亚洲日本精品宅男,在线激情小视频第一页,精品国产美女福到在线不卡,自在自线亚洲а∨天堂在线

      當前位置:好文網(wǎng)>職場文書>實習報告>電子商務的實習報告

      電子商務的實習報告

      時間:2023-02-24 11:18:17 實習報告 我要投稿

      電子商務的實習報告

        隨著個人素質的提升,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的電子商務的實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      電子商務的實習報告

        電子商務的實習報告 篇1

        我是xx大學xx系XX級電子商務專業(yè)的學生。在本科學習期間,我學習了電子商務概論、電子金融與支付、國際貿(mào)易理論與實務、管理學原理、客戶關系管理等課程,對電子商務和國際貿(mào)易領域有了一個初步的理論層面的認識。

        廣義的講,凡是利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的方式即可以稱為電子商務。電子商務以其高效率、高收益、全球化等傳統(tǒng)經(jīng)營方式無法比擬的優(yōu)點受到全球的關注。不可否認的是隨著科學技術在通信、運輸?shù)阮I域的快速發(fā)展,資源全球配置已經(jīng)成為趨勢,因此電子商務在國際貿(mào)易的領域里也會得到廣泛的應用。

        通過從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在xx貿(mào)易公司里的實習,我從實踐層面了解了國際貿(mào)易的基本流程和基本業(yè)務知識,也對電子商務在國際貿(mào)易領域里的應用有了基本的認識和了解。在實習的過程中,我認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。

       。ㄒ唬嵙晢挝缓喗

        xx公司成立于19xx年xx月xx日,注冊資金xx萬元,位于xx市xx路xx號,是一家從事國際貿(mào)易的外商獨資公司。所經(jīng)營的主要商品分為兩部分:食品和化工品。

        (二)、具體實習情況

        在實習的xx周時間里,我從事了以下工作:

       。1)在整個國際貿(mào)易的流程中,從最開始的找到客戶簽訂合同到后來的通關、裝船、提單、結匯,幾乎所有的環(huán)節(jié)都涉及到各類的單證。通過對每個環(huán)節(jié)單證的熟悉,可以最迅速的了解整個國際貿(mào)易的基本流程。

       。2)在熟悉了國際貿(mào)易的基本流程以后,我開始嘗試協(xié)助業(yè)務人員操作食品方面出口的業(yè)務。通過協(xié)助有經(jīng)驗的業(yè)務員在網(wǎng)絡上搜索信息,運用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶。

       。3)在熟悉了基本業(yè)務操作后,我主動的請示希望可以轉調(diào)到財務部門并獲得了批準。

       。4)在實習期間,因為我的任務并不固定也不繁重,因此公司里復印材料、收發(fā)傳真、收發(fā)快遞等工作都是由我來做的。因此也就學會了傳真機和復印機的使用方法,并學會了復印機出現(xiàn)卡紙等狀況的基本修理技巧。在有客人來訪時,我也需要協(xié)助行政人員對客人進行接待。

       。ㄈ、收獲及體會

        在實習的xx周里,我在國際貿(mào)易流程中的報價技巧、客戶尋找、以及針對不同客戶群體采取不同支付方式等方面有了不少收獲,并且在工作心態(tài)和態(tài)度上也有了新的認識。

       。1)在業(yè)務磋商階段的報價是非常有技巧的。

        新客戶發(fā)來詢價單,有的時候我雖然及時回復了,但卻沒有下文。有經(jīng)驗的出口商首先會在報價前進行充分的準備。首先,我們要認真分析客戶的購買意愿,了解他們的真正需求。有些客戶將價格低作為最重要的因素,一開始就報給他接近你的底線的價格,那么贏得定單的可能性就大。其次,我們要作好市場跟蹤調(diào)研,清楚市場的最新動態(tài)。

        (2)客戶關系管理的重要性

        首先開發(fā)客戶永遠占據(jù)我們的大量時間,每天都應該安排一定的時間,盡可能多去的通過各種方式聯(lián)系客戶,并獲得見面的機會。而在開發(fā)客戶的過程中,要永遠記住兩個字:專注。如果一個銷售人員每天把他的時間浪費在沒有生產(chǎn)力的地方,那是沒有效益的。當我們擁有了客戶,那么客戶的分類必然隨之而來,按照絕對客戶、可能性較大的客戶、可發(fā)展性客戶來進行分類,并把客戶資料整理得井井有條。

       。3)良好的工作態(tài)度是做好工作的重要條件之一。

        首先,簡單的認為我們是在給公司打工,公司付給我們薪水的想法是不正確的。因為我們在給公司工作的過程中也在不斷學習公司業(yè)務的精華,我們也在不斷汲取公司的營養(yǎng),充實自己的知識。所以我們應該抓住一切學習的機會,而不要僅僅的盯著自己的薪水,因為學到的知識比得到的薪水更有價值。

        (四)、實習后引發(fā)的思考

        結合我在學校里學習的電子商務知識,我想談談我對網(wǎng)絡銀行在中國國際貿(mào)易行業(yè)應用的現(xiàn)狀。以網(wǎng)絡銀行服務為平臺的`電子金融服務已經(jīng)席卷整個銀行業(yè),但由于對技術、安全和管理的要求較高,以進出口企業(yè)為核心用戶的國際網(wǎng)銀服務市場在中國卻剛剛起步。

        xx銀行于xx年xx月才推出國際網(wǎng)銀服務,這已經(jīng)是國內(nèi)最早推出國際業(yè)務的網(wǎng)絡銀行平臺之一了。這也是我國的貿(mào)易公司對網(wǎng)絡銀行的服務不是很了解的原因之一,因為整個國際業(yè)務的網(wǎng)絡銀行的市場環(huán)境并不成熟。雖然市場不成熟,但應用網(wǎng)絡銀行提供的服務代替?zhèn)鹘y(tǒng)的跑銀行的財務管理方式是有優(yōu)點的。

        不難看出,網(wǎng)絡銀行的應用,大幅度降低了銀企雙方的交易成本,F(xiàn)代銀行從柜面服務為主的傳統(tǒng)服務向全方位網(wǎng)絡服務的全面轉型是必不可少的。網(wǎng)上銀行為代表的電子渠道將成為銀行服務客戶的主要方式。所以我想,在以后的國際貿(mào)易交易中,網(wǎng)絡銀行的國際服務將會得到越來越廣泛的應用。

        這次的實習雖然只有短短的xx周,卻另我受益匪淺。我要感謝在xx周的時間里給予我工作上幫助和支持的公司領導和同事們,我從他們身上不僅學習到了國際貿(mào)易的業(yè)務知識,還學習到了作為一個優(yōu)秀員工應有的工作態(tài)度。在這xx周里,我體會到了作為公司一員的責任和自豪,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處,我會很好的總結這次實習經(jīng)歷,為以后踏入社會正式工作奠定基礎。

        電子商務的實習報告 篇2

        隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,為了跟上時代的步伐,也為了實現(xiàn)當代社會的需求,學校專門為我們電子商務專業(yè)提供了一個實習的平臺,讓我們更加了解和掌握電子商務的流程和后臺管理。

        一、實習目的

        我們這次實習上從20xx年x月x日至20xx年x月x日,在這近x個月的實習里,主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,為即將踏入社會的我們做好準備和動手能力;讓我們更加了解電子商務的運作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設和先進的管理水平。

        二、實習時間

        我們這次的實習時間是從20xx年x月x日--20xx年x月x日。

        三、實習地點

        這次我們的實習地點主要是在xx有限公司和xx有限公司。我這次主要被分配在xx有限公司實習。

        四、實習內(nèi)容

        在這x個月的實習中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務行業(yè)對我們大學生的素質要求,針對企業(yè)日常電子商務活動的開展,將電子商務專業(yè)理論知識融于實際應用操作中,使我們更能全面掌握開展電子商務業(yè)務所需的各種技能和方法。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近x個月的實習中,我們在中城互聯(lián)中,從最開始的注冊登錄--然后尋找商家--再上傳圖片--進行后臺操作--再進行訂單處理到最后的交易成功,具體內(nèi)容如下:

       。ㄒ唬、實習目的

        在這兩周的實習里,我們首先是聽公司x總及其他幾位公司職員為我們講解xx電子商務方面的發(fā)展史和專業(yè)知識,為了提高我們的綜合動手能力,分配給我們每個人的任務都是一樣的,首先在中城網(wǎng)上注冊,然后去找在xx地區(qū)范圍內(nèi)的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在xx地區(qū)內(nèi)進行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買商品,顧客下訂單后我們應及時處理,送貨上門,貨到付款,開具收據(jù),這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。

        (二)實際操作流程

        由于x號和x號是公司為我們講解專業(yè)知識和分配任務,所以我們正式實施任務是從6號開始的,在任務開始時至結束,我都是認認真真的完成每一個流程和做好每一個任務。

