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營(yíng)業(yè)員試用期自我工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)業(yè)員試用期自我工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)業(yè)員試用期自我工作總結(jié)1
經(jīng)過短暫的培訓(xùn)之后我正式成為了一名營(yíng)業(yè)員，雖然仍然還在試用期，但是我相信經(jīng)過努力總會(huì)成功，在這段工作的時(shí)間里，我漸漸領(lǐng)會(huì)到營(yíng)業(yè)員在工作之余應(yīng)該帶著顧客什么樣的體驗(yàn)才是完美的，以及要怎么做好這份工作，提高xx公司的企業(yè)形象。
首先我做好的就是充分了解產(chǎn)品知識(shí)，只要對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解，在顧客前來詢問時(shí)才能給出優(yōu)秀的答案。這樣的了解包括產(chǎn)品在各方面的性能，相對(duì)來說不同的優(yōu)越性，以及對(duì)比同等產(chǎn)品我們公司的產(chǎn)品強(qiáng)在何處等等一些小知識(shí)，等到在顧客詢問他們需要什么樣的產(chǎn)品時(shí)，我們就能給出好的回答，將產(chǎn)品銷售出去。
良好的購物環(huán)境能夠讓顧客對(duì)于我們負(fù)責(zé)的區(qū)域產(chǎn)生好感，尤其是對(duì)于展臺(tái)的布置更是要讓人覺得清晰明了，同時(shí)符合公司對(duì)于展臺(tái)布置的規(guī)定。在工作期間我一直主義者這方面的問題，尤其是在保持我們工作場(chǎng)所的干凈整潔方面，通過檢查來明確整潔程度。
因?yàn)橛捎谑袌?chǎng)的更新程度快，要跟上社會(huì)發(fā)展的速度，我們也要將淘汰舊產(chǎn)品，上新新產(chǎn)品劃入我們的工作范圍，在工作期間遵循公司的規(guī)定，按照流程將淘汰下來的產(chǎn)品撤下來，及時(shí)地布置好新產(chǎn)品的展位，做好宣傳工作，讓顧客更多的了解我們的產(chǎn)品，從而購買我們的產(chǎn)品。
在我們工作期間公司對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格有明確的劃分，還有什么時(shí)候可以享有優(yōu)惠也有詳細(xì)的說明，在我工作時(shí)，都是嚴(yán)格按照手冊(cè)上面的規(guī)定行事，沒有違規(guī)操作。
就算是工作很辛苦我們也是不能放松學(xué)習(xí)的，尤其是我對(duì)這方面的情況還不是很了解，雖然學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的`知識(shí)，但是對(duì)于市場(chǎng)的流行，更多的人的喜好，以及怎么通過人的心理將產(chǎn)品銷售出去等等，我都沒有很好地經(jīng)驗(yàn)，但是學(xué)習(xí)能夠彌補(bǔ)我和前輩之間的差距，讓我成為一名合格的營(yíng)業(yè)人員。
回顧這段時(shí)間的工作，我收獲滿滿，尤其是在面對(duì)顧客時(shí)候的禮儀上面，之前的我只是接觸過銷售相關(guān)的工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員還是第一次，面對(duì)顧客應(yīng)該擺出什么樣的姿態(tài)，我們?cè)诠ぷ髌陂g什么樣的表現(xiàn)才能更好地宣傳公司的產(chǎn)品，樹立良好的形象等等，這都是我要思考的問題，工作還在繼續(xù)，也許經(jīng)過更長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉我就會(huì)明白了。
營(yíng)業(yè)員試用期自我工作總結(jié)2
不知不覺試用期即將結(jié)束了，我很幸運(yùn)的獲得了在上海江楊農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)試用的機(jī)會(huì)，在這一個(gè)多月的時(shí)間我收獲了很多，不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外。
一個(gè)多月來，我學(xué)到許多關(guān)于管理市場(chǎng)的知識(shí)，同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展，包括為人處事，專業(yè)學(xué)識(shí)，為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，真的受益匪淺。
我是被安排在市場(chǎng)的綜合組外勤現(xiàn)場(chǎng)管理，主管攤主貨物不越黃線經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、三輪車停放等。進(jìn)入班組的第一印象就是工作很繁忙�！叭诵校赜形�?guī)煛�，班里的每一個(gè)人都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)到的見解，這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是與我夜間一起工作的洪師傅，他在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我留下了深刻的印象。
