工作計(jì)劃6篇[薦]
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
科室發(fā)展總目標(biāo):在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,發(fā)展和完善科室管理制度,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)科室標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理目標(biāo);依托相關(guān)部門提升科室科研水平和學(xué)科地位,使麻醉科成為xx省一個(gè)醫(yī)療、教學(xué)、科研齊頭并進(jìn)的重點(diǎn)學(xué)科。
一、規(guī)范管理。
科室管理取決于:一個(gè)是科主任的理念,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)榭浦魅螞]有了理念,科室必然失去醫(yī)院導(dǎo)向而完全朝著是個(gè)人利益方向走;如果利益戰(zhàn)勝了理念,科室必將發(fā)生倒退。所以科室管理必須是理念戰(zhàn)勝利益,凡是經(jīng)得起社會(huì)檢驗(yàn)的、正確的思路,就必須堅(jiān)持。我們知道:實(shí)際上既得利益遠(yuǎn)比理念強(qiáng)大得多,但盡管人是由利益支配的,但利益本身以及人類的所有事務(wù),都是由觀念支配的。
科室明確一種理想:確保我們圍繞省重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)成功,從而給醫(yī)院帶來品牌效應(yīng),這就是科室的理念。糾正目前以金錢占上風(fēng),突出科室的亮點(diǎn)便是目標(biāo)。創(chuàng)省重點(diǎn)學(xué)科可能讓全科每位付出心血更多,甚至生活也不充裕,但肯定能夠讓你的生活更充實(shí),會(huì)讓你在緊張而繁忙的工作之后,不會(huì)陷入物質(zhì)、精神上一無所有的茫然。科室的理想就是麻醉科的高度、亮度和深度。
二、臨床安全。
臨床醫(yī)療是醫(yī)院工作的重中之重,醫(yī)療安全是科室工作的根本。只有保質(zhì)保量按時(shí)完成醫(yī)療任務(wù)才能在醫(yī)院和同行內(nèi)確立科室地位。我們將繼續(xù)完善和落實(shí)各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格各項(xiàng)操作常規(guī),最大限度地減少各種安全隱患。
我們要充分利用我們的優(yōu)勢(shì),推行血液保護(hù)在圍術(shù)期的廣泛應(yīng)用,逐漸形成我們的臨床特色和理論體系。我們建立重點(diǎn)學(xué)科應(yīng)具有一流的人才、一流的技術(shù)、一流的.設(shè)備和較高的知名度,它代表醫(yī)院的形象,是患者就診求醫(yī)的首選。因此,重點(diǎn)學(xué)科就是醫(yī)院的“品牌”。保障患者圍術(shù)期安全就是麻醉科真心打造的舒適醫(yī)療的品牌。
三、科研品牌。
科研工作是提高科室學(xué)術(shù)地位的最重要組成部分。目前科室等容性血液稀釋、特別是擇期手術(shù)的自體輸血已達(dá)88%,血液儲(chǔ)備已經(jīng)邁入世界先進(jìn)行列;科室去年有兩項(xiàng)科研列入市科技支撐項(xiàng)目,其中一項(xiàng)已在衛(wèi)生廳立題;同時(shí)科室還有八個(gè)課題正在進(jìn)行之中?蒲屑夹g(shù)目前在全市傲雄天下就是對(duì)科室加強(qiáng)科研素質(zhì)培養(yǎng)的真實(shí)反映。
今年我們將對(duì)《自體輸血在擇期手術(shù)中的臨床應(yīng)用研究》進(jìn)行科研鑒定,我們的科研方向必然是血液保護(hù)及相關(guān)器官保護(hù)和藥物代謝,我們要利用自身優(yōu)勢(shì),強(qiáng)調(diào)臨床研究,同時(shí)加強(qiáng)藥物代謝研究,確立并推進(jìn)血液保護(hù)在圍術(shù)期研究中在國內(nèi)同行中的地位。
科室應(yīng)發(fā)表更多的高水平專業(yè)文章,尤其是核心期刊文章。目前麻醉科的科研引領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng),創(chuàng)造科研品牌意識(shí),正是將這種“品牌”成為是醫(yī)院吸引患者的重要條件之一。
四、教學(xué)相長。
計(jì)劃招收2—3名麻醉專業(yè)本科生,1名麻醉專業(yè)研究生,或者有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的麻醉專業(yè)主治醫(yī)生。我們要特別加強(qiáng)專科醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)和本科生的教學(xué),目前住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已經(jīng)成為全市的亮點(diǎn)?剖覉(jiān)持每周組織三次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),事實(shí)上就是科室強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長的體現(xiàn),對(duì)科室可持續(xù)發(fā)展意義重大。
優(yōu)化工作流程,將麻醉護(hù)士納入麻醉科管理范圍內(nèi)。按照麻醉醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院三甲復(fù)審的基本要求,加強(qiáng)對(duì)麻醉恢復(fù)室的規(guī)范管理,主要內(nèi)容為執(zhí)行恢復(fù)室流程和制度,規(guī)劃相應(yīng)人員配置和培訓(xùn),相應(yīng)設(shè)備的添置計(jì)劃等。計(jì)劃今年組織省繼續(xù)項(xiàng)目一項(xiàng)、舉辦第二屆市麻醉科主任學(xué)習(xí)班及市麻醉學(xué)術(shù)會(huì)議。
五、人才興科。
科室的可持續(xù)發(fā)展離不開人才隊(duì)伍的建設(shè)。我們要通過各種渠道有計(jì)劃地培養(yǎng)人才,使科室內(nèi)每一個(gè)人都有發(fā)揮潛力的用武之地,使每個(gè)人都能最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,體現(xiàn)自己的價(jià)值,最終建立起一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬、德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍,特別是以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,將人才興院真正落到實(shí)處。
科內(nèi)選派一名醫(yī)師計(jì)劃年內(nèi)到新加坡中央醫(yī)院進(jìn)修半年,充實(shí)科室的骨干力量和后備力量。去國外進(jìn)修學(xué)習(xí),不僅是學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、管理理水平,更重要的是學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)理念、以人文為主的超越意識(shí)形態(tài)發(fā)展思想。科室永遠(yuǎn)需要朝氣、需要陽光,而先進(jìn)的社會(huì)理念是我們學(xué)習(xí)的無盡寶藏。
