工作計(jì)劃6篇(精品)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的工作計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
一、關(guān)于添置設(shè)備
1、(消費(fèi))刷卡機(jī)。這既可方便顧客又可提高營(yíng)業(yè)額。
2、漸進(jìn)片的專(zhuān)用驗(yàn)光試戴架。這可讓擬配漸進(jìn)片的顧客有更直觀的體驗(yàn),以利提高漸進(jìn)片的銷(xiāo)量。
二、關(guān)于銷(xiāo)售提成
1、對(duì)非球面鏡片的銷(xiāo)售(特別是施耐德1.553非球面)可與好視力(1.553)的'提成一致。這樣利于為隱形、框架交替戴者和高度數(shù)者及要求美觀或職業(yè)需要等顧客科學(xué)配鏡。
2、驗(yàn)光員、加工員的提成問(wèn)題:一是可按銷(xiāo)售員的平均數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)核定。這樣更利于實(shí)施“全員銷(xiāo)售戰(zhàn)略”。二是也可按各自工作量核定。如按每驗(yàn)(配)一幅單光眼鏡2元的標(biāo)準(zhǔn)核定。這樣可體現(xiàn)“按勞計(jì)酬”,更為合理。
3、對(duì)漸進(jìn)片的提成:可按銷(xiāo)售、驗(yàn)光、和加工各提1/3的比例進(jìn)行核定。這樣更能提高數(shù)量和質(zhì)量。
4、每天(或每周)對(duì)提成情況進(jìn)行通報(bào)核對(duì)。這樣發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)可及時(shí)糾正,便于月底順利統(tǒng)計(jì)。
三、關(guān)于人員編制
1、銷(xiāo)售人員按每班6人配備。這樣便于組織員工在店外做宣傳服務(wù)活動(dòng),同時(shí)也可防止因員工辭職而人力不夠等問(wèn)題。
2、根據(jù)公司現(xiàn)狀,管理層次不宜太復(fù)雜,只設(shè)經(jīng)理(店長(zhǎng))和柜長(zhǎng)(銷(xiāo)售組長(zhǎng))即可。這樣便于上傳下達(dá)、政令暢通,提高執(zhí)行力。
四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、每月對(duì)工作進(jìn)行全面總結(jié)并形成書(shū)面材料,嚴(yán)格逗硬考核。平時(shí)也可不定期收集建議、意見(jiàn)。
2、銷(xiāo)售員組別:每月微調(diào),每季度大變動(dòng)一次。這便于互相學(xué)習(xí),同時(shí)也可避免不必要的糾紛和矛盾。
3、每月可舉行一次集體活動(dòng)(如就餐等)。這樣便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、關(guān)于當(dāng)前工作
1、抓緊落實(shí)店內(nèi)風(fēng)扇等的安裝改造工作。這樣便于為夏季銷(xiāo)售創(chuàng)造一個(gè)較好環(huán)境,提高效益。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作,可進(jìn)行“組合宣傳”策略,加大密度,加大范圍。這樣可讓宣傳發(fā)揮最大效果,為實(shí)現(xiàn)全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、驗(yàn)光室需添置一個(gè)連接線較長(zhǎng)的電源接線板。
工作計(jì)劃 篇2
(一)護(hù)理質(zhì)量建設(shè)
目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)水平,保證護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。
措施:
1.堅(jiān)持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)落實(shí)護(hù)理十項(xiàng)核心制度,高質(zhì)量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá)95%.,消毒隔離達(dá)98%以上,急救藥品管理達(dá)100%。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)達(dá)96%,基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過(guò)責(zé)任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實(shí)現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士,使護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)提高,患者滿意度提高達(dá)95%。
2.加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量三級(jí)質(zhì)控,保證護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。繼續(xù)加大加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全;完善護(hù)理安全三級(jí)管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,確保護(hù)理安全。
3.提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士xx項(xiàng)基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理,提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善“卒中綠色健康宣教”,更好的將卒中病人治療、護(hù)理、康復(fù)聯(lián)系起來(lái)實(shí)現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識(shí),做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次專(zhuān)科理論技能考核,不斷提升專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量。
