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綜合管理科工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的綜合管理科工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
綜合管理科工作總結(jié)1
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是XX年的下半年了,我進入公司已經(jīng)快一年了,進入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個月了;厥走@一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里,我要感謝公司領導對我的栽培,能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個月,但是我學到了卻是有五個月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一,是管理公司內(nèi)部要務的.關鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查,對內(nèi)本部門定期檢查相關人事。綜合管理科人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。 在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識,也希望對你們是有用的。
進入到本部門,我首先學會的第一件事就是開會,在以前我自己認為和大家是一樣的,就認為每天在開會有什么用途,根本不去重視它。但是,進入到這里,我才發(fā)現(xiàn)自己錯了,原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按時完成有質(zhì)量的工作,讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會,我們要制定目標,懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽,積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面,我們的敏感度要提升,要積極地向領導匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應能力,對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中,我會找出自己在工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗話說:“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
綜合管理科工作總結(jié)2
時光如流水,20xx年很快過去了;仡20xx年的工作情況,取得的成績固然可喜,但成績只能說明過去,更重要的是要尋找不足,正視不足,改進不足。現(xiàn)將一年來本人及帶領本部門的工作情況作如下闡述,以期在新的一年中發(fā)揚優(yōu)勢,鞏固成績,使企業(yè)管理水平不斷提高,企業(yè)得到更快更好的發(fā)展。
20xx年,是不平凡的一年。生產(chǎn)任務是合資以來最多的一年,品種多,數(shù)量多,交貨期緊,質(zhì)量要求高。在這種情況下,技術(shù)、檢驗、質(zhì)保部門能緊緊圍繞公司中心工作,配合生產(chǎn)部門,迅速消化圖紙、改進工藝、嚴格質(zhì)量監(jiān)督,確保全年經(jīng)濟指標的順利完成。同時,順利通過了中國船級社ISO9000認證,通過了多家用戶的供應商質(zhì)量評審,初步建立了“5S”管理框架,質(zhì)量管理水平得到了一定提高,但與此同時,仍然存在著許多不足。管理上要求的提高與部門員工觀念轉(zhuǎn)換上的不及時及質(zhì)量意識的滯后之間的矛盾更為明顯,主要體現(xiàn)在:
1、新員工越來越多,人員素質(zhì)與企業(yè)管理要求不適應,質(zhì)量意識不夠強。
2、現(xiàn)場管理水平不夠理想,與“5S”管理要求有一段距離。
3、從內(nèi)審、供應商評審及認證公司審核查出的20多個不合格項看,有不了解程序文件而造成的差錯,有不熟悉工藝規(guī)程而導致的失誤,更有會議上反復強調(diào),實施檢查中多次處罰但還是反復出現(xiàn),甚至屢禁不止的現(xiàn)象。
4、外協(xié)件的質(zhì)量管理不理想。從今年的情況看,隨著外協(xié)單位越來越多,對外協(xié)單位的質(zhì)量管理不夠,部分外協(xié)單位質(zhì)量意識薄弱,管理能力差,以致多次出現(xiàn)質(zhì)量問題。
5、工位器具仍然不足,部分工位器具不合理。
6、從SMEC及蒂森等用戶對我公司進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況看,無論是實物質(zhì)量,還是檢驗質(zhì)量管理,包括現(xiàn)場物流管理、采購控制、員工的質(zhì)量意識等均存在一定的問題,與用戶對供方的要求有一定的差距。
針對以上存在的問題,20xx年應加強以下幾個方面的`管理。
1、增加內(nèi)部審核的頻次,加大審核的考核力度,加強程序文件的培訓,提高員工的貫徹實施能力。
2、加強對車間、部門的質(zhì)量監(jiān)督,加強“三按”、“三檢”工作,嚴格工藝紀律,按圖紙、工藝和技術(shù)要求進行加工,杜絕不合格品出廠。
3、在編制20xx年培訓計劃時,重點加強對職工質(zhì)量意識的教育及技能培訓,提高綜合素質(zhì)。
4、在對外協(xié)件的質(zhì)量管理上,加強對協(xié)作單位的檢查,督促外協(xié)單位完善內(nèi)部質(zhì)量體系,并建立一套對協(xié)作單位考核的有效辦法。
5、針對不同規(guī)格的產(chǎn)品,及時增添必要的工位器具。同時,在對生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品流程進行重新調(diào)整的基礎上,實行定管理,積極開展“5S”管理,使現(xiàn)場管理水平上一臺階。
6、建立質(zhì)量例會制度,完善質(zhì)量統(tǒng)計辦法。暢通質(zhì)量信息反饋渠道,加強質(zhì)量管理,爭取把質(zhì)量問題扼止在萌芽狀態(tài),對質(zhì)量事故堅持“三不放過”的原則,即事故原因不查清楚不放過,防止措施不采取不放過,責任部門、責任人不處理不放過,著力提高質(zhì)量管理水平。
7、加強勞動紀律的考核,促進規(guī)范管理。
企業(yè)管理永無止境,不發(fā)展就意味著倒退。在20xx年中,本部門將緊緊圍繞公司董事會提出的工作目標,在總經(jīng)理領導下,務實、進取,在管理上創(chuàng)出一條新路,取得更大成績。
綜合管理科工作總結(jié)3
二0xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務,搞好日?己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:s0100
(一)、很抓基礎信息建設,強化企業(yè)戶籍管理。
二0xx年我們在過去工作的基礎上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?己说目傄螅覀兘Y(jié)合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與CTAIS上的內(nèi)容進行核對。對于稅務登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細找,認真做好催報催繳工作。
我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉(zhuǎn)來的有關文書并通知到企業(yè)之后就認為自己已經(jīng)完成了工作任務,對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務,及時與這些企業(yè)進行聯(lián)系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責令限期改正通知書》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無法找到該企業(yè),我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營地址即襄樊市春園路138號,由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非;靵y,已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結(jié)果。我們又通過在春園路從事經(jīng)營的企業(yè)進行了解,終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經(jīng)與該公司的有關業(yè)務人員詳細了解,知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉(zhuǎn)來的襄樊市晟興商貿(mào)有限公司的《責令限期改正通知書》后,就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下,我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找,并且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業(yè)的確已失蹤的情況下,我們及時向科領導進行了匯報?祁I導十分重視并及時向分局領導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認真搞好“一學三論”,全面提高干部的思想覺悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠?qū)W習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的`犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
(四)、加強日?己斯芾,全面服務中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日?己瞬涣饔谛蝿,真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日?己寺鋵嵉矫總組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
(五)、積極努力進取,全面服務業(yè)務工作。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時,根據(jù)分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中,我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志,他與我科的流轉(zhuǎn)稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數(shù)多,他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多,檢查的戶數(shù)也最多,從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務,我們?yōu)榱诉M一步提高服務質(zhì)量,更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內(nèi)及時與企業(yè)進行聯(lián)系,督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好CTAIS數(shù)據(jù)清理工作,根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作,陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行CTAIS數(shù)據(jù)的核對工作。我們在外面負責CTAIS信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下,自己用自己的機動車輛,有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行CTAIS數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使CTAIS數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進行,科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內(nèi)
順利完成了任務。
(六)、強化干部的業(yè)務學習,不斷提高干部素質(zhì)。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質(zhì)量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側(cè)重點地對照學習并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結(jié)合,實際操作與理論學習的有機結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》,和市局編印的有關廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵,不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
二0xx年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新的臺階。
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