一個(gè)多月來，我對(duì)市場(chǎng)管理制度有所了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。嚴(yán)守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是作為一名員工的基本素質(zhì)。管理客商的同時(shí)自身首要的是遵守公司的規(guī)定，不越高壓線，不做出格事。管理不單單是程序的問題，是一個(gè)綜合性的工作。雖然我在試用期中淺層次的學(xué)習(xí)，但經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)，讓我有了一些感想和啟發(fā)。
真誠(chéng)待人。這是我學(xué)習(xí)的第一課。在班組里，洪師傅作為我的老師，一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ǎ粋�(gè)人的素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠(chéng)待人。
工作有原則。原則的.東西絕對(duì)不能改，做事要有一定的條理，這樣才能在管理上有成效，讓客戶滿意的同時(shí)也讓我們的工作順利推進(jìn)。
勤學(xué)好問，進(jìn)入江楊市場(chǎng)工作是我一個(gè)很好的接觸社會(huì)，是一個(gè)來充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，我們一定會(huì)遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會(huì)終身受益。
這一個(gè)多月工作，是一段對(duì)我來說非常有意義的經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，更為我打開了視野，增長(zhǎng)見識(shí)，為我們以后走上更重要的工作崗位、走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很慶幸能得到這次到市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的機(jī)會(huì)，它是我步入社會(huì)的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一部分，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次經(jīng)歷告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走，我必須要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
營(yíng)業(yè)員試用期自我工作總結(jié)3
在實(shí)習(xí)結(jié)束以后，我來到了xx商場(chǎng)的一家服裝店來應(yīng)聘銷售營(yíng)業(yè)員的這個(gè)崗位。因?yàn)槲乙恢币詠砭秃芟雵L試一下這個(gè)崗位，也沒有太多的原因�？赡苁亲约簩�(duì)服裝穿搭這一方面很感興趣，也可能是因?yàn)槲矣X得銷售這個(gè)崗位具有很大的挑戰(zhàn)性。所以我就沒有再繼續(xù)留在我之前的實(shí)習(xí)公司里，而是選擇著了挑戰(zhàn)自我，跟隨著自己的心走。
雖然經(jīng)過了三個(gè)月實(shí)習(xí)期來社會(huì)上的歷練，但是當(dāng)我面對(duì)這一份全新的服裝店?duì)I業(yè)員的工作，我還是會(huì)有一些緊張和不安。我害怕自己在哪一點(diǎn)上做的不夠好，在哪一句話說的不太對(duì)，就錯(cuò)失了這一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。所以，我在試用期前期的時(shí)候，表現(xiàn)的十分小心翼翼。但其實(shí)，在此期間，我都有時(shí)刻向在店里其他一些老員工學(xué)習(xí)，在他們給顧客介紹和推銷服裝的時(shí)候，我學(xué)習(xí)他們的銷售技巧，學(xué)習(xí)他們的推銷方式，學(xué)習(xí)他們的一些專業(yè)術(shù)語。等到了我接待客戶的時(shí)候，我再把學(xué)習(xí)的應(yīng)用上，通過一次次的嘗試和實(shí)踐，我也終于懂得了一些銷售里面的一些門道。其實(shí)通過這段時(shí)間，我在服裝店里做一名銷售營(yíng)業(yè)員的試用，我覺得對(duì)于留住客戶來說，銷售手段固然是重要的，但服務(wù)態(tài)度也是同等重要的，甚至可以說要更重要。因?yàn)楹芏嗳顺鰜硐M(fèi)，他們并不在乎消費(fèi)的結(jié)果，而是更看重于在消費(fèi)的過程中，帶給她的快感和心情。所以當(dāng)我們既賣給她產(chǎn)品，又賣給她服務(wù)的時(shí)候，她多半是不會(huì)拒絕的。如果在當(dāng)場(chǎng)她拒絕的話，也沒有關(guān)系，因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)已經(jīng)給她留下了一個(gè)好感。所以當(dāng)一名銷售營(yíng)業(yè)員，我們也不能只把眼光放在一個(gè)短淺的目標(biāo)上，我們還要往更長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向上去思考。這就是在這段試用期里，我收獲到的在課本上所學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
