文員個人工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的文員個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文員個人工作計劃1
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計劃。
一、日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l、儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
。2)及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待
(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
(2)及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生
。1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
。2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
。4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
5、辦公用品
。1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
。2)做好物品領用,購進的登記。
。3)做好低值易耗品的分類整理工作。
。4)管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
。5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
。1)文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
。2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
。3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
7、通知公告
根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
8、員工考勤和外出登記
。1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
。2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
10、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊
做好專門的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
。1)及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
13、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
。1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
。2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
。3)積極調(diào)動人員的參與
14、溝通
。1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的.傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
。2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
二、其他工作
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
三、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
文員個人工作計劃2
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的.高效率、高素質(zhì)。
三、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
四、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
五、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
文員個人工作計劃3
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
一、做好辦公室內(nèi)務工作
注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
二、在日常工作中注意收集信息
以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
三、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活
協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的.工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
四、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排
協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
五、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
六、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工
以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
七、加強業(yè)務知識的學習,深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
八、協(xié)助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
文員個人工作計劃4
一、吃苦耐勞更進一步
為了讓自己走的更遠走的更有效,我決定加強自己的工作任務,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,讓我一步步前進,在工作中遇到不好解決的問題及時做好打持久戰(zhàn)的準備,不輕易放棄自己的工作任務,用心去完成,擔然我必須要做好最基本的事情,遵守公司的規(guī)章制度,每天上下班,一定準時,可以早來公司,也不能遲到,可以加班不能曠工,這是對自己的要求,讓我遵循公司的規(guī)定,要吃苦就要先遵循公司的制度要求完成公司的基本任務。
二、完成任務
對于每日的工作,都有計劃的進行,按照規(guī)定行事,按照要求工作,完成為日任務,做好每日工作,不斷提升自己的工作。在工作中積極配合領導,完成領導安排的任務。整理好日常的資料,把需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)做好整理完成日常工作。
不拖延,也不耽誤工作,當日事情當日完結(jié),不給自己找借口,工作期間做到不打電話,不玩手機,不聽音樂,不看電視,不占用公司公共網(wǎng)絡,不浪費時間。沒有緊急事情禁止請假,堅持每天工作,堅持完成每日任務數(shù)量,做好自己的工作。不粗心大意,對工作先做好了解,清楚工作步驟然后在按照流程一步一步工作,一定喲啊清楚明了工作,讓自己工作起來清晰準確,不能有絲毫的延誤。