4.利用辦公數(shù)字自動(dòng)化平臺(tái),完善不良事件上報(bào)制度,同時(shí)建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點(diǎn),對(duì)臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級(jí)評(píng)價(jià),按時(shí)進(jìn)行上報(bào),并做出書(shū)面報(bào)告,分析問(wèn)題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補(bǔ)救措施以及患者對(duì)處理結(jié)果的滿意度,并召開(kāi)分析會(huì)進(jìn)行討論、講評(píng)提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過(guò)程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進(jìn)行分析,討論,并謙虛請(qǐng)教相關(guān)科室相關(guān)專(zhuān)業(yè),細(xì)致分析,制定措施。特別是及時(shí)請(qǐng)教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點(diǎn),組織主管醫(yī)生,護(hù)士進(jìn)行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護(hù)士積極參與死亡病例討論,就護(hù)理相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5.建立檢查考評(píng)和反饋制度,設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。根據(jù)護(hù)理部績(jī)效考評(píng)制度,在日常護(hù)理工作中,以制度管人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)從而反饋?zhàn)o(hù)士工作中存在的問(wèn)題以及做的好的進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)表現(xiàn)好的護(hù)士及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動(dòng)大家的積極性,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改,并作出批評(píng)的扣罰,以此杜絕類(lèi)似的問(wèn)題出現(xiàn)。
6.建立各班次的“標(biāo)桿”,發(fā)揮“標(biāo)桿”作用,實(shí)現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前科室護(hù)士梯隊(duì)不平衡,低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老護(hù)士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實(shí)際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做“標(biāo)桿”,引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次,有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
7.彈性排班,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的安全護(hù)理。通過(guò)過(guò)去一年增設(shè)倆頭班和日間加強(qiáng)班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強(qiáng)度,降低了安全隱患的`發(fā)生率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫隙的護(hù)理模式,將護(hù)士真正還給了患者,明年希望在護(hù)理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護(hù)士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)掌握,負(fù)責(zé)對(duì)所管患者病情提出護(hù)理計(jì)劃,實(shí)施相應(yīng)護(hù)理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無(wú)縫隙護(hù)理服務(wù)。
(二)護(hù)理訓(xùn)練
目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,知識(shí)強(qiáng)硬,激情盎然的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
措施:
1.遵守護(hù)士服務(wù)公約規(guī)范護(hù)士禮儀。遵循護(hù)士公約,微笑在臉,文明用語(yǔ),業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來(lái)患者的理解、尊敬和支持,工作中“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字結(jié)尾。利用業(yè)余時(shí)間組織科室護(hù)士觀看禮儀視頻,禮儀用語(yǔ),做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵(lì)和表?yè)P(yáng)護(hù)士,發(fā)現(xiàn)每個(gè)護(hù)士的特點(diǎn),發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標(biāo)桿,互相學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個(gè)有序良性的競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)鏈,更好的完成護(hù)理工作。
2.提升科室護(hù)理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護(hù)士在職培養(yǎng),支持引導(dǎo)護(hù)士參加國(guó)家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專(zhuān)升本護(hù)師,有3名在讀成人高考本科護(hù)理,1名主管護(hù)師。結(jié)合科室實(shí)際情況,安排護(hù)士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習(xí)提高護(hù)士級(jí)別。同時(shí)鼓勵(lì)年輕護(hù)士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。
3.提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀專(zhuān)科護(hù)士,高素質(zhì)的實(shí)習(xí)護(hù)士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會(huì),對(duì)月計(jì)劃落實(shí)措施進(jìn)行分析安排!每周進(jìn)行一次缺陷分析會(huì),不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)改進(jìn)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。每周三中午一次專(zhuān)業(yè)理論課,鞏固了專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí)提高了護(hù)士們的教學(xué)講課水平 。5.進(jìn)行人文知識(shí)和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體水平。每周五繼續(xù)進(jìn)行讀書(shū)筆記的學(xué)習(xí),共同分享工作中的心得體會(huì),指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,檢索文獻(xiàn)資料,組織護(hù)理人員查房,護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)技能,從而提高護(hù)士的整體護(hù)理水平。
(三)護(hù)理文化
目標(biāo) 建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿意度
措施:
