工作年度計(jì)劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,但是在具體的市場(chǎng)招商過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。招商部根據(jù)上一年度市場(chǎng)招商情況,綜合市場(chǎng)行業(yè)現(xiàn)狀,作如下工作目標(biāo):
、偈袌(chǎng)出租率有率達(dá)到90%;(目前市場(chǎng)出租率為86%,在租商鋪757間,吉鋪100間)。
②市場(chǎng)合同續(xù)簽率95%;(明年市場(chǎng)合同到期209戶298間,宿舍9戶11間)。
、坌马(xiàng)目“轎車配件、汽車用品” 在今年5月前爭(zhēng)取儲(chǔ)備客戶達(dá)到60%左右。
一、 部門總體工作思路:
推動(dòng)公司的文化建設(shè)不斷深入,塑造公司良好社會(huì)形象,對(duì)公司的管理科學(xué)與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會(huì)的招商工作,在每月外部招商與內(nèi)部合同續(xù)簽配合中與市場(chǎng)客戶、一線的招商人員多溝通外,還要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的深入了解與調(diào)查,掌握當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)趨勢(shì),分析市場(chǎng)情況,拿出思路,協(xié)調(diào)好公司各部門的溝通工作,讓市場(chǎng)一線的要求與信息能和公司的物業(yè)管理部門有效銜接,使市場(chǎng)商鋪的供應(yīng)及時(shí),減輕客戶這方面的抱怨,減少招商人員這方面的'困擾。
二、 支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作,望公司予以支持。
1、使公司各部門人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
2、樹立以客戶需求為中心的市場(chǎng)開發(fā)意識(shí),減少不必要的市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用。提升我市場(chǎng)在行業(yè)知名度做適量廣告宣傳。
3、改進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境和客戶服務(wù)質(zhì)量,如:通道停車、臨時(shí)車輛收費(fèi)管理、客戶投訴處理方法等。
4、根據(jù)行業(yè)狀況有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施市場(chǎng)營銷活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)推廣、優(yōu)惠政策的使用情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以調(diào)整。
5、及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的工作能力;在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集信息并總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給公司復(fù)制等。
6、充實(shí)成員,完善組織:隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,招商部人員明顯缺乏素質(zhì)有待提高,在上一年度后期工作效率就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增加招商人員 2 名,主要負(fù)責(zé)新項(xiàng)目招商工作和公司人才儲(chǔ)備,為公司今后發(fā)展項(xiàng)目做基礎(chǔ)。
今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發(fā)展盡心盡力,在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn),積極完成公司下達(dá)的任務(wù),主動(dòng)向其他部門學(xué)習(xí)積極配合,爭(zhēng)取在公司發(fā)展上取得更好的成績。
工作年度計(jì)劃 篇2
為了做好xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作,結(jié)合本院畢業(yè)生的實(shí)際情況,特制定以下畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃:
一、結(jié)合畢業(yè)生實(shí)際情況,做好其思想教育工作
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn), 引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀和事業(yè)觀,并針對(duì)當(dāng)前學(xué)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)的高不成低不就,經(jīng)常跳槽等現(xiàn)象進(jìn)行了相應(yīng)的教育指導(dǎo), 轉(zhuǎn)化畢業(yè)生擇業(yè)觀念。 樹立正確的擇業(yè)觀,鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層,到艱苦地方就業(yè)及擔(dān)當(dāng)志愿者。
二、多渠道開展畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作
1。組織畢業(yè)生參加學(xué)校開展的`就業(yè)指導(dǎo)課,就業(yè)指導(dǎo)專題講座等,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì),就業(yè)政策和就業(yè)技巧的指導(dǎo)。 開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)學(xué)生端正思想,擺正自身位置,做一行愛一行。進(jìn)行就業(yè)政策的宣傳,通過多種形式幫助畢業(yè)生了解國家的就業(yè)方針政策,樹立正確的擇業(yè)觀念。
2。成立以系黨總支書記為組長的就業(yè)指導(dǎo)小組,并建章立制;
