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      安全設施設備停車場管理制度

      時間:2023-06-26 00:48:06 制度 我要投稿
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      安全設施設備停車場管理制度(通用6篇)

        在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的安全設施設備停車場管理制度(通用6篇),希望對大家有所幫助。

      安全設施設備停車場管理制度(通用6篇)

        安全設施設備停車場管理制度1

        一、制定依據(jù)

        根據(jù)《道路危險貨物管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》制定本制度。

        二、適用范圍

        本制度適用于公司停車場以及相關安全設施、設備的管理工作。

        三、實施主體及其職責分工

        本項安全設施設備(停車場)管理制度執(zhí)行者為公司安技科及相關安全生產管理人員,具體負責停車場及相關安全設施、設備的管理工作。

        四、安全設備配置的種類、數(shù)量及質量要求

        ①、車輛安全設施設備。具體來說主要分為:預防事故設施,如導靜電拖地帶、各種捆綁防散失工具等;控制事故設施,如緊急切斷裝置、電源總開關等;減少和消除事故影響設施,如多種類型的滅火器等。安全設施設備的質量好壞,直接關系到運輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時能否及時救援、減少損失。所以,企業(yè)安全設施設備安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢均應符合國家標準,在維護和檢測時應當做好記錄,并由有關人員簽字確認。

        危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀。必須按照規(guī)定懸掛標志和標志燈。運輸危險化學品的罐車以及其他容器必須封口嚴密,保證危險化學品運輸車輛在運輸過程中不發(fā)生任何滲(灑)漏。

        要求公司所屬危險貨物運輸車輛必須配備兩個4kg的滅火器,配備齊全各項安全設施設備,包括橡膠手套、防靜電服、三角警示牌等,車輛尾部安裝拖地帶以導除靜電。如有損壞應立即報告安技科,由安技科配備齊全。

       、、停車場安全設施設備。停車場內按消防要求設置消防沙、消防池、滅火器等相應種類和數(shù)量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。停車場要配備齊全安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備,定期進行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效。

        五、專用停車場安全環(huán)境要求

        根據(jù)《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》的要求,停車場須有符合下列要求的停車場地:

       、、自有或者租借期限為3年以上,且與經營范圍、規(guī)模相適應的停車場地,停車場地應當位于企業(yè)注冊地市級行政區(qū)域內。

        ②、運輸劇毒化學品、爆炸品專用車輛以及罐式專用車輛,數(shù)量為20輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍,數(shù)量為20輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積;運輸其他危險貨物的',專用車輛數(shù)量為10輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍;數(shù)量為10輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積。

       、、停車場地應當封閉并設立明顯標志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全。

        依據(jù)上述條款,我公司危險貨物運輸車輛專用停車場是租賃停車場,租賃期限為5年,停車場地面積約16000平方米。停車場是封閉式的,遠離生活區(qū)和居民區(qū),停車場內設有各種警示標志,并有專人值守,安裝大門。停車場內配備消防池、消防砂、鐵锨、滅火器等消防安全設施。我公司停車場規(guī)模與專用車輛數(shù)量和經營范圍相適應,符合相關法律法規(guī)要求;停車場安全環(huán)境要求,包括周邊警戒區(qū)劃定、警示標志的設置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全。

        六、日常運行管理要求

        6.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質的停車場。

        6.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:

        (1)進入停車場停放的從事危險化學品運輸?shù)能囕v,必須持道路運輸證、機動車行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關證件,方能進入公司危險化學品運輸車輛專用停車場停放。

        (2)危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區(qū)域內。停車場管理人員應進行24小時巡查,遇突發(fā)情況應及時匯報并按照處置。

        6.3公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作:

        (1)停車場由公司指定專人負責,保證停車有序,對停車場四周24小時不間斷巡視,重點是防火防盜。對停放車輛進行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負責。

        (2)停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

        (3)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內。 (4)禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物,停車場內應保持清潔和道路暢通,進出口不準停放車輛和堆放雜物。

        (5)車輛出入停車場地必須進行檢查登記,實行準入、準出工作程序,停車場地嚴禁其它車輛和閑雜人員出入。

        6.4停車場內發(fā)現(xiàn)險情應及時報告,并果斷采取措施。停車場若發(fā)生危險化學品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質監(jiān)等部門。

        6.5公司對違反危險化學品車輛停放管理的行為人,按照責任追究制,依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度給予處罰。

