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保安獎懲制度范文
在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的保安獎懲制度范文,希望能夠幫助到大家。
保安獎懲制度1
1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚的,獎勵10元。
2、當(dāng)班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。
3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10—20元。
4、當(dāng)班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元
5、當(dāng)班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準(zhǔn)后除外),每次扣5—10元。
6、當(dāng)班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的,每次扣5元,并警告。
7、沒有按時控制空調(diào),燈光,背景音樂等,三次以上扣10元。
8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的`(特殊情況除外),每次扣5元。
9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。
10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。
11、沒有在當(dāng)班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。
12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。
13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時,按原價賠償。
14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴(yán)重后果的另行處理。
15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴(yán)重后果的另行處理。
16、住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿舍衛(wèi)生,對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。
17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班,頂班的,每次扣10元。
18、每周培訓(xùn),例會未出席者(請假得批準(zhǔn)者除外),每次扣10元。
19、因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的,將扣20——50的績效獎,造成嚴(yán)重后果的,將扣50——100的績效獎。
20、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續(xù)3次不合格的,將作辭退處理。
21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工,獎勵100—200元。注:扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。
保安獎懲制度2
一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:
1、因工作表現(xiàn)突出,收到客人錦旗,表揚信、為酒店贏得榮譽者;
2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;
3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;
4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節(jié)輕重給予獎勵;
5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;
6、對保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實施富有成效者;
7、有其它功績者。
二、按照行為規(guī)范的要求,對違反規(guī)定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節(jié)輕重處以罰款10—20元。并對違反以下規(guī)定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。
1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的。
2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執(zhí)勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);
3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時換崗,違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。
三、對違反行為規(guī)范要求,有下列行為之一者,視情節(jié)輕重,處以罰款30—50元,并給予警告一次。
1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴(yán)重后果的';
2、上崗前飲用含有酒精類飲品;
3、因工作失職,客人提出意見或不滿的;
4、未經(jīng)允許,私自與他人串班或離開崗位者;
5、不按時參加集體會議或集體活動者;
6、違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。
四、對嚴(yán)重違反行為規(guī)范的要求,有下列行為之一者,按規(guī)定予以辭退。
1、一個月內(nèi)受到兩次警告處罰者;
2、執(zhí)勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴(yán)重后果者;
3、工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;
4、私自動用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負;
5、執(zhí)勤時談情說愛者;
6、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;
7、利用職權(quán)私自收受客人錢、物者;
8、以酒店名義從事職責(zé)以外的活動,給企業(yè)經(jīng)濟和聲譽造成不良影響者;
9、執(zhí)勤時與賓客發(fā)生嚴(yán)重沖突、斗毆,給酒店造成不良影響者;
10、執(zhí)勤時聚眾飲酒、斗毆,給酒店造成嚴(yán)重影響者;
11、私自曠工兩天以上者;
12、違反行為規(guī)范的其它情形,且情節(jié)嚴(yán)重的。
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