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物業(yè)電工個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)電工個(gè)人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)電工個(gè)人年終工作總結(jié)1
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回想過(guò)去的一年工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場(chǎng)水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運(yùn)行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難,市場(chǎng)供電網(wǎng)改造順利完成
1、隨著市場(chǎng)發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力,于年初完成新增1000KVA廂式變壓器1臺(tái);新建與改造10KV線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場(chǎng)東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、由于市場(chǎng)發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺(tái)空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場(chǎng)路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對(duì)浙南鞋料市場(chǎng)線路改造;對(duì)國(guó)、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會(huì)王科長(zhǎng)重復(fù)叮囑。特別對(duì)各種生產(chǎn)工具王科長(zhǎng)和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開(kāi)展檢查工作
1、每天對(duì)市場(chǎng)的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。在市場(chǎng)日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對(duì)市場(chǎng)生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
3、配合管理一科、二科對(duì)店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無(wú)電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對(duì)市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)給水管網(wǎng)檢測(cè),對(duì)老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修,杜絕市場(chǎng)內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對(duì)消防管道的壓力測(cè)試。
物業(yè)電工年終總結(jié)5篇物業(yè)電工年終總結(jié)5篇
6、在每次臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前對(duì)市場(chǎng)內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,中心投入巨資增設(shè)1000KVA廂式變壓器,6月9號(hào)正式投入使用,在使用的過(guò)程中對(duì)存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的'整改措施使其使用達(dá)到最佳性能。
2、結(jié)合市場(chǎng)用電低谷期機(jī)會(huì),克服困難分路拉電,11月中旬對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。其中對(duì)3臺(tái)主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對(duì)東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)(600A)8組,主柜DW10斷路器(20xxA)1組,軸流風(fēng)機(jī)5臺(tái),電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時(shí),對(duì)高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年7月份在科室的指導(dǎo)下,水電組對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的水、電表進(jìn)行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對(duì)市場(chǎng)用電(水)大戶每月抄度一次,并對(duì)每戶的電表的容量、表號(hào)、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對(duì)市場(chǎng)的13處總水表,東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、管理好電工倉(cāng)庫(kù)工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫(kù)存放表,對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,對(duì)出庫(kù)的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足
1、需加強(qiáng)安全意識(shí)(特別是自身安全)。
2、加強(qiáng)本職工作的責(zé)任心。
3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。新來(lái)的成員對(duì)配電房操作規(guī)程不夠熟練,對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足。
4、加強(qiáng)常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結(jié),即將迎來(lái)新的一年里,望大家對(duì)我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
物業(yè)電工個(gè)人年終工作總結(jié)2
我叫xx,是xx物業(yè)管理處一名普通電工。20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來(lái)的.工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
截止到12月份,我們工程總做好每一項(xiàng)工作,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來(lái),我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來(lái),以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,一個(gè)天跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。
抄、核、是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
物業(yè)電工個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年上半年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人以公司的“十個(gè)一點(diǎn)”為服務(wù)理念,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,現(xiàn)對(duì)此期間的工作總結(jié)如下。
一:參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進(jìn)入公司北城旺角管理部,在老員工的帶領(lǐng)下,本人虛心學(xué)習(xí),為北城旺角二期D。E棟設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
二:北城旺角二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗(yàn)房組,陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗(yàn)房,為其對(duì)戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹,就其有疑問(wèn)的地方做詳細(xì)解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間,我學(xué)會(huì)了許多東西,學(xué)會(huì)了如何更融洽的與人溝通,學(xué)會(huì)了用更專業(yè)的知識(shí)去為客戶排憂解難。在此期間,本人收獲頗多,也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗(yàn)房的經(jīng)驗(yàn),北城旺角二期的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角調(diào)入西彭西城華府。負(fù)責(zé)西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督,西城華府是我司的一個(gè)新樓盤,也是公司的一個(gè)新窗口,在這里,很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三:西城華府的交房及準(zhǔn)備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細(xì)節(jié),說(shuō)辭都準(zhǔn)備得很充分,美中不足的就是,因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,未能夠進(jìn)行分戶驗(yàn)收,以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里,交房數(shù)量達(dá)百分之八十,而至今,接房數(shù)已經(jīng)超過(guò)了百分之九五以上。
四:設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收
自西城華府交房前一周開(kāi)始,我們工程維修班的同事就開(kāi)始了對(duì)小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收,經(jīng)常都是加班加點(diǎn),維修班工程人員連續(xù)加班半個(gè)月。我始終堅(jiān)持在自己的崗位上,新樓盤交房開(kāi)始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺(jué)得過(guò)得很巴適。
五:裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù),近百家業(yè)主已入住,來(lái)年我們將繼續(xù)對(duì)裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。