三、提高業(yè)務能力
因為個人能力問題,為了在xxxx年有更大的'發(fā)展,做好文員工作,提升工作的效率。決定在每天工作中除了工作之外,學習業(yè)務工作技巧,比如一些辦公技能提升,每天至少學習一小時,通過日積月累學習提升,把自身的能力提高從而更好的做好每日工作,不在乎工作的難易度,只在乎自己是否用心是否完成效率高,努力做到提升工作的同時,提升自己的能力,完成每天的工作。
四、協(xié)助其他部門工作
我們文員的工作比較雜,會給人事做好人員的統(tǒng)計工作,或者是制定海報等,也會做一些簡單的批圖,在明年工作中規(guī)定每天上午完成我們部門的工作,然后在完成其他部門工作,避免因為完不成部門任務耽誤工作,因為很多時候我們部門內(nèi)部的任務是緊急的需要優(yōu)先處理,如果領導沒有什么特別要求就壞按在工作的前后順序來做。在與部門交流的時候統(tǒng)計各部門交代的任務,把任務發(fā)給我們文員其他同事手中共同完成。
五、提升工作素養(yǎng)
我們部門會經(jīng)常接待一些其他外來人員,在工作中避免疏漏,怠慢來客,我們每天工作前都會整理好自己的辦公桌給來訪人員一個好印象,飲食也是為此部門形象加強,按照輪班制,更具日期來輪流招待來訪人員,更具具體情況調(diào)整自己的時間。
文員個人工作計劃5
回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某證書、項目立項手續(xù)某某某某產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解某某某某情況,為領導決策提供依據(jù)。作為某某某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某、某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了某某某某某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前某某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如某某,某某又到某某花園、某某花園、某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的'專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
文員個人工作計劃6
我們在第三季度的相關文員工作中,我們公司推出了“優(yōu)化辦公,創(chuàng)造綠色辦公室”的工作方針,所以在第三季度我所有的文員工作,都會根據(jù)公司這個季度的工作方針指導來進行。這個方針是根據(jù)我們現(xiàn)在辦公室所有文員的工作特點,以及我們以往的工作情況總結(jié)出來的,為了就是進一步讓我們辦公室文員的工作邊的更加精簡,同時又不失辦公質(zhì)量。在節(jié)儉辦公室工作的開銷成本同時,讓我們的文員工作為公司提供更好的工作服務。
所以在下個季度,我要對自己的文員的工作流程,根據(jù)公司的旨意進行重新的調(diào)整。因為公司方針的變化,讓我們在這個流程中,省掉了很多繁瑣同時有沒有必要的步驟,就比如說我們之前有關文件的簽字,就需要某個特定的領導去簽,但是很多時候領導們因為工作的緣故不在公司,這樣就耽誤了我們文員這個工作上面所有的進程,讓我們辦公室文員的工作不斷積累,這樣不僅讓我們辦公室的工作難做,同時也給公司其他相關部門的工作得到了停滯。所以在下個季度的文員工作里,我要將這些簽字流程省去掉,對自己文員工作文件上的有關部分進行調(diào)整,將要進行簽字的板塊做出改變。
在下個季度中,我們公司因為對我們大部分員工的集體反映的問題,進行了改變和調(diào)整。所以說我下個季度的辦公室文員的工作,會在這個方面表的更加便利,但是也是因為文員工作變得更加方便,我們在下個季度也會有更多的文員相關工作去做。所以在下個季度,我要將以前那種放松的文員工作心態(tài)丟掉,要重新審視自己的文員工作,讓自己在下個季度的文員工作中,不僅能將每天更多的工作按時完成,同時也要保證自己不會因為工作的增多,自己辦公錯誤出現(xiàn)的次數(shù)也變多。
在下個季度中,我們也要注意我們文員工作物品的'使用。我們在之前的文員辦公中,對我們辦公室的工作物品浪費比較大,特別是在打印紙張的使用上,造成了很多的紙張浪費,其他辦公物品也存在著一定的濫用情況。我們公司的相關人員在對我們辦公室進行工作檢查的時候,發(fā)現(xiàn)了我們辦公室的這一詬病,所以在下個季度公司采購部會減少我們辦公室相關物品的供應。所以在下個季度我們的文員辦公過程中,我們辦公室所有的文員都應該有節(jié)約的意識,也應該對自己的辦公物品要愛惜和節(jié)約,因為在一定程度上,這也是屬于公司的公共財產(chǎn)。
文員個人工作計劃7
一年工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也逐漸適應。根據(jù)自已的實際情況,據(jù)此也有了我20xx年的工作構(gòu)想和計劃。
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成
1、儀表、著裝。加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待;咀稍兒鸵姡瞬杷退,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員;及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
三、打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
四、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的.登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
20xx年,要繼續(xù)維護好公司的形象,加強自已的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。
文員個人工作計劃8
給自己的未來做好規(guī)劃這是我從學生時代就有的習慣,不過一般都是做個一個學期或者一個年級的相對長期的規(guī)劃,而到了工作工作崗位上我開始給自己做短期規(guī)劃,因為我辦公室文員的崗位對于公司來說是不可或缺的崗位之一,它的工作對于公司各個部門的運轉(zhuǎn)時是十分重要的,而我身為文員崗位上的新員工,要想必須表現(xiàn)好,每個月做個工作計劃十分有必要。
一、做好日常工作
1、作為辦公室文員,在我們公司里我的主要工作就是杜澤昊公司各個部門的文件管理和分發(fā)等等,所以對于文件上面的工作我必須要做好詳細的記錄和管理,這樣子既能夠保持辦公室的整潔,還方便了我們自己和各個部門的`同事需要相關文件的時候能夠直接快速的找到。
2、對于公司會議上的記錄,在會議后我要更加及時的整理好并制作成文件,同時還要更加認真細致,要保證其準確性。
3、我們辦公室還是要負責公司的各類公章的,所以我在工作中重要肩負起自己的責任,協(xié)助辦公室的領導做奧公章的管理,避免出現(xiàn)濫用和亂用的情況,更好地維護好公司的利益和同事們的利益,這也是為自己工作負責的表現(xiàn)。
二、加深自己的學習
辦公室文員的工作相對于公司的其它部門是比較繁雜的,沒有他們那種具體的方位,所以我必須要加強自己的鍛煉學習才行。新的一個月,我要多參加公司組織大的團建活動和培訓會議,增加自己責任認識和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,我還要多項領導和同事們請教問題,他們都是在這一行工作了很多年的人,工作經(jīng)驗十分大的豐富,所以我要從他們身上學習各種好的工作技巧。
