工作年度計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的工作年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
為了切實加強我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦保健工作，提升兩個系統(tǒng)管理質量，更好地為人民健康服務，不斷提升人民的健康水平，力爭把20xx年成績再提升一節(jié)，現(xiàn)制定**年婦幼工作計劃。認真落實“兩綱”和“母嬰保健法”，從而降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率，消除新生兒破傷風，全面推動孕產(chǎn)婦管理工作，提升轄區(qū)孕產(chǎn)婦保健質量，現(xiàn)計劃如下：
認真落實“兩綱”和“母嬰保健法”，降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率，消除新生兒破傷風，全面推動孕產(chǎn)婦管理工作，提升轄區(qū)孕產(chǎn)婦保健質量，現(xiàn)計劃如下：
一、提升認識，增強責任感。
�、僭侯I導兼職婦幼工作成員、婦產(chǎn)科人員專職
②逐漸完善婦產(chǎn)科硬件設施;配合婦產(chǎn)科醫(yī)生與有關部門的溝通;建立新的網(wǎng)絡，并保持良好的關系。
�、叟c村醫(yī)簽定責任書，保證基礎資料的真實性，準確性。
二、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
�、倜吭�8號各村上報孕產(chǎn)婦及兒童(包括流動孕婦及兒童)人口信息，力爭準確。
②每月8號各村醫(yī)上交孕產(chǎn)婦資料和其它方面的婦幼資料。
③每月30號到中心醫(yī)院收取孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的.各類全部資料。
三、學習與監(jiān)督。
①按時按點參加上級領導單位組織，舉辦的各類學習和例會，并及時把與會精神和工作任務下傳落實。
�、卺t(yī)院定時對村醫(yī)進行培訓和工作督導，并有書面記錄。
�、垭S時支持配合上級領導單位來我院的指導和督察。
四、加大婦幼宣傳。
�、籴t(yī)院及各村及時對婦幼政策進行宣傳，每村永久性宣傳標語不低于2條。
②對于孕產(chǎn)婦的咨詢，各村專干要做到科學準確不推不拖。
工作年度計劃 篇2
機關各部門，各區(qū)域公司，各專業(yè)公司，各項目公司：
為了認真貫徹落實黨十八大精神和《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見》（國發(fā)[20xx]40號），公司在二〇xx年度深入開展“建筑安全專項整治”工作，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展理念，為確保本年度公司安全管理目標的順利實現(xiàn)，特制定公司二〇xx年度安全生產(chǎn)工作計劃。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級部門有關安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)管理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系，不斷提高公司安全生產(chǎn)管理水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保公司長周期安全運行。
二、管理目標
1、杜絕死亡事故，重傷率控制在0.1‰以內；
2、職業(yè)病發(fā)生率控制在0.1‰以內；
3、杜絕環(huán)境污染事故；
4、施工現(xiàn)場臨時道路硬化率100%，噪聲達標排放，污水排入市政管網(wǎng)前必須設置沉淀池、隔油池、化糞池等；
5、施工現(xiàn)場安全達標合格率100%，其中優(yōu)良率達80%以上，創(chuàng)省級安全文明工地18項，爭創(chuàng)國家級安全文明工地1項（根據(jù)工程承接情況進行適當調整）。
三、主要措施和要求
1、提高對安全生產(chǎn)重要性的認識
認真學習《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等一系列安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度，進一步認識安全生產(chǎn)工作的極端重要性，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導；正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益的關系，樹立“科學發(fā)展、安全發(fā)展、以人為本”的觀念，保障職工的生存權、健康權，保護我們共同賴以生存的環(huán)境，堅決杜絕以犧牲職工生命安全、身體健康和破壞環(huán)境為代價而追求經(jīng)濟效益的行為。
2、健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡
通過建立、健全安全生產(chǎn)管理機構和管理網(wǎng)絡，定期召開安全生產(chǎn)工作會議，分析、研究安全生產(chǎn)形勢，對安全生產(chǎn)各項工作及時作出正確的決策；區(qū)域/專業(yè)/項目公司須對所屬項目部安全生產(chǎn)管理人員的上崗資格及配備數(shù)量進行監(jiān)督檢查，以文件形式進行委派并報公司備案，確�，F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員的配備符合住房和城鄉(xiāng)建設部的規(guī)定要求，并檢查、督促項目部施工作業(yè)班組兼職安全管理員的配備，從而形成健全有效的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡。
3、落實安全生產(chǎn)管理責任
