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      推銷實(shí)習(xí)報(bào)告

      時(shí)間:2023-06-10 04:43:19 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

      推銷實(shí)習(xí)報(bào)告

        篇一:銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

      推銷實(shí)習(xí)報(bào)告

        畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、 實(shí)習(xí)目的

        1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

        2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,提升適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

        3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。

        二、 公司概況

        天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典HAPPIDEA墻紙;歐洲流行時(shí)尚最暢銷品牌比利時(shí)IDECO墻紙;美國FABRIC、BACKED、 VINYL、WALLCOVERING墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前最大的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)營世界各國名牌墻紙、墻布等。

        三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

        我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段,出售產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題,例如,客戶的目標(biāo)是買太陽鏡,有的是為了?;有的是怕陽光過強(qiáng),瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,沒東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門。每個(gè)人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽鏡,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本?岬馁u點(diǎn)便無法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。

        培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著

        微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

        四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

        在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

        一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

        1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;

        2.有時(shí)候辦事不夠干練;

        3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

        4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

        經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我不斷思考總結(jié),得到了一下三條重要道理。

        1、 雖然我學(xué)習(xí)的不是市場營銷專業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。

        2、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

        3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

        實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個(gè)對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!


        篇二:《推銷學(xué)》實(shí)訓(xùn)報(bào)告

        推銷技能訓(xùn)練實(shí)習(xí)報(bào)告

        前言

        推銷技術(shù)可分為廣義的推銷技術(shù)和狹義的推銷技術(shù)、傳統(tǒng)推銷技術(shù)和現(xiàn)代推銷技術(shù)。廣義的推銷技術(shù)是指把自身、觀點(diǎn)、主張、建議、形象、儀表、風(fēng)格信譽(yù)等推銷出去的方法和技巧;狹義的推銷技術(shù)是通過尋找和接近顧客,把企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)推銷出去的技巧和方法。傳統(tǒng)推銷技術(shù)是以單純的廣告術(shù)、推銷術(shù)為手段,只推銷現(xiàn)有產(chǎn)品,不考慮消費(fèi)者需要的各種方法和技巧;現(xiàn)代推銷技術(shù)是運(yùn)用各種現(xiàn)代化工具和手段,針對消費(fèi)者需求所采用的各種方法和技巧的總稱,它要求產(chǎn)品的生產(chǎn)和從工藝設(shè)計(jì)、購進(jìn)原料開始,就服從于最終銷售的要求、服從于消費(fèi)者需求。

        鹽城商業(yè)大廈簡介

        鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”,是省內(nèi)一流、鹽城最大的、集購物、休閑、餐飲為一體的國家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一,位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有A、B、C三兩座相連的營業(yè)大樓,總建筑面積

        3.6萬平方米,營業(yè)面積2.6萬平方米。

        站柜品牌HAZZYS簡介

        英文名:HAZZYS

        中文名:哈吉斯

        HAZZYS是韓國的三大著名服裝品牌之一,屬韓國LG時(shí)裝集團(tuán)旗下品牌。2000年,針對崇尚時(shí)尚、追求品位的20—40歲的新銳人士,LG時(shí)裝集團(tuán)正式推出HAZZYS品牌,它綜合了LG時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國際流行的色彩,給人以愉悅的非凡感受。其主營男女休閑服飾,產(chǎn)品涉及西服、襯衣、夾克、大衣、T恤、牛仔褲、休閑褲、皮具、皮鞋等服飾配件十五大系列一千多個(gè)品種。今季,HAZZYS以學(xué)院風(fēng)格為主軸,進(jìn)而設(shè)計(jì)出一系列極具個(gè)性和線條感的服裝。在簡潔的搭配中,以微妙的素材變化和個(gè)性細(xì)節(jié),制造有如和煦暖陽般的自然華美氣息。

        HAZZYS品牌標(biāo)識源于英國皇家獵犬圖案,象征著英國貴族的傳統(tǒng)和榮譽(yù)。HAZZYS沿承喜愛傳統(tǒng)和紳士風(fēng)度的英國上流社會的價(jià)值觀和傳統(tǒng)生活習(xí)慣,崇尚昂揚(yáng)奮進(jìn)、追求挑戰(zhàn)的精神及積極面對人生的態(tài)度,比起傳統(tǒng)的英倫風(fēng)格,更加趨向具有現(xiàn)代價(jià)值的時(shí)尚審美觀。