       。1)尋找商家。

        由于xx商務網(wǎng)主要是針對xx地區(qū)的,所以我們也只能在xx地區(qū)找商家,也只能在xx地區(qū)范圍內(nèi)進行銷售,到時送貨上門,貨到付款。經(jīng)過兩天的尋找,終于找到了兩家個體工商戶,一家是化妝品店,另一家是賣時尚休閑包的,之所以會看上這兩個商店,是因為他里面的商品不僅質量好,而且價格公道,堪稱價廉物美,最初在與商家協(xié)商時,他并不是很相信我們,我們交談了很久,并出示了公司的相關證明和我們的學生證,他們才開始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過后,他們都表示愿意。于是我對這兩家商店里比較有特色的商品進行了拍照,然后和商家簽立了協(xié)議書,并與他們商量了如果有人下訂單我就會提前與商家聯(lián)系,保證到時能有貨提。

       。2)在中城網(wǎng)上注冊。

        首先進入,這是xx學院與xx商務網(wǎng)協(xié)手培養(yǎng)我院合格電子商務人才的實習網(wǎng)店平臺,進入頁面后,在左上角點擊“學生注冊”--“同意注冊聲明”--“認真填寫登記信息”--“完成注冊”,這樣,就完成了在實習網(wǎng)店上的注冊。這里值得注意的是在填寫每一條注冊信息時,都要真實填寫,保證信息的真實可靠性。因為我們不只是在這上面實習兩周,而是要把這個網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè),所以我們要認真填寫,不要夸大其詞,這樣顧客才會相信我們,才會購買我們的商品。

       。3)上傳商品圖片。

        在商家那拍到自己滿意的圖片,說實話,拍照對于從來沒學過攝影的我來說,簡直就是難上加難,拍了幾十張,可以上傳的才幾張,第一次借了沈總的照相機,但是由于拍攝不來,沒有拍到理想的'照片,所以后來把我同學喊上了,因為他學過攝影,所以后來的照片都還可以;然后選擇“學生登錄”,輸入自己的用戶名和登錄密碼,單擊“登錄”,然后選擇“直接進入后臺操作”,選擇“圖片上傳”,記住,必須要jpg格式的才能上傳;隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去,還要上傳一張自己的照片,因為店鋪左上邊要有一張自己的圖片,這樣,買家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作,上傳商品圖片就完成了。

       。4)對自己網(wǎng)店和商品進行宣傳。

        在把商品圖片上傳后,下一步就是要為網(wǎng)店和商品進行宣傳,因為這們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度,我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進行了宣傳,在商品圖片上傳后,我就不停的在做宣傳,不過前兩天的效果不是很好,雖然宣傳了,但是還是沒有人下訂單。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳,在百度德陽吧里進行了宣傳,后幾天陸續(xù)有人進網(wǎng)店訂購,這樣就達到了宣傳的效果。

       。5)商品銷售發(fā)布和商品信息管理。

        在后臺管理中,選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷售發(fā)布”,在彈出的對話框中填寫商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的標志圖片。在填寫過程中,產(chǎn)品介紹尤其重要,因為產(chǎn)品介紹的好壞直接關系到顧客是否愿意購買。我在店鋪里主要賣的是包和眼影,同時也在賣書。在介紹包的時候,要把包的質地、開袋方式、內(nèi)部結構、外部結構、風格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚;介紹眼影的時候,要把眼影的顏色、粉質、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會不會帶來傷害之類的,都要描述清楚。這次我在店鋪里賣的書主要是20xx年報考助理會計資格的書,這套書主要描述它的和試題的準確率。在商品銷售信息管理是用來記錄商品的購買記錄和對商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。

       。6)商品訂單處理。

        登錄后進入后臺管理系統(tǒng)中,選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項,可以查看訂購人、訂購商品、訂購地址及訂單處理狀態(tài)。如果收到訂單信息應及時與買家聯(lián)系,由于銷售是爭對德陽地區(qū)的消費者,所以“物流配送”和“網(wǎng)上支付“兩項操作流程就省略了。直接為買家送貨上門,貨到付款,然后在后臺中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”,這樣,一項商品交易從上架到買家的手里就基本完成了。

        五、實習感言

        通過長達x個月的實習,我對自己的專業(yè)也有了更為詳細而深刻的了解,也對自己的專業(yè)產(chǎn)生了更濃的興趣。

       。1)在這些天里,我們已不是學生了,而是網(wǎng)店主人,或者是公司的一名職員,所以我們要在其中接受挫折,提高自己的業(yè)務能力,這次實習中,我們要把自己能說會道的一面展現(xiàn)出來去跟商家洽談,然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里,然后再做大量、全方面的宣傳。雖然這次在網(wǎng)店里賣東西說不上累,也沒賺到利潤,但是我已經(jīng)跨出了成功的第一步。

       。2)這次能得到這么好的實習機會,要感謝學校和公司給了我們這個實習的平臺。最初,我認為公司的老總都是比較嚴肅的,兇神惡煞的,然而當我看到中城公司的沈總時,完全沒有這種感覺了,沈總和藹可親、平易近人,而且我們不懂的就問他或公司的其他人,他們都會很樂意的為我們講解,公司有這樣的老總和職員,我相信,公司的明天會更加輝煌。其次,也要感謝學校能提供這么好的實習的平臺,讓我們理論聯(lián)系實踐,這讓我們能學得更多,收獲得更多。

        總之,這次實習給了我們豐富的經(jīng)驗和寶貴的財富。雖然這次實習并不是很累,但是我在公司學到了許多前輩們和自己在實踐中總結出來的經(jīng)驗,不管是去找商家洽談還是業(yè)務素質方面,我都得到了鍛煉,這不僅使我們積累了在課本上學不到的經(jīng)驗和教訓,而且為我們以后從事電子商務方面工作奠定了良好的基礎。

        電子商務的實習報告 篇3

        前言根據(jù)我系專業(yè)教學計劃的安排,每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業(yè)實習,專業(yè)實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實習單位的,屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,沒過幾天就收到了公司打來的電話,說直接給我面試,通過電話交流的方式,很快,公司便給我回復說,讓我6月份的時候直接過去,盡管我是做兩個月的實習生。于是,x年6月底開始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進行專業(yè)實習,而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識,也促使我電子商務有了更深一步的了解,特別是在網(wǎng)絡推廣方面,為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。

        一、實習目的

        通過這段時間的實習,讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。

        1、鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的'情況,開拓了視野,實現(xiàn)了技術技能和商務技能的提高。

        2、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。

        3、進一步深入掌握專業(yè)知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。

        4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

        二、實習時間

        x-6-26到x-8-18

        三、實習地點

        廣東省深圳市x區(qū)x號x室

        四、實習地點和崗位

        深圳市x貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡推廣

        五、崗位工作描述

        主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于sns、seo、edm、等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉化率和客單價。其細分為

        1、負責阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶的開發(fā)和維護,利用各種網(wǎng)絡渠道進行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務及其在阿里巴巴的商鋪,通過網(wǎng)絡渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額,了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。

        2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。

        六、實習總結

        (一)公司概況

        小企業(yè)大藍海

        深圳市x貿(mào)易有限公司位于深圳市x區(qū)x內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi),因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于x年,是一家賣服裝的純電子商務貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質共享”為發(fā)展理念,以快樂交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標,以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質量是可以保證的。

        電子商務的實習報告 篇4

        一、實習前言

        不知不覺,為期x年的電子商務專業(yè)學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業(yè)知識,打下了電子商務專業(yè)理論的基礎,對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實習員工,主要擔任xx工作。

        二、實習單位簡介

        xx公司位于xxx,占地面積xxx畝,是以xxx為一體的xx為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

        該企業(yè)是xx市的以xx為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

        三、實習時間

        我的實習工作從20xx年x月x日進行到20xx年x月x日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的'工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。

        在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

        四、工作任務

        1、監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存;

        2、存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標;

        3、參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務;

        4、訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到xx分鐘內(nèi),指派操作人員到達現(xiàn)場,進行收發(fā)貨;

        5、退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

        五、實習心得

        在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

        通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。

        從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

        電子商務的實習報告 篇5

        隨著網(wǎng)絡科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,電子商務在社會中的地位不斷上升,電子商務的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注;ヂ(lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡改變了競爭,也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實習包括以B2C電子商務為主要研究對象,以京東商城為例,介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務模式等內(nèi)容。

        一、實習目的

        電子商務實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣,技術性、實踐性突出。《電子商務綜合實習》將《電子商務》、《網(wǎng)站建設》、《電子商務物流》以及營銷、IT技術等整合在一起。通過實習掌握必備的電子商務技能,也加深對理論知識的鞏固。

        本課程實習目的在于掌握電子商務技能訓練,提高在電子商務方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。

        二、實習時間

        大二下學期(20xx年上半年)

        三、實習地點

        2號綜合辦公樓206機房

        四、實習內(nèi)容

        實習(一)

        B2C業(yè)務實習、B2B業(yè)務實習

        中國B2C電子商務主要企業(yè)以京東商城為例。

        1、網(wǎng)站介紹

        自20xx年初正式涉足電子商務領域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質的產(chǎn)品及滿意的服務。

        京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供應商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質商品,日訂單處理量超過50萬單,網(wǎng)站日均PV超過1億。XXXX年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡零售企業(yè)。

        截至XXXX年12月底,中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達xx205億元,同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司,阿里巴巴和京東商城,阿里巴巴XXXX年交易額增長超100%,京東商城則接近200%。

