工作年度計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利，收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的'各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)
放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總結過去，展望未來，借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一 要勤學習
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質(zhì)量，同時積極學習現(xiàn)代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心，從而為旅游服務質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二 是要抓質(zhì)量
我社要結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定，制定一系列旅游服務質(zhì)量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度，導游帶團的有關規(guī)定等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質(zhì)量得到了提高。
第三 是要�；卦L
為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到�；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。
工作年度計劃 篇2
20xx年，我科為進一步提高護理質(zhì)量，改善服務態(tài)度，保障醫(yī)療安全，根據(jù)護理部的工作計劃，特制定年護理計劃如下：
一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差，由于護士長忙于日常事務，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習�？萍膊〉闹R，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種�？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。加強�？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，婦產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行婦產(chǎn)科急癥搶救演練，人人過關，提高應急能力及�？谱o理水平。
四、完善并加強責任制護理，設計并制作責任護士分管病人一覽表，責任到人。
五、加強護理安全管理。
1、不斷強化安全意識教育，把安全護理作為護士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外的護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點，從中吸取教訓。
2、進一步將各項規(guī)章制度落到實處，定期或不定期檢查，監(jiān)督到位。
3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理，如手術病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等，在晨會或交接班時做為交接討論重點，加強床頭交接班，對病人現(xiàn)存的'和潛在的風險做出評估，引起重視。
4、加強重點員工的管理，如實習生、新入科護士，對他們進行法律意識教育，提高抗風險的能力，使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。
5、重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題，進一步規(guī)范護理文書書寫，完善各種記錄，以減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次科內(nèi)的院感知識學習，提高防護意識。
7、完善各項護理應急預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。
六、改善病區(qū)環(huán)境，增加床位配備。并適當增加優(yōu)質(zhì)病房，以滿足各種層次病人的需求，讓病人住得更舒心更滿意。
七、以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿意度，減少醫(yī)療投訴，避免護理糾紛。做好各項宣教及告知程序，加強責任護士與病人及家屬的溝通，做到主動、熱情、人性化，認真對待每月的工休會。
八、各項護理指標：
1、基礎護理合格率ge;90%;
2、等級護理合格率ge;95%;
3、急救藥品物品完好率達100%;
4、護理文書合格率ge;90%;
5、護理人員考核合格率達100%;
6、常規(guī)消毒隔離合格率達100%。
工作年度計劃 篇3
20xx年，大家都知道金融風暴還將持續(xù)，在這樣的形式下，科學的工作計劃就顯得非常重要，不光財務、銷售需要工作計劃，人力資源部也同樣需要工作計劃，為了在20xx年里，讓人力資源部門發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢，特擬定了20xx年人力資源部工作計劃。
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象，結合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
�。ㄒ唬⿷�(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
�。ǘ┟嫦蛉珕T，突出重點。
�。ㄈ┘泄芾恚y(tǒng)籌安排，責任明確。
�。ㄋ模┍P活資源，注重實效。
三、培訓的`主要任務