        6.6公司安排專人職守停車場,做好安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備的檢查維護,嚴禁其他閑雜人員進場。

        七、管理檔案或臺賬記錄

        7.1建立車輛安全設施設備臺賬,記錄車輛配備的安全設施數(shù)量、配置時間等內容。

        7.2建立停車場安全設施設備臺賬,記錄配備的安全設施設備數(shù)量、位置等內容。

        安全設施設備停車場管理制度2

        (一)目的

        為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。

        (二)適用范圍

        適用于大廈停車場各崗位的操作。

        (三)職責

        1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。

        2、車場收費崗安管員負責按規(guī)定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。

        (四) 工作要求

        1、 總則

        (1) 停車于本車場的車主,應自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。

        (2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。

        (3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。

        (4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權檢查車輛及車載貨物,并有權拒絕違規(guī)車輛進場。

        (5) 所有人員應愛護車場內設備及設施,不論有意或無意損壞均應照價賠償。

        (6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關好,致使車內物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。

        (7) 入場車輛應配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負任何責任。

        (8) 保持車場內清潔,任何人員不得在車場內吸煙或投擲雜物。

        (9) 無關人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。

        2、 管理及交通

        (1) 車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負責實施。

        (2) 大廈車場共設兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。

        A. 收費崗負責檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據(jù)發(fā)票,填寫車輛出入登記表。

        B. 帶車崗負責指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。

        (3) 車輛進出場應限速行駛,并依照場內導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當事者負責。

        (4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當事車主應負責賠償由此而造成的'損失。

        (5) 安管員在停車場當值期間所發(fā)生的問題和處理經過,交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應及時報告部門主管并說明情況。

        (6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應設立障礙標志。

        3、 衛(wèi)生及消防

        (1) 停車場屬公共地方應保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應定期、定時檢查,并及時清理雜物。

        (2) 停車場之消防系統(tǒng)和消防設施由物業(yè)部消防中心負責監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。

        (3) 若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。

        (4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設施正常。

        4、 治安及意外事件之處理

        停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。

        (1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當值人員應及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應積極進行協(xié)調與調解,由當事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領導及派出所處理,主管人員應詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。

        (2) 車輛收費崗與帶車崗應保持密切聯(lián)絡和積極協(xié)調,若車位已滿,應立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調解。

        (3) 車輛或車內物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關好門窗。如因車輛門窗未關好或門窗被撬而丟失財物,應及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調查處理。

        (4) 附則

        A. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應核對清楚。

        B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業(yè)部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

        C. 各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。

        安全設施設備停車場管理制度3

        為加強停車場安全管理,對車輛統(tǒng)一停放和管理,避免人為因素對車輛進行破壞,確保車輛安全,維護正常的車場秩序,本停車場特制定以下安全制度:

        一、 車輛停放管理制度

        1、本車場實行封閉式管理,提供24小時停車管理服務。

        2、本車場為內部停車場,只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務;外部車輛禁止入內。

        3、凡在本車場停放車輛的業(yè)戶,須到公司客戶服中心部辦理相關手續(xù),領取停車許可證。

        4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機動車輛保險。

        5、車輛進出停車場時,應按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全,嚴禁違章、逆行。

        6、請將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風玻璃的'顯要位置;車輛進出停車場時,請主動刷卡文明停車。

        7、請按規(guī)定的位置停放車輛,嚴禁擠占其它車位。

        8、停車后,請鎖好車門、關好窗戶,嚴禁在車內存放貴重物品。

        9、停車場內嚴禁煙火;嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。

        10、嚴禁在停車場內修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。

        11、停車場內嚴禁閑雜人員進入,司機將車輛停好后,應主動離開,不得在停車場內無故逗留。

        12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車輛。

        13、對于進出停車場的可疑車輛,停車場管理人員有權暫扣其車輛或移交公安機關處理。

        14、為了保證停車場的正常使用,請您愛護停車場內的各種設備設施。一旦造成人為損壞,當事人應照價賠償。

        15、請廣大業(yè)戶自覺遵守本車場的管理制度;自覺服從車場管理人員的管理;共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規(guī)定的人員,物業(yè)管理公司將依據(jù)有關規(guī)定進行處理。

        二、安全保衛(wèi)管理制度

        1、全面落實安全主體責任,確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實到位,不發(fā)生重大安全事故。

        2、操作人員持證上崗,負責車庫的車輛指引,維持停車秩序。

        3、對車輛安全進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,來車時將車輛指揮到位,并檢查車輛有無損壞,有無上鎖。

