工作年度計(jì)劃

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一.班級(jí)概況：

　　我班這學(xué)期共有35名學(xué)生，其中女生16人，男生有19人，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，每一位學(xué)生都有很大的進(jìn)步。班里大多數(shù)孩子已養(yǎng)成良好的習(xí)慣，其中大部分學(xué)生平時(shí)上課都比較認(rèn)真。具有愛(ài)集體，愛(ài)勞動(dòng)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)等特點(diǎn)。但也有一些同學(xué)上課不敢大膽發(fā)言，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，貪玩又粗心，自覺(jué)性差，沒(méi)有良好的生活習(xí)慣。根據(jù)班里孩子的情況，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，做個(gè)文明的孩子，提高學(xué)困生的成績(jī)是我工作的重點(diǎn)。

　　二、管理目標(biāo)

　　1、行為習(xí)慣目標(biāo)：培養(yǎng)孩子正確的讀書(shū)寫(xiě)字姿勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)講，排隊(duì)快、靜、齊，認(rèn)真做課間操和眼保健操，保護(hù)教室校園環(huán)境衛(wèi)生的良好行為習(xí)慣。

　　2、學(xué)習(xí)能力目標(biāo)：培養(yǎng)孩子善于思考，積極發(fā)言，作業(yè)規(guī)范書(shū)寫(xiě)，準(zhǔn)確率高，勤于閱讀的能力。

　　三、工作重點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)班隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)活潑、健康、團(tuán)結(jié)、積極向上的班集體。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等行為習(xí)慣。

　　3、加強(qiáng)溝通，促學(xué)生心理素質(zhì)健康發(fā)展。

　　4、狠抓轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作。

　　5、加強(qiáng)安全教育，確保每一位學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

　　6、通過(guò)豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)，提高學(xué)生的素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，以及心中有他人的意識(shí)。

　　四：具體措施

　　1：加強(qiáng)班隊(duì)建設(shè)，狠抓落實(shí)班風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)全班的德育，讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣做人、樹(shù)立公德意識(shí)，注意安全教育，樹(shù)立我為班級(jí)服務(wù)光榮的集體主義精神，人人爭(zhēng)做班級(jí)小主人。培養(yǎng)良好的班風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)生的.紀(jì)律，樹(shù)立孩子較強(qiáng)的自信心，使他們逐步養(yǎng)成良好的遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。

　　2：培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和衛(wèi)生習(xí)慣。針對(duì)孩子的個(gè)性特點(diǎn)培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，加強(qiáng)檢查作業(yè)書(shū)寫(xiě)的檢查力度，提高課堂提問(wèn)效率。與家長(zhǎng)溝通抓好家庭作業(yè)的質(zhì)量。衛(wèi)生方面，我將培養(yǎng)一名能力較強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)的衛(wèi)生委員，每周對(duì)每一名學(xué)生進(jìn)行檢查、督促，組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)督促，做好值日工作。

　　3：加強(qiáng)溝通，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)健康發(fā)展。多和他們交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。從關(guān)心、愛(ài)護(hù)的角度出發(fā),對(duì)班干部進(jìn)行嚴(yán)格要求.給予微笑的面容,鼓勵(lì)的話語(yǔ)，激勵(lì)的目光。掃除學(xué)生參與學(xué)習(xí)的各種。

　　4：狠抓學(xué)困生工作。善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)發(fā)掘他們心靈中的火花，給他們閃光的機(jī)會(huì)。進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和批評(píng)開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，鼓勵(lì)優(yōu)生幫助學(xué)困生，促進(jìn)學(xué)困生的進(jìn)步。

　　5：利用班隊(duì)會(huì)、晨會(huì)提高法制意識(shí)，抓好消防、交通、防火安全意識(shí)。

　　6：利用晨會(huì)、班、隊(duì)會(huì)，學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《汪清四小學(xué)生行為規(guī)范教育細(xì)則》，進(jìn)行愛(ài)學(xué)習(xí)、講文明講道德教育，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，重視發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造能力，養(yǎng)成講文明講禮貌的好習(xí)慣。