1.積極響應(yīng)護(hù)理部各項(xiàng)文化活動(dòng),打造科室護(hù)理文化品牌。形象形成了科室護(hù)理服務(wù)的一道風(fēng)景線,打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。
2.開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)。在保證安全的情況下,組織護(hù)士春游唱歌以及進(jìn)行體育活動(dòng),增進(jìn)大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。挖掘科室護(hù)士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。繼續(xù)鼓勵(lì)參加醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),比如手工制作、歌詠比賽、教學(xué)沙龍。
護(hù)理工作計(jì)劃及達(dá)標(biāo)措施【二】
20xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”這一契機(jī),圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),努力做好以下工作:
一、以愛(ài)做管理,著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門(mén)以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護(hù)士長(zhǎng)服從”的被動(dòng)管理,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。
引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系,確保科室護(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,不做護(hù)士中的“人上人”,要做護(hù)士中的“人中人”,營(yíng)造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅(qū)動(dòng),圈圈相連
護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的'積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。
利用PDCA循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問(wèn)題,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施。力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展,使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決,使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專(zhuān)業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、“四到位”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線,以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位、文書(shū)記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,定期進(jìn)行不良事件案例分析,使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過(guò)“疑難危重病例”的現(xiàn)場(chǎng)討論評(píng)價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。
進(jìn)行“護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”活動(dòng),轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念,使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量控制,護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系
原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng),管理者很難科學(xué)、全面地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面,從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控,在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,及時(shí)給予護(hù)士長(zhǎng)以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,給人的感覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”,護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義,正如一位護(hù)士所言,不求“驚天動(dòng)地”,只求“為病人所用”。20xx年,護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專(zhuān)家的指導(dǎo)幫助下,在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
“周點(diǎn)評(píng)制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及不足;警示存在問(wèn)題的護(hù)士,杜絕類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過(guò)周點(diǎn)評(píng),強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕護(hù)理工作漏洞,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開(kāi)展,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來(lái)的,而不是等來(lái)的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì),而要和其他的質(zhì)量部門(mén)合作,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進(jìn)質(zhì)量管理,提升護(hù)理質(zhì)量。
【怎樣寫(xiě)好工作計(jì)劃】