六、強(qiáng)化交流。
加強(qiáng)對(duì)外宣傳,增進(jìn)國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)交流是學(xué)科發(fā)展的重要內(nèi)容。我們要利用醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和各種渠道加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,利用我們現(xiàn)有的資源增進(jìn)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,利用參加國際、國內(nèi)重要學(xué)術(shù)會(huì)機(jī)會(huì),宣傳、提升科室的品牌和影響力。
七、舒適醫(yī)療。
科室今年力推舒適醫(yī)療,因?yàn)槲覀兪峭七M(jìn)舒適化醫(yī)療的主導(dǎo)學(xué)科,在推進(jìn)舒適化醫(yī)療過程中,特別強(qiáng)調(diào):尊重患者,保證患者有尊嚴(yán)。凡來科室手術(shù)的患者,原則上麻醉后再給患者脫褲子、導(dǎo)尿。當(dāng)一些患者對(duì)陌生人在旁很有顧慮時(shí),能否用更人性化的方法,等麻醉后再進(jìn)行一些可能傷其自尊心的方法或措施。
有些語言:“上床、脫褲子、把雙腿張開”是違背基本人權(quán)、傷其自尊心的語言。如果我們用更親切的語言或采用麻醉方法后,由助手來完成這些動(dòng)作,當(dāng)檢查結(jié)束后,幫助患者穿好衣褲,當(dāng)患者清醒,她的尊嚴(yán)得到了保證。這樣是否更人性。我們經(jīng)常講:在技術(shù)層面上與歐美發(fā)達(dá)國家沒有差別,但我們的文化卻相當(dāng)淺薄,沒有對(duì)患者的尊重。
殊不知:我們是有五千年文化的泱泱大國,為什么會(huì)把中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化拋棄?是否在執(zhí)業(yè)過程中有輕視患者心理,值得深思。在推進(jìn)舒適化醫(yī)療過程中,確保患者人權(quán)的尊重和心理得到尊重。對(duì)于提升科室服務(wù)質(zhì)量和提升科室品牌形象,至關(guān)重要。
科室切不可忽視此項(xiàng)工作中,要求麻醉醫(yī)生術(shù)前訪視時(shí)詳細(xì)向患者談及你對(duì)他的實(shí)施舒適醫(yī)療的意義:目的是提高他(她)的生活質(zhì)量,保證基本人權(quán),讓他(她)更有尊嚴(yán),并且減少并發(fā)癥。這是避免醫(yī)院糾紛的重要內(nèi)容。
麻醉科的追求就是建立在戰(zhàn)略思維上的角度,以精細(xì)化策略上升到精細(xì)化運(yùn)作,只有這樣,我們才能在做到以人才、技術(shù)、學(xué)術(shù)領(lǐng)市場,同時(shí)為科室今年的重點(diǎn)科室復(fù)評(píng)打下良好的基礎(chǔ)!推進(jìn)省麻醉重點(diǎn)學(xué)科、麻醉品牌建設(shè)。這才是文化強(qiáng)科的典型表現(xiàn)。
我們相信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科不懈努力,順利通過行xx省麻醉甲級(jí)重點(diǎn)專科的驗(yàn)收,為醫(yī)院的發(fā)展的再次騰飛貢獻(xiàn)全部心血指日可待。
工作計(jì)劃 篇2
為完善招商引資工作機(jī)制,落實(shí)好單位二季度招商引資工作任務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)壞境,落實(shí)強(qiáng)化好“三項(xiàng)制度”和“一個(gè)保障”,特制定二季度工作目標(biāo)。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,拓展信息搜集渠道。首先從思想上高度重視招商引資工作,實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)親自部署,全員聯(lián)動(dòng),狠抓落實(shí),實(shí)行一周一匯報(bào),一月一調(diào)度,一季度一考評(píng)的方法,確保招商引資工作有專人抓、專人管,確保單位二季度招商引資項(xiàng)目引薦信息不少于3條。其次繼續(xù)堅(jiān)持走出去,引進(jìn)來的理念,大力依托大型項(xiàng)目建設(shè),摸清項(xiàng)目需求,拓展招商引資信息引薦渠道有針對(duì)性的做好招商引資信息資源的整合和上報(bào)。
1.圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,加大跟蹤力度。
扎實(shí)開展招商引資抓簽約、促開工“百日攻堅(jiān)”活動(dòng),緊緊圍繞鹽化項(xiàng)目區(qū)和現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè),積極開展對(duì)外招商引資推介活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng),及時(shí)收集有效項(xiàng)目信息,確保搜集提供萬元以上有價(jià)值項(xiàng)目信息3條以上,完成1個(gè)以上項(xiàng)目簽訂投資協(xié)議并正式開工建設(shè)。
2.建立健全機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù)工作。
繼續(xù)通過外出學(xué)習(xí)、聯(lián)誼、洽談突出宣傳我縣的.招商引資政策,進(jìn)一步優(yōu)化招商引資服務(wù)環(huán)境,對(duì)有意向合作的投資者實(shí)行無償咨詢服務(wù),對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目做到服務(wù)零距離,規(guī)范零投訴。使客商進(jìn)得來,留得住。
3.加強(qiáng)部門招商引資信息上報(bào)。
加強(qiáng)會(huì)議匯報(bào)制度,強(qiáng)化項(xiàng)目投資信息搜索后的跟蹤聯(lián)絡(luò),及時(shí)分析跟蹤進(jìn)展,建立項(xiàng)目跟蹤管理臺(tái)賬,收集整理后及時(shí)上報(bào),積極爭取實(shí)現(xiàn)1個(gè)萬以上項(xiàng)目落戶。
縣氣象局
二0xx年五月七日
工作計(jì)劃 篇3
20xx年,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”,全力實(shí)施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅(jiān)持“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動(dòng)搖”為具體抓手。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個(gè)方面入手,全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營管理上臺(tái)階、上水平。
