市場實習(xí)報告(精選16篇)
在我們平凡的日常里,報告有著舉足輕重的地位,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的市場實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場實習(xí)報告 1
一、實習(xí)目的:
1、進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步。
2、增加自己的工作經(jīng)驗,提升自己實際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
3、開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的,提高人際溝通能力。
4、走向社會,認(rèn)識社會,了解社會,適應(yīng)社會。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月30日至20xx年8月21日
三、實習(xí)地點:
廣東省
四、實習(xí)單位:
思煒設(shè)計工作室
五、實習(xí)工作過程介紹:
室內(nèi)工作
1、搞衛(wèi)生
每個員工都要把公司當(dāng)成是自己的家,從小事做起把公司的清潔搞好。
洗茶具和煙灰缸。因為每天到公司的客人比較多,所以這方面的工作特別要做好。隔夜茶和隔夜茶葉都要倒掉。因為隔夜茶因時間過久,維生素大多已喪失,且湯中蛋白質(zhì)、糖類等成為細菌、霉菌繁殖的養(yǎng)料,不宜飲用。還要把沖茶的茶具洗干凈,如果上面有褐色的茶污跡就要把牙膏擠到布上面,然后擦洗杯子,直到污跡去掉,杯具看起來像新的一樣。然后要整齊的擺放好茶具。要把煙灰缸的灰燼都倒掉然后清洗干凈煙灰缸,而且擺放整齊。
抹桌子和玻璃門。要先用濕布再用干布抹,把桌子的物品都擺放整齊,給客人留下一個好整潔干凈的印象。
掃地和拖地。先用掃帚把地面掃干凈,讓后用拖把把地面拖干凈,拖把不能太干也不能太濕。
澆花。由于花的品種不同,所以澆花的時候要控制好水量,如果發(fā)現(xiàn)枯葉要馬上剪掉。
倒垃圾。搞清潔的阿姨經(jīng)過時要迅速把垃圾拿出去交給阿姨,還要跟阿姨早上問好,因為個人的形象會影響公司的形象所以要禮貌待人,給別人留下一個好印象。
2、接待客人
可以說,失去了顧客,便沒有了組織生存的基礎(chǔ);反之,了解顧客需求、掌握了顧客需求脈搏,社會組織就擁有了一個生存空間。
所以要時刻留意路過的行人,如果行人駐足在櫥窗前瀏覽櫥窗掛著的房屋設(shè)計效果圖,就要走到外面向熱情地向客人介紹公司的產(chǎn)品并邀請客人到里面了解。當(dāng)客人進入公司要把公司做好某個樓盤的設(shè)計成果圖的裝訂冊雙手遞給客人,并沖茶給客人,趁機向客人介紹公司的產(chǎn)品。對于客人的疑問要耐心去解答。
還要對顧客的類型做出判斷。
如果顧客穿戴比較時尚,了解產(chǎn)品,很留意新款上市產(chǎn)品,對流行話題比較感興趣則是創(chuàng)新型顧客,就要通過新款吸引顧客和通過產(chǎn)品背后的設(shè)計故事來吸引顧客的購買欲望。
如果顧客很有主見,并不十分在意價格,喜歡別人恭維,則是主導(dǎo)型顧客,我們就要認(rèn)真傾聽,態(tài)度溫和,簡單介紹客人的留意點。
如果顧客和善容易接近,善于接受意見,沒有自己的主見,不太清楚哪些適合自己,態(tài)度舉棋不定。則是融合型顧客,就要多用開放式的問題詢問,了解顧客需,耐心介紹,逐漸讓顧客接受產(chǎn)品的賣點。
如果顧客對價格比較敏感,喜歡有獨立的空間去思考,喜歡比較產(chǎn)品,則是分析型顧客,就要盡量給些優(yōu)惠,給客人留有足夠的思考空間,適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品介紹。
如果顧客非常了解本品牌產(chǎn)品,非常關(guān)心本產(chǎn)品帶來的好處,關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)特征,喜歡表達自己的感受,則是專業(yè)型顧客,就要重點介紹產(chǎn)品技術(shù),以及能夠給其帶來的好處,耐心聆聽。
顧客要離開的時候要起身送顧客出門。
室外工作
1、到工地視察
公司是設(shè)計與施工一條龍服務(wù)的。所以要經(jīng)常到工地視察,了解最新動態(tài)。總的來說每天都會用早上的時間去工地走訪,進門時先要跟工人們問好,因為這樣可以讓他們感受到公司是值得信任和值得為公司付出更大的努力把一切工作做好。然后檢查工程的進度,詢問工人有什么問題,例如材料夠還用么等。
2、到顧客的家回訪
推銷大王喬吉拉德說過:每個人背后都有250個潛在顧客。如果顧客對公司所提供的服務(wù)滿意,那么他們滿意地可能轉(zhuǎn)介紹給其他顧客。相反,如果顧客對公司所提供的服務(wù)不滿意他們就肯定告知他人他們的不滿意。在消費者越來越理性的今天,口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服務(wù)。到一些已完工入住的客人家里關(guān)心和拜訪一下入住情況。
3、到合作方做客
跟公司合作的有一些地板木門的經(jīng)營商,墻紙經(jīng)營商等。所以要時不時地去拜訪,一方面拉近彼此的距離,另一方面了解最新的裝飾設(shè)計材料。
4、派發(fā)宣傳單
傳單是目前宣傳企業(yè)形象的推廣之一。它能非常有效地把企業(yè)形象提升到一個新的層次,更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展示給大眾,能非常詳細說明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)點(與其他產(chǎn)品不同之處),詮譯企業(yè)的文化理念,所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單現(xiàn)在除了能有效地提升企業(yè)形象。到新建的樓盤派發(fā),派發(fā)的時候要留意,如果住戶在裝修在入住就不用去派發(fā),以免引起住戶的不滿。如果遇到感興趣的住戶就要向其介紹公司的產(chǎn)品。
六、實習(xí)收獲或體會
首先就是感受到這個行業(yè)競爭激烈,搶占市場顯得尤為迫切。
通過二十多天的工作,我深深了解到員工關(guān)系不同于一般的人事關(guān)系和勞動關(guān)系,其最主要的責(zé)任是要實現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通,促使組織的決策及行為能充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益,能同時反映雙方的愿望和要求,同時說服員工將個體利益目標(biāo)追求寓于組織整體利益目標(biāo)之中,達成雙方的相互信任與合作關(guān)系。員工是形成組織力量的主體,是組織創(chuàng)一流產(chǎn)品或服務(wù)的主力軍,是塑造和推銷組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系,可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,形成向心力和凝聚力。
還了解到失去了消費者,便沒有了組織生存的基礎(chǔ);反之,了解消費者需求、掌握了消費者需求脈搏,社會組織就擁有了一個生存空間。建立良好的消費者關(guān)系的目的,是促使消費者形成對組織及產(chǎn)品的良好印象和評價,提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度,增加對市場的影響力和吸引力。
建立良好的消費者關(guān)系的重要意義主要表現(xiàn)在三個方面:
。1)良好的`消費者關(guān)系能夠為企業(yè)帶來直接利益。對公司來說,消費者就是市場,有了消費者就有了市場,滿足了消費者的需求,公司的經(jīng)濟效益就能夠?qū)崿F(xiàn)。得人心者得市場,良好的消費者關(guān)系是公司經(jīng)營的生命線,可以給組織帶來直接的經(jīng)濟利益。
(2)建立良好的消費者關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹立正確的經(jīng)營思想!袄麧櫟谝弧边是“消費者第一”,是兩種根本對立的經(jīng)營觀念。公司要實現(xiàn)自己的目標(biāo),最根本的任務(wù)就是使其產(chǎn)品和提供的服務(wù)得到消費者的認(rèn)可和接受。公司認(rèn)真做好消費者的公共關(guān)系工作,就是要樹立“消費者就是朋友”的思想,不僅要滿足消費者物質(zhì)消費的需求,還要滿足消費者信息知曉的需求、情感的需求、選擇的需求、表達和參與等精神方面的需求,從而達到經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。
(3)良好的消費者關(guān)系能夠形成穩(wěn)定的消費者系列。認(rèn)真做好消費者公關(guān)工作能夠培養(yǎng)具有現(xiàn)代消費意識、自覺維護消費者權(quán)利的消費者公眾,能為現(xiàn)代社會營造一個健康、良好、穩(wěn)定的消費公眾環(huán)境,即培養(yǎng)消費者的需求意識。
總之,公司要扮演起消費者的教育、引導(dǎo)和組織的角色,與消費者一起設(shè)計生活、美化生活,從而形成和諧的消費者關(guān)系。
市場實習(xí)報告 2
一、實習(xí)性質(zhì)、目的和任務(wù)
通過在xx港的實地實習(xí)認(rèn)識,使我們對港口的經(jīng)營管理、以及其它相關(guān)設(shè)施的設(shè)計與布置,有了一次全面的感性認(rèn)識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
實習(xí)性質(zhì):專業(yè)必修實踐課。認(rèn)知實習(xí)是我們市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)計劃中的重要組成部分,是培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
實習(xí)目的:根據(jù)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),認(rèn)識實習(xí)不僅有助于學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí),而且也有助于提高學(xué)生分析實際問題的能力。認(rèn)識實習(xí)旨在讓學(xué)生認(rèn)識和了解市場營銷,增強學(xué)生對市場營銷的感性認(rèn)識,進一步加深對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識。通過實習(xí)活動,鍛煉學(xué)生分析實際問題的能力,培養(yǎng)主動的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。認(rèn)識實習(xí)目的是使市場營銷學(xué)生在進行專業(yè)學(xué)習(xí)中,對本專業(yè)的特點和學(xué)科性質(zhì)形成初步印象。通過認(rèn)識實習(xí),使學(xué)生對市場營銷專業(yè)在市場總的重要地位形成基本感性認(rèn)識。
實習(xí)任務(wù):認(rèn)識實習(xí)的主要任務(wù)是通過對港口運輸?shù)膶嵉貐⒂^考查,了解港口貨物的物流程序,以及貨物運輸方式與過程;在掌握國際貨物運輸最主要的方式-集裝箱運輸?shù)那闆r下,全面了解國際貨物買賣合同的實務(wù)操作流程。
二、實習(xí)地點:
上港集團xx港務(wù)有限公司的機關(guān)本部以及外貿(mào)碼頭分公司、龍開河分公司、貨運代理分公司和集裝箱分公司等公司。
xx港位于長江黃金水道與京九鐵路交匯處,江西省唯一通江達海的對外貿(mào)易口岸。1980年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)為國家一類對外貿(mào)易口岸,上通重慶,下達上海并延伸直達世界各地,全年可通航5000噸級船舶,已開辟日本、韓國、東南亞及歐美等國家和港澳地區(qū)直達或中轉(zhuǎn)航線,1991年獲準(zhǔn)對外籍船舶開放,20xx年被列為我國內(nèi)河25個主樞紐港,20xx年確定為交通部重點聯(lián)系港航企業(yè)和被列入國家"十一五"規(guī)劃擴大開放水運口岸。20xx年辟為對臺直航口岸。