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話,主要是要做到寫(xiě)出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰(shuí)來(lái)做:WHO)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫(xiě)計(jì)劃而寫(xiě)計(jì)劃,喪失寫(xiě)計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)什么必要寫(xiě)計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門(mén)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門(mén)每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門(mén)的工作難免會(huì)涉及到其他部門(mén),通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門(mén)的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門(mén)主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
工作計(jì)劃 篇3
為增強(qiáng)我鄉(xiāng)廣大人民群眾健康衛(wèi)生意識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,提高生活質(zhì)量與生命質(zhì)量,按照相關(guān)文件要求,特制定平橋鄉(xiāng)20xx年健康教育工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針,堅(jiān)持政治思想性、科學(xué)性、群眾性、藝術(shù)性的健康教育基本原則,通過(guò)多種傳播途徑和手段,深入開(kāi)展全民健康教育工作,普及衛(wèi)生科學(xué)知識(shí),倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式,不斷提高人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平和自我保健能力,從而達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量的目的。
二、工作目標(biāo)
圍繞重點(diǎn)疾病防治,進(jìn)一步建立、健全我鎮(zhèn)健康教育網(wǎng)絡(luò),廣泛開(kāi)展形式多樣的健康教育活動(dòng)。滿足人們不斷的自我保健需求的健康教育體系,提高人們維護(hù)健康的意識(shí),掌握維護(hù)健康的知識(shí)、技能,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式,促進(jìn)人們健康水平不斷提高。
三、主要工作措施
(一)健全健康教育組織機(jī)構(gòu)
1.為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)的健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)調(diào)整充實(shí)平橋鄉(xiāng)3.7萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)健康教育工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)開(kāi)展日常工作,負(fù)責(zé)健康教育專(zhuān)題會(huì)議的組織及召開(kāi)。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)各村(社區(qū))也有健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織落實(shí)本區(qū)域、本單位健康教育工作的開(kāi)展,并確定1-2名專(zhuān)(兼)職人員負(fù)責(zé)日常工作。
(二)建立健康教育陣地
在各村(社區(qū))遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)設(shè)立健康教育陣地,由站點(diǎn)管理員負(fù)責(zé)全年健康教育入戶宣傳活動(dòng)和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),建立健康教育宣傳欄,各村(社區(qū))要在村務(wù)公開(kāi)欄醒目位置上建立健康教育專(zhuān)欄,面向廣大人民群眾,定期開(kāi)展健康教育活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)全鎮(zhèn)健康教育工作的規(guī)范化管理
對(duì)全鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育專(zhuān)(兼)職工作人員進(jìn)行健康教育業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高他們的.業(yè)務(wù)水平和工作能力。依據(jù)健康教育管理標(biāo)準(zhǔn),明確學(xué)校、醫(yī)院等各類(lèi)健康教育工作的具體要求,定期組織檢查考核,強(qiáng)化健康教育工作的經(jīng)常性指導(dǎo)和檔案資料的規(guī)范化管理。
(四)深入開(kāi)展億萬(wàn)農(nóng)民健康活動(dòng)
積極組織“衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),在各遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建立健康教育宣傳陣地,組織村民收看“全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民健康教育”課件。衛(wèi)生院負(fù)責(zé)每年組織開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)講座、健康咨詢、黑板報(bào)、宣傳欄、印發(fā)衛(wèi)生知識(shí)宣傳單或小冊(cè)子等多種形式的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),集中開(kāi)展全民衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)和自我保健知識(shí)宣傳教育,不斷提高人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率和健康行為。
四、工作職責(zé)
(一)各級(jí)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)組織的工作職責(zé)
1.定期召開(kāi)會(huì)議,研究健康教育工作,制定健康教育工作的相關(guān)政策,組織開(kāi)展工作。
2.積極開(kāi)展多種形式的衛(wèi)生防病宣傳和健康教育活動(dòng)。
3.保證健康教育經(jīng)費(fèi)投入。
4.健康教育主管人員積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各種健康知識(shí)培訓(xùn)。
5.整理完善健康教育工作的資料,及時(shí)歸檔。
6.抓好典型示范,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗(yàn)。
(二)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作職責(zé)
1.鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其各村(社區(qū))衛(wèi)生站點(diǎn)建立健全健康教育組織網(wǎng)絡(luò),根據(jù)全鎮(zhèn)健康教育工作計(jì)劃及工作要點(diǎn),制定年度健康教育工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)上年度工作,有健康教育經(jīng)費(fèi)投入,積極開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院工作,創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。