三、加深對工作的認識
辦公室文員的工作比較偏向于助理這一塊的工作,所以在工作上面我要更能夠理解領導的意識,更快地理解他們要表達的東西,并且按照他們的意思去制作相關的娥文件,向其他部門傳達領導的安排。同時我們還要發(fā)揮自己助理方面的作用,收集好想啊滾的信息,幫助領導更好地做出工作判斷和規(guī)劃,為公司領導決策做好的信息參考。
現(xiàn)在三月份的工作馬上就要結(jié)尾,但是我仍然不能夠掉以輕心,而且還要更加的重視起來,新的一個月的挑戰(zhàn)已經(jīng)時近在眼前了,我必須要打起十二分的精神來迎接新大的四月份的工作。
文員個人工作計劃9
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年到了,對于新的一年充滿著期待,期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20xx年公司計劃:
一、在實踐中學習,不斷適應工作
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都需要在實踐中學習,在學習中進步。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
要全面感受公司的員工關懷和重視人才文化,感染工作氛圍,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
四、當好領導的助手
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的推行工作中,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的`同時全力配合。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。20__年需要不斷的提升自已,讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
文員個人工作計劃10
一、首先,做好公司上傳下達的工作。
按上級領導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領導交代的工作任務。
二是要有主動服務意識。
要及時超前掌握各項工作動態(tài),及時反饋各種信息,并提出自已的看法與意見,為領導做好參謀,助手作用,做好員工與領導溝通的橋梁。
三是搞好各處室部門的團結(jié)協(xié)作。
一花獨放不是春,辦公室工作要講團結(jié),做好溝通協(xié)調(diào)工作,要多補臺,不拆臺。
四是做好人事勞資工作的管理。
雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。扎實細致地做好人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
五進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理,超前規(guī)劃。
作為人事文員,要與時俱進,結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化,更適合發(fā)展需要。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的`同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
(一)人力資源部分
1職位設置和工作分析
具體實施:20xx年x月底完成公司組織機構(gòu)設置,并做職位分析。同時將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門墻上。
1.公司部門職務情況:
2.A決策層4名:總經(jīng)理1名副總經(jīng)理1名總經(jīng)理助理1名財務總監(jiān)1名。
B具體部門:總經(jīng)理辦人事行政部財務部市場部計劃采購部生產(chǎn)部工程部PIE部品質(zhì)管理部倉庫
C分管情況:
總經(jīng)理負責全面工作,宏觀空制公司的發(fā)展方向,主要在外聯(lián)系定單。
總經(jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理,主管人事,工資,食堂,車隊,保安,對外關系,企業(yè)文化建設等。
文員個人工作計劃11
清爽的微風和綿綿的細雨帶走了四月的時間嗎,也即將要迎來涼爽又炙熱的五月,作為公司的一名辦公室的文員,自己也希望在五月份自己的工作可以更上班一層樓,可以取得更加優(yōu)秀的成績,也希望自己可以更加出色的完成自己的工作。
在五月份,我的工作重心也會放在自我的提升上面,因為我感覺自己在來到公司的這些時日里面,盡管也學會了很多,但是自己還是沒有得到一種質(zhì)的飛躍,所以我也希望自己可以得到比較明顯的進步和提高,所以我也會認真的將自己的工作能力和工作態(tài)度做出一些改變,保證自己的工作順利的進行的同時也會換一種好的思維方式去完成自己的工作,所以在五月份的時候,我也會認真的完成自己的工作,同時,將自己之前在工作的過程當中,那些沒有很好的解決也沒能及時的完成的工作,以及在工作的時候發(fā)現(xiàn)的一下問題,我也都會重新的翻出來一件又一件的做好,并且一點一滴的去改善自己的問題。
辦公室文員的工作主要包括對外來或是內(nèi)部電話的接聽,對于公司文件的收發(fā),對于公司的一些文職類的工作的完成,以及對于領導交代的任務的完成,所以基本上文員的工作是非常的繁瑣和復雜的,也是非常的.勞累的,不僅僅需要我們足夠的細心,也要我們對于自己的工作有做夠的耐心,同時在自己的工作中,也要經(jīng)常的審視自己的工作態(tài)度和思想,時刻的改變自己所有不好的地方,五月份的工作內(nèi)容盡管和自己之前的工作差不多,但是自己也已經(jīng)做好了一切的準備,就等待這五月的到來,在五月份的工作當中,我也會為公司創(chuàng)造出更多更大的價值,遵守公司和辦公室的紀律。
除了公司的日常的工作之外,我也會在工作之余,在下班之后,認真的閱讀書籍,提高自己內(nèi)心的文化素養(yǎng),我一直都堅信只有當一個人的知識素養(yǎng)得到一定的提升之后,才可以成為更加的優(yōu)秀的自己,所以我也會注重自己的思想和態(tài)度,保證在工作的時候可以很出色的去對待所有的人。
五月即將來到,在這個到來之際,我也將做好一起的心理和身體上的準備,去認真積極的迎接它的到來,伴隨著五月的熾熱去熱愛工作,熱愛生活,我也相信自己也一定會變得越來越優(yōu)秀,自己的工作也會完成的越來越順利。
文員個人工作計劃12
屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的.計劃:
1、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
6、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
7、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
8、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
文員個人工作計劃13
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
XX年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非,F(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。...