一、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動(dòng)搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動(dòng)營銷為抓手,提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
(二)客戶策略:要充分依托理財(cái)中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”,堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊(duì)伍,開拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅(jiān)守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個(gè)***”,使其在同業(yè)形成絕對(duì)競爭力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
二、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品
1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個(gè)人存款,實(shí)物金、個(gè)人客戶”為核心,以基金、保險(xiǎn)、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營銷。
2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報(bào)考核力度,營造良好的競爭氛圍。
3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級(jí)” 和“保險(xiǎn)、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)“短板”,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度,加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“干元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì);加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。
5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對(duì)賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請(qǐng)開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,提升各級(jí)銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。
8.做好憑證國債、儲(chǔ)蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險(xiǎn)管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。
9.提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度,做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險(xiǎn)銷售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提高客服務(wù)水平。
10.加強(qiáng)理財(cái)卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶率,加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗(yàn)活動(dòng)宣傳,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)
15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高專職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的考評(píng)管理,在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法。
17.量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個(gè)人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。
20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。
21.固化100家理財(cái)中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心覆蓋推廣,進(jìn)一步解決理財(cái)中心空心化問題。
22.強(qiáng)化客戶分層服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)中心客戶引導(dǎo)分流,進(jìn)一步提升理財(cái)中心客戶服務(wù)功效。
23.在二級(jí)分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí);創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個(gè)人客戶例會(huì)制度。
24.在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財(cái)中心活動(dòng),以點(diǎn)帶面,形成理財(cái)中心成長發(fā)展的良好梯隊(duì)。
25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評(píng)系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計(jì)“理財(cái)規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持。
26.持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶拓展上移活動(dòng)和客戶四個(gè)必備金融工具的營銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營銷能力,強(qiáng)化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27.將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。
28.全力實(shí)施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項(xiàng)目。
29.開發(fā)系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)
實(shí)施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評(píng)系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對(duì)客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。