2.設(shè)置健康教育櫥窗和宣傳板(展板),內(nèi)容至少每季度更換一次。
3.對(duì)就診病人開(kāi)展采取門(mén)診咨詢、隨診宣傳、公休座談等多種形式的健康教育,使相關(guān)疾病健康知識(shí)知曉率≥80%。
4.每年對(duì)醫(yī)護(hù)人員至少進(jìn)行一次健康教育知識(shí)培訓(xùn),三年內(nèi)培訓(xùn)率達(dá)到90%以上。
(三)各村(居)委的工作職責(zé)
1.積極開(kāi)展創(chuàng)建“社區(qū)健康”活動(dòng),轄區(qū)內(nèi)無(wú)煙草廣告。
2.針對(duì)不同群體,采取多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。利用櫥窗、黑板報(bào)開(kāi)展健康教育宣傳,內(nèi)容每季度至少更換一次;針對(duì)高血壓、糖尿病、心腦血管病等高危重點(diǎn)人群開(kāi)展健康教育。
3.通過(guò)宣傳和培訓(xùn),使健康教育知識(shí)在村(居)民健康教育知曉率≥80%,村(居)民健康行為形成率≥75%。
(四)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的工作職責(zé)
1.企業(yè)健康教育要貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),對(duì)接觸有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行健康教育系列培訓(xùn),減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)生,并設(shè)立個(gè)人健康檔案,對(duì)女工進(jìn)行婦女保健教育。
2.健康教育普及率應(yīng)達(dá)95%以上,健康知識(shí)知曉率:職工達(dá)80%,公務(wù)員達(dá)85%以上,健康行為形成率職工應(yīng)達(dá)75%,公務(wù)員達(dá)80%以上。
3.保持辦公區(qū)、食堂和外環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
4.及時(shí)上報(bào)各種健康教育材料。
(五)學(xué)校的工作職責(zé)
1.認(rèn)真執(zhí)行《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案》,做到健康教育工作落實(shí)到位,有覆蓋全校的健康教育組織網(wǎng)絡(luò),有年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
2.爭(zhēng)創(chuàng)健康促進(jìn)學(xué)校,中小學(xué)開(kāi)設(shè)健康教育課,開(kāi)課率達(dá)100%,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;學(xué)生健康知識(shí)知曉率≥85%以上,健康行為形成率≥80%以上。
3.結(jié)合中小學(xué)生心理和生理特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的健教活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生健康意識(shí)的提高,使學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)行為、習(xí)慣。
4.利用多種形式向?qū)W生和家長(zhǎng)開(kāi)展有針對(duì)性的健康知識(shí)宣傳。
工作計(jì)劃 篇4
殘疾人是社區(qū)內(nèi)的一個(gè)特殊群體,他們生活在社區(qū),需要社區(qū)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),為進(jìn)一步提高全民助殘意識(shí),更好地為社區(qū)殘疾人服務(wù),使他們?cè)谏鐓^(qū)的幫助下有一個(gè)幸福穩(wěn)定的'生活,感受社區(qū)大家庭的溫暖;特制定20xx年度阜康社區(qū)殘疾人工作計(jì)劃如下:
一、樹(shù)立全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真貫徹市殘聯(lián)和街道的有關(guān)指示精神和部署,努力為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。
二、密切聯(lián)系殘疾人,不定期到殘疾人家中走訪服務(wù),及時(shí)掌握社區(qū)殘疾人的基本狀況及動(dòng)態(tài),傾聽(tīng)其呼聲,反映其要求,切實(shí)為殘疾人排憂解難,解決他們生活上的實(shí)際困難。
三、做好對(duì)本社區(qū)殘疾人的扶貧、就業(yè)、生活保障等方面工作。
四、認(rèn)真組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)廣大殘疾人開(kāi)展殘疾人康復(fù)訓(xùn)練工作。
五、貫徹落實(shí)社區(qū)殘疾人的康復(fù)、教育、就業(yè)等相關(guān)政策。
六、倡導(dǎo)“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”精神,團(tuán)結(jié)教育和鼓勵(lì)殘疾人發(fā)揚(yáng)“四自”精神,遵紀(jì)守法,講道德,講文明,帶領(lǐng)殘疾人開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng),參與社區(qū)建設(shè)和社會(huì)生活,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
新的學(xué)期又開(kāi)始了,新一屆的社聯(lián)工作也在全面展開(kāi),我們宣傳部帶著無(wú)限的激情,嶄新的面貌,揣著一份詳細(xì)的計(jì)劃,來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。
工作計(jì)劃 篇5
新學(xué)期開(kāi)始了,本學(xué)期保衛(wèi)科將把維護(hù)校園環(huán)境、確保學(xué)校、師生人身和財(cái)物的安全放在學(xué)校各項(xiàng)工作的重要位置上。認(rèn)真做好“四防”安全工作,牢固樹(shù)立“防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的主體思想。確保學(xué)校的安全穩(wěn)定和教學(xué)、生活、工作的順利進(jìn)行。本學(xué)期主要工作計(jì)劃如下:
1、嚴(yán)格門(mén)崗管理制度,堅(jiān)持文明管理,熱情服務(wù)。門(mén)崗應(yīng)成為社會(huì)了解學(xué)校的一扇“窗口”。本學(xué)期將進(jìn)一步完善來(lái)訪人員登記、車(chē)輛進(jìn)出登記以及寄宿生在校期間進(jìn)出學(xué)校履行請(qǐng)假等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)停放的各種車(chē)輛的管理工作。門(mén)崗值班人員要把管理與服務(wù)工作相結(jié)合。