20xx年2月1日,上海國際港務(wù)(集團)股份有限公司積極參與xx港的改制,與xx國資委共同發(fā)起成立了上港集團xx港務(wù)有限公司(簡稱:xx港)。公司注冊資金6億元人民幣,上港集團占股比91.67%,xx市國資委占股比8.33%。公司下轄10家分公司,2家控股公司。主要從事:貨物裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)和水陸運輸;集裝箱拆裝箱、清洗、修理;倉儲、保管、加工、配送及物流信息管理;船舶靠泊、船舶拖帶、船舶分解隊、船舶燃物料供應(yīng);船務(wù)代理、貨運代理;港口機械設(shè)備制造、安裝和銷售;港口設(shè)施租賃;港口信息、技術(shù)咨詢服務(wù);港口碼頭建設(shè)、管理和經(jīng)營。
目前公司擁有生產(chǎn)性碼頭泊位18座(含2座租賃泊位),工作泊位3座,其中5000噸級泊位9座,堆場總面積32萬平方米,岸線總長2190米,鐵路專用線8條近3000米,各類裝卸機械設(shè)備200余臺,最大起重能力50噸,年通過能力1000萬噸。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間,我共去了總部的生產(chǎn)業(yè)務(wù)部和下屬分公司的經(jīng)營管理部。生產(chǎn)業(yè)務(wù)部和經(jīng)營管理部主要負(fù)責(zé)營銷、攬貨、貨物調(diào)度、出口操作、儲運、進出口等活動,在每個部門,通過閱讀內(nèi)部資料,以及諸位師傅們的講解,我對業(yè)務(wù)流程有了充分的了解。
出口業(yè)務(wù)流程,從宏觀上看,貨主有一批貨物通過航運出口,需要解決三大問題:
一是貨要可以運—即貨主自主或我公司報關(guān)員代為海關(guān)報關(guān),同時根據(jù)目的港、中轉(zhuǎn)港情況或其他航運條件限制,確定是否能夠承運貨主的貨物。二是要把貨裝在船上—即要有適當(dāng)?shù)南潴w盛放貨物,還要有艙位。三是貨要集港—即在航運前,貨物要在指定的時間運送到指定的地點,統(tǒng)一集港。
出口業(yè)務(wù)的流程就是解決這三個問題的過程,首先,生產(chǎn)中心業(yè)務(wù)員通過網(wǎng)絡(luò),電子郵件或電話承接業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員根據(jù)貨主提供的信息及貨主的需求并結(jié)合當(dāng)前的航線、港口情況確定是否能夠承接此票貨物運輸,同時要確定是由貨主自行報關(guān)還是委托我公司為其報關(guān)。確定后,將貨主所提供的信息錄入系統(tǒng),生成貨物委托書,并通知出口操作部相關(guān)航線操作員。出口操作業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物委托通過系統(tǒng)為客戶訂艙,并生成提箱單,并將相關(guān)信息傳至箱管部與儲運部?蛻糇灾鳑Q定是自己裝貨集港,將貨物運至堆場,或是由我公司儲運部出口陸運科代為進行出口陸運。最后,集裝箱在港口集港,裝船運輸。財務(wù)運作以及相關(guān)單證操作貫穿整個流程。
除以上對業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)外,我閱讀了很多內(nèi)部資料如船期表,xx港務(wù)有限公司各內(nèi)部期刊。通過閱讀這些材料,加深了我對航運這一商業(yè)領(lǐng)域的了解,包括中遠以及全球各大船公司的業(yè)務(wù)情況;熟悉了中遠承運的各大主要航線—亞太,美西,美東,歐地以及內(nèi)支線,同時也記住了國內(nèi)及全球各主要大型港口;記錄了與航運有關(guān)的專業(yè)英語詞匯及英文縮寫意義;學(xué)習(xí)了IMO國際危品條例,各危品代碼所代表的危險品種類以及相關(guān)xx港務(wù)內(nèi)部文件;閱讀了與貨運有關(guān)的國際公約以及國內(nèi)法律,積累了一些常識;知道了一份完整的進口陸運項目招標(biāo)書應(yīng)包括哪些內(nèi)容。
第三周在集裝箱碼頭實習(xí)期間,我們參觀了碼頭堆場。通過對堆場的參觀,我近距離觀察了各種箱型—20尺柜,40尺柜,40尺高柜,45尺高柜,20尺冷柜,40尺冷柜,OT箱,框架箱等,對箱體的構(gòu)造,使用有了直觀的了解。同時,兩次隨業(yè)務(wù)員赴堆場監(jiān)督裝卸貨,各類大型操作車輛以及現(xiàn)場裝箱過程都給我留下了深刻的印象。與外貿(mào)碼頭相比,集裝箱碼頭堆場占地面積更大,有完備的信息及監(jiān)控系統(tǒng),在集裝箱碼頭參觀期間,我通過公司總經(jīng)理了解了更多關(guān)于堆場的知識,如堆場操作流程,裝箱成本組成,堆場經(jīng)營以及發(fā)展模式等,并留意觀察了堆場的布局,堆箱場地及裝箱場地的位置,車輛進出方式以及一些貨物的現(xiàn)場裝箱,深刻體會到了物流系統(tǒng)規(guī)劃在現(xiàn)實操作中的意義:好的物流系統(tǒng)不僅僅是對操作流程的優(yōu)化,更重要的是對突發(fā)事件的'應(yīng)變能力。
經(jīng)過在不同部門的實習(xí),我對這四個部門的工作內(nèi)容都有了大致的了解,通過觀察業(yè)務(wù)員們的工作,聽他們與客戶的電話,以及同事間的相互討論,我對實際工作中應(yīng)注意的問題作了一下總結(jié):
xx港務(wù)的承諾之一是"以客戶滿意為目標(biāo)",客戶滿意是建立在客戶的需求得到滿足的基礎(chǔ)上的,由于貨物種類千差萬別,每個貨主的需求可以說都是不同的,因此要深入分析客戶的需求,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)有時并不是最好的,就像一個大的飯店,我們既要有滿漢全席,也要有煎餅果子。目前貨運行業(yè)競爭激烈,我認(rèn)為我們要擴大目標(biāo)客戶群體,讓客戶第一時間想到的是xx剛,這也便是做好"客戶滿意"的最終目標(biāo)。
在了解客戶的基礎(chǔ)上,同樣重要的是,要讓客戶了解xx港。在實習(xí)中,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有的客戶或者一些上游貨代一味按照自己的行為習(xí)慣做事,導(dǎo)致貨物無法按時集港或者延期赴運,甚至有時他們的商務(wù)流程是和我們的業(yè)務(wù)流程相矛盾的,不但耽誤了他們自己的貨物出運,也給我們的業(yè)務(wù)帶來了很多麻煩。因此我認(rèn)為,在處理每項業(yè)務(wù)的時候,都要盡可能的讓客戶了解我們的業(yè)務(wù)流程,與客戶達成共識,避免給雙方都帶來麻煩。
除了要與供應(yīng)鏈上下游保持密切的關(guān)系以外,在實際的工作中,快速的反應(yīng)能力以及對突發(fā)事件的應(yīng)變能力是非常重要的。我在營銷中心實習(xí)的時候,發(fā)生這樣一件事—一天下午四點左右,忽然傳來消息,上海港由于壓港嚴(yán)重,限定某一條船在該港的下貨量,而這時,所有從上海港中轉(zhuǎn)的貨物已經(jīng)訂艙完畢,且超過該量,并且已經(jīng)開始集港,船第二天就開了,為此要做出應(yīng)急措施,是為貨主換船,還是勸說一部分客戶延遲,亞太線的所有業(yè)務(wù)員緊急討論解決方案,最后使問題圓滿解決,給我留下了深刻的印象。這只是一個例子,由于客戶眾多,且一次完整的貨運業(yè)務(wù)需要不同的單位配合才能配合,很容易發(fā)生突發(fā)事件,因此應(yīng)對突發(fā)事件的能力是做一名好的中遠員工所必需的。在這短短的三周里,各個部門的師傅們都表現(xiàn)出了處亂不驚的優(yōu)良素質(zhì),尤其是老師傅們,我很欽佩,這也是我們年輕人所要好好學(xué)習(xí)的。
四、實習(xí)總結(jié)
短短的三周就這么結(jié)束了,思緒隨著對這段時間的反思而抽絲剝繭,有些東西在我腦海里逐漸深刻起來,也許我將來走向了不同的領(lǐng)域,也許這些學(xué)到的東西最終會被遺忘在記憶的角落,布滿時間的灰燼,但是在這三周的時間里,與諸位師傅們相處的經(jīng)歷將永遠鮮明……不由得想起在xx港務(wù)期刊上看到的企業(yè)座精神"誠信求實和諧創(chuàng)新",正是這種企業(yè)文化,這種精神,在這三周的時間內(nèi)時時刻刻的感染著我。
最近國家發(fā)布新的政策導(dǎo)向,大力開發(fā)長江沿線。在江西省,xx港作為唯一通江達海的對外港口,我想xx港務(wù)一定能夠很好把握這個機會,喜聞集裝箱的二期堆場工程就要建成并交付使用了,未來的十年內(nèi),隨著江西經(jīng)濟的發(fā)展,貨運量將比現(xiàn)在提高很多,因此我認(rèn)為有一個或多個大型、現(xiàn)代化、高效率、業(yè)務(wù)全面的堆場是非常必要的,這樣能讓xx港務(wù)在未來港口行業(yè)更加激烈的時候擁有足夠的競爭資本。
通過這次暑期實習(xí),使我們對港口企業(yè)有了一次比較全面的感性認(rèn)識,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。實習(xí)中,在學(xué)到很多東西的同時,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,知道了在最后一年大學(xué)的學(xué)習(xí)中應(yīng)該著重鍛煉自己的哪些方面,作為將要走出學(xué)校的學(xué)生,我們應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設(shè)計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
市場實習(xí)報告 3
一、實習(xí)目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習(xí)地點
xx農(nóng)化產(chǎn)品市場
四、實習(xí)單位
xxxx農(nóng)用化學(xué)品有限責(zé)任公司
實習(xí)部門:市場營銷部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
在市場部實習(xí)期間,我多學(xué)、多看、多聽、多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學(xué)到了各種調(diào)價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商建議定單,并及時的向經(jīng)銷商講解公司的運動和銷售政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問結(jié)束后,再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認(rèn)回執(zhí)之后,再核對一下定單的正確性,結(jié)束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。
在中國的農(nóng)化產(chǎn)品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認(rèn)可。通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
幾天的實習(xí)使我對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術(shù)的應(yīng)用
。1)通過客戶需求調(diào)查,觸及客戶的購買問題。客戶的問題才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給客戶的;
。2)了解客戶購買心理,通過對客戶問題原因?qū)I(yè)化的表達,使客戶產(chǎn)生信任;既而進一步表述出客戶問題所引發(fā)的不良性后果,使客戶產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成客戶的購買興趣;
。3)掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
。4)應(yīng)對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)客戶說出其真實需求的方法。
六、實習(xí)總結(jié)和收獲
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對客戶,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的`還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。實習(xí)是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍圖。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!