30.組織全行個(gè)人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平
31.舉辦個(gè)人客戶經(jīng)理銷售pk賽,增強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力
32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,全面做好一線員工培訓(xùn)工作
33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。
34.加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,研究通過外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。
35.做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,提高保險(xiǎn)從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
(三)加強(qiáng)渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平
36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu),在20xx-20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
37.持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購置、裝修建設(shè),加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資源配置,切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5-10個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn);繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn),符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個(gè)人理財(cái)中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。
38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,落實(shí)集約化管理,制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
39.試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)工作,完善網(wǎng)點(diǎn)后評(píng)價(jià)體系,建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售的支持提高程度。
40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體制,深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。
41.進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對(duì)設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。
42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評(píng)力度。要突出對(duì)重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊(duì),提高上述行的經(jīng)營管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,帶動(dòng)以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快發(fā)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。
43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來建設(shè)。力爭在未來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3:1。
44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭實(shí)現(xiàn)全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。
45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識(shí)別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和履崗能力。
46.利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
47.通過持續(xù)開展星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理,固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,把星級(jí)向下延伸,增加二星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選。
48.整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。
49.從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手,貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅(jiān)活動(dòng),循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。
50.按照每季度兩次的頻率對(duì)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展神秘人檢查。
51.打造理財(cái)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高理財(cái)中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設(shè)銀行理財(cái)中心服務(wù)品牌。
52.完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。
53.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對(duì)員工能力提升的培養(yǎng),二級(jí)分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營
54.貫穿全年開展“破難點(diǎn)、整頑疾”風(fēng)險(xiǎn)管理提升攻堅(jiān)活動(dòng),以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)私柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化屢查屢犯問題的整改。