六:設(shè)備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設(shè)備交接后,緊接著就是設(shè)備的`保養(yǎng),我與維修班同事做到了每月對(duì)發(fā)電機(jī),配電設(shè)備,供水設(shè)備,消防設(shè)備,照明設(shè)施,運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng),并對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促,由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期,我們要做好與廠家的溝通,有問(wèn)題及時(shí)通知廠家。
在具體的工作中,我努力做好服務(wù)工作,一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開(kāi)展的情況,分析工作中存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪的業(yè)主中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪業(yè)主,認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪業(yè)主反映的問(wèn)題、提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好業(yè)主的思想工作。爭(zhēng)取把工作做得更細(xì)、更好,以獲得業(yè)主們對(duì)我司工作的認(rèn)可。
在20xx年,我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我會(huì)帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力,踏實(shí)工作,將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績(jī),對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位的保養(yǎng),維護(hù),以期獲得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,認(rèn)可我,認(rèn)可世家物業(yè)。
物業(yè)電工個(gè)人年終工作總結(jié)4
20xx年,也是本人在公誠(chéng)物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在運(yùn)維崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,作出了貢獻(xiàn),總結(jié)主要如下幾方面:
一、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成接收工作
今年,根據(jù)公司工作的按排,本人在三月份由南海移動(dòng)調(diào)至佛山新聞中心運(yùn)維組,在崗位變動(dòng)過(guò)程中,本人能夠顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo)按排;接收期間,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)所負(fù)責(zé)的交接項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)異常,損壞,故障等有問(wèn)題的設(shè)備第一時(shí)間上報(bào),要求原單位物業(yè)及時(shí)處理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來(lái)新聞中心,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,而原百花物業(yè)也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上羅主管、毛主管的親自講解,培訓(xùn)以及按排一些有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的師傅前來(lái)講解,現(xiàn)在對(duì)這里的地理位置、中央空調(diào)系統(tǒng)、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和園林綠化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等都相當(dāng)熟悉,可以獨(dú)立上崗。
三、做好中央空調(diào)和高低壓電路系統(tǒng)的運(yùn)行和保養(yǎng)工作
中央空調(diào)方面,根據(jù)客戶的需求,季節(jié)、天氣情況,合理控制中央空調(diào),并做好運(yùn)行記錄工作,對(duì)各項(xiàng)參數(shù)認(rèn)真看,發(fā)現(xiàn)異常認(rèn)真分析原因并上報(bào),通知保養(yǎng)單位迅速前來(lái)處理。保養(yǎng)方面,因原物業(yè)公司對(duì)以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒(méi)有做保養(yǎng)工作,致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹,損壞,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作,按排班員專人監(jiān)督跟進(jìn),要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養(yǎng)不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養(yǎng)人員,馬虎了事,致使冷卻系統(tǒng)進(jìn)一步損壞,保證空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行。
而另一方面,在羅主管的制定下,每月按排班員對(duì)機(jī)房地面、空調(diào)主機(jī),冷卻泵,冷凍泵的'表面進(jìn)行了清潔,并定期對(duì)冷卻泵,冷凍泵軸承進(jìn)行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面,加強(qiáng)了高壓保養(yǎng)單位(立勝公司)的保養(yǎng)工作,要求每星期進(jìn)行檢查倆次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)前來(lái)處理,低壓方面剛接手時(shí),公用電房2號(hào)電容補(bǔ)償柜接觸器曾出現(xiàn)線路松脫,致使相線觸碰電柜外殼對(duì)地?zé)龤Ы佑|器現(xiàn)象,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)所有電房的電容補(bǔ)償柜內(nèi)所有的觸點(diǎn)進(jìn)行了全面加固處理,對(duì)有問(wèn)題的電容進(jìn)行更換,對(duì)公用電房(沒(méi)有空調(diào))的電容柜作開(kāi)門并用風(fēng)扇散熱。以及對(duì)各樓層的電井進(jìn)行清潔,觸點(diǎn)加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對(duì)所有電房的地面衛(wèi)生定期清潔,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運(yùn)行。
四、對(duì)運(yùn)維組人員進(jìn)行中央空調(diào)培訓(xùn)
在領(lǐng)導(dǎo)的按排和支持下,本人對(duì)運(yùn)維組人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的中央空調(diào)講解,一些對(duì)空調(diào)不熟或者部分完全沒(méi)有接觸過(guò)空調(diào)的員工都收到了少少效果,而自己在表達(dá)能力,自信心等方面都得到了較大的提升,也對(duì)自己的空調(diào)知識(shí)進(jìn)一步加固,在此多謝羅主管、毛主管等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任和支持。
五、做好班員的管理工作、做好上級(jí)按排的任務(wù)和新聞單位的來(lái)電報(bào)修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)按排的工作,合理按排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)新聞中心的來(lái)電報(bào)修,認(rèn)真聽(tīng)講,記錄來(lái)電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
以上主要是這一年來(lái)的主要工作情況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這里做了班組的負(fù)責(zé)人,得到了少少的管理經(jīng)驗(yàn),而且在這個(gè)接收過(guò)程中也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),技能也得到了進(jìn)一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進(jìn)一步提高,所以我一定會(huì)更加努力,爭(zhēng)取明年更上一層樓。
物業(yè)電工個(gè)人年終工作總結(jié)5
自20xx年進(jìn)入xxx物業(yè)公司工作以來(lái),我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來(lái)xxx,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(xx)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改
《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對(duì)公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由xxx裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,特別辣手的`問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求
水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。
六、xxx花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常,問(wèn)題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過(guò)在來(lái)年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財(cái)務(wù)部對(duì)常用工具與材料的采購(gòu)與保管
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開(kāi)發(fā)商的工作
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國(guó)美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
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