（一）結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師（含高級技師、技
師、內(nèi)定技師）培訓班，共培訓名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。
2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經(jīng)驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。
�。ǘ┏浞掷脙�(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產(chǎn)品開發(fā)，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識，開展技術專題講座次；結合現(xiàn)場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習，提高專業(yè)技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
�。ㄈ┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結合公司管理實際與要求，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。
工作年度計劃 篇4
記得這樣一句話：假如你想成為一個優(yōu)秀的教師，那么你就必然會發(fā)展。如果你對現(xiàn)在的狀態(tài)滿足了，就此停下了，那么你就不會成為一個好老師。初聽這句話，好像很茫然……但是現(xiàn)在，我越來越深刻的體會到這句話的含義。為了在今后的工作中有更大的發(fā)展，特制定了工作計劃，具體如下：
師德建設的發(fā)展目標：師德是教師整體素質(zhì)的核心，加強師德建設，既是教育發(fā)展的迫切需要，也是時代提出的必然要求。為了配合貫徹教師師德建設，樹立我校的品牌，一定要加強自身的師德建設，要有愛心，虛心學習，與學生交朋友，增強教師的服務意識，開展為學生服務的活動。特別是對那些學習上有困難的學生，更要多給予他們關心。
發(fā)展定位——使自己成為一名政治堅定，思想過硬，知識淵博，品格高尚，勤于育人的高素質(zhì)的人民教師。
教學過程的目標發(fā)展：未來的教學中，教師作為一個生產(chǎn)者，他的直接任務就是要造就培養(yǎng)對象成為未來社會的有用人才。既然未來社會需要具有健康體魄的，高素質(zhì)的，具有良好社會適應能力的人才，教師的職責就是要幫助學生向社會需求的方向發(fā)展。認真研究高教學大綱要求，全面提高課堂教學效能的思想，以訓練閱讀能力為主線，注重積累，培養(yǎng)習慣，傳授思維，全面提高學生的語文素養(yǎng)，突出語文教育的基礎性，人文性，審美性統(tǒng)一的本質(zhì)屬性和綜合性，自始至終貫穿和滲透思想品德教育。
認真落實語文教育的總目標：提高學生正確理解和運用祖國語言文字的水平，使它們具有適一定的符合年齡特點的閱讀能力，寫作能力和口語交際能力，具有初步的文學鑒賞能力；掌握語文學習的基本方法，養(yǎng)成自學語文的習慣，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)，探究，解決問題的能力，為繼續(xù)學習和終身發(fā)展打好基礎。在教學過程中，要進一步培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字，熱愛中華民族優(yōu)秀文化的.感情，培養(yǎng)社會主義思想道德和愛國主義精神，培養(yǎng)高尚的審美情趣和一定的審美能力，發(fā)展健康個性，形成健全人格。
發(fā)展定位——力爭在教學過程形成自己獨特的，又為學生所喜歡的教學風格。
個人成長的目標發(fā)展：
個人的發(fā)展離不開學校的培養(yǎng)，離不開教研組這塊沃土，更離不開專家的指導。我深感，沒有學生的發(fā)展，沒有整個教研組室的發(fā)展就根本談不上個人的發(fā)展。只有整個組室的老師共同發(fā)展，才能推出一堂堂優(yōu)秀的展示課，才能寫出一篇篇有價值的科研論文，才能培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)的學生。
發(fā)展定位——力爭所在的教研組能成校級以上優(yōu)秀教研組；所研制的課題能對學生的終身發(fā)展起到一定的推進作用。
一、積極投身于“狠抓教學質(zhì)量”的活動中，全面推進素質(zhì)教育是基礎教育改革和發(fā)展。在全面推進素質(zhì)教育的過程中，基礎教育課程改革是一個關鍵的環(huán)節(jié)。新的課程理念、新的教材、新的課程評價觀，強烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系，對廣大教師和教育工作者提出了新的更高的要求�，F(xiàn)在，“課堂質(zhì)量”活動已開展得如火如荼，我就更需要改變觀念，切實投身于新課程改革的浪潮中，真真正正提高教育教學質(zhì)量，
二、堅持參加中小學繼續(xù)教育學習。新課程的實施，迫切要求廣大教師加強學習、進修，盡快提高專業(yè)化水平。優(yōu)秀的中小學教師既需要有扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解青少年發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術，具備熱愛學生、關心學生、對學生認真負責的品質(zhì)。要想與時俱進，與新課程共同成長，就得堅持參加中小學教師繼續(xù)教育學習，以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中。
三、學習信息技術，動手制作較復雜的課件。新世紀教育工作者應具備最先進的教育理念及駕驅(qū)課堂的能力，向40分鐘要質(zhì)量。因而能夠制作一些分散教材難點、突出重點的生動課件使用，無疑能夠起到事半功倍的效果。因而，學習信息技術，制作較難的課件是我的又一個發(fā)展規(guī)劃。
四、提高自身素質(zhì)，完成“教育學”本科段的學習。教師勞動不同于一般的勞動，教師的專業(yè)包括學科專業(yè)和教育專業(yè)兩個方面。教師工作的特殊性要求教師要不斷學習科學文化知識，具備豐厚的文化底蘊，才能夠得心應手的運用于教學活動中。因此，完成教育學本科學習是我第四個發(fā)展規(guī)劃。