雖然在這段試用期的'工作里充滿了許多的艱辛，但是當(dāng)我懷著一顆堅(jiān)定的心一直堅(jiān)持走下去后，我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱辛背后其實(shí)是對(duì)我的成長(zhǎng)的歷練。俗話說，風(fēng)雨過后總能見彩虹。雖然現(xiàn)在我的彩虹出現(xiàn)的還不太明顯，但是我會(huì)拿出百尺竿頭的干勁，一直堅(jiān)定的選擇我所選擇的方向，一直勇往直前，一直奮力拼搏。
營(yíng)業(yè)員試用期自我工作總結(jié)4
在國(guó)美為期19天的暑假實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，由開始的迷惑到清晰，摸索到實(shí)踐，陌生到熟悉，我的進(jìn)步隨著時(shí)間的逼近而在不斷提高，我很慶幸自己能來到國(guó)美，我在這里成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了很多，受益匪淺。
我們的實(shí)習(xí)時(shí)間是從17日開始的，實(shí)習(xí)地點(diǎn)在果戈里大街國(guó)美黑天鵝店，我們共10人，分成兩個(gè)小組，每組分別對(duì)3C領(lǐng)域進(jìn)行三段式的銷售，在大家的支持下，我很榮幸能成為組長(zhǎng)，我自己也堅(jiān)信能很好地完成上級(jí)布置得任務(wù)。我們小組現(xiàn)在已基本完成預(yù)期的計(jì)劃，在接下來的日子里我們會(huì)達(dá)到更多高的目標(biāo)。
回想這幾天的實(shí)習(xí)生活，感觸頗多。首先，我們要盡可能快速適應(yīng)新的環(huán)境，以前在學(xué)校中的生活都比較安逸，懶散。現(xiàn)在處于工作狀態(tài)要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位，對(duì)工作持以一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。適應(yīng)環(huán)境速度慢，則會(huì)影響自己的思緒，打破自己的計(jì)劃，實(shí)踐能力得不到提高。我采取的方法是多向前輩們提出自己的疑問，用小本子記下，時(shí)刻提醒自己。然后仔細(xì)觀察工作的基本流程，大致掌握工作要領(lǐng)，不要擅自操作，要在前輩們的細(xì)心指導(dǎo)下認(rèn)真完成自己的任務(wù)。我經(jīng)常利用空余時(shí)間向指導(dǎo)我的前輩詢問一些工作技巧，他們經(jīng)驗(yàn)非常豐富，往往能用最短的時(shí)間達(dá)到最高的效率。我也因?yàn)檫@些技巧而事半功倍。并且這些前輩們都非常親切，你從他們身上能看到他們對(duì)工作的認(rèn)真的態(tài)度及對(duì)工作的喜愛，他們把銷售的過程當(dāng)做一種服務(wù)，客人滿意，心中自豪。
其次，我們要能吃苦耐勞。在學(xué)校的生活一般都很少有體力勞動(dòng)，大多數(shù)時(shí)間以坐著為主，在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，每天下班腳底會(huì)疼痛，而且要走很遠(yuǎn)的路程，但我并沒有因此而退縮，始終相信自己能挺過這個(gè)開端，漸漸的，我適應(yīng)了這個(gè)過程，對(duì)工作得心應(yīng)手，身體也沒有吃不消的跡象。吃苦耐勞的決心的.大小決定著你在成功的道路上何去何從，這會(huì)對(duì)我以后的人生有著重要的影響。
此外，在這段時(shí)間里我收獲的不僅是工作和生活經(jīng)驗(yàn)，還有深深的友誼。一起實(shí)習(xí)的小伙伴們，我們交流經(jīng)驗(yàn)，努力合作。人事部的姐姐們，她們工作負(fù)責(zé)，細(xì)心教導(dǎo)。3C的主任，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。還有我最敬愛的霞姐，我從她身上學(xué)到了很多銷售技巧，溝通技巧以及電子技術(shù)，每次我遇到難題時(shí)，她總會(huì)耐心解答，這些都是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的東西�，F(xiàn)在我已能成功銷售商品，并按正規(guī)流程帶領(lǐng)顧客付款、取貨、驗(yàn)貨、三保、調(diào)制，使顧客開心來、滿意去，在銷售的基礎(chǔ)上達(dá)到彼此信任。
“被信任是一種快樂”，我所學(xué)到的不僅是顧客對(duì)工作人員的信任，還有員工之間的信任，領(lǐng)導(dǎo)與基層的信任，這些共同組建了今天的國(guó)美，也是未來有著無限可能國(guó)美，感謝國(guó)美給了我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝所有幫助過我們的人，讓我們?cè)诩磳厴I(yè)前有著不可估量的成長(zhǎng)與蛻變。
營(yíng)業(yè)員試用期自我工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到店面以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄�，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開始進(jìn)入店面的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的`進(jìn)步，一方面自己要多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！
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