工作年度計劃9篇(集合)
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候開始寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
20xx年汛期將至,鑒于今年楚雄地區(qū)連續(xù)干旱,氣候異常的情況,防汛形勢非常嚴峻。為保障廣大群眾生命財產安全,立足防大汛、搶大險、救大災,未雨綢繆、居安思危,根據(jù)鹿城鎮(zhèn)黨委政府關于《認真做好20xx年防汛工作的通知》要求,真對社區(qū)實際情況對防汛工作制定了如工作計劃:
一、提高認識,牢固樹立防汛保平安的思想
靈秀社區(qū)居住小區(qū)比較多,城市人口稠密,且社區(qū)轄區(qū)范圍有小一型水庫一座(尹家嘴水庫)是社區(qū)防汛工作的'重中之重,所以社區(qū)以及轄區(qū)單位一定要高度重視城市防汛,牢固樹立防汛保平安的思想,認真落實《中華人民共和國防洪法》,堅持“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防汛工作方針,立足于防搶結合,認真做好今年防汛的各項準備工作。
二、明確任務職責
。ㄒ唬┱J真履行城市基礎設施管理的各項職責,保證城市下水道暢通,防止城市內澇。
。ǘ┓e極參與并完成城市防洪抗災責任片區(qū)內的防洪抗災任務,協(xié)助相關社區(qū)做好防洪搶險工作。
三、落實防洪責任
。ㄒ唬┓姥搭I導小組按照防洪預案分工落實,責任領
導對防洪搶險工作負全責。
。ǘ┏闪⒎篮閾岆U隊:防洪搶險隊由領導小組組長負責,
發(fā)生險情后具體工作按照防洪預案開展工作,防洪隊員由社區(qū)全體工作人員組成。
四、工作要求
。ㄒ唬┺k公室負責按防汛要求備好防汛物資的準備工作,做好防汛安排。
。ㄈ⿲Ψ篮閾岆U隊隊員進行相關培訓。
。ㄋ模﹪栏穹姥粗蛋嘀贫取7姥搭I導小組和防洪搶險隊
全體成員在整個汛期要提高警覺性,保證24小時聯(lián)絡通暢。
。ㄎ澹┳龅浇洺P缘暮鸵易焖畮旃芾硭M行溝通交流,及時掌握水庫管理運行情況。
工作年度計劃 篇2
20xx年,對于弘楓公司是再創(chuàng)輝煌的一年,對于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年,我們噴頭車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn),不負重望。
今年的指導思想是:全面貫徹上級領導精神,沖破傳統(tǒng)思維,走不斷創(chuàng)新之路,使生產瓶頸變通途。
一、目前面臨的幾個問題
1 產品質量問題一直層出不窮,無法根治!
2 四個小時沒有足夠、有效地利用,造成時間上的浪費,降低工作效率,使打造一支紀律嚴明、高效的團隊成為一句空話。
3 生產管理在運行機制上存在一些弊端,在某種程度上成為公司的生產瓶頸,無疑是制約公司做大做強的重要因素。
4 生產現(xiàn)場管理,不符合文明生產的基本準則。
5 盡管生產工作總量在20xx年創(chuàng)歷史最高,但生產效率仍有提升的空間,員工的潛能沒有得到最大的釋放。
6 操作工的技能水平有待提高。
二、初步措施
1 做好發(fā)動、組織工作,創(chuàng)造員工積極向上的氛圍,使員工熱情高漲,心系企業(yè),干勁倍增。 2 重新評估現(xiàn)行的管理體制,建立健全管理組織,形成適應高強度生產的高效運行機制。
3 組建一支紀律嚴明、能打硬仗的品牌團隊。不合適的人要離開崗位,合適的人要在合適的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。
4 強化生產的計劃性,把生產任務落實到班組,落實到人,落實到生產過程的每一個環(huán)節(jié)。
5 為員工施展才能,實現(xiàn)個人價值創(chuàng)建平臺,建立健全各項鼓勵性政策,使員工的潛能得到最大限度的釋放。
6 強制性抓好四個小時,減少和杜絕工作上的時間浪費,為提高生產效率提供時間保證。
7 發(fā)揮積極分子等優(yōu)秀員工的楷模作用,增強團隊的凝聚力,全方位、多渠道激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和拼搏精神。
8 合理利用利益驅動原則,正確使用二次分配和其它形式的獎罰制度,既要調動員工的積極性,又要規(guī)范員工的行為,讓員工清楚,想拿錢是好事,但不容易,必須干多干好,且行為規(guī)范。
三.20xx年工作思路:
1、加強自我的時間管理,以自己的行動培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時間內完成工作任務的習慣,合理進行時間規(guī)劃:
上班前:應提前30分鐘到廠;先檢視環(huán)境衛(wèi)生;查看當日使用備料狀況及生產異常狀況。
上班后:早會(可保留);確認有無臨時缺勤人員;有否新入職人員,工作指導;人員服飾、儀容管理
上班中:檢視各機器、工具是否正常使用及保養(yǎng);檢視作業(yè)中人力不平衡時有無即時處理;檢視有無依照生產計劃之進度進行作業(yè);查看每位下屬的工作有無未依照標準作業(yè);制程中,檢視產品品質;對不良品查看,并追蹤原因改善;檢視有無人員工作情緒不穩(wěn)定,應予協(xié)助;檢視有無產品堆積情況,應予及時處理;隨時4小時內之生產(人員、機器、工具、物料、作業(yè)標準)抽查;生產環(huán)境隨時保持流暢;
下班前:其它合作部門還有下級反應之問題應當日處理;次日工作預做準備;應保留思考時間(人員任用、工作指導、推動事項、改善工作);下班前應檢視工作環(huán)境及安全事項;查看當日工作目標達成狀況。
2、建立好自己同同事、下屬良好的溝通,對車間工作進行有效的解碼、委派,并協(xié)調同事去完成即定的工作任務。
、女a品產量方面
、佟⒖偨Y當月生產部總體的產量、平均生產效率、生產計劃達成率等總體指標的完成情況。列表細化分車間、分班組形式反映班組的產量情況
、、針對當月產量、效率數(shù)據(jù)進行分析,總結車間、班組或生產不同產品之間的產能差異,對于效率偏低的班組或產品進行原因分析。
⑵、產品質量方面
、佟⒖偨Y總體的不良率,制程合格率等各指標的完成情況,附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細化分車間、分班組形式反映情況。)