五、一學期精心準備一節(jié)“競賽課”，寫一篇高質(zhì)量的論文。作為一線教師，更應該時時鍛煉自己，讓自己盡快地成為高素質(zhì)高水平“人師”。每學期準備一節(jié)“公開課”，寫一篇高質(zhì)量論文是我第五個發(fā)展規(guī)劃。
六、做好讀書筆記、寫好教學反思，努力使自己業(yè)務水平再上新臺階。知識在于積累，“厚積而薄發(fā)”是人民教師應具備的文化素養(yǎng)，做好讀書筆記就能使知識不斷積累，思想與時俱進。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態(tài)，也會讓自己觀察研究自己的教學，對自己和他人的行為與觀念會有深層的認識。另外，反思是充分挖掘自己專業(yè)發(fā)展資源的主要方式，因而經(jīng)常做好讀書筆記、寫教學反思可以使自己業(yè)務水平再上新臺階。
七、主動認真練習“三字”，堅持練畫簡筆畫，練說普通話，也是我的一個發(fā)展規(guī)劃�！颁摴P字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目，更能影響可塑性強的學生。簡筆畫可以使教師板書生動有趣，也會吸引住學生注意力。因而，規(guī)劃中不能沒有基本功的訓練。
“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。”早本學年度我將通過行之有效的研訓活動，努力提高自己的教育教學的水平，力爭在工作上出新出彩。
工作年度計劃 篇5
xxxx年,xxxx區(qū)衛(wèi)生局將在區(qū)委、區(qū)府和市衛(wèi)生局的領導下，按照區(qū)委“抓發(fā)展、強功能、重民生、促和諧”的指導方針，圍繞《xxxx區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與公共衛(wèi)生體系“xxx”規(guī)劃》的各項目標任務，繼續(xù)以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為推進衛(wèi)生改革和發(fā)展的切入點，努力實現(xiàn)xxxx衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為構建和諧xxxx、健康xxxx作出新貢獻。
一、進一步加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生事件應急處置能力
(一)制定并實施新一輪《xxxx區(qū)公共衛(wèi)生體系建設三年行動計劃》，進一步提高本區(qū)公共衛(wèi)生的能力和水平。在區(qū)政府領導下，完善xxxx區(qū)公共衛(wèi)生工作聯(lián)席會議制度，確定聯(lián)席會議各專業(yè)委員會的工作職責，定期召開會議，溝通信息，制定措施，部署協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的相關防病工作，有效構筑全區(qū)傳染病防治工作的平臺。進一步健全公共衛(wèi)生事件應急機制，明確衛(wèi)生各部門的.功能定位和工作職責，年內(nèi)完成區(qū)公共衛(wèi)生應急指揮中心建設。
(二)加強疾病預防和控制工作。加強對各種重點傳染病的監(jiān)測預防，切實做好免疫規(guī)劃工作，控制各類傳染病在本區(qū)的爆發(fā)和傳播。繼續(xù)做好“非典”、人感染高致病性禽流感等傳染病的預防和控制工作。探索制定艾滋病病毒感染者和病人的綜合管理辦法，開展艾滋病免費咨詢檢測、艾滋病病人免費治療工作，年內(nèi)開設婦幼機構免費自愿監(jiān)測點。加大對性傳播和吸毒傳播干預措施的落實力度，年內(nèi)啟動我區(qū)維持治療門診。進一步落實肺結核病人減免治療工作，做好衛(wèi)生部結核病防治全球基金項目，強化對流動人口結核病人的治療和管理。
按照《上海市預防和控制慢性病非傳染病疾病中長期規(guī)劃(xx—20xx年)》要求，認真開展中期評估，促進我區(qū)慢性病防治工作。繼續(xù)落實市衛(wèi)生局對貧困和無業(yè)精神病人免費提供抗精神病基本治療藥物便民利民實事項目。加強學校衛(wèi)生，開展學生常見病的監(jiān)測和防治工作。認真落實市政府“為本市3000名白內(nèi)障貧困患者免費實施復明手術”的實事項目。
(三)加強婦女兒童衛(wèi)生保健工作。重點做好降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，提高婚前保健咨詢和婚前醫(yī)學檢查率，預防和降低嬰兒出生缺陷率。繼續(xù)加大疫苗流通領域的規(guī)范化管理，提高“五苗”接種及時率和覆蓋率。重點加強外來流動人員子女的計劃免疫工作。
(四)加強職業(yè)性疾病防治工作。區(qū)衛(wèi)監(jiān)所、區(qū)疾控中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務中心在完成職業(yè)病防治日常工作基礎上，全面完成衛(wèi)生部有關基本職業(yè)衛(wèi)生服務項目。
二、加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務改革步伐
(一)提高認識、統(tǒng)一思想。要充分認識社區(qū)衛(wèi)生綜合改革的必要性和重要性，在專題調(diào)研的基礎上，完善具體實施方案。在甘泉、曹楊改革試點的基礎上，啟動我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革。
(二)轉(zhuǎn)變服務觀念和服務模式。健全和完善“六位一體”服務功能。開展全科團隊家庭簽約服務，推行“中心-服務站、居民家庭”的“三站式”服務，落實和提高社區(qū)家庭健康檔案的建檔率和利用率。
(三)實施收支兩條線和醫(yī)保預付制管理模式。規(guī)范和加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心的收支管理，建立與收支兩條線管理相適應的激勵機制和績效考核機制。