        4、嚴格執(zhí)行停車規(guī)則對來路不明、無牌證車輛不予停放。

        5、合理配置滅火裝備,檢查滅火設備運行情況,對漏油、漏氣車輛不準停放,并及時告知車主。

        6、定期開展消防演習,消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例,增強防火意識。

        三、 消防管理制度

        1、車輛接順序停放,不得阻塞消防通道,和堵壓消防栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

        2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

        3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。

        4、車上備有相應的消防器材。

        5、進場車輛及司機應保持場內清潔,禁止在場內亂扔垃圾及棄置廢雜物;禁止場內吸煙。

        6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,用過的油綿紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場,停車庫內。

        7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

        8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

        9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。

        10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設施。

        11、在停車場設置垃圾箱(桶),必要位置設置路障和防護欄。

        12、停車聲場內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修,保持完好。

        13、嚴禁停車場內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

        14、嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。

        安全設施設備停車場管理制度4

        第一章總則

        第一條規(guī)范停車場的管理,保證小區(qū)停車場安全,符合國家的相關規(guī)定,確保車位使用人的車輛安全,維護公司的經濟利益。

        第二章管理基本原則

        第二條各服務中心承擔直接經營管理及巡視管理責任,經營管理部承擔統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導管理責任。

        第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位,地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理,地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。

        第四條停車場計費形式:地下車位采取固定車位出租計費形式,地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。

        第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經營檔案》信息必須一致,信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內完成修改。

        第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉租于他人(出售車位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現(xiàn),不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對所租車位辦理退租手續(xù),再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。

        第七條智能車卡的開通,必須持繳費合同、《內部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,否則禁止私開車卡。

        第八條除公務車輛及經公司批準的無償使用車位的車輛外,嚴禁未交費的車輛停放在停車場內。

        第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排,不得拖延造成公司不必要的損失。

        第三章管理職責

        第十條項目管理職責

        1、負責車場正常的經營秩序。

        2、負責地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。

        3、日常車庫巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關部門反映。

        4、貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定及文件使用,規(guī)范管理。

        5、車位檔案管理。

        第十一條經營管理部職責

        1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經營情況。

        2、監(jiān)督在管項目停車場的經營行為。

        3、指導在管項目停車場的經營工作。

        第四章管理人員行為規(guī)范

        第十二條行為規(guī)范

        1、車輛進入停車場,管理人員負責指引機動車安全駛入、駛出停車場車位,車輛之間保持安全距離。

        2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務,進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認后,通知中控室開啟道閘。

        3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。

        4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。

        5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標準。

        6、嚴禁利用職權和工作之便,私自將車位租予他人,并私自收取租金。

        7、嚴禁私自放行車輛進入小區(qū)。

        第五章停車場使用管理規(guī)定

        第十三條停車場的使用應遵循以下規(guī)定,各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,以此作為對業(yè)主行為的約束。

        1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。

        2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調度和指揮,將車輛停放在指定位置,不得妨礙其它車輛停放與通行。

        3、本車場范圍內嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。

        4、使用停車場的人員、車輛均有責任保持停車場內各種交通標志設備、設施的完好,如發(fā)生損壞應照價賠償。

        5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標志、標線行駛。

        6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內。

        7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預留車位或其它非停車區(qū)域。

        8、使用停車場的人員、車輛應保持停車場的清潔衛(wèi)生,不得在停車場內、維修車輛,不得將車內雜物傾倒在停車場內,嚴禁在停車場內進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。

        9、進入停車場的車輛應已在保險公司進行投保,無投保車險的`車輛如駛入停車場停放,產生的一切后果自行負責。

        10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,不得占用他人車位,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車。

        11、車輛停放后,應關閉發(fā)動機、鎖好車窗,貴重物品請不要留在車內,不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車場范圍內拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動;不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。

        12、停車場管理人員有權采取適當?shù)男袨榫S護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題,對超過有效停車期限的車輛有權阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權采取相應措施。

        13、停車場內如發(fā)生交通事故,應由責任雙方負責解決。若有爭議,可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調解決。

        14、對在本停車場內丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關規(guī)定處理,本公司有權在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進行報警處理。

        15、停車卡如有遺失,本公司有權依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼,并收取相關費用后,為其重新辦理停車卡。