市場實習(xí)報告 4
一、實習(xí)目的和內(nèi)容
今年暑假,學(xué)校為了讓我們造價專業(yè)的學(xué)生全面掌握主要建筑材料、機械設(shè)備和勞動力市場調(diào)查能力,拓寬學(xué)生的工程造價管理領(lǐng)域知識面,確定建設(shè)工程造價奠定堅實的實踐基礎(chǔ)。學(xué)校為我們安排了建筑市場詢價實訓(xùn)。實訓(xùn)時間是8月1日到8月7號,實訓(xùn)地點是xx市xx區(qū),實訓(xùn)單位涉及金融街。融景城一期a3地塊項目工程和xx龍溪建材市場。在施工現(xiàn)場對商品混凝土、水泥、鋼筋、石材等主要材料以及一些項目上租用的施工機具進行詢問調(diào)查剛開始對這邊地形都不是很熟悉,前五天主要在項目上的同事幫助下認(rèn)識金融街。融景城一期a3地塊項目工程的施工工地,并從物資部的材料員和一些生產(chǎn)商的聊天里,得知一些建筑材料的價格,以及一些建材的區(qū)別和最近的大體走勢。
二、實習(xí)收獲
首先最讓我記憶深刻的是和物資部的鐘經(jīng)理走訪位于xx市xx區(qū)萬豐路萬豐一村11幢附11號的鑫宇石材廠,我們?nèi)プ稍兛疾斓氖莤x石和花崗石兩種石材。在參觀過程中,石材廠的人員還給我做了兩種石材的詳細講解天然xx石是地殼中原有的巖石經(jīng)過地殼內(nèi)高溫高壓作用形成的變質(zhì)巖。屬于中硬石材,主要由方解石、石灰石、蛇紋石和白云石組成。其主要成分以碳酸鈣為主,約占50%以上。其他還有碳酸鎂、氧化鈣、氧化錳及二氧化硅等。由于xx石一般都含有雜質(zhì),而且碳酸鈣在大氣中受二氧化碳、碳化物、水氣的作用,也容易風(fēng)化和溶蝕,而使表面很快失去xx。所以少數(shù)的,如漢白玉、艾葉青等質(zhì)純、雜質(zhì)少的比較穩(wěn)定耐久的品種可用于室外,其他品種不宜用于室外,一般只用于室內(nèi)裝飾面。
天然xx石可制成高級裝飾工程的飾面板,用于賓館、展覽館、影劇院、商場、圖書館、機場、車站等公共建筑工程內(nèi)的室內(nèi)墻面、往面、欄桿、地面、窗臺板、服務(wù)臺、電梯間門臉的飾面等,是理想的室內(nèi)高級裝飾材料。此外還可以用于制作xx石壁畫、工藝品、生活用品等。
天然花崗石是火成巖,也叫酸性結(jié)晶深成巖,是火成巖中分布最廣的一種巖石,屬于硬石材,由長石、石英和云母組成,其成分以二氧化硅為主,約占65%——75%。巖質(zhì)堅硬密實,按其結(jié)晶顆粒大小可分為"偉晶"、"粗晶"和"細晶"三種。
花崗石的品質(zhì)決定于礦物成分和結(jié)構(gòu)。品質(zhì)優(yōu)良的花崗石,結(jié)晶顆粒細而均勻,云母含量少而石英較多,并且不含有黃鐵礦;◢徥灰罪L(fēng)化變質(zhì),外觀色澤可保持百年以上,因此多用于墻基礎(chǔ)和外墻飾面。由于花崗石硬度較高、耐磨,所以也常用于高級建筑裝修工程,例如,大堂的地面。
由于花崗石與xx石相比質(zhì)地更堅硬且耐酸,因而在家居裝飾裝修中更適用于室外陽臺、庭院、客餐廳的地面及窗臺。而xx石則可用于吧臺、料理臺、餐柜的.臺面。
最后我們談成了天然透光玉石透光白玉石板材荒料的價格為1100元每平米,以及xx紅g635花崗巖石材的價格為120元每平米,并且都是廠家負(fù)責(zé)運輸,貨到付款。當(dāng)然也詢問了其他的一些石材的報價比如黑石的報價是每平米150元,大花綠的報價是100元每平米。這是我的第一次成功的詢價經(jīng)歷。
xx龍溪建材市場在xx眾多建材市場中屬于所開時間最長,資格最老的建材市場,原本它的銷售范圍是五金和家具,但近年來隨著聚信國際建材城和百安居在龍溪建材市場的落成,龍溪建材市場內(nèi)銷售的家裝材料種類和建材也隨之增多,以往龍溪建材市場在xx裝修業(yè)主的心目中就是低檔產(chǎn)品的代名詞,一些中高檔品牌建材都不愿到龍溪建材市場內(nèi)開店,覺得在龍溪內(nèi)開店會降低自己的品牌檔次,但之后在龍溪建材市場的努力下,xx龍溪批發(fā)市場上建起了有先進硬件設(shè)施和強調(diào)服務(wù)管理的聚信國際建材城,這個建材城的成立徹底改變了龍溪建材市場以往給人的銷售低檔產(chǎn)品的印象,它吸引了眾多知名品牌,如toto、金意陶和諾貝爾等入駐其中;通過在xx龍溪建材市場以及xx建材網(wǎng)上的查詢,我對xx的一些板材和鋼材方面的價格和最近的市場價格走勢有了一定的了解。
原木板材:不管是名貴的紅木還是常見的木材品種,都出現(xiàn)了不同程度的上漲。例如降香黃檀,3月份精選料報4000—8000元/公斤,至7月份價格已達9000—11000元/公斤;再比如越南黃花梨,在投資熱潮的推動下,越南黃花梨價格應(yīng)聲而漲。去年年初,地板價格越南黃花梨普通料報至30多萬元/噸,到5月,越南黃花梨普通料報50萬元/噸,8月后報價則超過70萬元/噸。另外,常見材種如巴花、橡膠木等價格也飛速上漲。如年初巴花板材價格報12000元/立方米左右,至8月份已攀至15000元/立方米;橡膠木價格比年初也上漲了500元/立方米有余。
人造板:受原材料價格上漲的影響,人造板生產(chǎn)企業(yè)從今年5月開始生產(chǎn)不正,F(xiàn)象。經(jīng)歷了金融海嘯的狂飆震蕩以及洗牌之后,今年3月份終于傳來了久違的"漲聲",膠合板、中纖板、刨花板、指接板的價格行情開始輪番出現(xiàn)了漲勢,之后隨著木材價格節(jié)節(jié)攀升,人造板漲價風(fēng)潮接踵而至,少數(shù)品種價格甚至創(chuàng)出歷史新高。
國家一系列擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、重民生的方針政策也將推動人造板行業(yè)發(fā)展。在低碳經(jīng)濟下,人造板是解決全球氣候變暖環(huán)境下森林資源保護加強、木材供應(yīng)緊張與需求增長之間矛盾的主要出路?梢哉f,人造板行業(yè)正面臨新一輪景氣周期。未來,隨著居民消費能力的增強和消費觀念的轉(zhuǎn)變以及天然林保護工程的實施,在裝飾、家具、包裝、造船、汽車等各個行業(yè)對人造板的需求將迎來新的增長高峰。
進口木材價格、人工成本的提高,讓我們不得不重新思考產(chǎn)品價格定位的問題。那么地板行業(yè)面臨漲價的必然趨勢該如何做呢?建材原材料漲價帶來的壓力和困難,不得不讓許多地板企業(yè)反思目前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。如產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重等問題。這提醒我們,如果要提高行業(yè)的抗風(fēng)險和成本上升能力,就要加強行業(yè)的創(chuàng)新,提高地板企業(yè)的市場競爭力。
鋼材方面xx鋼材市場需求一般,國內(nèi)建筑鋼材市場價格維持先上漲后小幅調(diào)整的態(tài)勢。隨著焦炭、鋼坯等原材料價格反彈,成本支撐力度增強,帶動建筑鋼材市場價格向上突破。沙鋼線材、盤螺以及螺紋價格上調(diào)100—150元不等,也為現(xiàn)貨價格上漲提供支撐。建筑鋼材中的線材產(chǎn)品,成交特別活躍,價格上漲的幅度也是比較大的。就北京市場而言,成交價格已經(jīng)突破了5000元/噸關(guān)口,達到了5080元/噸的水平,這個價格水平,已經(jīng)處于最近市場成交的最高水平,正是市場出現(xiàn)短暫性緊張造成的。鋼廠方面,3日沙鋼對螺紋出廠價格下調(diào)50元,線材不動;永鋼螺紋價格下調(diào)30元,線材上調(diào)50元。主導(dǎo)鋼廠部分品種做出下調(diào)動作,對市場釋放出一定壓力信號。隨著期貨價格的震蕩收跌,加之外圍利空環(huán)境的間接影響,市場支撐逐步減弱,出貨壓力加大,短期反彈行情宣告結(jié)束。而央票的意外跳升,使加息欲火再次被點燃,在即將向鋼廠打款的敏感時期,資金問題成為挑動商家神經(jīng)的又一利器,由此產(chǎn)生的負(fù)面情緒使整體市場觀望氛圍較為濃厚,部分商家讓價意愿開始增強。而歐債危機再次"發(fā)酵",引發(fā)市場恐慌情緒"回潮",股市、期市紛紛下跌,現(xiàn)貨市場也難以獨善其身。加上回落資金的要求,現(xiàn)貨市場開始有小幅的回調(diào),但成本支撐力度較強,市場調(diào)整的幅度不大。從整體八月份建筑鋼材市場價格來看,較上月有上漲,其中高線上漲的幅度較為明顯。截止到8月7日,xx25mm螺紋鋼均價在4969元/噸,比上月同期上漲6元/噸。
三、心得總結(jié)
這一周的詢價實習(xí)是和我的專業(yè)實習(xí)一起完成的,我很感謝項目上物資部的各位同事,是他們讓我對建材的價格有了初步的了解。對建筑材料市場價格的了解對一個建筑從業(yè)人員來說是必須具備的能力,特別是對于將要從事造價工作的我來說更是必不可少的,只有了解了市場價格才能準(zhǔn)確的做造價工作,提高工作效率。同時,通過這次實習(xí),讓我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,在和別人交流的過程中也學(xué)會了很多人際交流的技巧,懂得了建材信息和價格對一個工程的重要性,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。去xx龍溪建材市場時,我一個人頂著四十度的氣溫去擠公交車,而且還差點迷路,而且很多商家聽說你只是詢價就不給你好臉色看,我也明白人的一生中,不可能沒有困難。當(dāng)困難來臨的時候,我們只需要去克服它。你如果擱著,它只會阻礙你前進,倒不如沉著應(yīng)對,把困難克服,去接受新的挑戰(zhàn),人生就是一個尋求的過程,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真的去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對自己所做的事去負(fù)責(zé)。我相信這次實習(xí)我所學(xué)到的東西我會受用一生,作為一個工程造價專業(yè)的學(xué)生,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我也會通過各個渠道關(guān)注建材市場的價格,以及建材市場的大體走向,有機會結(jié)識一些商家,這些對我今后的發(fā)展都是是非常重要的。
市場實習(xí)報告 5
一、實習(xí)目的或研究目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培 養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其 是觀察、分析和解決問題的實際工作能力, 以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì), 希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專 注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能, 社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能 力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接 觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司 職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決 實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用, 因此要給予 高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后 的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備, 從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作 精神、禮儀等各方面的知識。 憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的'對比, 突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品, 并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習(xí)報告總結(jié)及體會
20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星 期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請 教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更 加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了 更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入 社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺, 讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售 化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有 10 幾個員工,只有兩個 營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本 公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。 本公司現(xiàn) 和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn) 有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原 則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注 重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性, 以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
公司 主營產(chǎn)品或服務(wù): 保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由 于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上 的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這 段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué) 校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強 的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的 人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是 個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn) 場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼, 因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過 很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué) 習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論 知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是 我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期 的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好 好總結(jié)一下。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始 與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完 成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價, 再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場實習(xí)報告 6