(四)加快社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，完善公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務網(wǎng)絡。結合社區(qū)地域、服務半徑和人口分布狀況，合理配置社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站，配合街道(鎮(zhèn))完成全區(qū)30個標準化社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設。
工作年度計劃 篇6
一、指導思想
認真落實學校教導處、教研室的教學工作計劃，進一步探索提高中學英語教學質(zhì)量和教學效率的有效途徑，認真學習新課程改革理論，更新教學觀念，增強科組各教師的凝聚力，以便形成了團結、合作、互助、進取的局面。堅持搞好上課、聽課和評課等常規(guī)教研活動，有效地規(guī)范教學行為。注重學生的英語學習“興趣”培養(yǎng)同時、更加關注對學生的學習過程指導，倡導“任務型”教學方法，給學生提供一個良好的學習氛圍。
二、具體的工作計劃
一、做好新課程背景下的`英語學科教學常規(guī)工作
1。加強集體備課的力度，做好備課各項工作，做到備教材———善于結合教學實際，靈活地和有創(chuàng)造性地使用教材；備學生———讓每一個學生都能感受成功，體驗快樂；備教法———堅持“有效教學”的理念。
2。在上課和作業(yè)布置上。要求各教師設計任務時要兼顧到學生“喜歡做”和“應該做”兩方面，最大限度地提高學生的英語學習興趣和能力。
3。把教案寫成有條理的駕馭教材、分析學情、研究教法等的書面教學方案。
4。要求各教師深入鉆研教材內(nèi)容，精心組織和開展各項教學活動。
二、面向全體學生，為學生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎。
1、創(chuàng)設各種情景，鼓勵學生大膽地使用英語，對他們在學習過程中的失誤和錯誤采取寬容的態(tài)度。
2、為學生提供自主學習和直接交流的機會，以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的一個空間。
3、鼓勵學生通過體驗、實踐、合作、探索等方式，發(fā)展聽、說、讀、寫的綜合能力。
4、創(chuàng)造條件讓學生能夠探究他們自己的一些問題，并自主解決問題。
三、關注學生情感，創(chuàng)造民主、和諧的教學氣氛。
學生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài)，才能保持英語學習的動力并取得成績，刻板的情態(tài)，不僅會影響英語學習的效果，還會影響其它發(fā)展，情態(tài)是學好英語的重要因素，因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學空間，做到：
1、尊重每個學生，積極鼓勵他們在學習中的嘗試，保護他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學與情態(tài)有機地結合起來，創(chuàng)造各種合作學習的活動，促進學生互相學習，互相幫助，體驗成就感，發(fā)展合作精神。
3、關注學習有困難的或性格內(nèi)向的學習，盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道，經(jīng)常和學生一起反思學習過程和學習效果，互相鼓勵和幫助，做到教學相關。
四、加強對學生學習策略的指導，讓他們在學習和適用的過程中逐步學會如何學習做到：
1、積極創(chuàng)造條件，讓學生參與到階段性
學習目標，以及實現(xiàn)目標的方法。
2、引導學生結合語境，采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進行學習。
3、引導學生在學習過程中，進行自我評價，并根據(jù)需要調(diào)整自己的學習目標和學習策略。
工作年度計劃 篇7
20xx年為了進一步做好外聯(lián)部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯(lián)服務平臺，為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提升做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點如下：
一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的`溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫(yī)患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉(zhuǎn)診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調(diào)查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質(zhì)量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作的意
見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提升效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關系，為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。
20xx年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫(yī)院兩個效益的提升作出新的貢獻。
工作年度計劃 篇8
為強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，堅持以人為本，突出抓好護理服務質(zhì)量，努力實現(xiàn)護患關系零距離，護理質(zhì)量零缺陷，護理服務零投訴的目標要求，以護理質(zhì)量持續(xù)改進為重點，落實PDCA的質(zhì)量管理方法，采取目標式、數(shù)據(jù)化管理促進醫(yī)院護理技術水平、管理水平不斷提升，特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。