公司各級必須認真落實安全生產(chǎn)責任制，明確公司總經(jīng)理、區(qū)域/專業(yè)/項目公司經(jīng)理、項目部經(jīng)理是公司各級安全生產(chǎn)第一責任人，公司與區(qū)域/專業(yè)/項目公司、區(qū)域/專業(yè)/項目公司與項目部、項目部與班組必須層層簽訂“安全生產(chǎn)目標管理責任狀”，并定期進行考核，確保安全生產(chǎn)責任制落到實處。
4、加強對危險性較大的分部分項工程安全管理，開展建筑安全專項整治工作
對工程項目中的基坑與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除與爆破工程等其它危險性較大分部分項工程，各區(qū)域/專業(yè)/項目公司必須嚴格督促項目部認真執(zhí)行《危險性較大的分部分項工程安全管理辦法》（建質[20xx]87號）和《建設工程高大模板支撐系統(tǒng)施工安全監(jiān)督管理導則》（建質[20xx]254號）的文件要求，確保危險性較大的分部分項工程在方案編制、審核與論證、審批、方案交底、監(jiān)測、定期巡查、階段驗收等各個環(huán)節(jié)得到規(guī)范管理。公司、區(qū)域/專業(yè)/項目公司應動態(tài)建立危險性較大的分部分項工程（建設施工危險源）管理臺帳，加強動態(tài)監(jiān)管。
公司將適時組織對深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機械等關鍵部位和環(huán)節(jié)開展專項整治工作。
5、規(guī)范施工現(xiàn)場消防安全管理工作
按照《中華人民共和國消防法》、《建設工程施工現(xiàn)場消防安全技術規(guī)范》（GB 50720-20xx）的規(guī)定，明確公司各級負責人是公司各級消防工作第一責任人。各區(qū)域/專業(yè)/項目公司應督促所屬項目部制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度，施工現(xiàn)場設置消防通道、消防水源，配備臨時消防設施和滅火器材，設置明顯消防標志，定期組織消防培訓與演練，提高員工消防意識和消防專業(yè)知識。施工現(xiàn)場、住宿區(qū)應按照《建設工程施工現(xiàn)場消防安全技術規(guī)范》、《建筑滅火器配置設計規(guī)范》合理配備滅火器材，并嚴格執(zhí)行明火作業(yè)動火審批制度，組織消防檢查，及時消除火災隱患。
6、加強現(xiàn)場施工機械安全管理工作
各區(qū)域/專業(yè)/項目公司須安排專人從事區(qū)域/專業(yè)/項目公司機械設備管理工作，貫徹國家及當?shù)赜嘘P機械設備管理的法律、法規(guī)、標準、規(guī)定，執(zhí)行上級部門的各項機械設備管理要求，對機械設備購置、租賃、安裝、拆卸、使用、維修、檢驗檢測的全過程進行管理。掌握現(xiàn)場機械設備的動態(tài)，收集項目部大、中型機械設備維修、保養(yǎng)實施計劃，動態(tài)建立區(qū)域/專業(yè)/項目公司《大型起重機械設備臺帳》等；強化大型起重機械的采購管理，嚴格執(zhí)行采購供方評價審批制度，堅決杜絕落后、淘汰的機型、機種及無生產(chǎn)許可資格、無產(chǎn)品質量合格證明的機械設備流入施工現(xiàn)場；加強對大型機械設備拆裝單位資質與人員資質的審查，加強對拆/裝前安全技術交底、安裝后試運轉與檢驗檢測等環(huán)節(jié)的監(jiān)控，確保大型機械拆裝安全；領導項目部機械設備管理部門、人員抓好機械設備的“管、用、養(yǎng)、修”工作，保證機械設備的`使用安全，保證主要機械設備的完好率達90%以上，垂直運輸機械設備的完好率為100%；開展機械設備專項檢查活動，努力消除各類機械設備事故隱患；具體落實機械設備操作人員技術培訓活動，組織實施機操工持證上崗培訓工作。
7、強化培訓，提高安全生產(chǎn)意識與技能
公司適時組織區(qū)域/專業(yè)/項目公司經(jīng)理、項目部負責人、安全生產(chǎn)管理人員參加上級主管部門組織的安全生產(chǎn)資格培訓與考核，堅持持證上崗的原則。安全管理部負責對機關人員開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)知識教育培訓活動。
區(qū)域/專業(yè)/項目公司應及時掌握所轄項目部特種作業(yè)人員持證情況，及時組織已持證的特種作業(yè)人員參加“培訓與換證”工作；分期分批組織未持證的特種作業(yè)人員參加建筑特種作業(yè)人員培訓與考試；確保特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。
區(qū)域/專業(yè)/項目公司應適時組織所屬項目部施工現(xiàn)場管理人員參加當?shù)刂鞴懿块T有關安全生產(chǎn)方面的培訓，并做到大力宣傳安全生產(chǎn)、環(huán)境保護法律法規(guī)、施工安全強制性標準，努力提高現(xiàn)場管理人員的安全意識和業(yè)務素質。
工人入場前安全教育、新工人三級安全教育是企業(yè)的基礎安全教育工作，公司要求各區(qū)域/專業(yè)/項目公司安全職能人員必須嚴格按照國家規(guī)定要求推進并開展此項工作。年初集中開展的工人三級安全教育培訓工作應在工程開/復工前結束，平時的三級安全教育培訓工作應根據(jù)施工任務的承接、施工人員的變動等情況適時組織開展。
項目部要切實開展工人的日常安全教育、轉崗前安全教育和經(jīng)常性安全教育活動。利用班組安全活動、班前交底會、項目部全體人員會議等各種形式，向工人宣傳和講解安全生產(chǎn)法律法規(guī)、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)紀律、事故案例，并根據(jù)不同季節(jié)、不同作業(yè)環(huán)境，開展有針對性的安全教育活動，要注重提高安全教育的實效，使全體作業(yè)人員都能掌握安全生產(chǎn)知識和安全操作技能。
對于實施工程專業(yè)分包或勞務分包的，區(qū)域/專業(yè)/項目公司、項目部在做好自身安全教育培訓工作的同時，須開展對分包作業(yè)隊伍的管理人員和工人的安全教育培訓，年底做好對各分包單位的安全考核，切實履行總包單位的安全生產(chǎn)義務。
工作年度計劃 篇3