一、實習(xí)基本情況
生產(chǎn)實習(xí)是我們機械專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié),是將課堂上學(xué)到的理論知識與實際相結(jié)合的一個很好的機會,對強化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。為期15天的生產(chǎn)實習(xí),我去了哈爾濱鐵路局內(nèi)燃機廠,在哈爾濱鐵路局內(nèi)燃機廠實習(xí)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺。
。1)實習(xí)時間
20xx年十月一日 到 20xx年六月一日
。2)實習(xí)單位
哈爾濱鐵路局工業(yè)總公司內(nèi)燃機械廠
。3)實習(xí)目的
1、通過在哈爾濱鐵路局內(nèi)燃機廠生產(chǎn)實習(xí),深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究,獲取必要的感性知識和使自己全面地了解了哈爾濱鐵路局內(nèi)燃機廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識,鞏固和加深已學(xué)過的理論知識,并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計,畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
2、在實習(xí)期間,通過對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機床,夾具、量具等工藝裝備,把理論知識和實踐相結(jié)合起來,讓我們的考察,分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
3、通過實習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告,學(xué)習(xí)他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗,技術(shù)革新和成果,實踐中的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們在機械行中的無私貢獻精神。
4、通過參觀哈爾濱鐵路局內(nèi)燃機廠,掌握一臺機床從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識,擴大知識面,開闊了視野。
5、通過記實習(xí)日記,寫實習(xí)報告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二、實習(xí)要求、內(nèi)容:
1、機械零件的加工
根據(jù)實習(xí)工廠的產(chǎn)品,選定幾種典型零件作為實習(xí)對象,通過對典型零件機械加工工藝的學(xué)習(xí),掌握各類機器零件加工工藝的特點,了解工藝在工廠中所用的機床,刀具,夾具的工作原理和機構(gòu)以及定位方式,在此基礎(chǔ)上指定其中幾個典型的零件進行重點的分析研究,要求如下:
。1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機床中的功用及工作條件,零件的結(jié)構(gòu)特點及要求,分析此零件的加工工序、工藝。
。2)大致了解毛坯的制造工藝過程,找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
(3)深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的哪些處理,找出現(xiàn)場加工工藝情況;
。4)對主要零件加工工序、工藝做進一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。
2、裝配工藝
。1)了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
。2)了解個中裝配方法中的優(yōu)、缺點,如何避免缺點;及裝配方法使用類型、要求。
。3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結(jié)構(gòu)特點和使用方法。
3、基本知識;銑削加工的特點、應(yīng)用范圍。
。1) 所實習(xí)搖臂萬能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。
(2) 搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用及安裝。
(3) 搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應(yīng)用。
。4) 搖臂萬能銑床工件的.安裝及定位方式。
(5) 平面、溝槽導(dǎo)軌面的銑削方法,尺寸以及一些重要精度的檢驗,銑削用量的選擇。
三、實習(xí)過程
首先參觀工廠,對工廠有一個大概的認(rèn)識。俗話說得好:“安全第一”,每當(dāng)我們參觀每一個工廠的時候,進入工廠之前,首先映入我們眼簾的“安全第一”“安全生產(chǎn)”“安全責(zé)任重于泰山”等大字或者橫幅。工廠的實習(xí)負(fù)責(zé)人也都再三強調(diào)這個問題,讓安全警鐘時刻在我們心中敲響。而在工廠的每一個車間和每一個工人對待安全的態(tài)度也讓我們十分欽佩。從大的方面來看,整個工廠就像是一部運轉(zhuǎn)的龐大機器,每個工序,每個崗位,每位職工都有條不紊的做著自己的工作,沒有一絲一毫的偏差。因為每一個要求都不變的,所以每個職工和崗位都看不到慌亂,只能感到一切都在按照程序來運行。
接著,來到車間,師傅教我們做的第一個零件是螺母。講完操作安全要求等問題,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實習(xí)。通過介紹,我們知道了銑工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。一塊黑沉沉的鐵塊在我們的努力下變成又光又滑又可愛的螺母。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們奮斗的結(jié)果。說起來一件、一件的零件的完成都那么的簡單,其實做起來,我們才會真真正正地體會到作為一名銑工的苦和累,也體會到為什么有人把銑工說成“銑工是地獄!”,但是我們也才會切身地體會到作為一名銑工的喜和樂。真真正正地體會到“只要功夫深。黑鐵也能變成光滑可愛的螺母。中間幾天我先后在工人師傅的帶領(lǐng)下對工廠的大型設(shè)備搖臂萬能銑床進行了參觀實習(xí),學(xué)到了很多。我們還參觀了其他鑄造部,參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實習(xí)中,深刻明白了數(shù)控機床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實作用,以及目前社會對數(shù)控機床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機床等的需求上,決不能過于依賴進口。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
。1)總結(jié)
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我明白了不管做什么首先要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。這次實習(xí)我學(xué)到了怎樣做好一個技術(shù)員及一個合格的技術(shù)員應(yīng)具備什么樣的條件?偟膩碚f這次實習(xí)很成功。不僅讓我在實踐中學(xué)到了很多知識,還讓我在課堂上學(xué)習(xí)的東西得到應(yīng)用,真真做到了學(xué)有所用。
。2)體會
通過本次實習(xí),讓我在一線工作面上深刻的體會到了一線工作者的辛苦,也讓我在工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識。讓我認(rèn)識到掙錢的不容易。更讓我學(xué)到了很多實用的東西。在這個科技時代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。
因此,在專業(yè)實習(xí)過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。這次實習(xí)讓我深刻體會到作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄,要有堅持不懈的精神。要勤勞,任勞任怨。要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。社會工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實習(xí)過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。
一線的工作面更讓我理解了“珍惜”的含義。身邊的一切都是我們的財富,我們都要去珍惜。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
市場實習(xí)報告 7
一、實習(xí)單位概況
我所實習(xí)的卓世恒新型建材技術(shù)開發(fā)有限位于市大興區(qū)青云店開發(fā)區(qū),它開創(chuàng)于80年代初期。多年來,本著誠信,務(wù)實,努力,合作的經(jīng)營理念和擴大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益企業(yè)目標(biāo)不斷奮斗著。該是國內(nèi)開發(fā)引進生產(chǎn)聚氨酯保溫材料最早的廠家之一,實力雄厚;A(chǔ)設(shè)施完備,占地約80畝,擁有四個大型車間和的辦公樓,是一家集生產(chǎn)和銷售于一體的民營企業(yè),F(xiàn)有員工六十多個人,其中管理人員6個,工人60個,每個車間安排十五個人左右。實行嚴(yán)格的管理制度和比較完善的工資制度,為發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。實行全球采購高品質(zhì)原材料,通過ISO9001和14001質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,完全按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系制造擠塑板、聚苯板、舒樂板、聚合物干混粘結(jié)砂漿、聚合物干混面層砂漿、擠塑板專用粘結(jié)砂漿、聚苯顆粒膠漿、粉刷石膏、抗裂砂漿、保溫砂漿、瓷磚粘結(jié)粉、JS防水材料、抗堿網(wǎng)格布、外墻掛板。針對自己的產(chǎn)品,奉行以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展的原則,使企業(yè)得到了長遠的發(fā)展。目前企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)通過多個省市質(zhì)檢部檢驗為合格產(chǎn)品,成為中國建材流通協(xié)會,綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品。在京津、河北、安徽等地設(shè)有銷售服務(wù)網(wǎng)點,具有先進的生產(chǎn)線,實力雄厚的施工隊伍,領(lǐng)先的技術(shù)力量,可承擔(dān)各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務(wù)。眾所周知,當(dāng)今的建材市場,是一個競爭非常激烈的市場,在這樣大市場環(huán)境下,該正在以自身實力為基礎(chǔ),不斷完善戰(zhàn)略規(guī)劃,為明天的發(fā)展努力著。
二、實習(xí)內(nèi)容與成果
在本次實習(xí)過程中,我重點研究了該的辦公室情況、采購部情況以及企業(yè)文化建設(shè)方面的問題。
在辦公室分工方面,該的制度是較為合理的。每個員工的工作是不一樣的,而是根據(jù)個人的能力,在自己的指責(zé)范圍內(nèi)來完成自己的工作,并且輔助各部門完成他們的任務(wù),協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,使上下齊心協(xié)力,共同奮進,努力達到并超越既定目標(biāo),并且對一些信息進行篩選,減少高層的審閱量,達到高效的目的。
在采購方面,采購部負(fù)責(zé)原材料的采購工作,并協(xié)助設(shè)備采購部做好設(shè)備的采購工作,我結(jié)合自己所掌握的采購專業(yè)知識,經(jīng)過在的實際操作使我對實際的采購工作有了更深層次的認(rèn)識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關(guān)系。主要實習(xí)內(nèi)容是根據(jù)各個部門的采購需求選擇供應(yīng)商,以及訂貨,付款,入庫,訂單,劃單等一系列的流程。并且掌握了一系列的采購技巧。通過這一個月的實習(xí),我感受到了團結(jié)奮進的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該的企業(yè)文化觀念還比較淡薄,但是隨著的發(fā)展,企業(yè)文化已經(jīng)在無聲地形成并完善著,的經(jīng)營理念“誠信,務(wù)實,努力,合作”和企業(yè)目標(biāo)是“擴大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益”不都是卓世恒企業(yè)文化的體現(xiàn)么?企業(yè)競爭,實質(zhì)就是文化競爭。培育新的企業(yè)文化成為時代呼喚,中小企業(yè)必須要有自己的'優(yōu)秀企業(yè)文化。加快培育核心競爭力,才能在知識經(jīng)濟的沖擊下贏得自己的生存空間。
三、發(fā)現(xiàn)的問題和建議
在辦公室方面,為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,我向提了提了幾點建議:
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
由于實踐經(jīng)驗不足的原因,我在問題時考慮得還不夠全面。