        2、網(wǎng)站的主要欄目導航圖

        3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別:

        注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品,還可以完成購買商品。但是,非注冊用戶只可以瀏覽商品,不可以購買商品。

        此外,京東商城會員級別共分十級,具體為:注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員,級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn),無需申請。注冊會員待遇:

        A.可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務;

        B.享受全場滿39元免運費服務;

        C.可享受售后服務取件運費優(yōu)惠

        4、消費者購物的操作流程:

        注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價

        5、該網(wǎng)站的退換貨政策中,是否體現(xiàn)了B2C特點:

        B2C存在以下的特點:生活化。B2C電子商務是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡實現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的普及,B2C勢必會深入人類的生活,成為人類購物的習慣形式,或許在未來只會存在網(wǎng)絡購物,購物是城市化生活中必不可少的一部分,所以說B2C是網(wǎng)絡化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢,我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡,可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格,如此一來,消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家,買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存,因為絡環(huán)境信息的無限透明性,為了更好地發(fā)展和得到消費者的認可,廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務,以便使消費者滿意,成為忠實客戶。京東商城的退貨政策,售后上門:客戶購買商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計算,因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內(nèi),京東提供免費上門取件服務。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

        售后100分:客戶購買商品15日內(nèi),自客戶收到商品之日起計算,如出現(xiàn)故障,京東售后服務部收到故障品并確認屬于質量故障,以國家三包法等有關法律、法規(guī)為準,開始計時。在100分鐘內(nèi),工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午xx:00至18:00,(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請,通過郵政等退款要依賴于第三方服務速度。如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。

        售后到家:僅針對京東指定商品,自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

        溫馨提示:A.售后到家服務僅針對部分指定商品具體以您下單時訂單詳情為準B.此服務僅限京東自營服務范圍查看C.法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外

        京東承諾符合以下情況:由產(chǎn)品售出之日,以實際收貨日期為準,起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,不含客戶個人原因,客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。

        6、對上述各部分提出自己的看法和改進意見,評價網(wǎng)站服務質量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好,只是個別地方有不足之處,比如首頁導航比較復雜,如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題:

        a、沒有即時的聊天工具,客戶不能及時和客服交流,顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求,但是留言的方式存在一個時間差,不利于有效的溝通。

        b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài),消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。

        c.顧客需要和銷售方對有些問題進行即使溝通,雖然京東有服務電話,但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡即時通訊工具。

        d.京東的人氣很高,因此服務熱線也很擁擠,在有些時段,服務電話很難打通,造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。

        e.很多在京都購物的顧客都反應,自己買的商品存在不少的售后服務問題,廠商的.售后部門不提供服務,或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關協(xié)議問題,京東應和廠商建立更好的合作,同時完善自己的售后服務中心,為顧客提供更好的售后服務。

        7、B2B商品發(fā)布要求

        a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間

        b.信息的標題:針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的關鍵詞(如果是供應信息的話就是SellXXX或者是SupplyXXX)。

        c.產(chǎn)品特點、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細并有條理地描述清楚。

        d.產(chǎn)品圖片盡量清晰,能處理得比較順眼,順眼的東西大家都喜歡。

        e.關鍵詞設置:一般B2B在你發(fā)布信息的時候都要求填寫主要產(chǎn)品(MainProduct或者Keyword),這實際就是要你填寫被搜索的關鍵詞

        8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。

        優(yōu)勢:第一,購物成本低。第二,網(wǎng)絡購物沒有任何時間限制。第三,網(wǎng)絡商店中的上品種類多。第四,網(wǎng)上商品價格相對較低。

        存在的問題:第一,誠信問題。如虛假信息、商品質量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務、發(fā)票上亂做文章等。

        第二,網(wǎng)絡安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。

        實習(二)

        網(wǎng)上訂房、訂票

        1、網(wǎng)上訂房、訂票所包含的信息流、資金流的流程:

        第一步.填寫酒店查詢條件

        1、填寫入住和離店日期(必填)

        2、選擇城市(必填)

        3、選擇酒店(如果您有指定的酒店則可在指定賓館處輸入與賓館名相關的字詞。)

        4、選擇

        5、價格范圍

        6、填寫完畢后,按搜索進入酒店查詢結果界面

        第二步.選擇賓館

        1、點擊賓館名,會顯示此家賓館的酒店介紹、地址、電話、價格等詳細信息,但是此頁面的價格一般顯示的是今日前臺現(xiàn)付價(會員價)。

        2、酒店查詢結果顯示的酒店列表,如要了解酒店詳細情況,點擊酒店名稱進行查詢。

        3、選擇您需要的賓館及房型,點擊預訂就可直接進入預訂界面。

        第三步.填寫賓館預訂單

        1、酒店特別提示是需要提醒您注意的特別內(nèi)容,請務必注意了解。

        2、房間數(shù)量選擇您可選擇所需房間的數(shù)量,網(wǎng)上預訂,1張訂單最多可訂8間房,如需更多預訂,請另外提交訂單。

        3、房價信息在房價信息欄上會有您預訂時間段每天的房價及是否含早餐。

        4、入住人數(shù)及姓名

        正確填寫入住人數(shù),方便酒店安排客房,并選擇入住人所持的證件類型。

        證件欄選項框中所列的表示該酒店只接受持相關證件類型的客人。

        第四步.確認預訂在完成訂單后,必須選擇提交訂單按鈕,訂單才正式傳送至同行天地,但這并不意味著您的訂房已獲確認,只有當按您所選擇的確認方式確認您預訂成功,您的訂房才算得到最終的確認。如果您選擇的確認方式為不用確認,在酒店無房或其他特殊情況下,酒店仍將至電或短消息通知您,如無任何確認,即默認預訂成功。

        2、火車票網(wǎng)上訂票流程

        1、車票查詢網(wǎng)站后,在火車票代購框里輸入出發(fā)站與目的站,點擊立即查詢按鈕。

        2、用戶下單用戶可以提前30天提交訂單。選擇出行日期查詢后,點擊要代購車次的訂購,會員登錄或注冊后,確認要代購車票信息、選擇或輸入物流配送收票地址及聯(lián)系方式等,網(wǎng)上支付(使用支付寶、網(wǎng)銀等;所有流程需用戶網(wǎng)上操作并下單,不接受電話下單)。

        3、確認有沒有票我們在火車票預售期開始第一天確認有無票,確認有無票后短信通知您。有票,我們及時代購;無票,我們是原渠道全額退款(退到您當時支付的賬戶)。如:XXXX年-12-05成功支付訂單,車票信息為XXXX年-12-30T104上海-北京硬臥下1張,火車票預售期為含當天11天,那么我們將在XXXX年-12-20短信通知您有無票。

        4、車票代購依據(jù)用戶訂單要求配票及信息反饋,用戶也可以在自己的用戶管理中心里查看訂單狀態(tài)及進行訂單跟蹤。

        3、我的實習操作過程和體會:

        進入車票查詢網(wǎng)站后,我輸入出發(fā)站為鄭州,目的站為深圳,點擊查詢按鈕,選擇了出行日期查詢,注冊和登陸后,確認了車票信息,輸入了售票地址和聯(lián)系方式,進行了網(wǎng)上支付。這種購票方式感覺方便快捷,可以提前訂購到有座位的票。

        4、旅游電子商務的盈利模式以及優(yōu)勢和存在的問題。

        優(yōu)勢:(1)盈利過程是在網(wǎng)絡上實現(xiàn),盈利模式可以構成一個完整的封閉路線,顧客的消費可以比較完整地轉化為企業(yè)的營業(yè)收入。(2)由于溝通速度提升了,企業(yè)本身并不具有產(chǎn)品資源,所以經(jīng)營中固定成本相對較小,企業(yè)運行風險較小。

        存在以下問題:

        (1)支付瓶頸

        我國旅游電子商務必須打破傳統(tǒng)電子商務固化模式,以前也許我們訂房采用到達目的地后支付,我們訂票也是上門送票,上門收費。但是這有很大的局限性,現(xiàn)階段我們通過增強電子商務網(wǎng)站的營銷能力,實現(xiàn)在線支付,在線預訂。極大地節(jié)約了交易空間和交易時間。

        (2)網(wǎng)絡信息溝通的實時響應能力較差

        專業(yè)性綜合旅游電子商務網(wǎng)的顧客都是通過互聯(lián)網(wǎng)登錄旅游網(wǎng)站,查找旅游信息、訂購旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)個人信息的管理,但是,互聯(lián)網(wǎng)并沒有普及到在任何時候任何地點,故顧客不能隨時隨地登陸網(wǎng)站,了解機票和酒店的各種信息,進行機票和酒店的預訂,預訂信息的更改也不能及時反饋給顧客。

        (3)個性化服務不突出

        專業(yè)性綜合旅游電子商務網(wǎng)作為旅游電子商務的中介,其主要功能包括兩個:信息資源的提供和預訂服務。但這類網(wǎng)站在推薦行程服務上稍有欠缺,提供的信息也不完整;在預定服務功能上,品種較少,提供的人性化服務和優(yōu)惠活動較少。