55.繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)。
56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對(duì)不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理,規(guī)范理財(cái)卡等產(chǎn)品收費(fèi),建立完善的.客戶升降級(jí)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能,對(duì)打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。
57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績效評(píng)價(jià)內(nèi)容、過程和結(jié)果。
58.理順理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財(cái)業(yè)務(wù)多頭管理問題,加強(qiáng)對(duì)條線、分行特色理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),定期對(duì)分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。
59.加強(qiáng)全行網(wǎng)點(diǎn)資源配置的集中統(tǒng)一管理,全面清退外部保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)駐點(diǎn),做好代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售組織
60.加強(qiáng)投資者教育,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財(cái)理念。
61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立個(gè)人金融部位風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的長效機(jī)制。
62.加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,做
到事前預(yù)防。對(duì)于各類審計(jì)、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài),及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理,認(rèn)真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),做到事前預(yù)防。
63.強(qiáng)化整改工作。將各類審計(jì)、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,制定整改流程,明確整改責(zé)任,確保整改效果,對(duì)不及時(shí)、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的,要對(duì)二級(jí)分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé)。
64.完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。繼續(xù)以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級(jí)分行基礎(chǔ)管理水平綜合評(píng)價(jià),連續(xù)考核,進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對(duì)委派柜員主管評(píng)價(jià)考核,組織開好柜員主管例會(huì),加強(qiáng)柜員主管的履職能力。
65.抓好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,協(xié)調(diào)各級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃,對(duì)檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。
66.完善“5+1”考評(píng)體系的基礎(chǔ)上,將理財(cái)中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評(píng)模式,配套實(shí)施談話制度和二級(jí)分行經(jīng)營管理評(píng)價(jià)制度,條線上下形成合力,確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地。
(六)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化
67.繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。
68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財(cái)產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報(bào)。
69.做好區(qū)分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準(zhǔn)營銷能力。
71.推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶識(shí)別系統(tǒng)及新功能。
72.通過個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
73.依托“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”,加強(qiáng)客戶挖掘,提高商機(jī)處理率,加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷。
最后,啟動(dòng)包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子計(jì)劃,推進(jìn)條線經(jīng)營管理再上新臺(tái)階。
三、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)體系
為進(jìn)一步加大對(duì)全行個(gè)人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報(bào)力度,及時(shí)通報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,搭建全區(qū)個(gè)人金融條線溝通交流的平臺(tái)。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)考核體系。在通報(bào)頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報(bào)內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面;通報(bào)對(duì)象維度涉及全區(qū)個(gè)人金融條線各個(gè)層級(jí)。