珠街街道辦事處安監(jiān)站在街道黨工委辦事處的正確領導下，在區(qū)安監(jiān)局及有關部門的關心支持下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞街道辦事處“五區(qū)三地一城”奮斗目標，深入貫徹落實“科學發(fā)展觀”安全發(fā)展的理念，全面推進小康社會的總體要求，真抓實干，強抓嚴管，認真抓好20xx年的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，結合安監(jiān)站的實際，現(xiàn)就有關工作計劃如下：
一、非煤礦山
1、加大對新建礦山的監(jiān)管，標準化礦山建設指導服務工作， 建立長效管理機制，確保新建礦山達到各項安全生產(chǎn)標準化達標驗收工作。
2、加強對新建礦山的日常監(jiān)管，確保順利通過各項驗收取得安全生產(chǎn)許可證和三級以上標準化建設，達標驗收保證安全生產(chǎn)。
3、加強對關閉的礦山的日常監(jiān)管工作，加大對新建礦山的檢查督促指導力度，確保安全生產(chǎn)，社會穩(wěn)定，依法依規(guī)合法安全生產(chǎn)。4.加強對煙花爆竹、危險化學品、工礦商貿等企業(yè)的日常監(jiān)管及檢查力度。
4、積極配合做好東面山生態(tài)環(huán)境治理相關工作。
二、危險化學品
加強對中石化珠街大橋加油站的日常監(jiān)管特別是學校門口的小餐館小賣部及加油站值班帶班人員的安全教育管理，培訓力度，確保安全可靠。
三、煙花爆竹
1、規(guī)范有證零售店的合理布點，加大日常監(jiān)管及檢查力度，加大節(jié)假日趕集天的規(guī)范檢查力度。
2、堅決打擊無證非法銷售煙花爆竹店點的打擊力度，規(guī)范我鄉(xiāng)煙花爆竹安全有序，合法經(jīng)營。
四、綜合監(jiān)管
按照安委辦公室的.有關職能要求協(xié)調好各安委會成員單位按各自的職能職責開展好各自監(jiān)管的日常工作，加大督查力度，協(xié)調配合開展各個時期的督查檢查工作，發(fā)揮安委辦綜合協(xié)調作用，確保各項安全生產(chǎn)工作順利有序開展，按時上報各項材料信息。
五、其他工作
在抓好安全生產(chǎn)工作的同時，認真完成街道黨工委辦事處領導交辦的其他工作，確保各項工作有序開展。
1、按照市、區(qū)鄉(xiāng)村清潔工程實施方案，完成珠街市級試點任務，提升珠街村莊環(huán)境。
2、配合協(xié)調支持西海生態(tài)旅游開發(fā)建設項目，完成土地征收、規(guī)劃評審等工作，配合項目公司進行建設。
3、配合項目公司進行東繞城高速公路建設項目。
4、緊緊圍繞珠街組團規(guī)劃，指導好各社區(qū)、村委會新村規(guī)劃和舊村改造方案，積極報區(qū)、市兩級規(guī)劃局審批，通過高質量規(guī)劃、嚴格控制使珠街鄉(xiāng)村鎮(zhèn)建設工作更上新臺階。
5、抓好村鎮(zhèn)建設安全生產(chǎn)工作。
6、積極完成街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。
工作年度計劃 篇4
20xx年，根據(jù)高樂山鎮(zhèn)綜治委和城中社區(qū)的工作部署，今年本中心綜治工作總的要求和目標是：認真學習貫徹黨的十八大精神，關注民生，服務社會，提高公眾安全感和滿意度為出發(fā)點和落腳點，以提升新形勢下群眾工作水平為抓手，大力化解社會矛盾，集中整治突出治安問題，強化社會管理創(chuàng)新，進一步夯實綜治基層基礎，最大限度地增加社會安全感，最大限度地減少社會不和諧因素，努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，推動社會管理綜合治理上一個新臺階。
一.指導思想
貫徹落實《中央政法委、中央維穩(wěn)領導小組關于深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的意見》工作要求，以構建和諧社會為目標，以鞏固深化平安建設為載體，以解決人民群眾反映突出的治安問題為重點，加強和改進社會管理，強化基層基礎工作，全面提升社會管理綜合治理工作水平，加快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二.主要措施
�。ㄒ唬┘訌婎I導，明確責任。按照“誰主管，誰負責”、“誰決策、誰負責”的原則，明確責任人，化解措施、辦結時限，因案施策、逐案化解，努力做到全年“三個不發(fā)生”（無上訪、無入室盜竊、無安全事故）。
�。ǘ╊A防為主，防治結合。著力抓好源頭預防，完善“矛盾糾紛大排查大調解機制”，堅持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。加強矛盾糾紛各種解決方式的.銜接配合，積極疏導、調節(jié)社會不良情緒，預防危害社會事件的發(fā)生。
�。ㄈ⿵娀O(jiān)督，重點排查。抓好矛盾糾紛排查化解工作，重點排查、分析涉及單位職工和社會群眾切身利益并可能影響穩(wěn)定的人和事。進一步完善矛盾排查調解工作機制，推進矛盾排查調解工作常態(tài)化、行業(yè)化。加強對要害部位的安全排查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時整治，在源頭上消除安全隱患。廣泛開展周查月評工作。防范和打擊邪教組織。
�。ㄋ模┰鷮嶉_展平安創(chuàng)建活動，重點建設“平安單位”活動，人民群眾治安滿意度達90%以上。
�。ㄎ澹┩晟迫朔馈⑽锓�、技防措施，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，落實視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
�。┘訌娦麄鳎瑺I造氛圍。要認清形勢，高度重視綜治工作。我們必須保持清醒的頭腦，增加憂患意識和責任意識，高度重視綜治工作，全力維護社會安全穩(wěn)定。有針對性地開展社會管理綜合治理宣傳活動，學習借鑒其他單位好的經(jīng)驗做法，不斷開闊視野，拓寬思路，努力打造平安中心。
三.工作要求
�。ㄒ唬﹪栏駥嵭芯C治領導責任制，切實承擔起保平安、促和諧的領導責任。實行社會管理綜合治理一票否決，并追究領導責任和當事人責任。實行安全生產(chǎn)事故否決，中心主任為第一責任人。做到綜治維穩(wěn)工作制度上墻，平常工作運轉記錄等檔案資料齊全。