XX年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的'起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際...
XX年,是實施xx規(guī)劃的開局之年,也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年,結(jié)合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。一、普法指導思想:在XX年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實科學發(fā)展觀,努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...
教務處副主任個人工作計劃范文一、指導思想:在校長、分管校長、以及教導主任領導下,具體協(xié)助教務主任負責、組織和管理教務工作。圍繞學校的辦學目標,堅決貫徹落實學校學期工作要求,精細管理,規(guī)范行為,以人為本,從嚴治教,從嚴治學...
新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關工作作出了初步的整理。
踏入xxx高等專科學校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...
一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-XX年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
文員個人工作計劃14
即將到來新的一年讓我回顧以往的前臺工作之時也不禁感到有些擔憂,實際上對于工作經(jīng)驗不怎么深厚的自己來說能否完成明年的前臺任務還是個未知數(shù),所以在處理好現(xiàn)有前臺任務的也得對未來有著合理的規(guī)劃才能夠扶搖而上,對于這個目標的追求需要制定相應的前臺文員工作計劃才能通過明年的努力達成。
加強對電話的甄別能力并從中分析出來訪客戶以及無效通話的區(qū)別,對于資歷尚淺的自己來說在往年的電話中經(jīng)常出現(xiàn)難以甄別的狀況,尤其將銷售與廣告類的電話轉(zhuǎn)接給領導從而導致對方浪費了許多時間,所以在吸取這類教訓的情況下需要對明年的形勢作出較為準確的預估從而實現(xiàn)自身能力的提升,更何況對于前臺文員工作的技巧需要謹記在心才不會在日常的事務中犯下較為基礎的'錯誤,所以對于電話的甄別唯有在日常的前臺工作中積累這方面的經(jīng)驗才不會因此而受到損失,而且為了防止自己遺漏通話中的重要信息需要在接聽電話的過程中將其記錄下來比較好。
通過打印設備的維護與使用從而滿足公司日常資料編制所需,由于打印設備存放在前臺區(qū)域?qū)е伦约河袝r也會協(xié)助行政部門的員工復印文件,尤其是整理往年資料的時候發(fā)現(xiàn)錯漏的部分需要重新進行打印的狀況需要服從指揮,即便沒有這方面的任務也要在日常工作中處理好員工檔案與合同的打印才行,另外對于辦公物資的采購也要參與其中才能保證自己在前臺工作的發(fā)展不會出現(xiàn)單一性的變化,而且為了防止打印設備出現(xiàn)損壞的狀況需要提前進行檢修并將設備的狀況上報給后勤部門。
保證好前臺區(qū)域的清潔狀況并在明年的工作中提升自身的禮儀形象,鑒于前臺工作人員的素質(zhì)往往代表著企業(yè)的良好形象需要注重禮儀方面的學習,所以在明年的工作中需要通過良好習慣的養(yǎng)成從而保持好前臺區(qū)域的干凈整潔,必要時還可以布置盆栽從而打造出良好的前臺形象從而為來訪客戶帶來不錯的感受,只不過這類長期性的工程需要自己在日常的前臺工作中有所重視才能夠?qū)⑦@類習慣保持下去,可一旦能夠?qū)⑵淙谌胱陨肀隳軌蜃屢院蟮那芭_工作有著本質(zhì)的進步。
或許計劃的制定無法保證前臺工作不會出現(xiàn)任何意外狀況卻能起到穩(wěn)中求進的效果,而且在提升自身前臺工作能力的同時也能夠帶來敏捷的思維與良好的文筆。
文員個人工作計劃15
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的.思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
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