3。指導(dǎo)畢業(yè)生做好畢業(yè)生就業(yè)推薦材料;
4。通過各種渠道收集就業(yè)信息,在系里上開設(shè) "畢業(yè)生就業(yè)信息專欄" ,及時(shí)發(fā)布各類信息,讓畢業(yè)生能及時(shí)地了解工作動(dòng)態(tài);
5。鼓勵(lì)畢業(yè)生登錄我校就業(yè)信息網(wǎng)尋找工作及獲取就業(yè)信息;
6。積極配合我校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心開展工作,認(rèn)真收集就業(yè)信息并多方聯(lián)系各大酒店,公司及學(xué)校到我系開展招聘活動(dòng),為畢業(yè)生就業(yè)開辟多條渠道;
7。調(diào)動(dòng)其他教職員工為畢業(yè)生收集就業(yè)信息,尋找就業(yè)機(jī)會(huì);
8。關(guān)注家庭困難的畢業(yè)生的思想動(dòng)態(tài),給予他們力所能及確實(shí)的幫助。
三、做好畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作
進(jìn)一步完善畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作制度與方法。 做好畢業(yè)生離校前的登記工作和離校后的聯(lián)系工作, 與畢業(yè)生建立良好的通訊渠道以便及時(shí)了解畢業(yè)生的最新工作情況。 輔導(dǎo)員及畢業(yè)班班主任及相關(guān)專業(yè)的教研室主任具體負(fù)責(zé),及時(shí)了解畢業(yè)生去向,隨時(shí)掌握其就業(yè)動(dòng)態(tài),保證畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí),準(zhǔn)確及完整,保證校,系的就業(yè)率統(tǒng)計(jì)工作能順利進(jìn)行。
工作年度計(jì)劃 篇3
年在中國特色社會(huì)主義理論體系和十七大精神的指引下,為繼續(xù)解放思想,創(chuàng)新工作思路,促進(jìn)工資福利退休科整體工作全面推進(jìn),確保各項(xiàng)工作按照上級(jí)要求及時(shí)完成,結(jié)合工作實(shí)際,擬定年工作計(jì)劃。
一、日常工資審批管理
(一)根據(jù)國家工資政策規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工資管理。
1、嚴(yán)格按照上級(jí)人事部門要求,及時(shí)完成全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員考核正常晉升工資的審批工作。
2、按照工資政策規(guī)定,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員職務(wù)、崗位(技術(shù)等級(jí))變動(dòng)后的增降工資和重新確定工資工作。
創(chuàng)新思路:為提高工作效率,避免工資經(jīng)辦人因數(shù)據(jù)報(bào)送錯(cuò)誤來回往返,采取以電子政務(wù)系統(tǒng)報(bào)送工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時(shí)更新、全面、準(zhǔn)確。
3、做好全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位新參加工作大中專畢業(yè)生、工勤人員見習(xí)期(試用期)滿后的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。
創(chuàng)新思路:為提高工作效率,避免工資經(jīng)辦人因數(shù)據(jù)報(bào)送錯(cuò)誤來回往返,采取電子政務(wù)系統(tǒng)報(bào)送工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時(shí)更新、全面、準(zhǔn)確。
4、根據(jù)市勞動(dòng)局的要求,在時(shí)限內(nèi)認(rèn)真完成全市參加工效掛鉤市屬企業(yè)工效掛鉤預(yù)、結(jié)算工作。
5、就財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資審核中涉及的問題,及時(shí)與財(cái)政部門協(xié)調(diào),在每季度季首8日前,按時(shí)完成全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中參加財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資單位的工資審核工作。
二、津貼、補(bǔ)貼審批管理規(guī)范和事業(yè)單位績效工資管理工作。
(一)機(jī)關(guān)公務(wù)員津貼、補(bǔ)貼規(guī)范
機(jī)關(guān)公務(wù)員津貼、補(bǔ)貼規(guī)范工作,我們將嚴(yán)格按照省、市對(duì)此項(xiàng)工作的安排布署,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)完成。
(二)事業(yè)單位績效工資管理
績效工資是事業(yè)單位收入分配中活的'部分,主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)。在基本工資外設(shè)置績效工資,使績效工資與工作人員的表現(xiàn)和業(yè)績等緊密相連,有利于進(jìn)一步加大事業(yè)單位搞活內(nèi)部分配力度,增強(qiáng)工資的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性。在事業(yè)單位績效工資管理過程中,要著重做好宏觀掌控,指導(dǎo)各單位做好以下幾方面工作:
1、強(qiáng)化職工的思想工作,要深入細(xì)致地宣傳改革工資分配制度的意義,破除平均主義思想,樹立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),消除對(duì)改革的恐懼和抵觸感。
2、做好績效工資分配制度改革的基礎(chǔ)管理工作?茖W(xué)合理地定崗、定員、定工作量,建立健全考勤制度、目標(biāo)管理制度、成本核算制度、質(zhì)量評(píng)估制度等。充分考慮各崗位工作量、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)等因素,制定測(cè)量業(yè)績的方法和手段,科學(xué)地測(cè)算和制定崗位績效工資分配系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、解除好職工的后顧之憂。單位在實(shí)行崗位績效工資的同時(shí)以檔案工資為基礎(chǔ)及時(shí)足額的為職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)完善勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、休假等相關(guān)福利制度。
