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綜治和平安建設(shè)工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的綜治和平安建設(shè)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
綜治和平安建設(shè)工作總結(jié)1
縣綜治辦：
根據(jù)《關(guān)于開展平安建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理集中宣傳月活動(dòng)的通知》﹙X綜治辦〔20xx〕5號(hào)﹚要求，結(jié)合我委實(shí)際，于3月份認(rèn)真組織開展了此次宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將我委宣傳月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，注重實(shí)效
我委對(duì)宣傳月活動(dòng)高度重視，成立了以XX為組長(zhǎng)，XX為副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員的綜治宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人抓具體工作，形成了層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。結(jié)合實(shí)際，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案，制作專題展板2塊，發(fā)放《平安創(chuàng)建文件匯編》和《安全法》等宣傳材料400余份，懸掛條幅15條；舉辦了安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)班。各企業(yè)積極參與，制作張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)200余張，使廣大干部群眾了解了綜治方針政策。
二、重點(diǎn)突出，形式多樣，精心部署落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)
根據(jù)要求，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳貫徹了中央、市、縣委關(guān)于綜治工作的一系列重要指示和決策。加大對(duì)縣委、縣政府《平安XX建設(shè)實(shí)施方案》、《平安XX建設(shè)規(guī)劃》等文件的學(xué)習(xí)宣傳貫徹，尤其加強(qiáng)了單位負(fù)責(zé)人的集中學(xué)習(xí)，使他們明確自己所肩負(fù)的政治責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理是責(zé)任制、責(zé)任查究制，增強(qiáng)他們抓好社會(huì)治安的責(zé)任感。采取了廣播、會(huì)議、宣傳展板、標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單等方式，使廣大干部職工知曉了綜治方針和搞好社會(huì)治安的重要性。
1．組織召開專題會(huì)議，部署20xx年綜治和平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)。要求各處室制定集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大干部黨員綜治意識(shí)和綜治水平。
2．充分利用每周職工例會(huì)組織職工學(xué)習(xí)中央、市、縣相關(guān)會(huì)議精神及《國(guó)家安全法》、《消防條例》等有關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)法、懂法、守法、依法辦事，逐步提高廣大干部職工依法行政意識(shí)。
3．全力抓好治安防控工作。對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查，防范火災(zāi)隱患，并提醒干部職工關(guān)鎖好各自辦公室的門窗，防止偷盜案件的發(fā)生。重大節(jié)日、重大活動(dòng)期間實(shí)行24小時(shí)值班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)帶班，職工輪流值班，確保我委安全穩(wěn)定。
三、工作到位，收到積極效果
我委在大張旗鼓開展綜治宣傳月活動(dòng)的同時(shí)，認(rèn)真抓好綜治各項(xiàng)措施的落實(shí)，提高宣傳效果，在宣傳動(dòng)員會(huì)上，進(jìn)一步抓好矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪下訪等工作措施的落實(shí)，由于宣傳工作到位，深入人心，目前我委上下已經(jīng)形成齊抓共管，涌現(xiàn)人人參與社會(huì)治安的'良好局面，正進(jìn)一步推動(dòng)綜治工作向縱深發(fā)展。
通過(guò)開展綜治和平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)，我委廣大干部職工的綜治意識(shí)和平安創(chuàng)建水平得到了提高，對(duì)于進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理措施的落實(shí)，起到了積極作用。但是，活動(dòng)中也還存在一些問(wèn)題和不足：一是個(gè)別企業(yè)對(duì)“綜治和平安建設(shè)宣傳月”活動(dòng)重視不夠，對(duì)活動(dòng)組織不力。二是宣傳形式還需進(jìn)一步創(chuàng)新，宣傳力度還需進(jìn)一步加大。三是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)生各種利益分配矛盾較多，特別是有些歷史遺
2留問(wèn)題，調(diào)處難度大。
對(duì)活動(dòng)存在的不足以及當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，下一步我們要結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索，繼續(xù)把綜治和平安建設(shè)宣傳教育工作引向深入，更好地營(yíng)造全社會(huì)都來(lái)關(guān)心支持的良好氛圍，為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)治安綜合治理具體措施，為營(yíng)造平安、穩(wěn)定、文明、和諧的社會(huì)環(huán)境做出新貢獻(xiàn)。
綜治和平安建設(shè)工作總結(jié)2
20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社會(huì)治安綜合治理工作要求，區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，以繼續(xù)深入開展“打非治違”活動(dòng)為主線，加大各類隱患排查整治力度，開展對(duì)重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）的專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境�，F(xiàn)將本年度開展社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)
為把綜治工作切實(shí)抓好，我局進(jìn)一步落實(shí)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，建立健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；成立了XX區(qū)安監(jiān)局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室。將本項(xiàng)工作列入重要工作目標(biāo)進(jìn)行安排部署，并定期研究、總結(jié)、推進(jìn)本項(xiàng)工作開展；領(lǐng)導(dǎo)組組織全局職工齊心協(xié)力地做好綜治工作，局黨組及支部在工作當(dāng)中注重抓緊好教育和督促工作，使綜治工作在我局切實(shí)體現(xiàn)在工作中，落實(shí)到行動(dòng)上。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，基本上做到規(guī)范化管理。
二、緊扣維穩(wěn)主題，強(qiáng)化安全監(jiān)管
