工作年度計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
以園務(wù)工作計(jì)劃及幼教各項(xiàng)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)成都市托幼園所衛(wèi)生保健協(xié)作組工作會議精神，圍繞幼教中心工作總體思路，以發(fā)展幼兒為主線，以規(guī)范保教管理為保障，不斷提升幼兒園的保教質(zhì)量，辦好人民滿意的學(xué)前教育。
二、具體工作：
1、做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健常規(guī)工作。
（1）把好本學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān)，對于新入園幼兒必須持有體檢證及免疫接種證并且體檢合格后才準(zhǔn)予入園；做好兒童計(jì)劃免疫接種及漏補(bǔ)種登記工作，做好老生的期初身高、體重的測量，加強(qiáng)對體弱幼兒、肥胖兒的管理登記，建立管理檔案。
�。�2）嚴(yán)格把好晨檢關(guān)，做到“一摸二看三問四查”，摸摸有無發(fā)燒，看看精神狀態(tài)，面色、皮膚有無皮疹，可疑者及時隔離；問問飲食、睡眠、大小便情況，檢查有無攜帶不安全物品，發(fā)現(xiàn)后及時處理。
�。�3）根據(jù)春季幼兒發(fā)病情況，添置外用常用藥品，定期消毒醫(yī)療器械和晨檢卡。
（4）努力做好幼兒衛(wèi)生保健軟件的全方位的輸入工作，虛心請教，積極向有經(jīng)驗(yàn)的姐妹園學(xué)習(xí)，不斷完善我園的衛(wèi)生保健工作。
�。�5）科學(xué)合理地制定一周食譜，盡量增加食譜的花樣，并保證營養(yǎng)的均衡。
（6）豐富家園交流手段，定期出好園內(nèi)宣傳櫥窗，及時根據(jù)季節(jié)變換更換“保育宣傳專欄”的內(nèi)容，向家長介紹一些育兒小知識。
2、落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施。
�。�1）嚴(yán)格安全檢查制度，每月不定期的對院內(nèi)的水、電、大型玩具、活動場地等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保幼兒在園安全。
（2）努力做好安全保護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行園門開關(guān)制度和幼兒接送制度，對可疑者來園接幼兒要詳細(xì)詢問并登記，防止意外事故的發(fā)生。
�。�3）加強(qiáng)幼兒的安全教育，各班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé)，制定規(guī)則，針對一些常見問題向幼兒介紹自我保護(hù)的方法，提高幼兒自我保護(hù)能力。杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生，確保幼兒的身體健康和生命安全，每天如實(shí)填寫安全教育內(nèi)容。
�。�4）保健人員不定期的檢查各班的進(jìn)餐、午睡，戶外活動等環(huán)節(jié)，督促各班老師加強(qiáng)幼兒的.管理。
�。�5）定期開展安全演練，提高師生的應(yīng)急、自救、互救技能，使孩子們學(xué)會了處亂不驚、沉著應(yīng)對；從而達(dá)到保存生命，減少傷亡的目的。
3、加強(qiáng)各班清潔、消毒工作的管理。
（1）督促各班嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，各班按照“物品消毒常規(guī)”的要求對班內(nèi)的積木、圖書、茶杯、毛巾等物品定期進(jìn)行清洗、消毒，并做好記錄。在傳染病流行期間增加消毒次數(shù)。
�。�2）實(shí)行一人一杯、二巾專用制度，各班做好標(biāo)記。
�。�3）保教人員認(rèn)真做好玩具、被褥活動室、午睡室的消毒工作等。平時做到一日一小掃，每周一大掃，園內(nèi)無紙屑、果殼，室內(nèi)物品擺放整齊，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無異味。
�。�4）做好春季流行病的預(yù)防工作，對體弱兒加強(qiáng)檢疫，防止水痘、流感、手足口等流行病的蔓延，對有病患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
�。�5）認(rèn)真做好消毒工作，能正確配比消毒液。
4、加強(qiáng)食堂管理。
�。�1）加強(qiáng)食堂工作人員的培訓(xùn)力度，定期對食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范他們的操作流程。
（2）規(guī)范食品加工的操作流程，提醒食堂工作人員認(rèn)真做好食堂內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每天一小掃、每周一大掃。嚴(yán)格幼兒餐具的清潔與消毒制度，保證餐具每餐消毒。
�。�3）抓好幼兒用餐管理。食堂按各班實(shí)際出勤人數(shù)均勻分配飯菜，并按時把飯菜送到班級。各班教師在餐前餐后合理組織幼兒的活動，為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境，鼓勵幼兒吃飽吃好。
�。�4）認(rèn)真做好食品的儲存工作，由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，出入庫手續(xù)齊全。嚴(yán)禁不合格食品入園。
�。�5）認(rèn)真做好餐后48小時留樣備查，所留樣品標(biāo)明日期，并做好記錄。
5、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保育工作能力。
加強(qiáng)對保育工作的檢查、督促，定期召開保育員工作例會，學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識、衛(wèi)生保健常識，反饋工作情況，指出存在問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出更高要求，不斷提高保育員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
（1）努力做好保中有教、教中有保、保教結(jié)合，加強(qiáng)對幼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣。注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。
�。�2）在管理幼兒的進(jìn)餐、午睡等保育工作中，要因班而異，因人而異采取一些行之有效的方式方法，要注重幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。糾正幼兒偏食、挑食、邊吃邊玩等問題，精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時幫幼兒蓋被子等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣，加強(qiáng)幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動習(xí)慣。