�。ǘ┓e極開展綜治宣傳月活動，制定方案，進行小結。
（三）對矛盾糾紛排查調處和綜治、安全工作情況實行月報制度。
（四）部署開展安全生產(chǎn)月活動，制定活動方案，進行小結，形成材料。
（五）對上半年綜治工作進行總結，形成匯報材料。
（六）做好20xx年度綜治目標管理考評評比工作，總結全年綜治工作，形成匯報材料。
咸豐縣林業(yè)技術推廣中心
綜治工作領導小組
20xx年3月
工作年度計劃 篇5
辦公室作為蕭風書畫研究會的一個重要的組成部門，下一學期必將緊密圍繞在新一屆理事會的帶領下恪盡職守，努力做好各項工作，將辦公室的活動開展地有聲有色。
1、迎新書畫展
為了讓廣大新生在入校時感受到本校的文化氛圍，同時也為接下來的招新工作做宣傳，我們將在學期伊始舉辦書畫展。辦公室將全力配合理事會的安排做好各項工作，活動結束后將會在三天之內上交新聞稿和總結報告。
2、招新
招新期間將配合各部門工作，辦公室主要負責稿件、信息的收發(fā)并將在當天內整理好招新檔案并存檔。
3、培訓班
協(xié)助學習部開展培訓班相關事宜。
4、會員大會
負責整個會議的資料整理并存檔，而后上交新聞稿。
5、骨干競選
整定競選人員名單，并上交理事會。
6、第八屆書畫大賽
負責書畫大賽的'文件整理并上交，配合其他部門工作，服從理事會的安排。
7、八周年晚會
負責晚會全程的新聞工作，晚會期間的燈光控制，協(xié)助各部門的工作，上報一個辦公室的晚會節(jié)目。
8、社團文化節(jié)
文化節(jié)期間負責各項文件管理，培養(yǎng)辦公室骨干各項能力，并協(xié)助各部門工作。
9、贈春聯(lián)
將努力爭取由辦公室獨立舉辦此活動以鍛煉辦公室骨干獨立辦事能力。
其余各項細則需等活動確定后，逐一填充。
以上是辦公室年度的工作計劃大綱，我們將逐一開展活動，在理事會的帶領下，以豐富社團活動為主，發(fā)展蕭風特色。
工作年度計劃 篇6
今年，我局在市委、市政府的正確領導和XX市環(huán)保局的指導下，較好地完成了上級領導交給的各項工作任務。
一、全市環(huán)境質量狀況
全市環(huán)境質量保持良好，空氣質量優(yōu)于國家一級標準，城市環(huán)境空氣質量優(yōu)良率為100%；地表水水質達到ⅲ類水標準；市區(qū)飲用水水源水質達標率100%。全年沒有發(fā)生環(huán)境污染突發(fā)事件。
1、鑒江：鑒江四個監(jiān)測斷面的水質均達到控制目標的要求，其中銅鼓電站和水廠斷面為ii類水質，水口和鎮(zhèn)隆斷面為iii類水質。
2、黃華江：從6月份起對黃華江段開展水質監(jiān)測，共布設4個監(jiān)測斷面，自上而下分別是：岳龍、白枚、木輅、荷塘電站，其中荷塘電站斷面為粵桂跨界斷面。監(jiān)測結果顯示，跨界斷面為ii類水質，是粵桂兩省唯一達到ii類水質要求的交界河流。
3、飲用水水源地水質監(jiān)測：飲用水水源地水質符合iii類水質要求。
4、市區(qū)空氣質量的指標優(yōu)于國家一級標準。其中，二氧化硫和二氧化氮符合一級標準要求，pm10符合二級標準要求。
二、主要開展的各項環(huán)保工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范項目管理，嚴把環(huán)評審批關。一是抓好項目審批關。我局在認真貫徹落實《環(huán)境影響評價法》和《建設項目環(huán)境保護管理條例》的同時，強化新建項目環(huán)境管理，按照國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護相關法律法規(guī)嚴把審批關，杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策、浪費資源、嚴重污染環(huán)境和破壞生態(tài)的項目;二是加強轄區(qū)內建設項目的日常監(jiān)管。定期開展項目清查，對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目，督促限期補辦環(huán)評手續(xù)，對已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時”驗收的企業(yè)，督促完善驗收手續(xù)。三是積極推進產(chǎn)業(yè)轉移工業(yè)園整園環(huán)評審批。指導、協(xié)助園區(qū)辦、環(huán)評公司做好整園環(huán)評工作，我市產(chǎn)業(yè)轉移園區(qū)整園環(huán)評10月通過省環(huán)保廳審批。
今年，我局審批項目14個，備案項目23個，全部按要求進行審批前公示，建設項目“環(huán)評”執(zhí)行率達100%。
�。ǘ┘哟笈盼圪M征收力度，強化環(huán)境監(jiān)管。嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關規(guī)定，依法開展排污收費工作。同時，通過加強領導，采取對策，深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī)，不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識，同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。截至11月份，上繳排污費187.8萬元，入庫率100%。
�。ㄈ┲鉀Q熱點難點，深入開展環(huán)保專項行動。年初以來，借住史上最嚴環(huán)保法實施契機，我局加大執(zhí)法力度，深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè)，保障人民群眾環(huán)境權益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手，把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。一是組織了清理整治全市土紙廠專項行動，共取締了小土紙42家，并將東鎮(zhèn)十腰私拆環(huán)保封條非法生產(chǎn)土紙的老板梁天承案移交公安部門處理，公安部門對梁天承給予行政拘留五天處罰，開了我市涉污違法行為人被司法處罰先例；二是強化飲用水源保護，按照飲用水源保護區(qū)劃分的技術規(guī)范和相關要求，加大現(xiàn)場監(jiān)管力度，保障人民群眾飲用水安全，今年，從嚴處罰了1宗利用雨天偷排污水影響市區(qū)飲用水源的污染案件，責令停產(chǎn)整改，并處以18萬元罰款，開出我市環(huán)保罰款最高罰單。三是加大對 “新五小”和“十五小”的關停力度。聯(lián)合公安機關取締5間死灰復燃的小煉金企業(yè)，對“新五小”和“十五小”企業(yè)做到發(fā)現(xiàn)一間，取締一間。四是在高、中考禁噪期間，我局下發(fā)文件進行事前告知，并對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保禁噪工作落到實處，為高、中考保駕護航。