　　五、具體活動(dòng)安排：

　　八月份：

　　1、制定班級(jí)工作計(jì)劃

　　2、選舉好班隊(duì)干部，完成好班級(jí)環(huán)境布置

　　3、進(jìn)行學(xué)生日常行為規(guī)范教育

　　九月份

　　1、“尊師教育”主題班隊(duì)會(huì)

　　2、家長(zhǎng)會(huì)

　　3、黑板報(bào)主題：尊師重教

　　十月：

　　1、慶祝國(guó)慶節(jié)活動(dòng)

　　2、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)主題班隊(duì)會(huì)

　　3、黑板報(bào)主題：祖國(guó)在我心中

　　十一月：

　　1、安全教育主題活動(dòng)

　　2、法制教育活動(dòng)

　　3、板報(bào)主題：平安自救

　　十二月：

　　1、團(tuán)結(jié)合作主題班隊(duì)會(huì)

　　2、組織復(fù)習(xí)，迎接期末測(cè)試

　　3、總結(jié)各種記錄，評(píng)選“三好學(xué)生”“優(yōu)秀少先隊(duì)員”

　　4、板報(bào)主題：珍惜生命

工作年度計(jì)劃 篇2

　　1、督促卓越物業(yè)使用小區(qū)改造甚于經(jīng)費(fèi)安裝小區(qū)智能門(mén)禁系統(tǒng)；并在小區(qū)南大門(mén)、北大門(mén)值班室安裝對(duì)講系統(tǒng)。用技防措施和信息化手段提升小區(qū)管理水平。

　　2、督促物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級(jí)、改造。

　　3、督促物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面修繕、改造、升級(jí)。

　　4、幫助物業(yè)管理處提高本小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳率。

　　5、配合粵海街道辦在和諧社區(qū)建設(shè)方面積極發(fā)揮建設(shè)性作用。

　　6、爭(zhēng)取街道辦的支持，完成物業(yè)管理處和業(yè)委會(huì)辦公室的.改造工作。

　　7、在**海岸工作站支持下，暑假期間組織一次“鄰里聯(lián)誼活動(dòng)”。

　　8、向本小區(qū)開(kāi)發(fā)商繼續(xù)追討房屋大修資金（本體維修金）。

　　zz花園業(yè)委會(huì)

　　二〇**年*月

工作年度計(jì)劃 篇3

　　在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。

　　2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

　　3、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。

　　4、對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。

　　以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)，如使用同業(yè)114的`即時(shí)通信工具mq，和用“同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務(wù)。

　　各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。新年將至，在此我提前祝老總?cè)者M(jìn)斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿（包滿）！

工作年度計(jì)劃 篇4

　　20××年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了�；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20××年的工作做如下總結(jié)：

　　一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)方面：

　　1、在年初制定了《20××年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

　　3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

　　4、20××年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

　　5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

　�。ǘ�）服務(wù)方面：

　　1、于20××年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶(hù)的需要。

　　2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。

　　3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。

　　4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。

　　5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。

　　6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的'舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。

　　7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20××年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20××年11月被評(píng)為黑龍江省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào)；同時(shí)20××年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。

　　二、渠道管理方面：

　�。ㄒ唬� 合作營(yíng)業(yè)廳管理：

　　1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。

　　2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。

　　3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

　　4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。

　　（二） 代辦點(diǎn)管理：

　　1、20××年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。

　　2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。

　　三、清欠管理：

　　1、20××年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。

　　2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。

　　3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。

　　4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42％降低為3.7％。

　　四、工作不足：

　　總結(jié)20××年全年的工作，仍然有很多不足之處：

　　1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

　　2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。

　　五、工作思路：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。

　　2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶(hù)滿意。

　　3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。

　　4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶(hù)滿意的效果。

　　在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來(lái)，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　為了樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命意識(shí)，做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者，同時(shí)用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo)，特制定以下工作計(jì)劃：

　　一、建立全面質(zhì)量管理系統(tǒng)

　　目前，品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺，僅有2人，其中部長(zhǎng)1人，檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程控制，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門(mén)建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

　　二、原材料及配方控制

　　由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響，部分來(lái)料都不能及時(shí)有效進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)，只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步判斷和確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性，引起客戶(hù)投訴和質(zhì)量目標(biāo)考核。鑒于此，我們必須加強(qiáng)源頭控制，即供應(yīng)商質(zhì)量保證控制，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系審核和質(zhì)量改善活動(dòng)跟蹤，穩(wěn)定來(lái)料品質(zhì)。

