工作年度計(jì)劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃4篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)社區(qū)教育工作會議精神，圍繞黨委政府中心工作，從xx鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)，積極構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)教育體系，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城鎮(zhèn)。不斷拓展xx鎮(zhèn)社區(qū)教育發(fā)展的廣度，深化社區(qū)教育發(fā)展的，全力打造教育文化事業(yè)繁榮發(fā)展的現(xiàn)代商貿(mào)新城鎮(zhèn)。

　　二、主要工作

　　1、健全社區(qū)教育管理網(wǎng)絡(luò)。成立xx鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組社區(qū)教育委員會領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在社區(qū)學(xué)校內(nèi)，由社區(qū)學(xué)校校長兼任辦公室主任。

　　2、健全三級管理網(wǎng)絡(luò)模式。一級為鎮(zhèn)社區(qū)教育中心，二級為社區(qū)（村居）教學(xué)點(diǎn)、企業(yè)職工學(xué)校，三級為“學(xué)習(xí)型家庭”、“書香家庭”、“學(xué)習(xí)型組織”等。

　　3、積極開展社區(qū)教育培訓(xùn)活動。以村文化大禮堂、學(xué)校（市民學(xué)校）、企業(yè)職工活動基地為主要陣地，開展自下而上、滿足需求的教育培訓(xùn)活動。繼續(xù)辦好“遺風(fēng)大講堂”為品牌的社區(qū)教育活動，精心組織大講堂系列教育培訓(xùn)活動。

　　三、工作措施

　　1、根據(jù)各社區(qū)（村居）實(shí)際，結(jié)合村文化大禮堂建設(shè)，不斷加強(qiáng)基層社區(qū)陣地建設(shè)，保障社區(qū)居民有足夠的'受教育和開展活動的空間。

　　2、統(tǒng)籌、優(yōu)化配置教育資源，利用社區(qū)文化教育力量，提供多樣的職業(yè)文化教育培訓(xùn)，激發(fā)群眾參與積極性、創(chuàng)造性，建設(shè)基層群眾文化隊(duì)伍，提高基層文化教育的自我發(fā)展能力。積極推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，利用社區(qū)教育資源，為企業(yè)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。中小學(xué)要積極組織青少年開展社會公益活動，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動。針對專門人群、專項(xiàng)需求，提高早教、特教、外來人口教育、婦女教育、醫(yī)療保健、婚姻教育、老齡教育等專門教育以及專項(xiàng)文化活動的水平。

　　3、建設(shè)一支高素質(zhì)、專兼結(jié)合的社區(qū)教育工作者隊(duì)伍。鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校要通過聘請專家、技術(shù)人員等作為社區(qū)教育的兼職教師，招募在職教師、退休教師（干部）、村居社區(qū)社事干部、專業(yè)技術(shù)人員和社會能人等作為社區(qū)教育志愿者，構(gòu)成社區(qū)學(xué)校開展活動的工作人員。加強(qiáng)對志愿者隊(duì)伍和管理者的培訓(xùn)，提升服務(wù)社會的能力。

　　4、認(rèn)真組織開展好上半年“成教服務(wù)地方活動周”以及下半年的“全民終身學(xué)習(xí)活動周”，繼續(xù)辦好“中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動”。深入推進(jìn)老年教育，根據(jù)老年人的特點(diǎn)，開展豐富文化、體育活動，使他們老有所教，老有所為，老有所學(xué)，老有所樂。加強(qiáng)社區(qū)教育的研究，積極開發(fā)具有xx地域文化特色的校本課程研究與開發(fā)，積極推廣應(yīng)用社區(qū)教育“學(xué)分銀行”，“線上+線下”的學(xué)習(xí)模式。

　　5、加強(qiáng)宣傳擴(kuò)大影響。充分利用黑板報(bào)、宣傳窗、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播、電視等多種媒體進(jìn)行廣泛宣傳。圍繞終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，每年十月份開展一次學(xué)習(xí)型社區(qū)宣傳教育活動，大力表彰社區(qū)教育活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、先進(jìn)型學(xué)習(xí)組織。

　　6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。以每年戶籍人口數(shù)人均不低于5元的標(biāo)準(zhǔn)撥付，并列入鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)，以后逐年遞增。同時采取單位贊助、上級補(bǔ)助和學(xué)校創(chuàng)收等方法，籌措社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)，用于增加設(shè)備、改善條件、開展教育培訓(xùn)及咨詢等。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　為了進(jìn)一步將機(jī)電部的學(xué)生管理和教學(xué)管理工作推向深入，以學(xué)校的總體辦學(xué)理念為指導(dǎo)，倡導(dǎo)尊重的教育，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力和自我管理能力，為社會培養(yǎng)合格的技術(shù)人才，現(xiàn)制訂20xx-2009年度工作計(jì)劃如下。