今年，我局開展的各項環(huán)保專項行動共監(jiān)督檢查企業(yè)481家，責令停止建設項目2家，關停取締企業(yè)42家，處罰企業(yè)44家，處罰金額87.5萬元，移送公安案件2宗。
�。ㄋ模┘皶r查處環(huán)境污染投訴，保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來信來訪工作，對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時，我局本著“熱情主動，有訴必應，及時處理，迅速反饋”的原則，妥善處理群眾來電來訪，及時通過電話或網(wǎng)絡媒體向群眾反饋，切實維護了群眾的環(huán)境權益，得到了群眾的好評。今年，共受理環(huán)境污染投訴案件185件，案件處理率100%，結案率100%。
�。ㄎ澹├^續(xù)抓緊大氣污染防治考核工作。一是開展黃標車淘汰。召開全市黃標車淘汰工作會議，制定了我市黃標車提前淘汰獎勵補貼方案，同時對此項工作任務進行了分解，將工作目標任務分解到各相關單位，明確各相關單位職責。截止20xx年11月，我市共淘汰黃標車1035輛，完成率94.26%，20xx年底前注冊營運的黃標車已淘汰493輛，完成率52.67%，還需淘汰443輛（其中，政府部門、國有企業(yè)黃標車169輛）。二是劃定了我市高污染燃料禁燃區(qū)。將城市中心區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民居住區(qū)、機關文教集中區(qū)等區(qū)域以及其他需要來嚴格控制大氣污染的區(qū)域劃定成為禁燃區(qū)，區(qū)內禁止燃燒原煤、蜂窩煤、木炭、重油等高污染燃料。三是加強工業(yè)鍋爐整治。聯(lián)合教育局發(fā)文《關于進一步做好學校生活鍋爐整改工作的通知》，全面開展學校生活鍋爐整治，已淘汰學校鍋爐8個，改為用電用氣等清潔能源的設備，減少二氧化硫和煙塵的排放。
（六）主要污染物減排工作穩(wěn)步推進。列入我市整治任務的46家養(yǎng)殖場，完成治理完成治理的有40家，啟動治理的4家，退養(yǎng)2家。全面完成了列入整治任務的.11家小土紙廠的整治。
�。ㄆ撸┘訌姯h(huán)境法制宣傳，全面推進生態(tài)文明建設。為擴大環(huán)保影響，強化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識，采取靈活的宣傳方法，利用培訓會議、電視新聞、宣傳資料等群眾喜聞樂見的方式對群眾、企業(yè)進行新修訂環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳。印發(fā)新《環(huán)保法》、新《廣東省環(huán)境保護條例》傳手冊1萬多份，并出動宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳環(huán)保法。
（八）全面強化隊伍能力建設，提高業(yè)務能力。一是完善內部管理、執(zhí)法規(guī)范多項制度措施，查擺自身問題，全面改進機關作風，提升服務效能，提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。二是加強學習，全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。為進一步提高全局工作人員的業(yè)務素質和執(zhí)法水平，我局堅持組織學習新《環(huán)境保護法》、新《廣東省環(huán)境保護條例》等相關環(huán)保法律法規(guī)，以適應新時期環(huán)保工作的要求，打造一支素質精良、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。三是組織黨員干部認真學習“三嚴三實”，提高黨員干部用好手中權力，為民謀事的能力，并將“三嚴三實”作為加強作風建設的一項經(jīng)常性、長期性工作抓好抓實。
�。ㄊ┘訌娬畔⒐_，提高工作透明度。完善政府信息公開工作平臺，成立市環(huán)保局門戶網(wǎng)站，20xx年，在門戶網(wǎng)站及政府重點領域信息平臺主動公開環(huán)境信息104條。其中，行政處罰30宗，責令改正4宗、建設項目環(huán)評審批37項、飲用水水源水質月報10期、空氣質量月報10期、江河水質10期、環(huán)境監(jiān)測季報3期。此外，我局還按要求每周更新一條政務信息，共11條。讓廣大市民及時了解環(huán)保工作動態(tài)，發(fā)揮群眾監(jiān)督力量。
三：下一年工作計劃
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞環(huán)保中心工作，以求真、務實、高效的工作作風，積極謀劃，重點推進，力爭使各項工作取得新成效。
1、繼續(xù)嚴把環(huán)評審批關。進一步強化對污染源頭的控制，嚴把建設項目環(huán)境準入關，嚴格執(zhí)行并落實“環(huán)境影響評價法”和“三同時”制度，抓好項目環(huán)保審批管理，嚴肅查處“未批先建、未驗先投”違法建設項目。
2、繼續(xù)加大污染防治力度。鞏固和推進重點企業(yè)污染減排工作成果，繼續(xù)加大黃標車淘汰、燃煤鍋爐整治力度，加強揮發(fā)性有機物企業(yè)減排工作，強化污染防治工作，完成減排任務。
3、繼續(xù)強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察。嚴厲打擊環(huán)境違法行為，依法調查處理環(huán)境糾紛和環(huán)境污染事故。繼續(xù)開展好“整治違法排污企業(yè)，維護群眾健康”環(huán)保專項行動。