        (4)品牌支撐上存在劣勢

        專業(yè)性綜合旅游電子商務網(wǎng)站,由于自身既沒有傳統(tǒng)旅游資源產(chǎn)品,又沒有強大的旅行社資源作為品牌支撐,而是通過與傳統(tǒng)旅游資源購并后融合,故品牌支撐上存在劣勢。

        實習(三)

        電子商務物流配送

        1、我選擇的3家電子商務網(wǎng)站分別是:淘寶、亞馬遜、京東商城

        2、在三次購物的過程中,其物流配送過程分別為:淘寶:第三方物流亞馬遜:第三方物流京東商城:自建物流

        3、3家公司的物流流程、業(yè)務范圍、退貨政策的異同點:

        京東商城的自建物流業(yè)務范圍只限于一些大中城市的市區(qū)而第三方物流模式范圍比較廣泛。京東商城何亞馬遜的退貨政策較為相似均是先申請然后再申請成功的條件下有買家郵寄過去最終賣家在買家確定后付款。淘寶上的退貨由于是C2C網(wǎng)站基本上都是買家通過旺旺與賣家進行協(xié)商,協(xié)商成功后有買家郵寄回去,買家確定后還款。

        通過查詢資料了解到京東自營物流的優(yōu)勢為以下幾點:1.掌握業(yè)務控制權,爭取市場主動。對供應鏈各個環(huán)節(jié)進行強有力的控制,也有利于對供應和分銷渠道的控制;全力服務于本企業(yè)的經(jīng)營管理,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。2.盤活企業(yè)資源,開辟第三利潤源泉。3.降低轉置成本,減少外購交易風險。4.避免機密泄露,保護企業(yè)經(jīng)營安全。5.降低系統(tǒng)運作成本,實施企業(yè)物流一體化管理?梢允共牧虾土闩浼少彙⑴渌鸵约吧a(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化,實現(xiàn)準時采購、增加批次減少批量調(diào)控庫存,減少資金占用,降低成本從面實現(xiàn)零庫存、零距離和零營運資本。6.提升客戶滿意度,提高企業(yè)品牌價值。

        劣勢:1.企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負擔,削弱了企業(yè)抵御市場風險的能力。企業(yè)為了自營物流,就必須投入大量的資金用于倉儲設備、運輸設備以及相關的人力資本,這必然會減少企業(yè)對其他員要環(huán)節(jié)的投入、削弱企業(yè)的市場競爭能力。對于些規(guī)模較小的企收,其至會出現(xiàn)對物流的投資比重過大而導致企業(yè)無法正常運轉的情況。2.企業(yè)配送效率低下,管理難于控制。對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,物流部門只是企業(yè)的個后勤部門,物流活動也并非企業(yè)所擅長的。在這種情況下,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務活動,企業(yè)的管理人員往往需要花費過多的時間、精力和資源去從事輔助性的工作.結果足輔助性的上作沒有抓起來,關鍵件業(yè)務也無法發(fā)探出核心作用(1)初期投入太高。(2)在自建物流系統(tǒng)未完善前,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高。(3)存儲貨物過多,難于管理等

        4、目前電子商務物流配送存在的問題:

        (1)我國現(xiàn)代物流發(fā)展起步晚,物流技術落后。作為一個發(fā)展中國家,我國物流業(yè)起步晚、水平低,在引進電子商務時,并不具備能夠支持電子商務活動的現(xiàn)代化物流水平。(2)進行現(xiàn)代化物流建設,強大的資金投入是其必要的后盾。但我國企業(yè)資金緊缺,籌資渠道狹窄,因此常會陷入欲發(fā)展沒有資金、不發(fā)展沒有規(guī)模效應的兩難困境。(3)現(xiàn)存的商業(yè)配送中心建設滯后。商業(yè)的配送中心應是實現(xiàn)管理上九個統(tǒng)一的核心。配送是網(wǎng)上商店經(jīng)營的中心環(huán)節(jié),它一端連著廠商,另一端連著店鋪,處于中心和樞紐地位。目前我國商業(yè)企業(yè)配送中心建設滯后表現(xiàn)在:①統(tǒng)一配送率不高。當前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進行配送比率大多數(shù)在50%~60%之間,的在80%~90%之間。②配送規(guī)模較小。③配送技術落后,效率低下。(4)物流管理人才缺乏,管理水平滯后。

        四、實習總結

        本次實習通過對書本知識的應用和上機實時操作,我對B2C、B2C、C2C平臺有深刻認識,能夠對其流程、管理熟練掌握。能夠運用網(wǎng)上支付工具,應用網(wǎng)上銀行開展支付業(yè)務。分析了電子商務信息傳遞過程的安全防范措施。掌握企業(yè)電子商務的決策、規(guī)劃、設計和實施過程,具有較強的企業(yè)電子商務方案解決能力,能夠規(guī)劃、建設企業(yè)電子商務網(wǎng)站,能對網(wǎng)站的運營進行維護,并能借助網(wǎng)站進行電子商務活動。學會了網(wǎng)上訂房、訂票等。

        五、實習感受

        1、成績與收獲

        這次實習主要是運用電子商務學到的知識,在電腦上實時操作,打破書本中的模擬步驟,在實際生活中體會電子商務。使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,也從實習中學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也的得到了一定的提高。知識的積累也是非常重要的。這次的實習通過對電子商務網(wǎng)站的瀏覽、比較等,了解到一些不知道的東西,這一切都是在有良好的書本知識的基礎上的。最后,非常感謝這次實習,雖然因為時間原因沒有把所有的實習內(nèi)容都操作一遍,但是真得學到了很多,對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗。

        另外,隨著我國三網(wǎng)融合推進,我國的互聯(lián)網(wǎng)也將進一步普及,我國的電子商務將實現(xiàn)跨越式發(fā)展。相信在不遠的將來,電子商務的交易平臺將越發(fā)成熟,電子商務將成為我國互聯(lián)網(wǎng)中最成熟也前景的一種商業(yè)應用。

        2、問題、不足與建議

        這么久的上機實習,學到了不少知識,但還有好多實習內(nèi)容沒有一一學會,希望在以后能夠有更多的機會學習電子商務的知識,更重要的是能夠把學到的知識應用到實際生活中去,現(xiàn)在日益發(fā)展的社會,電子商務存在于生活的各個角落,我們要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼光,去用電子商務的知識來讓生活更加方便,更加美好。

        電子商務的實習報告 篇6

        一、實習目的

        根據(jù)所學課程的理論知識,結合企業(yè)的運營實際,選定企業(yè)管理中的某一具體問題進行調(diào)查研究,并撰寫調(diào)查報告,反映問題的具體表現(xiàn),其中包含的企業(yè)管理理論,以及對問題的解決方案建議。使學生進一步熟悉企業(yè)運作實踐和調(diào)查報告寫作方法,同時提高觀察問題、問題、解決問題的能力。

        二、企業(yè)實習地點

        xxx信息技術有限公司

        三、實習時間

        20xx年1月31日——20xx年2月15日

        四、實習內(nèi)容

        1、網(wǎng)站開發(fā)及建設 2、電子商務的基礎工作

        五、實結

        在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設在Internet應用上的地位顯而易見,它已成為、企事業(yè)單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。

        計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實技術是這一領域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡直接或間接地與Internet相連,使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網(wǎng)絡的魅力,Internet大大縮小了時空界限,通過網(wǎng)絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。“網(wǎng)絡就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。

       。ㄒ唬嵙曔^程遇到的困難

        1為了以后我們能夠在工作中順利做事,辛苦的找來實習項目,這是一個建設門戶網(wǎng)站的項目名稱是“網(wǎng)貿(mào)通”,網(wǎng)站分為近三十個板塊,然后我們可以選擇那些沒有完成的項目來做,我們組選的是“在線管理子平臺”這一塊。由于不經(jīng)常接觸企業(yè)管理的內(nèi)容,范圍比較廣而且內(nèi)有多而雜,所以給我們的搜集帶來很大的`困難。

        2、在建設網(wǎng)站之前我們必須先要把我們的網(wǎng)站策劃方案拿出來,所以實習的前兩天我們一直在討論關于網(wǎng)站策劃的問題。討論到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁布局、欄目分類等一些問題時大家都有不同的意見,所以我們是經(jīng)過自信才決定下來網(wǎng)站的一些問題。

        3、在網(wǎng)站的建設當中大家會遇到一些想象不到的問題,例如:用PS技術美化圖片文字時遇到的技術問題,用Flash做出來的動態(tài)不是我們想要達到的效果,有時網(wǎng)頁之間鏈接不上,遇到這些技術上的問題

        (二)、如何解決問題:

        在遇到這些問題是我們都感覺太累太復雜了,所以也有想過放棄,想過只不過是一個作業(yè),想辦法完成就可以了?墒窃倏纯次覀?yōu)榱诉@份作業(yè)忙了這么些日子也應該要一些更多的收獲,這才在老師和同學的幫助下完成了此次實習任務。

        在實習的過程中我們也體會到了,不應該為完成作業(yè)而去做作業(yè),應該把它當做自己的工作,自己有義務去完成它,在完成工作的過程中真真正的學到一些東西,才是最主要的。