　　一、更新觀念，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)凝聚力

　　1、提高

　　服務(wù)意識：服務(wù)有兩種，一種是為贏利而服務(wù)，另一種是公益的服務(wù)。教師的服務(wù)不全為著自利，重在服務(wù)于社會公益，作為服務(wù)就要服從于服務(wù)的規(guī)范，因此作為教師，必須拋棄傳統(tǒng)的思想的禁錮，放下架子，平等地處理教師、家長、學(xué)生的關(guān)系。只要人人都建立起了服務(wù)意識，才能心甘情愿地為他人服務(wù)，而不會去斤斤計(jì)較個人得失；才能真誠地去幫助別人，而不會彼此相輕；才能充滿陽光，而不會去報(bào)怨社會的不公；才能全身心地投入工作，而不會當(dāng)一天和尚撞一天鐘。

　　2、倡導(dǎo)合作精神：團(tuán)結(jié)就是力量，隨著專業(yè)部管理機(jī)制運(yùn)行逐步成熟，人員幾經(jīng)調(diào)整后，機(jī)電部的老師達(dá)到63名。其中：文化基礎(chǔ)教師31名，專業(yè)課教師18名，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師14名。機(jī)電部教師數(shù)量多、教師之間工作性質(zhì)存在較大差別。但是分析機(jī)電部教師結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，老教師工作能力較強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，年輕教師活力充沛干勁十足，且謙虛好學(xué)，只要加強(qiáng)交流合作，使老教師的教學(xué)智慧和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳下來，使年輕教師的工作熱情感染整個群體，相互影響相互促進(jìn)必然會讓機(jī)電部這個團(tuán)隊(duì)在教育教學(xué)等各項(xiàng)工作上有建樹，并充滿后勁。

　　3、增強(qiáng)責(zé)任心：責(zé)任意味著付出，工作沒有任何借口。尤其是教師的工作，很大程度上都是難以真正量化的“良心活”，必須不斷強(qiáng)化責(zé)任心教育，建立目標(biāo)責(zé)任制，提高每一位教師的目標(biāo)執(zhí)行能力，向課堂45分鐘要效率、要質(zhì)量，力爭使每一個教師的聰明智慧發(fā)揮到極致。

　　4、工作講求實(shí)效：機(jī)電部的工作無論是教育教學(xué)工作，還是實(shí)習(xí)教學(xué)工作，都要建立起評價(jià)系統(tǒng)，檢查系統(tǒng)，反饋系統(tǒng)，力求每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，倡導(dǎo)“把看似平凡的事情做到不平凡”、“把簡單的事情做好，就是不簡單”工作理念，人人都應(yīng)不折不扣地履行自己的崗位職責(zé)，那么整個專業(yè)部的成績就會有比較大的提高。

　　二、抓好政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

　　1、積極引導(dǎo)機(jī)電部教師政治要求進(jìn)步，認(rèn)真閱讀有關(guān)論著，努力提高每一位教師的政治水平和師德修養(yǎng)；

　　2、樹立優(yōu)秀教師為榜樣，引導(dǎo)機(jī)電部老師多去學(xué)習(xí)專業(yè)知識，彌補(bǔ)專業(yè)新知識、新技能、新工藝的不足，挖掘教師的潛能，培養(yǎng)年輕教師，加大“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，塑造專家型教師；

　　3、繼續(xù)創(chuàng)造機(jī)會讓專業(yè)教師外出培訓(xùn)，充分提供條件和資金，解決機(jī)電部教師知識老化的問題，跟上機(jī)電專業(yè)以及數(shù)控專業(yè)迅猛發(fā)展的勢頭，讓學(xué)生學(xué)到更貼近于社會實(shí)際直接應(yīng)用的知識。

　　三、加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)的力度，切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)技能

　　目前機(jī)電部機(jī)電和數(shù)控兩個專業(yè)在校學(xué)生達(dá)到了19個班1000人左右，這給我們專業(yè)課的教學(xué)和實(shí)習(xí)帶來了較大的壓力，為此：