　　保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳，在質(zhì)量穩(wěn)定情況下，配方可以做適量調(diào)整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂，在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達(dá)到降低成本。

　　三、制程控制

　　鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合方式來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證一種手段，實(shí)際上不可避免會(huì)造成不良品流出和成本提高。所以，最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行：

　　1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

　　2、將客戶(hù)投訴各種不良圖片展示出來(lái)，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

　　3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于操作員查看

　　4、工人品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)

　　5、定時(shí)、定量進(jìn)行巡查，做好巡查記錄

　　6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制

　　7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理

　　四、售后客訴處理

　　及時(shí)處理客訴問(wèn)題，找其原因及時(shí)制定出改善措施，將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。

　　在新一年里，我們有了之前經(jīng)驗(yàn)，但也面臨著新挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專(zhuān)心、更耐心、更細(xì)心完成來(lái)年工作，做到質(zhì)量第一。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以新課程改革為中心，著力提高教師的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)研究力度，引導(dǎo)力度，使“課程改革”的理念深入教師的思想意識(shí)，進(jìn)而深入淺出的顯露在教學(xué)實(shí)踐中，用教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)化帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，在夯實(shí)基礎(chǔ)、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，凸現(xiàn)“課程改革”的真正優(yōu)勢(shì)。

　　具體目標(biāo)

　　以師為本，塑造工作室教師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀教風(fēng)，努力提升教師個(gè)體在教育細(xì)節(jié)上的品位，推出在全區(qū)以至全市具有較大影響力的教師；在關(guān)注學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，深入進(jìn)行課堂有效教學(xué)方式的探索；轉(zhuǎn)變教師的教育理念和教學(xué)方式，提升教師的教育研究意識(shí)。通過(guò)教師間互助合作，增強(qiáng)教師的理論水平和課堂教學(xué)操作能力。

　　實(shí)施方案

　　1、開(kāi)展開(kāi)放課堂活動(dòng)

　　本學(xué)期大部分工作室教師均為各級(jí)骨干教師，在年組內(nèi)應(yīng)承擔(dān)起教學(xué)的引領(lǐng)指導(dǎo)作用，因此把每周二的第二節(jié)課設(shè)為開(kāi)放課，供其他教師聽(tīng)課學(xué)習(xí)。

　　2、定期開(kāi)展專(zhuān)題研究課活動(dòng)

　　研究課是教師發(fā)展的'有效切入點(diǎn)，立足于課堂教學(xué)研究，可以讓教師體驗(yàn)到專(zhuān)業(yè)生活的趣味，形成積極的專(zhuān)業(yè)工作態(tài)度。因此工作室教師每月圍繞自己的研究主題至少上兩節(jié)研究課，年組教師參與聽(tīng)課評(píng)課。

　　3、開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)

　　工作室教師每周至少聽(tīng)其他教師1節(jié)課，并與授課教師交換意見(jiàn)。

　　4、開(kāi)展校際間交流活動(dòng)

　　本學(xué)期工作室與立山光明小學(xué)進(jìn)行教學(xué)交流活動(dòng)�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相借鑒，共同提高。

　　5、圍繞研究主題進(jìn)行專(zhuān)題研修講座。

　　工作室每月進(jìn)行一次以“教學(xué)研究主題”為中心的專(zhuān)題研修講座。

　　三月：趙婷婷、張晉四月：朱未華、曾亞娟

　　五月：赫冬梅、吳磊六月：李春瑩、趙靜波

　　6、建立工作室教師博客

　　建立教師博客目的在于促進(jìn)工作室教師能夠記錄自己的教育教學(xué)歷程和體會(huì)，使學(xué)習(xí)更為自覺(jué)有效，引導(dǎo)教師使寫(xiě)作真正成為樂(lè)趣。