        通過學習實踐和公司技術人員的指導,我真正對所學的軟件融會貫通,熟練在手。制作網(wǎng)頁用的軟件是Dreamweaver,F(xiàn)ireworks,F(xiàn)lash軟件。Dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡時代電子交易應用中的項目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應用等功能。Fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。只要將Dreamweaver的默認圖象編輯器設為Fireworks,那么在Fireworks中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會立即在Dreamweaver中更新。Fireworks還可以安裝使用所有的Photoshop濾鏡,并且可以直接導入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結合了Photoshop位圖功能以及CoreIDRAW矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。當然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉等效果直接生成HTML代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中,或者作為單獨的網(wǎng)頁出現(xiàn)。Flash是目前最流行的矢量動畫制作軟件,與其他Wed動畫軟件相比,它具很多優(yōu)點。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個復雜的對象,而占用的儲存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時,矢量圖象不會隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動并觀看動畫,而不比像Java那樣每次都要啟動虛擬機。Flash插件也不大,只有170KB左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和Alpha透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個全部由Flash制作的站點。Flash影片也是一種流式文件。這就是說,瀏覽者在觀看一個大動畫時,可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時觀看,即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網(wǎng)頁的門面,它能體現(xiàn)出這個網(wǎng)頁的整體風格。

        六、實習心得

        經(jīng)過為期半個月的專業(yè)實習,令我更深一步的了解和學習了網(wǎng)站設計。在實習當中我們進行分工作業(yè),大家團結起來一起完成實習任務。實習當中我們的意見產(chǎn)生過分歧,制作當中遇到過技術上的問題,可是大家共同面對困難,一起解決問題,所以我們要相信團隊的力量啊。

        我們組做的是“網(wǎng)貿(mào)通” 中的在線管理子平臺,剛開始接到任務時就感覺這個板塊不好做,因為大家對辦事這塊不太了解,而且這一塊要涉及到各個方面的內(nèi)容,范圍比較廣,收集內(nèi)容時工作量較大。特別是有一個便民提示,要收集到大家生活中的熱點話題,然后在解決問題,任務量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒,后來大家一起討論,在老師的幫助下完成了任務。所以在實習中能學到很多課外知識,對這段時間的學習我收獲很多,體會最深的就是大家討論問題時,各抒己見,然后再問題得出結果,有時因為一個問題大家花上一天的時間討論,不放棄的精神啊。

        這次實習,是進行實戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習的機會,讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng),做好每一件事。

        電子商務的實習報告 篇7

        根據(jù)學校的要求本人在20xx年x月x日開始為期x天的時間在xx有限公司進行了社會實習。在x有限公司實習期間,明白了理論與實踐相結合的重要性,F(xiàn)在就將這次實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。

        一、實習單位基本狀況

        xx有限公司成立于20xx年,是中國電信集團全資子公司有限責任公司和x有限公司共同投資成立的科技公司。擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項電信增值業(yè)務許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運營經(jīng)驗的管理團隊帶領下,不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場,并不斷取得新的突破。建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺,目前已開通坐席xx個,向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業(yè)務為x小時多語種呼叫中心外包服務、客戶服務熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務的宗旨,憑借資深的管理團隊、先進的技術平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。

        二、實習時間

        20xx年x月x日——20xx年x月xx日

        三、實習地點

        xx市x有限公司

        四、實習內(nèi)容

        在這次實習中實習單位給安排的兩種工作,其中一種是關于地圖糾錯的,另一種是關于網(wǎng)絡的使用狀況,剛開始到公司培訓的時候,我們幾個同學就被選走做地圖糾錯,我在這個項目做了多天,收獲挺多的。

        在做地圖的時候,首先是培訓了x個星期,跟公司里的一個主管,聽培訓就像聽課,說的就是紙上得來終覺淺,還是需要去實踐的,講了兩天如何去糾錯地圖中的'錯誤,第三天就讓我們開始講怎么做,其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點搬遷就需要通過電話,知名網(wǎng)站,店里電話,以及當?shù)氐碾娫捄藢嵏狞c已搬遷,故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的,當時培訓的主管說,打電話的時候不可以說自己是地圖的,自己是xx公司的,只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對,還要保證效率。培訓的是一個主管,管理我們的又是一個主管,,我們工作的時候,不準接電話,上班時間不準玩手機,不準做與工作無關的事情。更不準上班時間吃東西,上班的時候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責任心,對每個人負責,更對自己負責。之后,由于我們做的比較快,沒有什么需要的糾錯的了,我們就調(diào)回了大部隊,一起做x項目。

        這個項目是另一個主管負責的,主要的就是打電話,做調(diào)查問卷,如果是一個簡單的問卷還好說,人們可能會配合,問卷太長,如果全部都問的話,最長的問卷有分鐘,問卷分為長問卷和短問卷,長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個項目工作只有一個感覺就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒有那么多,就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問題。

        在x個月里都是做xx項目的,其實有苦也有甜,打電話做問卷也鬧出來好些笑話,比如問,我們要問一下被調(diào)查人員的年紀,被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的,有一個同事就問成了,"請問,您今年屬什么?",聽到以后,我們就全笑了,苦中作樂!

        在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷,這個還是比較簡單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結束了,結束了只覺得渾身輕松,不過畢業(yè)就在眼前,今后就要面對這樣的生活了,這就是要踏入社會前的小鍛煉。

        五、實習總結

        實習很快就要結束了,十幾年的學習生涯就要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學習目的,去尋找自己的實習公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。

        電子商務的實習報告 篇8

        一、培訓目的

        本次培訓在理論學習的基礎上,利用計算機和軟件,掌握B2B模式下電子商務的運作模式和基本流程,實現(xiàn)理論與實踐的結合,增強實踐能力。通過不同角色的分配和扮演,以及他們之間的合作和交流,了解電子商務的業(yè)務流程,系統(tǒng)地消化和鞏固本專業(yè)的理論知識

        二、實驗要求

        提前做好準備,做好電商運營計劃,按照計劃進行實驗運營。實驗組各成員按照分配的角色完成實驗,記錄并熟悉操作步驟,各實驗組成員從用戶、管理員、后勤部門、企業(yè)各部門輪流擔任角色。

        三、培訓內(nèi)容

        1、B2B業(yè)務流程

        2、B2C業(yè)務流程

        3、C2C業(yè)務流程

        四、實驗過程

        按照訓練時間順序,第一個任務是分類廣告發(fā)布,然后是BtoB、BtoC、CtoC的模擬訓練過程

        1、發(fā)布分類廣告

        這部分,導師要求我們利用相關網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)上分類廣告。我選擇了58城市網(wǎng)、焦作市場網(wǎng)、焦作人民網(wǎng)進行培訓。

        流程如下:

        注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點擊“注冊”填寫注冊信息;

        注冊成功后,進入個人主頁頁面發(fā)布供需信息,并按要求填寫產(chǎn)品描述和聯(lián)系方式。我以供應火車票、轉讓二手筆記本、轉讓二手手機為由在網(wǎng)上發(fā)布供應信息;

        查看發(fā)布成功的信息;

        最后根據(jù)需求,用抓取工具抓取并保存信息發(fā)布成功的三頁。并將結果以文檔的形式發(fā)送到指定的[電子郵件保護]郵箱。這個任務完成了。

        這個任務教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布采購和供應信息,將課堂上學到的理論知識轉化為實踐和實踐活動。大大增加了我們對電子商務的興趣和了解。過了一段時間,所有在線的人都可以在這個平臺上看到我的信息,這讓我真正感受到了網(wǎng)絡帶來的便利。通過這次培訓,我看到了電子商務的發(fā)展?jié)摿退鼛淼恼嬲憷,增加了我對電子商務的信心?/p>

        2、電子商務模擬

        B2B是一種按交易對象分類的電子商務,即企業(yè)間的電子商務。這個模擬要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過分配角色來完成交易過程,要求我們熟悉B2B在線市場的交易流程,掌握不同角色的角色和功能。

        實習中的工作需要個人和團隊的配合,所以老師讓我們分組。實驗分為三個角色:企業(yè)用戶、貨場和管理員。企業(yè)用戶是交易的買方和賣方,網(wǎng)上商城用于完成合同評審、開票、付款和收款。貨場是貨運代理企業(yè),負責接單、發(fā)貨等功能,并從中獲利。商城管理員負責處理商城信息,確認并發(fā)布各類交易信息等。,并向貨場企業(yè)收取一定的費用。

        流程如下:

        首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電商不可或缺的角色之一。一方面,作為賣家,他為個人消費者提供各種商品進行網(wǎng)上購物;另一方面,商場也可以作為買家,與其他商場或廠家進行商務活動。我申請了資質,以逸風商城的名義開了銀行服務。