我局的主要工作職能是抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，而抓好安全生產(chǎn)的重心在于排查治理安全隱患，隱患治理好了也就為區(qū)綜治維穩(wěn)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，突出治大隱患、防大事故，積極強(qiáng)化監(jiān)管措施，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，全面深入進(jìn)行隱患排查治理，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。主要做了以下工作：一是今年7月，我區(qū)在省、市政府的統(tǒng)一部署下，按照資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會(huì)的要求，依法實(shí)施礦山綜合整治，有效解決礦山生態(tài)修復(fù)和環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一；促進(jìn)礦產(chǎn)資源合理高效開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化開采；強(qiáng)化紅線意識(shí)，實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略。根本提高生態(tài)文明程度、資源利用效率和本質(zhì)安全水平。二是開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。截止11月底，全區(qū)新通過(guò)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)企業(yè)27家。通過(guò)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，大大提升了企業(yè)的安全基礎(chǔ)工作和安全管理水平。四是開展矛盾糾紛化解工作。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作高度重視，堅(jiān)持經(jīng)常性地對(duì)影響社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的'矛盾糾紛和問(wèn)題進(jìn)行排查處理，做到提前介入，防范于未然。五是加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。區(qū)安監(jiān)局組織了第三屆“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并于20xx年6月1x日開展了安全生產(chǎn)月宣傳詢?nèi)盏然顒?dòng)。依法加大安全培訓(xùn)教育力度，狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。20xx年，我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開辦4期企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人300余人次、安全管理人員200余人次，持證上崗率達(dá)100%。通過(guò)深入持久的安全宣傳教育培訓(xùn)工作開展，提高了持證上崗率，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民安全生產(chǎn)意識(shí)。六是深化安全生產(chǎn)行政審批制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)安全和職業(yè)病危害評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)“二合一”，以及建設(shè)項(xiàng)目安全和預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告“二合一”、安全和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇“二合一”、安全驗(yàn)收和職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)報(bào)告“二合一”;落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品和職業(yè)衛(wèi)生行政審批申報(bào)材料的合并簡(jiǎn)化和“二合一”審查要素;完善安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)辦事指南和業(yè)務(wù)手冊(cè)。七是全面推進(jìn)非煤礦山“微信助力監(jiān)管”工作。把微信助力監(jiān)管工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)企業(yè)、監(jiān)督政府、共筑安全的重要工具，主動(dòng)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和學(xué)習(xí)體會(huì)，做到有問(wèn)有答、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、共同提高。做好信息編制和發(fā)送工作，使解讀政策、宣傳法治、傳播知識(shí)、交流經(jīng)驗(yàn)和警示教育常態(tài)化、個(gè)性化。八是推動(dòng)第三方服務(wù)機(jī)制管理創(chuàng)新。進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)第三方組織在安全生產(chǎn)工作中的作用，繼續(xù)扶持培育安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等社會(huì)組織，鼓勵(lì)其提供安全科技推廣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂、安全技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)公共服務(wù);完善專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任考核機(jī)制，健全專家責(zé)任考核和退出機(jī)制。九是加強(qiáng)安全生產(chǎn)(危險(xiǎn)化學(xué)品)信用體系建設(shè)。推動(dòng)信用體系“六位一體”(目錄管理、業(yè)務(wù)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化、行政審批信息化、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)督檢查)建設(shè);進(jìn)一步擴(kuò)展安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)與交通、國(guó)土、礦產(chǎn)品資源管理處等部門間的信息共享和應(yīng)用;完善信息收集、整理、公開、運(yùn)用的方法和機(jī)制，推動(dòng)信用制度與行政審批、行政檢查、行政處罰的有機(jī)銜接。十是強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范我局信訪工作，提高信訪工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，根據(jù)《國(guó)家信訪條例》和省、市、區(qū)相關(guān)信訪工作規(guī)定，制定《XX區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)定》、《群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪登記簿》、《信訪管理臺(tái)帳》，加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全信訪工作制度、暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作人員的行為準(zhǔn)則，依法維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
三、妥善處理安全事故，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
今年以來(lái)，我區(qū)工礦商貿(mào)領(lǐng)域共發(fā)生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都組織得力人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，處理事故善后及家屬情緒安撫，經(jīng)我局調(diào)查處理的事故無(wú)一起上訪或起訴。
四、做好綜治基礎(chǔ)工作，扎實(shí)開展平安創(chuàng)建