雖然采購計劃是經(jīng)過準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和相關(guān)信息做出來的,而且就我個人來說是相當(dāng)可靠和實用的,但毫無疑問我并沒有考慮和預(yù)測到市場將要出現(xiàn)的變化,所以面對緊急情況時還缺乏一定的應(yīng)變能力。其反映出我在參與這類工作時的思路是有一定偏差的,需要改進。無論是制定工作計劃還是匯報采購部的部門工作,我的工作思路卻時時與工作部門的思路產(chǎn)生不同。這就需要我去不斷的去實踐中學(xué)習(xí)。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn),我國中小企業(yè)文化的建設(shè)問題已經(jīng)是一個迫在眉睫的的問題了。企業(yè)經(jīng)營者和主要管理人員的個人行為對構(gòu)建和諧的企業(yè)文化起到重大影響力。經(jīng)營者和主管人員在積極參與創(chuàng)新活動中,發(fā)揮示范作用,建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機制和認(rèn)可機制,運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進行發(fā)散性思維、敢于突破舊的規(guī)范和行為模式的環(huán)境,以及克服各種妨礙創(chuàng)新的各種不利因素,創(chuàng)造整體性創(chuàng)新氛圍!皩W(xué)習(xí)型”企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉。在企業(yè)文化豐富內(nèi)涵下,無統(tǒng)一模式可言,企業(yè)要注意根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化情況進行創(chuàng)新。我覺得針對著卓世恒的具體情況,應(yīng)從以下幾方面加強其企業(yè)文化建設(shè):首先,領(lǐng)導(dǎo)必須同員工構(gòu)筑共同遠景。使員工感覺到自己是企業(yè)的一員,引起員工共鳴。其次,企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化,就會大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難,企業(yè)仍能度過難關(guān),快速健康發(fā)展。還有,企業(yè)要積極營造一種和諧的企業(yè)管理氛圍,即“參與”型企業(yè)文化,這會對企業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。
四、實習(xí)收獲與體會
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。這一個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。
在實習(xí)中,總結(jié)起來我有以下幾點體會:
1、態(tài)度一定要積極,要主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩Φ南敕ǎ鲃尤フ覚C會表現(xiàn)自己,讓老板重視。不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。
2、要注意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。關(guān)注細節(jié)問題。
3、是最重要的一點,就是以后一定要注重自己的理論知識與企業(yè)實際情況的緊密結(jié)合,切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實際。
4、責(zé)任心。交給自己的任務(wù),按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。
5、搞好人際關(guān)系。實習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學(xué)校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這些都是一個出社會必須注意的問題。
實習(xí)一個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實習(xí),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這里,我想向指導(dǎo)老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習(xí)機會,并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
市場實習(xí)報告 8
一、實習(xí)目的與意義
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)時間:
2、實習(xí)地點:
3、實習(xí)單位的發(fā)展情況
實習(xí)第一站:
xx一樓的一個專柜,20xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習(xí)第二站:
20xx年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習(xí)要求
、抛窦o(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實習(xí)單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實習(xí)總結(jié)及心得體會
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習(xí)地點為x時,我是多么地興奮。20xx年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習(xí)單位——王府井百貨(FNCS,于20xx年12月19日上午9點進行15分鐘的模擬課堂教學(xué)。
1、聽課。主要是張老師和范老師在下面聽課,還有班上的同學(xué),老師會打分、評論。之前自己聽了這么多課之后,我不得不感嘆,老師們教學(xué)的睿智充分展示了他們的風(fēng)采,聽課真是一種享受,在他們身上學(xué)到了很多。聽不同老師的課,及時進行分析總結(jié),即使學(xué)科不同,我也可以從中得到教學(xué)靈感。
2、備課。備課實在是一個“痛并快樂著”的過程,讓我歡喜讓我憂。學(xué)科的教學(xué)任務(wù)要得到落實,一方面,我要認(rèn)真研讀教材、研究教參,并要參考較多的書籍,從中得出最適合學(xué)生的教學(xué)思路;另一方面,我要考慮學(xué)生實際的學(xué)習(xí)情況,選擇最有效率的教學(xué)方式。經(jīng)過實習(xí)之后,我才明白,備課其實辛苦的程度不亞于上課。以前我一直以為上課最辛苦,實踐是最重要的一環(huán)。然而,在實習(xí)的兩個多星期里,吃了備課的苦之后,我終于懂得備課的艱辛和重要性,這個在我走上崗位之前懂得我覺得實屬萬幸。
3、講課。聽課是一個鋪墊,是一個向他人學(xué)習(xí)、模仿的過程,備課是收集各方信息、并與自己的認(rèn)知進行整個的過程,而上課則是如何把從別人身上學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西的實踐過程。
有的時候,一位老師上課,同伴進行聽課,課后,我們組內(nèi)的其他學(xué)員各抒己見,毫無保留地指出了我這堂課的不足之處,特別是請指導(dǎo)老師進行點評,她中肯、切中要害的點評使得我獲益良多。指導(dǎo)老師不單單從講課聲音與語速、講課方法、教學(xué)思路、課堂紀(jì)律的管理各個方面進行教誨,還總能給出一些對我以后教學(xué)生涯的建議,令我豁然開朗。通過聽課、備課、上課,以及評課過程總結(jié)了以下三點:①、創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)興趣。由于學(xué)生的基礎(chǔ)較差,教授的時候,最好能夠給學(xué)生足夠的教學(xué)情境,讓學(xué)生能融入教學(xué)課堂。②、制造懸念,引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。好奇、興趣都是一種學(xué)習(xí)的動力,要善于利用科目、課題中給出來的懸念。③、圖文并茂,給學(xué)生帶來視覺的沖擊,提高學(xué)習(xí)效率。④、善于總結(jié),讓學(xué)生復(fù)習(xí)更加輕松。
三、實習(xí)心得
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也”。無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。兩個禮拜的`重點就是講好課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認(rèn)真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準(zhǔn)備教案前,認(rèn)真閱讀教材,并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系,按自己的思路寫出教案,但課任老師的要求與自己準(zhǔn)備的內(nèi)容經(jīng)常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張,我不斷的進行試講,同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準(zhǔn)備。
以前講課有幾次磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
在高中的學(xué)習(xí)的過程中,聽老教師教導(dǎo)在文理課程上有偏科的學(xué)生常常會說,語文如果學(xué)不好,理解能力差,會對數(shù)學(xué)等理科學(xué)習(xí)造成影響。對學(xué)生是這樣,對教師,其實也是這樣,表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動效率”,所以,我認(rèn)為我們師范專業(yè)的學(xué)生仍然有必要進行語文方面課程的學(xué)習(xí),尤其是口語表達方面的能力訓(xùn)練,如何使教學(xué)過程中的語言表達生動形象,富于激情,吸引學(xué)生的注意力。
此外,雖然當(dāng)今多媒體教學(xué)已相當(dāng)發(fā)達,但最常用、最方便的教學(xué)媒體仍然是黑板和粉筆,板書字跡工整甚至美觀與否也都將影響課堂教學(xué)的效果和學(xué)生對老師的評價。好的板書被學(xué)生抄作筆記后,能夠幫助學(xué)生快速憶起課堂內(nèi)容,而字跡潦草、難認(rèn)、不規(guī)范的板書讓學(xué)生作筆記時無所適從,無法達到板書的效果。教師的板書是否嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,能給學(xué)生起到潛移默化的作用,教師板書中不規(guī)范的漢字、標(biāo)點及格式,常會被學(xué)生模仿進了作業(yè)本甚至是考卷中。所以作為一名未來的教師,我們應(yīng)該努力練習(xí)好板書,以起到更好的教學(xué)作用。
教師的任務(wù)不僅僅是“教書”,還必須“育人”。因此,教師對學(xué)生施加的影響必須是全面的。教師為了獲得向?qū)W生施加全面影響的手段和才能,就應(yīng)該在通曉一定專業(yè)知識的前提下,擁有比較廣泛的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識,即使是數(shù)學(xué)教師除了數(shù)學(xué)專業(yè)知識和相關(guān)理科知識外,也應(yīng)該具有一定的人文歷史方面的知識。理論的說服力需要有豐富生動的知識來體現(xiàn),教師必須具有廣博的知識背景,才能在教學(xué)中,從多角度、多側(cè)面去啟發(fā)學(xué)生和論證問題以廣博的知識提高理論的說服力,增強自己的教學(xué)魅力!敖探o學(xué)生一杯水,教師要有一桶水”,所以學(xué)校能不能給師范生多安排一些選修科學(xué),人文課程的機會,提高我們的知識水平,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,它真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈,這才是教師工作最偉大的意義所在!
市場實習(xí)報告 9
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)時間
20xx年xx月底至20xx年xx月
二、實習(xí)單位簡介
我實習(xí)所在單位的名稱是上海xxx有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習(xí)內(nèi)容
我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;
各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;
學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
。ǘ┻M行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務(wù)。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;
學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;
學(xué)習(xí)與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;
學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;
學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
。ㄎ澹┻M行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
。ㄆ撸┡c行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
。ò耍┡c技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
。ň牛┡c客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
。ㄊ⿲W(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的`了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
。ǘ┙(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
。ㄈ┩ㄟ^實習(xí)的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
。ㄋ模┰诠ぷ髦,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
。ㄎ澹┨岣吡俗约旱奈淖直磉_能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1、文字的表達能力:作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的能力:在實習(xí)的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習(xí)的能力、耐心:電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);
對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。
7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學(xué)!