        HAZZYS品牌綜合了LG時(shí)裝一貫的精心裁剪和當(dāng)今國際流行的色彩,洋溢著濃郁的英倫風(fēng)情,有著大不列顛貴族家庭的高貴外表,保守、高雅的生活風(fēng)尚中注入率真、自在、諧趣又不失奢華雅致的時(shí)尚元素,讓HAZZYS一族體驗(yàn)英國貴族式的經(jīng)典、奢華與尊貴,展現(xiàn)不凡的生活品位。

        1

        一、實(shí)習(xí)目的 本次學(xué)校安排的這次商場專柜推銷實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際、個(gè)人與社會的結(jié)合溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)我們的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)精神、待人處事的能力,尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作的能力,以便提高我們的實(shí)際能力和綜合素質(zhì),希望能幫助我們以后更加順利地融入社會,更好地投入到我們的工作中。

        二、實(shí)習(xí)時(shí)間

        2012年12月27日到2013年1月11日

        三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和方式

        地點(diǎn):鹽城市鹽城商業(yè)大廈

        方式:在指定的品牌專柜站柜,向顧客介紹產(chǎn)品等

        四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

        (一)推銷的產(chǎn)品

        第一天實(shí)習(xí),我跟隨校車來到鹽城商業(yè)大廈,經(jīng)過管理人員的安排,我被派到了HAZZYS柜臺。經(jīng)過向柜臺店員初步了解,我知道了我所負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品是韓國LG集團(tuán)旗下的HAZZYS男裝系列。由于正值冬季,柜上陳列的產(chǎn)品多是羽絨服、棉服、羽絨馬甲、各種羊毛衫、開衫、襯衣和加厚休閑褲等。隨即我又注意了一下各種服飾的定價(jià),更進(jìn)一步了解了這個(gè)品牌服飾的價(jià)格區(qū)間,心中有了一些模糊的推銷定向。然后,在空閑的時(shí)候,我仔細(xì)翻閱了一些柜臺上的HAZZYS品牌宣傳冊,明確了其產(chǎn)品時(shí)尚高貴的定位,確定了其主要消費(fèi)人群。

       。ǘ┠繕(biāo)消費(fèi)者

        本柜臺所銷售的產(chǎn)品是HAZZYS男士休閑服飾,其目標(biāo)消費(fèi)者主要針對20至40歲的時(shí)尚且具有一定的消費(fèi)能力的男士。 (三)推銷過程

        由于是第一次到正規(guī)的商場進(jìn)行推銷實(shí)習(xí),所以我有很多不懂、不會的地方。于是,我在店里顧客很少或者沒有顧客的時(shí)候主動(dòng)向那些有經(jīng)驗(yàn)的店員求教,首先我向她們了解到:本柜臺共有三名店員,實(shí)行輪流坐班制。同時(shí),她們告訴我上班的時(shí)候不可以隨意串柜臺,不能吃東西,更不能坐著,要一直規(guī)矩的站著,以良好的姿態(tài)迎接顧客。我還向她們請教怎樣向顧客推銷、衣服的尺碼與顧客身高的匹配情況以及各種款式的顏色分布情況;我還把店面外模特身上的衣服款式和店里陳列的服飾一一對號入座,因?yàn)橥ㄟ^觀察我發(fā)現(xiàn)很多顧客都是看到了模特 2

        身上穿的衣服才有了進(jìn)店挑選衣服的沖動(dòng),并且總是向店員詢問模特穿的衣服是哪一件,需要拿出來試一試等;接著,我繞著我們的柜臺走了幾圈,盡可能的記住柜臺里衣服的款式、質(zhì)地,以便于向顧客推銷;最后,在顧客進(jìn)店時(shí)候,我先是在有經(jīng)驗(yàn)的店員旁邊觀察她的一言一行,看她怎么向顧客推薦服裝、怎么給顧客挑選尺碼合適的衣服、在顧客試穿好了之后,怎么推銷產(chǎn)品,說了哪些方面的話以及顧客沒有中意所試服裝時(shí),怎么把衣服回歸原位或者顧客看中了并決定購買時(shí),怎么開單等等。在熟悉了一切的推銷流程之后,我也敢于主動(dòng)歡迎顧客、向顧客介紹各種服裝、給他們挑選并試穿了。

       。ㄋ模╊櫩彤愖h處理

        推銷過程中,顧客提出異議,是我們早就有心理準(zhǔn)備的事情。因?yàn)檫@種事是必然出現(xiàn)的,是我們必須考慮的。針對顧客異議,給顧客提供滿意解答,促成購買行為,我采取的針對方法大致如下。

        以下為比較常見的幾個(gè)異議:

        1.問:你們的服裝是正品么?

