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文明辦工作制度（精選5篇）
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的文明辦工作制度（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
文明辦工作制度1
辦公室是教職工學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)、處理與工作有關(guān)的.辦公場(chǎng)所，為提高辦公效率特制定本制度。
一、嚴(yán)格遵守辦公作息制度，不遲到、不早退、不中途無(wú)故離校。辦公時(shí)間內(nèi)不串崗閑聊，不高聲喧嘩，不講不利于團(tuán)結(jié)的話。
二、室內(nèi)桌、椅、櫥、架、等固定辦公設(shè)施排列整齊、美觀，不擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物。
三、教學(xué)資料、教學(xué)用品、學(xué)生作業(yè)等置放劃一，陳列整齊。
四、清潔衛(wèi)生制度化。輪流值日，每天一小掃，每周一大掃。做到室內(nèi)窗明幾凈；天花板及四壁無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)；地面無(wú)紙屑；無(wú)衛(wèi)生死角。
五、張貼物統(tǒng)一在指定的地點(diǎn)，過(guò)時(shí)內(nèi)容及時(shí)清理。
六、做好安全保障工作。按時(shí)關(guān)閉用電設(shè)備（電燈、電腦、電熱板、飲水器、充電器、空調(diào)等），空調(diào)使用根據(jù)校務(wù)辦通知。
七、同志之間互敬、互諒，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，合作互助；平時(shí)語(yǔ)言文明，儀表端正，舉止大方。不體罰或變相體罰學(xué)生。
八、上班時(shí)間，嚴(yán)禁在辦公室長(zhǎng)時(shí)間閑聊和上網(wǎng)聊天、打游戲、炒股，（一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人考核分全扣，辦公室考核也受影響）。個(gè)人鍛煉活動(dòng)規(guī)定在第七節(jié)上課后。
九、本制度自20xx年3月1日起執(zhí)行，由辦公室主任負(fù)責(zé)督促本辦公室老師實(shí)施。工會(huì)每周不定時(shí)檢查一次以上，檢查結(jié)果將予以公布。
文明辦工作制度2
一、儀容儀表
�。ㄒ唬┮龅浇y(tǒng)一著裝，著裝干凈、整潔，不穿奇裝異服，不穿拖鞋等。按規(guī)定佩證上崗。
�。ǘ﹥x表大方：男同志頭發(fā)不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須；女同志不得濃妝艷抹。
二、行為舉止
�。ㄒ唬┭哉勎拿鳎簢�(yán)禁在辦事大廳吸煙，禁止吃零食；工作時(shí)間不得大聲喧嘩、嘻鬧、講粗話，不得態(tài)度生硬。
�。ǘ┡e止得體：坐姿要端正，站立要挺立，禁止躺臥、坐辦公桌或把腳擱在桌椅上。到其他科室、窗口協(xié)調(diào)工作時(shí)，要敲門（禁止用腳踹、踢門），“您”在先，辦完事后抓緊離開，不影響他人工作。
�。ㄈ┳袷毓ぷ骷o(jì)律，不遲到，不早退，不準(zhǔn)在公共通道內(nèi)閑逛；不準(zhǔn)串崗聊；不準(zhǔn)網(wǎng)上購(gòu)物、看電影、玩手機(jī)等。
（四）微笑服務(wù)：面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)面帶微笑，自然真誠(chéng)，給人以親切感。
�。ㄎ澹叭曃宀弧保悍⻊�(wù)對(duì)象來(lái)時(shí)有迎聲，詢問(wèn)有答聲，離開有送聲。不說(shuō)臟話，不說(shuō)氣話，不說(shuō)不負(fù)責(zé)話，不說(shuō)無(wú)原則話，不說(shuō)沒(méi)有依據(jù)的話。
�。┪鍌�(gè)一樣：受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來(lái)早、來(lái)晚一樣接待。
（七）接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)主動(dòng)、熱情，解答問(wèn)題時(shí)，要耐心細(xì)致；能辦的事情要立即辦理，不能辦或暫不能辦的'事情要解釋清楚，老弱、病殘的要特殊照顧。
三、文明用語(yǔ)
�。ㄒ唬┱f(shuō)話態(tài)度要和藹、親切；與服務(wù)對(duì)象交談時(shí)必須口齒清楚，言簡(jiǎn)意賅，用語(yǔ)文明。提倡使用普通話。
（二）接聽電話時(shí)應(yīng)先說(shuō)“您好，行政服務(wù)中心xx窗口，請(qǐng)講”，正確使用“請(qǐng)稍等”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”、“盡快辦理”、“謝謝”等文明用語(yǔ)。掛斷電話時(shí)應(yīng)先征求對(duì)方意見(jiàn)，不能先于對(duì)方掛斷電話。
�。ㄈ┙哟⻊�(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)說(shuō)“您好，您要辦理什么事？”或“請(qǐng)到xx窗口辦理，并指明準(zhǔn)確位置。
（四）給服務(wù)對(duì)象辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)正確使用“請(qǐng)稍等”、“請(qǐng)?zhí)顚憽薄ⅰ罢?qǐng)聽我給您詳細(xì)解釋好嗎？”、“您的手續(xù)已辦好，請(qǐng)核對(duì)”、“請(qǐng)保管好您的資料”等服務(wù)用語(yǔ)。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)對(duì)象辦妥業(yè)務(wù)離開時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)慢走”、“再見(jiàn)”，還未辦妥的，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)補(bǔ)全手續(xù)下次再來(lái)”等等。
文明辦工作制度3
一． 員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。
二． 員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。
三． 講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四． 各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。
五． 保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六． 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電。
七． 重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八． 辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。
九． 嚴(yán)格要求自己，遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度。
十． 以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)處罰。
文明辦工作制度4
一．衛(wèi)生整潔好
1．辦公室地面干凈，辦公桌排放整齊。
2．辦公室墻面干凈，無(wú)亂貼亂寫現(xiàn)象，無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3．辦公室門窗干凈，無(wú)積灰、無(wú)張貼物。
4．辦公桌桌面干凈，物品放置整齊，不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。
5．辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。
二．安全節(jié)約好
1．節(jié)約用電，不開“無(wú)人燈”、“無(wú)人風(fēng)扇”、“無(wú)人空調(diào)”。
2．無(wú)私拉亂接電線現(xiàn)象。
3．不在辦公室燒煮。
4．不在辦公室充電。