　　1、加大實(shí)習(xí)教學(xué)精細(xì)化管理力度，進(jìn)一步落實(shí)實(shí)習(xí)管理人員的崗位職責(zé)，實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制，每周對實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的工作進(jìn)行全面檢查一次，如實(shí)核算月工作量；搭建平臺，使實(shí)習(xí)教師與任課教師交流，開足開全學(xué)生的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，盡最大能力維修維護(hù)好設(shè)備，努力提高設(shè)備的利用率，為學(xué)生技能的提高創(chuàng)造物質(zhì)條件。

　　2、調(diào)整專業(yè)課的課時比例，確保實(shí)習(xí)課時，使學(xué)生的技能訓(xùn)練到位并落至實(shí)處。

　　3、專業(yè)教師的技能的提高在于對先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備的操作技能。當(dāng)前因部分專業(yè)教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師也是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教，新型的“雙師”型教師有待進(jìn)一步培養(yǎng)深造，一方面通過“以老帶新”幫助改行教師迅速適應(yīng)工作崗位，另一方面也需要創(chuàng)造條件讓改行專業(yè)教師參與培訓(xùn)。

　　4、繼續(xù)開展技能活動展示月，安排一系列學(xué)生技能的活動，如技能達(dá)標(biāo)，比武等，提高學(xué)生的技能水平。

　　5、做好學(xué)生技能等級考核工作，努力提高技能等級的鑒定合格率的同時，真正使學(xué)生專業(yè)技能提高落到實(shí)處，達(dá)到經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)就能上崗的能力。本年度擬完善技能鑒定前的常規(guī)技能考核制度。

　　6、協(xié)同招生就業(yè)指導(dǎo)中心，聯(lián)系學(xué)生的'見習(xí)工作，主要面向即將就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行一段時間校外實(shí)習(xí)，讓學(xué)生親身感受專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用的規(guī)范和要求，體驗(yàn)職工的辛苦和敬業(yè)精神，使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為深刻的認(rèn)識。

　　*7、考慮到新的實(shí)習(xí)基地在本年度將交付使用，相關(guān)工種需要進(jìn)一步的從深度和寬度上挖掘，本年度需要進(jìn)行調(diào)研，制訂更加科學(xué)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。

　　四、抓好教科研工作，確保機(jī)電部兩個專業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展

　　1、進(jìn)一步深化機(jī)電部的專業(yè)建設(shè)的研究

　　以學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，合理設(shè)置專業(yè)課與文化課，盡快設(shè)計(jì)出與學(xué)校實(shí)際相符的課程設(shè)置方案，根據(jù)課程設(shè)置方案選擇出適合機(jī)電部專業(yè)發(fā)展的一套專業(yè)教材，同時調(diào)動機(jī)電部教師的積極性，努力開發(fā)校本教材，以彌補(bǔ)專業(yè)教材的不足；進(jìn)一步完善機(jī)電部的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，保證機(jī)電部嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的教學(xué)秩序，進(jìn)一步理順專業(yè)核心技能達(dá)標(biāo)規(guī)范及參加國家技能鑒定規(guī)范，力爭技能鑒定通過率95%以上，結(jié)合專業(yè)課開設(shè)情況有計(jì)劃

　　地安排專業(yè)教師外出培訓(xùn)和到工廠輪訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師的專業(yè)技能，不斷更新專業(yè)知識；多渠道了解專業(yè)發(fā)展的方向，積極向?qū)W校提供專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)室建設(shè)的方案。

　　2、根據(jù)機(jī)電部專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀，繼續(xù)深化模塊化教學(xué)的實(shí)施方案，進(jìn)一步提高機(jī)電部實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)室的利用率。把學(xué)生技能訓(xùn)練落到實(shí)處，力爭每一個學(xué)生的技能都過關(guān)。

　　3、組織集體備課和教師互幫活動，使專業(yè)課教學(xué)有弱點(diǎn)的教師快速進(jìn)步，年輕教師盡快發(fā)展。

　　五、加強(qiáng)管理，豐富文化生活

　　1、統(tǒng)一機(jī)電部班主任的思想，克服畏難情緒，從嚴(yán)要求，大膽管理，樹正氣，壓歪風(fēng)，努力提高班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

　　2、抓好班干部建設(shè)，尤其新生班級，將品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生吸納到班委中，確保班主任工作的順利開展。