�。�3）幫助幼兒養(yǎng)成進(jìn)食或入廁后用肥皂洗手的習(xí)慣。特別是剛?cè)雸@的小班幼兒，教師要及時教會幼兒洗手的方法，以便養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、每月工作具體安排：
3月份：
1、清洗、消毒、整理幼兒的各種生活用品、餐具等；
2、配合防保部門做好插班生的體檢工作和預(yù)防接種登記工作；
3、穩(wěn)定插班生的情緒，初步培養(yǎng)幼兒的衛(wèi)生保健意識；
4、配齊幼兒餐具，各班添置幼兒用品；
5、保健室補(bǔ)充藥品、
6、制定出各項(xiàng)保健工作計(jì)劃；
7、做好新生體弱兒的個案建檔工作。
8、把好晨檢關(guān)，做好春季傳染病的預(yù)防、防治工作。
9、保育員做好常規(guī)消毒工作，保健老師做好食品安全工作，防止食物中毒的發(fā)生。
10、加強(qiáng)各項(xiàng)檢查工作。
11、做好保健常規(guī)工作（營養(yǎng)分析、保健知識宣教、幼兒衛(wèi)生、午餐、午睡、出勤率等）。
12、更換櫥窗內(nèi)容，及時宣傳衛(wèi)生防病小知識
13、組織保育員學(xué)習(xí)：一日生活常規(guī)規(guī)范操作；傳染病防治、
14、3月3日愛耳日活動，各班級根據(jù)實(shí)際情況開展活動。
15、組織教師進(jìn)行年度體檢。
16、及時通知需補(bǔ)種疫苗幼兒去補(bǔ)種疫苗，并做好登記工作。
4月：
1．向家長宣傳有關(guān)春季衛(wèi)生常識，做到家園配合，控制春季流行性疾病的傳染；
2．堅(jiān)持把好晨檢關(guān)，杜絕一切傳染源入園；
3．根據(jù)上月的營養(yǎng)膳食情況，調(diào)整本月的食譜；
4．及時通知需補(bǔ)種疫苗幼兒去補(bǔ)種疫苗，并做好登記工作。
5．天氣轉(zhuǎn)暖，做好午睡室被褥調(diào)整工作；
6．做好體弱兒及特殊幼兒的家園聯(lián)系；
7．保育員培訓(xùn)：急救。
8、緊急撤離活動。
9、配合保健院，做好幼兒年度體檢工作。
5月：
1．強(qiáng)化各種消毒制度，一日生活的操作程序；
2．進(jìn)行幼兒膳食分析，根據(jù)營養(yǎng)分析的情況，調(diào)整菜譜；
3．每天做好常規(guī)化的保健資料記錄。
4．檢查各班戶外活動開展情況；
5．組織保育人員進(jìn)行學(xué)習(xí)：規(guī)范消毒。
6．做好保健常規(guī)工作：體弱兒管理、缺點(diǎn)兒管理
7、（5、12）做好防震緊急疏散演練方案和實(shí)施，對走廊、消防通道等進(jìn)行安全檢查。
8、做好年度體檢的統(tǒng)計(jì)、分析工作。
9、配合園所做好慶�！傲弧钡姆⻊�(wù)工作、
10、及時通知需補(bǔ)種疫苗幼兒去補(bǔ)種疫苗，并做好登記工作。
11、更換櫥窗內(nèi)容，及時宣傳衛(wèi)生防病小知識
6月：
1．6月6日開展“愛眼日”等活動
2．查看各項(xiàng)資料的填寫情況
3．測量全園幼兒的身高、體重、視力，并作出評價；
4．做好滅蚊滅蠅的工作，清掃整理園內(nèi)的每個角落
5．各班組織幼兒學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，并做好防暑降溫工作；
6．整理資料，做好衛(wèi)生保健工作總結(jié)；
7．指導(dǎo)班級做好幼兒的餐具，日常生活用品、及教玩具的收集整理；
8．做好放假前的安全教育；
9、做好各種資料存檔工作。
10、組織保育人員，保育總結(jié)。
12、及時通知需補(bǔ)種疫苗幼兒去補(bǔ)種疫苗，并做好登記工作。
13、更換櫥窗內(nèi)容，及時宣傳衛(wèi)生防病小知識
工作年度計(jì)劃 篇2
按照街道婦聯(lián)工作的總體要求，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，緊緊圍繞社區(qū)的發(fā)展思路和中心工作，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力帶領(lǐng)廣大婦女為南夏墅社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，不斷提高婦女干部隊(duì)伍的'整體素質(zhì)
不斷加強(qiáng)基層?jì)D女組織建設(shè)，加大對基礎(chǔ)婦代會干部的培訓(xùn)，舉辦婦女干部培訓(xùn)班，對婦女干部進(jìn)行科技、文明、禮儀、工作等方面的培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)法制宣傳，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益
1、做好信訪工作，認(rèn)真接待來信來訪群眾，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
2、利用各種紀(jì)念日、節(jié)假日和宣傳日，開展法律知識宣傳，提高婦女群眾法律意識。
3、利用基層?jì)D聯(lián)的組織宣傳作用，加強(qiáng)自尊和雙擁意識，為雙擁工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)做好家庭創(chuàng)建工作
社區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)立足“家”字品牌，通過開展“平安和諧家庭”、“生態(tài)文明家庭”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，以家庭和諧促進(jìn)社會和諧，力爭取得更好地成績。
四、進(jìn)一步深化“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”活動
加大創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”力度，不斷擴(kuò)展“巾幗建功”活動內(nèi)涵，極配合相關(guān)部門做好婦女的就業(yè)培訓(xùn)工作。
五、認(rèn)真做好維權(quán)工作
1、圍繞“三·八”節(jié)、“11·25”消除針對婦女的暴力日、“12·1”國際艾滋病日、“12·4”全國法制宣傳日等深入社區(qū)、行政村開展普法宣傳教育活動，以社區(qū)為重點(diǎn)繼續(xù)開展“不讓毒品進(jìn)我家”活動。
2、認(rèn)真做好“平安家庭”的創(chuàng)建工作。
3、建立健全信訪工作制度，推動典型信訪案件的查處，針對群眾反映的問題，認(rèn)真、即時處理。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20 年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的`培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
�、贂r間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時)。