工作計(jì)劃 篇4
首先很榮幸地成為藥學(xué)院外聯(lián)部的成員之一。新學(xué)期,新開始,新思路,新氣象。新的學(xué)期我們外聯(lián)部各成員整裝待發(fā),做好一切準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn),現(xiàn)將自己本學(xué)期工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一 工作背景 外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來說,資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ),在這個(gè)層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個(gè)部門以及主席團(tuán)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)的工作,才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
二 工作內(nèi)容 自身培養(yǎng)外聯(lián)部需要的是有較強(qiáng)的拓展能力、社交能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力的成員,自己應(yīng)要在參與部門的不斷實(shí)踐中,不斷地完善自己。
部門內(nèi)部
1.應(yīng)多與內(nèi)部成員進(jìn)行交流溝通,了解各自的想法,各自互相學(xué)習(xí)?梢耘e行一兩次聚餐和出游的活動(dòng),增加部門成員之間的凝聚力,使我們的團(tuán)隊(duì)成為優(yōu)秀,積極向上,和諧融洽的團(tuán)隊(duì)。
2.認(rèn)真及時(shí)完成部門上級(jí)布置的任務(wù),積極及時(shí)參加部門的各種會(huì)議活動(dòng)。
3.遵循藥學(xué)院外聯(lián)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力營造部門文化氛圍,確保工作高效,順利。
4.在工作中不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力向部門中師哥師姐學(xué)習(xí)。
5.充分發(fā)揮自己的才能,在部門工作中做好自己的'本職工作,并熱心的協(xié)助其他成員工作。
部門外部
1.自己要努力參與建立部門與部門之間的聯(lián)系,與各個(gè)部門建立起和諧良好的關(guān)系,在各種活動(dòng)中展示出我們外聯(lián)部的風(fēng)采,樹立起我們外聯(lián)部的良好形象。在活動(dòng)中,各個(gè)部門通力合作,大家不分彼此,以提高工作效率。同時(shí),加強(qiáng)活動(dòng)的代表性和轟動(dòng)性,加深活動(dòng)品牌效應(yīng)的概念。以院組織的活動(dòng)為主,部內(nèi)組織的活動(dòng)為輔,使活動(dòng)成系列、成規(guī)模,更有氣勢(shì)的開展下去。
2..尋求恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),如在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,與體育部協(xié)作,發(fā)揮協(xié)同的積極作用。在各類晚會(huì)中,與文藝部等部門,協(xié)助落實(shí)晚會(huì)籌辦的細(xì)節(jié),爭取把晚會(huì)舉辦成功。并根據(jù)我們的特色,拉動(dòng)社會(huì)上的廠商的參與和協(xié)作,爭取拉到廠商的贊助與支持。
3.加強(qiáng)校際合作。我們應(yīng)該建立更加暢通,更加透明的高校交際合作網(wǎng)絡(luò)。使信息更加暢通,方便我們藥學(xué)院外聯(lián)的各項(xiàng)工作。在合適的機(jī)會(huì)下,與長清地區(qū)的高校進(jìn)行信息交流與溝通,進(jìn)行信息互補(bǔ)。
4.外聯(lián)部可以牽頭策劃搞一些活動(dòng),與商家達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系,并持續(xù)良好的保持下去。我們可以聯(lián)系參觀一些知名廠家,聯(lián)系社會(huì)知名人士,政府部門負(fù)責(zé)人做一些符合我們藥學(xué)院特色的互動(dòng)型講座,請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn),舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等,爭取拉到贊助與支持。
5.根據(jù)藥學(xué)院的特色,舉辦跟醫(yī)藥有關(guān)的講座!借著藥學(xué)院的第一大院的優(yōu)勢(shì),把活動(dòng)的宣傳做大做好。
個(gè)人對(duì)外聯(lián)部未來的展望
1.培養(yǎng)外聯(lián)部成員的責(zé)任意識(shí)。
2.繼續(xù)加強(qiáng)外聯(lián)部與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的協(xié)作。使外聯(lián)部成員建立起良好的工作和個(gè)人情感。
3.利用一切可利用的資源,尋找新的思路解決資金來源問題,嘗試與某些公司進(jìn)行長期合作。
4.定期舉行“老成員見面會(huì)”,讓學(xué)長講述藥學(xué)院外聯(lián)部的歷史,為我們的工作提出好的建議。
5.部門內(nèi)部定期召開小型會(huì)議,明確分工,責(zé)任到人。
6.集中力量搞好這個(gè)年度的重頭戲,如運(yùn)動(dòng)會(huì),迎新晚會(huì),元旦晚會(huì)等等,力爭在全院樹立我們外聯(lián)部的良好形象。
7.繼續(xù)營造部門融洽的工作氛圍,活潑但不松懈。
8.平時(shí)注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。
以上是我的工作計(jì)劃,在具體的實(shí)施過程中,由于各種因素的影響,也許會(huì)有一些變更和調(diào)整。相信在學(xué)生會(huì)及各個(gè)上級(jí)部門的照顧下,共同把外聯(lián)部的工作做好,為藥學(xué)院作出更大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇5
1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應(yīng)招聘工作,確保人才庫有適當(dāng)人才儲(chǔ)備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘,而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長助理、萬勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。
2、做好對(duì)6月初新進(jìn)人員的考核工作,并將考核結(jié)果上報(bào)洪部長。考核分為三階段,分別在6月8日、6月14日、6月25日;
3、做好對(duì)在職人員,尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報(bào)洪部長?己藰(biāo)準(zhǔn):上崗能力、儲(chǔ)備能力、境界能力;考核方法:現(xiàn)場個(gè)人考核、直接管理者評(píng)述、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢。