按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我局不斷完善維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)工作制度，并根據(jù)職能特色，一是在全區(qū)大力開展系列專項(xiàng)治理活動(dòng)；二是配合有關(guān)部門切實(shí)做到了三個(gè)嚴(yán)防，即嚴(yán)防爆炸暴力恐怖活動(dòng)、嚴(yán)防群死群傷事故特別是重特大安全生產(chǎn)事故、嚴(yán)防群體性上訪鬧事；三是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)，以機(jī)關(guān)黨支部政治學(xué)習(xí)為契機(jī)，狠抓機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化局機(jī)關(guān)社會(huì)治安的責(zé)任。
社會(huì)治安綜合治理是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基本任務(wù)，是排查調(diào)解處理矛盾，預(yù)防和減少犯罪及群體性的事件的首要環(huán)節(jié)。我局在今后的工作中將繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力做到小事不出單位，大事不出部門，矛盾不上交、不激化，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
綜治和平安建設(shè)工作總結(jié)3
今年以來(lái)，我委社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國(guó)文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無(wú)一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
今年以來(lái)，我區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作著重以全國(guó)文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識(shí)牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結(jié)合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對(duì)旅行社、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)的安全市場(chǎng)監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責(zé)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場(chǎng)環(huán)境整治專題會(huì)議10次以上，對(duì)旅游市場(chǎng)整治重要區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專項(xiàng)部署，進(jìn)行集中整治整改。通過(guò)加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場(chǎng)和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠(chéng)實(shí)守信社會(huì)環(huán)境和公平有序市場(chǎng)環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點(diǎn)，積極開展旅游市場(chǎng)安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場(chǎng)環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個(gè)月旅游市場(chǎng)綜合環(huán)境整治行動(dòng)，整治占道經(jīng)營(yíng)9處，清理機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對(duì)眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展旅行社、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)等旅游市場(chǎng)安全檢查10次以上，全年會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通、物價(jià)等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的.古建消防安全、環(huán)境保潔；星級(jí)酒店農(nóng)家樂(lè)服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房?jī)r(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來(lái)，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂(lè)、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項(xiàng)安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價(jià)格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠(chéng)信營(yíng)運(yùn)，清理了景區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點(diǎn)開展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責(zé)任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬(wàn)元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場(chǎng)和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級(jí)旅游廁所已完工。投資100余萬(wàn)元在國(guó)省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識(shí)牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗(yàn)收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識(shí)牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂(lè)店招牌12塊，對(duì)眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過(guò)綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和健全市場(chǎng)安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)“安康杯”網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)。“3.1x”、“中國(guó)旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識(shí)。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭(zhēng)創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)。宇佳、詩(shī)畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)拓展市場(chǎng)，推進(jìn)旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競(jìng)爭(zhēng)，樹立誠(chéng)信形象，積極打造“誠(chéng)信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽(yáng)光大酒店不斷更新星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，著重在對(duì)客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競(jìng)賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請(qǐng)黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對(duì)呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。