2、加強(qiáng)巡邏工作檢查和指導(dǎo),尤其是晚班以及周日、周六值班巡邏力度。本學(xué)期周六由郭慶鴻帶班巡邏,周日由杜建黨帶班巡邏,節(jié)假日?qǐng)?jiān)持24小時(shí)值班人員校內(nèi)巡邏。
3、加大“四防”(防火、防盜、防毒、防意外事故)建設(shè)力度,繼續(xù)改進(jìn)和完善防范條件,確保校園平安。定期檢查維修校園監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮電子天眼的作用。
4、本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展定期和不定期開(kāi)展安全巡視檢查工作,做到天天有小查,月月有大查,努力消除一切安全隱患。值班檢查人員要對(duì)檢查情況認(rèn)真記錄,對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,認(rèn)真整改。
5、依照上級(jí)安全工作的安排,配合學(xué)校、政教處開(kāi)展對(duì)師生員工安全培訓(xùn)工作,加強(qiáng)消防、防震等安全方面的宣傳和教育,利用宣傳展板進(jìn)行法制宣傳教育,在校園里營(yíng)造宣傳教育氛圍。條件具備時(shí),計(jì)劃在校內(nèi)組織一次消防演練和緊急疏散演習(xí)。有針對(duì)性的.提高師生的安全自救技能。 6、做好節(jié)假日和重要政治活動(dòng)期間的安全保衛(wèi)工作,做好日常學(xué)校安全督促檢查和指導(dǎo)工作。
7、強(qiáng)化校門(mén)口道路疏通工作,與縣級(jí)有關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展校門(mén)口營(yíng)業(yè)攤點(diǎn)的集中整治工作,對(duì)擺放攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃管理,嚴(yán)禁占道經(jīng)營(yíng)。
8、加強(qiáng)科室內(nèi)部人員的管理,實(shí)行早點(diǎn)名、跑操制度。跑操之前由當(dāng)班副科長(zhǎng)講評(píng)前一天的工作,并對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行安排。
9、上班時(shí)必須著裝規(guī)范、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、不遲到、不早退、不脫崗、不睡覺(jué),認(rèn)真履行工作職責(zé)。嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度,當(dāng)班請(qǐng)假要找人替班,有事請(qǐng)假必須及時(shí)銷(xiāo)假。
10、全面協(xié)助學(xué)校做好其它服務(wù)性工作。
工作計(jì)劃 篇6
8月份的到來(lái),為了進(jìn)一步的提高自己的實(shí)際工作效率及工作能力,特制定以下8月份的工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、xx、xx、xx、xxx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xx省臨安市公路局、xxx縣公路段、xxx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、xx市政管理處的姚科長(zhǎng);
八月學(xué)習(xí)計(jì)劃
1. 有計(jì)劃地把課本復(fù)習(xí)三至五遍。的資料是課本。課本內(nèi)容連貫,知識(shí)的重復(fù)率高,這對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)非常重要。記住課本上的單詞,認(rèn)真研讀句型和習(xí)題,做到見(jiàn)疑就查,見(jiàn)疑就問(wèn),并對(duì)課本知識(shí)的復(fù)習(xí)做到合理計(jì)劃。
2. 看一本高質(zhì)量的高中語(yǔ)法書(shū)。語(yǔ)法是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的骨架,是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的體系,所以不能過(guò)于淡化,F(xiàn)在課本上的語(yǔ)法總結(jié)較為零碎,學(xué)生選擇一本書(shū),如Spark英語(yǔ)所出版的“高中英語(yǔ)語(yǔ)法全解”一書(shū)就比較好。
3. 選擇一份較好的英語(yǔ)報(bào)紙,通過(guò)閱讀提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果!21世紀(jì)學(xué)生英文報(bào)》、《學(xué)生雙語(yǔ)報(bào)》等既適合學(xué)生拓展閱讀,也利于學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。課外閱讀是課本內(nèi)容的延伸和強(qiáng)化,強(qiáng)化閱讀,潛移默化中會(huì)使英語(yǔ)水平有長(zhǎng)足進(jìn)展。
4. 準(zhǔn)備一本《牛津/朗文高階英漢雙解詞典》。常翻常看,因?yàn)榻甑母呖碱},不少都是從詞典里的句子“變異”出來(lái)的。
5. 做高考題,積累詞匯、短語(yǔ)及句型,加強(qiáng)知識(shí)的總結(jié)。的模擬題是高考題。學(xué)習(xí)貴在積累,特別是詞匯、短語(yǔ)和句型,如能通過(guò)做高考試題和平時(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),效果會(huì)更好。
6.每天進(jìn)行三十分鐘的大聲朗讀。不僅能增強(qiáng)語(yǔ)感,培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性,而且還能強(qiáng)化鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。
7.每天堅(jiān)持聽(tīng)力訓(xùn)練十五——二十分鐘。內(nèi)容不需要多,二百到五百詞的短文或?qū)υ捑。要反?fù)聽(tīng)上五至十幾遍,做到能默寫(xiě)。
8. 學(xué)會(huì)做筆記。在做筆記中感悟?qū)W習(xí)的快樂(lè),體驗(yàn)到獲取知識(shí)的方法。會(huì)做筆記的人就是一個(gè)會(huì)思考的人。
9. 持之以恒。
八月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導(dǎo),是完成銷(xiāo)售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家。
4. 力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)
三.工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代銷(xiāo)售的'競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類(lèi)。
4.在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
八月后勤工作計(jì)劃
1 食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長(zhǎng)指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。
2 工作時(shí)要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉.