        答:這個(gè)請您不用擔(dān)心,我們的貨品是HAZZYS上?偣景l(fā)來的,中間沒有經(jīng)過任何的經(jīng)銷商,有正規(guī)的發(fā)票可以讓你來看。當(dāng)然除此之外,你看服裝的質(zhì)量和用料,絕對可靠。而且最重要的是由于我們的產(chǎn)品是正品,所以享有三包政策,如果發(fā)生了任何損壞和質(zhì)量問題,可以拿著購買時(shí)候的發(fā)票,到我們這邊調(diào)換或者退貨,有商業(yè)大廈的品牌保證,絕對免除你的后顧之憂,所以請你放心購買。

        2.問:你們的價(jià)格不便宜!有什么活動(dòng)嗎?

        答:我們的產(chǎn)品都是公司統(tǒng)一定價(jià)的,我們沒有權(quán)利決定它們價(jià)格的高低。再說,我們的產(chǎn)品是著名的韓國LG集團(tuán)旗下的,是國際一線品牌,質(zhì)量、服務(wù)絕對一流,一分價(jià)錢一分貨嘛。還有就是我們這邊元旦實(shí)行買十送六,全額收券的活動(dòng),一年中除了圣誕節(jié)也就這一次的活動(dòng)力度最大,平時(shí)我們家最低九折,現(xiàn)在買最合適啦。 (五)推銷過程中的兩個(gè)小案例

        1、推薦不恰當(dāng)

        在實(shí)習(xí)的第三天,我漸漸地熟悉了一切的推銷過程,店員們也都比較放心的讓我接納、服務(wù)顧客了。記得這天下午兩點(diǎn)多,一位身材微胖,個(gè)頭一米七五左右的中年男士光臨本店。我微笑著向他問候了一句下午好,然后說:“請問您想買什么樣的服飾?上衣還是褲子?”他也對我笑了笑,說:“上衣!蔽医又l(fā)問:“那是想買羽絨服、棉服還是大衣呢?”他回答:“羽絨服,你幫我推薦一下!睉{著前兩天的觀察和實(shí)踐,我自信滿滿的很快挑選了一件深咖啡色的衣面上有著菱形織線的羽絨服給他看了一下。他表示很滿意,想要試穿。于是我就去貨架上找相應(yīng)合適尺碼的衣服,可是找了半天只有這一件。我趕快跑去問店長,接著店長接待了那位顧客,向他推薦另外了一件羽絨服,并給他試穿,顧客也挺滿意的, 3

        隨即下單把商品拿走了。待顧客走后,店長耐心地對我說,我推薦的那件羽絨服只有最后一件了,尺碼是180的,如果不是特別合適的話,盡量不要再向顧客推薦這件衣服了,選擇別的款式。我頻頻地點(diǎn)頭,心想,以后還要繼續(xù)努力,不僅要熟悉產(chǎn)品的款式、型號,還要隨時(shí)了解本店的庫存情況,推銷要學(xué)會兼顧產(chǎn)品的各個(gè)方面。

        2、對換貨流程不熟練

        還有一次,店長去商廈的主管部門開會了,另一個(gè)坐班的店員臨時(shí)去洗手間了,只留下我一個(gè)人在店里。只見一個(gè)顧客提著我們店里購物袋進(jìn)來了。我向他詢問有什么可以幫助的嗎?他說前些日子在我們店里買的一件羽絨服,上面的毛領(lǐng)左右不對稱,他要求換貨。就是那么巧,還是我前兩天向顧客推薦卻斷號的那件羽絨服。我清楚地告訴顧客,現(xiàn)在店里只剩下一件180的了,你可以試一下那件衣服上的毛領(lǐng),我一邊說一邊把那件羽絨服上的毛領(lǐng)拆下來讓顧客試試。他拆拆裝裝,穿上衣服比較了一下,還是說毛領(lǐng)左右不對稱。于是,我說真是不好意思,剛剛告訴您了,店里只有這么一件了,如果不合適,就沒有辦法了。他一聽火了,表達(dá)了他花了那么多錢不是為了買一件殘次品的憤怒。我也著急了,從來沒有遇到過這種事情,一時(shí)不知道怎么處理。還好店長開會回來了,我立刻把情況向她說明了一下。店長對顧客說,不好意思先生,我們店里現(xiàn)在確實(shí)沒有貨了,如果您堅(jiān)持要換貨的話,您可以在這里登記一下,留一個(gè)聯(lián)系號碼,我們可以向總公司申請調(diào)貨,貨到了就會通知您來換的,您看好嗎?顧客這才滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,登記了之后就離開了。我恍然大悟,原來當(dāng)?shù)昀镓浽炊倘钡臅r(shí)候,還可以向總公司調(diào)貨啊,哎,要學(xué)的東西還有好多好多吶!