市場實習(xí)報告 10
一、實習(xí)地點:
東方商城
二、實習(xí)目的及意義
通過本次實習(xí),對目前燈具設(shè)計的市場情況進行考察和比較分析,了解在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識在具體實踐中的運用。隨著人民生活水平的不斷提高,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,燈具的類型和風(fēng)格也在不斷發(fā)展。
本次實習(xí)可以通過燈具現(xiàn)有的市場情況了解現(xiàn)在發(fā)展的狀況,也參加燈具設(shè)計的展覽,了解燈具發(fā)展的前沿。
三、實習(xí)方式與要求:
1、通過參觀市場調(diào)研,進行實地的考察,對當(dāng)前燈具市場有直觀的了解;
2、閱讀并收集有關(guān)資料,并進行客觀分析,能很好的總結(jié)關(guān)于燈具設(shè)計的趨勢方向的一個整體思路
四、實習(xí)內(nèi)容:
1、參觀燈具市場,了解燈具現(xiàn)有市場的設(shè)計情況,以及相關(guān)的材料與工藝,關(guān)注它們與造型的關(guān)系。
2、認(rèn)真分析不同類型燈具的設(shè)計,了解它與人的關(guān)系,通過詢問等手段,了解顧客、銷售者對現(xiàn)有家具品牌的分析。
3、了解現(xiàn)有燈具的現(xiàn)狀,以及問題所在,為自己的燈具設(shè)計廣泛地收集資料。
4、了解在燈具市場相關(guān)的行業(yè)信息和本專業(yè)的發(fā)展趨向。
五、進度安排
1、認(rèn)識實習(xí)為一周,時間安排在20xx.9.1—20xx.9.1
2、實習(xí)前的調(diào)研及查閱資料,時間1—2天;
3、自行分組參觀時間3天;
4、整理參觀收集的'資料和圖片,時間1天;
六、實習(xí)心得
燈具市場是迎合人們對于美的需求的,體現(xiàn)了居民生活水平和欣賞水平的提高。燈具市場能否持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵取決于政策優(yōu)勢和政府支持力度能否繼續(xù)保持或加強;與周邊區(qū)域的競爭有沒有持續(xù)優(yōu)勢;商家的觀念能否與時俱進,始終保持強勁的競爭力。我們還必須明白:未來,區(qū)域細分是不可避免的。也就是說,每一個省其實都有可能形成以省為中心的小區(qū)域燈具市場,這種燈具市場雖然不能取代大區(qū)域燈具市場,但會給大區(qū)域燈具市場帶來不可忽略的影響。面對他們的競爭和截流,大區(qū)域市場的輻射能力將不可避免地減小,份額將逐步萎縮。這是所有大區(qū)域燈具市場遲早要面臨的危機。應(yīng)對危機的方法就是增設(shè)區(qū)域網(wǎng)點,讓每個燈具市場都有自己的“手”按在那里。
雖然這次實習(xí)時間有點短,但這次實習(xí)是入大學(xué)以來感覺學(xué)到東西最多,感覺開拓知識面最廣的一次學(xué)習(xí),建筑室內(nèi)裝飾行業(yè)在建筑行業(yè)所創(chuàng)造的GDP的比重越來越高,這就從一個方面反應(yīng)到室內(nèi)裝飾越來越受人民的重視,同樣中國照明及燈具市場的銷售額也逐年增加,這就為學(xué)裝飾設(shè)計專業(yè)的學(xué)生提供了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應(yīng)該強化自己的專業(yè)知識和拓廣自己的知識面,為設(shè)計出更好的作品而儲備知識和技能。
市場實習(xí)報告 11
一、實習(xí)性質(zhì):
專業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)目的:
通過實習(xí),學(xué)生可以了解與其專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易情況,提高理論知識
三、實習(xí)方法:
分散化
四、實習(xí)總結(jié)
通過一段時間的營銷專業(yè)技能的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),我受益匪淺。我不敢說我對銷售有很深的了解,但是通過學(xué)習(xí),我理清了思路,發(fā)現(xiàn)切入營銷對我來說既陌生又熟悉。所謂陌生感,就是我以前從來沒有研究過,研究過,對它的了解也只是表面的;熟悉意味著營銷一直伴隨著我們。我們?nèi)コ匈徫,去購物,去商店,遇到它。營銷展現(xiàn)此刻我們生活的每一個角落!從實習(xí)開始,我就開始選擇合適的課題。經(jīng)過一天的思考,我決定在x市中心選擇一個好的形象設(shè)計中心,“余”形象設(shè)計中心。他的地理位置在x陶樂斜對面的二樓。這個形象設(shè)計中心設(shè)備先進,設(shè)計師水平高。每個店員都有自己的特色,用心創(chuàng)新。進一步了解后,他的主要業(yè)務(wù)包括美發(fā)美發(fā)和美發(fā)設(shè)計、陪購和買衣服等。還有服務(wù)態(tài)度。很多客戶都是回頭客。經(jīng)過其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這個形象設(shè)計中心還是很有競爭力的。經(jīng)過近兩周的調(diào)查研究,實施設(shè)計中心的人達成了良好的默契,完成了自己的計劃。
第一,樹立科學(xué)的時間管理理念。其次,工作有規(guī)劃,有重點。需要提前一天總結(jié)當(dāng)天的工作,安排好第二天的計劃。有日計劃,周計劃,月計劃。工作日記放在桌子上,重要的事情記在筆記本上。辦公用品要定期擺放,文件材料不要亂丟,以免匆忙。第三,禁止聊天。辦公室工作人員多,客人多。有必要停止談話和東拉西扯。比如有人看報紙,報紙從頭條新聞到角落廣告看了很久。打開電視,看新聞廣告和電視劇里的一切,問他看到了什么,他說不出為什么。最后,充分利用搬家時間。
第二,做時間的主人,目標(biāo)管理。做事沒有目標(biāo)。憑感覺走。設(shè)定目標(biāo)是走向成功的第一步?梢栽黾觿恿,明確工作生活方向,為目標(biāo)的實現(xiàn)設(shè)定必要的期限。你不能推遲明天和明天,這樣目標(biāo)就被無限期擱置。
3、我通常負(fù)責(zé)三個銷售部門的賬目和日常計劃。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)和工作,我最深刻的感受就是賬目不要亂,每一筆錢的來源和去向都要明確。
營銷是指企業(yè)為滿足客戶需求,創(chuàng)造客戶價值和滿意度而開展的一系列活動。顧客需求是營銷的起點,滿足顧客需求是營銷的最終目標(biāo)。
營銷是一項不可分割的商業(yè)活動,它與“賣”和“賣”有不同的含義。
營銷是一門科學(xué),企業(yè)的實際營銷活動不僅要講究科學(xué),還要講究藝術(shù)性。營銷是一種商業(yè)活動過程,旨在滿足消費需求,并在不斷變化的市場環(huán)境中實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。包括市場調(diào)研、目標(biāo)市場選擇、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品儲運、產(chǎn)品銷售、服務(wù)。元祖食品是中國大陸首家實施企業(yè)資源規(guī)劃,同時通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)。元祖食品秉承“不斷創(chuàng)新、市場導(dǎo)向、需求創(chuàng)造、時尚創(chuàng)造”的經(jīng)營理念,從禮儀習(xí)俗文化中取材,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和不斷研發(fā)的新產(chǎn)品,再創(chuàng)美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高和人們食品安全意識的提高,消費者需求發(fā)生了很大變化,營銷環(huán)境既能帶來機遇,也能帶來威脅。成功的公司知道如何不斷觀察和適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。當(dāng)需要制定計劃時,在制定計劃之前,需要設(shè)定目標(biāo),完成信息。在這一步中,我們首先引入“WBS”的概念。所謂工作包,就是把工作分成幾個塊,區(qū)分每個塊的順序,每個塊的工作關(guān)系,每個塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工合作和資源合理配置的目的!案侍貓D”是一種直觀展示工作包的工具,它通過圖形的方式展示各個階段的工作進度。無論什么樣的產(chǎn)品營銷,首先要了解這個產(chǎn)品,了解它的性能、優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;試著了解一下這款產(chǎn)品市場發(fā)展的由來,以及目前和未來的發(fā)展方向,多找一些信息來預(yù)測這款產(chǎn)品的市場前景,從而認(rèn)識自己,認(rèn)識自己。
每個產(chǎn)品都有不同的消費群體。一個優(yōu)秀的營銷人員必須認(rèn)識到他的產(chǎn)品的消費者群體的特點。比如你的產(chǎn)品主要針對個人或者公司。如果你的產(chǎn)品針對的是公司,針對的是什么樣的公司,個人是老人還是小孩,等等。不同的行業(yè)有不同的模式。我不能一一列舉,也不會一一列舉。請不要見怪。這個主要看自己的探索和實踐。只要能仔細觀察市場,就一定能有所收獲,實踐才會帶來真知。
尊重你的競爭對手。許多銷售人員視其他公司的銷售人員為敵人。這個想法是錯誤的。如果你在客戶身邊碰巧遇到其他廠家的業(yè)務(wù)員,你可以禮貌的給他寄一張名片,他一般會還給你。也許會有意想不到的收獲。
在這次實習(xí)中,我學(xué)會了如何定價和策略
。1)區(qū)域定價策略:按特定車輛交付定價、統(tǒng)一交付定價、分區(qū)定價和基點定價;
。2)心理定價策略:同價定價、分段定價、威望定價、整數(shù)定價、尾數(shù)定價、幸運數(shù)字定價、習(xí)慣定價、拉客定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于目標(biāo)價格甚至低于成本,以此吸引客戶促進其他產(chǎn)品的銷售);
。3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能價格折扣、季節(jié)性折扣等。
(4)競爭導(dǎo)向定價策略:跟隨市場定價、限制性定價策略和競爭性投標(biāo)定價;
。5)需求歧視定價策略:根據(jù)客戶、時間、場合;
。6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價、互補產(chǎn)品定價、相互產(chǎn)品定價等。我肯定你以前沒聽說過這些。除此之外,你還可以簡單了解一些定價方法,比如成本基礎(chǔ)定價、可變陳本定價、盈虧平衡點定價、認(rèn)知價值定價等等。在定價實踐中,定價方法和策略應(yīng)該相互匹配,從而在有限的程度上提高產(chǎn)品的市場競爭力。結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的實際情況,結(jié)合相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,就可以銷售我們的產(chǎn)品。
做營銷,一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中隨時關(guān)注市場的變化,推斷下一步這個市場的需求,并主動提前做好推廣計劃,這樣一切都要比對手領(lǐng)先一步。
做營銷其實就是營銷自己,營銷自己的想法,營銷自己的個性。做人很重要。不要試圖欺騙你的顧客?蛻艨赡軙驗橄嘈拍愣袭(dāng),但他們絕不會上當(dāng)兩次。你可能會失去更多的.客戶和機會。誠信在營銷人員的整個營銷生涯中起著重要的作用。無論在什么樣的環(huán)境下,他們都必須為自己所說的話負(fù)責(zé)。誠實也是人格最基本的保證。營銷人員應(yīng)該真誠地與客戶交朋友,更多地了解客戶的需求,從客戶的角度思考問題。產(chǎn)品雖然沒有生命力,但是人有生命力,人能給產(chǎn)品生命力。你必須注意你的言行。營銷人員的一言一行總是會影響客戶對自己的看法。你的一個小舉動可能讓你成功,也可能讓你輸?shù)羲械呐啤?/p>
營銷一定要努力。努力和收獲真的體現(xiàn)在里面。營銷很辛苦,是體力和腦力的結(jié)合。對營銷人員來說,守時非常重要。如果你和客戶預(yù)約,你必須提前一段時間到達。無論多么暴風(fēng)雨或雷鳴,都不是你遲到的借口。如果真的遇到無法克服的困難,一定要提前告知客戶遲到的原因,并道歉。營銷人員必須學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑。微笑的魔力真的很棒。當(dāng)你遇到一個顧客,這個顧客會覺得自己是春風(fēng)。在良好的氛圍中交談,一定會讓你的成功率高很多。在現(xiàn)代通信非常發(fā)達的日子里,你必須利用各種渠道開拓你的客戶,更多地利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等。并為自己爭取更多的機會。只有勤奮而成功的營銷人員,才會在殘酷的市場競爭中占有一席之地。