4、加強(qiáng)成本核算,注意對(duì)單位成本的控制和分析,在確保社會(huì)效益的前提下,降低成本、節(jié)約資源、減少浪費(fèi),調(diào)動(dòng)職工關(guān)注成本效益和參予理財(cái)?shù)姆e極性,形成全單位“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)、效益共創(chuàng)”的聯(lián)動(dòng)關(guān)系。
5、建立績效工資約束監(jiān)督機(jī)制,單位績效考核方案要廣泛征求職工意見,經(jīng)單位職工代表大會(huì)討論通過,并報(bào)主管部門、人事部門、財(cái)政部門審批備案,同時(shí)接受財(cái)政、人事、稅務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等部門的監(jiān)督檢查。
。ㄈ┌凑照咭(guī)定,及時(shí)做好各項(xiàng)補(bǔ)貼審批工作
1、做好退休人員高齡補(bǔ)貼、建房補(bǔ)助及遺屬生活困難補(bǔ)助的審批等工作。
2、按照知補(bǔ)政策規(guī)定,及時(shí)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)、事業(yè)單位知識(shí)分子補(bǔ)貼的審批工作。
三、退休人員審批管理工作。
1、根據(jù)有關(guān)政策,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工勞動(dòng)能力鑒定、退休審批及對(duì)退休人員管理工作。
四、科技人才二次開發(fā)管理利用
為貫徹落實(shí)省、市人才開發(fā)工作的有關(guān)精神,實(shí)施人才強(qiáng)省、強(qiáng)市戰(zhàn)略,按照貴州省人事廳《關(guān)于進(jìn)一步組織退休專家開展下基層科技幫扶活動(dòng)有關(guān)問題的通知》文件要求,結(jié)合我市實(shí)際,擬定《市年科技人才二次開發(fā)工作計(jì)劃》,重點(diǎn)做好兩個(gè)方面工作:
1、針對(duì)我市農(nóng)村農(nóng)民群眾缺乏衛(wèi)生保健常識(shí)、有病難治、缺醫(yī)少藥的現(xiàn)狀,組織我市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)各大醫(yī)院具有中級(jí)以上職稱退休醫(yī)師,利用趕集天為群眾義務(wù)診療、發(fā)放宣傳資料,宣傳日常衛(wèi)生保健知識(shí),提供流行病、多發(fā)病、常見病預(yù)防治療咨詢服務(wù)。
2、在尊重老年科技人才意愿的前提下,通過正確引導(dǎo),積極發(fā)動(dòng)衛(wèi)生專家咨詢團(tuán)20名成員參與,成立“市退休醫(yī)師保健咨詢服務(wù)中心”。為廣大中老年人群免費(fèi)提供飲食健康咨詢、心腦血管疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健咨詢服務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年我委將進(jìn)一步圍繞市委、市政府的總體要求,在市電子政務(wù)辦公室的具體指導(dǎo)下,創(chuàng)新公開形式,確保工作實(shí)效,積極推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及《遵義市政府信息公開工作辦法(暫行)》等有關(guān)文件規(guī)定,制定工作計(jì)劃如下:
一、完成“遵義市農(nóng)業(yè)委員會(huì).政務(wù)”網(wǎng)站改版工作,創(chuàng)新升級(jí)網(wǎng)站的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和服務(wù)功能,使其各欄目更趨科學(xué)、合理,力求做到版面新穎、功能齊全,不斷提升門戶網(wǎng)站的.吸引力影響力。力求做到版面新穎、功能齊全,不斷提升門戶網(wǎng)站的吸引力影響力。
二、進(jìn)一步規(guī)范“遵義市農(nóng)業(yè)委員會(huì).政務(wù)”網(wǎng)站和“遵義市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”網(wǎng)站的信息發(fā)布流程,結(jié)合市人民政府政務(wù)信息公開平臺(tái),提高政務(wù)信息公開工作效率。
三、加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作力度,做好信息即時(shí)更新。每月或不定期公布更新信息,加強(qiáng)園區(qū)建設(shè)、農(nóng)業(yè)動(dòng)態(tài)、農(nóng)機(jī)安全、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法、漁業(yè)執(zhí)法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)經(jīng)信息、科教動(dòng)態(tài)、財(cái)務(wù)公開、惠農(nóng)政策等重要工作、重要
活動(dòng)內(nèi)容的公開和信息的更新速度,繼續(xù)深化抓好政務(wù)信息網(wǎng)上深化公開內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開和政務(wù)信息共享,自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
四、建立政務(wù)信息與政務(wù)公開長效機(jī)制。完善相關(guān)工作制度,把涉及人民群眾利益的各類事項(xiàng)作為公開重點(diǎn),規(guī)范信息公開內(nèi)容,加大網(wǎng)上公開力度,全面、規(guī)范做好檔案資料的歸集、整理、收藏工作,開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
五、將各縣(市、區(qū))農(nóng)牧局和委屬各單位、各部門政務(wù)信息公開工作單獨(dú)進(jìn)行考核,制定并完善信息工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