　　3、完善班級管理制度，制定各班的班級公約，構(gòu)建班級的管理系統(tǒng)，檢查系統(tǒng)，反饋系統(tǒng)，細(xì)化學(xué)生的責(zé)任，做到班級事事有人做，人人有事做，將班風(fēng)和學(xué)風(fēng)盡快樹立起來。

　　4、圍繞“德育為首，教學(xué)為中心”合理安排學(xué)生的活動，如心理健康教育、世界觀教育、系列學(xué)習(xí)競賽、系列文體活動等。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　xx年對于泰達(dá)物業(yè)管理有限公司來說，是繼往開來的一年。在過去的20xx年度，泰達(dá)物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑，提升了品質(zhì)； xx年公司將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得業(yè)主的認(rèn)可與市場，提升品牌，樹立公司新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計(jì)劃如下：

　　一、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體素質(zhì)

　　公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾年或半年多的磨練，仍是一支比較新的隊(duì)伍，離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠(yuǎn)，需持續(xù)提升。為此，公司xx年的一項(xiàng)重要工作就是“注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持之以恒的提高三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。

　　首先，是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次，是加強(qiáng)全體員工企業(yè)服務(wù)理念學(xué)習(xí)，服務(wù)于管理之中，實(shí)現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標(biāo)。最后是全面貫徹公司管理體系精神，以技能為支撐，努力提升三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì)，為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

　　二、 創(chuàng)新服務(wù)意識，完善服務(wù)態(tài)度

　　首先，鼓勵員工主動思考：我們所處的行業(yè)在社會分工中的任務(wù)；我們“物業(yè)”在行業(yè)中的.地位、經(jīng)營理念及其追求的目標(biāo)；自己所擔(dān)

　　當(dāng)崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對企業(yè)的貢獻(xiàn)，從而得出：“什么是我們需要做的事？我們需要做哪些事？”

　　其次是積極行動，要求每一位員工在自己的崗位上有所作為，主動追循公司的目標(biāo)，從自身的崗位職責(zé)出發(fā)，從眼前的、身邊的小事做起，主動一點(diǎn)，再主動一點(diǎn)，做自己必須要做的事，并把它做好。第三，將“業(yè)主至上，服務(wù)第一”、六心（急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，用“熱心和責(zé)任心”溫暖業(yè)主的心；用心式”服務(wù),與業(yè)主“交心（朋友）；公開式”服務(wù)法，讓群眾“服心，讓業(yè)主感受溫馨；用恒心勤學(xué)苦練，提高業(yè)務(wù)能力， 更好地服務(wù)業(yè)主；用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重，換取業(yè)主的真心笑容；）的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜�過程，真正體現(xiàn)在我們對住戶的服務(wù)中，主觀上把該做的事考慮得早一點(diǎn)、廣一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)、深一點(diǎn)，客觀上使服務(wù)完善一點(diǎn)，業(yè)主稱心一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)放心一點(diǎn)，公司形象品質(zhì)提升一點(diǎn)。

　　三、 做好基礎(chǔ)工作，完成各項(xiàng)指標(biāo)。

　　按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容，結(jié)合各小區(qū)各部門實(shí)際情況具體做好以下工作：

　　1、客戶服務(wù)中心：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按設(shè)備運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，

　　四、有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

　　3、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究責(zé)任制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　4、資料管理：嚴(yán)格按照“省標(biāo)”檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

　　5、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行智能化管理刷卡進(jìn)出。

　　6、安全、消防管理：加強(qiáng)對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，對外來人員（裝修人員）進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求公共秩序員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修班進(jìn)行保養(yǎng)。

　　五、開展多種經(jīng)營與措施

　　有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外，管理中心將采取如下系列措施。

　　1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗。

　　2、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

　　六、全年管理目標(biāo)

　　實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到98%以上。

　�。�1）業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時率100%。

　�。�2）回訪業(yè)主滿意率達(dá)95%。

　�。�3）公共秩序服務(wù)滿意度達(dá)95%，無重大安全責(zé)任事故。

　�。�4）保潔服務(wù)滿意度達(dá)95%。

　�。�5）綠化服務(wù)滿意率98%。

　�。�6）維修服務(wù)滿意度達(dá)95%，維修及時率達(dá)95%。

　�。�7）設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%；房屋完好率達(dá)到98%。

　　（8）社區(qū)活動滿意率95%。

　　（9）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率95%。

　　七、全年組織建設(shè)目標(biāo)

　　1、對于管理服務(wù)中心職責(zé)定位、崗位定人，盡可能減少調(diào)整對業(yè)務(wù)的沖擊。

　　2、提升行政管理職能，讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強(qiáng)有力的支撐作用，形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的行政對各業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評、獎懲的管理模式。