        然后賣家添加產(chǎn)品,買家購買。管理員發(fā)布買方的購買信息。

        然后,買方?jīng)Q定訂購并生成訂單,賣方創(chuàng)建合同并將其發(fā)送給買方。

        買方確認合同。

        然后,貨場將新訂單轉換為正常訂單(或短缺訂單),并通知買方付款。

        賣方創(chuàng)建電子收據(jù),貨場交付付款訂單。買方確認電子收據(jù)。

        交易完成后,各方核對財務收入。

        這個BtoB流程就是我們第一次培訓的電商模式,既好奇又驚喜。我的角色是貨場。通過模擬BtoB流程,了解BtoB的工作流程,買賣雙方和管理員之間的業(yè)務關系,以及電子商務的基本框架和初步應用。在訓練的過程中,最重要的是知道自己的不足,在老師和同學的幫助下,得到了很大的提高。別人問電商是怎么運作的,他們也不會無語。整個過程不僅要自己小心翼翼的完成,還需要各方的配合,知道每個角色的盈利點。為今后BtoC和CtoC的培訓打下基礎,提供參考。

        3、電子商務模擬

        BtoC的培訓內(nèi)容。實驗由物流、采購部、財務部、門店管理員、銷售部、門店用戶、儲運部完成。從購買到部署到交付的整個交易過程。涵蓋正常采購、缺貨采購、預警采購與退貨、服務環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)之間的電子商務流程。

        有了上一次的經(jīng)驗和總結,我們一被分配扮演角色,就開始直接按照角色的任務去做。我的角色是物流公司。物流是電子商務的重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務不可或缺的一部分。

        以下是我的任務:

        交易流程如下:

        各方登錄并設置初始注冊信息。商場管理員允許您使用商場信息,添加商品類型,添加商品信息,以及打開物流公司。物流公司申報資質。用戶注冊信息,開放物流服務。企業(yè)部門完成注冊信息。

        正常消費流程:

        商城用戶采購-銷售部門形成訂單-財務部接受訂單,進入EDI填寫發(fā)票-銷售部門確認單據(jù)并生成發(fā)票-儲運部門配送產(chǎn)品-物流業(yè)務部完成配送-商城用戶收貨

        退貨流程:

        商城用戶查看訂單和退貨-銷售部門接受并處理訂單-商城用戶接收信息

        定期采購:

        采購部提交采購訂單,財務部審批,采購部確認采購,物流業(yè)務部配送,儲運部接收產(chǎn)品入庫

        預警購買:

        采購部提交采購訂單,財務部審核,采購部確認采購訂單,物流業(yè)務部配送,儲運部接收產(chǎn)品入庫

        脫銷采購:

        購物中心用戶采購-銷售部門接收并生成缺貨清單-采購部門生成缺貨采購清單-財務部門傳遞缺貨采購清單-采購部門確認采購-物流部門配送-儲運部門存儲缺貨清單-銷售部門生成財務報表-財務部門確認付款清單-銷售部門生成儲運清單-儲運部門配送產(chǎn)品-物流部門配送-購物中心用戶收貨

        過程結束,我的任務完成了:

        BTOC是電子商務的一種重要模式,它通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供了一個新的購物環(huán)境,而個人消費者則通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上購物。這種模式為客戶和企業(yè)都節(jié)省了時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的費用。通過實際操作,掌握了BtoC交易的全過程。

        這一次,BTOC實驗的過程相對簡單,只有一方完成了某一步,另一方才能繼續(xù)完成實驗。做完整個作業(yè)后,我真的學到了很多。從最簡單的開始,填寫個人信息,再到輸入商品信息和一些簡單的業(yè)務操作,這些看似簡單的流程,需要我們注意很多細節(jié),所以要小心翼翼,一絲不茍。

        4、電子商務CtoC仿真

        在BtoB和BtoC之后,是CtoC模式的訓練。在我看來,客戶之間的商業(yè)模式是電子商務中最有吸引力的一種。沒有規(guī)模限制,實現(xiàn)了消費者之間的自由貿(mào)易。

        培訓內(nèi)容要求我們通過電子商務教學實驗系統(tǒng)C2C子系統(tǒng)環(huán)境中不同角色的分配,完成交易流程,掌握交易流程和C2C網(wǎng)上市場的交易流程。

        實驗由幾個成員和CtoC管理員完成。在交易中,買方在商場平臺上購買第一價格(或拍賣)的商品。賣家向賣家詢問有關產(chǎn)品細節(jié)和關注的問題,并向管理員提供反饋。賣家和管理員回答問題,最終完成交易。

        實驗過程如下:

        CtoC雙方和管理員進入系統(tǒng),完成個人檔案信息,并根據(jù)需要修改、刪除和添加自己的信息。

        賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商店平臺管理員發(fā)布公告信息。

        買方和賣方進入CtoC購物中心平臺,交易開始。

        買方查看產(chǎn)品信息,購買產(chǎn)品,選擇交易模式,并詢問賣方相關的產(chǎn)品信息。

        賣家回答問題。

        交易在雙方協(xié)商后完成。

        買賣雙方向店長反饋,店長處理反饋。

        雙方查看交易信息。

        該角色任務按如下方式完成:

        CTOC是電子商務的一種重要模式,它通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新的購物環(huán)境,個人消費者通過互聯(lián)網(wǎng)在線購物。這種模式為買賣雙方節(jié)省了時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的費用,讓更多的人受益。模擬實驗中的在線談判其實很有意思。在實際交易中,要協(xié)商的東西要多得多,不僅是質量、款式、顏色,還有更多,比如運輸方式、保險等。以后有機會一定要再現(xiàn)現(xiàn)實,進行真正的談判。

        通過實際操作,掌握了CtoC交易的全過程。CtoC給了消費者足夠的自由交易空間,這種模式在未來會有很大的發(fā)展空間。

        五、培訓總結

        經(jīng)過兩周的模擬訓練,這次訓練給了我很大的收獲,也給了我很深的感受?萍嫉牧α坎豢傻凸,IT技術的飛速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對電子商務的`理論核心有更深入的了解。電子商務一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識到電子商務已經(jīng)成為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的一種新的商業(yè)模式。

        通過這次實習,我對電子商務的特點和應用領域有了更深入的了解,獲得了更多的網(wǎng)絡知識,了解了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)的經(jīng)濟管理模式,學習和體會了電子商務的核心理念。在動手電商的過程中學習和提高。在這次培訓中,我對電子商務的主要交易流程和核心概念有了深入的了解。在現(xiàn)代信息時代,多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,所以掌握這方面的知識越來越重要,這是我們更多了解電子商務,感受電子商務優(yōu)越性的一個非常好的機會。

        我不僅學到了很多,也認識到了自己的不足。既有知識上的不足,也有理解上的不足。我們每個人都不得不承認,中國目前正處于傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉型的時期,尤其是B2B行業(yè)在電子商務領域遠不如歐美國家發(fā)達?梢妵鴥(nèi)電商還有很長的路要走,還不成熟。以后要自學一些必要的軟件知識,多去訪問一些關于電子商務的網(wǎng)站,在實際環(huán)境中增長見識。

        電子商務的實習報告 篇9

        一、實習目的與意義

       。ㄒ唬⿲嵙暷康模

        企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求?梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。

        (二)實習意義:

        認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的.學習。

        二、實習時間與地點

        (一)實習時間:

        XX年5月5日至6日

       。ǘ⿲嵙暤攸c:

        路橋重工有限公司

        三、實習總結

        20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的實習生涯。

        在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

        電子商務的實習報告 篇10

        在這三個月中,我學到很多東西,但也犯了不少錯,通過這三個月的學習,我明白了并深刻體會到做報關必須要認真仔細,任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點將會成為我人生路上永遠的絆腳石,也決不可能做好報關這一行。其實不只是做報關,做任何事情都需要嚴謹,以后我要更加認真的學習,改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!

        一、實習結果:

        通過近一個月的教學實習,所教學的班級學生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學中,運用先進的教育理念和科學的教學方法,努力培養(yǎng)學生的合作和競爭意識,選擇的教學方法能激發(fā)學生的學習興趣和促進學生的思維活動,能注意因材施教、因人施教,有效的調(diào)動了學生學習的主動性,使學生在課堂上逐步養(yǎng)成了認真學習的良好習慣,讓每一位學生都能夠在“樂”中練,在練習“樂”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學質量。我在五年級學生調(diào)查中,幾乎人人都能做到從情感上、行動上主動參與教學活動,做到人人參與活動,人人健康發(fā)展。

        二、實習體會:

        在體育教學中,有意識地融入德育教育,不僅能鍛煉學生的意志,更重要的是培養(yǎng)學生的愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)學生服從組織遵守紀律,誠實、機智、積極進去的心理品德。通過教學實踐,為此,我在教學,“跨越式跳高”主要從以下幾個方面進行探索的,并受到了良好的效果下面就圍繞這個問題談談我自己的一些淺薄的看法。

        1、用高尚的精神去塑造學生

        教師的言行直接影響和感染著學生。作為教師必須加強自身修養(yǎng),提高自身素質具備一種奮發(fā)向上,積極進取的敬業(yè)精神,教師良好的言談舉止,會給學生樹立一個好的形象,再加上教師規(guī)范的動作手勢,行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵,是學生在潛移默化中受到熏陶,模仿中審視自己,從而得到全面教育。