六、積極組織參加政府信息公開培訓(xùn),建立相對(duì)穩(wěn)定、高效的政務(wù)信息公開隊(duì)伍。
工作年度計(jì)劃 篇5
隨著某某區(qū)汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)
至20xx年12月31日,某某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元
二、計(jì)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類
根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的.客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
工作年度計(jì)劃 篇6
制定業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。如何制定新年度工作計(jì)劃?制定工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃書就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?制定的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的`計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定個(gè)人年度工作計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)和外部招聘結(jié)合
1、充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過1-2年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個(gè)人技能級(jí)別鑒定來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破,不同級(jí)別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵(lì)酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭(zhēng)先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。
2、外部招聘,3/1的管理人才我們通過外部招聘,這樣企業(yè)可以注入新鮮的血液,同時(shí)可以相互取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)交流,總結(jié)歸納,推陳出新,創(chuàng)出新的管理和出品。
3、招聘與培訓(xùn)發(fā)展
。1)招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢(shì)為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);成本低,有延續(xù)性,使用周期長。
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《58同城網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)中、基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
D、其它招聘渠道:20xx年積極通過下崗再就業(yè)中心收集和推薦人才信息。
。2)培訓(xùn)發(fā)展
、俑鶕(jù)20xx年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量給各部門下達(dá)完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。首先,人事部牽頭對(duì)每個(gè)部門新入職人員上班頭天,進(jìn)行酒店人事架構(gòu)和酒店環(huán)境的培訓(xùn)。
、谕菩袃(nèi)部員工技能大比武
在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范員工的服務(wù)技能,每半年在組織一次述職,一般在年度和半年度會(huì)議召開之后,通過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。同時(shí)為下部晉升員工做部分依據(jù)。
、劢⑴嘤(xùn)管理體制
建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每周都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與及時(shí)監(jiān)督備檔各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
20xx年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:?jiǎn)T工休假管理規(guī)定、員工福利制度。發(fā)放員工手冊(cè)等。
一、20xx年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求:試用期三個(gè)月過后馬上組織書面員工交叉互評(píng)考核,合格者留,不合格辭退,以免造成不必要的人力資源浪費(fèi),公司成本的增加。
1、對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能,溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要求,單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活,予以崗位調(diào)整;
4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位。
二、檔案管理:酒店各類檔案的管理是人事部一項(xiàng)重要而又繁雜、細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫,使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項(xiàng),解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。
