)室應(yīng)根據(jù)記錄,有針對(duì)性地開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)別心理輔導(dǎo)。

        5. 輔導(dǎo)倫理。心理健康教育教師應(yīng)堅(jiān)持育人為本,著力提高全體心理素質(zhì);在學(xué)生出現(xiàn)價(jià)值偏差時(shí),要突破“價(jià)值中立”,幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;在輔導(dǎo)過程中嚴(yán)格遵循保密原則,保護(hù)隱私,禁止貼上“心理疾病”標(biāo)簽,禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設(shè)備。

        6.危機(jī)干預(yù)。心理輔導(dǎo)室應(yīng)建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。明確心理危機(jī)干預(yù)工作流程,出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)能夠做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng),給予適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù),預(yù)防因心理危機(jī)引發(fā)的.自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。

        7.及時(shí)轉(zhuǎn)介。心理輔導(dǎo)室應(yīng)與相關(guān)心理診治部門建立暢通、快速的轉(zhuǎn)介渠道,或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況,能夠識(shí)別并及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門。轉(zhuǎn)介過程記錄詳實(shí),并建立跟蹤反饋制度。

        8.加強(qiáng)研究。心理輔導(dǎo)室應(yīng)定期組織教研活動(dòng)、典型案例討論、組織參加專家督導(dǎo),定期開展心理健康普查和心理健康調(diào)查研究,不斷提高心理輔導(dǎo)的科學(xué)性與實(shí)效性

      心理咨詢管理制度6

        一、心理咨詢(測(cè)量)室的服務(wù)對(duì)象為公安司法系在校學(xué)生。

        二、心理咨詢(測(cè)量)室根據(jù)排定的'值班日程正常開放。

        三、心理咨詢(測(cè)量)期間,應(yīng)保持咨詢室安靜,無關(guān)人員不得進(jìn)入。

        四、心理咨詢(測(cè)量)記錄和檔案應(yīng)妥善保管,不得遺失或泄露。

        五、心理咨詢(測(cè)量)室的電腦、測(cè)評(píng)量表等須在咨詢員指導(dǎo)下方可使用。

        六、來訪者要服從咨詢?nèi)藛T的安排,不得在咨詢室大聲喧嘩。

        七、注意防火、防雷電、防盜、防塵、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等,對(duì)各類儀器設(shè)備要經(jīng)常維護(hù),及時(shí)保養(yǎng),確保始終處于完好備用狀態(tài)。八、下班時(shí)必須關(guān)好窗、鎖好門,切斷電燈、多媒體等電器設(shè)備的電源。

      心理咨詢管理制度7

        一、熱愛心理咨詢事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

        二、尊重、關(guān)心和理解來訪者,與來訪者相互溝通,建立平等、信賴的工作關(guān)系。

        三、忠于科學(xué),實(shí)事求是,堅(jiān)持真理,以當(dāng)事人為中心,提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則,保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。

        四、明確自己工作性質(zhì),在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個(gè)案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。

        五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當(dāng)目的的'活動(dòng)。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私,維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的信息。

        六、做到按時(shí)上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。

        七、在咨詢(輔導(dǎo))活動(dòng)中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來訪者心理成長,應(yīng)盡量避免來訪者對(duì)咨詢(輔導(dǎo))員的過分依賴。

        八、在進(jìn)行正規(guī)心理測(cè)試前,必須向來訪者說明測(cè)試的內(nèi)容和目的,并在測(cè)試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。

        九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。

      心理咨詢管理制度8

        一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項(xiàng)法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解來訪者。

        二、咨詢對(duì)象為我校在校學(xué)生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時(shí)間外,來訪者可預(yù)約時(shí)間,如果預(yù)約了時(shí)間,請(qǐng)守約。

        三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會(huì)規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國家政治、經(jīng)濟(jì)等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)。

        四、接待來訪學(xué)生時(shí)應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個(gè)人意愿、個(gè)人隱私和個(gè)性差異,嚴(yán)格執(zhí)行心理測(cè)驗(yàn)和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。

        不準(zhǔn)將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進(jìn)入咨詢室。

        五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時(shí),應(yīng)及時(shí)終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機(jī)個(gè)案時(shí),應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù),并將情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

        六、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時(shí)整理記錄好來訪人員的.個(gè)案紀(jì)錄,以備查閱。

        七、咨詢室人員要講求團(tuán)體合作精神,定期交流,學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。

        八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進(jìn)行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。

        九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。

        十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。

      心理咨詢管理制度9

        心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門場(chǎng)所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專門負(fù)責(zé),須遵守以下管理制度:

        一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的.專門場(chǎng)所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。

        二、心靈驛站要注意積累典型的個(gè)案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴(yán)格保密。

        三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。

        四、心靈驛站開設(shè)的一條心理熱線(xxxxx)。為需要的學(xué)生提供心理援助。

        五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對(duì)全校學(xué)生開放,由專職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見有預(yù)約的學(xué)生。