　　3、構(gòu)建起管理層級清晰、職責(zé)分工明確、考核機(jī)制完善的制度。

　　4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強(qiáng)、整體素質(zhì)高、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。

　　5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強(qiáng)、專業(yè)技能強(qiáng)、敢于承擔(dān)重任的主管隊(duì)伍。

　　6、帶領(lǐng)出一支認(rèn)同企業(yè)文化、服務(wù)意識強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐

　　勞的基層隊(duì)伍。

　　八、全年培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加大全體員工強(qiáng)烈的為業(yè)主服務(wù)意識，讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動力。

　　2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，讓專業(yè)化技術(shù)成為提

　　高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。

　　3、加深文化知識、物業(yè)常識、法律法規(guī)、培訓(xùn)，讓科學(xué)文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

　　九、為完成全年經(jīng)營目標(biāo)采取的措施

　　1、物業(yè)收費(fèi)：

　　全員貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”“、“只有服務(wù)好，才能收好費(fèi)”的理念，讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分，從而形成全員服務(wù)收費(fèi)的收費(fèi)觀念。

　　3、提高入住率：

　�。�1）關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺帳》，每月一次對空臵房進(jìn)行檢查。

　　十、為完成全年管理任務(wù)采取的措施

　　1、以“客戶服務(wù)為中心”作為工作核心，堅(jiān)持不懈地圍繞業(yè)主服務(wù)開展工作。

　�。�1）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度崗位職責(zé)，強(qiáng)化制度職責(zé)規(guī)范的落實(shí)，加強(qiáng)績效管理，建立和完善服務(wù)考核體系，量化考核獎懲指標(biāo)，將服務(wù)品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報(bào)修、投訴等全面納入考核，

工作年度計(jì)劃 篇4

　　記得這樣一句話：假如你想成為一個優(yōu)秀的教師，那么你就必然會發(fā)展。如果你對現(xiàn)在的狀態(tài)滿足了，就此停下了，那么你就不會成為一個好老師。初聽這句話，好像很茫然……但是現(xiàn)在，我越來越深刻的體會到這句話的含義。為了在今后的工作中有更大的發(fā)展，特制定了工作計(jì)劃，具體如下：

　　師德建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)：師德是教師整體素質(zhì)的核心，加強(qiáng)師德建設(shè)，既是教育發(fā)展的迫切需要，也是時代提出的必然要求。為了配合貫徹教師師德建設(shè)，樹立我校的品牌，一定要加強(qiáng)自身的師德建設(shè)，要有愛心，虛心學(xué)習(xí)，與學(xué)生交朋友，增強(qiáng)教師的服務(wù)意識，開展為學(xué)生服務(wù)的活動。特別是對那些學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，更要多給予他們關(guān)心。

　　發(fā)展定位——使自己成為一名政治堅(jiān)定，思想過硬，知識淵博，品格高尚，勤于育人的高素質(zhì)的人民教師。

　　教學(xué)過程的目標(biāo)發(fā)展：未來的教學(xué)中，教師作為一個生產(chǎn)者，他的直接任務(wù)就是要造就培養(yǎng)對象成為未來社會的有用人才。既然未來社會需要具有健康體魄的，高素質(zhì)的，具有良好社會適應(yīng)能力的人才，教師的職責(zé)就是要幫助學(xué)生向社會需求的方向發(fā)展。認(rèn)真研究高教學(xué)大綱要求，全面提高課堂教學(xué)效能的思想，以訓(xùn)練閱讀能力為主線，注重積累，培養(yǎng)習(xí)慣，傳授思維，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，突出語文教育的基礎(chǔ)性，人文性，審美性統(tǒng)一的本質(zhì)屬性和綜合性，自始至終貫穿和滲透思想品德教育。

　　認(rèn)真落實(shí)語文教育的總目標(biāo)：提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國語言文字的水平，使它們具有適一定的符合年齡特點(diǎn)的閱讀能力，寫作能力和口語交際能力，具有初步的文學(xué)鑒賞能力；掌握語文學(xué)習(xí)的基本方法，養(yǎng)成自學(xué)語文的習(xí)慣，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)，探究，解決問題的能力，為繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展打好基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中，要進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字，熱愛中華民族優(yōu)秀文化的感情，培養(yǎng)社會主義思想道德和愛國主義精神，培養(yǎng)高尚的審美情趣和一定的審美能力，發(fā)展健康個性，形成健全人格。