4、不斷加強環(huán)保自身能力建設。一是抓環(huán)保隊伍自身業(yè)務知識學習，提升每位工作人員的工作能力和依法行政水平;二是抓廉政建設，定期組織學習《中央八項規(guī)定》及“三嚴三實”等關于黨風廉政方面的規(guī)定，切實做到干干凈凈做人、老老實實做事，打造一支素質精良、作風過硬、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
工作年度計劃 篇7
一、 信息網(wǎng)絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置：
�。�1） 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
�。�2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的`準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、 調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執(zhí)行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作年度計劃 篇8
根據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（20××版）》的要求，針對我院醫(yī)療安全管理存在的問題，為切實做到“以病人為中心”，保障醫(yī)療安全，預防醫(yī)療投訴糾紛，減少醫(yī)患矛盾和爭議，特制定《醫(yī)院20××年度醫(yī)療安全管理工作計劃》。
一、醫(yī)療安全年度目標
1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率（年醫(yī)療投訴糾紛總人次數(shù)/年門診住院總人次數(shù)）≤2/萬（人次）；
2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億（萬元）；
3、醫(yī)療投訴糾紛年結案率≥90%；
4、醫(yī)療質量安全（不良）事件報告例數(shù)每百張開放床位年報告≥20 件。
二、醫(yī)療安全工作重點
工作重心由事后處理轉為事前預防和醫(yī)療安全過程控制，切實將醫(yī)院安全（不良）事件報告制度落到實處，從源頭上控制醫(yī)患糾紛，減少安全隱患。
�。ㄒ唬﹪栏褚婪▓�(zhí)業(yè)，切實做到依法辦院，依法管醫(yī)，合法行醫(yī)。
1、依法取得并及時變更和校驗《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。
2、強化醫(yī)務人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范培訓學習，嚴格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術人員質資準入和技術準入管理，嚴厲禁止超范圍、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè)。實習生、進修生等須在上級醫(yī)生的指導下開展診療活動，不準獨立行醫(yī)。所有醫(yī)護人員服裝穿戴整齊，配帶胸牌上崗。
3、依法取得《放射診療許可證》，對放射診療設備及其相關設備的技術指標和安全、防護性能進行定期校正，配備完整的放射防護器材與個人防護服用品。每年對影像科人員進行健康體檢，并完善放射防護檔案與健康檔案。
�。ǘ┻M一步落實醫(yī)院安全（不良）事件報告制度。
1、落實培訓學習，提高知曉率。年初開展一次全院培訓并進行考核。對醫(yī)院安全（不良）事件的概念、分類、上報率、報送時限等進行詳細培訓，讓全體職工都有了解，提高知曉率。
2、加強檢查督促，提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標及不良事件報告的要求，每周對臨床各科室進行督促檢查，按月匯總并反饋檢查結果并納入績效考核。
3、加強醫(yī)療安全（不良）事件報告的程序性和時效性。醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應當立即向科室負責人報告，科室負責人必須及時向醫(yī)務科報告，醫(yī)院(由醫(yī)務科負責)按照一般醫(yī)療事故爭議15天，重大醫(yī)療事故爭議12小時，特別重大醫(yī)療事故爭議2小時的時限上報行政管理行政主管部門。科室每月及時向醫(yī)務科報告醫(yī)療安全情況，臨床住院部大科室（內、外、骨、婦、兒）每科年報告≥10 件，其他臨床科室（急診、ICU、五官、口腔、肛腸、康復）每科年報告≥5 件，醫(yī)技科室（影像、檢驗、輸血、病理、藥劑）每科年報告≥2 件，對提供不良報告未達標的科室給予處罰，每差一例扣50元，對提供不良報告超標的科室給予獎勵，每超一例獎20元。醫(yī)務科每季匯總醫(yī)療差錯事故發(fā)生情況向臨床科室反饋，并向分管院長提交分析報告。
（三）加強醫(yī)療投訴糾紛預防處理。
1、應堅持以“預防為主”原則，各科室切實采取預防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
2、強化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓，通過分類、分期、分批培訓，增強醫(yī)務人員的五種意識（法律意識、責任意識、質量意識、安全防范意識和自我保護意識）。全院性醫(yī)療安全意識教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓由醫(yī)務科負責1年2次，衛(wèi)技人員聽課率達到90%。質管科、科教科負責采取崗位培訓、住院醫(yī)師制度化培訓、學歷教育、繼續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術和業(yè)務水平為目的的醫(yī)療質量教育。院辦、黨團組織負責開展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職，共同做好醫(yī)院安全教育工作。科室要利用周會、晨會及科委會不定期組織學習、宣傳醫(yī)療安全知識，要有書面記錄，一年不少于4次。