最后一點就是毅力。什么都貴?蛻舨皇且灰怪g就存在的。他們需要營銷人員的長期努力才能隨著時間的推移而積累。如果你因為害怕困難而放棄,你永遠不會成功。堅持下去就會看到曙光。
市場實習(xí)報告 12
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其在觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)知識,社會主要專注于員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)目標(biāo)
通過電話營銷學(xué)習(xí)銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù),給公司創(chuàng)造業(yè)績帶來利潤
三、實習(xí)收獲
20xx年6月1日到20xx年7月2日,我在西安恩典科技有限公司進行了為期一個月的實習(xí),這期間和領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)虛心請教知識,把在大學(xué)所學(xué)的知識加以利用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個呼叫中心的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訊到真的上線都全心神的投入到工作中。實習(xí)結(jié)束后自己明白不管做什么事都是貴在堅持。
這段時間電話營銷全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。在實習(xí)期間所產(chǎn)生的問題就是我們對于電話營銷的具體服務(wù)還不太清楚,公司也沒有明確的給我們進行嚴(yán)格的培訓(xùn),我們了解的只是表面的。在工作中,我還學(xué)會了一些銷售技巧,首先:良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。其次:高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵其中包括溝通技術(shù)的應(yīng)用、排除意義的方法、把握成功的控制,就是善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。
實習(xí)雖然結(jié)束了,但我們的人生才剛剛開始,我們要去學(xué)習(xí)的.東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥,缺乏工作經(jīng)驗,不大懂得人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學(xué)習(xí)能力差。這些問題都要求我們不能放松,上大學(xué)不是我們的目的,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習(xí),雖然我學(xué)到的東西有限,但我們明白了很多道理,很有意義。同時,也要感謝學(xué)校給我們提供這次實習(xí),使我們在這次實習(xí)中得到了提高,這次實習(xí)對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前進的路,我們的明天會更好。
四、實習(xí)心得
在我實習(xí)期間當(dāng)中,有開心有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,沒有自己做不到的事,只有自己不想做的。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們隊我的支持和信任!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上,我會更加努力用心的走下去
市場實習(xí)報告 13
我在中國電信上海分公司進行了為期兩個月的市場營銷實習(xí)。在這個實習(xí)期間,我親身經(jīng)歷了市場營銷活動的策劃、執(zhí)行、維護等各個方面。以下將詳細介紹我的實習(xí)經(jīng)歷。
一、實習(xí)背景
電信是我國最大的信息產(chǎn)業(yè)運營商之一,也是全球最大的電信運營商之一,業(yè)務(wù)涵蓋電信、廣電和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。當(dāng)今,隨著信息化時代的發(fā)展,電信產(chǎn)品和服務(wù)變得越來越重要和廣泛,這使得市場營銷變得至關(guān)重要。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、市場調(diào)研:在實習(xí)的第一周,我參與了一次市場調(diào)查。我負(fù)責(zé)分析市場調(diào)查結(jié)果,提出把電信產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化的建議,并在業(yè)務(wù)經(jīng)理的`指導(dǎo)下撰寫調(diào)研報告。
2、活動策劃:我還負(fù)責(zé)策劃一個新的市場營銷活動,包括活動的執(zhí)行計劃和宣傳材料的制作。在策劃過程中,我需要了解電信業(yè)務(wù)的不同特點和客戶需求,以便制定更好的推廣方案。
3、活動執(zhí)行:在活動期間,我們組織了多場線上和線下營銷活動。我負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。通過這些營銷活動,我們成功吸引了大量潛在客戶,并獲得了一批新客戶。
三、實習(xí)成果和收獲
1、市場營銷的核心思想:在這個實習(xí)期間,我深刻了解到市場營銷的核心思想,即深入了解客戶需求,并利用營銷策略滿足客戶需求,這是電信業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。
2、市場營銷策略的應(yīng)用:我通過這個實習(xí)機會,熟悉了市場營銷的策略和各種營銷方法的應(yīng)用。我深入了解了客戶心理和行為習(xí)慣,并學(xué)習(xí)了如何執(zhí)行營銷計劃,在實踐中積累了經(jīng)驗。
3、團隊合作和溝通:在這里,我也學(xué)到了團隊合作和溝通的重要性。團隊成員之間相互幫助和理解,才能使項目成功地完成。在溝通方面,我通過平等的溝通以及聆聽和表達意見的技巧,和同事們建立起了良好的關(guān)系。
四、實習(xí)總結(jié)
作為一名市場營銷實習(xí)生,我深刻了解了市場營銷的核心思想和策略,并獲得了在實踐中的寶貴經(jīng)驗。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮所學(xué)知識和技能,在市場營銷領(lǐng)域做出更大的貢獻。
市場實習(xí)報告 14
一、實習(xí)目的:
有利于加強營銷管理知識的深入、透徹理解。完善知識理論體系,在實踐中將理論更好地發(fā)揮運用。聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗介紹,參觀企業(yè)的生產(chǎn)流程,有利于我們更好的了解現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理方式。對于產(chǎn)品調(diào)查活動培養(yǎng)‘鍛煉了我們的問題、解決問題的能力。同時個我們灌輸了團隊合作、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F隊思想,為我們四年大學(xué)生活邁入社會積累了實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日
三、實習(xí)內(nèi)容:
1、專業(yè)培養(yǎng)計劃及就業(yè)去向認(rèn)知
2、專家講座
3、典型的管理學(xué),物流學(xué)案例討論
4、企業(yè)參觀
四、所在小組:
xx
五、實結(jié):
時光荏苒,為期一個星期的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。對于一個個剛步入大學(xué)校園不足一年的大一而言,實習(xí)對于我們來說是新奇而輕松的。我們沒有大三、大四學(xué)長、學(xué)姐們面對即將步入社會的焦慮和擔(dān)憂,我們盡情地體會的是實習(xí)的過程和學(xué)習(xí)中的快樂。
通過營銷講座的學(xué)習(xí)加深了我們對營銷管理知識的了解,不僅學(xué)習(xí)了一個新名詞行銷觀念,更明白了一個合格、優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)。營銷人始終堅信“一份耕耘,一份收獲”的信念,因而堅持和努力便是最好的方法,做任何事情都不想著一蹴而就!般~頭”、“鐵嘴”、“飛毛腿”,就是李總總括,不就是對營銷人員的要就和稱贊么?在李總的言辭中也特別強調(diào)“心態(tài)”問題。不要過分希望,不要貪婪,更不要恐懼,懷著一顆平常的心做事,才能做得更好!在實習(xí)周中,感悟頗深的恐怕是分組進行產(chǎn)品調(diào)查的活動了。對于大一的我們來說,理論和實踐是完全脫節(jié)的,剛一接到這個任務(wù)大家一頭霧水,無從著手。但我們有“初生牛犢不怕虎”的勇氣和團結(jié)協(xié)作的意識。小組分工協(xié)作、商議制作問卷、調(diào)整、問卷調(diào)查、收回整理、歸納總結(jié)終于一份產(chǎn)品調(diào)查報告完工。整個過程盡管疑難、困惑、又膽怯、畏懼,但經(jīng)歷過才明白“萬事開頭難”恒心、責(zé)任、毅力是戰(zhàn)勝的法寶!這凝結(jié)了多個人努力的報告更證明了團隊精神的重要性,“五個手指,一個拳頭”的道理在實踐中得到了最好的詮釋。
在靈活多變的市場上,發(fā)現(xiàn)問題、問題、解決問題是一位營銷員能力的檢測。在產(chǎn)品調(diào)查中,從選擇調(diào)查的產(chǎn)品對象,問卷的`制定便是一個發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),而緊接著、整理數(shù)據(jù),走訪零售商又是一個問題的過程。當(dāng)一份報告出來時,便是一部分問題解決的結(jié)果。這個過程是漫長,甚至是循環(huán)往復(fù),因而敏銳的洞察力,精辟的能力以及獨特的思維力便是我們需要不斷學(xué)習(xí)完善的。
在這一次實習(xí)中,雖然我們只是參觀而沒有真正的參與到、企業(yè)的實際工作中,但透過外層我們已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)的做大、做強的艱難,個人走向事業(yè)成功的艱辛。通過實習(xí),我們明白了:不僅要扎實學(xué)習(xí)知識,為實踐提供理論依據(jù),而且要敢于擔(dān)當(dāng)、敢于面對,成功的屬于有準(zhǔn)備的人!
歷時三個星期二十余天的艱苦實習(xí),通過韓、李兩位專家的細致講座以及周老師的耐心指導(dǎo),我深刻體會到,作為一名當(dāng)代大學(xué)生,作為一名市場營銷專業(yè)電子商務(wù)方向的未來接班人,大學(xué)四年,我們要努力學(xué)習(xí),豐富并不斷提高我們的學(xué)科知識及專業(yè)素養(yǎng),將理論結(jié)合與實踐之中,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,分發(fā)向前,勇于攀登,通過自己的不斷艱苦努力,將自己塑造成一個新時期的電子商務(wù)人才,為中國電子商務(wù)市場奉獻自己一片微薄之力。
在對鄭州太古可口可樂有限實地參觀實習(xí)中,我們懂得了作為一個歷史悠久的企業(yè)長勝不衰的原因,就是,嚴(yán)格的要求自己,制定完善合理的管理機制,以高于同行業(yè)水平的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督自己。企業(yè)的員工始終奉行團隊至上的理念,員工不但嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作的同時與團隊中的每一個用心協(xié)力,精誠合作,將是為自己的生命,使得可口可樂一百多年來一直處于同行業(yè)的先鋒,于泰山之巔屹立不倒。
走進大學(xué)我們不再是當(dāng)初那個埋頭苦讀的學(xué)生了,我們要面對的是社會激烈的競爭,怎樣把知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的經(jīng)濟,正是我們當(dāng)前需要考慮的首要問題,因為只有這樣,我們學(xué)的東西才真正是有價值的。
實習(xí),讓我們得到了這樣的機會去實現(xiàn)自己的價值,看到了我們未來的發(fā)展方向,再以后的學(xué)習(xí)中,我會很好的利用這次實習(xí)帶來的經(jīng)驗,不斷的提高自己的能力,使自己在以后社會生活中更能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,在激烈的競爭中脫穎而出。
實習(xí)已經(jīng)接近尾聲,但我還會爭取機會,不斷的鍛煉自己!
