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      兒科護士長述職報告

      時間:2024-11-16 06:35:08 述職報告 我要投稿

      兒科護士長述職報告

        隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的適用范圍越來越廣泛,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的兒科護士長述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      兒科護士長述職報告

      兒科護士長述職報告1

        作為一名兒科的護士長,今天的述職報告意義非常,它記錄了我從小以來的夢想成長,記載了我白衣天使的夢。

        在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。

        在工作中對我影響最大的就是醫(yī)院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。

        工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的.不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。

        我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。

        我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。

        在病室中,根據(jù)我們兒科的特點,我制定了一份入醫(yī)院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住醫(yī)院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要。

        我們兒科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。

        對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。

      兒科護士長述職報告2

        我叫xx,目前是xx縣婦幼保健院新生兒科的護士長。20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我一直嚴于律己,以身作則,以醫(yī)院為家,奮發(fā)向上,努力工作。新生兒科今年順利完成年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了明年做好工作,我會根據(jù)護士長的職責(zé)做如下述職報告。請領(lǐng)導(dǎo)同志批評指正。

        一、以科室為家,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標(biāo)準完成工作任務(wù)

        在過去的一年里,作為一名保健醫(yī)院的中層干部,我一直遵循護士長的職責(zé),嚴格要求自己,勤奮工作,熱愛工作,敬業(yè),堅持以科室為家,每天早來10分鐘晚走10分鐘,嚴格遵守操作規(guī)范,合理安排護士和護士的班次,培養(yǎng)護理人員的整體素質(zhì),使他們能夠很好地完成自己的工作。積極組織科室護士學(xué)習(xí)基本護理技能,針對新生兒科患兒的特點,研究探索一套行之有效的護理方法,并應(yīng)用于實際工作中,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立了目的和服務(wù)意識,創(chuàng)造性地開展了護理工作,始終堅持以患者為中心,為患兒提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。部門一年四季工作都沒出什么差錯,領(lǐng)導(dǎo)同志基本滿意?剖业腵工作多次受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的表揚,我本人也因表現(xiàn)突出受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

        二、以身作則,各司其職,事事順心

        一年來,我堅持以身作則,以身作則帶領(lǐng)全科護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展護理工作。一切都在同志們的前頭,要求他們先做,要求他們不要先做,每天堅持早來晚走,檢查督促值班人員做好交接班,做好護理記錄。為了在科室工作,我堅持一年四季保持通訊工具24小時開放,無論是節(jié)假日還是周日,甚至是凌晨一兩點,只要電話一響,隨時保持聯(lián)系,及時耐心的為值班護士解惑解惑,特殊情況下保證隨時待命。這一年來,犧牲了多少休息日和節(jié)假日,我都記不清了。反正我還沒有過一個完整的星期天。在工作中,永遠為患者家屬著想,為患者家屬焦慮,把患者家屬當(dāng)成自己的親人,永遠讓患者在這里用最少的錢享受最好的服務(wù),充分發(fā)揮革命的人道主義精神。針對極少數(shù)患者家庭極度貧困的情況,主動與科主任討論,并在條件允許的范圍內(nèi),減免費用或減少部分醫(yī)療費用,讓患者家屬心存感激。同時也大大提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切靠錢”不正之風(fēng)的精神面貌。

        三、堅持不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,攜手傳承,幫助和帶新護士

        在過去的一年里,我在做好本職工作的同時,及時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),對新員工和護理人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行了上交、幫助和帶教。通過我們的共同努力,該科所有護理人員都能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,每個人都能夠獨立值班工作,都成為新生兒科護理兒童的專家。

        取得的成績來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同志的不懈努力。我決心明年繼續(xù)保持和推進我的工作。同時也要看到,在成績面前還是有一定差距的。綜上所述,有以下幾點:

        1、在實際工作中,有時他們的工作方法不恰當(dāng),有急躁和急于求成的情緒。

        2、大部分工作就是單純的執(zhí)行任務(wù),做好日常工作,創(chuàng)新精神和爭當(dāng)?shù)谝坏囊庾R是不夠的。

        四、下一步的工作計劃

        1、進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),進一步熟練專業(yè)技能。

        2、進一步加強科室管理,與科室主任一起抓緊基礎(chǔ)護理、護患溝通等綜合工作,為爭創(chuàng)保健中心先進科室做好準備?傊,在過去的一年里,我、科主任和科室全體醫(yī)務(wù)人員同心同德,克服困難,戰(zhàn)勝困難,著眼醫(yī)院大局,強化內(nèi)質(zhì)外塑形象,不斷提高醫(yī)療水平,切實為兒童提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),取得了顯著成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,銳意進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)療保健醫(yī)院的正規(guī)化建設(shè)做出新的貢獻。

      兒科護士長述職報告3

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

        下午好!