3、進一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記、報告、討論、分析、總結及責任追究等工作，院內使用衛(wèi)生行政部門認可的醫(yī)療安全管理軟件（醫(yī)療質量安全事件信息報告系統(tǒng)）。
4、完善醫(yī)療糾紛“大調解”機制，密切與調委會的溝通協(xié)調，密切與衛(wèi)生、公安、司法、保險等部門聯(lián)系，及時妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作，切實降低醫(yī)院和個人經(jīng)濟損失，杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生。
（四）強化醫(yī)療安全管理委員會職能，定期開展醫(yī)療安全大檢查，定期召開醫(yī)療安全專題會議。
1、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會會議，科室每月召開一次醫(yī)療安全小組會議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項安全制度落實及時提出整改措施，要有書面記錄。
2、科室應加強日常質量安全自查，職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實情況，并匯總反饋給科室，安委會每季度開展一次安全大檢查，及時通報醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見，科室每季度要進行一次醫(yī)療不安全因素自我分析、評估、總結。
�。ㄎ澹┘訌娭攸c科室、重危病人、突發(fā)性事件等各類事件的應急預案管理。
對于重危病人、醫(yī)療高風險度的重點科室以及突發(fā)性事件要進行醫(yī)療安全防范，如救護車事故、醫(yī)患打架、患者院內自殺等，做到提前預防，發(fā)生事件立即做出反應并能有效解決。
�。┞鋵嵄ｋU及理賠工作。
一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件，立即向保險公司致電出險，并與保險公司保持聯(lián)系，確保事后理賠順利，減少醫(yī)院損失。
�。ㄆ撸⿵娀t(yī)療糾紛調解辦公室管理職能，進一步明確處理程序，進一步規(guī)范管理軟件。
1、醫(yī)務科配備專職醫(yī)療服務監(jiān)控人員，接受患者及家屬對醫(yī)療服務的投訴，認真聽取患方的意見，做好受理投訴記錄，向其提供咨詢服務，告知醫(yī)療事故爭議處理程序：解決途徑、患者應當享有的權利和承擔的義務，營造誠信、公正、合理、相互信任、理性解決爭議氣氛，為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。
2、醫(yī)務科受理投訴后，要做必要的核實、調查，告知當事醫(yī)務人員和科室。要求當事醫(yī)務人員就該醫(yī)療事故爭議向醫(yī)務科提交書面陳述和答辯材料，對整個醫(yī)療過程是否存在過錯以及患者提出的問題和不理解的地方予以說明、解釋。當事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負責組織科向討論，討論后就該醫(yī)療事故爭議簡要診療經(jīng)過。目前狀況、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意見（包括責任說明、原因分析、防范整改措施，當事責任人員科室對解決該糾紛的處理建議）提要書面報告。
3、對于患者投訴，經(jīng)調查核實后，應向患方通報，將有關情況如實向分管院長報告。如為純態(tài)度或紀律問題，則轉交醫(yī)院紀檢監(jiān)督部門；如初步判斷醫(yī)療無過失，是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識，或對醫(yī)療技術不理解應講解的.，則認真向患方做好說明工作，避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突；如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過錯，必要時組織醫(yī)療安全管理委員會及時召集院內專家級聽取當事人的意見，對爭議事件進行定性，并確定處理意見。
4、當院方將討論結果及處理意見傳達給患方時，當事科室主任及當事人必要時應共同參與，醫(yī)患雙方對處理結果無異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過行政部門處理或司法途徑解決，對需要進行醫(yī)療事故技術鑒定的，交由負責醫(yī)療事故技術鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定。
5、發(fā)生醫(yī)療過失行為的，所在科室負責人或其他醫(yī)務人員應立即采取有效補救措施，有重大醫(yī)療過失行為的，由醫(yī)務科負責組織有關專家，及時對患者進行搶救治療，避免或減輕患者身體健康的損害，防止損害擴大。
6、發(fā)生醫(yī)療爭議時，對患方不能復印的醫(yī)療文書，對疑似引起不良后果的輸液、輸血、注射、藥物等物品，應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封，由醫(yī)務科負責保管。
工作年度計劃 篇9
在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會，感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持！
祥云的`成長之路感恩有你們！
關于XX年的工作計劃與目標，現(xiàn)將匯報如下：
1、參加公司XX年度舉辦的課程會務工作（XX年）；
2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學習（1—5月）；
3、提升計算機應運系統(tǒng)操作能力、目標執(zhí)行力（1—2）；