其中在6月13日前完成對(duì)生產(chǎn)制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;
6月30日前完成在職實(shí)習(xí)生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),陜西工貿(mào)4天(34人),寶雞技術(shù)6天(47人),黃山技校5天(42人),千島湖2天(16人);
4、做好離職人員情況分析報(bào)告,并于每月25日上報(bào)洪部長,同時(shí)做好離職人員檔案建立工作,對(duì)就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細(xì)情況登記,必要時(shí)電話回訪,以求他們的重新回歸,達(dá)到降低人才培養(yǎng)成本、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提升生產(chǎn)效率之目的;
5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內(nèi)部核報(bào)工作,爭取6月10日全部上報(bào)集團(tuán)公司審計(jì)部;
6、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作;
7、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作;
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長匯報(bào)之工作;
10、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,XX年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。XX年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。XX年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。XX年3月份完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出XX年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
XX年的規(guī)劃困難在XX年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測評(píng)系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:XX年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:XX年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。XX年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,XX年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在XX年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在XX年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在XX年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過XX年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。XX年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以XX年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在XX年也得到了落實(shí),XX年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從XX年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,XX年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的.,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接情況計(jì)入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從XX年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。
4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預(yù)計(jì)XX年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于XX年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),人力資源部提出XX年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作XX年12月份了解到位,XX年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度;谶@些客觀原因,培訓(xùn)階
工作計(jì)劃 篇6
一、既定目標(biāo)
(一)全面打造教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提優(yōu)工程
1.落實(shí)名師計(jì)劃。利用暑期一段時(shí)間做實(shí)專任教師下企業(yè)實(shí)踐,提高實(shí)踐指導(dǎo)和應(yīng)時(shí)教學(xué)能力,激勵(lì)教師積極進(jìn)行技能等級(jí)證書的獲取,要確保優(yōu)先選派工作業(yè)績好、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的教師參加省級(jí)、國家級(jí)骨干教師培訓(xùn),并明確培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)任務(wù),要有針對(duì)性系統(tǒng)性的組織專家講座,要在校長室的指導(dǎo)下,堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等的考核原則,嚴(yán)格執(zhí)行雨花臺(tái)區(qū)教育局出臺(tái)的市級(jí)學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀青年教師考核獎(jiǎng)勵(lì)方案,督促名師明確并履行職責(zé)義務(wù),并對(duì)其履職情況予以考核,根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