        我是來自普兒科的護士長,本科學(xué)歷,主管護師,從事兒科臨床護理工作近十年。

        眾所周知,兒科是一個工作繁瑣、壓力較大的科室,每天面對的是不會言語的孩子和心慮焦灼、不斷提高要求的家屬,護理工作就像是一門針尖上的藝術(shù),精細而嚴謹。

        群雁高飛頭雁領(lǐng),身為護士長,我將以身作則,以“讓醫(yī)院放心、患兒開心、家屬安心、工作舒心”為目標(biāo),帶領(lǐng)科室護理工作人員從以下幾個方面開展護理工作:

        一、加強護理安全管理及質(zhì)量管理。把護理安全放在工作的第一位,落實各項規(guī)章制度,讓護理人員對各項制度做到心中有數(shù)。開展法律意識教育,防范安全隱患,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。按照護理質(zhì)量標(biāo)準,定期對科室進行護理質(zhì)量檢查,對檢查結(jié)果進行綜合分析,制定切實可行的.整改措施,避免護理差錯事故的再次發(fā)生。

        二、抓好護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,制定分層培訓(xùn)計劃,定期組織護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),通過提高每位護士的業(yè)務(wù)水平,來提高護理服務(wù)質(zhì)量。

        三、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理,以愛心、耐心、責(zé)任心面對每一位患兒,督促責(zé)任護士每天下病房與患兒家屬溝通;發(fā)放滿意度調(diào)查表,耐心聽取病陪人意見及建議,不斷提高護理服務(wù)滿意度。

        四、營造積極向上,和諧融洽的工作氛圍。經(jīng)常與科室護理姐妹進行思想溝通,鼓勵她們參與科室護理管理工作,培養(yǎng)主人翁意識,提高團隊凝聚力。

        五、做好科室的增收節(jié)支管理,指導(dǎo)護士從人走燈關(guān)等小事做起,努力取得經(jīng)濟效益及社會效益的雙重發(fā)展。

        我堅信,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我一定能帶領(lǐng)科室護理姐妹共同打造出一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)強、團結(jié)奮進的護理團隊!

        謝謝大家!

      兒科護士長述職報告4

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        作為一名兒科護士長,我堅持高標(biāo)準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20____年工作做下述職匯報:

        一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

        1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

        3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

        4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的'重視。

        6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

        7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準化和規(guī)范化。

        8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

        二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

        1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

        3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

        4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

        5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

        三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

        1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

        2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

        四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

        1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

        2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

        3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

        五、其他

        1.配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。

        2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

        今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

        此致

      敬禮!

        述職人:______

        20____年__月__日

      兒科護士長述職報告5

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

        一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

        二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        三、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

        四、不足之處

        面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

        五、努力方向

        展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

        1、力爭在護理科研方面有所突破;

        2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。

        2、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

        總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻。

      兒科護士長述職報告6

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

        你們好!我叫xxx,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫(yī)院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

        一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

        一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的.全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士經(jīng)常與科室護理姐妹進行思想溝通,鼓勵她們參與科室護理管理工作,培養(yǎng)主人翁意識,提高團隊凝聚力。

      二、做好科室的增收節(jié)支管理,指導(dǎo)護士從人走燈關(guān)等小事做起,努力取得經(jīng)濟效益及社會效益的雙重發(fā)展。

        我堅信,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我一定能帶領(lǐng)科室護理姐妹共同打造出一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)強、團結(jié)奮進的護理團隊!

        謝謝大家!

      兒科護士長述職報告7

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:

        大家好!現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:

        護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應(yīng)該做到:

        第一、學(xué)管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作

        1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。

        就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

        2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。

        3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。

        第二、護士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

        1、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

        2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

        3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。

        4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

        5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的`協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。

        總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應(yīng)有的貢獻。

      兒科護士長述職報告8

        一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

        3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

        4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

        5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

        二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

        1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

        2。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

        3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的.重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

        4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

        5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準化和規(guī)范化。

        6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

        三、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

        1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

        2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

        3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

        四、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

        1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

        2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

      兒科護士長述職報告9

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        今年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我按照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

        一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全

        核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。

        二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理

        按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。

        三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前

        一年來,在工作當(dāng)中,我時刻按照護士長職責(zé),嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領(lǐng)護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年_月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。

        四、堅持經(jīng)常不斷的.業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴格進行“三基”培訓(xùn)

        按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在“5.12”護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。

        成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:

        1、在實際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。

        2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

        五、下一步工作打算

        1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。

        2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫(yī)院”做好準備。

        總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻。

      此致

      敬禮!

      述職人:xx

        20xx年x月x日

      兒科護士長述職報告10

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:

        我叫zz,現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長,2011年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

        一 、以科室為家,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標(biāo)準完成工作任務(wù)

        一年來,在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責(zé),嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%?剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。

        二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前

        一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

        三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶

        一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。

        成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)們的.關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中

        繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:

        1、在實際工作當(dāng)中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想。

        2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

        四、下一步工作打算

        1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。

        2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備?傊,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。

      兒科護士長述職報告11

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

        你們好!