通過(guò)加強(qiáng)旅游行業(yè)誠(chéng)信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠(chéng)信管理制度，創(chuàng)造“誠(chéng)實(shí)守信、履約踐諾、公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序”的旅游市場(chǎng)環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)承諾書》，廣泛開展旅游誠(chéng)信宣傳教育、旅游市場(chǎng)規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠(chéng)信活動(dòng)。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，星級(jí)酒店、農(nóng)家樂(lè)開展餐桌文明活動(dòng)，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)中海國(guó)際旅行社副總、全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過(guò)生動(dòng)的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識(shí)，營(yíng)造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營(yíng)造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
綜治和平安建設(shè)工作總結(jié)4
20xx年以來(lái)，鎮(zhèn)平縣稅務(wù)局在市局及縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，積極做綜治和平安建設(shè)相關(guān)工作，召開專題會(huì)議，完善件制度，開展集中宣傳，豐富活動(dòng)載體，堅(jiān)持“抓細(xì)，抓全，抓實(shí)”的原則，秉承“用實(shí)招，見實(shí)效”的理念，做到學(xué)習(xí)深一步、謀劃早一步、工作前一步，一年來(lái)系統(tǒng)治安良，給予了廣大干部職工一個(gè)安全穩(wěn)定和諧的工作和生活環(huán)境，更為機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)展保駕護(hù)航，各項(xiàng)重點(diǎn)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善件制度
及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣局黨委成員、副局長(zhǎng)孫燦銘同志任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全年綜治和平安建設(shè)相關(guān)工作的整體部署、督促指導(dǎo)和成果驗(yàn)收。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李衛(wèi)朋同志兼任辦公室主任，辦公室設(shè)在縣局票證服務(wù)中心，負(fù)責(zé)全年工作實(shí)施方案的制定、具體細(xì)節(jié)的落實(shí)和相關(guān)材料的整理等，進(jìn)一步加強(qiáng)平安建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)，為工作的順利開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。同時(shí)，縣局制定節(jié)能減排制度、車輛管理制度等，完善平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)方案，建立全面的制度體系。
二、壓實(shí)工作責(zé)任，豐富活動(dòng)載體
（一）認(rèn)真組織平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)
召開專題研究會(huì)議,制定活動(dòng)方案，積極組織宣傳月活動(dòng)，并提出“抓宣傳教育，始終繃緊“維護(hù)穩(wěn)定”這根弦；抓規(guī)管理，始終緊扣“制度保障”這條線；抓責(zé)任落實(shí)，始終著眼“平安穩(wěn)定”這個(gè)點(diǎn)”的要求，力求在全系統(tǒng)做平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)。同時(shí)，在人民廣場(chǎng)舉辦以“傳播安全化知識(shí)提高安全防能力”為主題的平安建設(shè)宣傳教育活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，縣局干部職工代表積極為現(xiàn)場(chǎng)群眾解答關(guān)于平安建設(shè)方面及安全防方面的問(wèn)題，普及平安建設(shè)常識(shí)性知識(shí)，提高廣大群眾對(duì)綜治和平安建設(shè)的重視程度，實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識(shí)的積累。
（二）積極組織主題演講活動(dòng)
縣局積極組織“平安稅務(wù)我為先鋒”的主題演講比賽活動(dòng)，11名選手緊扣“平安稅務(wù)我為先鋒”的主題,結(jié)合工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷，以飽滿的熱情和生動(dòng)的語(yǔ)言，圍繞平安建設(shè)的核心要義、基本內(nèi)涵、重要作用,從不同角度、不同立場(chǎng)暢談了對(duì)平安建設(shè)的深刻認(rèn)識(shí)與感悟，講述了近幾年來(lái)，縣局在平安建設(shè)上的努力的取得的成果及給自己工作和生活帶來(lái)的改變，并作出“平安地稅我為先鋒”的承諾，愿為建設(shè)“平安稅務(wù)”和平安蘭考作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄈ╅_展平安建設(shè)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)
開展《健全落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，充分發(fā)揮集中學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，一是深刻理解《規(guī)定》內(nèi)涵，二是細(xì)化工作措施，三是嚴(yán)格責(zé)任追究。深入查找工作中落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制存在的'問(wèn)題和不足，補(bǔ)短板、破難題，主動(dòng)作為，確保社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
（四）開展問(wèn)卷調(diào)查
開展平安建設(shè)工作問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工學(xué)習(xí)、應(yīng)用安全知識(shí)和技能，營(yíng)造“人人講安全、人人重安全”的良創(chuàng)建氛圍。
三、落實(shí)維穩(wěn)制度，維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定
全面排查，不留死角。緊緊圍繞改革發(fā)展、穩(wěn)定大局的思想，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得”的原則，全面深入地排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，不留問(wèn)題、不遺死角，把全面與重點(diǎn)、集中與經(jīng)常排查調(diào)處結(jié)合起來(lái)，真正將矛盾糾紛化解在內(nèi)部、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真值班，做記錄。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，杜絕離崗、脫崗現(xiàn)象，按要求填寫值班記錄，做到?jīng)]事零報(bào)告、有事及時(shí)報(bào)。堅(jiān)持節(jié)假日不定式查崗，做檢查記錄。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極宣傳。對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)、xx及輿情處理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)應(yīng)急處理能力，尤其要加強(qiáng)絡(luò)維穩(wěn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息時(shí)代背景下維穩(wěn)工作的了解。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高全局干部職工的安全意識(shí)和平安建設(shè)參與度。
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