2.落實(shí)引領(lǐng)計(jì)劃(振興課堂計(jì)劃)。積極發(fā)揮學(xué)校中老年教師的示范與引領(lǐng)作用,認(rèn)真落實(shí)“市區(qū)學(xué)科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師每年至少開設(shè)專題研究課”的要求,并組織有效的觀摩與交流研討,營造關(guān)注教學(xué)、支持教學(xué)的'氛圍,切實(shí)提高全校教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平和教學(xué)質(zhì)量。
3.落實(shí)優(yōu)才計(jì)劃。提供舞臺(tái)、創(chuàng)設(shè)平臺(tái),繼續(xù)花大力氣抓好青年教師培養(yǎng)。依托青藍(lán)結(jié)對(duì)工程和青學(xué)會(huì),依靠信息化管理平臺(tái),做好青年教師個(gè)體發(fā)展目標(biāo)任務(wù)逐年落實(shí),切實(shí)激發(fā)青年教師的內(nèi)生活力,切實(shí)發(fā)揮青年教師在促進(jìn)學(xué)校發(fā)展中的生力軍作用。
4.落實(shí)全員師能提升計(jì)劃。結(jié)合省市級(jí)面培、省市級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),下企業(yè)實(shí)踐,抓實(shí)校本培訓(xùn),每年做到培訓(xùn)全覆蓋。分層級(jí)進(jìn)行全員教師培訓(xùn)。通過網(wǎng)絡(luò)和專題培訓(xùn)模式,分層級(jí)對(duì)教師進(jìn)行地毯式的培訓(xùn)。讓全體教師在師德師能方面得到全面提升。
(二)致力于質(zhì)量提升工程
1.聚焦課堂一線,攻堅(jiān)有效教學(xué)。堅(jiān)持聚焦課堂、攻堅(jiān)課堂,確保有效課堂。要有效開展好“有效教學(xué)”校本研訓(xùn)、邀請(qǐng)專家作“有效教學(xué)”專題報(bào)告、發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),繼續(xù)做好第七屆青年教師“活力課堂”系列大賽,通過大賽發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛造一批新人,增添學(xué)校三個(gè)發(fā)展的后續(xù)活力,加大“有效反思”后的整改力度,把活力課堂大賽轉(zhuǎn)化成常態(tài)化的課堂活力,追求三級(jí)課堂教學(xué)目標(biāo)的有效達(dá)成。
2.推進(jìn)課程改革,加強(qiáng)技能培養(yǎng)。適應(yīng)“2.5+0.5,4.5+0.5”人才培養(yǎng)模式,積極推進(jìn)校本教材開發(fā),推進(jìn)情境教學(xué)、同課異構(gòu)、項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、理實(shí)一體、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、模擬教學(xué)和技能打包教學(xué)等教學(xué)方法的研究與實(shí)踐。
3.組織好省市級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)比,確保市級(jí)1個(gè)一等獎(jiǎng),省級(jí)二等及以上獎(jiǎng)項(xiàng)2個(gè)。
4.有效組織好“五課教研”活動(dòng)。
(三)推進(jìn)有質(zhì)有量教科研工程。
1.要從提高課堂教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際出發(fā),從現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展面臨的問題出發(fā),從教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求出發(fā),圍繞五年高職新辦專業(yè)、課程資源建設(shè)、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、校企合作及工學(xué)結(jié)合等重難點(diǎn)問題開展研究工作,做好已批準(zhǔn)立項(xiàng)的省市級(jí)教育規(guī)劃課題過程性研究工作,力爭出有質(zhì)量促教學(xué)的研究成果。
2.加強(qiáng)對(duì)有效教學(xué)的課題研究,有針對(duì)性開展講座,以課堂研究為載體,抓好青藍(lán)結(jié)對(duì)、青學(xué)會(huì),抓實(shí)“引領(lǐng)振興計(jì)劃”,鼓勵(lì)引導(dǎo)教師主動(dòng)參與課題研究,并取得實(shí)實(shí)在在的成果,
3.鼓勵(lì)教師積極在國家、省市級(jí)刊物上發(fā)表文章,爭取量的突破和質(zhì)(CSSCI期刊)積累。組織好省市教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)比,確保市級(jí)1個(gè)一等獎(jiǎng),省級(jí)二等及以上獎(jiǎng)項(xiàng)2個(gè)。
4.做好“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃課題的立項(xiàng)申報(bào)工作。
5.集聚各部門之力,辦好《華飛》?(含電子期刊),使《華飛》成為部門和教師工作業(yè)績展示的平臺(tái)。
二、創(chuàng)新舉措
1.以名師工作室建設(shè)為引領(lǐng),以青學(xué)會(huì)、青藍(lán)工程為平臺(tái),以提升全體教師“五強(qiáng)”能力為基點(diǎn),以教學(xué)研究為核心;
2.分類推進(jìn)、分層評(píng)價(jià)、整體提升;抓實(shí)常規(guī)、創(chuàng)設(shè)平臺(tái)、成果推廣;
3.注重文件政策的引領(lǐng),理念先行:關(guān)注專業(yè)建設(shè)、教學(xué)管理、隊(duì)伍建設(shè)等職業(yè)教育教學(xué)文件政策,并緊扣教育主管部門的工作目標(biāo)與要點(diǎn)制定計(jì)劃、開展工作;
4.強(qiáng)化生態(tài)管理意識(shí):全校、全市、全省、全國的工作實(shí)際上是一條生物鏈,立足本職,放眼全校,矚目市、省、國家的相關(guān)職業(yè)教育的發(fā)展走向,力爭做到不狹隘不局促,力爭進(jìn)行跨界思考;
5.注重工作思路:堅(jiān)持“實(shí)踐反思交織、教學(xué)科研一體、競賽與常規(guī)并行、課題研究與校本教研互融”工作思路;
6.強(qiáng)化范式管理與精細(xì)化管理:籌劃在先、方案詳實(shí)、有序推進(jìn)、公平公正、考核獎(jiǎng)勵(lì)并舉;
7.注重特色品牌打造:五課教研、振興課堂、活力課堂、青藍(lán)工程、讀書講壇是xx特有的,別人學(xué)不去,自己樹起來,不錯(cuò)過任何一個(gè)讓老師們宣傳展示自己的舞臺(tái)與機(jī)會(huì);
8.注重求真務(wù)實(shí),不走過場:工作謀劃到位,落實(shí)到位,確定主題,明確評(píng)價(jià)指標(biāo)、樹立研究目標(biāo)、注重研究方法、打?qū)嵮芯績?nèi)容;
9.注重文化積淀:光有開創(chuàng)性不夠、還要有延續(xù)性、傳承性,久而久之,我們就有了閱讀的文化、課堂的文化、研究的文化;
10.注重項(xiàng)目推進(jìn),鑒于華飛?恼鞲搴途幣努F(xiàn)狀 ,推行項(xiàng)目進(jìn)程,成立《華飛》?庉嫴,推進(jìn)校刊編輯工作的正常開展 。
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