市場實習(xí)報告 15
為了更好地理解和掌握市場營銷學(xué)知識,在社會實踐中綜合運用所學(xué)的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期3周的市場營銷實訓(xùn)、
一、實習(xí)目的
此次實習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢、
二、實習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習(xí)的內(nèi)容、首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀(jì)錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用、例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:
最后,在現(xiàn)代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額、總結(jié)下來,我們的實習(xí)報告內(nèi)容包括三部分:
一、體驗式營銷;
二、促銷策略;
三、企業(yè)文化。
因此,我們?nèi)艿膶嵙?xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進行、看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進行營銷并沒用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新營銷—————體驗式營銷、它突破了傳統(tǒng)的"理性消費"的假設(shè),認(rèn)為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵、
體驗式營銷的應(yīng)用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù)、正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務(wù)、在宜家的'體驗式營銷里,通過聽,看,觸,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變,最終達到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。
此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗式營銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用、例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現(xiàn)實場景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識。
過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平,但隨著消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產(chǎn)品技術(shù),消費者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,衛(wèi)生間,臥室,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現(xiàn)著自由,個性化,簡單的風(fēng)格,不會讓顧客有雷同的感覺、在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物、宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道、
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流、因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風(fēng)格,讓顧客應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀,方便。
市場實習(xí)報告 16
一、實習(xí)目的
1.深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)會計管理的發(fā)展趨勢。
2.將學(xué)校所學(xué)的營銷管理理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握軟件的操作流程。
3.掌握企業(yè)營銷管理和財務(wù)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查斫究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
4.通過深入企業(yè)實習(xí)及社會調(diào)查,為畢業(yè)論文寫作收集資料。
二、企業(yè)概況
河南波士爾進出口有限公司成立于2003年,公司工廠位于河南省舞陽衛(wèi)浴工業(yè)區(qū),銷售部門位于鄭州市金水區(qū)黃河路129號天一大廈B座1106,公司擁有6條自動生產(chǎn)線和2000多名員工。公司以其優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)、精湛的制作工藝以及歐美流行的設(shè)計風(fēng)格啟動市場,很快贏得了消費者的認(rèn)可與信賴,迅速成為家具五金行業(yè)的典范。
20xx年開始,河南波士爾進出口有限公司在專注于五金基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品項目擴張其中包括:陶瓷(坐、蹲便器、立柱盆);浴室柜(木材,PVC,不銹鋼);絲錐/混頻器和一些配件和附件。20xx年,河南波士爾進出口有限公司從歐美引進機器設(shè)備與先進技術(shù),將意大利流行設(shè)計理念融入中國文化,推出生態(tài)門,很快引起了行業(yè)競爭者與廣大消費者的高度關(guān)注,在行業(yè)內(nèi)刮起了一陣“生態(tài)風(fēng)”。20xx年,河南波士爾進出口有限公司柜體全面推向國外市場,有限空間,無限組合,流行風(fēng)格,個性設(shè)計,著力為消費者營造一個完美的私屬空間。截止到20xx年公司超過80%的貨物與服務(wù)運到北美,歐洲,中東和南洋。
三、實習(xí)成果
1.通過實際操作,基本掌握營銷相關(guān)工作,了解實習(xí)企業(yè)的基本情況。包括企業(yè)的發(fā)展史;企業(yè)的主要產(chǎn)品與市場;企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實力;企業(yè)的組織架構(gòu);企業(yè)文化;企業(yè)的的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針;企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展的前景等。
2.分析企業(yè)的的營銷環(huán)境與營銷戰(zhàn)略。包括:企業(yè)的營銷環(huán)境,企業(yè)的營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響,以及營銷環(huán)境的改變給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)的市場細分、目標(biāo)市場、市場定位、企業(yè)的營銷戰(zhàn)略及執(zhí)行和控制的評價。
3.理解營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)和要求。熟悉營銷調(diào)研和營銷策劃的基本過程和方法。
4.以使自己對營銷有更深的理性認(rèn)識并掌握營銷基本操作技能。
四、具體實踐工作
。ㄒ唬┲饕ぷ
實習(xí)期間,我主要是了解公司市場營銷與管理的流程,做一些簡單的銷售管理,另外,我還做一些公司的日常雜務(wù),例如到郵局給一些供料方寄發(fā)票等。我學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司營銷工作的全部過程。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
除了做好孔主任所安排的各項工作后,我也會和管理人員學(xué)學(xué)知識。別人一提起營銷就想到是搞推銷的。其實推銷只是營銷的其中一項重要的工作。在和其他人員聊天的時候得知原來跑營銷也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和公司打交道以外還要有吃苦的.精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可銷售人員要每隔一兩天就往外地跑,那就不是件容易的事了。
。ǘ⿲嵙(xí)內(nèi)容及過程
河南波士爾進出口有限公司經(jīng)過近十年的努力,已發(fā)展為河南省該行業(yè)的佼佼者。出于我個人的意愿,公司把我安排在營銷部門。雖然這份實習(xí)工作與大學(xué)里我的主修專業(yè)很相近,但由于缺少工作經(jīng)驗,我一開始并不知道該從何下手,但在公司營銷部門主管和基層營銷人員的協(xié)助下,我很快就了解了公司的基本運作流程。
實習(xí)的第一周,我們接受了公司的系統(tǒng)培訓(xùn)。在公司的前兩周時間里,我的主要工作是在具有工作經(jīng)驗的前輩的帶領(lǐng)下,了解和熟悉公司經(jīng)營的模式和管理制度,熟悉公司的日常工作流程,學(xué)習(xí)相關(guān)職務(wù)的具體知識,參與具體職務(wù)工作。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對經(jīng)銷商進行拜訪,與經(jīng)銷商相關(guān)人員進行電話溝通,跟蹤及協(xié)助各項業(yè)務(wù)的開展,并確保每周一都進行總結(jié)。
2.向經(jīng)銷商準(zhǔn)確、及時地傳達公司銷售政策、策劃方案及產(chǎn)品信息等,并做好政策及方案的解釋工作,確保經(jīng)銷商準(zhǔn)確理解,積極配合。
3.督促經(jīng)銷商嚴(yán)格履行與公司簽訂的各項合同。合理分解年度銷售任務(wù),并確保按預(yù)定的進度完成。
4.經(jīng)銷商的收貨人、收貨地址、收貨印鑒、開票資料等基礎(chǔ)資料發(fā)生變更后,銷售助理在第一時間獲取經(jīng)銷商蓋章確認(rèn)的公函,并于當(dāng)天傳真至公司各個部門。
5.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的訂單管理,跟蹤落實貨款的接受工作。 6.及時處理經(jīng)銷商的投訴,爭取在第一時間解決問題。
五、實習(xí)建議
。ㄒ唬┕痉止げ幻鞔_
河南波士爾進出口有限公司屬于民營企業(yè),管理還沒達到制度化,許多工作都是相互交叉的,工作都是交叉的,分工很不明確。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)對很多事務(wù)都是親歷親為。而基層工作人員的工作量并不是很大。我認(rèn)為這主要還是在人才配置上的不足,應(yīng)該分工明確,合理利用各種人力資源
。ǘ┕镜男劫Y制度不完善
因為公司的員工包括辦公人員及生產(chǎn)個人,因此薪資方面的處理并不是很清晰。主要由兩部分組成,一個是人力資源管理,一個是財務(wù),且工資表的制定不一樣,目前也沒有明確薪資的主要構(gòu)成,我認(rèn)為這從長遠的管理上來說,并不合理。薪資制度是公司體制的重要一個環(huán)節(jié),應(yīng)該清晰,標(biāo)準(zhǔn),明了,便于日后的管理。
。ㄈ┢髽I(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度
過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
六、實習(xí)感受
在實訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對營銷知識認(rèn)識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們營銷知識水平的提高。于是這個月我們進行了社會實踐,使我們更深的了解到市場營銷的重要性。
綜合各種市場條件,可知公司的發(fā)展空間及潛力依然很大,雖然目前仍存在某些問題,但我認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)也注意到了這樣的問題,并在逐步的解決當(dāng)中。我堅信,公司的未來一定是輝煌的。在這次實習(xí)過程中,我學(xué)到了更多課堂上無法比擬的社會知識使我受益匪淺。
首先,要做一個踏實可靠的人,無論你是對老板、上級還是對同事、顧客,你都要真誠相待,這樣老板、上級也同樣不會因為你是一名新來的小職員而不加理睬,他們也同樣會待之以理,以誠相待,同事也會與你和睦相處、團結(jié)協(xié)作,顧客也會對你倍加信賴,從而會促成更多的交易。
其次,要善于和別人溝通。不善于溝通的銷售人員不是一個好的銷售人員。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。尤其是對于一個銷售工作者一定要善于溝通,至少是善于與其潛在顧客的溝通。其次在這樣一個團隊之中,一定要善于與團隊中的每一個人共同交流,增強全隊的凝聚力,更好地完成每一項工作任務(wù)。
第三,“主動出擊”。尤其是咱作為一名實習(xí)生在單位中實習(xí),當(dāng)你可以選擇的時候,盡量把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
短短的一個月實習(xí)期過去了。我體會到工作的艱辛與成功的快樂;體會到既要抓質(zhì)量,又要抓管理;體會到做事和做人的道理。同時,我也很清醒地認(rèn)識到我的不足。我們的路還很長,只要我付出努力和汗水,前面的風(fēng)景一定很美麗。非常感謝河南波士爾進出口有限公司給了我這次實習(xí)的機會。
七、致謝
真誠地感謝學(xué)校給我們這么一個好的實習(xí)的機會,讓我們有機會把理論與實踐相結(jié)合,看到自己的不足之處。感謝帶我的王凱經(jīng)理辛勤地培訓(xùn)我們,為我們提供廣闊的鍛煉平臺,給我們實踐訓(xùn)練,接受先進的企文化、管理知識和體驗營銷的過程與需要具備的智慧、知識。讓我們親身經(jīng)歷營銷的路是坎坷、荊棘、辛苦但又充實、富有激情的。由此,我想在這里真誠地說一聲:“您們辛苦了!”
【市場實習(xí)報告】相關(guān)文章:
市場實習(xí)報告02-12
有關(guān)市場實習(xí)報告03-03
市場銷售實習(xí)報告09-26
市場專員實習(xí)報告06-03
市場實習(xí)報告15篇02-19
市場營銷實習(xí)報告09-07
【精選】市場營銷實習(xí)報告10-17
【精選】市場實習(xí)報告四篇05-30
市場營銷實習(xí)報告04-09
市場業(yè)務(wù)實習(xí)報告06-12