�、谀繕�(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、芸己耍号嘤�(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。
�、菁钆c處罰機(jī)制：A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設(shè)定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會，不合格人員將考慮延緩晉級。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo)，認(rèn)真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足；第二：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將20xx年工作計(jì)劃制定如下：
一、自身方面：
�。�1）在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平；
�。�2）進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處
�。�3）在平時的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；
二、加強(qiáng)對員工的思想教育
提高員工的安保意識，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識；
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
（如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀(jì)律等）要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面：
�。�1）加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；
（2）要求員工一如既往的做到：五個到位：（即：①保安人員到位；②指揮停放到位；③車輛檢查到位；④提示提醒到位；⑤：登記規(guī)范到位），尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：
�。�3）加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作；
�。�4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面：
�。�1）加強(qiáng)對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性，并且讓員工做到一懂三會；
�。�2）平時的`工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會；
�。�3）加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患
（4）接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告；
�。�5）每晚8：30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理；
（6）每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效；
（7）進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案（如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等）
六、治安方面，做好以下工作：
�。�1）加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識；
�。�2）進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失；
�。�3）每天加強(qiáng)對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對員工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制。
首先，從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班；
第二，從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費(fèi)；
第三，對員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部20xx年的工作計(jì)劃，在今后的實(shí)際工作中，我還會不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善，我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。
工作年度計(jì)劃 篇5
為了更好地做好我們的護(hù)理人員工作，我們特別制定了年度護(hù)理人員工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與患者接觸最快、最密切的工人，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象�！叭种委�，七分護(hù)理”一詞雖然不準(zhǔn)確，但反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士積極為人民的健康做出貢獻(xiàn)，受到社會的尊敬，被稱為“白衣天使”。新一年，我們堅(jiān)持把“以患者為中心”的人文護(hù)理理念納入實(shí)際具體工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以服務(wù)為導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，積極吸收眾多學(xué)科知識，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、法律、文明規(guī)范服務(wù)和為患者提供良好的修養(yǎng)環(huán)境，使護(hù)理人員培訓(xùn)成為患者健康的管理者、教育者、護(hù)理者和研究者的角色。特別制定年度護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，定期組織護(hù)士課程，輪流講課，進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。在發(fā)生特殊問題的情況下，可以委托醫(yī)生上課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評價，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部以加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識和專業(yè)技能培訓(xùn)為主，由高年資護(hù)士輪流出題，提高評價能力，注重實(shí)效，不流于形式，排名次序，成績作為個人評價的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好護(hù)士輪崗工作，結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論與實(shí)踐，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃地派部分護(hù)士學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，不斷更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長不懈