        我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來上了一下效果很好。我是這樣上的:上課之前我知道這個班學生特喜歡比賽,我借此給學生門提了個問題:“同學們,你們喜歡我們的省會嗎?你們喜歡比賽嗎?好那我今天就帶你們?nèi)⒓颖荣惏桑瑸榱税嗉壞茉诒荣愔蝎@得好成績,從現(xiàn)在開始起我們大家就要認真學習技術動作,把握好機會,勝利是屬于你們的,我相信你們有信心奪取最后得勝利,對不對?這時我出示了今天這一節(jié)課的教學內(nèi)容,我按照設計好的教學方法,逐步引導,讓學生在“樂”中練,在練習“樂”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學質量。順利完成教學任務,效果很好。鼓勵學生,使體育教學生動有趣。一位學生說:“老師,象這樣的體育課我們可喜歡了。

        2、用正確的方法去引導學生

        體育教學中,教師最能影響學生的是簡明扼要的講解,正確無誤的'示范和行之有效的輔導,讓學生對此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習中學生,學生不敢做的動作,由教師示范,學生不會做的動作,教師應手把手教。教師要用自己健康的體魄,良好的專業(yè)素質去影響引導學生熱愛體育運動。

        例如我在跨越式跳高教學時這樣安排的,第一個練習,用激勵的口號代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號,在跨越式跳高練習前熱身活動中,我用激勵口號鼓勵學生,我自信,我成功、我參與、我自豪、我勇敢,練習跨越式跳高我能行!然后要求學生自主練習跨越式跳高過竿動作,幾次后通過體會去考慮。a如何才能保證練習時的安全?b練習跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉?得到的答案是:對于安全,大部分學生回答是按跨越式跳高動作要領去做;對于鍛煉的好處有的學生回答可以鍛煉下肢的力量,有的學生說可以鍛煉自己的膽量,有的學生回答好玩,有的學生回答可以鍛煉自己的身體,學生回答幾乎包含了練習的意義。教師及時加以指導,經(jīng)常練習可以使人下肢更有力,關節(jié)更靈活,可以使人勇敢,但練習時注意安全,注意自我保護。

        第二個練習,我設計幾組不同高度的跳高架,讓學生自己選擇高度練習,并提出問題:當別人跳不過去時你該怎么辦?多數(shù)學生回答我們要幫助他,教師馬上提出保護與幫助的方法,練習中發(fā)揚互助精神。不管在哪組上練習,我總是用鼓勵性的語言對學生進行鼓勵和指導,尤其是對學習上有困然的學生,幾次練習后學生逐漸向有難度的跳高架靠攏。

        3、用師生間良好情感去感染學生

        在體育教學中,向學生進行思想道德教育,關鍵在于教師的言傳身教,而身教更勝于言傳,體育教師的工作性質決定了大部分時間在室外,和學生的直接接觸最多。我們不論刮風下雨,還是嚴寒酷暑都帶領學生去完成身體鍛煉任務。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的?崾钪校覀兯镜奈恢檬敲鎸μ;寒風中我們所站的位置是面對風口……這種無形的教育方式,化為濃濃的師生情感和對美好事物的判斷,使學生在潛移默化中受到教育,從而提高學生對美好事物的追求。

        4、用祖國的召喚去鼓舞學生

        青少年都有向往美好未來的愿望,都有為祖國貢獻自己青春的使命感,都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專業(yè)學習中,幫助學生樹立只有身體好,將來才能更好地為祖國工作的思想,在各種規(guī)章制度的約束下,使學生鍛煉身體成為自覺的行動,并使這種自覺行動體現(xiàn)在體育課的學習和鍛煉中。

        電子商務的實習報告 篇11

        一、實習目的與意義

       、濉嵙暷康模

        企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實習能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求?梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。

       、。實習意義:

        認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實習能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。

        二、實習時間與地點

        實習時間:20xx年5月5日至6日

        實習地點:Xx客車

        XxXx路橋重工有限公司

        XxXx信息技術有限公司

        三、XxXx路橋重工有限公司實習情況

        公司基本情況:

        XxXx路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于Xx國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內(nèi)銷售額突破2。3億元,出口創(chuàng)匯達3。7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 Xx重工Xx市上街機械裝備工業(yè)園是XxXx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2。1億元,一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建設。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I導設計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。

        實習的具體內(nèi)容:下午我們驅車來到Xx重工,車程很短我們很快就到了目的地,Xx重工給我的印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于Xx重工的VCR讓我們對Xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了Xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實習相結合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經(jīng)理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的Xx工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了Xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。

        實習中資料的收集與總結:

        1。Xx重工與電子商務

        Xx重工毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于Xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給Xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的Xx重工。

        2。企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求

       、佻F(xiàn)今的網(wǎng)絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。

        3。從與Xx重工的交流中所得的總結

        在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說Xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著的。Xx團隊也有著一股很強的凝聚力,Xx重工很期待你接下來的腳步。

        四、XxXx信息技術有限公司實習情況

        公司基本情況:

        XxXx信息技術有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的.網(wǎng)絡服務。歷時五年,Xx已經(jīng)成長為Xx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣Xx地區(qū)授權營銷服務中心,已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務。

        公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經(jīng)驗豐富的技術團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。當前公司總部設在國家Xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),并在Xx和Xx等地市設立了分公司,公司的客戶遍及Xx省各個行業(yè)和地區(qū),比如XxXx少林寺、Xx省武警總隊、Xx面粉、Xx食品、Xx食品、XxXx集團、Xx餐飲加盟、Xx加盟等等。

        公司總部設在Xx市Xx路大石橋 SOHO 廣場 12 層,是公司發(fā)展藍圖規(guī)劃及戰(zhàn)略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在Xx,Xx,Xx,Xx,Xx等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創(chuàng)業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業(yè)都面臨著巨大的壓力,企業(yè)在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲得最優(yōu)的效果,因而網(wǎng)絡推廣以其最具競爭力的性價比,成為了越來越多企業(yè)優(yōu)先選擇的推廣手段,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大有逆勢上行的趨勢。Xx公司作為Xx規(guī)模最大的從事網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡推廣的企業(yè),以及百度產(chǎn)品的Xx總代理,擁有強大的渠道和優(yōu)質的客戶資源。我們已經(jīng)以最高端的產(chǎn)品,最專業(yè)的服務,幫助了Xx一萬多家企業(yè)提升知名度,聚積財富!這場危機對于我們,預示著更多的機會和更大的發(fā)展空間!

        公司通過多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優(yōu)質的客戶基礎,管理上不斷發(fā)展與完善,企業(yè)規(guī)模不斷擴大。在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,積極拓展國內(nèi)市場,以創(chuàng)建知名企業(yè)為目標,通過有效的資本運作,加快向現(xiàn)代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業(yè)的水準,更貼心的服務,與您攜手,共同迎接 21 世紀的新輝煌!

        實習的具體內(nèi)容:

        下午2點是我們到了Xx信息技術有限公司,感覺Xx給我的印象很好剛進公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側有公司所得的各種榮譽的象征,在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄,也有對當月過生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進入大廳可容納數(shù)百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀Xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,我們感觸很深。

        實習中資料的收集與總結:

       、。網(wǎng)絡推廣常見的方法及特點鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,首先他講了何為營銷,這個問題對我們來說已經(jīng)毫不新奇,接著他又向我們講了媒介的類型及其特點,除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣,社區(qū)廣告,還有B2B網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準,互動,門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。

       、凇K阉匾嫱茝V是最適合中小企業(yè)的推廣方式

        隨著網(wǎng)絡技術的推廣,網(wǎng)絡的發(fā)展迅速,網(wǎng)絡宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時段,地區(qū)分時分區(qū)的做,這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數(shù)據(jù)報告推廣效果清晰明了。

        總結:聽了鄭老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發(fā)展前景是遠大的,也下定決心學好專業(yè)課,期待Xx的發(fā)展。

        五、Xx客車實習情況

        公司基本情況:

        XxXx集團有限公司是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)為戰(zhàn)略業(yè)務,兼顧其他投資業(yè)務的大型企業(yè)集團,總部位于Xx省Xx市。20xx年,Xx集團以第308位的排名,連續(xù)第七年榮列國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國最大500 家企業(yè)集團”,繼續(xù)領跑中國客車行業(yè)。企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績在行業(yè)繼續(xù)位列。

        集團核心企業(yè)XxXx客車股份有限公司(下稱“Xx客車”)位于XxXx工業(yè)園,占地面積1700畝,穩(wěn)定日產(chǎn)整車達140臺,目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市,是國內(nèi)客車行業(yè)家上市公司。公司主要經(jīng)濟指標連續(xù)十余年快速增長,連續(xù)十二年獲得中國工商銀行AAA級信用等級。20xx年Xx品牌價值達到78。96億元,繼續(xù)位列中國客車企業(yè)之首。

        Xx率先在國內(nèi)客車行業(yè)同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。20xx,Xx蟬聯(lián)世界客車聯(lián)盟BAAV頒布的 “BAAV年度整車制造商營銷大獎”,并于20xx年、20xx年、20xx年連獲“年度BAAV最佳客車制造商”。20xx年,Xx成為國家科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯(lián)合授予的國家首批91家“創(chuàng)新型企業(yè)”之一,是客車行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。20xx年,Xx入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單,客車企業(yè)僅此一家。