、凇⑨槍Ξ斣虏涣悸、制程合格率數(shù)據(jù)進行分析,總結車間、班組或生產不同產品之間的差異,對于偏低的班組或產品進行原因分析。
、恰⑽锪蠐p耗方面
、、總結當月總體的廢品率和指標完成情況。列表細化分車間、分班組形式反映情況。
、凇⑨槍(shù)據(jù)進行分析,總結車間、班組或生產不同產品之間的差異,對于偏低的班組或產品進行原因分析。
、取⑷藛T管理方面
總結當月生產人員的任用情況,員工培訓或重點工序員工的技能掌握情況等。
、伞⒃O備管理方面
、、總結當月生產設備的使用、維修、維護和保養(yǎng)情況。
、凇⑻釄笤O備異常。
3、以“工作管理”為核心,提高工作的執(zhí)行力。
1、)、工作上推行目標管理:在工作管理方面,以“目標管理”為導向,進行有效的溝通,不折不扣地按照規(guī)定的績效標準去實現(xiàn)工作目標。
、、根據(jù)上級領導要求各項工作的績效指標來制定生產績效指標,各績效指標之間力求鏈鎖與量化,并用數(shù)據(jù)與表格來體現(xiàn),做到具體化、清晰化、可衡量、細節(jié)化。指標落實的責任人、督查人,在規(guī)定的時間內進行統(tǒng)計匯報。
、啤⒐膭钕聦僮约涸O定目標,讓每名員工,每位班組長自己制定工作目標和計劃的習慣,以目標的'設置和分解及對目標的實施完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現(xiàn)生產系統(tǒng)的總體目標與績效指標,讓員工自己充當老板,自己管理自己,變“要我干”為“我要干”作的方法,經整理公示。
2、)生產班組的質量管理
品質管理以預防為主,只有通過對產品的實現(xiàn)過程的管理和控制,才能保證產品質量來滿足顧客的要求。為了達到這一目的,我們必須加強對產品的過程管理與控制,具體操作計劃如下:
⑴、建立工藝改進及合理化建議激勵制度。
、啤⑸a前準備:要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產前一定要做好生產準備,了解當天的生產任務,熟悉所生產產品技術要求和工藝要求;核對材料或上工序半成品是否符合要求;設備、工具是否正常。 ⑶、過程自檢:嚴格執(zhí)行過程自檢,工序主管巡檢與專檢制度,防止產品質量缺陷流往下工序,以保證產品質量的穩(wěn)定性。
⑸、工藝紀律:嚴格按照工藝卡要求進行作業(yè),對特殊的技術要求認真進行核對。
、省⒆骱酶鞣N質量記錄;嚴格按工藝卡及記錄表單填報。
3、)例會管理
會議是一個有組織、有目的、有計劃、有針對性主題的溝通過程,是促使各項必要工作得以有效實施的途徑,是集思廣益、實現(xiàn)決策民主化、科學化的重要工具,所以計劃在車間中將組建起:①、每日車間早會;②、質量例會;③、每月工作總結及下月工作計劃報告會等例會制度。
4、以“人員管理”為保障、提高領導力。
Ⅰ、員工激勵:
- 2 - ⑶、將改進工作列出詳細的計劃,督促下屬開展工作質量大討論,總結出工作待改進的地方和改進工
、、建立一套員工激勵方案,激發(fā)員工的工作熱情和內在潛力,把員工的智慧、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標結合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新。
、啤⒂酶偁幍姆椒▉砑顔T工,建立優(yōu)秀員工榜,進行業(yè)績競賽與職位競選。
、、在適度的壓力下激勵員工,承認壓力的存在,給員工提供必要的培訓,從自身做起。
、、提升員工的士氣,進行良好的的信息溝通,確保利益均分與人際關系的和諧。
、、員工培訓
、、新員工進廠培訓,讓員工了解自身的職務及責任、權限和義務與相關的規(guī)章制度及行為規(guī)范。 ⑵、積極開展崗位技能培訓,使員工了解崗位知識,掌握工作所需的工作技能。
、、讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié),明確工作守則與品質標準及物料使用要求。
Ⅲ、加強團隊建設,增強凝聚力,使員工以企業(yè)為家,成員之間合作暢通,運作流暢,人人相處和諧,辦事有效率;成本觀念增強,減少浪費,榮譽感強,做事有整體觀念。
⑴、堅強有力的領導作風。領導人堅強有力,成員才有歸屬感,團隊才有凝聚
、啤⒅贫ü餐挠媱澞繕,有共同的追求、理念、信仰。
、、培養(yǎng)齊心合力,共同承受外部壓力的精神。
⑷、在團隊內部實行獎勵制度,培養(yǎng)團隊成員的情感和期望。
、伞㈤_展團隊文化娛樂活動,使團隊精神生活充實,增加團隊的吸引力和歸屬感。
⑹、控制團隊輿論,利用健康正確的輿論來感染人、鼓勵人、影響人、教育人。
、恕⑽諉T工參與團隊決策,讓員工體現(xiàn)出參與感和成就感。
以上是生產部噴頭車間20xx年的初步打算,我們將抓好落實,不辜負公司領導重望。
20xx年,我們生產車間要像一匹駿馬,再陡的山我們能上去,再險的河我們要過去。
工作年度計劃 篇3
隨著對辦公室工作性質的了解和對服務規(guī)律的把握,辦公室在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,充分到位地發(fā)揮了總經辦的職能。20xx年度,辦公室將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調這一思路,搞好管理引導和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序,掌握服務規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,確保公司新年度重點任務的順利完成。
一、 開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對辦公室人手少,應急、臨時性工作多的實際,20xx年度計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產一線服務。
二、 抓好行車安全管理,努力調高服務水平。
繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20xx年度將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關系,拉大收入差距,進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車隊工作跨上新的臺階。