　　7、開(kāi)展指導(dǎo)展示課活動(dòng)。指導(dǎo)同年組教師上課，并做評(píng)課。

　　8、本學(xué)期至少看兩節(jié)精品課例，并做好評(píng)課記錄。

　　9、完成一篇讀書(shū)心得。

　　10、學(xué)期末召開(kāi)“工作室教師教育教學(xué)論壇”。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　經(jīng)過(guò)一學(xué)年的相處，同學(xué)們之間已經(jīng)有了更深的了解，所以在大二下學(xué)期，要更獨(dú)立的加強(qiáng)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)，這也是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。本學(xué)期工作計(jì)劃如下：

　　學(xué)習(xí)方面：

　　1、保證上課出勤率，監(jiān)督同學(xué)完成作業(yè)，如有上課缺勤或未完成作業(yè)者，查明原因，期末評(píng)分時(shí)酌情扣分。

　　2、保證晚自習(xí)的出勤率，嚴(yán)格要求同學(xué)們遵守晚自習(xí)紀(jì)律，讓晚自習(xí)發(fā)揮實(shí)際作用。了解各同學(xué)選課情況，除與選課沖突外，不可缺席晚自習(xí)。如有無(wú)故缺席晚自習(xí)者，查明原因，并在期末評(píng)分時(shí)酌情扣分。

　　3、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)從業(yè)考試問(wèn)題，要求同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課，認(rèn)真面對(duì)會(huì)計(jì)考證問(wèn)題，爭(zhēng)取一次通過(guò)。

　　4、對(duì)于學(xué)習(xí)方面各問(wèn)題，要求學(xué)習(xí)委員與班長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)，為班級(jí)營(yíng)造出學(xué)習(xí)氛圍，讓大家意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。

　　班級(jí)活動(dòng)：

　　1、依然延續(xù)上學(xué)期每周一次班會(huì)、一次團(tuán)活的規(guī)定，對(duì)每周的班級(jí)工作和團(tuán)工作進(jìn)行總結(jié)，讓同學(xué)們各抒己見(jiàn)，使大家感覺(jué)到班級(jí)是大家的班級(jí)，每一個(gè)人對(duì)班級(jí)工作都有發(fā)言權(quán)，這也是加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)結(jié)的有效方法。

　　2、適時(shí)組織班級(jí)的娛樂(lè)活動(dòng)，讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)感情。

　　3、積極組織同學(xué)出早操，以簡(jiǎn)單運(yùn)動(dòng)為主，主要目的在于讓同學(xué)們養(yǎng)成良好習(xí)慣，以最佳的精神狀態(tài)投入一天的學(xué)習(xí)生活中。

　　4、本學(xué)期組織班級(jí)同學(xué)春游一次，采取自愿原則，但盡量保證全員出席。把春游的安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。

　　5、鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極、主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示能力與才能，盡量避免班級(jí)在期末評(píng)分時(shí)有同學(xué)附加分一分不加的情況。

　　在文體活動(dòng)方面：

　　班干部首先要積極宣傳學(xué)校組織的各種活動(dòng)保證，調(diào)動(dòng)大家的積極性，保證每一個(gè)活動(dòng)我們班都積極參加。同時(shí)，我們自己也要定時(shí)組織一些活動(dòng)。比如說(shuō)每學(xué)期一次班級(jí)的小型聯(lián)歡，讓盡量多的同學(xué)上臺(tái)表現(xiàn)自己。也可以根據(jù)時(shí)事或者聯(lián)系我們實(shí)際生活中的一些事開(kāi)展小的演講，給大家發(fā)表意見(jiàn)鍛煉口才的機(jī)會(huì)。除此之外還可以聯(lián)系大家的喜好適當(dāng)?shù)慕M織一些活動(dòng)，要以鍛煉大家能力為根本目的。

　　我們班一直都有一個(gè)愿望，就是讓我們08注會(huì)八班成為會(huì)計(jì)學(xué)院最好甚至全院最好的班級(jí)。為了向這個(gè)目標(biāo)靠近，我們就加強(qiáng)班級(jí)管理。具體表現(xiàn)在考勤（即“三早一晚”），宿舍管理，兩大方面。嚴(yán)格考勤制度，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人記錄，保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度，杜絕無(wú)故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。具體由紀(jì)檢委員負(fù)責(zé)，各個(gè)宿舍長(zhǎng)協(xié)助。提高同學(xué)的安全意識(shí)，注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕，隨時(shí)保持通訊工具暢通。加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理，保證良好的'作息。