        五、應(yīng)用的推銷技巧

        (一)介紹產(chǎn)品四個(gè)條件

        當(dāng)你在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,必須具備四個(gè)條件。

        第一,要引起顧客的注意力。

        第二,我必須證明給顧客看,我所講的都是對的。

        第三,你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來購買你的產(chǎn)品。

        第四,當(dāng)你引起了他的好奇心,使他對你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時(shí),你便有機(jī)會可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品,整個(gè)銷售拜訪的過程才算完整地結(jié)束。

        (二)把價(jià)錢放在最后談

        當(dāng)然在推銷的時(shí)候,一定會遇到顧客提出價(jià)錢的問題。記住,價(jià)錢永遠(yuǎn)放在最后談。假如顧客不斷地提到價(jià)錢的問題,表示你沒有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客,因此他一直記住價(jià)錢。記住,一定要不斷提醒顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。

        (三)推銷方法

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       。1)提問接近法

        (2)演示接近法

       。3)贊美接近法

       。4)陳述式接近法

       。ㄋ模⿻r(shí)刻銘記

        永遠(yuǎn)熱愛你的商品和推銷。

        永遠(yuǎn)熱愛你的商品,永遠(yuǎn)熱愛銷售,隨時(shí)推銷,跟每一個(gè)顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。

        永遠(yuǎn)記住,在推銷當(dāng)中,沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助顧客得到他所要的東西來得重要。

        五、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會

        本次推銷理論與技巧實(shí)習(xí),雖然時(shí)間比較緊,各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備與進(jìn)行也有些倉促,不過總體來說,我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)還是比較成功的。通過這次實(shí)習(xí)活動(dòng),我將書本的理論知識與實(shí)際工作應(yīng)用結(jié)合的更加緊密了,這真是一次很好的提升自己能力、發(fā)現(xiàn)自己不足的機(jī)會。

        推銷是一門很深的學(xué)問,要做好一名推銷員需要具備很多能力。我們要熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格、品種、規(guī)格等等,尤其在顧客面前要顯示對產(chǎn)品非常熟悉,用我們的專業(yè)打動(dòng)顧客促成購買行為;推銷方面要講究方法和策略,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,一開始著手的時(shí)候非常困難,無從下手,隨著時(shí)間的增長,會漸入佳境;推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要,讓顧客接受你,相信你,就是推銷成功的保證;要具備良好的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;要做好計(jì)劃安排,提高時(shí)間的利用效率;研究顧客心理,不同的顧客要從不同的角度推銷,了解顧客真正的購買動(dòng)機(jī);學(xué)會談判的技巧,要善于微笑和傾聽,學(xué)會從顧客的角度去考慮問題。

        要想成為一個(gè)好的推銷員,僅僅憑著這短短的幾天實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,那些看起來簡單的道理在實(shí)踐的時(shí)候就會狀況百出,我們需要的是大量的實(shí)踐,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。推銷就是要達(dá)到雙贏,這是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。

        作為一個(gè)缺少社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,人情世故是我們最難學(xué)的東西。當(dāng)今社會,你需要建立自己的人脈,需要結(jié)交很多人,這就需要我們懂得如何與別人相處,如何取得對方的信任和支持。懂得人情世故不是讓我們學(xué)會狡詐,是要我們磨掉刺人的棱角,學(xué)會圓滑的處理一些事情。

        同樣,推銷知識和技巧永遠(yuǎn)都是最重要的東西。都說書本上學(xué)到的東西很抽象,很無用,但是我們仔細(xì)想一想,其實(shí)每一個(gè)推銷技巧和方法,課本上都有教過,只是我們的學(xué)藝不精罷了。巧婦難為無米之炊,如果你連最基本的知識都沒有還有什么技巧好講呢。


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