        20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應(yīng)院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平,實行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作情況,作如下述職報告。

        本人一年來始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護理理念。

        一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全

        核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。

        二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理

        嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。

        三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴格進行“三基”培訓(xùn)。

        按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

        四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

        在工作當(dāng)中,我時刻按照護士長職責(zé),嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護士的'分層培訓(xùn)計劃和措施。

        五、工作成績和不足

        12月醫(yī)院任命我為五官科護士長,負責(zé)五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。

        成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:

        1、在實際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。

        2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

        六、下一步工作打算

        1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。

        2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。

        3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要進一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,新技術(shù);與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,開展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。

        以上報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

      兒科護士長述職報告12

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

        你們好!我叫,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。

        一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

        一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

        二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的`常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

        三、嘗試文化管理,力求做出特色

        多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

        四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

        實施責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),然后提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,然后因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。

        五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

        俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

        六、不足之處

        面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,然后但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

        七、努力方向

        展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

        1、力爭在護理科研方面有所突破;

        2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。

        2、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,然后進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

        總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻。

      兒科護士長述職報告13

        一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效規(guī)避護理風(fēng)險,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為患者和兒童提供安全有序的護理服務(wù)

        1、持續(xù)加強安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時提醒,提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例,組織討論、學(xué)習(xí)、借鑒,使護理人員充分了解護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),經(jīng)常發(fā)出安全警報。

        3、加強夜班、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵時段的管理,實行靈活的排班制度,合理匹配老、中、青年值班人員,組織護士認真學(xué)習(xí)新規(guī)定,強化護士良好的職業(yè)認同感,獨立工作時的責(zé)任心和謹慎精神。

        4、加強對關(guān)鍵患者的管理,如危重兒童。以危重兒童為晨會和交接班討論的重點,評估患者存在的和潛在的風(fēng)險,達成共識,引起各班的關(guān)注。

        6、關(guān)鍵員工,如實習(xí)護士、輪換護士和新護士的管理層應(yīng)為他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識和能力,并讓學(xué)生明確患者只能在老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下得到護理。同時聘請具有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、護士資格的護士擔(dān)任教學(xué)教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。

        7、完善護理文件和記錄,減少安全隱患。關(guān)注現(xiàn)階段護理文書存在的問題,規(guī)范護理文書記錄,認真貫徹客觀、真實、準確、及時、完整的護理文書“交叉原則”,避免文字缺失、涂改不清、前后不一致等不規(guī)范書寫,與醫(yī)生記錄不一致,從而既能反映綜合護理問題的'記錄,又能反映?瓢Y狀的特殊性,規(guī)范和規(guī)范護理文件。

        9、完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,在日常工作中注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急技能,并對各項應(yīng)急工作進行回顧性評價,吸取教訓(xùn),提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

        二、以患者為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),加強護患溝通,提高患者滿意度,避免護理糾紛

        1、辦公室護士真誠接待新住院兒童,送他們上床睡覺,并主動向其家屬進行入院宣傳和健康教育。

        3、要求值班護士每天與患兒家屬進行溝通,包括健康教育、了解預(yù)后、生活需要、療效及用藥后反應(yīng)等。護患溝通可以縮短護患之間的距離,這是一切護理工作的前提和必要條件。

        4、認真執(zhí)行臨床治療前后的告知程序,尊重兒童家屬的知情權(quán),解除兒童家屬的顧慮。

        5、每月召開工作休息座談會,發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士進行表揚和鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士進行批評和教育。

        三、定期和不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改進

        1、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和處理。

        2、每月對質(zhì)控組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,找出原因,制定切實可行的整改措施,檢查整改落實情況。

        四、嚴格執(zhí)行三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護士整體素質(zhì)

        1、按照“三基三嚴”培訓(xùn)計劃對各級護士進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

        2、護理查房時詢問護士,數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)理論知識、醫(yī)院感染知識等

        3、利用晨會提問醫(yī)院核心護理體系,讓每位護士熟練掌握并認真實施。

        五、其他

        1、配合醫(yī)院整體工作,認真完成各項強制性任務(wù)。

        2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)發(fā)貨前后的培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作。

        未來,我們將努力邁上新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹立個人形象、科室形象、醫(yī)院品牌,從自己做起,高標(biāo)準、嚴要求,樹立“興醫(yī)院、興醫(yī)院、衰醫(yī)院、辱醫(yī)院”的理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)意識。我們堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在醫(yī)院和護理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大護理人員的共同努力下,我們一定能夠完成各項工作,讓孩子和家長真正感到放心和滿意。

      兒科護士長述職報告14

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

        你們好!

        20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍。為了更好地做好明年兒科的'護理工作,我按照護士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

        一 、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全

        核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。

        二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理

        按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。

        三、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

        四、下一步工作打算

        1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。

        2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備?傊,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻。

      兒科護士長述職報告15

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

        你們好!我叫,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以醫(yī)院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

        一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

        一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住醫(yī)院環(huán)境。

        二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        作為一個兒科病房,我們兒科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

        三、嘗試文化管理,力求做出特色

        多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在醫(yī)院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

        四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

        實施責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對所分管的患兒的.所有護理工作全面負責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入醫(yī)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上。

        五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

        俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

        六、不足之處

        面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

        七、努力方向

        展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

        1、力爭在護理科研方面有所突破;

        2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。

        2、寬嚴結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

        總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)醫(yī)院的“三級醫(yī)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻。

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      兒科醫(yī)生述職報告02-25

      護士長述職報告12-13

      護士長述職報告01-13