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對新轉(zhuǎn)入護(hù)士的護(hù)士和有思想感情的護(hù)士的管理，重點(diǎn)介紹和跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風(fēng)險，保障患者醫(yī)生的安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新遷、急癥患者、有醫(yī)療糾紛潛在危險的患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測。
3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間，換班時要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，一切都是關(guān)系到人命的大事，成為護(hù)理管理監(jiān)督的重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險性檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自我和科室的角度分析發(fā)生的原因，分析學(xué)到的教訓(xùn)，提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對于同樣問題反復(fù)發(fā)生的課和個人，追究相關(guān)責(zé)任，消除重大的錯誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)工作責(zé)任感。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念，以患者聲音為首要信號，以患者需求為首要需求，以患者利益為首要考慮，以患者滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)。在加強(qiáng)自主服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高患者溝通技能，提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理工作的安全有效性。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息，護(hù)理部理解訪問意見，通過門診與住院患者的對話，發(fā)行滿意度調(diào)查表等，取得患者的'需求和反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見提出改進(jìn)措施，同時激勵護(hù)士工作，激發(fā)她們的工作積極性，思想上、行動上真正的自主把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行二次核對，強(qiáng)化安全管理責(zé)任，不犯重大錯誤和事故發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作術(shù)語，保護(hù)患者的溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人的浪費(fèi)局面
我院醫(yī)療比率不合理，護(hù)士人員較少。工作重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者的情況和護(hù)理工作量合理分配人才，靈活組建班級，增加高峰時出勤人數(shù)，在醫(yī)院護(hù)理人員滿足工作需要的時候，陪同，達(dá)到質(zhì)量保證，為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件寫作
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員的法制意識，成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件編制規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整客觀。明確護(hù)理文件編制的意義，規(guī)范護(hù)理文件編制，與高級醫(yī)院同事商量，明確如何編制護(hù)理文件，符合標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我院寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)的對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)患者的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷編制比賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率為100%。
2、急救物品的完成率達(dá)到100%。
3、護(hù)理文件的制作合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)到100%。
5、每人每條滅菌合格率達(dá)到100%。
6、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%。
7、一次性注射器、輸液(血)用后崩解率達(dá)到100%。
我相信如果我們合作落實(shí)這些工作，我們在今年的護(hù)理工作中一定能取得好成績。
工作年度計(jì)劃 篇6
20xx年繼20xx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得非常遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的.房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)。
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還非常不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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