三、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力。
20xx年度辦公室意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
20xx年度,辦公室立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內部宣傳和輿論引導,統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產車間服務。
四、 壓縮通訊費用,減少公司開支。
20xx年度辦公室按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的'調整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。
五、嚴格土建管理,壓縮零工開支。
20xx年度,辦公室將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
六、擴大行管外延,豐富后勤服務內涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產生新的起色。
七、 用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前,辦公室已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20xx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。
20xx年度辦公室以協(xié)調服務為主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規(guī)律,來提高辦公室工作的主動權,更好地為公司年度目標任務的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
工作年度計劃 篇4
一、發(fā)展定位
1、市場業(yè)務部同志
2、網絡部自建網站及合作的網絡平臺
3、電話營銷的同時,對外將主要業(yè)務范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務擴展。
二、技術創(chuàng)新
對于設計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設計后都進行經驗總結,并錄入設計檔案庫;
、诳疾炱渌O計師的成果,吸取精華;
、劢梃b其他優(yōu)秀的設計理念;
、芄膭钤O計師在設計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應用。
此項可作為培訓中的部分內容來實行,每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞會和新型設計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作計劃;
3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;
4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業(yè)知識的經驗交流;
6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;
7、完成公司下達的其它任務。
四、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。根據(jù)公司目前配備,是不夠的。首先對整個設計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。
職位描述:詳見工作手冊職務描述
職位要求:詳見工作手冊職務描述
五、設計部運作方案。
從現(xiàn)公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質的推廣。
通過去年末的培訓和現(xiàn)階段的部門工作了解,經過本人多年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。設計部20xx年是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
六、設計師的培訓計劃
好團隊需要好的團隊質量更需要各隊員好的能力培養(yǎng),20xx年培訓計劃如下:
1、完善設計部日常工作規(guī)章制度
2、講解設計部制圖標準
3、規(guī)范設計部出圖流程
4、規(guī)范設計部工作流程
5、建立和培養(yǎng)設計團隊
6、強化設計師談單所涉及的問題
7、每月典型設計案例談論會
8、定期市場新型材料的認識及運用
9、公司安排的其它培訓計劃
七、內部資料整理,完善對外宣傳材料
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項目完整的'推廣方案
4、簡版對外宣傳PPT稿
八、加強設計資料建設
購買新版的設計年鑒設計作品書籍資料,加強設計師的設計品質的提高
九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃
員工為企業(yè)服務,除了合理的薪酬福利體系外,更強調個人自我價值得實現(xiàn),我們深知這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設崗、因能設職”的積極策略,要實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢想、有激情、有企圖心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當?shù)膷徫、適合的人才,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標。
鼓勵員工通過競聘方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。
工作年度計劃 篇5
展望20xx,收獲20xx!——這都要靠自己的努力實現(xiàn)。為了更好的規(guī)劃自己的20xx年度,特做此工作計劃。