        目前,Xx已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場,普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈,成為豪華高檔客車的代名詞。如今,Xx客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產(chǎn)品品質和海外服務保障的基礎上,經(jīng)過長期戰(zhàn)略布局,Xx已取得歐盟WVTA整車認證,開始正式進軍歐洲市場。

        經(jīng)過多年的發(fā)展,Xx企業(yè)綜合實力居國內(nèi)同行業(yè)之首,形成了獨特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價值觀,“以客戶為中心,以員工為中心”經(jīng)營管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進的管理理念:以市場為導向,依據(jù)市場做研發(fā),進行合理的產(chǎn)品規(guī)劃,從源頭起嚴把原材料質量關,強調(diào)產(chǎn)品質量,建立全過程的質量控制監(jiān)。充分應用各種信息技術以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。

        圍繞“締造Xx品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團”的事業(yè)目標,Xx集團對內(nèi)整合下屬各企業(yè),合理配置資源,充分發(fā)揮Xx品牌優(yōu)勢;對外形成規(guī)模效益,增強資本優(yōu)勢,促進共同發(fā)展。Xx集團將以產(chǎn)品為龍頭,以資本為紐帶,以企業(yè)文化和管理模式為核心,形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè),集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的,跨區(qū)域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,到20xx年,Xx集團將成為中國一流的以客車為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團,進入世界知名客車品牌前列。

        實習的具體內(nèi)容:上午我們在大約一個小時后的車程后到達Xx,首先看到的是Xx在建國60周年代表Xx省的花車,碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關人員的帶領下我們到一個接待室,在那里我們看了關于Xx公司的短片,從中我了解到了Xx的成績年銷售額高達140多億,這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐Xx客車到Xx車間參觀,在相關解說員的解說下我們對Xx有了較深刻的了解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了留念,之后我們就結束了這次的認知實習。

        實習中資料的收集與總結:

        在參觀了Xx我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車幾乎都是Xx制造的,在我們參觀Xx車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品,完全的自動化操作系統(tǒng),不僅有一個感嘆:人類真是太偉大了!

        在參觀的過程中也了解到Xx的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊,進入Xx公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境,在很多的細節(jié)上感受到Xx公司凝聚的團結力,Xx公司舉辦的集體結婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,Xx公司自己舉辦的運動會,運動健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。Xx公司也是一個很人性化的公司,公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人,及時的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹的受災群眾送去愛心。

        六、實習感想

        認知實習就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,認識實習,接觸實習,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關注,作為當代的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實習當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實習相結合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識,進一步明確自己所選的專業(yè)方向。

        通過這次實習我了解到了電子商務遠大的發(fā)展前景,現(xiàn)在網(wǎng)絡日漸走進大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開計算機,同時大家的消費習慣也有所改變,網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務有密切的聯(lián)系,學習電子商務,使我有信心在自己專業(yè)上有所發(fā)展。

        在學校時自己除了上課參加學院組織的相關活動之外,很難再接觸到社會,雖然有時做兼職但是兼職與自己所學的專業(yè)關聯(lián)甚少,所以對自己相關專業(yè)在社會上的了解也就不是太多了,很感謝學院對我們做的認知實習,讓我了解到了自己相關專業(yè)企業(yè)在社會中的發(fā)展,同時也了解到自己在專業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對自己專業(yè)所需要的人才,哪些專業(yè)方向需要加強,。也從中知道了自己平時所學的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實習的加強,注意到自己應該加強實習的練習,但同時也不能偏實習而輕理論,理論知識好的基礎才能更好的應用于實習,同時也要調(diào)整自己的方向,針對企業(yè)需要的人才好好的學習專業(yè)知識,更加的充實自己。

        習早已結束,回想實習生活,感觸是很深收獲很豐富總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實習中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。了解企業(yè)的需要,知道了自己的不足,也進一步加強我們的實習能力,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養(yǎng),鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實習的機會。

        電子商務的實習報告 篇12

        實習前言

        不知不覺,為期三年的電子商務專業(yè)學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業(yè)知識,打下了電子商務專業(yè)理論的基礎,對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。

        實習單位簡介

        青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

        集團公司下設七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬噸。現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1.5億元,員工 5000人,XX年實現(xiàn)銷售收入6.5億元,出口創(chuàng)匯7800萬美元。集團公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對外貿(mào)易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽稱號,先后榮獲“全國創(chuàng)名牌重點企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下,依靠優(yōu)質的產(chǎn)品和良好的聲譽,積極開拓國際市場。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種),年加工魚類、貝類6萬余噸,出口產(chǎn)品3.5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區(qū),(出口注冊代號:q60、q128)其中出口北美市場約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質量保證體系,采用haccp和ssop管理方式進行生產(chǎn)。同時,公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上,繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區(qū)。為了掌握國際市場動態(tài)和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今后國際市場的進一步開發(fā)奠定了基礎。

        該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

        實習時間

        我的實習工作從XX年2月28日進行到XX年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。

        在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

        工作任務

        由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:

        監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

        存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。

        參加庫存貨物的'加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

        訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達現(xiàn)場,進行收發(fā)貨。

        退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

        通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準最大堆高數(shù)量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務較多的這個時期增加企業(yè)效益。

        我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協(xié)助計算機維護部的技術員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學習到的電子商務網(wǎng)站建設的知識,完成了網(wǎng)頁設計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業(yè)技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實踐緊密結合。

        電子商務的實習報告 篇13

        一、實習意義

        認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。

        二、xx有限公司實習情況

        (一)公司基本情況:

        xxx有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于xx國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約x萬平方米,下轄多個全資子公司,其中20xx年國內(nèi)銷售額突破x億元,出口創(chuàng)匯達x億。自19xx年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。xx重工xx市xx工業(yè)園是xxx有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在x年內(nèi)完成建設。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)水平的管理、科研精英?偣こ處熢I導設計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了xx、xx、xx等國家的先進技術和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術的開發(fā),先后榮獲x項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表xx余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。

        (二)實習的具體內(nèi)容:下午我們驅車來到xx重工,車程很短我們很快就到了目的地,xx重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于xx重工的xx讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部x經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著由xx組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實踐相結合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,x經(jīng)理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的xx工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。

        (三)實習中資料的收集與總結:

        重工與電子商務:

        xx重工毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務部國內(nèi)部市場組的主管xxx首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:xx網(wǎng)站,xxx,xx,xxx,墻體廣告,路牌廣告等,而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是的xx,而因電子商務給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的xx重工。

        2.企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求

       、佻F(xiàn)今的網(wǎng)絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網(wǎng)站制作及xxx推廣能力。

        3.從與xx重工的交流中所得的總結

        在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場景美好的前景,讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著的。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,xx重工很期待你接下來的腳步。

        三、實習的具體內(nèi)容

        下午x點是我們到了xxxx有限公司,感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側有公司所得的各種榮譽的象征,在我們進入公司的路兩邊有員工的公布欄,也有對當月過生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進入大廳可容納數(shù)百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,期間有x老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,我們感觸很深。

        (三)實習中資料的收集與總結:

        ①.網(wǎng)絡推廣常見的方法及特點x老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,首先他講了何為營銷,這個問題對我們來說已經(jīng)毫不新奇,接著他又向我們講了媒介的`類型及其特點,除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶進行商業(yè)交流促銷),社區(qū)廣告,還有xx網(wǎng)站推廣如xxx。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準,互動,門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。

       、.搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式

        隨著網(wǎng)絡技術的推廣,網(wǎng)絡的發(fā)展迅速,網(wǎng)絡宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時段,地區(qū)分時分區(qū)的做,這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數(shù)據(jù)報告推廣效果清晰明了。

        總結:聽了x老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發(fā)展前景是遠大的,也下定決心學好專業(yè)課,期待xx的發(fā)展。

        電子商務的實習報告 篇14

        今年7月15日,我到立白企業(yè)集團宜州辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

        一、企業(yè)介紹

        廣州立白企業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下,立白集團如沐春風,如魚得水,業(yè)務發(fā)展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度,F(xiàn)如今,立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。

        立白集團的營銷網(wǎng)絡星羅棋布,遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大生產(chǎn)基地,員工總人數(shù)達7000余人,并擁有“立白”、“藍天”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產(chǎn)品”和三個“中國名牌”。根據(jù)市場權威機構統(tǒng)計表明,20xx年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,立白集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。

        二、主要工作

        由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。

        我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的'顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

        我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:

        1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。

        2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

        3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。

        4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。

        5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

        6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。

        7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。

        客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。

        該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。

        但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時,尤其是B2B行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡

        來實現(xiàn)?梢妵鴥(nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。

        三、自我認識

        由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,原料,用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。

        四、電子商務優(yōu)劣勢分析

        通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識:

        (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

        (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

        (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

        (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

        (5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

      【電子商務的實習報告】相關文章:

      電子商務專業(yè)實習報告07-01

      電子商務實習報告07-27

      電子商務頂崗實習報告03-31

      電子商務專業(yè)的實習報告06-09

      關于電子商務的實習報告04-22

      電子商務認知實習報告02-02

      電子商務專業(yè)實習報告09-20

      電子商務畢業(yè)實習報告02-13

      大學電子商務實習報告07-05