關(guān)于固定電話服務(wù)協(xié)議書范本

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，協(xié)議書起到的作用越來越大，簽訂協(xié)議書可以使雙方受到法律的保護(hù)。想寫協(xié)議書卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編精心整理的固定電話服務(wù)協(xié)議書，歡迎閱讀與收藏。

　　甲方：_________

　　乙方：中國(guó)_________通信公司

　　一、雙方權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方按照甲方在業(yè)務(wù)登記單（校對(duì)單）、變更單所選擇的服務(wù)項(xiàng)目提供服務(wù)。

　　2、甲方申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí)，須向乙方提供真實(shí)有效身份證件原件（委托他人辦理的，代辦人須同時(shí)提供委托人及本人身份證原件），并保證所有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。甲方有義務(wù)配合乙方工作人員核對(duì)客戶登記資料，如甲方填寫的內(nèi)容與實(shí)際不符，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱停機(jī)）。

　　3、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴。甲方應(yīng)按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向乙方繳納相關(guān)費(fèi)用。

　　4、乙方為甲方提供的電話號(hào)碼，以乙方裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn)，并做為甲方宣傳的依據(jù)。

　　5、甲方使用的客戶終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證，且甲方自行管理終端設(shè)備及密碼等，若非乙方管理原因造成的損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　6、甲方通過購買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值，充值電話_________；甲方辦理撤機(jī)后，乙方將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。

　　7、乙方的預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能。

　　8、乙方有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整，但乙方應(yīng)事前告知甲方；乙方有權(quán)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置；在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)，乙方有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。

　　9、乙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)，乙方提供的客戶服務(wù)中心電話為_________。

　　二、協(xié)議的變更、中止、終止

　　1、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，乙方在技術(shù)條件允許的情況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù)，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術(shù)條件不可克服原因所致甲方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任；乙方通告后，甲方繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的，視為甲方同意變更。

　　2、甲方要求辦理預(yù)付費(fèi)電話過戶手續(xù)的，經(jīng)乙方確認(rèn)，并辦理相應(yīng)手續(xù)后，本協(xié)議全部終止（新客戶應(yīng)重新簽訂電信服務(wù)協(xié)議）。甲方提出終止全部服務(wù)的，應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后，本協(xié)議終止。

　　3、甲方有下列情形之一的，乙方可終止提供服務(wù)，解除本協(xié)議，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利：甲方違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的；利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；未經(jīng)乙方同意，甲方轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。

　　4、本協(xié)議如有變更，乙方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知甲方；若甲方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與乙方協(xié)商，否則將視為甲方己知悉并同意本協(xié)議的變更。

　　三、違約責(zé)任

　　1、甲方申請(qǐng)裝、移電話，同乙方簽訂本協(xié)議，并按規(guī)定向乙方繳納裝、移等一次性費(fèi)用之日起，因乙方原因，未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開通的，每逾期_________日，乙方按照收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之_________的比例，向甲方支付違約金。

　　2、因乙方原因，本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國(guó)家、行業(yè)、乙方有關(guān)規(guī)定對(duì)甲方補(bǔ)償或賠償，但不賠償甲方因此而導(dǎo)致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國(guó)家、行業(yè)、乙方的有關(guān)規(guī)定不一致的，按有利于甲方的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。

　　3、甲方帳戶余額為零時(shí)，除_________外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì)，待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi)；逾期_________日仍未充值，乙方有權(quán)終止服務(wù)，乙方不退還甲方已支付的一次性費(fèi)用。

　　四、免責(zé)條款

　　因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的；因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的；甲方因自身原因或被他人盜用遭受損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　五、協(xié)議的完整性和可分性

　　1、雙方確認(rèn)的業(yè)務(wù)登記單、變更單涉及預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的書面材料均為本協(xié)議不可分割的組成部分。若本協(xié)議中部分條款被確認(rèn)為無效的，不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

　　2、未經(jīng)乙方同意并辦理相應(yīng)手續(xù)，甲方與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無效。

　　六、爭(zhēng)議解決

　　本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向_________區(qū)人民法院提起訴訟。

　　七、服務(wù)期限

　　本協(xié)議成立且甲方按照約定支付了相關(guān)費(fèi)用之日起，本協(xié)議生效；本協(xié)議終止條件出現(xiàn)時(shí)本協(xié)議終止。

　　八、附則

　　1、簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　2、甲方為自然人的，甲方簽字、乙方蓋章并經(jīng)乙方經(jīng)辦人簽字后本協(xié)議成立；甲方為法人或其他組織的，雙方經(jīng)辦人簽字并蓋章后本協(xié)議成立。

　　3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　______年___月___日

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