一機會分析
1,愿景:20xx年是真正工作的第一年,有激情,有抱負,有理想;
2,自我超越:工作能嚴格的要求自己,保持著真正的自我,渴望的自我;
3,心智模式:有奧克啤酒這個實現(xiàn)自我價值的的平臺,在實踐中改良大學生的不良心智。
4,學習力:河南大學畢業(yè)的學歷,更重要的是河大養(yǎng)成的學習能力;
5,系統(tǒng)思考:作為一名剛畢業(yè)的大學生,最重要的追求是自己快速的成長,更幸運的.是自己有這個寶貴的機會。
二自我定位
1,一名剛從河南大學畢業(yè)的大學生;
2,一名自立,自強,有理想的青年;
3,一名熱愛營銷,喜歡感受責任的青年;
4,一名擁有團結精神的青年;
三工作目標
1、提高自我專業(yè)素質,能獨立完成市場管理處的各項調查工作;
2、提高自我市場遠見,能高效的挖掘出調查數(shù)據(jù)的潛在價值。
3、養(yǎng)成高效的溝通能力,增強的社交藝術。
4、調研安徽,河北,湖北潛在市場,為奧克市場滲透前作好準備工作;
5、提升自己的財富價值,大于或等于20xx元/月。
6、塑造好自我品牌,在市場雜志上發(fā)表專業(yè)文章2篇以上。
四時間安排
1、1月--5月完全學習階段。在保障最基本生活的基礎上,不為自己個人財富考慮太多,重點在于培養(yǎng)自己的工作能力,適應能力。
2、6月--9月自我成長階段。培養(yǎng)成較強的工作方面學習能力,基本上了解,適應行業(yè)。
3、10月--12月完善心智階段。學會專業(yè)思考,逐漸學會系統(tǒng)思考,基本上實現(xiàn)自己心智的合理,優(yōu)化。
chway
20xx.12.27
工作年度計劃 篇6
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對***x年的工作做出了新的計劃。
***x年的工作已經做完。雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于***x年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。***x年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場。
工作方向:
1.對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人。培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務,熟悉他們的個***好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2。實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷。
3.銷售渠道
進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北。緩陽。局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的`工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。
對于***x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
工作年度計劃 篇7
今年的工作目標:
1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破;
2,針對a—l的東西,則是積極準備集中規(guī)模招標事宜。爭取能入圍。在平時的基建項目里,目的就是利潤最大化。
3,關注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。
4,合適的時候給兩個老總商量一下,招個協(xié)調售后工作和協(xié)調做標書的人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。
爭取在20xx年底能完成500w的銷售額。
努力。!經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的'更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網站開通,及時更新最新內容條件成熟
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
工作年度計劃 篇8
一、指導思想
為了推進素質教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,充分發(fā)揮音樂室的功能作用。我作為音樂室的管理人員,在學校教導處的領導下,要認真做好音樂室的管理工作,為我校的音樂教育教學工作提供保障。
二、工作任務及措施
“向常規(guī)要質量”這是任何一項管理工作最基本的準則,為了做好這項管理工作,特制定以下工作任務及措施:
1、按照音樂室的要求在墻上釘好制度和掛圖,擺放好鋼琴、電子琴、風琴、收錄機、講桌、儀器柜、學生凳等,布置好音樂室。
2、每周安排學生打掃兩次音樂室的清潔衛(wèi)生,將地面打掃干凈,將門窗、講桌、儀器柜、琴、學生凳等抹干凈,把桌凳擺放整齊。平時安排學生做好保潔工作。
3、協(xié)調好各年級的音樂教師上課使用音樂室的'工作,以免發(fā)生沖突,要充分使用好音樂室,發(fā)揮音樂室的功能作用。
4、做好各種樂器的登記和保管工作,如有外借,做好借還登記記錄,如有損壞、報廢等情況,做好登記,并報告教導處。
5、搞好音樂設備設施的登記檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時向學校
分管領導反映。
6、我每周對音樂室的安全進行檢查,主要對地面、墻壁、門窗、儀器柜、課桌凳、電器等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,能處理的自行處理,處理不了的報告教導處。
我相信,在我認真的工作下,音樂室一定會管理得很好,音樂教育教學工作一定會順利開展,為我校的素質教育和藝術教育作出小小貢獻。
工作年度計劃 篇9