　　發(fā)展定位——力爭在教學(xué)過程形成自己獨(dú)特的，又為學(xué)生所喜歡的教學(xué)風(fēng)格。

　　個人成長的目標(biāo)發(fā)展：

　　個人的發(fā)展離不開學(xué)校的培養(yǎng)，離不開教研組這塊沃土，更離不開專家的指導(dǎo)。我深感，沒有學(xué)生的發(fā)展，沒有整個教研組室的發(fā)展就根本談不上個人的發(fā)展。只有整個組室的老師共同發(fā)展，才能推出一堂堂優(yōu)秀的展示課，才能寫出一篇篇有價(jià)值的科研論文，才能培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)的學(xué)生。

　　發(fā)展定位——力爭所在的教研組能成校級以上優(yōu)秀教研組；所研制的課題能對學(xué)生的終身發(fā)展起到一定的推進(jìn)作用。

　　一、積極投身于“狠抓教學(xué)質(zhì)量”的活動中，全面推進(jìn)素質(zhì)教育是基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的過程中，基礎(chǔ)教育課程改革是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。新的課程理念、新的教材、新的課程評價(jià)觀，強(qiáng)烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系，對廣大教師和教育工作者提出了新的更高的要求。現(xiàn)在，“課堂質(zhì)量”活動已開展得如火如荼，我就更需要改變觀念，切實(shí)投身于新課程改革的`浪潮中，真真正正提高教育教學(xué)質(zhì)量，

　　二、堅(jiān)持參加中小學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。新課程的實(shí)施，迫切要求廣大教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)修，盡快提高專業(yè)化水平。優(yōu)秀的中小學(xué)教師既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解青少年發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)。要想與時俱進(jìn)，與新課程共同成長，就得堅(jiān)持參加中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中。

　　三、學(xué)習(xí)信息技術(shù)，動手制作較復(fù)雜的課件。新世紀(jì)教育工作者應(yīng)具備最先進(jìn)的教育理念及駕驅(qū)課堂的能力，向40分鐘要質(zhì)量。因而能夠制作一些分散教材難點(diǎn)、突出重點(diǎn)的生動課件使用，無疑能夠起到事半功倍的效果。因而，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，制作較難的課件是我的又一個發(fā)展規(guī)劃。

　　四、提高自身素質(zhì)，完成“教育學(xué)”本科段的學(xué)習(xí)。教師勞動不同于一般的勞動，教師的專業(yè)包括學(xué)科專業(yè)和教育專業(yè)兩個方面。教師工作的特殊性要求教師要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，具備豐厚的文化底蘊(yùn)，才能夠得心應(yīng)手的運(yùn)用于教學(xué)活動中。因此，完成教育學(xué)本科學(xué)習(xí)是我第四個發(fā)展規(guī)劃。

　　五、一學(xué)期精心準(zhǔn)備一節(jié)“競賽課”，寫一篇高質(zhì)量的論文。作為一線教師，更應(yīng)該時時鍛煉自己，讓自己盡快地成為高素質(zhì)高水平“人師”。每學(xué)期準(zhǔn)備一節(jié)“公開課”，寫一篇高質(zhì)量論文是我第五個發(fā)展規(guī)劃。

　　六、做好讀書筆記、寫好教學(xué)反思，努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階。知識在于積累，“厚積而薄發(fā)”是人民教師應(yīng)具備的文化素養(yǎng)，做好讀書筆記就能使知識不斷積累，思想與時俱進(jìn)。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態(tài)，也會讓自己觀察研究自己的教學(xué)，對自己和他人的行為與觀念會有深層的認(rèn)識。另外，反思是充分挖掘自己專業(yè)發(fā)展資源的主要方式，因而經(jīng)常做好讀書筆記、寫教學(xué)反思可以使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階。

　　七、主動認(rèn)真練習(xí)“三字”，堅(jiān)持練畫簡筆畫，練說普通話，也是我的一個發(fā)展規(guī)劃�！颁摴P字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目，更能影響可塑性強(qiáng)的學(xué)生。簡筆畫可以使教師板書生動有趣，也會吸引住學(xué)生注意力。因而，規(guī)劃中不能沒有基本功的訓(xùn)練。

　　“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師�！痹绫緦W(xué)年度我將通過行之有效的研訓(xùn)活動，努力提高自己的教育教學(xué)的水平，力爭在工作上出新出彩。

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