5．下班后及時(shí)關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉所有用電器電源。
6．無(wú)失竊、公物損壞等現(xiàn)象。
三．敬業(yè)愛(ài)崗好
1．辦公室成員愛(ài)惜學(xué)校聲譽(yù)，注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的現(xiàn)象。
2．工作積極肯干、樂(lè)于奉獻(xiàn)，無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。
3．不竄崗，不在辦公室聊天、吃零食。
4．無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。
5．嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度，辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四．有下列情形之一的.，該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室：
1．辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。
2．辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。
3．辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。
4．因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5．其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。
文明辦工作制度5
一、指導(dǎo)思想
1.精神文明創(chuàng)建的深入開展，能夠有力促進(jìn)學(xué)校以教學(xué)為中心的各項(xiàng)工作。為使創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，保證創(chuàng)建工作健康順利地開展，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
2.學(xué)校創(chuàng)建工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、程序管理，形成“全員育人，全方位育人，全過(guò)程育人”的創(chuàng)新格局。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)制度
1.成立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，校長(zhǎng)親自抓、分管副校長(zhǎng)靠上抓、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制。
2.建立健全文明創(chuàng)建目標(biāo)管理責(zé)任制，將年度工作細(xì)化、量化，層層分解，簽訂責(zé)任書，落實(shí)到辦公室和個(gè)人，形成嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)格考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲的管理機(jī)制。
3.建立健全文明校園建設(shè)各項(xiàng)制度和規(guī)范，把文明校園創(chuàng)建納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的運(yùn)行軌道，各項(xiàng)制度要落實(shí)到位。
4.建立文明校園創(chuàng)建財(cái)政保障機(jī)制，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和各種教育活動(dòng)陣地建設(shè)的投入，確保文明校園創(chuàng)建健康發(fā)展。
三、分工負(fù)責(zé)制度
1.建立文明校園創(chuàng)建責(zé)任制和分工負(fù)責(zé)制，明確分工、明確任務(wù)、明確責(zé)任、明確獎(jiǎng)懲。
2.主要負(fù)責(zé)人總攬文明創(chuàng)建的全局工作，搞好總體決策、組織、指揮、落實(shí)工作；
3.班子成員和領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的`文明校園創(chuàng)建工作，并對(duì)主要的活動(dòng)任務(wù)掛靠包干，負(fù)責(zé)落實(shí)。
四、會(huì)議制度
1.每季度召開一次文明校園創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專題研究文明校園創(chuàng)建工作，及時(shí)總結(jié)情況，研究決策，制定措施，促進(jìn)工作有效開展。
2.每學(xué)期召開一次文明校園創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)文明校園創(chuàng)建的任務(wù)措施進(jìn)行全面部署，動(dòng)員廣大教職員工和在校學(xué)生以飽滿的熱情積極投入到校園精神文明建設(shè)工作中。
五、檢查督導(dǎo)制度
1.每學(xué)期對(duì)文明校園創(chuàng)建責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行考核評(píng)比；
對(duì)重要工作活動(dòng)及時(shí)檢查、抽查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處取得成效。
2.領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工包靠重點(diǎn)活動(dòng)，對(duì)文明校園創(chuàng)建進(jìn)行督導(dǎo)督查督辦。
3.學(xué)校大隊(duì)部負(fù)責(zé)組織學(xué)生會(huì)干部在日常學(xué)習(xí)中對(duì)文明建設(shè)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并負(fù)責(zé)將相關(guān)信息及時(shí)向文明校園創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行反饋。
六、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度
1.按年度文明校園創(chuàng)建目標(biāo)管理責(zé)任制考核評(píng)比結(jié)果，對(duì)成績(jī)突出的部門和個(gè)人按學(xué)校有關(guān)文件給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于考核評(píng)比不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格。
七、辦公室職責(zé)
1.根據(jù)上級(jí)關(guān)于文明校園創(chuàng)建的部署，制定年度計(jì)劃，安排階段性工作，并組織實(shí)施。
2.調(diào)查了解和掌握文明校園建設(shè)情況，研究探討新形勢(shì)下文明校園建設(shè)的理論與實(shí)踐問(wèn)題，及時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
3.加強(qiáng)對(duì)文明校園創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作。做好對(duì)文明校園創(chuàng)建工作的檢查、驗(yàn)收、管理以及評(píng)比、表彰先進(jìn)等系列工作。
4.對(duì)精神文明建設(shè)負(fù)有督促、檢查責(zé)任，協(xié)同有關(guān)科室加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德建設(shè)，搞好法制教育、環(huán)境衛(wèi)生管理，開展移風(fēng)易俗和群眾性文化活動(dòng)以及其他與社會(huì)主義精神文明建設(shè)有關(guān)的工作。
5.對(duì)精神文明建設(shè)中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。
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