在XX年,工程部將結合前方經營部門需求,繼續(xù)加強內部管理,細化各崗位的工作量,大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作,科學制定員工培訓、人才培養(yǎng)計劃。具體如下:
一、進一步細化管理,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經營部門提供優(yōu)質的工程保障服務,XX年對于各崗位的工作內容和職責,制定詳細的工作內容,以具體落實各項工作的責任及考核指標,具體如下:
1、主管崗位
a、根據(jù)XX年底對所轄專業(yè)設備的評估,核定各系統(tǒng)設備數(shù)量,按照設備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分,制定XX年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結;
b、每季度對所轄專業(yè)設備進行運行現(xiàn)狀檢查,根據(jù)設備總數(shù),按照區(qū)域和時間,每季度提交檢查報告,每年提交評估報告;
c、對所轄專業(yè)設備的外部維保單位,根據(jù)合同中維保計劃,密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作,對產生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核;
d、結合所轄專業(yè)設備的實際情況,每半年對專業(yè)員工進行一次設備操作及故障處理培訓;
f、若遇重大活動,制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所,制定詳細巡視、檢查制度,按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格,每班根據(jù)要求執(zhí)行;
b、每月對當班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練,能按照應急預案進行處理,并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求,正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目,核定收費價格,由業(yè)主簽字確認;
b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務,完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務,不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;
e、指派一名主管負責報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃,須在計劃時間內完成大修任務;
b、對于大修工作完成后,須由專業(yè)主管進行質量評估;
c、在大修過程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標及規(guī)定,工程部將在日常工作中,加強檢查、督促工作,發(fā)現(xiàn)違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來,工程部的節(jié)能降耗工作在各級領導的大力支持下,取得了較大的成效,根據(jù)工程部對目前管理和設施設備的初步評估,今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主,實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況,及時調整各能耗設備的運行參數(shù),從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設施設備的.節(jié)能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術、設備的發(fā)展趨勢,結合會展中心實際狀況,實施科學、合理的節(jié)能改造項目。因此:
1、節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視,及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;
b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控,實時調整設備運行參數(shù);
c、細化節(jié)能指標到每天,由值班長每天總結主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下,不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有,提交分析報告;
2、XX年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調出風口改造項目(XX年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結構現(xiàn)狀,并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準,XX年工程部在員工培訓、人才培養(yǎng)工作方面,主要側重兩點
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高值班長對各專業(yè)設施設備的技術水平,增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎。
2、復合型工程技術員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng),通過多專業(yè)、多崗位輪崗,提高他們對跨專業(yè)設施設備的技術處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業(yè)復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。
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