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
5、整理出一套服務中心會務崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）；
7、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）；
8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）；
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務（1—12月）；
10、 業(yè)績目標：成交兩個以上品牌課程，月薪XX—2500元；
11、 個人目標: XX年買一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；
個人定位：
1、提升辦公室工作操作應運能力；
2、加強理財能力和目標管理執(zhí)行力；
3、提高說話水平和技巧，突破口才；
4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；
5、提高組織和協(xié)調能力，學策劃和晨會主持；
6、盡可能多地參加社會各類公益活動；
對公司的建議：
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：
1、公司的課程服務系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處。
比如：青少年教育服務系統(tǒng)，資料不齊全，更新不及時，落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統(tǒng)，課程服務中心可適當增員。
成人客戶、青少年資料和服務分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善，服務做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文，有時具有隨意性。
首先，過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情，領導太多，想法不一致，經(jīng)常導致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。
工作年度計劃 篇10
教育教學是學校工作的中心，教學質量是學校的生命線，要提高教學質量，就必須堅持科學、嚴謹、高效的教學管理。本學期教導處將繼續(xù)以新課改為契機，在教學管理上講創(chuàng)新、求嚴謹、重務實、抓全面，力爭使我校的教學工作再上新的臺階。
一、樹立新型的教育觀，建立新型的師生關系。
隨著教育改革的不斷深入，要求每位教師轉變觀念、提高認識，形成新型的教育觀、質量觀。為此，本學期要求教師在教學中，要做到以下轉變。
�。�1）為師生互相尊重，相互信任。
（2）由強調苦學轉變?yōu)闃穼W，激發(fā)學生的學習興趣。
�。�3）由單純說教轉變?yōu)槎嘞蚯楦薪涣鳌?/p>
（4）學生犯有錯誤，教師有權批評，讓其認識錯誤所在。
（5）學生應明確人生觀，有責任感。在教學中要充分體現(xiàn)學生的主體作用，教師的`主要任務就是要創(chuàng)造多種條件，引導學生對問題進行質疑、判斷和評價，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。
本學期教導處計劃組織安排提高教師新理念的活動為：
�。�1）聘請有關專家舉辦知識講座；
（2）加強各年級學科備課組活動；
（3）多為教師的各類競賽創(chuàng)造條件。
二、加強對教學的管理
課堂是素質教育的主陣地,提高教學質量關鍵在課堂，而課堂教學是一個系統(tǒng)工程，該工程的質量是以其每道工序的質量保證的。教師教的工序就是備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導及教學效果的評價等。學生學的工序就是預習、上課、復習、完成作業(yè)及檢測等。本學期教導處將對教學各道工序實行全面有效的管理：
�。�1）備課：做到“五有”（腦中有“綱”，胸中有“本”，目中有“人”，心中有“數(shù)”，手中有“法”）；“六備”（備目標、備提問、備板書、備練習、備學生、備教具）。本學期將在期中、期末對教案進行例行檢查，作為對教師考核的一項內容，學期中間對部分教師的教案進行不定期的抽查。
�。�2）上課：目前我校絕大多數(shù)教師仍采用以教師講解為主的傳統(tǒng)教學模式，少數(shù)教師的教改也只是在教學手段上作了一些改進，沒有真正體現(xiàn)學生的主體作用，在當前的教學改革浪潮中明顯滯后。本學期，利用我校課改的契機，要求每位教師大膽嘗試科學的合乎我校實際的教學方法，逐漸改變傳統(tǒng)教學方式。對教改有成效的教師要多鼓勵、多表揚，多樹典型。教導處隨堂聽課時的課堂評價更加側重于學生是否參與學習、主動學習、師生關系是否融洽；加強課堂教學質量的督導。①組織機構：建立課堂教學督導小組，成員有校級領導、教導處主任、教研組長、備課組長。②形式：深入課堂隨堂聽課。③目的：督促指導教師提高課堂教學質量，準確評價教師課堂教學水平。④標準：每學期聽課20節(jié)，并要求有詳評。
（3）作業(yè)：對知識的掌握乃至靈活的運用，很重要的一環(huán)就是練習。主學科必須有足夠的作業(yè)訓練量。
作文：作文兩周一篇，周記一周一篇，必須按規(guī)定要求批改。數(shù)、理、化等學科原則上要求每節(jié)課都要有作業(yè)。教導處檢查作業(yè)：一查作業(yè)量、二查批改是否及時、三查批改是否認真（定期與不定期檢查相結合）。
三、抓好全程，注重抓好高三年級畢業(yè)班。
高一年級：抓好起始。高一年級任課教師，在教學中一定要注意知識的銜接，在教學中要做到心中有數(shù)，降低難度，減小坡度，放慢腳步，打好基礎。要注重對學生學習行為習慣的養(yǎng)成教育和對學生學習方法的指導。各班要把需要學生必須做到和能夠做到的學習行為習慣（規(guī)范）張貼上墻，督促學生遵照執(zhí)行。教導處將加強對高一年級學生的成績跟蹤。
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