3 工作人員每半年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認(rèn)為不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
4 行政部對(duì)其人員建立健康檔案,對(duì)從業(yè)人員的健康體檢證明進(jìn)行驗(yàn)證。
5 食堂餐具及環(huán)境衛(wèi)生
6 對(duì)碗、盤(pán)、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時(shí)清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機(jī)中清毒,未經(jīng)過(guò)消毒的餐具、工具不準(zhǔn)再次使用。
7 食堂應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生,做到廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔、桌凳干凈、地面干凈、炊具擺放條理化
8 垃圾池和泔水桶每日要及時(shí)清理干凈,及時(shí)清理衛(wèi)生死角,堅(jiān)持消滅鼠害、蟲(chóng)害和蒼蠅等。
9 在保證每天清理的基礎(chǔ)上,每周至少進(jìn)行一次或二次(夏天可適當(dāng)增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。
八月安全工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針,開(kāi)展符合公司實(shí)際的行之有效宣傳教育活動(dòng),使全公司員工了解安全生產(chǎn)的重要性,增長(zhǎng)安全生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),提高安全防范意識(shí),確保公司生產(chǎn)安全和員工的身體健康。
二、工作原則
在確保正常生產(chǎn)工作秩序的情況下,總經(jīng)理掛帥,各部門(mén)主管認(rèn)真組織,積極參與,使活動(dòng)取得實(shí)效。
三、活動(dòng)的實(shí)施項(xiàng)目和步驟
1、開(kāi)展以安全知識(shí)為內(nèi)容的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)
a)負(fù)責(zé)部門(mén):總經(jīng)辦
b)參加部門(mén):科室一塊、XX辦一塊、XX辦一塊、XX車(chē)間一塊、XX車(chē)間一塊。評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)1塊板報(bào)。
c)評(píng)比時(shí)間:8月30日
2、廠報(bào)專(zhuān)題宣傳活動(dòng)
a)負(fù)責(zé)部門(mén):總經(jīng)辦
b)參加部門(mén):各部門(mén)以身邊的安全生產(chǎn)事例為內(nèi)容撰寫(xiě)稿件,每個(gè)部門(mén)至少2篇,評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)3篇稿件。
c)時(shí)間:6月25日前投到總經(jīng)辦。
3、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽
a)負(fù)責(zé)部門(mén):XX辦
b)參加部門(mén):科室一隊(duì)、XX辦一隊(duì)、XX辦一隊(duì)、XX車(chē)間一隊(duì)、XX車(chē)間一隊(duì),每隊(duì)三人。評(píng)比一、二、三等獎(jiǎng)各一名。
c)時(shí)間:8月30日。
d)地點(diǎn):?jiǎn)T工食堂。
4、編寫(xiě)安全手冊(cè)
a)負(fù)責(zé)部門(mén):總經(jīng)辦
b)完成時(shí)間:8月初。
各負(fù)責(zé)部門(mén)盡快制定具體的實(shí)施計(jì)劃,各參加部門(mén)按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,使活動(dòng)取得成效。
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