三、酒店規(guī)章制度的建立
1、20xx年人事部針對(duì)酒店實(shí)際情況制定了一系列規(guī)章制度,逐步規(guī)范酒店管理,使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的機(jī)制,20xx年度,人事部將加強(qiáng)各部門對(duì)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。
2、協(xié)助、監(jiān)督各個(gè)部門制定和完善部門工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),要求部門簽名在人事存檔,明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。并做到監(jiān)督有效,追究責(zé)任到人。
四、考勤管理。認(rèn)真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象反饋到各部門,并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格的,嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
五、薪酬待遇
。ㄒ唬┬劫Y結(jié)構(gòu)調(diào)整
20xx年3月酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,根據(jù)社會(huì)實(shí)際工資變化情況,對(duì)酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,上漲幅度達(dá)到5%--10%。
。ǘ┻M(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查,調(diào)整薪酬體系,提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。
基于提升酒店薪酬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過程中平衡人員職業(yè)滿意度。
。ㄈ﹦趧(dòng)保險(xiǎn)
根據(jù)董事局要求對(duì)員工買社保,做出詳細(xì)方案。爭(zhēng)取現(xiàn)解決部分員工。
(四)人事部企業(yè)文化的建立
人事部在20xx年,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立。
建立員工的生日檔案,每月組織一次員工的生日會(huì),加強(qiáng)交流。
每半年組織一次管理層的活動(dòng)。
豐富員工的業(yè)余生活,購買羽毛球和乒乓球等。
每星期在員工飯?zhí)梅乓粓?chǎng)電影。
使得酒店指導(dǎo)思想“尊重、理解,克難奮進(jìn)”深入人心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的`歸屬感,也使得酒店員工在交流同時(shí)自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。
。ㄎ澹┖笄诠芾,人事部將在20xx年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn):① 宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對(duì)所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。
六保安部加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)及演練
1、20xx年4月份開始,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓(xùn)及消防演練,通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了員工消防安全意識(shí),掌握了一定的自救知識(shí),員工在工作中的自查意識(shí)也有了一定的提高。
加強(qiáng)員工通道、宿舍管理和登記。
加強(qiáng)夜班巡查力度。
加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)突發(fā)事件處理的能力。
20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),我們堅(jiān)持董事局對(duì)酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項(xiàng)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?傊,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開來。 為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
工作年度計(jì)劃 篇8
隨著時(shí)間的流逝,來到公司八個(gè)多月了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納工作做出以下總結(jié);
在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、支付每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、每日核對(duì)現(xiàn)金庫存,并填報(bào)當(dāng)日資金日?qǐng)?bào),做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、開立公司需要的一般賬戶,變更公司基本賬戶
5、管理及開具各種支票及相關(guān)票據(jù)及現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)
6、企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
今后努力的方向
作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
五.我要進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取20xx年遺憾與不足及收獲的`經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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