　　妥善管理班費(fèi)，做到收支明細(xì)，帳目公開(kāi)。合理開(kāi)銷(xiāo)。建立班級(jí)大事記，對(duì)本班工作的日常生活、工作和活動(dòng)進(jìn)行記錄。班干部和各宿舍長(zhǎng)密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。若我們的同學(xué)遇到什么困難，解決不了，群智群力一起想辦法。

　　各班委的具體分工如下：

　　班長(zhǎng)：班長(zhǎng)是我們班的頂梁柱，是我們班形象的體現(xiàn)。首先就要做好表率作用，為我們大家?guī)б粋�(gè)好頭。其次，班長(zhǎng)要做好統(tǒng)籌工作，對(duì)于班級(jí)的事務(wù)要有明確的工作安排與計(jì)劃，堅(jiān)持每周一次班干部會(huì)議，總結(jié)本周工作，做好下一周工作安排。班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)都要經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)與各個(gè)班委的協(xié)商，班長(zhǎng)還是同學(xué)們與輔導(dǎo)員溝通的橋梁，要及時(shí)的向大家傳達(dá)系里的安排，及時(shí)向輔導(dǎo)員反映我們班級(jí)的情況。積極支持并協(xié)助好學(xué)習(xí)委員組建學(xué)習(xí)小組，帶領(lǐng)各組組長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)。班長(zhǎng)還應(yīng)該樹(shù)立好我們班級(jí)的形象，不論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都要體現(xiàn)我們班良好的精神風(fēng)貌。與此同時(shí)，班長(zhǎng)還要協(xié)調(diào)好我們班與其他各班，各年級(jí)，甚至是各系的關(guān)系。

　　團(tuán)支書(shū)：作為一名團(tuán)支書(shū)，首先自己要對(duì)我們的團(tuán)組織，黨組織有一定的了解，帶領(lǐng)團(tuán)委的干部多組織班級(jí)團(tuán)會(huì)，爭(zhēng)取做到一月一次黨的思想教育，使大家熱愛(ài)黨，了解黨，并積極向黨組織靠攏，發(fā)展入黨積極分子。及時(shí)傳達(dá)院里、系里團(tuán)委會(huì)的思想，同時(shí)努力宣傳由各級(jí)團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，多組織各種活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。團(tuán)支書(shū)要和班長(zhǎng)相互合作共同決定班級(jí)的發(fā)展，保證班委與團(tuán)委的相互協(xié)調(diào)，為班級(jí)的美好明天共同努力。

　　學(xué)習(xí)委員：學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)教務(wù)日志的記載，做到實(shí)事求是。督促同學(xué)們積極地、按時(shí)地完成作業(yè)，幫助學(xué)習(xí)小組安排集體學(xué)習(xí)任務(wù)。作為同學(xué)們與各科老師交流的紐帶，學(xué)習(xí)委員要留心同學(xué)們對(duì)于一些學(xué)科以及該科老師的看法與意見(jiàn)，及時(shí)向老師反映同學(xué)們一些建議與想法，保證融洽的師生關(guān)系，便于提高老師上課和同學(xué)們聽(tīng)課的效率。對(duì)于臨時(shí)改課或換教室的情況要做到及時(shí)通知。目的就是要提高大家學(xué)習(xí)成績(jī)、帶動(dòng)大家的學(xué)習(xí)熱情。

　　體育委員：作為體育委員，在協(xié)助體育老師完成每堂課定的教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，多組織同學(xué)們?cè)谡n外開(kāi)展一些體育活動(dòng)，保證大家有更多的鍛煉身體的時(shí)間，使大家有好的身體素質(zhì)。早操時(shí)要帶領(lǐng)同學(xué)們做好鍛煉。對(duì)于系里、院里組織的一些有關(guān)體育的活動(dòng)，體育委員要積極組織班級(jí)同學(xué)參加。

　　文藝委員：多組織文藝活動(dòng)，比如一些節(jié)日的慶祝晚會(huì)、與其他各系的聯(lián)誼晚會(huì)。增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，給大家才藝展示的舞臺(tái)。關(guān)注院里的各項(xiàng)文藝活動(dòng)，宣傳并組織同學(xué)們參加。

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