        16、本停車場管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關條款的車輛進入及停放。

        17、本公司有權要求本車場使用者提出令本公司認可之證據(jù),證明其為有關車輛的車主或有權領取及駕駛該車輛之人士。

        18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權利。并有最終解釋權。

        安全設施設備停車場管理制度5

        為了提升富華里停車場管理服務水平,規(guī)范停車場收費員的行為,特擬定一下制度:

        一、管理歸屬

        停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務部相關制度規(guī)定。

        二、行為規(guī)范

        1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務第一的宗旨。

        2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作,準確、快捷的做好停車場收費工作。

        3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務部領導通知為準,上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的.,收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。

        4、停車場收費員工作時間(暫定):

        早班:8:00—20:30

        中班:10:00—10:30

        晚班:20:00—8:30(次日)

        停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節(jié)假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權在不增加工時的前提下,調整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協(xié)商,同時予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。

        5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務部相關規(guī)定,由安保人員帶領,走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費系統(tǒng)當班人員權限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。

        6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時準點上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內)以內,警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內)以上者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規(guī)定,予以開除處理;如早退(未經任何領導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

        員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現(xiàn)1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規(guī)定,予以開除處理。

        7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),專注于工作,如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者,發(fā)現(xiàn)2次/年度以內的,嚴重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

        收費員在崗時,不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現(xiàn)2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以內,單次嚴重警告;2次/年度以上者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

        8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質崗位,優(yōu)先提供調崗機會,如無同質崗位的,予以解除勞動合同處理。

        試用期內,有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經濟損失的,公司追償其經濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。

        9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應及時致歉。

        10、停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類可移動設備,愛護收費處內環(huán)境,保持干凈衛(wèi)生,整潔清新,收費員衛(wèi)生責任區(qū)為崗亭內所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內所有衛(wèi)生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

        11、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實,即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以立即開除處理,并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現(xiàn)“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現(xiàn)“假幣”時,如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經財務領導確認為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現(xiàn)其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。

        12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準確,不可虛開多付發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)此情況,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

        13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當顧客問題無法準確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應主動聯(lián)系領班或主管,予以處理。

        14、地面停車崗亭收費人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內車輛防盜及安全。

        三、特別注意事項

        1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開除,解除所有勞動關系。

        2、任何車輛未經公司高層領導審批,絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。

        3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領導。

        4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時間報告領導,不可表達其他言論。

        5、收費處內禁止非相關工作人員進入。

        6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。

        7、收費員嚴禁將經營收入數(shù)據(jù)等相關公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。

        四、附則

        《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴懲不貸。

        安全設施設備停車場管理制度6

        (1)住宅區(qū)停車管理制度

       、贋榱诵^(qū)車輛管理安全有序,物業(yè)服務處依法循章對小區(qū)內車輛交通、車輛停放進行管理。

        ②根據(jù)小區(qū)車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。正確指揮小區(qū)內車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

        ③巡防隊負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,防止各類事件發(fā)生。

        ④門衛(wèi)要堅持登記制度,對外來車輛要登記車號、車型,檢查、登記放行。

        ⑤禁止載重車(5噸以上)、集裝箱車、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車以及漏油、漏水等病車進入住宅小區(qū)。

        (2)、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

       、龠M入停車場的車輛須具備相關的有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

       、谶M入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的'車位停放。

       、圮囕v停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

       、苓M場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止在場內學習駕駛車輛。

       、葸M場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

        ⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

        (3)、小區(qū)車輛行駛停放管理規(guī)定

       、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護小區(qū)的道路,公用設施,不亂停放車輛。

       、谲囕v不準在小區(qū)內長期停放,臨時停放按《車輛保管收費標準》繳費。

       、坌^(qū)內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

       、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品須隨身帶走。

       、輽C動車輛在本小區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

        ⑥機動車輛在小區(qū)內禁止鳴號。

       、卟粶试谛^(qū)任何場所試車、修車、練車。

       、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

       、岵粶试谌诵械、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

       、獬龍(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

        (4)摩托車(電動車)、自行車保管規(guī)定

        小區(qū)內摩托車(電動車)實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

        A、摩托車、自行車月保的管理:

        a、需辦理月保的車主先到停車場辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領取月保號牌;

        b、月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需辦理相關手續(xù);

        c、月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

        d、月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

        B、摩托車、自行車臨保的管理:

        a、臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

        b、車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

        c、車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

        d、臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

        C、存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管員清出保管站,不再負保管責任。

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