一、完善護理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、完善由主管院長領導下的護理質(zhì)量與安全管理委員會，下設7個護理質(zhì)控小組，明確工作職責，落實工作內(nèi)容。護理質(zhì)量控制小組分為基礎護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質(zhì)量、技術操作、
2、護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責任人，成立相應科室護理質(zhì)控員及護理質(zhì)量控制小組，明確職責并落實到位，并要求有質(zhì)控記錄可查。
3、采取以科室自控為核心，院控為重點的二級質(zhì)控模式，以達到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的。
二、修訂、完善護理質(zhì)量評價標準及護理質(zhì)量檢查持續(xù)改進記錄表
1、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，并在20xx年護理質(zhì)量評價標準的基礎上，修訂并完善護理質(zhì)量評價標準。各項質(zhì)量標準以目標管理為導向，注重護理效果的評價。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標準，護理管理組增加護理核心制度檢查等。
2、修訂護理質(zhì)量檢查表格，將檢查結果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體，直觀體現(xiàn)持續(xù)改進效果。
三、制定質(zhì)控目標
1、基礎護理合格率≥90％
2、急救物品完好率100%
3、常規(guī)器械消毒、滅菌合格率≥100%；
4、護理文書書寫合格率≥95％
6、病人對護理工作的滿意度≥95%
7、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分
8、手術安全核查率100%
9、健康宣教覆蓋率100%，患者知曉率≥90%
10、年護理事故發(fā)生例數(shù)0
11、壓瘡風險評估率100%
12、非難免壓瘡發(fā)生率0
13、跌倒、墜床風險評估率100%
14、供應室無菌物品發(fā)放合格率100%。
15、手術室術前訪視率≥70%，術后訪視率100%。
四、規(guī)范護理質(zhì)量控制，做到有計劃、有分析、有總結
1、各科室制訂年度質(zhì)量控制計劃，重點解決本科室存在的突出問題，針對問題進行原因分析、整改，年終有總結。
2、制訂合理的質(zhì)量控制目標，定期與隨機質(zhì)量檢查相結合，質(zhì)量改進效果力求數(shù)據(jù)化。
五、采取PDCA的質(zhì)量管理方法，實施多維度質(zhì)量控制
1、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等，檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題，給予針對性的指導意見，護理部不定期督查重點問題的落實情況。
2、夜查房及節(jié)假日查房。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節(jié)假日查房，重點督查核心制度的落實、工作職責的'完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等。
3、月護理質(zhì)量檢查。檢查內(nèi)容根據(jù)年度計劃護理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問題，重點督查1～2個重點項目，由相應的科室質(zhì)控員負責落實，并和護理部交流檢查情況，在護士長會上通報檢查結果，提出整改措施及下一步工作思路。
4、季度護理質(zhì)量檢查。每季度進行全面護理質(zhì)量檢查，檢查時間各組可自行決定或由護理部統(tǒng)一安排，各科質(zhì)控員負責本組護理質(zhì)量督查落實，并和護理部交流檢查情況，在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結果，提出整改措施及下一步工作思路。
5、護理專業(yè)小組每季度組織1次檢查，由各組長安排檢查的人員、內(nèi)容及時間，平時根據(jù)科室需要及申請隨時指導。每季度并和護理部交流檢查情況，在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結果，提出整改措施及下一步工作思路。
6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調(diào)查，各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調(diào)查、責任護士服務質(zhì)量調(diào)查，針對調(diào)查中存在的問題持續(xù)改進。
7、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。護理問題整改反饋由各組長負責組織落實，每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結，針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。
8、落實及完善科室質(zhì)量自控。科室成立質(zhì)控小組，明確職責，充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用。科室每月有自查，對存在問題提出切實可行的整改建議，并適時反饋整改效果�？剖颐考径日匍_質(zhì)量分析會議，質(zhì)控人員在會上應有相應的發(fā)言，總結階段工作，提出下一步工作思路，為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。
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