        江陽市一中心理輔導(dǎo)中心

      xxxx年xx月xx日

      心理咨詢管理制度10

        第一條:咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平,同時(shí)為教師、家長服務(wù)。

        第二條 熱愛當(dāng)事人,用愛去感化當(dāng)事人,幫助當(dāng)事人,用愛給當(dāng)事人力量,讓當(dāng)事人信任,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

        第三條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導(dǎo)來訪者以自助。

        第四條 對(duì)于求助電話和來訪人員要認(rèn)真做好接待工作,并及時(shí)了解有關(guān)情況,妥善處理。

        第五條:心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。

        第六條:在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的.發(fā)生。

        第七條:心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)回避接待來訪者。

        第八條:心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強(qiáng),從正面促進(jìn)其成長。

        第九條:對(duì)來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé),咨詢結(jié)束后,需及時(shí)整理、完善咨詢記錄卡。

        第十條 咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題,須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。

        第十一條 咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

        第十二條 咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理咨詢室工作經(jīng);⒁(guī)范化。

        第十三條 咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)室內(nèi)公共物,離開時(shí)要關(guān)好門窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。

        第十四條 熱愛心理輔導(dǎo)工作,忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。

        第十五條 咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。

      心理咨詢管理制度11

        1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情,工作細(xì)致和認(rèn)真。

        2、對(duì)師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的`隱私嚴(yán)守秘密。

        3、心理咨詢員不得遲到、早退,要按時(shí)到崗接受咨詢者來訪。

        4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,花卉盆景等裝飾物要不斷更新,營造溫馨的空間。

        5、做好有關(guān)材料的存檔工作,及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。

        6、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作

        7、未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。

        8、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,保持正常使用。

        9、工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

        10、對(duì)非工作人員,非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。

      心理咨詢管理制度12

        1、自愿性原則

        心理咨詢的目的是增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì),使學(xué)生個(gè)性健康發(fā)展。心理教育過程中,師生關(guān)系完全是平等的,朋友式的.,學(xué)生必須在自愿的前提下進(jìn)行心理咨詢。

        2、交友原則

        這一原則是指在咨詢過程中,咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場(chǎng)出發(fā),努力和咨詢對(duì)象建立朋友式的友好信賴關(guān)系,以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。

        3、教育性原則

        教育者在進(jìn)行咨詢的過程中根據(jù)具體情況,提出中肯意見,始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神,助學(xué)生樹立正確的.人生觀、價(jià)值觀和世界觀;要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合,素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn),統(tǒng)一發(fā)展;要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取,樂觀向上的精神。

        4、發(fā)展性原則

        咨詢過程中,必須以發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生,順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展;要以辯證的方法看待學(xué)生的特點(diǎn),正確對(duì)待學(xué)生發(fā)展中存在的問題和缺陷,鼓勵(lì)和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難,促進(jìn)自我發(fā)展。

        5、堅(jiān)持性原則

        在咨詢過程,咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識(shí)解決心理問題的艱巨性、復(fù)雜性,特別要對(duì)心理障礙的矯治問題樹立堅(jiān)持不懈、不怕復(fù)的思想。

        6、保密性原則

        咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對(duì)求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密,求詢學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。

        7、誠信原則

        求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠信”地進(jìn)行心理咨詢,做到“守信、守紀(jì)”;做到“真心、坦誠、友好”。

      心理咨詢管理制度13

        一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。

        二、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。

        三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。 四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽,做好記錄。

        五、咨詢?nèi)藛T在分析問題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

        六、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。

        七、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。

        八、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。

        九、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

        十、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

        十一、咨詢測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由咨詢室統(tǒng)一管理使用。

        十二、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度,愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛室如家。

      心理咨詢管理制度14

        1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。

        2、心理咨詢教師要嚴(yán)格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認(rèn)真工作。

        3、心理咨詢時(shí),工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢的原則和制度。

        4、學(xué)生心理檔案工作應(yīng)認(rèn)真按照學(xué)生存檔建立管理規(guī)程進(jìn)行操作。

        5、心理咨詢值班時(shí)間應(yīng)固定不變,值班老師應(yīng)按時(shí)值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。

        6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。

      心理咨詢管理制度15

        一、心理咨詢師有責(zé)任向來訪者說明工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。

        二、心理咨詢中的有關(guān)信息,包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄低和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,作為檔案,及時(shí)送檔案室進(jìn)行保存。

        三、除了心理咨詢教師和檔案管理員意外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無權(quán)參看心理檔案室檔案材料。

        四、心理咨詢師只有來訪者統(tǒng)一的情況下,才能對(duì)咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論、教學(xué)引用和科研寫作時(shí),應(yīng)隱去那些可能據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息。

        五、在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)就通知有關(guān)部門或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的'暴漏程度限制在最小范圍。

        六、心理咨詢教師接受衛(wèi)生、司法或公安機(jī)關(guān)規(guī)定的詢問時(shí),不得做出虛偽的陳述或報(bào)告。

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